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1、XX 有限公司 人 事 管 理 制 度 2 擬定：人事行政部 日期：2014 年 10 月 目 錄 （一） 總則 1 （二） 招聘與錄用管理規(guī)定 1-3 （三） 員工試用期管理規(guī)定 3-5 （四） 員工管理細則 5-7 （五） 考勤制度 7-9 （六） 員工培訓(xùn)管理規(guī)定 9-11 （七） 人事檔案管理辦法 12-13 （八） 員工福利待遇規(guī)定 13-14 （九） 員工離職、勞動合同管理規(guī)定 14-16 附則 16-17 工作流程 18-22 XXX 有限公司 人事管理制度 1 人事管理制度 （一）總 則 第一條 目的 為使公司人力資源管理工作逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，確保公司可持 續(xù)發(fā)展

2、對人力資源的需求，體現(xiàn)公司以人為本、任人唯賢，公平、公正的用人機 制和激勵機制，特制訂本制度。 范圍 本公司聘用的正式入職員工 （二）招聘與錄用管理規(guī)定 第二條 招聘和錄用原則 1、精心組織策劃。 2、全面科學(xué)考評。 3、嚴格擇優(yōu)錄用。 4、寧缺勿濫。 第三條 招聘計劃 1、人事行政部根據(jù)公司各發(fā)展階段情況，在計劃實施的年初向各部門收集人才 需求情況，經(jīng)統(tǒng)籌整理后，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交人才需求情況報告，經(jīng)總經(jīng)理批 準后，人事行政部根據(jù)公司近、中、遠期發(fā)展計劃與規(guī)劃，確定人員編制和 人才儲備計劃。 2、各部門根據(jù)下達的年度工作任務(wù)目標和本部門定崗定編情況, 向人事行政部報 告人員需求情況，提出年度用人

3、申請。人事行政部根據(jù)合理開發(fā)人力資源的 原則，在系統(tǒng)內(nèi)部綜合平衡后，通過調(diào)劑仍無法解決的，列入招聘計劃。 3、由于特殊情況需要臨時進人的部門，應(yīng)先提出申請并填寫人力資源需求表 （附表 1） ，經(jīng)總（副）經(jīng)理核準后，由人事行政部組織招聘。 第四條 招聘方式 1、 根據(jù)公司對人力需求的特點和人才供給的分布情況，人事行政部要及時跟 蹤和掌握人力招聘的信息，建立和完善各種招聘渠道，并隨時進行聯(lián)系。 2、招聘方式可采取報刊、網(wǎng)站、人才市場、電視廣告、招聘會、獵頭公司等多 種形式進行信息發(fā)布和人才搜尋，以確保及時招聘到公司所需的各類人才。 2 第五條 招聘及錄用程序 1、 各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展、工作需要和人

4、員使用狀況，在人事行政部下達 的年度用人編制內(nèi)，提出人力招聘需求計劃，填寫人力資源需求表 ， 寫明招聘要求和選拔基本條件等，經(jīng)批準后由人事行政部統(tǒng)籌安排實施。 2、 人事行政部綜合各部門招聘申請情況，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后,采用各種招 聘途徑落實招聘工作。較大規(guī)模的招聘活動，要成立招聘小組并制訂詳細 招聘流程。 3、 人事行政部負責(zé)對所有應(yīng)聘資料進行篩選，對基本符合條件的人員組 織用人部門進行初次面試，在初試時必須先驗證應(yīng)聘人員的身份證、畢業(yè) 證書、資格證書等有關(guān)證件/證明原件，否則不得推薦面試。對建議進入 復(fù)試的初試者，組織書面專業(yè)考試，筆試后由人事行政部經(jīng)理進行面試， 內(nèi)容應(yīng)包括對應(yīng)聘人員的工作

5、經(jīng)驗、婚姻情況、家庭情況、基本財產(chǎn)狀況 及以前的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)技能等方面的基本情況進行綜合考評，必要時可 由總經(jīng)理/助理一并參與復(fù)試。 4、 初試、復(fù)試后，各級主考者均應(yīng)填寫由人事行政部提供的應(yīng)聘人員 考核評價表 （附表 2） ，并提出擬聘用的部門、職務(wù)級別、薪資級別等初 步意見后，安排到總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)進行終試， 簽署相關(guān)意見或建議，并由總/副總經(jīng)理最終決定錄用與否和確定試用職 務(wù)級別、薪資級別等。每個招聘職位原則上應(yīng)至少推薦 3 名人選給公司領(lǐng) 導(dǎo)進行終試、選擇。 5、 特殊情況或崗位人員，可由人事行政部初試通過后，直接安排由總/副 總經(jīng)理進行復(fù)試，并由總/副總經(jīng)理最

6、終決定錄用與否和確定試用職務(wù)級 別、薪資級別等。 6、 特聘人員經(jīng)總/副總經(jīng)理批準后可免試錄用。 7、 經(jīng)復(fù)試決定錄用的人員，由人事行政部發(fā)出錄用通知,通知其到公司具 體報到時間和上崗時間，以及所應(yīng)提供的照片、畢業(yè)證原件等資料。 8、 應(yīng)聘人員接到錄用通知后，須提交學(xué)歷學(xué)位證件、技能證件、身份證、 暫住證、流動人口婚育證明等相關(guān)證件的正本和復(fù)印件，以備驗證。驗證 合格者在規(guī)定時間內(nèi)到指定醫(yī)院進行身體檢查，取得體檢合格表后， 在指定的日期及時間內(nèi)到人事行政部報到。 a) 填寫員工入職登記表 （附表 3） ，辦理擔(dān)保手續(xù)簽署擔(dān)保書 （附 表 4） ，簽訂 試用期協(xié)議書 （附表 5）及薪酬確認表 （

