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1、交管所職工先進(jìn)事跡材料：用辛勞與汗水澆灌便民之路尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好！我很榮幸能在此作為“身邊人講身邊事”的宣講人為大家講述發(fā)生在我們身邊的暖心故事。作為每一位平凡的交管人，在自己平凡的崗位上，都譜寫著不平凡的故事，每一個(gè)都震顫人心，每一個(gè)都難以取舍，因此，今天故事的主角不是具體的一個(gè)人，而是為大家講述下我們交管所職工凝結(jié)一心的集體故事。交管所特殊的工作性質(zhì)，給我們提出了特殊的工作要求，全年四季風(fēng)雨無(wú)阻，我們要堅(jiān)守在第一線，考量著每一位交管人的鐵骨錚錚。不可預(yù)期的工作任務(wù)，注定了每一位交管人在平凡的工作崗位上都不會(huì)甘于平凡。運(yùn)政“藍(lán)絲帶”志愿服務(wù)隊(duì)成立于2008年，他們是我們交管所

2、的排頭兵，他們是領(lǐng)頭羊，這支由全所干部職工注冊(cè)成立的志愿服務(wù)隊(duì)，近年來(lái)開展了社區(qū)共建、捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)送考等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。先后向東和小學(xué)捐資數(shù)千元，用以愛心助學(xué)以及改善學(xué)校環(huán)境。向幫扶村鎮(zhèn)、東環(huán)社區(qū)、西和村捐贈(zèng)圖書，送科技送文化，聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，租用農(nóng)耕工具，并定期慰問貧困農(nóng)民，想方設(shè)法幫助農(nóng)民群眾。每年都會(huì)向考上大學(xué)的困難學(xué)子送去助學(xué)金，累計(jì)向11名應(yīng)屆貧困大學(xué)生捐助3萬(wàn)余元。自愿結(jié)對(duì)移民子女20余名，向其捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品，受到社會(huì)各泛贊譽(yù)。因工作突出，我所運(yùn)政“藍(lán)絲帶”志愿服務(wù)隊(duì)被自治區(qū)文明委評(píng)為“優(yōu)秀志愿服務(wù)組織”，被縣委授予友愛互助型“好人”的光榮稱號(hào)，多名志愿隊(duì)員被評(píng)

3、為自治區(qū)、銀川市及縣級(jí)優(yōu)秀志愿者。身邊的模范、榜樣、時(shí)刻激勵(lì)著全體職工全力以赴投入到工作中，30余名干部職工在自治區(qū)交通運(yùn)輸廳、區(qū)市運(yùn)管局和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，取得全國(guó)文明單位、全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)交通系統(tǒng)“文明示范窗口”、“依法行政示范窗口”、自治區(qū)精神文明先進(jìn)集體、自治區(qū)文明單位等榮譽(yù)稱號(hào)。交管所有4名同志被命名為全區(qū)見義勇為先進(jìn)個(gè)人，2名同志被命名為自治區(qū)道德模范，1人被評(píng)為全區(qū)“優(yōu)秀志愿者”，1人被評(píng)為“寧夏好人”，我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄰?qiáng)化精神文建設(shè)，提升行業(yè)服務(wù)能力，用行動(dòng)書寫著職責(zé)和奉獻(xiàn)。以所為家、以所為榮、超越自我，根扎得越深，樹長(zhǎng)得越高，步踏得越實(shí)，路行得越

4、遠(yuǎn)。我們必須腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，切忌心浮氣躁、好高騖遠(yuǎn)。堅(jiān)持鑄就自信，奮斗鑄就輝煌。還記得去年的初冬，罕見的大雪覆蓋了整個(gè)城市，積雪經(jīng)過(guò)車輛碾壓，很快變成了一層冰溜子，濕滑的路面給人員出行和車輛行駛帶來(lái)了很大困難。當(dāng)時(shí)，運(yùn)管所27名員工迅速走上街頭，對(duì)轄區(qū)7條積雪道路進(jìn)行清理。寒風(fēng)料峭、滴水成冰，但是車站內(nèi)、公路上熱火朝天，待班的司機(jī)、路人受到感染，也紛紛加入到清理積雪的大軍中，他們有的鏟冰、有的掃雪，有的還做起了“交通指揮員”，不到2小時(shí)，7條道路的積雪全部被鏟除。大年二十八晚7時(shí)，一輛由銀川發(fā)往甘肅的大客車出現(xiàn)故障，車上37名乘客全部被滯留在縣境內(nèi)，入夜的北風(fēng)夾著雪花，氣溫已降到零下20多

