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1、第一編 班級團體論（1-13章）第1章班級組織發(fā)展史略一掌握班級組織的確立最早設(shè)計班級組織的是17世紀的夸美紐斯。他在大教學論（1657）一書中將兒童按年齡劃分為六個班級，分別為各班級配備適合的教科書，并提出了與這些教科書相應(yīng)的教學方法提案。對班級組織的發(fā)展產(chǎn)生巨大刺激的是19世紀初期在英語出現(xiàn)的“導生制”。它是由貝爾和蘭卡斯特倡導的。班級組織真正得到普及是1972年小學及教員養(yǎng)成一般規(guī)程公布之后的事。二了解班級組織的改造適應(yīng)個別差異的班級教學組織的改造活動以美國為中心開始活躍起來。這個活動有兩個方向：一是編制上的改革方案，二是教學上的改革方案。根據(jù)兒童能力的個別差異改革班級編制的代表是哈利斯

2、在圣路易創(chuàng)始的“圣路易編制法”。從教學法角度改造傳統(tǒng)的班級教學組織的代表是1898年創(chuàng)始的“巴達維亞法”。19世紀末，在德國出現(xiàn)的著名的“曼海姆班級編制法”，打破了傳統(tǒng)的單憑年齡作為分班編制唯一標準的思想束縛，視兒童能力來編制班級。三掌握道爾頓制道爾頓制是帕克赫斯特創(chuàng)始的，因1920年在馬薩諸塞州的道爾頓市中學實施而得名。它是以將學校還原為一個使現(xiàn)實生活中的社會條件起實際作用的場所為宗旨的。它以自由與合作為根本原理。這里所謂的“自由“是指兒童按照自定步調(diào)（速度）學習一定的學科，而且不受其他因素的束縛，能興趣盎然地持續(xù)學習。所謂“合作”，換言之，指的是團體生活的相互作用。根據(jù)這種自由與合作的原理

3、，道爾頓制適用于小學四年級以上及中等學校。首先，它將原來的學科分為主要學科和將要學科。其次，兒童的學習以“作業(yè)指定”的方式進行。道爾頓制的特點在于，改善傳統(tǒng)教授法幾乎不顧及每個兒童本身特點的弊端，使學習者能按照自定的步調(diào)學習；針對傳統(tǒng)方法中各科的課程時刻表不分優(yōu)劣生一律平等的弊端，依據(jù)每個兒童學習各學科的難易度，適當分配課程時間。四了解班級組織的再認識班級不是單純地基于經(jīng)濟需要的產(chǎn)物，實際是在學校教育管理中形成的根本組織。因倡導以“作業(yè)共同體”作為學校教育改革的基礎(chǔ)而知名的學者是凱興斯泰納。他認為，將來學校教育的著眼點不是傳授知識，而在于發(fā)展學生精神的、道德的、技術(shù)的能力，而規(guī)定“作業(yè)”是其方

4、法論原理。以“生活共同體”為基礎(chǔ)的班級現(xiàn)，一般被認為是與“作業(yè)共同體”的班級觀互相對立的。但事實上，這兩者很難嚴格區(qū)分。五了解耶拿制耶拿制是在耶拿大學附屬實驗學校由彼得森主持，在1924年以后實施的。其根本思想是，真正的國民學校必須是人類最高的“生活共同體”的縮影。耶拿制的特色是，廢除原來分年級的班級，將全校兒童分成三個團體。其主導觀念是，在以教學為中心的傳統(tǒng)學年制班級中，個人是教育的中心。六了解協(xié)同教學協(xié)同教學是哈佛大學倡導的教學管理組織。該制度的特色之一是在小學階段就在某種程度上采取學科責任制。七了解不分級制只要修完了規(guī)定的教學內(nèi)容就可以畢業(yè)。不分級制及其發(fā)展形態(tài)雙重升級制，是針對傳統(tǒng)的學

