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酒店客房促銷(xiāo)方案.doc

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1、酒店客房促銷(xiāo)方案酒店客房促銷(xiāo)方案 篇一: 酒店客房銷(xiāo)售方案 加樂(lè)比酒店客房銷(xiāo)售方案 海峽動(dòng)漫學(xué)院 媒體創(chuàng)意2班 施慧茹 201X1361218 于福建百思投資管理有限公司實(shí)習(xí)之作品 一、 推出鐘點(diǎn)房 1、 1、 以38元起,入住時(shí)間不超過(guò)一小時(shí)按鐘點(diǎn)房收取。 鐘點(diǎn)房的房?jī)r(jià)不低于100元,只限于(小雙房和小單房),如遇特殊房型 需向部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理確認(rèn),方可銷(xiāo)售。 二、 推出特價(jià)房 特價(jià)房以實(shí)際推出特價(jià)房的房號(hào)為準(zhǔn),房?jī)r(jià)為158元/間.天。 三、 開(kāi)發(fā)會(huì)員 2、 根據(jù)客戶(hù)辦理會(huì)員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下。 a) 存1萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)以下享受客房9折優(yōu)惠; b) 存13萬(wàn)元(

2、含3萬(wàn)元)享受客房8折優(yōu)惠; c) 存35萬(wàn)元(含5萬(wàn)元)享受客房7折優(yōu)惠。 四、 加強(qiáng)出租車(chē)的宣傳 2、 制定詳細(xì)的宣傳計(jì)劃,每個(gè)星期對(duì)汽車(chē)站、火車(chē)站、加油站及人流量較大 的場(chǎng)所宣傳。 3、 設(shè)計(jì)統(tǒng)一的酒店明信片,明信片大小類(lèi)似個(gè)人名片,雙面,正面內(nèi)容包含 酒店名稱(chēng)、LG、電話(huà)(總臺(tái)、柴經(jīng)理)、地址,背面內(nèi)容包含房型信息。將酒店明信片有針對(duì)性地發(fā)給出租車(chē)司機(jī)。 4、 5、 加強(qiáng)與出租車(chē)公司聯(lián)系,以聯(lián)誼會(huì)形式進(jìn)行溝通、宣傳。 加強(qiáng)與出租車(chē)司機(jī)的合作,如確認(rèn)是司機(jī)帶入的客戶(hù),可給相應(yīng)提成。具 體執(zhí)行如下: a) 以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn),可抽成15元/間。月累積達(dá)10間以上(含10間),贈(zèng)送活水館

3、體驗(yàn)票2張;月累積達(dá)20間以上(含20間),贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票5張。 b) 前臺(tái)開(kāi)收據(jù)需備注房號(hào)、房間數(shù)、入住時(shí)間、司機(jī)姓名、電話(huà)、的士車(chē)牌號(hào)。收據(jù)為三聯(lián),一聯(lián)給司機(jī),一聯(lián)給財(cái)務(wù)、一聯(lián)前臺(tái)存底。 c) 司機(jī)的抽成采取月結(jié)的方式,責(zé)任部門(mén)于月底(25日之前)做好月報(bào)表上交財(cái)務(wù)部審核,告知司機(jī)于次月月初(5日之前)憑收據(jù)到財(cái)務(wù)部結(jié)賬領(lǐng)取現(xiàn)金。 d) 客人登記時(shí),司機(jī)必須在外等候,在客人登記完上樓后司機(jī)才可進(jìn)入開(kāi)收據(jù)。 e) 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。 五、 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、常住客房的開(kāi)發(fā) 1、 2、 如果在前臺(tái)一次性開(kāi)房10間,贈(zèng)送1間。 開(kāi)房10間,贈(zèng)

