《XX市關(guān)于打造金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織實(shí)施方案》由會(huì)員分享，可在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)《XX市關(guān)于打造金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織實(shí)施方案（3頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、XX市關(guān)于打造金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織施行方案 金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織施行方案 為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織建立，現(xiàn)就打造“金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”工作，制定如下施行方案： 一、工作目的 堅(jiān)持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的方針，積極探究基層調(diào)解工作規(guī)律，推動(dòng)打造金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作，完善工作制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，夯實(shí)工作根底，提升效勞才能，不斷進(jìn)步我市基層調(diào)解工作標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化程度。市縣區(qū)均要培樹(shù)3－5家調(diào)解組織作為重點(diǎn)建立對(duì)象，通過(guò)以點(diǎn)帶面，綜合示范，共同做好三批金牌調(diào)解組織的培育、選樹(shù)、經(jīng)歷總結(jié)等相關(guān)工作，力爭(zhēng)我市培樹(shù)對(duì)象進(jìn)入全國(guó)、全省金牌榜，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)

2、解工作全面提升，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系提供有力支撐。 二、金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織的范圍 〔一〕企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)； 〔二〕在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織； 〔三〕縣〔市、區(qū)〕勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織； 〔四〕行業(yè)性區(qū)域性勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織； 〔五〕事業(yè)單位勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織； 〔六〕開(kāi)展勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作的社會(huì)組織； 〔七〕法律政策規(guī)定的其他類(lèi)型勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織。 三、金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織標(biāo)準(zhǔn) 〔一〕制度機(jī)制全。按照《關(guān)于印發(fā)基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作標(biāo)準(zhǔn)的通知》〔人社廳發(fā)[20]30號(hào)〕有關(guān)要求，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)，懸掛調(diào)解標(biāo)識(shí)，做到“六

3、標(biāo)準(zhǔn)、五上墻”。即調(diào)解組織名稱(chēng)標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)掛徽、工作職責(zé)、工作程序、調(diào)解員行為以及證書(shū)發(fā)放管理“六標(biāo)準(zhǔn)”，除調(diào)解員證書(shū)外，其他五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容要在辦公場(chǎng)所顯著位置上墻。制定告知引導(dǎo)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、調(diào)解處理、催促履行、回訪(fǎng)反應(yīng)、檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、工作考評(píng)、調(diào)解員管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作制度，建立重大集體勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議應(yīng)急調(diào)處等機(jī)制。 〔二〕專(zhuān)業(yè)程度高。裝備專(zhuān)職調(diào)解員或有比擬穩(wěn)定的兼職調(diào)解員隊(duì)伍，并積極吸納法學(xué)專(zhuān)家、律師和法官、勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁員等力量充實(shí)兼職調(diào)解員隊(duì)伍。調(diào)解員嚴(yán)格遵守《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》及《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》、《勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員行為標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》等法律政策開(kāi)展調(diào)解工作，注重政治

4、效果、法治效果、社會(huì)效果的統(tǒng)一。調(diào)解組織的年度調(diào)解成功率到達(dá)65以上。 〔三〕效勞才能強(qiáng)。制定標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程，標(biāo)準(zhǔn)接待、咨詢(xún)、受理、調(diào)解等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，使用標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)和統(tǒng)一調(diào)解文書(shū)。落實(shí)協(xié)議司法確認(rèn)等調(diào)裁審銜接制度，積極做好仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院委托調(diào)解等工作。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”，人力資社會(huì)保障部門(mén)設(shè)立的縣區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織及鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔街道〕勞動(dòng)就業(yè)社會(huì)保障所〔中心〕調(diào)解組織要使用全國(guó)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解效勞平臺(tái)。暢通投訴舉報(bào)渠道，主動(dòng)承受社會(huì)監(jiān)視，積極回應(yīng)當(dāng)事人提出的意見(jiàn)建議。 〔四〕根底保障好。調(diào)解組織要落實(shí)調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)，設(shè)置專(zhuān)門(mén)的接待場(chǎng)所和調(diào)解室，裝備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等必要的辦案