5、年制度及分年級的班級編制無法適應(yīng)兒童的個別差異之弊端而提出的。它旨在打破分年級的課程及班級編制、班級責任制、教室中心的教學，使教學活動有高度的彈性。八掌握班級組織改革的趨勢改革班級組織的基本目標是創(chuàng)造新型的教學組織，使每個兒童在大團體的教學條件下，學習進度不受阻、不放任自流，保障每個人的學習進程暢通無阻地進行。第2章 班級團體的特性一班級團體的特性1班級團體是針對學校教育這一社會制度編制的，其目標、內(nèi)容的架構(gòu)是由外部演繹決定的。2班級團體的目標是兒童自身的發(fā)展。3班級團體為了實現(xiàn)其目標，要接受教師有目的有意識的影響，而不是以兒童的好惡為準。4對于兒童來說，班級團體的編制是偶然的，歸屬則是強制性

6、的。5班級團體也是兒童度過每日的絕大部分時間，而且持續(xù)一年以上的生活團體。二了解班級團體的基本觀點1班級團體具有源于正式組織層面的特性與源于個人屬性層面的特性。2從正式組織層面對兒童提出的要求，與兒童作為個人屬性的需求之間，多少會發(fā)生矛盾。3實現(xiàn)正式組織要求的力，與實現(xiàn)作為個人屬性之需求的力的碰撞，制約著班級團體的模式。三把握班級團體的社會心理學架構(gòu)（一）班級內(nèi)相互作用（二）班級團體規(guī)范班級團體規(guī)范可以界定為“班級團體成員所共同擁有的認知、態(tài)度、行為的持續(xù)的參照架構(gòu)”。班級規(guī)范賦予兒童的認知、情感、行為以同步性。在規(guī)范中，僅僅適用于特定位置與地位的規(guī)范，一般稱為角色。成員對于與一定地位和位置相

7、應(yīng)的行為的認知，就是角色期待。（三）班級團體結(jié)構(gòu)班級團體結(jié)構(gòu)可以界定為：“班級團體成員間比較持續(xù)的種種關(guān)系的總體狀態(tài)”。班級團體結(jié)構(gòu)存在正式結(jié)構(gòu)與非正式結(jié)構(gòu)。所謂班級團體中的正式結(jié)構(gòu)，就是“旨在實現(xiàn)班級團體的公共目標與組織管理，從而在成員間所形成的關(guān)系的總體配置”。所謂非正式結(jié)構(gòu)，是源于班級團體的個人屬性層面的人際關(guān)系。正式結(jié)構(gòu)與非正式結(jié)構(gòu)之間是相互制約的關(guān)系。（四）班級團體的社會氣氛所謂班級團體規(guī)范，基本上是解決團體要求與個人屬性需求之間矛盾的團體規(guī)則；所謂班級團體氣氛，就是指整個班級團體依據(jù)這種規(guī)范的認知、情感傾向和態(tài)度、行為的傾向。班級團體氣氛的基本狀態(tài)可以從兩個維度來把握，這就是班級團

8、體狀態(tài)和班級團體凝聚力。四班級團體發(fā)展的制約因素有關(guān)班級團體發(fā)展過程的闡述必須滿足下列條件，以有助于教育實踐。1、作為目標的班級團體形象明確2、不是從班級團體一個層面，而是從整體上掌握團體結(jié)構(gòu)。3、向下一階段發(fā)展的契機明確。4、劃分各發(fā)展階段的狀態(tài)和階段的尺度明確。五班級團體發(fā)展階段論（1）第一階段：個人屬性間的矛盾階段第一期（探索期）班級編成之初。第二期是小團體形成期。（2）第二階段：團體要求與個人屬性之間的矛盾階段第三期，師生矛盾的時期。第四期，教師、兒童與兒童間的矛盾期。第五期，兒童團體之間相互矛盾的時期。（3）第三階段：團體要求架構(gòu)內(nèi)的矛盾階段第六期：兒童團體與兒童團體矛盾期（后期）。