5、度。絕望的乘客撥通了運(yùn)政服務(wù)熱線，救援如命令，剛剛到家的運(yùn)政人員來(lái)不及吃晚飯就迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，一場(chǎng)救援戰(zhàn)悄然打響。由于臨近春節(jié)，調(diào)配的車輛無(wú)法到達(dá)，在運(yùn)管所的協(xié)調(diào)下，一件件軍大衣、一支支暖水壺、一個(gè)個(gè)取暖爐被送達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)派的維修師傅也很快到達(dá)。夜越來(lái)越深，氣溫越來(lái)越低，運(yùn)管人員安排縣內(nèi)運(yùn)力將乘客全部轉(zhuǎn)運(yùn)至縣城賓館安頓后，立即返回現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)組織搶修，他們的手凍傷了，腳凍腫了，但為了37名乘客回家過(guò)年的期盼，卻沒有一個(gè)人要求離開，經(jīng)過(guò)17個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，車輛終于平安駛離。這些都是一片縮影，近年來(lái)，交管所率先在全區(qū)運(yùn)管系統(tǒng)建立“運(yùn)政信息網(wǎng)”和“微信公眾服務(wù)平臺(tái)”，方便廣大群眾查詢各類信息，進(jìn)一步拓展服務(wù)

6、渠道；認(rèn)真做好“96779”運(yùn)政服務(wù)熱線和“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)熱線受理工作，由專人、專機(jī)負(fù)責(zé)信訪工作的受理、記錄、承辦；12328開通至今受理所有投訴，均已經(jīng)得到及時(shí)妥善的處理。開展行業(yè)評(píng)比，引導(dǎo)企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，科學(xué)管理，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)及持續(xù)發(fā)展能力；每年定期開展“掛牌評(píng)星”等評(píng)選活動(dòng)，深化駕駛員繼續(xù)教育，積極組織維修企業(yè)、駕駛員培訓(xùn)學(xué)校開展“最美維修工”、“星級(jí)教練員”等評(píng)選活動(dòng)；“掛牌評(píng)星”標(biāo)識(shí)已經(jīng)成為全縣群眾眼中安全放心的標(biāo)志，形成了一批“叫得響、立得住、群眾公認(rèn)”的先進(jìn)典型和品牌。加大巡回檢查、專項(xiàng)調(diào)研、明察暗訪，公示曝光，用問責(zé)問效抓實(shí)抓具體；將“互聯(lián)互學(xué)”和“四個(gè)三”工作法作為扎實(shí)推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)工作的重要載體，深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話，辦好貼近民生的實(shí)事、打造綜合運(yùn)輸服務(wù)升級(jí)體系、推進(jìn)運(yùn)輸服務(wù)供給側(cè)體系改革、落實(shí)好放管服上下聯(lián)動(dòng)，形成了有人辦事、能辦成事、辦舒心事“三目標(biāo)”，真正把把便民服務(wù)落到了實(shí)處，用我們的堅(jiān)持、智慧和汗水鑄就我們的自信，讓老百姓肯定我們，澆筑我們絢麗多姿的人生! 相信我們的單位，這支能迎難而上、開拓進(jìn)取、奮力登攀的隊(duì)伍，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在兄弟單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，全體職工凝心聚力，會(huì)把發(fā)展機(jī)遇作為新的起點(diǎn)，把壓力變?yōu)樾碌膭?dòng)力，凝聚正能量，為熱達(dá)騰飛助力，演繹出一部新的奮斗篇章！