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1、民警心理健康問(wèn)題研究?jī)?nèi)容摘要 隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多的引發(fā)了各種各樣的心理健康問(wèn)題。1946年，第三屆國(guó)際心理衛(wèi)生大會(huì)對(duì)于心理健康有了一個(gè)正式的定義，即在身體、智能、以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。公安民警作為其中一個(gè)特殊的職業(yè)群體，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會(huì)面臨各種心理健康問(wèn)題。評(píng)判心理健康與否的標(biāo)準(zhǔn)可以簡(jiǎn)要總結(jié)為“七要”。人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對(duì)于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會(huì)安定提供保障關(guān)鍵詞心理健康；民警；產(chǎn)生原因；危害；對(duì)策 心理健康,廣義上來(lái)

2、講指的是一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義上來(lái)講指的是人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容的完整、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。現(xiàn)今社會(huì)里，隨著社會(huì)主義社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，人們的生存環(huán)境發(fā)生了很大的變化，加上在這基礎(chǔ)上各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)、生存壓力、復(fù)雜的人際關(guān)系，所有的人們都承受著越來(lái)越大的心理壓力，因此，引發(fā)心理健康問(wèn)題的幾率也就越來(lái)越大了。在多樣的職業(yè)種類中，公安民警作為其中一個(gè)特殊的職業(yè)群體，他們處于復(fù)雜多變的工作環(huán)境中，需要承受來(lái)自社會(huì)、上級(jí)部門的工作壓力，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會(huì)面臨各種心理健康問(wèn)題。心理學(xué)研究表明，當(dāng)人

3、的心理壓力過(guò)重并不能及時(shí)有效的調(diào)節(jié)緩解時(shí)，心理壓力的向反向行動(dòng)的轉(zhuǎn)化會(huì)導(dǎo)致人們的一些反常行為。這些行為不僅會(huì)影響工作與生活，嚴(yán)重時(shí)還可能引發(fā)一系列嚴(yán)重的后果。因此，人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對(duì)于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會(huì)安定提供保障。1、 民警心理健康的現(xiàn)狀1、民警心理健康的概念與特征心理健康的定義有很多爭(zhēng)論，廣義上來(lái)講指的是一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)；狹義上來(lái)講指的是人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容的完整、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)，與社會(huì)保持同步。因此直到1946年，在第三屆國(guó)際心

4、理衛(wèi)生大會(huì)上，人們對(duì)于心理健康才有了一個(gè)正式的定義，即在身體、智能、以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳狀態(tài)。結(jié)合民警的工作特點(diǎn)與職業(yè)特點(diǎn)，有專家提出，警察在工作生活中表現(xiàn)出來(lái)的心理狀態(tài)具有積極向上的特點(diǎn)，其習(xí)慣性的內(nèi)心活動(dòng)與外在行為的一致是多種心理因素的統(tǒng)一體。民警心理健康包括了八個(gè)方面的特征，即智力正常、情緒反應(yīng)適度、個(gè)性結(jié)構(gòu)日趨完善、行為得體、自我意識(shí)正確、意志品質(zhì)健全、反應(yīng)靈敏、良好的人際關(guān)系。這八個(gè)方面的特征，體現(xiàn)了民警的心理健康狀況，如果八個(gè)方面里有任意一個(gè)不符合條件，就證明該民警本身有了一定的心理問(wèn)題。 2、民警心理健康的標(biāo)準(zhǔn)心理健康的前提是身體健康。

5、健全的靈魂，要有健全的精神和健全的身體，這二者缺一不可。健康的心理通常情況下指的是在人格健全、內(nèi)心世界平衡的前提下能夠以積極的心態(tài)適應(yīng)外部環(huán)境及其發(fā)展的良好的狀態(tài)。而民警應(yīng)有的彰顯心理健康的八個(gè)特征就是判斷心里是否健康的標(biāo)準(zhǔn)。具體的來(lái)說(shuō)就是“七要”，即要有心理過(guò)程和個(gè)性心理均保持正常發(fā)展的水平；要能保持正確的自我意識(shí)；要有穩(wěn)定、樂(lè)觀向上的情緒；要有統(tǒng)一的人格；要有良好的人際關(guān)系；要有很強(qiáng)的控制能力；要有對(duì)周圍社會(huì)環(huán)境良好的適應(yīng)力。 3、民警心理問(wèn)題的現(xiàn)狀現(xiàn)今公安民警的心理健康問(wèn)題問(wèn)題產(chǎn)生的原因其本質(zhì)上主要是由于警察這一職業(yè)有職業(yè)性質(zhì)所引起的職業(yè)壓力，從而引發(fā)出的各種心理健康問(wèn)題。但是，就算如此