9、第七期：個性矛盾期。六班級團體的功能（一）班級團體功能的源泉形成班級團體功能的因素：1 在班級內(nèi)提示多樣的范例。2 在班級內(nèi)發(fā)現(xiàn)矛盾并尋求矛盾的解決。3 由于班級內(nèi)的團體壓力，行為是受強制的。4 在班級內(nèi)獲得的情感體驗5 在班級內(nèi)，教師的指導要使上述因素有效地發(fā)揮作用。（二）班級團體功能的分類：第3章學習目標的共有與合作性學習活動一學科內(nèi)容與學習團體的關(guān)系其一，強調(diào)學習團體與學科內(nèi)容相結(jié)合的觀點，亦即學科內(nèi)容直接要求學習團體的形成。其二，以學科內(nèi)容的科學性為前提，主張學習活動本身要求團體性。二學習活動的團體性以學科內(nèi)容的科學性為前提，主張學習活動本身要求團體性。大橋精夫（1962）強調(diào)“學習活

10、動的團體組織化”的必要性。其后，大西（1967）以學習本身的團體性為重點加以討論。有關(guān)學習團體性的研究不僅是學習的團體方式的問題，也是一個關(guān)系到提示人類學習的本質(zhì)，并據(jù)此確立學科內(nèi)容及教師指導的應(yīng)有模式的問題。三標準參照評價中的學習觀、團體觀標準參照評價制度之下學習觀的變化。第一，同學之間可以互教互學，互相促進。第二，對學習過程中的挫折的評價發(fā)生變化。四合作性學習活動與成就目標全生研常務(wù)委員會將“共同”界定為“共同體或團體共同擁有事務(wù)，其成員以同等資格參與生活上共同課題的解決”，“合作”則是 “團體齊心合力解決共同課題”。兒童的合作學習一向是以形成班級團體與自治團體的成果表現(xiàn)出來的。五學習目標

11、的共有與學習活動的合作在教學中，班級兒童以某種成就為目標進行學習，全體都在追求該目標的實現(xiàn)。這時，每一個兒童對于成就目標的理解程度如何，是否共同擁有，決定著學習活動合作性的性質(zhì)，甚至會影響到教學的性質(zhì)?，F(xiàn)在一般認為，產(chǎn)生學力差異的原因之一，是未能根據(jù)學習內(nèi)容去設(shè)定學習的目的、目標的記憶、先行教學與相對性評價。（一）學習目的的認識小川太郎（1963）論述了學習的目的意識與學習目的認識的重要性。其基本內(nèi)容如下：第一，兒童自身必須抓住教學的學習課題，形成“主體的團體目的意識”。這個目的既是個人的目的，同時又是團體的目的。第二，如何使兒童自身將主體的目的意識與實現(xiàn)教師傳遞文化遺產(chǎn)的客觀課題結(jié)合起來。在

12、這種場合，教師提示的學習課題與兒童的主體性學習課程之間總會存在“落差”，要賦予兒童氣絕填補這種落差的自由。第三，謀求對學習自身目的的理解。（二）成就目標的形成與目標的共有所謂成就目標的共有，即意味著把教師代行制定的成就目標當作兒童和教師合作的目標加以認可。成就目標必須在學習的起點、學習過程，乃至學習的終點成就標準上實現(xiàn)共有。從兒童的角度來看，起始點的成就目標共有是展開合作性學習活動的前提。在診斷性評價中，從評價的目的出發(fā)，兒童參與決定新單元的學習目標與內(nèi)容。形成性評價又是如何的呢？在這里，兒童與目標設(shè)定之間的關(guān)系更加生動活潑。在總結(jié)性評價中，參與目標設(shè)計方面與前述兩種評價有所不同。在這個評價階