4、送1間; 開(kāi)房18間,贈(zèng)送2間; 開(kāi)房25間,贈(zèng)送3間。 3、 與店內(nèi)旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議。 六、 制定營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)全員促銷(xiāo) 注: 本方案前臺(tái)工作人員不參與 員工介紹客人到本酒店住宿,可取得相應(yīng)提成,特價(jià)房除外。具體執(zhí)行如下: 1. 2. 員工介紹散客到本酒店住宿,以前臺(tái)登記的房間數(shù)為準(zhǔn),可抽成5元/間。 員工介紹團(tuán)隊(duì)到本酒店住宿,開(kāi)房5間以上(含5間),按“房費(fèi)*3%”提 取抽成。不足5間按5元/間提取抽成。 3. 4. 員工有自己介紹的客人來(lái)酒店住宿,需提前向蔡經(jīng)理報(bào)備,事后補(bǔ)報(bào)無(wú)效。 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理 負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。 七、 針對(duì)前

5、臺(tái)工作人員的激勵(lì)機(jī)制 對(duì)于自然客源(即除其他員工帶來(lái)的客人、合作司機(jī)帶來(lái)的客人之外),前臺(tái)工作人員積極服務(wù),可取得相應(yīng)提成,具體執(zhí)行如下: 1、 以個(gè)人登記的房間數(shù)為準(zhǔn),每開(kāi)一間房可抽成1元。 2、 3、 每月的前三名,贈(zèng)送活水館體驗(yàn)票2張。 由于本方案在操作及管理上存在一定難度和不足之處,指定由酒店柴經(jīng)理 負(fù)責(zé)過(guò)程監(jiān)管。 八、 做好相關(guān)聯(lián)合工作 1、 2、 與同行酒店及時(shí)互通信息,了解對(duì)方酒店房態(tài)及互送客源。 建立客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),收集近幾期客戶(hù)回饋信息,調(diào)查近期主要客源,不定期 拜訪(fǎng)客戶(hù)。臨近中秋,可考慮拜訪(fǎng)近期常住客戶(hù)、消費(fèi)量大的客戶(hù),拜訪(fǎng)時(shí)送上禮品券,讓客戶(hù)于中秋之際攜禮品券到加勒比酒店前臺(tái)

6、領(lǐng)取禮品。 篇二: 客房促銷(xiāo)十三種方案 酒店促銷(xiāo)方案 酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,為了加強(qiáng)酒店的市場(chǎng)活力,企業(yè)商家們利用一切可以利用的酒店促銷(xiāo)手段進(jìn)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。那么酒店促銷(xiāo)手段都有哪些?又該如何去使用呢? 經(jīng)濟(jì)生活水平的提高,酒店行業(yè)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也就越來(lái)越嚴(yán)重,在這樣的一個(gè)鋼筋混凝土的城市森林里,不聲不響的低頭走路是不會(huì)找到出路的,因此,各大大小小的酒店都絞盡腦汁,推出各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),讓自己的酒店有點(diǎn)聲,有點(diǎn)響。 簡(jiǎn)單的說(shuō),酒店行業(yè)銷(xiāo)售的跟其它的行業(yè)產(chǎn)品不同,它是在銷(xiāo)售一種服務(wù),是利用有形的外在物質(zhì)加上無(wú)形的內(nèi)在服務(wù)溶合在一起給客戶(hù)呈獻(xiàn)一種“產(chǎn)品”,我們要利用這種溶合的硬件與軟件條

7、件,有針對(duì)性的來(lái)選擇酒店促銷(xiāo)手段 下面是酒店促銷(xiāo)手段十三招,希望可以對(duì)于酒店促銷(xiāo)活動(dòng)有所幫助。 1、最后一分鐘促銷(xiāo)特惠酒店促銷(xiāo) 例: 當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,商務(wù)客房以特價(jià)出售或贈(zèng)一百元左右的禮品。因個(gè)人思想不同,有很多顧客為這禮品前來(lái)。使用說(shuō)明: 建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,酒店應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由酒店根據(jù)實(shí)際情況決定。 2、禮品房 例: 禮品房應(yīng)該是酒店根據(jù)之前一段時(shí)間的客房銷(xiāo)售情況,對(duì)某些總體入住率較低的房型,進(jìn)行一種贈(zèng)送禮品銷(xiāo)售的方式。此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由酒店自由確定。 3、超級(jí)團(tuán)購(gòu)價(jià) 例: 買(mǎi)10送1

