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1、 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第1/17頁 1 目的 為使人力資源工作科學(xué)化統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)化，特制定本流程。 2 適用范圍 本守那么適用于公司全體員工 3 人力資源部工作流程圖〔總圖〕 公司開展** 機(jī)構(gòu)職責(zé) 組織 結(jié)構(gòu)圖 組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 職位說明書 工作分析 年度編制方案 定崗定編 招聘 …… 員工關(guān)系 培訓(xùn)開展 薪酬福利 績(jī)效管理 崗位 調(diào)整 勞動(dòng)合同 薪酬 考核 福

2、利 評(píng)估 入職 人才儲(chǔ)藏 試用轉(zhuǎn)正 培訓(xùn) 考勤 職業(yè)生涯 休假 檔案 獎(jiǎng)懲 離職 員工活動(dòng) 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第2/17頁 4 員工進(jìn)入退出公司流程 招聘 勞動(dòng)合同 入職 入職培訓(xùn) 試用 非正常退出 享受公司支持 轉(zhuǎn)正 終止勞動(dòng)合同 辭退 解除勞動(dòng)合同 培訓(xùn) 辭職 獎(jiǎng)懲 福利 薪酬 正常工作 執(zhí)行公司制度 …

3、… 請(qǐng)假 評(píng)估 考核 考勤 接受崗位調(diào)整 調(diào)薪 待崗 轉(zhuǎn)崗 降職 晉升 退休 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第3/17頁 5 招聘流程 用人部門 人力資源部 主管公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 人員空缺 有無編制 N Y 職位說明書 確定招聘方式 增補(bǔ)申請(qǐng) 審批 N 審批 Y 取消或延期 N Y 確定招聘渠道 招聘會(huì)聘渠道 媒體 獵頭 校園 發(fā)布招聘信息 收集篩選簡(jiǎn)歷 初試/

4、筆試 復(fù)試 復(fù)試 特殊崗位人員復(fù)試 通過 通過 通過 簡(jiǎn)歷存檔 未通過 未通過 確定錄用人選 錄用通知書 錄用 待遇談判 接受 不接受 外部 內(nèi)部 發(fā)布招聘信息 推薦自薦信 工作分析 薪酬 入職 資格驗(yàn)證 通過 檔案 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第4/17頁 6 績(jī)效管理——考核流程

5、 被考核人 考核人 人力資源部 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 當(dāng)月考核填寫結(jié)束 公司考核工程評(píng)分 考核人評(píng)審 當(dāng)月考核評(píng)審結(jié)束 考核記錄 發(fā)布/歸檔 員工考核工程自評(píng) 公司考核工程評(píng)分表 考核評(píng)審確認(rèn) 考核表 考核考勤表 考核啟動(dòng) 公司考核工程申請(qǐng) 審批 公司考核工程申請(qǐng)表 員工考核工程指定 員工考核工程自定 員工考核工程確定 考勤 薪酬 考核表反應(yīng) 績(jī)效評(píng)價(jià) 公司考核工程申請(qǐng)結(jié)束 當(dāng)月考核評(píng)審啟動(dòng) 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：20

6、22年01月01日 第5/17頁 7 績(jī)效管理——評(píng)估流程 被評(píng)估人 評(píng)估人 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)規(guī)程 辭退 處分 培訓(xùn) 待崗 Y N 晉升 培養(yǎng) 獎(jiǎng)勵(lì) 績(jī)效考核 績(jī)效是否符合崗位要求 個(gè)人報(bào)告書 評(píng)價(jià) 工作表現(xiàn) 自評(píng) 評(píng)價(jià) 溝通 評(píng)價(jià)結(jié)論 備案 確認(rèn) 一次申訴 同意 不同意 受理調(diào)查 維持原結(jié)論 Y N 人才儲(chǔ)藏 崗位調(diào)整 獎(jiǎng)懲 離職 獎(jiǎng)懲 崗位調(diào)整 培訓(xùn) 績(jī)效評(píng)估表 改良方案 保持 勞動(dòng)合同 不續(xù)簽 勞動(dòng)合同 檔案