13、段，要確認班級全員是否已經(jīng)達到了成就目標。亦即，終點的目標是否共有。其次，再考察一下拒絕成就目標的場合。（三）學習活動的合作與學力的形成從班級的上課來看，組織合作性的學習活動的過程和作為其活動的結(jié)果，是使每一個兒童掌握學力的過程。第4章互相學習的組織化與學習團體的形成一班級中的個別差異在教學中，可以發(fā)現(xiàn)兒童學習能力的不同和思維與行為方式上的個性差異。所謂“學習能力”，意味著學習的速率和掌握的速度。所謂“思維和行為的個性”，也就是兒童預先以各自的個性的表象與邏輯進行思維和行動。二通過相互學習加深學習組織相互學習的理由就在于，使兒童互相切磋自己的認識和技能，互相融會不同于自己的認知與技能，學習更高

14、層次的認知與技能。三作為團體的自立指導所謂教學指導，就是指創(chuàng)造低級的知識、技能之下統(tǒng)一的學習團體的分裂，然后通過互相學習，克服這種分裂，使學習團體在更高級的知識、技能之下再統(tǒng)一的過程。四團體自立的指導所謂“團體自立”，是指團體自身擁有指導、管理的力量。為了培育自立的團體，就得在兒童團體中培育自我指導的力量與自我管理的力量。、所謂“自我指導”，就是指團體依靠自身力量指導自己。所謂“團體的自我管理”，是指團體憑借自身的力量控制自己，完成團體共同的任務(wù)。五學科、教材的傳統(tǒng)學習方法的指導學習方法的指導必須遵照一定的順序進行：從學習方法的基本形態(tài)開始，經(jīng)過其過渡形態(tài)，達到理想的狀態(tài)。六與教授方式相對應(yīng)的

15、學習方法上的指導教授方式基本上可分為三種：“教師的講解”、師生的“交談”、參觀和練習等“兒童作業(yè)”。要成功地學會與教授方式相對應(yīng)的學習方法，進行如下三類學習方法的指導，是形成學習團體所不可或缺的。1 聽講的指導2 交談方法的指導3 作業(yè)方式的指導第5章班級內(nèi)的成績分化與選拔一以學業(yè)成績?yōu)闃藴实暮Y選過程（1）預備性選拔；（2）成績的分化；（3）降溫與升溫考慮到從事威望高的職業(yè)與地位者職位有限，所以選拔少數(shù)能夠勝任該職業(yè)的人，讓其余的人甘愿放棄，此謂“降溫”。反之，根據(jù)成績篩選的結(jié)果，使學業(yè)成績好的兒童知識他能從事社會威望高的職業(yè)，謂之“升溫”。（四）篩選假設(shè)的提示二篩選的機制（一）來自他人的標簽

16、意識教師主要是根據(jù)學業(yè)成績的情況來篩選兒童的，并且對成績上位與下位者采取不同的對待方式。這無疑是給該兒童貼上標簽，也給成績上位、下位的兒童貼上了相應(yīng)的標簽（二）自驗預言所謂“自驗預言”，是指在有目的的情境中，個人對自己（或別人對自己）的預期常在自己以后的行為結(jié)果中應(yīng)驗。（三）篩選假設(shè)的機制本章的目的在于提示下列兩個假設(shè)。其一，班級內(nèi)的分化在進行，同時，未來選拔的篩選過程也在進行。其二，用標簽論和自驗預言的概念說明這種篩選過程是按照什么機制進行的。第6章兒童的自律性動機一教室中的三種強化與動機作用三種強化：外部強化、替代強化與自我強化（一）外部強化外部強化是提高兒童的動機作用的有效手段（二）替代

17、強化在教室中，教師表揚或批評某兒童，給予該兒童以外部強化，同時也是對另一些兒童的給予替代強化。（三）自我強化二自我調(diào)整模式中的動機作用說（一）自我調(diào)整模式班杜拉將人控制自身行為的過程用自我調(diào)整模式來加以概括。這個模式由完成行為、判斷過程、自我反應(yīng)三個要素組成。（二）自我調(diào)整模式的探討三自我調(diào)整模式在教育實踐中的應(yīng)用（一）教育實踐中的實證性研究這些研究顯示，自我調(diào)整模式有助于說明在日常課堂教育條件下兒童的自律性動機作用。（二）教育實踐中的嘗試第7章兒童的歸因與教師的指導一兒童的歸因（一）歸因與控制感這種控制感是受自己對行為結(jié)果的原因的認知所制約的。（二）自我概念與歸因在決定人的生活方式的自我概念

