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1、汽車(chē)美容行業(yè)調(diào)查報(bào)告（1） 比拼市場(chǎng)終端競(jìng)爭(zhēng)力 國(guó)內(nèi)汽保行業(yè)變革加速國(guó)內(nèi)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)升溫，帶動(dòng)了汽車(chē)保養(yǎng)品市場(chǎng)的快速發(fā)展。目前，中國(guó)汽車(chē)保養(yǎng)品行業(yè)年生產(chǎn)總值已經(jīng)超過(guò)2000億元，中國(guó)汽車(chē)保養(yǎng)品行業(yè)也正發(fā)生著從渠道競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代向品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的嬗變。汽保市場(chǎng)未來(lái)機(jī)會(huì)仍很多從2009年開(kāi)始，汽車(chē)保養(yǎng)品行業(yè)企業(yè)顯現(xiàn)出挺進(jìn)4S店前裝市場(chǎng)的趨勢(shì)，甚至走進(jìn)整車(chē)原裝配套領(lǐng)域。由后裝市場(chǎng)向前裝市場(chǎng)的邁進(jìn)，帶動(dòng)的將不只是某幾個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而是整個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)品市場(chǎng)的繁榮與進(jìn)步。而隨著汽車(chē)駕駛從職業(yè)向技能方向的轉(zhuǎn)化，汽車(chē)維修保養(yǎng)與汽車(chē)駕駛分工的細(xì)化，這一市場(chǎng)的未來(lái)前景不可限量。國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式和競(jìng)爭(zhēng)方向

2、都在發(fā)生巨大變化隨著市場(chǎng)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)汽車(chē)保養(yǎng)品行業(yè)雖然不再是前幾年那樣的暴利時(shí)代，但是利潤(rùn)空間依然巨大，已經(jīng)引起了國(guó)際汽車(chē)服務(wù)業(yè)巨頭的關(guān)注。在汽車(chē)后市場(chǎng)中，維修服務(wù)、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)可謂中國(guó)汽車(chē)時(shí)代最大的財(cái)富金礦，這也正是很多資本大鱷看重該市場(chǎng)的重要原因。隨著市場(chǎng)的日益成熟，中國(guó)汽車(chē)保養(yǎng)品市場(chǎng)正在發(fā)生著微妙的變化：一級(jí)市場(chǎng)向二級(jí)市場(chǎng)快速擴(kuò)容已成趨勢(shì)，一部分眼光更長(zhǎng)遠(yuǎn)的商家已開(kāi)始培養(yǎng)三級(jí)市場(chǎng)。全國(guó)市場(chǎng)向區(qū)域市場(chǎng)的過(guò)渡性轉(zhuǎn)變，這一轉(zhuǎn)變會(huì)出現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)。車(chē)友大會(huì)助推汽保市場(chǎng)發(fā)展汽車(chē)保養(yǎng)市場(chǎng)未來(lái)機(jī)會(huì)不少，但并不是所有的人都能抓住，在中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)理事、洗車(chē)人家汽車(chē)美容連鎖負(fù)責(zé)人李輝看來(lái)，汽車(chē)保養(yǎng)市場(chǎng)的嬗變，

3、帶動(dòng)的將不只是某幾個(gè)企業(yè)的發(fā)展，而是整個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)品市場(chǎng)的繁榮與進(jìn)步。在這關(guān)鍵的歷史時(shí)期，提升企業(yè)品牌的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新力，不僅僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，更是整個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)品行業(yè)保持良性、快速發(fā)展的必需動(dòng)力。除此之外，隨著終端市場(chǎng)在行業(yè)中的影響力增加，誰(shuí)能在終端市場(chǎng)中獲取更多話語(yǔ)權(quán)，誰(shuí)在未來(lái)勝出的機(jī)會(huì)就會(huì)大得多。（2） 街邊洗車(chē)問(wèn)題多多 小調(diào)查凸顯洗車(chē)尷尬導(dǎo)讀您的車(chē)輛多久洗一次，有沒(méi)有被黑心的店主欺騙過(guò)，洗車(chē)過(guò)程中遇到什么問(wèn)題？來(lái)看看本期的用車(chē)小調(diào)查，是否這些問(wèn)題也在日常開(kāi)車(chē)時(shí)同樣困擾著您？A、花錢(qián)多 排隊(duì)長(zhǎng) 洗不凈24%的人自己洗車(chē)去汽車(chē)美容店洗車(chē)占絕大多數(shù)雖然洗車(chē)中會(huì)遇到各種各樣