8、,凡當(dāng)日一次性同時(shí)入住11間客房,可減免1間價(jià)格最低的客房房費(fèi)或一次性同時(shí)入住十間以上含十間送結(jié)款人二百元左右的禮品。很多結(jié)款人因禮品會(huì)是我們長(zhǎng)期客戶(hù)。多為單位團(tuán)體。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多用于集團(tuán)客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)客戶(hù)。 4、延時(shí)促銷(xiāo) 例: 如果連續(xù)住宿4夜,則1夜的住宿免費(fèi)!或連續(xù)入住4夜送一百五十元的禮品一份。有很多顧客即報(bào)銷(xiāo)了房費(fèi)又得到了禮品。你不讓他來(lái)住店都不行。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多用于同種房型的續(xù)住,而續(xù)住不同房型多則不退少則補(bǔ)。 5、提前預(yù)購(gòu)價(jià) 例: 提前2個(gè)月預(yù)訂09年6月、7月某房型并即時(shí)確認(rèn),可享受5折瘋狂優(yōu)惠。使用說(shuō)明: 此種促銷(xiāo)手段要求提前預(yù)訂的時(shí)間相隔較長(zhǎng),多出現(xiàn)在淡季促銷(xiāo)中

9、,且限定某些房型, 對(duì)付款或確認(rèn)也有要求。 6、??投Y品體驗(yàn) 例: 在3月內(nèi),住宿超過(guò)6次,第7次入住時(shí)送一百元左右的禮品一份。使用說(shuō)明: 此種促銷(xiāo)旨在提高顧客的忠誠(chéng)度,所以建議按入住的次數(shù),而不是房間晚數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。而禮品的強(qiáng)度,也可由酒店根據(jù)當(dāng)日的酒店客房的入住情況作靈活處理。 7、熱點(diǎn)事件促銷(xiāo) 例: 高考期間,所有考生憑準(zhǔn)考證入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多以社會(huì)事件為契機(jī),如高考,婦女節(jié),奧運(yùn)會(huì)等等,但受制于熱點(diǎn)的時(shí)效性,只能短期使用。 8、特殊人群促銷(xiāo) 例: 新住客超值體驗(yàn)價(jià),所有第一次入住酒店可享受8折優(yōu)惠或送禮品以增加對(duì)酒店的認(rèn)知度。使用說(shuō)明

10、: 此類(lèi)促銷(xiāo)多為酒店根據(jù)自身特點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)而定,并且可以長(zhǎng)期使用,但需限定房型。 9、商家聯(lián)合促銷(xiāo) 例: 凡持*卡的顧客入住酒店,結(jié)帳時(shí)可再享受9折優(yōu)惠。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多以商家強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、互相共享其用戶(hù)資源,而且可不限房型并長(zhǎng)期使用。 10、限量超值搶購(gòu)價(jià) 例: 百元超值體驗(yàn)價(jià)!標(biāo)準(zhǔn)房每日限量10間且只能預(yù)訂晚,先確認(rèn)先得!使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)短期內(nèi)具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng),但為保證酒店效益,房間不宜過(guò)多。 1 1、最低承諾價(jià) 例: 09年6月和7月,某顧客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時(shí)段內(nèi),可多次享受此房?jī)r(jià)。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。

11、 1 2、全國(guó)/全城聯(lián)通價(jià) 例: 09年11月,預(yù)付4000塊,可享受本品牌內(nèi)所有酒店,限房型數(shù)量但不限夜數(shù)的優(yōu)惠。使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多于連鎖酒店,也多用于異地旅游或出差較頻繁的顧客。 1 3、優(yōu)惠顧客拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 例: 201X9年6月1日至6月31日,每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在 當(dāng)月酒店消費(fèi)達(dá)200元,可送一百元左右的贈(zèng)品。 使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)需要酒店做好顧客的推薦人相關(guān)資料的紀(jì)錄工作(如果有推薦人的話(huà))。 因各個(gè)酒店情況不同選擇性做好促銷(xiāo)方案,同時(shí)配上哈爾濱的交通廣播和都市零距離前后廣告宣傳,再加上人員派發(fā)DM單。宣傳周期為2個(gè)月,會(huì)大大增加客房的入住率。整體酒店客房