18、、自我成長性中，歸因這一認知過程是有其作用的。（三）班級適應(yīng)與歸因班級生活中的適應(yīng)可以大體分為學業(yè)成績與交友關(guān)系。一般認為，進行可控制的歸因認知的兒童，學業(yè)成績通常相當優(yōu)秀，交友關(guān)系也良好。（四）利社會行為與歸因二教師對兒童的歸因教師對兒童的學業(yè)成績的歸因，由于影響、作用不同，對每個兒童的學業(yè)成績的提高也會產(chǎn)生不同影響。三教師的指導與兒童歸因的變化（一）班級氣氛與歸因：斯托林斯的報告認為，愈是容許兒童主動地采取行為的班級，愈傾向于把學業(yè)成就歸因于能力與努力。金子智榮子發(fā)現(xiàn)，采取自由教授法的教師的學生，不會把積極事態(tài)歸因于外部因素。（二）教師期待與歸因變化教師的正面期待會成為自我實現(xiàn)的預告，兒童

19、可能通過自身努力改變困難的事態(tài)。（三）評價方法教師在考慮班級管理和教學法時，必須努力改變班級內(nèi)的客觀事實，使兒童可以感受到自己的才干；也是藉助兒童所屬的班級，使兒童的歸因朝理想的方向變化。（四）自我歸因格魯塞克和雷德勒、川島一夫等人從事把自己行為的結(jié)果歸因于自身（自我歸因）的研究，揭示了自我歸因?qū)τ诶鐣袨樗a(chǎn)生的影響。四教師指導方法的新課題（一）教師對兒童歸因的把握教師比兒童更傾向于把學業(yè)不良的原因視為不可能控制的能力因素，同時也顯示出正確把握兒童的認知來展開對應(yīng)活動的必要性。（二）歸因于努力的弊害與問題第8章影響生活主體形成的班級團體的作用一兒童的生活文化與班級（一）作為文化漩渦的班級班

20、級是兒童身處其中的不同狀況的文化漩渦。（二）指導思想的基點在這里，教師尤須意識到下列課題：第一，把握兒童形成什么樣的人際關(guān)系、交友關(guān)系。然后，把握這種關(guān)系之中的不同于兒童既有文化系統(tǒng)的另一新文化系統(tǒng)的端緒，展望交友關(guān)系的發(fā)展途徑。第二，應(yīng)當認識到，交友關(guān)系并不是個人與個人之間的單純互動關(guān)系。因為每個兒童所負荷的文化系統(tǒng)是在他的社會關(guān)系之中形成的，而既有的文化系統(tǒng)不經(jīng)過在社會系統(tǒng)之中重組，就不可能創(chuàng)造新的自我價值。第三，為使這種實踐條件更有效，就得把班級視為一種自治的文化團體來加以構(gòu)想。教師如果缺乏這種構(gòu)想，就會忽略兒童的言行中不時表現(xiàn)出來的喜怒哀樂，從而忽略了把他們視作班級的主體來培育的邏輯。

21、（三）培育生活主體的班級團體二班級中兒童的發(fā)展（一）接近S生，重塑一個新的S生（二）自治性的提高加深了交往；他人的發(fā)現(xiàn)（三）打開自治之門：維護并承認伙伴（四）兒童們創(chuàng)造的三天（五）實踐的基本構(gòu)圖（六）教師的指導五個步驟1以教師為主導，影響班級，使班級兒童彼此結(jié)合的階段。2教師開始引導兒童自身自覺地處理問題，包括一時不能做到的事情（從兒童的角度接近S生）。3離開教師的直接作用，展望兒童自身相互抱怨的階段。4不只要求發(fā)揮兒童的力量，而且進入團體承擔課題，進行探索的階段。5班級克服了一定的困難，以這種喜悅為基礎(chǔ)，創(chuàng)造新的前景的階段。（七）S生的變化反映了其他兒童的變化三教師的課題之一：班級創(chuàng)造（一）

