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1、保安第一季度的工作總結(jié)保安第一季度的工作總結(jié)【一】在20 xx年第一季度,保安一中隊各項工作平穩(wěn)開展,在中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處三屆一次職代會精神,結(jié)合工作實際,充分調(diào)動保安員工作積極性,圓滿的完成了各項工作任務(wù)。一、工作中的成績堅守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨牛年鐘聲的響起,保安員始終堅守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會,只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時,還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。安全檢查,杜絕隱患。在大隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安
2、一中隊和平門崗對所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊伍的親和力。二、加強(qiáng)崗位練兵,增強(qiáng)體能,提高素質(zhì)為了提高隊伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊員的體能和應(yīng)變能力,中隊對崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。三、狠抓班子建設(shè),提高隊伍的凝聚力和向心力通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心,使班子成員間誤會消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊伍的凝聚
3、力。四、堅持嚴(yán)抓細(xì)管,推進(jìn)HSE體系運行,提高安全管理水平定期召開安全生產(chǎn)會,學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。五、加強(qiáng)勞動紀(jì)律,加大獎懲力度中隊建立嚴(yán)格的獎懲制度,針對個別崗出現(xiàn)的不按時站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊例會上通報批評。在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對業(yè)主日益增長的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。保安第一季度的
4、工作總結(jié)【二】隨著第一季度的結(jié)束,我們平安的送走了充滿福氣的金豬年,又將迎來喜慶祥和的奧運年,回首看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20XX年度第四季度,我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和消防法、安全生產(chǎn)法的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎懲,全面落實了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來我們主要做了以下工作:一、完善安全制度,落實安全責(zé)任制1。今年根據(jù)公司下達(dá)的安全目標(biāo),結(jié)合物管公司的具體情況,我部及時的擬定了物管公司三級安全
5、責(zé)任書和目標(biāo)考核辦法,并于今年年初在物管公司安全責(zé)任人張河總經(jīng)理的組織下與物管公司各所屬部門(班組)簽定了安全責(zé)任書,共簽定了三級安全責(zé)任書9份,明確了各自的安全責(zé)任,將安全工作作為對部門(班組)以及員工的考核范疇,貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,真正做到了安全責(zé)任清楚,崗位職責(zé)明確,安全工作落實到人;2。不斷完善公司安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。全年來,我們根據(jù)公司的實際情況,對涉及到安全方面的規(guī)章制度進(jìn)行了修改和不斷完善。如針對大廈今年5月份保安部人員調(diào)整情況,及時制定了門崗值班員崗位職責(zé)和門崗值班員日常行為規(guī)范等規(guī)章制度;二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識要確保安全,員工的安全意
6、識和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。1。保安部每月在公司保衛(wèi)部組織下召開一次領(lǐng)班以上的專職管理人員安全工作專題會議,總結(jié)上月情況,安排下月工作,把安全工作落實到基層,傳達(dá)到每位員工。全年共召開會議12余次,大廈保安部組織本部門員工召開安全工作會10余次;2。今年保安部各點組織員工學(xué)習(xí)了治安處罰法、安全生產(chǎn)法、事故調(diào)查處理條例、警鐘、事故案例、物管條例等法律法規(guī)以及部門的各項規(guī)章制度,使各位員工安全理論知識得到了提高,安全防范意識得到了增強(qiáng);3。商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進(jìn)行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中