7、附表 6）以及 XXX 有限公司 人事管理制度 3 人事行政部所要求提供的其它資料。 b) 人事行政部通知錄用人所在部門負責(zé)人做好接收工作。 c) 為其準備電腦、電話等辦公設(shè)備、用品等。 9、 人事行政部按錄用者所提供的資料對錄用者進行相關(guān)調(diào)查工作，查驗 如有任何問題或不實，即取消錄用資格，并將結(jié)果上報總/副總經(jīng)理。 10、 對于非特殊情況不能按時報到或未按人事行政部要求提供相關(guān)證件、證 明材料者，不予辦理上崗手續(xù)或取消錄用資格。 11、 員工入職當日需先到人事行政部： （1） 安排入職培訓(xùn)（為期一天） 。 （2） 與用人部門負責(zé)人或公司其他領(lǐng)導(dǎo)見面。 （3） 安排辦公地點，領(lǐng)取辦公用品。 （

8、4） 安排其他事項與生活事宜。 （5） 安排新員工持培訓(xùn)通知單 （附表 7）及上崗培訓(xùn)表 （附表 8）到 所屬部門報到，并負責(zé)跟進新員工的上崗培訓(xùn)工作狀況。 12、 人事行政部將員工已簽名的上崗登記表 、 應(yīng)聘信息登記表 、試用 期協(xié)議書、試卷、學(xué)歷及資格等證的復(fù)印件、背景調(diào)查結(jié)果、體檢結(jié)果及 身份證復(fù)印件資料備齊后由公司指定管理員存檔，并將其薪酬標準通知財 務(wù)部建立薪資檔案。 （三）員工試用期管理規(guī)定 第六條 為加強對員工試用期的管理，使新員工盡快熟悉工作環(huán)境，融入公司文化， 適應(yīng)工作崗位的需要，制訂本規(guī)定。新招聘的員工在試用期間執(zhí)行本規(guī)定。 第七條 入職培訓(xùn) 1、新員工入職時須接受入職培訓(xùn)

9、，入職培訓(xùn)包括入職教育和試用期崗位培訓(xùn)。由 人事行政部負責(zé)具體組織實施。 2、新員工入職培訓(xùn)具體按照員工培訓(xùn)管理規(guī)定執(zhí)行。對新員工接受入職培訓(xùn) 后要進行相應(yīng)考試或考核，成績記入本人檔案，作為試用期滿轉(zhuǎn)正考核參考依 據(jù)。不合格者須進行補訓(xùn)。 3、新員工試用期崗位培訓(xùn)的責(zé)任人為所在部門的負責(zé)人。部門負責(zé)人要指定專人 負責(zé)按照新員工所試用崗位規(guī)定的內(nèi)容，按期、合理安排好新員工的崗位培訓(xùn) 工作。其中，部門和崗位職責(zé)、工作流程的培訓(xùn)，須在新員工入職一個月內(nèi)完 4 成。 4、人事行政部將定期對新員工的入職培訓(xùn)情況和進度進行跟蹤、督查，并對新員 工進行工作訪談，訪談時間是在員工入職三天、半個月、一個月、二個

10、月時進 行，以便及時了解新員工的工作情況、培訓(xùn)情況及思想動態(tài)等。用人部門須按 月對試用期員工進行考核，考核結(jié)果作為轉(zhuǎn)正依據(jù)。 第八條 轉(zhuǎn)正考核 1、新進員工自報到之日起即進入試用期，試用期限原則上一般為 3 個月，可視 其試用期內(nèi)考核情況酌情延長，但最長不超過 6 個月。對工作表現(xiàn)突出者或 特聘人員經(jīng)總/副總經(jīng)理批準，可適當縮短試用期。 2、 員工試用期滿須接受轉(zhuǎn)正考核，考核辦法參照公司員工轉(zhuǎn)正、晉升考核 辦法進行，經(jīng)考核合格者，由人事行政部填寫試用期綜合考核表 （附表 9） ，報總助、總 /副總經(jīng)理核準后，方能辦理轉(zhuǎn)正、定級手續(xù)?？己藘?yōu)秀者可 縮短試用期或提高轉(zhuǎn)正薪資級別?？己艘话阏哐娱L試用

11、期?？己瞬缓细裾哂?以解聘。由人事行政部提出具體意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行。 3、 試用期核算日期確定： 員工于每月 1-15 日入職的，視同整月為試用期第一月， （例：某員工于 1 月 14 日入職，則試用期為 1 月 1 日至 3 月 31 日） ； 員工于每月 16-31 日入職的，視下個月為試用期第一月， （例：某員工于 1 月 20 日入職，則試用期為 2 月 1 日至 4 月 30 日） 。 第九條 工資與福利待遇 1、員工在試用期的薪酬待遇按薪酬管理條例中的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行, 其薪酬級別 按照聘用時所確定的級別執(zhí)行，特殊情況經(jīng)總/ 副總經(jīng)理批準后另行確定。 2、試用期工齡計入連續(xù)工齡

12、。 3、員工試用期的其他福利待遇按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十條 轉(zhuǎn)正定級 1、員工試用期滿，經(jīng)考核合格由部門主管填寫試用期綜合考核表 ，經(jīng)部門負 責(zé)人簽署具體意見后報送人事行政部。人事行政部根據(jù)該員工試用期間的現(xiàn) 實表現(xiàn)及考核成績提出轉(zhuǎn)正職務(wù)級別和薪資級別意見后，分別報送主管領(lǐng)導(dǎo)、 副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 2、試用期員工轉(zhuǎn)正定級后，一切工資、福利待遇均按正式員工的待遇執(zhí)行。 3、試用員工從轉(zhuǎn)正之日起與公司簽訂正式勞動合同書 （附表 10） 。 第十一條 其它規(guī)定 XXX 有限公司 人事管理制度 5 1、 試用員工必須嚴格遵守公司及部門的各項規(guī)章制度。 2、 試用員工在試用期內(nèi)，病、事假累計