6、，公安民警這一職業(yè)在人們的社會(huì)生活中也是不可或缺的，就算明知道選擇這一職業(yè)所面臨的可能的問(wèn)題，還是有很多人對(duì)此甘之如飴的。周恩來(lái)說(shuō)過(guò)，“國(guó)家安危，公安系于一半”，可見(jiàn)民警工作的重要性。民警身負(fù)著人民給予的各種使命，并且時(shí)常處于高危的工作狀態(tài)下，長(zhǎng)期處于這些壓力下，導(dǎo)致民警大都處于亞健康狀態(tài)。目前，我國(guó)民警的心理健康主要存在以下問(wèn)題： （1）、存在消極的厭戰(zhàn)心理根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，部分民警具有“三怕”心理，即“怕投訴、怕辦案、怕行動(dòng)”。怕投訴：近年來(lái)對(duì)于公安方面的報(bào)道對(duì)很多的負(fù)面形象渲染太多，導(dǎo)致很多群眾對(duì)公安工作存在不理解、不支持的現(xiàn)象，長(zhǎng)此以來(lái)，給民警帶來(lái)了一定的心理壓力。怕辦案：公安工作隨著

7、法制社會(huì)的不斷完善，工作的流程變得更多，規(guī)章制度也越來(lái)越復(fù)雜，手續(xù)繁瑣易出錯(cuò)，因此民警害怕在辦案過(guò)程中出現(xiàn)疏漏。怕行動(dòng)：民警在工作中經(jīng)常會(huì)加班加點(diǎn)，長(zhǎng)久如此，導(dǎo)致行動(dòng)能力下降，還有體質(zhì)下降、身體素質(zhì)下降，由此產(chǎn)生了心理問(wèn)題。“三怕”直接影響了民警工作的積極性，是之在不斷的工作中對(duì)工作失去了興趣，導(dǎo)致很多民警產(chǎn)生了消極的厭戰(zhàn)心理。 （2）、存在緊張焦慮心理 由于公安工作有著時(shí)常處于一線的工作特點(diǎn)，因此民警經(jīng)常會(huì)有暴躁、易怒等不良情緒，更容易接觸到社會(huì)的陰暗面。有心理研究表明，民警在就職的前三年所見(jiàn)識(shí)的社會(huì)陰暗面以及消極面甚至比普通人一生所見(jiàn)到感受到的還要多。長(zhǎng)期處于這樣不健康的工作環(huán)境，很多民警

8、會(huì)出現(xiàn)緊張焦慮、脾氣暴躁、易怒、情緒失控、人際關(guān)系緊張等的表現(xiàn)，這些情緒最直接的反映到工作中的表現(xiàn)就是刑訊逼供，因此而來(lái)的就容易造成一些冤假錯(cuò)案。 （3）、存在自卑心理 為人民服務(wù)是民警們的宗旨，而更多的民警卻處于“做不到又要逞能”、“付出承諾又不能兌現(xiàn)”的尷尬境地。很多民警長(zhǎng)期處于這樣的環(huán)境下，即各方面都不能得到滿足的情況下，對(duì)自己的追求產(chǎn)生了疑惑，由此產(chǎn)生了一定的自卑感和不平衡心理。長(zhǎng)期的自卑心理和不平衡感導(dǎo)致民警出現(xiàn)自我否定的現(xiàn)象。 （4）、缺乏安全感 公安工作伴隨著很大的危險(xiǎn)性，隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷發(fā)展，以及犯罪分子作案技術(shù)的越來(lái)越先進(jìn)，民警在工作中面臨的危險(xiǎn)系數(shù)越來(lái)越大，所受到的生命威