7、 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第6/17頁 8 薪酬管理流程 外部信息 員工 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 審批 N 統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 崗位評(píng)價(jià) 薪酬調(diào)查 崗位級(jí)別表 月薪金表 月工資明細(xì) 地區(qū)差異系數(shù)表 崗位津貼基數(shù) 工作分析 職位 說明書 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效評(píng)估表 制定年度薪金

8、調(diào)整方案 薪金調(diào)整方案 實(shí)施年度薪金調(diào)整方案 Y 制作通知 發(fā)布文件 崗位津貼基數(shù)調(diào)整通知 人力資源通知單 簽字確認(rèn) 考勤考核表 考核 考勤 審批 N Y 計(jì)算制表 財(cái)務(wù)部 接收 國(guó)家法律法規(guī) 福利 獎(jiǎng)懲 保險(xiǎn) 浮開工資調(diào)整方案 銷售人員獎(jiǎng)金調(diào)整方案 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022

9、年01月01日 第7/17頁 9 福利——社保流程 參保人員 人力資源部 主管公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)規(guī)程 個(gè)人自行繳費(fèi)申請(qǐng) 審批 集體戶參保/停繳/申請(qǐng) 辦理社保增員/減員/匯繳手續(xù) 簽署意見 社保發(fā)票原件提供應(yīng)公司人力資源部 社保繳納月報(bào)表 社保個(gè)人扣繳/報(bào)銷明細(xì)表 檔案 薪酬 福利 國(guó)家政策 制訂年度社?；鶖?shù)調(diào)整方案 審批 審批 年度社保基數(shù)調(diào)整方案執(zhí)行和備案 繳納標(biāo)準(zhǔn)備案 財(cái)務(wù)部 轉(zhuǎn)賬 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年

10、01月01日 第8/17頁 10公司內(nèi)部員工獎(jiǎng)懲流程 員工 部門經(jīng)理 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 發(fā)布文件 取消或改變?cè)瓫Q定 維持原決定 書面形式 提交 獎(jiǎng)懲決定 行為表現(xiàn)及結(jié)果 部門經(jīng)理或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論 主管公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門調(diào)查取證并作書面結(jié)論 總經(jīng)理指派專案小組調(diào)查取證并作書面結(jié)論 績(jī)效評(píng)估 相關(guān)部門 規(guī)程 行為表現(xiàn)及結(jié)果 行為表現(xiàn)及結(jié)果 審批 Y N 終止并通知提名人 一次申訴 時(shí)機(jī) 理由是否 成立 Y N 審批 Y N 終止并

11、通知提名人 文件存檔 離職 檔案 薪酬 實(shí)施 獎(jiǎng)勵(lì) 處分 通報(bào)表揚(yáng) 專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì) 優(yōu)秀員工 通報(bào)批評(píng) 罰款 開除 起訴 法律程序 薪酬 ……

12、 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第9/17頁 11 公司員工崗位調(diào)整流程 員工 部門/地區(qū) 人力資源部 主管公司領(lǐng)導(dǎo)/總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 固定時(shí)間的崗位調(diào)整 部門經(jīng)理會(huì)討論，綜合評(píng)價(jià)全體員工 評(píng)價(jià)結(jié)果 人事通知單 〔評(píng)價(jià)

13、結(jié)果〕 告知相關(guān)人員 簽字確認(rèn) 存檔 非固定時(shí)間的崗位調(diào)整 根據(jù)公司開展或規(guī)劃需要，提出崗位調(diào)整議案 經(jīng)理例會(huì)討論決定 審批 Y 根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃和工作方案，或員工不勝任崗位工作，提出崗位調(diào)整的書面報(bào)告 因個(gè)人愛好特長(zhǎng)等提出崗位調(diào)整的書面申請(qǐng) 取消崗位調(diào)整 N 檔案 考核 評(píng)估 獲知 調(diào)薪 晉升 降職 轉(zhuǎn)崗 待崗 匯總并形成處理意見 書面意見 執(zhí)行批示 薪酬 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同 勞動(dòng)合同 獲知 獲知