22、從方向轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程是否具有觀察兒童動靜的說服力，決定了師生關(guān)系形成的“發(fā)展”方向。（二）二元論“兒童形象”的困惑教師一方面看到在教室情境（尤其是上課和班會之類）里“兒童們神情沮喪”，另一方面又看到在另一種情境里“兒童們并不沮喪”。兒童活力狀況的差異造成了這種劃分。這是兒童對教師應(yīng)對的差異所造成的。（三）從“囚禁的世界”中獲得解放教師必須把“沮喪”的姿態(tài)也視為“真正的姿態(tài)”，和兒童一起開辟砸開“囚禁”枷鎖的道路。因為“沮喪”的真相，就是“發(fā)展需求”。（四）形成主體的指導教師為了摧毀這個“囚禁”的世界，至少必須共同擁有并擴大肯定的、積極的層面，以此為基礎(chǔ)，瓦解消極的、否定的層面，加以重組。在這個意義

23、上，教師必須深入兒童的興趣與愛好的世界，抓住支撐他們的“架構(gòu)”，展開與之交鋒的活動。這就是指導。指導首先是以承認兒童的“拒絕自由”為基礎(chǔ)的。（五）指導展開的焦點按照這些指標開展活動的班級團體，每一個成員教師生活的主體，并使自律性關(guān)系網(wǎng)絡(luò)成為班級固有的文化系統(tǒng)。（六）“交往”的指導與小組活動形成這種網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵之一，就是建立起豐富的“交往關(guān)系”。所謂“創(chuàng)造豐富的交往關(guān)系”，首先是指教師和他（她）結(jié)成“交往關(guān)系”。（七）小組活動支撐從交往到自治的過渡“小組“對兒童的發(fā)展來說具有雙重作用。第一，它是保障每一個兒童形成日常交往關(guān)系的場所。第二，它是保障每個兒童認識班級團體學校生活的基本單位。（八）創(chuàng)造自

24、治性、自律性的干部干部，就是能確切地掌握“異質(zhì)同等性“，在相互關(guān)系之中根據(jù)“異質(zhì)性”描繪出“同等性”的實力者。（九）干部與追隨者第9章教師的指導與民主型價值觀的發(fā)展一班級團體的指導所謂指導力，即“旨在促進團體目標的設(shè)定、團體目標的實現(xiàn)和成員間的相互作用，藉助團體成員所進行的活動。原則上由一名或多名成員組成?！倍處煹闹笇Х绞脚c兒童的活動所謂“綜合指導”，具有下列影響作用：靈活地適應(yīng)兒童的個別差異，以此為基礎(chǔ)引出兒童自發(fā)的行為，促進他們的思想以及同班同學的交往與交流。所謂“支配性指導”，是指下列一種影響作用：無視兒童的個別差異，以僵硬的對策為基礎(chǔ)，教師只給予同樣的指導，或者一味地叱責、威脅。研究

25、表明，肯定兒童的主動精神，確認其言行的優(yōu)點，靈活地加以反應(yīng)，是更為理想的指導方式。三教師影響力的源泉濱名外喜男（1993）比較分析了小學教師自身和兒童（四、五、六年級）看待教師勢力的不同方式。整體而言，隨著年級的遞升，接受教師的影響愈弱。不同年級兒童對各種勢力的影響力強弱看法有所不同。四與兒童的發(fā)展水準相應(yīng)的教師指導團體有種種的影響作用。一是深化對學科的理解，戰(zhàn)勝班級對抗競賽等，指向目標實現(xiàn)或問題解決的影響作用；二是友好合作等維護發(fā)展團體內(nèi)人際關(guān)系的功能。團體維護功能本身也是實現(xiàn)教育目標的功能之一。兒童的身心發(fā)展一直處于變化之中，隨著這種變化，兒童的活動范圍擴大了，人際關(guān)系也發(fā)生了質(zhì)的變化。伴