9、脅也越來(lái)越多。有數(shù)據(jù)顯示，隨著社會(huì)的發(fā)展，近年來(lái)在工作中受傷乃至犧牲的民警數(shù)量越來(lái)越多。犯罪分子的作案手段越來(lái)越先進(jìn)，民警在任務(wù)中的生命安全得不到保障，因此會(huì)出現(xiàn)缺乏安全感的感覺(jué)。長(zhǎng)期處于這種心理環(huán)境里，導(dǎo)致民警缺乏安全感并無(wú)法對(duì)單位產(chǎn)生歸屬感。 （5）、人際關(guān)系緊張對(duì)于民警來(lái)說(shuō)，與群眾間的警民關(guān)系是所有人際關(guān)系中最重要的。在此之外，還面臨著與同事之間的同事關(guān)系、與領(lǐng)導(dǎo)間的上下級(jí)關(guān)系、與犯罪分子之間的敵對(duì)關(guān)系、與家人的親屬關(guān)系等復(fù)雜的人際關(guān)系。但是由于休息時(shí)間少、工作的保密性質(zhì)，民警常與親人朋友們?nèi)狈涣鳒贤?，也有民警不善于處理人際關(guān)系，長(zhǎng)期處于這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)自我、遇事不冷靜的狀態(tài)下，人際關(guān)系自

10、然出現(xiàn)緊張的情況，不利于心理健康。二、民警心理問(wèn)題的形成原因由于公安工作的特點(diǎn)，決定了它是一個(gè)特殊的、充滿壓力的職業(yè)，也因此導(dǎo)致了一系列的心理問(wèn)題。從主觀或客觀、宏觀或微觀方面分析，公安民警心理問(wèn)題的形成原因可以分為工作壓力、社會(huì)壓力、家庭壓力三方面。1、工作壓力大公安工作具有特殊性。人民警察是武裝性質(zhì)的國(guó)家行政力量，有著特殊的職責(zé)。因此，作為有著其特殊使命的職業(yè)，民警在工作中會(huì)遇到常人不可能碰到的特殊情況，對(duì)于這些情況的處理過(guò)程中，高度警惕狀態(tài)會(huì)導(dǎo)致警察心理壓力過(guò)重。公安工作具有危險(xiǎn)性。有數(shù)據(jù)顯示，隨著社會(huì)的發(fā)展，近年來(lái)在工作中受傷乃至犧牲的民警數(shù)量越來(lái)越多。犯罪分子的作案手段越來(lái)越先進(jìn)，民

11、警在任務(wù)中的生命安全得不到保障，工作中出現(xiàn)流血、犧牲是不可避免的，這一工作現(xiàn)狀，是的民警的心理不可避免的處于高度緊張狀態(tài)。公安工作具有繁雜性。由于國(guó)內(nèi)警力配置的比例較之西方國(guó)家過(guò)少，因此，以現(xiàn)有的警力配置對(duì)比工作量，不可避免的出現(xiàn)超負(fù)荷工作的情況。公安的工作范圍很廣，除了打擊犯罪、維護(hù)秩序意外，還要對(duì)公民的要求作出回應(yīng)，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作使得民警常生了厭倦心理。2、 社會(huì)壓力大在民警的工作中，由于各方面的情況，造成了社會(huì)壓力過(guò)大的狀況。具體來(lái)說(shuō)，是因?yàn)樯鐣?huì)輿論的壓力、執(zhí)法環(huán)境的壓力和社會(huì)生存的壓力。由于人民群眾對(duì)民警的工作的不了解，一定程度上導(dǎo)致群眾對(duì)民警的工作過(guò)度的期望值，因此，民警不能做錯(cuò)，不

12、能犯錯(cuò)。過(guò)度的社會(huì)輿論給了民警過(guò)大的心理壓力。在現(xiàn)在的社會(huì)里，由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，社會(huì)主義法治還不是很健全，使民警的執(zhí)法環(huán)境大打折扣?！耙詸?quán)代法”、“以言代法”等現(xiàn)象屢禁不止，這些情況給公安民警的工作帶來(lái)很大的困擾，也帶來(lái)了很大的心理壓力。近年來(lái)，為了提高民警的素質(zhì)，各級(jí)公安機(jī)關(guān)制定了一系列的管理措施：責(zé)任制、等級(jí)評(píng)定、末位淘汰制等等。部分民警產(chǎn)生了一種“我不如人”的消極心理和強(qiáng)大的挫折感。久而久之民警面對(duì)的就不僅是工作壓力了，更多的是生活壓力，因此過(guò)大的壓力使得出現(xiàn)了很多心理問(wèn)題，使心理不健康成了一個(gè)普遍現(xiàn)象。3、 家庭壓力大警察作為社會(huì)中一個(gè)平凡中的個(gè)體，不僅有剛強(qiáng)的一面，