4、的問(wèn)題，但本次調(diào)查顯示，76%的人仍會(huì)選擇“在洗車(chē)行洗車(chē)”，剩余的人則選擇了“自己在家洗”。讀者楊先生表示，自己家住二樓，有條件配置水管自己洗車(chē)。車(chē)友為何不愿在洗車(chē)行洗車(chē)？在調(diào)查問(wèn)卷“你在洗車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題”中，有相當(dāng)一部分讀者表示，在洗車(chē)行洗車(chē)價(jià)格太貴，需要排隊(duì)等太久，而且“車(chē)行洗不干凈，回家會(huì)自己再?zèng)_洗一遍”。當(dāng)然了，自己洗車(chē)的弊端也有不少，一位被調(diào)查對(duì)象表示，自己洗車(chē)能夠節(jié)約不少的時(shí)間和金錢(qián)，但是洗出來(lái)的效果沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的洗車(chē)店好，因?yàn)樗膲毫Σ粔虼螅吹貌粔蚋蓛?。并表示，“最近在網(wǎng)上看到有賣(mài)家用洗車(chē)器的，準(zhǔn)備買(mǎi)一個(gè)回來(lái)試試”。也有車(chē)友直接表示，“洗車(chē)價(jià)格太高了。不知道哪里有賣(mài)那種高壓水槍

5、的，如果有的話，買(mǎi)一臺(tái)，自己回家洗。 ”B、20元以上不能接受平價(jià)洗車(chē)最受青睞對(duì)于平時(shí)洗車(chē)的花費(fèi)，本次調(diào)查顯示，廣大車(chē)友最?lèi)?ài)平價(jià)洗車(chē)，而最受青睞的價(jià)位10元15元。調(diào)查顯示，四成人士的花費(fèi)在“15元”，此外，還有三成人花“10元”洗車(chē)，花20元洗車(chē)的則只占全部調(diào)查對(duì)象的12%。有意思的是，綜合近三百份調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，選擇花費(fèi)“20元以上”的車(chē)友幾乎沒(méi)有。C、4S店排隊(duì) 路邊店洗不凈半數(shù)人洗車(chē)首選“汽車(chē)美容店”對(duì)于在哪里洗車(chē)的問(wèn)題，有48%的被調(diào)查對(duì)象選擇在“汽車(chē)美容店”洗車(chē)，而選擇在“4S店”或“路邊小店”洗車(chē)的比例相當(dāng)，均在25%左右。辦卡洗車(chē)的方式已經(jīng)被消費(fèi)者接受有車(chē)友留言說(shuō)：“去4S店洗車(chē)

6、的人可真不少，排隊(duì)時(shí)間真長(zhǎng)，但是，想想不要錢(qián)，心里還是能接受?！睂?duì)于路邊小店，也有車(chē)友表示，經(jīng)常會(huì)洗得不太干凈，但往往不用排隊(duì)，而且價(jià)格便宜。D、擔(dān)心洗車(chē)行換老板近七成洗車(chē)卡不超300元對(duì)于洗車(chē)辦卡可以接受的范圍，有四成被調(diào)查對(duì)象表示可以接受“200元15次”，有1/4的人則表示可以接受“300元21次”，選擇“800元包半年”的僅有15%。（見(jiàn)圖一）業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況，除了價(jià)格上的原因之外，洗車(chē)行存在的一些問(wèn)題也是讓眾多車(chē)友不敢大筆投入的重要原因。調(diào)查顯示，有相當(dāng)大一部分車(chē)友表示，洗車(chē)過(guò)程中遇到的煩惱是：“洗車(chē)時(shí)有時(shí)會(huì)丟小東西”、“洗車(chē)卡沒(méi)用完，洗車(chē)行就關(guān)門(mén)了”、“新洗車(chē)行老板不