5、辦公設(shè)施設(shè)備，落實(shí)“以案定補(bǔ)”等促進(jìn)調(diào)解員工作的鼓勵(lì)保障措施。進(jìn)步信息化程度，建立電子工作臺(tái)賬，加強(qiáng)與勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)和人民法院的信息互聯(lián)互通，推動(dòng)調(diào)解協(xié)議仲裁審查確認(rèn)、司法確認(rèn)的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，做好網(wǎng)上調(diào)解與后續(xù)工作的銜接。 四、施行步驟 〔一〕準(zhǔn)備階段〔2022年11至2022年1月〕。各級(jí)人力資社會(huì)保障部門(mén)要會(huì)同工會(huì)、工商聯(lián)、企聯(lián)/企業(yè)家協(xié)會(huì)，共同制定實(shí)在可行的工作方案，明確目的任務(wù)，細(xì)化工作舉措及時(shí)間推進(jìn)方案等，并將金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作方案〔勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織登記表、成立或調(diào)整文件〕，于2022年1月20日前報(bào)市人力資和社會(huì)保障局調(diào)解仲裁管理科備案。 〔二〕施行階段〔

6、2022年1月至2023年6月〕。各級(jí)人力資社會(huì)保障部門(mén)及有關(guān)單位，按照時(shí)間要求，共同做好三批金牌調(diào)解組織的培育、選樹(shù)、經(jīng)歷總結(jié)等相關(guān)工作。根據(jù)擬報(bào)送的各類(lèi)調(diào)解組織培樹(shù)對(duì)象，重點(diǎn)施行，穩(wěn)步推進(jìn)。市人力資和社會(huì)保障局將會(huì)同總工會(huì)、工商聯(lián)等部門(mén)，催促指導(dǎo)驗(yàn)收，并適時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)、經(jīng)歷交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，舉辦培訓(xùn)班，發(fā)放指導(dǎo)手冊(cè)等形式，推開(kāi)工作獲得本質(zhì)性進(jìn)展。 〔三〕總結(jié)階段〔2023年7月至9月〕。各單位要對(duì)金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作情況認(rèn)真梳理，開(kāi)展自查，及時(shí)整改，確保百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織建立獲得實(shí)際成效。市人力資和社會(huì)保障局將會(huì)同有關(guān)部門(mén)對(duì)各單位“打造百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”工作進(jìn)展

7、總結(jié)宣傳，并將金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織作為相關(guān)評(píng)比表彰的優(yōu)先推薦對(duì)象。 五、工作要求 〔一〕思想高度重視。各單位要將打造百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作作為貫徹新開(kāi)展理念，做好“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六?！比蝿?wù)的詳細(xì)舉措。要高度重視“打造百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”工作，成立工作專(zhuān)班，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確工作重點(diǎn)，采取有力措施，確保百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作獲得良好成效，推動(dòng)調(diào)解工作質(zhì)量全面提升。 〔二〕精心組織施行。要統(tǒng)籌謀劃，精心組織，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)。各相關(guān)單位要發(fā)揮首創(chuàng)精神，積極探究，先行先試，打造亮點(diǎn)，努力形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)歷。爭(zhēng)取進(jìn)入全國(guó)“打造三百家金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織”行列，提升基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解組織工作標(biāo)準(zhǔn)化程度。 〔三〕強(qiáng)化催促指導(dǎo)。各級(jí)人力資社會(huì)保障部門(mén)，要加強(qiáng)催促檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立健全聯(lián)絡(luò)點(diǎn)制度，親密關(guān)注各類(lèi)調(diào)解組織建立和運(yùn)行情況，及時(shí)總結(jié)工作規(guī)律，研究解決存在的問(wèn)題，提出對(duì)策建議，不斷進(jìn)步調(diào)解效能和效勞才能，實(shí)在發(fā)揮好“金牌調(diào)解組織”在化解矛盾糾紛工作中的引領(lǐng)示范作用。 〔四〕加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各單位要加強(qiáng)宣傳和輿情引導(dǎo)，充公運(yùn)用各種媒體，加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策解讀力度，廣泛宣傳工作開(kāi)展情況和獲得成效，及時(shí)宣傳典型和先進(jìn)事跡，營(yíng)造良好工作氣氛，實(shí)在維護(hù)勞動(dòng)人事關(guān)系和諧與社會(huì)穩(wěn)定。 第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)