13、也有脆弱的一面。因其危險(xiǎn)的工作性質(zhì)，警察需要家人的理解和支持。在調(diào)查中，許多民警表示，警察該進(jìn)的義務(wù)盡不了，不能給家人一個(gè)良好的家庭氛圍。久而久之，與家人缺乏感情交流，造成了夫妻難以溝通、家庭關(guān)系緊張的消極氛圍。這就導(dǎo)致一些民警在情緒低落、倦怠懶散，在家庭生活中缺乏耐心或是由于繁忙、疲勞而對(duì)家庭成員粗暴冷漠，無(wú)法形成心理相容的氣氛。這些都加大了警察的心理壓力。3、 民警心理不健康的危害作為處在特殊工作崗位的民警，不健康的心理狀態(tài)會(huì)對(duì)工作生活長(zhǎng)生很大的危害。具體有以下幾種影響。1、 對(duì)行為的影響心理壓力在認(rèn)知方面會(huì)使民警的觀察力下降，記憶力減退；在情感方面會(huì)使民警心理緊張感增加，神經(jīng)過(guò)敏、充滿敵

14、意；在性格方面會(huì)使民警性格異化，會(huì)讓很仔細(xì)的人變得馬虎，熱心的人變得冷漠，民主的人變得獨(dú)裁。在這三方面會(huì)對(duì)民警的行為產(chǎn)生影響，使得工作、生活都被影響。2、 對(duì)生理、生活的影響 心理的不健康會(huì)導(dǎo)致生理生活的不正常，會(huì)對(duì)身體造成破壞，身體上的不舒服也會(huì)對(duì)生活產(chǎn)生影響。心理壓力對(duì)生理、生活的影響是互相影響的。由于壓力而與家人缺乏感情交流，造成了夫妻難以溝通、家庭關(guān)系緊張的消極氛圍，這些又會(huì)誘發(fā)一定程度上的生理疾病。兩者的相互影響造成的問(wèn)題是很嚴(yán)重的。3、 對(duì)工作的影響 心理壓力對(duì)工作的影響，主要表現(xiàn)為工作積極性不高；工作缺乏責(zé)任感；完成任務(wù)質(zhì)量不高；對(duì)群眾態(tài)度粗暴，耍特權(quán)。并且壓力過(guò)大還會(huì)對(duì)身體產(chǎn)生

15、抑制作用，部分公安民警在工作任務(wù)時(shí)手腳發(fā)抖，動(dòng)作失調(diào)，使得對(duì)于武器的操作準(zhǔn)確的和速度都受到影響，影響了任務(wù)的完成率。4、 解決民警心理不健康的對(duì)策民警不健康的心理狀況會(huì)造成這么嚴(yán)重的后果，因此如何解決這些問(wèn)題就成了十分迫切的了。1、 改進(jìn)公安工作的現(xiàn)狀轉(zhuǎn)變不重視民警心理狀況的思維模式，糾正在對(duì)待民警心理問(wèn)題上的單一解決方法，要實(shí)行多樣的解決方法，根據(jù)不同的現(xiàn)象采取不同的方法；合理配置警力資源，在國(guó)內(nèi)警力配置的比例較之西方國(guó)家過(guò)少的問(wèn)題上，合理的進(jìn)行分配，在重要的工作崗位上分配更多的人，相對(duì)簡(jiǎn)單的工作上解放勞動(dòng)力，以現(xiàn)有的警力配置做出合理的分配；定期實(shí)行警種輪崗；從優(yōu)待警，需要建立良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

16、機(jī)制，滿足民警的各種需要，并且位民警創(chuàng)造良好的文化氛圍，培養(yǎng)有益身心健康的興趣愛(ài)好，為民警提供心靈上的休閑。2、 改善壓力源改善、消除壓力源也是解決心理壓力的有效方法。分為保障公安經(jīng)費(fèi)；保障公安民警休假；增加公安編制；爭(zhēng)取社會(huì)的支持；加大民警維權(quán)力度，改善執(zhí)法環(huán)境。保障公安經(jīng)費(fèi)要做到為基層民警解壓，削減不必要的開(kāi)支。保障休假原則上要做到保證每個(gè)季度都有一部分的民警休假，不得以其他理由減少休假。增加編制能夠保障警力，確保警務(wù)活動(dòng)的正常開(kāi)張，避免過(guò)度勞累。公安政工部門應(yīng)該通過(guò)工作消除對(duì)民警的成見(jiàn)，減少對(duì)民警的負(fù)面報(bào)道，營(yíng)造正面形象，維護(hù)民警良好的社會(huì)形象。加大民警維權(quán)力度，改善執(zhí)法環(huán)境要積極建立維