7、認(rèn)舊的洗車(chē)卡”等一系列問(wèn)題，也讓眾多車(chē)友認(rèn)為辦理洗車(chē)卡的風(fēng)險(xiǎn)太大，因此不敢一次性投入太多的資金辦理洗車(chē)卡。E、老店熟客好說(shuō)話 常來(lái)常往防風(fēng)險(xiǎn)多數(shù)人每周就近洗車(chē)對(duì)于辦理洗車(chē)卡地點(diǎn)的選擇，本次調(diào)查凸顯了就近原則。調(diào)查顯示，有75%的車(chē)友選擇在“小區(qū)附近”辦卡，其次選擇在“單位附近”辦卡的占20%，在“超市附近”辦卡的則只有5%，沒(méi)人選擇在飯店附近辦卡。對(duì)此，有被調(diào)查對(duì)象表示，自己只在小區(qū)附近洗車(chē)，每天從洗車(chē)行經(jīng)過(guò)，老店熟客更好說(shuō)話。對(duì)于車(chē)輛清洗的頻率，大多數(shù)人會(huì)每隔一周或者兩周清洗一次。具體調(diào)查數(shù)據(jù)為：選擇每“三天”洗一次的約占15%，選擇每“一周”洗一次的占近60%，選擇每“半個(gè)月”洗一次的約占

8、25%，“一個(gè)月”洗一次車(chē)的沒(méi)有。F、洗車(chē)排長(zhǎng)龍 等待時(shí)間長(zhǎng)鄭州洗車(chē)約花30分鐘本次問(wèn)卷調(diào)查中，對(duì)于“你每次洗車(chē)花費(fèi)時(shí)間（包括路上行程和排隊(duì)洗車(chē)等待時(shí)間）”這一問(wèn)題，有六成人選擇“30分鐘”，有近兩成人選擇“20分鐘”，近兩成人選擇“30分鐘以上”，表示能夠“10分鐘”洗完車(chē)的則只有兩名車(chē)友。對(duì)于洗車(chē)耗時(shí)久、排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題，在調(diào)查問(wèn)卷“你在洗車(chē)過(guò)程中遇到的問(wèn)題”中也有廣泛體現(xiàn)。在該項(xiàng)留言的客戶中，有不少車(chē)友提到，洗車(chē)遇到煩惱是：“洗車(chē)等待時(shí)間太長(zhǎng)”，“洗車(chē)行總是排隊(duì)”。G、價(jià)格差不多 洗車(chē)行遍地有車(chē)主最?lèi)?ài)：洗得干凈服務(wù)好對(duì)于“你在洗車(chē)服務(wù)中最看重的”這一調(diào)查項(xiàng)，車(chē)友們的目的也非常一致、非常明確地

9、指向清洗的效果和服務(wù)的好壞。具體調(diào)查結(jié)果顯示，有超過(guò)50%的被調(diào)查對(duì)象選擇最看重洗車(chē)服務(wù)中的“清洗效果”，有近20%的被調(diào)查對(duì)象選擇更看重“好服務(wù)”，至于洗車(chē)過(guò)程中是否便捷、價(jià)格高低這兩項(xiàng)因素，則旗鼓相當(dāng)?shù)馗髡?5%。有不少車(chē)友在回答“洗車(chē)過(guò)程中遇到過(guò)什么問(wèn)題”時(shí)表示，在洗車(chē)過(guò)程中曾遇到過(guò)清洗效果不好，洗車(chē)店服務(wù)不好等問(wèn)題。認(rèn)為，“洗車(chē)工人不夠細(xì)致?！薄坝械牡胤较吹貌桓蓛?，一些旮旯沒(méi)洗到！”“有的時(shí)候內(nèi)飾清理得不太干凈”。尤其是“洗車(chē)人多的時(shí)候，洗車(chē)店往往馬馬虎虎洗一遍！”有車(chē)友反映：“曾經(jīng)遇到過(guò)因清洗效果不好，與洗車(chē)行工作人員爭(zhēng)吵的問(wèn)題?！辈⒄J(rèn)為，“洗車(chē)行工作人員服務(wù)態(tài)度很不好?！倍?chē)友田先