12、入住率煥然一新 篇三: 某五星級(jí)酒店客房營(yíng)銷(xiāo)方案 某五星級(jí)酒店客房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查顯示,耒陽(yáng)市近期將有一家新的四星級(jí)酒店即將開(kāi)業(yè),而耒陽(yáng)市的客源暫時(shí)沒(méi)有新的變動(dòng),將來(lái)耒陽(yáng)市的客房市場(chǎng)將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在耒陽(yáng)的龍頭地位,刺激市場(chǎng)消費(fèi),開(kāi)拓潛在客源市場(chǎng),本部特作以下調(diào)整: 一、活動(dòng)時(shí)間: 201X年6月10日起活動(dòng)終止日(酒店將視行情定終止日期); 二、活動(dòng)地點(diǎn): 某五星級(jí)酒店; 三、活動(dòng)主題: 溫馨享受午夜房,延遲時(shí)間退房爽,娛樂(lè)休閑新體驗(yàn),視覺(jué)大餐任您選; 四、活動(dòng)目的: 在原來(lái)的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化; 五、促銷(xiāo)對(duì)象: 住店散客

13、; 六、活動(dòng)宗旨: 完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí),為客人提供個(gè)性化服務(wù); 七、活動(dòng)內(nèi)容: 1) 午夜房: 從6月10日起,實(shí)施午夜房(當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住當(dāng)日中午12點(diǎn)退房),僅限酒店高級(jí)單、雙人房,房?jī)r(jià)為: 218元/間/晚,酒店將視行情定活動(dòng)終止日期; 2) 延遲退房時(shí)間: 從6月10日起,酒店所有客房,延遲退房時(shí)間到下午14: 00,到活動(dòng)終止日,酒店將視行情定結(jié)束日期(以往退房時(shí)間為中午12: 00,延遲了兩個(gè)小時(shí)); 3) 體驗(yàn)房: 從6月10日起,酒店所有客房在原來(lái)的條件下,增加“視覺(jué)大餐”數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房時(shí)可免費(fèi)收看數(shù)字電視、電影,在原來(lái)可收看的頻道條件

14、下,增開(kāi)了很多新的頻道,客人可隨自己所愛(ài)好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗(yàn)房(僅限高級(jí)雙人房)價(jià)為: 277元/間/晚(即為平時(shí)的 7.5折)。 八、宣傳推廣: 1、人力推廣: 各部門(mén)互相配合在適當(dāng)時(shí)間為客人宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠措施,并邀請(qǐng)相關(guān)客人入住體驗(yàn); 2、媒介推廣: 大堂易拉寶海報(bào)1個(gè)、電梯廣告1個(gè)、巨幅噴繪1幅,大力宣傳本次活動(dòng)內(nèi)容, 廣告標(biāo)題: 溫馨享受午夜房,延遲時(shí)間退房爽;娛樂(lè)休閑新體驗(yàn),視覺(jué)大餐任您選; 廣告內(nèi)容: 活動(dòng)時(shí)間: 201X年6月10日起; 活動(dòng)地點(diǎn): 某五星級(jí)酒店; 1)午夜房(僅限高級(jí)單、雙人房) 當(dāng)日凌晨1點(diǎn)入住當(dāng)日中午12點(diǎn)退房,房?jī)r(jià)為: 218元/間/

15、晚; 2)延遲退房時(shí)間 酒店所有客房,退房時(shí)間從原來(lái)的中午12: 00延遲到下午14: 00; 3)體驗(yàn)房(僅限高級(jí)雙人房) 增加“視覺(jué)大餐”國(guó)際、國(guó)內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選,體驗(yàn)價(jià): 277元/間/晚; 注: 酒店將視情形定活動(dòng)終止日期,以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸本酒店所有。 九、部門(mén)分工: 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部: 1、負(fù)責(zé)擬定活動(dòng)方案和實(shí)施方案; 2、美工室負(fù)責(zé)制作易拉寶海報(bào),擺放酒店大堂,電梯廣告,設(shè)計(jì)巨幅; 3、美工室負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)電視搖控器使用說(shuō)明示意圖; 房務(wù)部: 負(fù)責(zé)在6月10日做好客房準(zhǔn)備工作,安排好所有客房調(diào)整工作; 1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線(xiàn)的安裝; 2、 負(fù)責(zé)在6