7、心操作人員進(jìn)行了消防智能報警系統(tǒng)、應(yīng)急處置預(yù)案知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次, 香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達(dá)到140小時人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對保安隊員的日??己撕桶肽辍⒛杲K考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。三、
8、做好治安保衛(wèi)工作今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進(jìn)行重點防范,主要做好了以下工作:1。堅持保安對各點進(jìn)行日常巡查,對重點部位進(jìn)行嚴(yán)防死守。全年來,大廈巡查保安每天堅持對大廈公共區(qū)域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,電器大廈巡查保安每天對大廈公共區(qū)域巡查5次,全年共巡查了1800余次。陽光美地保安堅持每天對小區(qū)各處巡查數(shù)次,全年共巡查了25308余次,香悅?cè)A府保安隊對小區(qū)各點每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;3。大廈門崗加強(qiáng)了平臺停放車輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、車輛、物資的管理,嚴(yán)格落實
9、詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財產(chǎn);4。為保證公司資金安全,公司財務(wù)人員每次去銀行現(xiàn)金取送中,保安部都派專人前往護(hù)送,全年來陪同財務(wù)人員到銀行40余次,未發(fā)生一起意外事故。四、夯實安全工作基礎(chǔ),督促隱患整改,嚴(yán)防事故發(fā)生堅持抓好月度消防安全檢查及季節(jié)性檢查活動,是及時消除消防安全隱患的重要手段,保安部在公司保衛(wèi)部的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持每日的常規(guī)檢查工作,對整改內(nèi)容及時向相關(guān)部門反饋,并及時跟蹤到位。全年來我們對各點進(jìn)行了消防安全檢查和夜查80余次,對查出安全隱患,都及時地采取了整改措施,保證了全年無火災(zāi)事故發(fā)生。1。從抓監(jiān)控中心操作人員的工作責(zé)任心入手,全年商社大廈消防
10、監(jiān)控中心處理報警300余次,電器大廈處理報警200余次,處理率100%,確保了兩大廈的安全。5月23日18:22左右,11F1#電井前室空調(diào)開關(guān)短路發(fā)生火情,由于消防中心值班員處理報警及時,及時的消除了火災(zāi)隱患,抑止了火災(zāi)事故的發(fā)生;2。堅持部門周查制度,把安全工作落實到部門、個人。物管公司各點每月將安全檢查情況定期報送保安部,保安部了解和掌握情況,及時跟終,落實督促整改,并進(jìn)行復(fù)查,力爭做到不留安全隱患。如今年商社大廈和香悅?cè)A府小區(qū)外墻磚多次脫落,我們及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次召開專題會研究整改措施?,F(xiàn)香悅?cè)A府外墻磚脫落隱患已于10月份整改完畢,消除了事故隱患。大廈外墻磚脫落隱患
11、經(jīng)工程部多次檢查處理,得到了明顯改善,具體整體整改方案已報送集團(tuán),審批后落實整改;3。加強(qiáng)了對裝修、施工現(xiàn)場的管理,把好施工審批關(guān),安全責(zé)任關(guān)和驗收審查關(guān)。對動火現(xiàn)場必須辦理動火證,作業(yè)人員必須出示焊工證、消防器材必須到位,現(xiàn)場必須有安全華考范文負(fù)責(zé)人和應(yīng)急措施,同時保安部派人現(xiàn)場監(jiān)督,確保了施工現(xiàn)場的安全。(1)在今年4月、5月大廈新世紀(jì)商場大調(diào)整期間,裝修部位較多,每晚施工單位多達(dá)幾十家,針對此種情況,保安部每天派專人對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行糾正、整改,保證了商場大調(diào)整期間無安全事故發(fā)生。全年來大廈共辦理施工審批表300余份,共對施工改造現(xiàn)場進(jìn)行專項檢查200余次。確保了施
12、工的正常進(jìn)行,杜絕了安全事故的發(fā)生。(2)電器大廈在今年夏天兩次經(jīng)營賣場邊施工、邊營業(yè)的期間,安全管理難度大的情況下,每天物管處派專人到現(xiàn)場檢查督促,保證了施工、經(jīng)營兩不誤,確保了施工期間無任何安全事故發(fā)生,受到業(yè)主的好評;(3)陽光美地、香悅?cè)A府兩小區(qū),在業(yè)主邊入住、邊裝修的情況下,加強(qiáng)了施工現(xiàn)場是否有違規(guī)操作、亂拉亂接電線現(xiàn)象、易燃易爆及用電飯煲煮飯等行為的檢查,對發(fā)現(xiàn)的不安全行為做到了及時處理和整改,切實維護(hù)好了業(yè)主利益。4。為保證消防設(shè)施設(shè)備的正常進(jìn)行,我部各點派專人配合維保公司對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維保,對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題進(jìn)行了及時修復(fù),保證了消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。每逢節(jié)前、半年、年