10、生更直言：“因?yàn)橄窜?chē)行服務(wù)差，所以我會(huì)經(jīng)常換地方洗車(chē)！”對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士分析，當(dāng)洗車(chē)行遍地都是而且業(yè)內(nèi)洗車(chē)價(jià)格不相上下時(shí)，洗車(chē)行的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就成為客戶最關(guān)注的問(wèn)題。記者建議擴(kuò)大規(guī)模 品牌化經(jīng)營(yíng)雖然對(duì)洗車(chē)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題深感煩惱，但是對(duì)于洗車(chē)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展，很多朋友仍熱心地提出建議，希望借助媒體力量，呼吁規(guī)范洗車(chē)，促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。本次問(wèn)卷調(diào)查中，一位姓劉的車(chē)主表示，目前鄭州洗車(chē)行的規(guī)模大小不一，不少洗車(chē)行洗得不是很干凈；而且經(jīng)常遇到洗車(chē)行突然消失的情況。他建議，洗車(chē)行不妨實(shí)行規(guī)?；?jīng)營(yíng)，市區(qū)內(nèi)增設(shè)一些大型洗車(chē)的地方。對(duì)于洗車(chē)店林立，質(zhì)量參差不齊的狀況，有讀者認(rèn)為，洗車(chē)行不妨向大型連

11、鎖方向發(fā)展，打造行業(yè)品牌，記者也采訪了國(guó)內(nèi)知名的洗車(chē)人家汽車(chē)美容連鎖的負(fù)責(zé)人，該負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)無(wú)論是洗車(chē)還是美容行業(yè)，都需要規(guī)范，加盟我們進(jìn)行培訓(xùn)的朋友，第一條一定是規(guī)范服務(wù)，然后才是技能培訓(xùn)，沒(méi)有一個(gè)規(guī)范化、流程化的服務(wù)，客戶是不可能再到你這里來(lái)的。（3） 莫把天窗當(dāng)擺設(shè) 解讀天窗的妙用與保養(yǎng)導(dǎo)讀汽車(chē)天窗伴隨著汽車(chē)而誕生，甚至曾經(jīng)一度成為了豪華車(chē)和豪華配置版的標(biāo)志。各種全景天窗也被廣泛應(yīng)用在汽車(chē)上。但是你知道嗎？這小小的天窗，不僅僅是美觀這么簡(jiǎn)單，它用處其實(shí)很多，下面由洗車(chē)人家技師為您講解天窗的保研小知識(shí)。汽車(chē)天窗是利用負(fù)壓換氣的原理，能依靠汽車(chē)在行駛時(shí)氣流在車(chē)頂快速流動(dòng)形成車(chē)內(nèi)的負(fù)壓

12、，迅速將車(chē)內(nèi)污濁的空氣抽出。利用好這一原理，還能在夏季迅速為車(chē)內(nèi)降溫，減少空調(diào)的壓力。除此之外，建議各位車(chē)主：不能忽略天窗的保養(yǎng)，如出了問(wèn)題天窗打不開(kāi)、出現(xiàn)滲水或出現(xiàn)異音時(shí)，那無(wú)疑是給自己添麻煩了。汽車(chē)天窗也有妙用汽車(chē)天窗只要學(xué)會(huì)善用，能為愛(ài)車(chē)帶來(lái)很多方便。首先，我們可以用天窗的換氣原理來(lái)加快車(chē)內(nèi)空氣流通速度，換來(lái)更新鮮的空氣。多一個(gè)“窗”，就猶如多了一個(gè)通風(fēng)口，在車(chē)內(nèi)人數(shù)較多的情況下，不妨拉開(kāi)天窗，可以迅速改善車(chē)廂內(nèi)的空氣狀況。當(dāng)你在行駛中打開(kāi)天窗換氣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上不會(huì)有什么塵土卷入車(chē)內(nèi)，而且噪音很小。其次，可以善用天窗在雨季迅速除霧。在夏秋等雨水較多、溫差較大的季節(jié)，如果行車(chē)過(guò)程中車(chē)窗緊

