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1、太平洋保險(xiǎn)太平洋保險(xiǎn) 2016 年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班心得年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班心得 當(dāng)我接到領(lǐng)導(dǎo)的通知，我被推薦參加組訓(xùn)班培訓(xùn)時(shí)，內(nèi)心是高興的，因?yàn)檫@是我一直 期待的培訓(xùn)班，聽(tīng)很多前輩提過(guò)，組訓(xùn)班是令人一生難忘的培訓(xùn)，你可以把平時(shí)組訓(xùn)工作 過(guò)程碰到的問(wèn)題，在這里得到解答，同時(shí)順利畢業(yè)后的你，可以脫胎換骨，在崗位上得到 另一個(gè)高度的提升。我懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，坐上前往福州的動(dòng)車(chē)，真正開(kāi)始參 加中國(guó)太平洋保險(xiǎn)股份有限公司 2016 年第六期助理組訓(xùn)資格培訓(xùn)班（福建站）。通過(guò) 30 天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng) 足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)

2、，讓我更加堅(jiān)定在壽險(xiǎn)行業(yè)上走下去的信念，這一切的取得，首先 要感謝太保， 也與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心分不開(kāi)的，讓我有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升 班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！同時(shí)也感謝來(lái)到培訓(xùn)班授課的老師，是他們的專(zhuān) 業(yè)的授課幫助我們成長(zhǎng)。培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難 忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬(wàn)千，現(xiàn)匯報(bào)如下： 一、態(tài)度決定未來(lái)，理念鑄就力量。第六期組訓(xùn)班的教室里有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ)： 一條是合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練；另一條是投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟 多深。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為 成

3、功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和 重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能轉(zhuǎn)化為良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期四周的課 程也有效地證明了這一點(diǎn)。在訓(xùn)前會(huì)上，班主任鄭老師就提到以下三點(diǎn)：1、謀定而后動(dòng) 對(duì)職業(yè)生涯的影響；2、大事不著急成功人生的信念；3、你若精彩，蝴蝶自來(lái) 價(jià)值觀(guān)的養(yǎng)成。同時(shí)建議大家以一個(gè)積極、空杯、磨練的心態(tài)參與此次培訓(xùn)班，不禁讓我 認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中，我要如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己 有哪些期望？我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情 做起。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情和專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課

4、，積極投入到課堂中去，其次也 要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，最后要與 19 家分公司的伙伴多溝通與交流，從他們身上吸取更多 的經(jīng)驗(yàn)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格 值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極 向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。每天多做一點(diǎn)點(diǎn)， 就是成功的開(kāi)始；每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，就是領(lǐng)先的開(kāi)始；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是卓越的開(kāi)始， 這是培訓(xùn)班給我的最深的感受。 二、養(yǎng)成優(yōu)秀習(xí)慣，提升組訓(xùn)品質(zhì)。 有意練功，無(wú)意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。 所以?xún)?yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)

5、成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的成功，決不是偶然，更不是一朝一夕 的事情，中國(guó)有句古話(huà)說(shuō)的好“冰凍三尺非一日之寒”，要想取得成功需要經(jīng)過(guò)歲月的磨 練和跨過(guò)人生的坎坷。一流組訓(xùn)的品質(zhì)養(yǎng)成，要從培養(yǎng)優(yōu)秀習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多 細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得聊天，誦讀餐前訓(xùn)導(dǎo)， 著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即 來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣優(yōu)秀，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn) 班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投 入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為優(yōu)秀習(xí)慣的培養(yǎng)

6、也是不可缺少的內(nèi)容 之一。優(yōu)秀習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基 地，因?yàn)樵谶@里有來(lái)自 19 個(gè)省份的伙伴們的無(wú)私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān) 心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在四周的課程里，組訓(xùn)作 為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備正面的形象，以身作則，身傳言教，用實(shí)際 的行動(dòng)影響伙伴，讓業(yè)務(wù)伙伴真正感受到你的表現(xiàn)，做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取 得很好的效果。一流組訓(xùn)的品質(zhì)的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可 缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn) 的修練功底，正

7、所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。 三、充實(shí)知識(shí)教育，提升專(zhuān)業(yè)技能 太保在全國(guó)范圍內(nèi)推廣團(tuán)隊(duì)自主經(jīng)營(yíng)，帶來(lái)全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑 戰(zhàn)，如何健全和完善訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新 等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有 通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷(xiāo) 業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā) 展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育，提升組訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技能是第六期組訓(xùn)班的核心要求， 也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。 培訓(xùn)班的課程

8、由淺入深，深入淺出，可以說(shuō)是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè) 計(jì)的。第一階段課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括走進(jìn)世界 500 強(qiáng)，組訓(xùn)的職責(zé)和定位， 壽險(xiǎn)意義和功用，保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)等。第二階段課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含 3039 工 程，產(chǎn)品學(xué)習(xí)，市場(chǎng)實(shí)做等。第三階段課程有：有效表達(dá)、專(zhuān)題授課技巧、推介主講人訓(xùn) 練等。第四階段課程有 2241 主管自主經(jīng)營(yíng)，基本法，人力發(fā)展政策解讀，架構(gòu)增員、早會(huì) 經(jīng)營(yíng)等。第五階段課程有組訓(xùn)工作實(shí)務(wù)、職場(chǎng)布置和海報(bào)制作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、核?；A(chǔ)知識(shí)， 如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，業(yè)績(jī)指標(biāo)分析及應(yīng)用等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的，有些是 鞏固以往故事，有些是全新的知識(shí)

9、。其中：林敏文老師的指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和 非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化 的報(bào)表，用數(shù)字說(shuō)話(huà)，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。 這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)來(lái)講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立， 不僅要直觀(guān)易懂，導(dǎo)向突出。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)戰(zhàn)報(bào)的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè) 立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅 有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題確定下來(lái)，并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn) 題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。專(zhuān)業(yè)知

10、識(shí)是組訓(xùn) 施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。 四、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶 市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。要想贏(yíng)得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航， 期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練， 除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少 的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來(lái)檢 驗(yàn)可行度。 本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，我心中依然銘記培訓(xùn)教室墻上的另外兩句話(huà)： 1、勤思則得，善問(wèn)則裕，廣泛交流，深入切磋；2、博學(xué)之，審問(wèn)之，慎思之，明辯之， 篤行之。但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入 到緊張有序的實(shí)際工作中去，持之以恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為太保的光輝事業(yè) 奮斗終身！