13、底,我們協(xié)同維保單位做好了整個系統(tǒng)的測試,對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了及時的處理或整改,在消防支隊的多次檢查中,消防設(shè)施設(shè)備運行狀況正常。今年5月會同渝中區(qū)消防支隊、華夏公司、新世紀(jì)保衛(wèi)部對7F裝修后進(jìn)行了消防驗收;5。在酒店每次對廚房煙道進(jìn)行清洗過程中,我們都會同公司保衛(wèi)部、工程部、酒店保衛(wèi)部對廚房煙道清洗過程進(jìn)行了監(jiān)督、檢查、驗收,有效的預(yù)防了煙道火災(zāi)的再次發(fā)生;6。今年4月份會同工程部對大廈防雷、避雷設(shè)施進(jìn)行了檢查、維修,以避免雷擊事故的發(fā)生;7。加大安全投入,保證消防設(shè)施設(shè)備配置完好;今年以來公司先后投入資金7000余元對部份保安、消防滅火器材等進(jìn)行了補(bǔ)充和更換,保證了消防滅火器材配置完好
14、有效。五、積極開展其他方面的工作1。積極支援集團(tuán)安全保衛(wèi)工作。在今年原五金站職工多次到集團(tuán)上訪,維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定,應(yīng)集團(tuán)保衛(wèi)部要求,我們共向集團(tuán)派保安員100余人次,為集團(tuán)的安全工作做出了貢獻(xiàn),工作受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的贊許和肯定;2。緊緊圍繞公司開發(fā)工作,主動配合公司各部門工作。在今年4月份原陽光美地工地拆遷戶到現(xiàn)場鬧事,我們和公司保衛(wèi)部一起,并通過集團(tuán)保衛(wèi)部,先后從兩大廈、兩小區(qū)、酒店保衛(wèi)部、汽貿(mào)保衛(wèi)部抽調(diào)保安人員幾十人到現(xiàn)場24小時維護(hù)秩序,保證了施工進(jìn)度。在今年6月份瀘州中天時代廣場開盤期間,我們從陽光美地抽調(diào)多名隊員到現(xiàn)場維護(hù)秩序,加強(qiáng)了售房現(xiàn)場的安全保衛(wèi)力量;3。為企業(yè)爭光。在參加集團(tuán)第
15、二屆消防運動會中,我們和公司保衛(wèi)部等部門一起精心組織、妥善安排,嚴(yán)格訓(xùn)練,在比賽中,全體隊員發(fā)揚不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了優(yōu)異成績,受到集團(tuán)、公司和各兄弟單位的好評,為企業(yè)爭得了榮譽(yù);4。愛企如家,在抗洪救災(zāi)中發(fā)揮積極作用。今年重慶遭遇百年不遇的洪災(zāi),我們兩小區(qū)也受到一定災(zāi)害。在災(zāi)害發(fā)生后,我們各點積極組織抗險自救,我們的保安護(hù)衛(wèi)隊員勇往直前,始終沖在最前面搶救、保護(hù)公司財產(chǎn),危難之時,真正體現(xiàn)出了與企業(yè)同呼吸、共命運的大無畏精神;5。做好員工思想工作,關(guān)心員工,確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。針對保安部人員情況,保安部各級管理人員積極深入到員工隊伍中與員工們談心、交心,及時了解、掌握員工思想動態(tài)和
16、工作、生活上存在的困難,從生活上關(guān)心員工,工作上幫助員工,并為他們解決一些實際困難。針對家庭特別困難的員工,我們積極向公司反映情況,為他們申請困難補(bǔ)助金,以解決他們生活上的困難,讓他們切實感受到組織的關(guān)心,使員工隊伍相對穩(wěn)定,在工作上更加安心、認(rèn)真,為做好安全工作打下了基礎(chǔ)。存在問題:1。仍有一些部門、員工普遍存在著僥幸心里,安全警惕性不高,安全責(zé)任制落實不力,安全管理松懈,安全防范意識不強(qiáng)等問題。而且這一錯誤意識在一定程度上影響到了工作,如有些員工在檢查重要區(qū)域時總是“老生常談”,把一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題反復(fù)提及,不去認(rèn)真查找一些隱藏的安全隱患,使其消滅在萌芽狀態(tài)。雖然事件本身有其突發(fā)性和許多不確定因素,但是它從另一個側(cè)面暴露出保安部在掌控信息、工作細(xì)節(jié)、管理方法、工作程序、指導(dǎo)上都不同程度的存在細(xì)小問題。2。保安隊員服務(wù)的靈活性、主動性不是很強(qiáng),雖然有一定的服務(wù)意識,但在肢體語言上得不到充分的展示,隊員相互配合服務(wù)存在局限性;3。新隊員的培訓(xùn)工作不夠及時、到位,由于物管保安隊員流動性大,新隊員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊員進(jìn)行帶動和指導(dǎo),新隊員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的系統(tǒng)了解,針對這一問題,我們各點是否考慮著手制定新隊員入職自學(xué)培訓(xùn)教材必讀本,通過此教材與上崗實踐相結(jié)合,讓隊員短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,以保證工作的順利開展。第 13 頁 共 13 頁