13、閉，會(huì)造成車(chē)內(nèi)外溫差，前擋風(fēng)玻璃和側(cè)窗都容易形成霧氣。這個(gè)時(shí)候，你只要打開(kāi)天窗加快車(chē)內(nèi)空氣對(duì)流，便可快捷消除前風(fēng)擋的霧氣。再其次，夏季快速去除熱氣。當(dāng)愛(ài)車(chē)在太陽(yáng)底下暴曬了一段時(shí)間后，車(chē)內(nèi)的空氣不僅悶熱，而且溫度也會(huì)高達(dá)5060。這個(gè)時(shí)候如果打開(kāi)空調(diào)散熱降溫，效果是很慢的，而且會(huì)增加汽車(chē)空調(diào)的負(fù)荷。這個(gè)時(shí)候，只要拉開(kāi)汽車(chē)天窗，利用汽車(chē)行駛中形成的負(fù)壓抽出燥熱的空氣就可以迅速降溫。這種小辦法，不僅速度快，而且降低了空調(diào)的能耗。天窗在下雨天為何會(huì)滲水？“為什么我的天窗下雨天會(huì)滲水？”有些車(chē)主在愛(ài)車(chē)使用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)汽車(chē)天窗即使關(guān)閉得很緊，但下雨天還會(huì)滲水，不知原因何在。這是由于忽略對(duì)天窗的保養(yǎng)，密

14、封圈老化的原因所致。要知道，任何一個(gè)東西，長(zhǎng)時(shí)間不用就容易出現(xiàn)問(wèn)題。自己動(dòng)手對(duì)天窗進(jìn)行保養(yǎng)最基本的方法很簡(jiǎn)單：可以將天窗完全打開(kāi)，先用干凈的軟布擦拭滑軌上的灰塵；再用不易吸附灰塵的潤(rùn)滑劑，對(duì)天窗的滑軌部分和傳動(dòng)管道進(jìn)行潤(rùn)滑即可。除此之外，日常要特別注意天窗密封圈的防塵工作。在春秋兩季，可以隔一個(gè)季度用濕海綿清潔一次密封圈。車(chē)輛在長(zhǎng)久停放前，要用滑石粉徹底清潔一次天窗，以避免時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成膠條在空氣中發(fā)生化學(xué)變化而自然老化。在平時(shí)洗車(chē)時(shí)，要順便檢查一下天窗的膠條及凹槽內(nèi)有無(wú)沙塵、樹(shù)葉或小樹(shù)枝等臟東西。使用高壓水槍洗車(chē)時(shí)，不要將水直接對(duì)準(zhǔn)天窗周?chē)拿芊馊?，否則容易造成密封圈在高壓水柱的噴壓下變形，

15、日子久了車(chē)內(nèi)會(huì)容易進(jìn)水。天窗需不需要貼膜？有的車(chē)主說(shuō)，平時(shí)想拉開(kāi)天窗的遮板，讓車(chē)內(nèi)空間視野明亮點(diǎn)，但是又怕紫外線和太曬。那么給天窗也貼膜行不行？買(mǎi)車(chē)時(shí)送的膜能不能要求經(jīng)銷(xiāo)商把天窗也算上？天窗一般無(wú)需貼膜，大多數(shù)天窗的玻璃已有較好的隔熱作用。如果天窗使用率較低，天窗的遮擋板已經(jīng)能夠阻擋陽(yáng)光。此外一般來(lái)說(shuō)，只要沒(méi)有約定，美容店和4S店都默認(rèn)只會(huì)貼四門(mén)車(chē)窗、前后風(fēng)窗，天窗肯定是需要加錢(qián)另外算的，因?yàn)槟さ膬r(jià)位不一樣。如果是購(gòu)車(chē)送的貼膜，一般也不會(huì)包含天窗貼膜，一般都需要另外加錢(qián)。（4） 夏季愛(ài)車(chē)需注意 別用自來(lái)水代替防凍液夏季已經(jīng)來(lái)臨，不少車(chē)主開(kāi)始忙著為愛(ài)車(chē)做好度夏的準(zhǔn)備，除了在空調(diào)、座椅、漆面等方面