16、月10日之前每間房試好臺(tái),使其能正常播放; 3、 負(fù)責(zé)在6月10日之前下發(fā)通知讓本部門(mén)樓層員工知曉活動(dòng)內(nèi)容包括前臺(tái)接待人員,并 培訓(xùn)樓層服務(wù)人員調(diào)臺(tái)技巧; 4、 房務(wù)部負(fù)責(zé)提供電視搖控器使用說(shuō)明。 財(cái)務(wù)部: 1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前知曉此次活動(dòng)內(nèi)容,并提供本次活動(dòng)所需物資并統(tǒng)計(jì)所需費(fèi)用; 2、 適當(dāng)為客人推廣本次活動(dòng); 工程部: 1、 負(fù)責(zé)在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線(xiàn)數(shù)字電視所需做的工作; 2、 負(fù)責(zé)在6月10日之前調(diào)好臺(tái),并告知樓層工作人員調(diào)臺(tái)技巧; 其它部門(mén): 1、 負(fù)責(zé)在活動(dòng)期間適當(dāng)時(shí)間為客人推廣本次活動(dòng)內(nèi)容并邀請(qǐng)相關(guān)客人試住。篇四: 客房促銷(xiāo)方案 客房促銷(xiāo)方案 酒店近期

17、客房出售不是很理想,究其原因,經(jīng)了解房型出租情況,主要是麻將房入住率下降所引起。經(jīng)調(diào)查了解周邊酒店麻將房出租情況,基本也都是不穩(wěn)定狀況。因本酒店麻將房整體房間狀況與附近快捷酒店麻將房相比并不占優(yōu)勢(shì),有些小酒店的麻將房甚至感覺(jué)要更好,但價(jià)格卻比較吸引顧客。根據(jù)本酒店麻將房比較多的情況,建議可以“為感謝賓客對(duì)熙源酒店的長(zhǎng)期支持與厚愛(ài),值即將新春來(lái)臨之際,特推出酬賓優(yōu)惠活動(dòng)”為名義進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),另考慮到以往春節(jié)期間酒店客房出租比較低的情況,此促銷(xiāo)活動(dòng)日期可考慮定為三個(gè)月: 201X-12-12日至201X年2月11日,具體建議如下: 一、 麻將房房?jī)r(jià)調(diào)整為酬賓價(jià)318元/間/晚(接近85折)或328

18、 元/間/晚(接近9折),這種房?jī)r(jià)的調(diào)整能讓賓客更直觀(guān)的感受到優(yōu)惠。 二、 從12月12日開(kāi)始,所有入住賓客,如客房消費(fèi)達(dá)到3000元, 可免費(fèi)贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)間1間,如客房消費(fèi)達(dá)到4000元,可免費(fèi)贈(zèng)送麻將房1間。(12/12前入住的消費(fèi)不計(jì))。 三、 印制客房代金券若干張,代金券金額為20元/張,放置于餐廳 收銀臺(tái),可利用賓客在酒店用餐結(jié)賬時(shí)送與客人,每次餐飲消費(fèi)最多贈(zèng)送3張,客人持代金券入住時(shí)每間客房?jī)H限使用一張。(如可運(yùn)作,具體使用規(guī)定細(xì)則另行確定)。 四、 總臺(tái)靈活售房,如遇當(dāng)天房間入住情況不理想,而客人又不需 要麻將房時(shí),可視情況經(jīng)請(qǐng)示部門(mén)主管級(jí)以上人員批準(zhǔn),可將麻將房?jī)?nèi)麻將撤出,以標(biāo)準(zhǔn)間

19、價(jià)格出租,最大限度的提高當(dāng)天客房收入。 以上建議為本人不成熟的一些想法,妥否,請(qǐng)批示!篇五: 客房促銷(xiāo)方案 賓館客房促銷(xiāo)活動(dòng)策劃 一、活動(dòng)目的: 賓館有較大消費(fèi)支持及潛力客戶(hù),新客源開(kāi)發(fā),散客的固化,老客戶(hù)的維系。 二、活動(dòng)主題: (溫情大回饋) (周年大慶典) . 三、活動(dòng)細(xì)則 (一) 特價(jià)房方案: 1、特價(jià)房包含間。 2、特價(jià)房為元/間,不含早餐。 3、享受特價(jià)房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動(dòng)。 4、辦理退房結(jié)賬時(shí)必須現(xiàn)付。(類(lèi)似于美團(tuán)網(wǎng)) (二) 現(xiàn)金券(或禮品劵)方案: 1、現(xiàn)金券(或禮品劵)面額為元/張。 2元以上的),在辦理退房結(jié)賬時(shí)現(xiàn)金結(jié)算,根據(jù)房間數(shù)量可獲得賓館現(xiàn)金券(或禮品劵),