13、超過 15 天（含）者，順延轉(zhuǎn)正時間。 3、 臨時用工原則上不予轉(zhuǎn)正，對表現(xiàn)特別突出、工作成績優(yōu)異需轉(zhuǎn)正者，由用 人部門向人事行政部申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準后方可辦 理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 （四）員工管理細則 第十二條 個人資料 1、人事行政部有權(quán)要求員工提供下列資料：個人身份證明、學(xué)歷證明、職稱 證明、工作證明、婚姻狀況證明、子女狀況證明、體檢表、擔(dān)保書、原單位 離職證明及一寸紅底彩照三張等相關(guān)資料，員工須親筆填報準確的個人資料 交人事行政部存檔備查，個人資料如有更改，應(yīng)及時通知人事行政部。 2、如個人資料失實，由此引起的一切后果及責(zé)任一概由當事人承擔(dān)。 第十三條 工作時間 公司實行

14、每周六天工作制。上班時間為：周一至周六 上午：8:30 12:00，下午：1:306：00 第十四條 道德言行規(guī)定 1、 員工必須遵守公司規(guī)定的“十提倡”、 “十不準” 。 職業(yè)道德“十提倡” (1)提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，開源節(jié)流。 (2)提倡愛崗敬業(yè)，默默奉獻。 (3)提倡服從上級，顧全大局。 (4)提倡光明磊落，互諒互助。 (5)提倡秉公辦事，不徇私情。 (6)提倡言行一致，言出必行。 (7)提倡不斷學(xué)習(xí)，提高自身。 (8)提倡實事求是，敢于擔(dān)責(zé)。 (9)提倡誠摯待人，信理服人。 (10)提倡長期服務(wù)，穩(wěn)步發(fā)展。 職業(yè)道德“十不準” (1)不準遲到、早退、不打卡、代打卡。 (2)除周六可著休閑裝外

15、，周一至周五必須著職業(yè)裝。 6 (3)不得在工作臺隨意擺放公司機密資料或與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍資料。 (4)不準損壞公司財物。 (5)不準在辦公時間就餐、吃零食或化妝。 (6)不準在公共辦公場所吸煙、亂扔煙頭或污物，保持辦公環(huán)境整潔。 (7)不準在公司電腦上玩游戲，或用公司電話煲電話粥。 (8)不準使用不規(guī)范，不文明的語言，或在辦公場所嬉笑、喧鬧。 (9)不準在上班或開會時間儀態(tài)不整（坐態(tài)站姿端正、嚴謹） 。 (10)不準在未經(jīng)告知負責(zé)人或未請假、請假未批的情況下擅離職守。 2、員工應(yīng)在上班時間內(nèi)，堅守工作崗位。 3、 員工須保持良好的精神面貌，樹立良好的個人形象，要求男員工不留長發(fā) 或蓄胡須，女員

16、工穿著得體、不施濃妝。 第十五條 員工績效綜合考核工作原則上每半年開展一次，具體實施按公司員工考核 辦法規(guī)定進行，由人事行政部統(tǒng)一組織實施。 第十六條 晉升與降職 1、試用期員工有特殊貢獻的，由公司考核其試用期的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、 工作能力、勞動紀律和獎懲情況，屬于優(yōu)良者，可由人事行政部提出意見， 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核，報副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準后在轉(zhuǎn)正的同時予以晉升職務(wù)或 薪資級別。 2、升遷分兩種：、同崗不同級的升職。如：由副職升為正職，初級升為高 級； 、不同崗且不同級的升職，如：由業(yè)務(wù)部的初級業(yè)務(wù)員升 到 品牌推廣部的促銷主管。 上述第一種情況升職，由總（副）經(jīng)理簽署聘任書(主辦級以上)，試用

17、 期 3 個月后由人事行政部考核合格后正式聘任該職。升職者在試用期可以 享受該新職位的待遇。 上述第二種情況升職，首先辦理調(diào)崗手續(xù)，并由總（副）經(jīng)理簽署聘 任書( 主辦級以上) 試用期 3 個月后，由人事行政部考核合格后正式聘任該職。 升職者在試用期可以享受該新職位的待遇。員工被提職后若因工作不勝任 或犯有過失，公司可視情節(jié)輕重作出降職或免職決定。操作參考表格升 （降）職通知書 （附表 12） 第十七條 人員調(diào)動 XXX 有限公司 人事管理制度 7 1、本公司基于業(yè)務(wù)上的需要，有權(quán)調(diào)動員工的崗位或工作地點，被調(diào)的員工 不得借故拖延或抗命。如有以上情況出現(xiàn)，將被辭退或降職。 2、各部門主管根據(jù)所

18、屬人員的個性、學(xué)識和能力調(diào)配適當工作，務(wù)使人盡其 才， 才盡其用。 3、人事行政部根據(jù)各部門主管的建議(口頭或書面 )，向總（副）經(jīng)理提出建議， 得到總（副）經(jīng)理批準并在調(diào)令 （附表 11）上簽字后，通知調(diào)崗者在規(guī) 定時間內(nèi)到人事行政部辦理相關(guān)手續(xù)，而后憑人事行政部的上崗培訓(xùn)表 到新部門報到，安排工作。 4、到新崗位后，首先接受一個月的培訓(xùn)期，而后試用期二個月， （具體考核見 試用期綜合考核管理規(guī)定 ） 。 5、調(diào)崗員工在接任者未到職前，其職務(wù)由原直屬主管指定適當人員代理。 6、人事行政部在辦理員工調(diào)動手續(xù)時將薪酬調(diào)整通知單 （附表 13）交財務(wù) 會計部進行薪酬調(diào)整。 7、員工薪酬確定及調(diào)整均