26、隨兒童的發(fā)展，他們的教師觀也發(fā)生變化。因此，教師指導的內(nèi)容、著力點也必須視兒童發(fā)展水準的不同而有所改變。五教師的指導與兒童“民主型價值觀”的發(fā)展兒童道德判斷的發(fā)展過程是這樣的：設(shè)定若干道德判斷的領(lǐng)域，從各自領(lǐng)域中受共同的外部權(quán)威（家長、成人）管束的階段，到以兒童之間的彼此尊重與團結(jié)為基礎(chǔ)，超越權(quán)威的束縛，自律地作出判斷的階段。教師的指導不能不考慮到不同年齡層兒童在觀念發(fā)展上的差異。六使每一個兒童得到發(fā)展的班級團體指導對于難以在人際關(guān)系中適當表現(xiàn)自己的兒童和無法隨機應(yīng)變地調(diào)整自己的行為與對策的兒童，僅僅強調(diào)人際關(guān)系的重要性，過分瑣碎地管制細節(jié)，反而會給他們造成心理壓力，助長不適應(yīng)。必須對這些兒童

27、和其周圍的伙伴加以具體的指導，確立有可能實現(xiàn)的目標，在這個過程中漸漸使他們掌握社會技能。重要的是，使多樣的團體活動能夠有助于發(fā)展每一個人的特性，使所有兒童在最大限度內(nèi)獲得自由的發(fā)展，形成兒童自我實現(xiàn)的團體。第10章教師的說服性溝通及其影響力一班級團體中形形色色的溝通在班級團體的師生溝通中存在種種性質(zhì)與形態(tài)的溝通，可分類如下：1教學過程中的溝通與課堂教學之外的生活指導、學生指導、游戲中的溝通。2師生之間的溝通與同學之間的溝通。3有意識的溝通與無意識的溝通。4單向的溝通與變向的溝通。5個別化的溝通與團體性的溝通。6語言性溝通與非語言性溝通。二教師與兒童的溝通教師進行的有意識的語言性溝通，可列舉對話

28、、啟發(fā)、建議、指示、命令、說教、說服，等等。所謂對話，是指彼此交談，以個別化、相互性的溝通為其特點。啟發(fā)與建議作為一種溝通方式，影響意圖的成分相對來說較小，可以說，這是尊重兒童自主性的一種方式。指示和命令比啟發(fā)和建議的影響意圖要強得多，是一種不那么尊重兒童自主性的單向溝通。說教是教師常用的一種溝通方式。所謂說服，是指好好地向?qū)Ψ秸f理，使之接受，試圖使對方的態(tài)度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。說服是教育性指導中能發(fā)揮最大作用的一種溝通方式。三說服性溝通與教育性影響過程所謂“社會影響過程”，是個人或團體對他人或團體施加影響及被影響，乃至兩者產(chǎn)生相互影響作用的過程。教師的說服性溝通對于兒童

29、的影響可以從幾個層面加以分析。一是正面影響與負面影響。二是暫時性影響與持續(xù)性影響。三是對態(tài)度、行為、價格的影響。說服過程中的基本問題是：1誰（發(fā)送者的因素）2如何說服（信息因素）3對誰（受信者的因素）四教師的說服性溝通（一）教師的特點對教師人性的好惡之情是左右教師說服效應(yīng)的因素。（二）有效的說服技巧第一，教師要傾聽兒童的陳述。第二，兒童憑藉自己的意志，根據(jù)教師的說服做出決定。第三，教師的說服被接受，兒童改變了態(tài)度與行為，并不代表指導就此告終，這里要積極地評價并激勵兒童爾后的態(tài)度與行為。（三）兒童的特性影響說服效果的重要因素是受信者的特性和個別差異。智力和自尊心（自尊感）低的兒童與之高的兒童，其