20、一房一張??腿嗽俅稳胱r(shí),可憑此券減免正價(jià)房房?jī)r(jià) 元。 3、現(xiàn)金券(或禮品劵)使用期限為,一房?jī)H限一張。 4、特價(jià)房與現(xiàn)金券不能同時(shí)享用。 5、此種方式不限時(shí)段,起始終止時(shí)間由賓館自由確定 (三) 常住客方案: 1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價(jià),零點(diǎn)餐飲享受折優(yōu)惠。 2、按身份證入住統(tǒng)計(jì),凡一個(gè)月入住達(dá)間以上的(含,賓館贈(zèng)送體驗(yàn)房一間或者升級(jí)入住一次(贈(zèng)送房限定次月內(nèi)享受)。 3、凡連續(xù)入住3天以上的(含3天),賓館贈(zèng)送(水果)一份,同種房型。 4、凡一次性入住 間),賓館免收一間房費(fèi)(擇低房?jī)r(jià)免單)。例如: 消費(fèi) 間房,則按 間房收費(fèi)。 5、每月只要介紹新顧客累計(jì)達(dá)3名且每位新顧客在當(dāng)月

21、賓館消費(fèi)達(dá) 可送 右的贈(zèng)品。 (四)散客方案 1、當(dāng)日晚上10點(diǎn)后,元左右的禮品。(使用說(shuō)明: 建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷(xiāo)售的情況下,賓館應(yīng)只針對(duì)某些入住率偏低的房型進(jìn)行促銷(xiāo)。截止日期和入住率的標(biāo)準(zhǔn),由賓館根據(jù)實(shí)際情況決定。) 2月和月,某類(lèi)客可以多次以一定價(jià)格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時(shí)段內(nèi),可多次享受此房?jī)r(jià)。(使用說(shuō)明: 此類(lèi)促銷(xiāo)多用于淡季促銷(xiāo)活動(dòng),建議預(yù)收房費(fèi)并限定入住次數(shù)。) 3、凡活動(dòng)期間入住的賓客憑入住相關(guān)資料每人每間都可抽獎(jiǎng)一次,禮品不等。分一二三等獎(jiǎng)。或房間飲料一律免費(fèi)。 四、宣傳配合方式 1、 針對(duì)散客,采用海報(bào)招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡(luò)推廣方式 2、針對(duì)???,采用電話(huà),短信及微信通知方式 五、前期準(zhǔn)備 1、 人員安排 2、 物料準(zhǔn)備 六、費(fèi)用預(yù)算 1、海報(bào) 2、傳單 3、室內(nèi)專(zhuān)業(yè)攝影 七、意見(jiàn)和建議: 1、針對(duì)整個(gè)大的環(huán)境的影響,立足于遠(yuǎn)安消費(fèi)市場(chǎng),此促銷(xiāo)方案長(zhǎng)期有效,增強(qiáng)賓館人氣。 2、各部門(mén)加強(qiáng)方案的學(xué)習(xí),部門(mén)負(fù)責(zé)人培養(yǎng)員工銷(xiāo)售的積極性,增強(qiáng)員工的凝聚力。 3、前臺(tái)和財(cái)務(wù)對(duì)預(yù)訂單的管理和審核要嚴(yán)謹(jǐn),并加強(qiáng)部門(mén)間的溝通。前臺(tái)對(duì)已發(fā)現(xiàn)金券專(zhuān)人登記,在客人未持券消費(fèi)并有效期將至?xí)r,登記人員電話(huà)聯(lián)系予以溫馨提示。 5、房務(wù)部提前做好特價(jià)房房型改造。

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