19、應(yīng)到財務(wù)部備案。 （五）考勤制度 第十八條 考勤 1、 全體員工必須按時出勤。不遲到、不早退、不曠工。 (1) 普通員工因故未打卡者（含漏打卡等）經(jīng)部門負責(zé)人簽字確認，否則按曠 工處理。人事行政部經(jīng)理或考勤核算人員有權(quán)過問、抽查考勤情況，對隨 意簽批考勤補登者給予相應(yīng)處罰。 (2) 部門負責(zé)人級以上人員因故未打卡者（含漏打卡等） ，需向總經(jīng)理助理說明 原因，由總經(jīng)理助理簽字確認，否則按曠工處理。 2、 公司提倡員工提高工作效率，按時完成工作任務(wù)。無特殊情況，公司一般 不安排加班，確因工作需要加班，則按以下原則辦理： 員工加班，需先填寫加班申請審批單 （附表 14）經(jīng)部門負責(zé)人審 核后報總/副總

20、經(jīng)理簽字確認，月末由人事行政部核算匯總。泰安堂、配送 部因路程關(guān)系，不須日報日清，但應(yīng)做到周報周清，且部門負責(zé)人嚴格把 8 關(guān)。 3、人事行政部根據(jù) 加班申請審批單 計核加班工時，以小時為單位累計加班時 間，每月匯總一次，加班工時主要以換休為主（換休有效期為壹月） ，日常加 班一般不考慮計發(fā)加班工資，遇公休日、法定節(jié)假日加班的，按國家規(guī)定執(zhí)行 （詳見加班管理規(guī)定 ） 。 4、對于非標準工時制的員工，因工作需要，安排適量值班，公司將視具體情況， 給予適當?shù)慕蛸N。 4、 員工因公出差的，需填寫出差審批單 （附表 15） ，經(jīng)批準后報送人事行政 部，作為考勤依據(jù)備存。 第十九條 病、事假 1、病假：

21、（需出示區(qū)級以上醫(yī)院疾病診斷書） 在本單位工作五年以下者，發(fā)放本人工資標準的 60%，五年以上發(fā)放工資標準 的 70%，十年以上發(fā)放 80%。 2、事假 （1） 請事假按實際請假天數(shù)扣發(fā)工資。 （2） 員工請事假原則上最多不得超過 15 天，特殊情況經(jīng)總/ 副總經(jīng)理批準，否則 將予解聘。 第二十條 婚假、喪假、產(chǎn)假 1、婚假：符合國家規(guī)定的結(jié)婚條件的，一般婚假為 3 天（在深圳市外結(jié)婚的 另給 2 天路程假，路程假按事假處理） 。晚婚假 13 天（不再另給路程假） 。 享受晚婚假（初婚）的條件為：男性滿 27 周歲，女性滿 25 周歲。 2、喪假：員工直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，經(jīng)申請批

22、準可給予喪假 3 天（另給路程假：省內(nèi) 1 天，省外 3 天，按事假處理） 。 3、生育假：符合國家計劃生育政策生育的，正常產(chǎn)假為 90 天，其中產(chǎn)前休假 XXX 有限公司 人事管理制度 9 15 天，難產(chǎn)增加 30 天。 4、看護假：男員工妻子生育，可申請給予 3 天（深圳市外 5 天）的看護假。 5、婚假、喪假、生育假、看護假原則上應(yīng)一次性連續(xù)請休完（特殊情況須經(jīng) 總經(jīng)理批準） ，否則，按自行放棄處理。假期內(nèi)遇公休假日的，均不另加假 期天數(shù)。 6、員工請休婚假、喪假、生育假、看護假期間發(fā)給基礎(chǔ)工資。女員工懷孕期 間進行產(chǎn)前例行檢查或在哺乳期間給嬰兒哺乳的，可按正常上班處理。 第二十一條 請

23、假程序 1、員工請休假，不論時間長短，均須填報請假申請審批表 （附表 16） 。一 般員工請假 1 天（含）以內(nèi)的，由部門負責(zé)人批準。2 日（含）以下的，須 經(jīng)部門主管上級審批。3 日以上（含）的須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。 2、部門經(jīng)理級人員請假 2 日之內(nèi)（含）須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準。 3 日以上（含）的 須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。 3、總監(jiān)、總助級以上員工請假須經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批準。 4、請病假 1 日以上的須憑市屬醫(yī)院有效醫(yī)療證明方可，否則按事假處理。 5、員工患病，最長病假不得超過 90 天（因工患病、負傷除外） 。 6、員工工傷按國家及深圳市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7、員工休假必須先辦理請假手續(xù)

24、并經(jīng)批準后才能休假，否則按曠工處理。特 殊情況致電請假的，須在休假結(jié)束回公司第一天，補辦有關(guān)手續(xù)。 8、員工請休年假的，無論時間長短，均由總/副總經(jīng)理最終審批，并事先安排 好職務(wù)代理人，確保工作的連續(xù)性。 9、所有請假相關(guān)資料必須報送人事行政部備存。 第二十二條 其它情況 1、 員 工 因 公 參 加 社 會 活 動 和 車 隊 司 機 年 審 的 ， 經(jīng) 領(lǐng) 導(dǎo) 批 準 給 予 公 假 ， 視 同 正 常 上 班 ， 工 資 照 發(fā) 。 2、員工被公司委派參加全脫產(chǎn)進修、培訓(xùn)的，按公司制訂的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 3、員工自行參加進修、培訓(xùn)須占用工作時間，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準同意的, 視同事假 辦理。 4

25、、其它特殊情況，由人事行政部報公司領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。 （六）員工培訓(xùn)管理規(guī)定 10 第二十三條 為使員工培訓(xùn)工作持續(xù)有序，規(guī)范培訓(xùn)管理，確保員工工作技能不斷提 升和公司人力資源的可持續(xù)發(fā)展，特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于公司所有員工的 培訓(xùn)。 第二十四條 職責(zé)權(quán)限 1、各部門 負責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)需求計劃或臨時性的培訓(xùn)需求。具體負 責(zé)本部門員工的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和培訓(xùn)效果考核評估等。 2、人事行政部 負責(zé)公司培訓(xùn)管理和相關(guān)制度建立，編制年度培訓(xùn)計劃綱 要、季度培訓(xùn)實施計劃、月度培訓(xùn)實施計劃或臨時性培訓(xùn)計劃，并組 織落實培訓(xùn)工作和開展培訓(xùn)效果考核、評估等。 第二十五條 培訓(xùn)基本原則 1、層次化原則 根