16、下足工夫外，高溫下行車(chē)對(duì)車(chē)內(nèi)各種油液的使用也有一些特殊要求。汽油不能降標(biāo)使用目前80%以上的車(chē)主應(yīng)該使用93號(hào)以上的汽油，而在這80%車(chē)主當(dāng)中，有將近60%的人選錯(cuò)了汽油標(biāo)號(hào)，包括降標(biāo)以及超標(biāo)用油。專(zhuān)家指出，短期內(nèi)超標(biāo)用油對(duì)車(chē)的影響不明顯，但長(zhǎng)期使用會(huì)縮短車(chē)的使用壽命。為省錢(qián)長(zhǎng)期降標(biāo)用油則會(huì)對(duì)車(chē)帶來(lái)更大損害，這種危害在30攝氏度以上的溫度中暴露得尤其明顯，因此夏季特別要注意正確使用汽油。據(jù)悉，使用哪種標(biāo)號(hào)汽油一般由發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比決定，通常廠商都會(huì)在說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明壓縮比和相匹配的汽油標(biāo)號(hào)，車(chē)主最好按標(biāo)號(hào)用油。長(zhǎng)期使用低標(biāo)號(hào)汽油會(huì)引起不正常燃燒，造成爆震、耗油、敲缸及行駛無(wú)力等現(xiàn)象。特別是進(jìn)入夏天，由

17、于外界溫度高、熱量不易散發(fā)，油品蒸發(fā)的溫度較高，因此更加容易在發(fā)動(dòng)機(jī)中產(chǎn)生積碳，或形成氣阻堵死輸油管，嚴(yán)重時(shí)可能還會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是為什么一些車(chē)子夏天故障頻發(fā)的原因。潤(rùn)滑油謹(jǐn)防過(guò)熱變質(zhì)夏季用車(chē)對(duì)潤(rùn)滑油也有一些特殊要求。發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)期在高溫環(huán)境下工作，會(huì)將熱度傳遞給潤(rùn)滑油，造成潤(rùn)滑油氧化變質(zhì)，影響其潤(rùn)滑功能。由于潤(rùn)滑油對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作起決定作用，長(zhǎng)期使用劣質(zhì)潤(rùn)滑油或已變質(zhì)的潤(rùn)滑油，輕則造成油路結(jié)膠，引起機(jī)油報(bào)警；重則會(huì)發(fā)生拉缸、燒瓦和抱軸等惡性事故。所以，車(chē)主在夏季里應(yīng)對(duì)潤(rùn)滑油特別關(guān)注，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)要及時(shí)更換。另外，由于潤(rùn)滑油黏度會(huì)隨溫度升高而降低，受到溫度影響，夏季潤(rùn)滑油很“稀”，潤(rùn)滑油消耗得

18、也較快。車(chē)主應(yīng)養(yǎng)成定期檢查機(jī)油尺的習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)機(jī)油量不足及時(shí)補(bǔ)充。防凍液夏天不可少不少車(chē)主認(rèn)為加防凍液是冬天的事，夏天加點(diǎn)自來(lái)水就可以了。專(zhuān)家卻明確指出，夏天也一樣要用防凍液。好的防凍液不僅具有冷卻發(fā)動(dòng)機(jī)的作用，還具有良好的耐低溫和耐高溫性能，甚至還有防腐、除銹等功能，因此用水代替防凍液是不可取的。首先，水對(duì)冷卻系統(tǒng)多少會(huì)有一些腐蝕，而防凍液中則含有防腐防銹的添加劑。其次，防凍液的沸點(diǎn)在120攝氏度以上，而水的沸點(diǎn)只有100攝氏度，使用防凍液可以防止愛(ài)車(chē)夏季“開(kāi)鍋”。另外，用水代替防凍液容易生成水垢，需經(jīng)常更換，而使用防凍液則沒(méi)有這種憂慮。汽車(chē)“夏日病”防治洗車(chē)人家汽車(chē)服務(wù)連鎖的保養(yǎng)專(zhuān)家提醒：夏