14、 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第10/17頁 12 員工培訓(xùn)流程 員工 部門 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 人才儲(chǔ)藏 績(jī)效評(píng)估 培訓(xùn)需求 培訓(xùn)需求 目的分析 工作分析 職位說明書 滿足必備 知識(shí)技能 滿足開展 知識(shí)技能 入職培訓(xùn) 在職培訓(xùn) 制定培訓(xùn)方案 審批 Y N 實(shí)施培訓(xùn)方案 選擇培訓(xùn)方式 選擇培訓(xùn)課程 制定培訓(xùn)場(chǎng)地 確定預(yù)算 參加 培訓(xùn) 總結(jié) 批轉(zhuǎn) 培訓(xùn)

15、效果 評(píng)估 培訓(xùn)評(píng)估表 記錄 培訓(xùn)檔案 檔案 培訓(xùn)測(cè)試 參加 考試 近期 遠(yuǎn)期 績(jī)效評(píng)估

16、 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第11/17頁 13 員工合同管理流程 員工 人力資源部 企業(yè)法人 總經(jīng)辦 備注 簽名確認(rèn) 親筆簽名 勞動(dòng)合同解除/終止 勞動(dòng)合同續(xù)訂 勞動(dòng)合同變更 個(gè)人留存 一式兩份 人事通知單 勞動(dòng)合同續(xù)訂書

17、 制作變更協(xié)議 存擋 保密協(xié)議 兼職人員 銷售人員 后勤人員 管理人員 兼職勞務(wù)協(xié)議 勞動(dòng)合同書 制作合同 確定合同編號(hào) 確定簽署合同類別 公司領(lǐng)導(dǎo)合同擬定和簽署 親筆簽名 蓋章 崗位調(diào)整 離職 績(jī)效評(píng)估 崗位調(diào)整 入職 檔案 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第12/17頁 14 新員工入職流程 新員工 用人部門 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)職能部門 關(guān)聯(lián)流程 總部員工 身份證 學(xué)歷證 學(xué)位證 職稱證

18、 …… 照片一寸兩張 存檔 新員工入職通知 信息部開通公司郵箱 財(cái)務(wù)部辦理工資事宜 設(shè)置工作權(quán)限 新員工須知 閱讀遵照?qǐng)?zhí)行 入職培訓(xùn)/考核 員工手冊(cè) 進(jìn)入 試用期 培訓(xùn) 試用 收取資料 簽訂勞動(dòng)合同 報(bào)到 外埠?jiǎn)T工 提前一個(gè)工作日 發(fā)布入職通知 入職準(zhǔn)備工作確認(rèn) 行政部設(shè)施提供 信息部開通公司郵箱,設(shè)施提供 設(shè)置工作權(quán)限 熟悉工作環(huán)境 MIS錄入

19、 檔案 勞動(dòng)合同

20、 招聘 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第13/17頁 15 員工試用轉(zhuǎn)正流程 試用員工 用人部門 人力資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 關(guān)聯(lián)流程 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書 提交直接領(lǐng)導(dǎo) 抄送** 試用考核單 直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)試用員工工作評(píng)價(jià)，簽署意見 **簽署 意見 審批 進(jìn)入試用期 人事通知單

21、〔轉(zhuǎn)正〕 合格 員工留存 存檔 不合格 終止合同 離職 入職 檔案 績(jī)效評(píng)估 考核及反應(yīng) 工作表現(xiàn) 績(jī)效考核 轉(zhuǎn)正 薪酬 試用期結(jié)束 轉(zhuǎn)為正式員工 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第14/17頁 16 員工考勤流程 員工 直接領(lǐng)導(dǎo) ** 公司領(lǐng)導(dǎo) 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 考勤確認(rèn) 不計(jì)考勤員工 刷卡記錄 員工 簽署意見 考勤記錄說明 執(zhí)行批示 事實(shí)調(diào)查并 提出處理意見 N Y