26、據(jù)員工承擔(dān)工作職務(wù)的不同，所需掌握的知識、技能以及要求的廣度、深度均 有所不同。因此，培訓(xùn)工作要有針對性地按層次進行，以確保培訓(xùn)的實效性。 2、系統(tǒng)化原則 公司要求每個員工都應(yīng)接受入職培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和新技術(shù)、新知識等培 訓(xùn)。每個工作職位所要求掌握的知識和技能不是唯一的，故員工培訓(xùn)應(yīng)是綜合性、 系統(tǒng)性的。 3、經(jīng)?；瓌t 培訓(xùn)工作需持續(xù)開展以不斷提升員工的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，以適應(yīng) 社會發(fā)展和技術(shù)進步的需要，培訓(xùn)工作應(yīng)經(jīng)?；?、定期化和制度化。 第二十六條 培訓(xùn)的方式 員工培訓(xùn)可根據(jù)不同情況采取講授、現(xiàn)場示范、專題講座、自學(xué)、脫產(chǎn)送外培訓(xùn) 等方式進行。公司內(nèi)組織培訓(xùn)活動的，各部門

27、均應(yīng)配合人事行政部做好培訓(xùn)記錄， XXX 有限公司 人事管理制度 11 填寫員工培訓(xùn)簽到表 （附表 17） ，交人事行政部備案歸檔管理。 第二十七條 培訓(xùn)工作程序 1、 入職培訓(xùn) （1） 新員工入職須接受入職培訓(xùn)，入職培訓(xùn)包括入職教育和試用期帶崗培 訓(xùn)。帶崗培訓(xùn)一般為一個月。 （2） 入職教育由人事行政部統(tǒng)一安排，具體按入職培訓(xùn)實施方案進行。 （3） 入職培訓(xùn)內(nèi)容：公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公禮儀、保密事 項、服務(wù)意識、時間管理、溝通技巧、業(yè)務(wù)范圍和工作流程等有關(guān)內(nèi) 容。 （4） 員工進行入職教育結(jié)束后，由人事行政部組織書面考試，并將考試成 績記入個人檔案?？荚嚥缓细裾咭M行補考或補訓(xùn)，

28、否則不予錄用。 （5） 員工在接受入職教育分配到各部門后，即進入崗位培訓(xùn)階段，由部門 負責(zé)人指定專人對新員工進行本部門崗位專業(yè)技能培訓(xùn)，并按照新 員工入職培訓(xùn)記錄表要求，認真做好相應(yīng)培訓(xùn)記錄和考核。 （6） 員工試用期滿考核時，須將新員工入職培訓(xùn)記錄表連同考核結(jié)果 一并報送人事行政部，否則不予辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 （7） 新員工在試用期間，人事行政部有責(zé)任對員工的崗位培訓(xùn)情況進行跟 蹤，了解員工培訓(xùn)情況和培訓(xùn)效果，定期開展員工工作訪談。 2、在職培訓(xùn) （1） 在職培訓(xùn)是指員工完成入職培訓(xùn)上崗后,在工作過程中為提升員工的綜合 素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平而開展的各類培訓(xùn)。 （2） 各部門要根據(jù)員工培訓(xùn)需求和工作需要

29、，在每年底時制訂出部門次年度 12 培訓(xùn)大綱，并報送人事行政部。 （3） 各部門每次開展培訓(xùn)（包括入職培訓(xùn)）均應(yīng)做好培訓(xùn)記錄，填寫員工 培訓(xùn)簽到表 ，并于培訓(xùn)完成后三個工作日內(nèi)送交人事行政部備案。 （4） 人事行政部根據(jù)各部門培訓(xùn)需求情況，結(jié)合公司發(fā)展需要制定出年度 培訓(xùn)計劃綱要和季度培訓(xùn)實施計劃 ，經(jīng)批準后組織實施，并將計劃 下發(fā)各部門，根據(jù)計劃做好統(tǒng)籌安排和督導(dǎo)執(zhí)行。不定期對各部門培訓(xùn) 開展情況和培訓(xùn)效果進行檢查、考核和評估。 （5） 屬外送培訓(xùn)的項目，需先提前二周將培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)相關(guān)信息資料報送 人事行政部，經(jīng)公司總/副總經(jīng)理批準后方可實施培訓(xùn)，并辦理有關(guān)送培 手續(xù)。 （6） 各類培訓(xùn)應(yīng)

30、盡可能編制好統(tǒng)一教材或培訓(xùn)提綱，以規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容。各部 門編制的培訓(xùn)教材要報送人事行政部備存。 第二十八條 培訓(xùn)管理 1、 員工培訓(xùn)管理工作由人事行政部統(tǒng)一負責(zé)。 2、 屬公司出資送外培訓(xùn)的，員工接受培訓(xùn)后須保證在公司服務(wù)有一定年限，否 則，培訓(xùn)所發(fā)生的費用（含培訓(xùn)費、差旅費、工資等）由員工個人按與規(guī)定服 務(wù)年限的比例承擔(dān)。員工參加脫產(chǎn)培訓(xùn)前須按規(guī)定簽訂服務(wù)承諾書后，才 予以送培。 3、 根據(jù)公司所承擔(dān)培訓(xùn)費用情況，規(guī)定相應(yīng)服務(wù)的年限為（規(guī)定年限包括已服 務(wù)年限）：學(xué)費 10000 元（含）以上的，須服務(wù) 5 年。學(xué)費 6000 元（含）以 上，10000 元以下的，須服務(wù) 4 年。學(xué)費 300