19、季紫外線照射強(qiáng)烈，雨水多。瀝青等粘性物質(zhì)對(duì)漆面的侵蝕也會(huì)加大，因此汽車(chē)的內(nèi)外養(yǎng)護(hù)尤為重要。對(duì)汽車(chē)漆面進(jìn)行封釉或鍍膜護(hù)理，會(huì)大大地提高漆面的抗腐蝕抗氧化能力。除了做好車(chē)身外部的保養(yǎng)之外，最好能為底盤(pán)封塑，將車(chē)的底盤(pán)徹底保護(hù)起來(lái)。以橡膠、蠟、礦物油及有色金屬等為基礎(chǔ)的復(fù)合涂料，能有效控制金屬表面銹斑的形成，主要使用于底盤(pán)、車(chē)駕、裙邊、車(chē)輪等部位；半透明的以石蠟為基礎(chǔ)的復(fù)合膜，阻隔水分、空氣和其它污染物的接觸，用于擋風(fēng)玻璃框、引擎蓋、底盤(pán)骨架、前罩板、所有車(chē)門(mén)內(nèi)腔、行李箱等。維修部門(mén)提醒：萬(wàn)一愛(ài)車(chē)不幸進(jìn)水，應(yīng)該及時(shí)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行檢查；盡快把電瓶負(fù)極線拆下來(lái)，以免車(chē)上的各種電器因進(jìn)水而發(fā)生短路；檢查機(jī)油

20、是否進(jìn)水，機(jī)油進(jìn)水會(huì)引起機(jī)油變質(zhì)，失去潤(rùn)滑作用；檢查變速箱是否進(jìn)水，變速箱進(jìn)水會(huì)使變速箱里的齒輪油變質(zhì)，造成齒輪磨損；檢查剎車(chē)油及四輪剎車(chē)，剎車(chē)油里有水會(huì)使剎車(chē)油變質(zhì)，致使剎車(chē)失靈；如果排氣管進(jìn)了水，要盡快把積水排除，以免水中的雜質(zhì)堵塞三元摧化器或損壞氧傳感器；檢查電瓶是否進(jìn)滿了水，必要時(shí)請(qǐng)更換電解液。交通部門(mén)提醒：炎熱夏季在外行車(chē)，要經(jīng)常檢查胎壓，包括備胎的胎壓。夏日輪胎的氣壓最好比正常氣壓值低10%左右。胎壓過(guò)高時(shí)，滾燙的地面與輪胎接觸，最容易導(dǎo)致爆胎事故，因此在高溫下行車(chē)車(chē)速不要太快。行駛一段路程后，可在陰涼處冷卻一下輪胎，但不要潑水，以免輪胎各部分因收縮不均而加速損壞。此外，注意輪胎的

21、承載能力，切勿超載。要留意一些爆胎之前的預(yù)兆，如轉(zhuǎn)向盤(pán)突然不正常擺動(dòng)、輪胎冒煙等等。消防部門(mén)提醒：預(yù)防汽車(chē)自燃，第一要定期檢查汽車(chē)線路是否有破損；第二要定期檢查汽車(chē)是否有漏油現(xiàn)象；第三，在電路改裝或加裝設(shè)備時(shí)，線源一定要包好，防止漏電；第四，不要把打火機(jī)、摩絲等易燃易爆物放在車(chē)內(nèi)。（5） 小輪胎大門(mén)道 汽車(chē)輪胎改裝不當(dāng)很危險(xiǎn)現(xiàn)在大多數(shù)品牌的車(chē)，頂配車(chē)型與低配車(chē)型一定會(huì)有一個(gè)不同是輪胎與輪轂。輪胎與輪轂，這兩個(gè)在最初的選車(chē)過(guò)程中直接被許多消費(fèi)者無(wú)視的配置，顯然在廠商眼中有著重要的地位。輪胎與輪轂在汽車(chē)使用過(guò)程中，同汽車(chē)的安全、操控、油耗、噪音等許多方面有著密不可分的聯(lián)系，同時(shí)輪胎與輪轂還在默默地