22、異常 考核考勤表 考勤統(tǒng)計(jì) N 審批 離職 Y 薪酬 薪酬 休假 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第15/17頁 17 員工休假流程 員工 直接領(lǐng)導(dǎo) 人力資源部 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 延遲或取消請(qǐng)假 反應(yīng)給員工個(gè)人 請(qǐng)假申請(qǐng) N Y 審批 請(qǐng)假3天〔含〕以上 Y 員工休假表 考勤統(tǒng)計(jì) 存檔 簽署意見 請(qǐng)假申請(qǐng)單 ` N 審批 考勤 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/

23、G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第16/17頁 18 員工檔案管理流程 員工 人力資源部 主管公司領(lǐng)導(dǎo) 存檔機(jī)構(gòu) 關(guān)聯(lián)流程 建立公司內(nèi)部 員工檔案 身份證明 學(xué)歷學(xué)位證明 各類證書 招聘資料 試用轉(zhuǎn)正文件 獎(jiǎng)懲文件 績(jī)效評(píng)估報(bào)告 勞動(dòng)合同及附件 離職文件 離職 績(jī)效評(píng)估 獎(jiǎng)懲 試用轉(zhuǎn)正 勞動(dòng)合同 招聘 入職 各類人事通知單 個(gè)人認(rèn)為有必要放入檔案的資料 公司內(nèi)部員工檔案 整理保存 20年后銷毀 商調(diào)函 檔案自帶 公司指定人才機(jī)構(gòu)存檔 定期核算存檔費(fèi)用 審批

24、 人事檔案 Y 檔案轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出申請(qǐng) 關(guān)于調(diào)入/調(diào)出職工檔案的申請(qǐng) 試用轉(zhuǎn)正 入職 檔案轉(zhuǎn)遞 商調(diào)函轉(zhuǎn)遞 個(gè)人認(rèn)為有必要放入檔案的資料 N 保存回執(zhí) 費(fèi)用結(jié)算 財(cái)務(wù)部 人力資源管理流程 文件代碼：ZHD/G 4.1 版本：A0 擬制：錢愛東 生效日期：2022年01月01日 第17/17頁 19 員工離職流程 員工 部門 ** 職能部門 總經(jīng)理 關(guān)聯(lián)流程 患病或非工傷醫(yī)療期滿后，不能勝任工作的 因公司機(jī)構(gòu)調(diào)整無適宜工作安排的 經(jīng)培訓(xùn)或崗位調(diào)整后仍不能適應(yīng)工作要求的

25、 被依法追究刑事責(zé)任的 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的 試用期間不符合錄用條件的 部門負(fù)責(zé)人書面意見 交接中斷30日 工作交接 取消申請(qǐng) 員工 辭職 辭退 員工 指定工作接收人 N Y 審批 預(yù)估最后 工作日 員工離職 申請(qǐng)表 員工離職期 預(yù)告表 書面 意見 終止并通知部門 記入檔案 扣發(fā)薪金 社保停繳 員工離職通知 發(fā)布開除文件并送達(dá)員工 處理意見 記入檔案 扣發(fā)薪金 社保停繳 結(jié)算薪金 離職面談 檔案調(diào)出 社保停繳 員工離職通知 人事調(diào)出 簽署意見 離職審批手續(xù) 交接順利可辦理 離職審批手續(xù) 發(fā)布離職預(yù)告 薪酬 經(jīng)理會(huì)討論 會(huì)簽 假設(shè)有協(xié)辦事宜書面通知 獲知 薪酬 報(bào)備 取消工作權(quán)限 N Y 審批 N Y 審批 獎(jiǎng)懲 績(jī)效評(píng)估 檔案 社保 薪酬 社保 檔案 社保 可修改 歡送下載 精品 Word