31、0 元（含）以上，6000 元以下的， 須服務(wù) 3 年。學(xué)費 1000 元（含）以上，3000 元以下的，須服務(wù) 2 年。學(xué)費 1000 元以下的，須服務(wù)滿 1 年。 XXX 有限公司 人事管理制度 13 5、 員工利用業(yè)余時間自行參加自修、培訓(xùn)的，公司原則上不予干涉。員工自行 參加自修、培訓(xùn)，但需占用工作時間的，按事假程序辦理。未經(jīng)批準擅自利用 工作時間參加進修、培訓(xùn)的，一律按曠工處理。 6、 因工作需要需委派員工進修、培訓(xùn)的，由部門確定人選，報人事行政部批準， 經(jīng)總經(jīng)理助理、總/副總經(jīng)理同意后，方可參加。 7、 凡由公司出資送外培訓(xùn)所取得的各類證書、證明材料等均由人事行政部統(tǒng)一 保管，根據(jù)

32、服務(wù)承諾書的服務(wù)期限滿后，才可交還本人。 8、 凡屬公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，員工須按時參加培訓(xùn)。確有特殊情況不能參加培 訓(xùn)者，須提前向人事行政部請假并批準，否則按曠工處理。 9、 人事行政部每月要檢查各部門培訓(xùn)的開展情況，加強對培訓(xùn)工作的有效控制， 認真做好培訓(xùn)效果的評估工作，確保員工培訓(xùn)工作做到有計劃、有落實、有考 核，以不斷提高員工培訓(xùn)工作的實效性。 10、各部門培訓(xùn)工作開展及完成情況將作為本部門工作目標考核的重要指標之一。 （七）人事檔案管理辦法 第二十九條 為規(guī)范公司人事檔案管理工作，確保人事檔案資料的真實、完整性，做 到“科學(xué)、有序、規(guī)范、保密”，特制訂本規(guī)定。 第三十條 公司員工的人事

33、檔案、各類人事資料、證件等，由人事行政部統(tǒng)一歸檔管 理。 第三十一條 人事行政部須指定專人負責(zé)人事檔案管理工作。人事檔案管理人員須具 有較強的責(zé)任感和原則性，并具有高度的保密意識。 14 第三十二條 人事檔案的建立和完善 1、入職員工人事檔案應(yīng)包括：應(yīng)聘人員考核登記表、筆試考卷、求職簡歷、上 崗登記表、員工試用協(xié)議書、體檢證明、畢業(yè)證書及相關(guān)資格證書復(fù)印件、身 份證復(fù)印件、擔(dān)保書等。 2、在職員工人事檔案應(yīng)包括：人才發(fā)展?jié)摿Ω櫛?、轉(zhuǎn)正審批材料、調(diào)遷材料、 獎懲材料、人事任免通知、晉級審批材料、相關(guān)調(diào)查材料、培訓(xùn)記錄、總結(jié)材 料及其它與個人相關(guān)的人事資料等。 3、歸檔材料原則上要求為原件，確實

34、不能以原件歸檔的，應(yīng)由人事行政部認可 復(fù)印方可存檔。 4、人事檔案管理員須對檔案材料進行科學(xué)分類和匯總,并定期向本部門負責(zé)人匯 報人事檔案管理情況. 第三十三條 人事檔案的借閱與調(diào)用 1、經(jīng)理級（不含）以下員工一般不得借閱或調(diào)用人事檔案（特殊情況須總/ 副總 經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)特批） 。 2、借閱、調(diào)用人事檔案，一般僅限于臨時檔案，且須辦理相關(guān)手續(xù)，詳細填寫 檔案借閱登記表 ，經(jīng)由人事行政部經(jīng)理簽字同意方可借閱。 3、調(diào)用人事檔案原則上不得復(fù)印，如必須復(fù)印，需報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可在人事 行政部辦理相關(guān)手續(xù)，并在使用完畢后盡快歸還。 4、借閱、調(diào)用人事檔案資料，必須愛護，保持整潔、整齊，并注意安全和保

35、密。 嚴禁涂改、損壞、丟失。否則，所造成的責(zé)任由借閱人承擔(dān)。 5、借閱、調(diào)用時間：除公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)特批，一般檔案借閱、調(diào)用時間不 得超過一天，使用完畢后盡快歸還，并辦理相關(guān)歸還手續(xù)。 第三十四條 檔案的銷毀 XXX 有限公司 人事管理制度 15 1、任何個人無權(quán)擅自銷毀人事檔案資料。 2、如檔案資料確實已無保存價值，經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準方可銷毀。檔案銷 毀依據(jù)保密規(guī)定執(zhí)行，并做好相關(guān)記錄。 3、擬銷毀的檔案，必須編列清冊，專人監(jiān)督銷毀后，清冊由人事行政部保存， 并注明已銷毀字樣。 第三十五條 為加強檔案管理的連續(xù)性，檔案管理員變更時,必須做好移交工作。部門 負責(zé)人作為監(jiān)交人監(jiān)督檔案管理

36、工作的移交過程。移交時，接收人要認真清點檔 案資料，由移交人編制一式三份的移交清冊，移交人、接收人、監(jiān)交人都簽字認 可后，才可確定移交工作完成。移交清冊應(yīng)一式三份各存一份備查。 第三十六條 違規(guī)責(zé)任 1、已歸檔人事檔案出現(xiàn)損壞、遺失或未經(jīng)批準而銷毀的，所造成的責(zé)任由檔案管 理人員及部門負責(zé)人承擔(dān)。因不可抗拒的非人為因素所造成的檔案損壞、丟失 等，根據(jù)實際情況酌情處理。 2、借閱人事檔案人員損壞、遺失或未經(jīng)批準而銷毀檔案資料的，由借閱人及所在 部門經(jīng)理承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 3、對上述違規(guī)者，將視情節(jié)輕重程度，可處以警告、通報批評、罰款（50-500 元） 、降級、解聘等處分。 （八）員工福利待遇規(guī)定