22、改變著車(chē)輛的整體視覺(jué)感受。改裝要慎重 牽一發(fā)動(dòng)全身現(xiàn)在許多車(chē)主已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，全新的輪轂與輪胎，無(wú)疑是提升整體車(chē)輛視覺(jué)沖擊的絕佳選擇，但是切記不可隨意改裝。一般來(lái)說(shuō)，車(chē)輛出廠時(shí)所裝配的輪胎是非常適合原車(chē)性能的輪胎，通常同一款車(chē)型越是高配置的寬度越大、扁平比越低、內(nèi)徑越大，如果車(chē)主希望通過(guò)輪胎來(lái)提升車(chē)輛的性能，也是可行的，一方面可以更換同尺寸更高品質(zhì)的輪胎，另一方面也可以更換不同尺寸的輪胎，但應(yīng)在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下才可進(jìn)行。東風(fēng)悅達(dá)起亞(微博) 售后相關(guān)人士對(duì)記者表示，在更換輪胎、輪轂尺寸時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員意見(jiàn)，不可隨意改裝。否則，可能非但不能提升車(chē)輛性能，還會(huì)影響車(chē)輛駕駛。最簡(jiǎn)單的例子是，更換了不同尺寸

23、的輪胎輪轂可能造成速度表顯示與實(shí)際車(chē)速不符，進(jìn)而影響駕駛安全。又如，一旦輪胎與輪轂直徑變化較大就可能會(huì)干擾車(chē)載電腦的正常工作，并進(jìn)而影響諸如防抱死鎖緊制動(dòng)系統(tǒng)、牽引控制系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、電子控制自動(dòng)變速箱和電子操縱穩(wěn)定系統(tǒng)等的正常工作。這主要是因?yàn)?，改變輪胎直徑?huì)向電腦輸送錯(cuò)誤的信息，導(dǎo)致電腦及數(shù)據(jù)有誤差，并進(jìn)而做出錯(cuò)誤的判斷。選擇很重要 小輪胎大門(mén)道目前人們通常追求，大寬度、低扁平比、大內(nèi)徑的輪胎，低扁平比、大內(nèi)徑的輪胎，因其胎壁較短，胎面寬闊。因而接地面積大，輪胎可承受的壓力亦大，對(duì)路面反應(yīng)非常靈敏，轉(zhuǎn)彎時(shí)的側(cè)向抵抗能力強(qiáng)，使車(chē)輛的操控性大大加強(qiáng)，同時(shí)會(huì)使得汽車(chē)的整體感覺(jué)更加具有沖擊力。

24、但同時(shí)也由于地面阻力的增加，汽車(chē)的油耗也會(huì)上升。真可謂魚(yú)與熊掌，不可兼得。因此，一些經(jīng)濟(jì)型的小型車(chē)通常不會(huì)選擇大寬度、低扁平比、大內(nèi)徑的輪胎，其中除了占主要原因的成本考慮外，減少車(chē)輛油耗也是一個(gè)原因。此外，不同花紋設(shè)計(jì)也會(huì)帶來(lái)不同的性能?？v溝胎紋可以提供良好的操縱穩(wěn)定性、排水性佳且不易橫向滑動(dòng)，但制動(dòng)力與驅(qū)動(dòng)力較弱，不適合長(zhǎng)期沙石路面行駛；橫溝胎紋使得輪胎驅(qū)動(dòng)力、制動(dòng)力、牽引力良好、耐磨性較高，但同時(shí)排水性能較差，胎噪也相應(yīng)稍大；縱橫胎紋則兼具縱溝及橫溝胎紋的優(yōu)點(diǎn)；塊狀胎紋則為汽車(chē)提供了良好的驅(qū)動(dòng)力及制動(dòng)力，適合泥、雪路面行駛，適合冬季使用；越野花紋則是專(zhuān)門(mén)為適應(yīng)干、濕、崎嶇山路和泥濘、沙路而設(shè)計(jì)的花紋，部分輪胎花紋安裝時(shí)具有方向性，能夠提供更佳強(qiáng)大的抓地力和牽引力，但是并不適合日常在城市道路或高速駕駛。針對(duì)自己的實(shí)際用車(chē)情況，選擇不同的輪胎，將會(huì)有助于提升駕駛安全，也有助于提升駕駛樂(lè)趣。國(guó)內(nèi)知名的汽車(chē)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)洗車(chē)人家的技師對(duì)記者表示，在輪胎購(gòu)買(mǎi)時(shí)，即使同樣的品牌、同樣規(guī)格的輪胎，因?yàn)榛y不同，價(jià)格上也可能會(huì)有上百元甚至更多的差別。