17、權(quán)機(jī)制，這樣才可以在民警權(quán)益受到損害時(shí)，可以及時(shí)的處理。消除在工作中的后顧之憂。3、 提高民警的心理素質(zhì)提高民警心理素質(zhì)是解決心理壓力的方法之一。首先要與正確的自我意識(shí)，不在不了解自己的身體狀況的情況下超負(fù)荷工作，積極處理自己的社會(huì)關(guān)系，在面對(duì)挫折時(shí)要客觀的面對(duì)自己。其次，要加強(qiáng)情緒鍛煉，心情舒暢的情況下，中樞神經(jīng)處于最佳狀態(tài)，機(jī)體協(xié)調(diào)。因此，在平時(shí)的工作中，情緒鍛煉在一定程度上比身體鍛煉更重要。5、 結(jié)語(yǔ) 總之公安民警作為社會(huì)多種職業(yè)中的一個(gè)特殊的職業(yè)群體，其工作的特殊性與危險(xiǎn)性決定了在工作中，他們更多地會(huì)面臨各種心理健康問(wèn)題。警察心理壓力的緩解不僅靠制度管理達(dá)到，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要經(jīng)常與民警常溝

18、通，要充分改善民警工作環(huán)境；并充分認(rèn)識(shí)到緩解心理壓力的重要性，真正解決民警的實(shí)際困難。 在對(duì)待公安民警的心理健康問(wèn)題上，不能“差不多就好”，畢竟公安民警是為了保障人民群眾的社會(huì)安定以及人民的財(cái)產(chǎn)，所以，在對(duì)待民警的問(wèn)題是上，應(yīng)擔(dān)引起重視。 人們應(yīng)當(dāng)重視民警的心理健康狀況，對(duì)于出現(xiàn)的狀況及時(shí)的解決，尋找有效地解決之道，促進(jìn)民警的身心健康，增強(qiáng)公安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，為維護(hù)社會(huì)安定提供保障。參考文獻(xiàn)1 公安部 政治部；公安民警心理健康訓(xùn)練M；北京；中國(guó)人民公安大學(xué)出版社；20052 張振聲；警察心理學(xué)M;北京；中國(guó)人民公安大學(xué)出版社；20033 朱起清；警察組織行為學(xué)M；北京；中國(guó)人民公安大學(xué)出版社；1

19、9974 徐玉明，張旭東；心理應(yīng)激反應(yīng)與警察身心健康探微J；公安研究；2002，（2）5包曉波，包延橋；怎樣進(jìn)行警察心理健康干預(yù)J；人民公安；2002，（24）致謝這篇畢業(yè)論文的寫作過(guò)程是對(duì)我大學(xué)過(guò)程的一個(gè)總結(jié)與認(rèn)可，人生的成長(zhǎng)歷程始終是向前的。當(dāng)一個(gè)階段快要結(jié)束即將邁入另一個(gè)階段時(shí)，自然需要對(duì)即將過(guò)去的進(jìn)行思考和小結(jié)。自己一直在思考學(xué)業(yè)、職業(yè)、事業(yè)的哲學(xué)關(guān)系，也許本來(lái)就沒(méi)有固定的答案和模式。需要的是對(duì)自己對(duì)時(shí)間、對(duì)生命的尊重和珍惜，同樣需要對(duì)在我成長(zhǎng)歷程中、在人生某個(gè)階段一直給予我?guī)椭?、指?dǎo)、鼓勵(lì)、支持、信任、愛(ài)護(hù)的人，表達(dá)真正的感謝。首先要感謝老師對(duì)我的指導(dǎo)，在論文出現(xiàn)瓶頸的時(shí)候，是老師無(wú)私的幫助了我，沒(méi)有對(duì)我的多次提問(wèn)感到厭煩。其次要感謝同學(xué)們對(duì)我的幫助。論文中出現(xiàn)的不少用詞錯(cuò)誤以及錯(cuò)別字都在同學(xué)的細(xì)心下進(jìn)行了改正。 最后，衷心地感謝在百忙之中評(píng)閱論文和參加答辯的各位專家、教授!11