37、第三十七條 假期 1、公眾假期：按國家政策和深圳市政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2、年休假： （1） 員工自入職本公司之日起，每連續(xù)工作滿一年（包括試用期） ，自第二年起 可享受帶薪年假，年假的天數(shù)具體規(guī)定為：工作滿一年員工每年可享受年 休假 3 天；在公司連續(xù)工作滿五年不滿十年的員工，每年可享受年休假 7 16 天；滿十年者可享受 10 天年休假；滿二十年以上者可享受 14 天年休假。 （2） 請休年假原則上應(yīng)一次性請休完，確因工作需要，不能連續(xù)請休年假的， 須經(jīng)總經(jīng)理批準，但分開休年假最多不超過 3 次。 （3） 年假有效期限：自可享受年假之日起到次年滿一年之日止。年假超過期限 按自動放棄休假處理，

38、不再實行以薪補假。 （4） 凡當年享受產(chǎn)假或本年度休假（各類假期合計）總計超過 30 天的員工，本 年度不再享受帶薪年假。 （5） 請休年假一般員工至少提前 1 周（經(jīng)理級以上人員需提前半個月以上）向 所在部門提出申請，填寫員工請假審批表 ，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準，并送交人 事行政部及相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后，才能休假，否則按曠工處理。 （6） 有薪年假屬公司給予員工的正常福利待遇，各部門應(yīng)統(tǒng)籌安排好員工的年 假休假。 （7） 員工符合條件請休年假期間，工資照常全額發(fā)放。 （8） 年假的具體管理由人事行政部負責(zé)，并做好相關(guān)統(tǒng)計、記錄工作。 2、 其他假： 如婚假、喪假、生育假、看護假等按照公司考勤制度執(zhí)行。

39、 4、年終獎：公司將在年終根據(jù)員工當年工作業(yè)績進行評估并發(fā)放獎金。 第三十八條 社會保險：是員工福利的重要組成部分。公司參照深圳市社會保險局和 醫(yī)療保險機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定，為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險等 社會保險項目（詳見“社保說明”與“社保規(guī)定” ） 。 （九）員工離職、勞動合同管理規(guī)定 第三十九條 公司有權(quán)根據(jù)員工的工作能力及在職期間的工作表現(xiàn)對員工做出辭退 （解聘） 、開除等處理。員工有權(quán)辭去所任職務(wù)，但均須按本規(guī)定辦理有關(guān) XXX 有限公司 人事管理制度 17 手續(xù)。 第四十條 辭職 1、試用期員工辭職，應(yīng)提前一周向人事行政部提交書面報告, 經(jīng)同意后填報 員工離職申請表

40、 （附表 18） ，由部門經(jīng)理簽字同意，報送人事行政部并 由人事行政部進行離職面談后上報總經(jīng)理助理，經(jīng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理批示后, 才 能辦理離職手續(xù)。試用期工作 7 天以內(nèi)的，不予結(jié)算工資。 1、 正式員工辭職，須提前一個月向人事行政部提出書面報告，經(jīng)同意后填寫 員工離職申請表 。由人事行政部報總經(jīng)理助理、總/副總經(jīng)理簽署意見后， 才能辦理相關(guān)手續(xù)。部門經(jīng)理級(部門負責(zé)人)以上人員、財務(wù)人員、采購人員 等辭職的，須由人事行政部報總經(jīng)理助理、總/ 副總經(jīng)理簽署意見，需要進行 離任審計的，要在安排審計無問題后，才能辦理相關(guān)手續(xù)。 2、 預(yù)先提出書面辭職申請未經(jīng)獲準而擅自離職者，視情節(jié)輕重給予“自動離

41、 職” 或“開除” 行政處分。提出書面辭職申請并獲準者應(yīng)在交接人到位后，將所 轄工作內(nèi)容交接清楚后方可結(jié)算工資，否則不予結(jié)算工資，如給公司造成損 失的，公司保留追究該員工賠償或法律責(zé)任權(quán)利。 3、 如 因 公 司 違 反 國 家 及 深 圳 市 相 應(yīng) 法 規(guī) 的 ， 員 工 辭 職 可 不 必 提 前 提 交 辭 職 報 告 ， 但 應(yīng) 按 相 關(guān) 程 序 辦 理 離 職 手 續(xù) 。 4、 任 一 員 工 離職，人事行政部均應(yīng)進行離職面談，并形成書面記錄于離職 人員信息反饋表 （附表 19） ，以了解員工真實離職原因，加強人事管理。 第四十一條 解除勞動合同 1、員工有下列情形之一的，公司可

42、以隨時解除勞動合同，并不予以補償： （1）在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。 （2）向公司提供了虛假學(xué)歷證明、資格證明或其他入職證明材料的。 （3）嚴重違反公司勞動紀律或規(guī)章制度，影響工作或經(jīng)營的。 （4）嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的。 （5）被依法追究刑事責(zé)任，或法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。 2、公司可以解除勞動合同，并根據(jù)勞動法規(guī)定給予相應(yīng)補償?shù)臈l款參照勞動法 有關(guān)規(guī)定。 第四十二條 員工嚴重違反本公司規(guī)章或違反國家及深圳市相應(yīng)法規(guī)的，公司有權(quán)予 以解除勞動合同。員工被解除勞動合同的，公司不須提前通知其本人，可立即 辦理離職手續(xù)。 第四十三條 合同期滿 18 1、公司與員工簽

43、訂的勞動合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商，可在合同期滿前三十日內(nèi)續(xù) 簽或重新訂立勞動合同。 2、雙方無法達成一致，不同意續(xù)簽或重新訂立勞動合同的，可由人事行政部按 規(guī)定為員工辦理相應(yīng)的離職手續(xù)。 第四十四條 離職手續(xù)辦理 1、 離職手續(xù)包括：辦理工作交接、文檔資料、財務(wù)賬款、辦公用品、宿舍用品 等各方面的交接，并經(jīng)接手人簽字，填寫員工離職交接審批表 （附表 20） 。 2、各項離職手續(xù)辦理無誤，簽署離職聲明書后，由人事行政部為其計算薪酬 并通知財務(wù)會計部為其結(jié)算工資。結(jié)算時間：試用期員工在交接辦理完畢后 7- 15 個工作日予以結(jié)算；轉(zhuǎn)正員工在交接辦理完畢后一個月內(nèi)結(jié)算（特殊情況需 總/副總經(jīng)理簽字認可）

44、 ，由人事行政部通知財務(wù)會計部發(fā)放薪酬。 3、員工經(jīng)批準離職，但未按規(guī)定辦理相關(guān)離職手續(xù)的，視其工作情況及崗位責(zé)任 等情況，如給公司造成損失的，公司保留追究該員工經(jīng)濟賠償或法律責(zé)任權(quán)利。 4、員工經(jīng)批準離職，但由于個人原因在 15 天內(nèi)不辦理離職、結(jié)算手續(xù)按自行放 棄處理。 第四十五條 辭退、離職補償金發(fā)放標準 1、根據(jù)有關(guān)勞動法律、法規(guī)需支付經(jīng)濟補償金的，公司發(fā)給員工一次性補償金。 2、補償金的計算按員工在本公司連續(xù)服務(wù)的工齡計算。 （1） 滿一年以上的，每年計發(fā)當年本人一個月的平均結(jié)構(gòu)工資。 （2） 滿半年不足一年的，計發(fā)本人一個月的平均結(jié)構(gòu)工資。 （3） 不足半年的，計發(fā)本人半個月的平均

45、結(jié)構(gòu)工資。 3、有下列情形之一者，不發(fā)給經(jīng)濟補償金： （1） 員工試用期間或期滿，不符合錄用或轉(zhuǎn)正條件或本人不愿供職的。 （2） 員工因違反法律、法規(guī)被依法追究責(zé)任，與公司自動解除勞動關(guān)系的。 （3） 嚴重違反公司規(guī)章制度，影響正常工作秩序，予以解除勞動合同的。 （4） 工作態(tài)度惡劣，損害公司利益和形象，予以解除勞動合同的。 （5） 有違反國家法例、法規(guī)的行為，情節(jié)輕微，尚不需追究刑事責(zé)任，予以解 除勞動合同的。 （6） 員工因提供虛假學(xué)歷證明、證書等材料被解除勞動合同的。 （7） 不按公司規(guī)定辦理離職手續(xù)的。 XXX 有限公司 人事管理制度 19 （8） 未經(jīng)公司同意，員工執(zhí)意且不按相關(guān)勞動

46、法規(guī)辭職的。 第四十六條 附則 1. 本規(guī)定經(jīng)公司總/副總經(jīng)理批準，從發(fā)布之日起實施。 2. 本規(guī)定中各條款由人事行政部負責(zé)解釋。部分條款修訂時，報經(jīng)總經(jīng)理或執(zhí) 行副總經(jīng)理批準后發(fā)布執(zhí)行。 3. 附表 表 1人力資源需求表 表 2應(yīng)聘人員考核評價表 表 3員工入職登記表 表 4擔(dān)保書 表 5試用期協(xié)議書 表 6薪酬確認單 表 7培訓(xùn)通知單 表 8上崗培訓(xùn)表 表 9試用期綜合考核表 表 10勞動合同 表 11調(diào)令 表 12升（降）職通知書 表 13薪酬調(diào)整通知單 表 14加班申請審批單 表 15出差審批單 表 16請假申請審批單 表 17員工培訓(xùn)簽到表 表 18員工離職申請表 表 19離職人員信

47、息反饋表 表 20員工離職交接審批表 表 21員工離職薪酬結(jié)算表 20 工作流程 1、招聘流程圖 各部門提交人力資源需求表 人事行政部匯總提 出招聘計劃 報請總/副總經(jīng)理 批 準 發(fā)布招聘信息 應(yīng)聘材料初選 通知面試 填寫應(yīng)聘信息登記表 核查證件、安排考試 XXX 有限公司 人事管理制度 21 2、員工報到流程圖 3、員工入職流程圖 人事行政部或用人部門 組織初試 總經(jīng)理/助理復(fù)試 通知辦理入職 驗證有關(guān)證件 填寫員工入職登記表 人事行政部進行背景調(diào)查、核實 發(fā)給上崗指引 安排入職培訓(xùn) 引見有關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 副總經(jīng)理/總經(jīng) 理批示 22 3、 員工轉(zhuǎn)正考核流程圖 安排其它事項與生活事宜 安排辦公地點、

48、領(lǐng)取辦公用品 呂 員工提交申請報告 人事行政部進行員工訪 談、安排考核 填寫試用期綜合考核表 部門經(jīng)理意見 人事行政部意見 總/副總經(jīng)理批示 安排到部門上崗 部門經(jīng)理與新員工面談 上報新員工綜合資料 將薪資情況通知財務(wù)部 XXX 有限公司 人事管理制度 23 5、員工晉升流程 進行轉(zhuǎn)正談話 執(zhí)行轉(zhuǎn)正起薪、材料歸檔 員工提交申請報告 人事行政部安排 晉升考評審 填寫員工晉升審批表 部門經(jīng)理意見 24 總經(jīng)理助理意見 人事行政部意見 總/副總經(jīng)理批示 執(zhí)行晉升起薪、材料歸檔 XXX 有限公司 人事管理制度 25 6、員工辭職流程圖 7、員工請假流程 員工提交辭職報告 部門簽署意見 填寫員工離職審批表 填寫員工離職交接表 （辦理工作交接、交還公司財物等） 上報總/副總經(jīng)理最終批準 人事行政部填寫員工離職薪酬結(jié)算表 通知財務(wù)部發(fā)放薪資 填寫員工請假審批表 一天以內(nèi)部門負 責(zé)人批簽 2 天（含）以下由部門 主管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效 3 天以上（含）總/副總 經(jīng)理批簽后生效 人事行政部進行離職面談 準 人事行政部安排、備案