30、被說服性較高。依賴性強的兒童，其被說服性高，相反，自主精神（或自律精神）強的兒童，其被說服性低。攻擊性強的兒童比之弱的兒童，其被說服性低，顯示出受社會勢力引誘傾向的兒童不太受說服的影響。整體而言，女孩比男孩易受說服的影響。對說服話題的自我參與度（關(guān)心度和重要性）低的兒童比之高的兒童，更易受說服的影響。（四）特殊的說服技巧教師除了對兒童進行直接說服的影響之外，可以通過角色扮演和團體干部或是團體的形成，使兒童的態(tài)度和行為朝一定方向變化。角色扮演是指模擬性、假想性、即興式地表演某一情境中的角色，掌握、訓練特定的態(tài)度和行為，或者藉此改進人際關(guān)系。通過班級團體的干部和友人進行說服的方法相當有效。運用團體

31、決議的方式，按照團體規(guī)范、氣氛去從事說服工作，也可以引導兒童朝一定方向改變。還有運用團體規(guī)范和團體動力學促進個體的方法。五對教師說服性溝通的叛逆、反抗（一）叛逆、反抗的發(fā)展心理兒童的心理發(fā)展尤其是自我的發(fā)展，從兒童后期直至青年期，日益顯著，進入了所謂“第二反抗期”，對周圍的成人，尤其是雙親和權(quán)威性的他人（教師等）的反抗性態(tài)度和行為愈益明顯。（二）對教師的說服之叛逆、反抗心理教師倘若進行威脅兒童態(tài)度與行為自由的說服，或是作為說服者的教師對于兒童來說是缺乏魅力的或不可依賴的，則說服是不會奏效的，反而會招致激烈的叛逆和反抗。尤其是無視兒童自主性、主體性的說服方式（壓制、強制），只能和教師的意圖相悖，

32、產(chǎn)生逆效應(yīng)。尊重兒童的主體性、自主性，培養(yǎng)個性豐富的人，是說服性指導所不可或缺的最重要的因素。第11章 班級“規(guī)則”的接受與排斥一對“規(guī)則”的理解方式與感受方式（一）規(guī)則與社會化學校和班級，其設(shè)置和編成的組織與其成員兒童的意圖無關(guān)，可以說是具有極明顯“規(guī)則”的團體之一。（二）名目繁多的學校規(guī)則二社會心理學領(lǐng)域中的“規(guī)則”研究關(guān)于“規(guī)則”可以歸納如下：1即使是某校、某班級任意制訂的“規(guī)則”，只要成員不變化，總具有相當?shù)募s束力。2在制訂“規(guī)則”的成員中，只要有擁有強勢力者（家長、教師、俱樂部的教練、可依賴的朋友等），其約束力將會更加強化。3在成員的勉強同意之下制訂的“規(guī)則”不會長期持續(xù)，很快會面臨

33、崩潰。4這種崩潰，由于來自團體的“脫逸者”（反逆者）的出現(xiàn)，會提早進入決定性階段。三從道德發(fā)展研究看“規(guī)則”（一）皮亞杰的道德判斷發(fā)展理論皮亞杰從兒童的撲克游戲中領(lǐng)悟到，“一切的道德都是建筑在規(guī)則體系之上的?！保ǘ┛聽柌竦牡赖掳l(fā)展論水準：回避懲罰，服從權(quán)威的導向。水準：樸素的快樂主義導向。水準：成為好孩子的導向。水準：遵守規(guī)則、維持社會秩序的導向。水準：后習俗或原則道德水準。水準：作為普遍的人類倫理的探求導向。發(fā)展道德思維的教育：1道德是與社會化的發(fā)展密切相關(guān)的，是在帶有種種“規(guī)則”的游戲中培育的。2在道德的發(fā)展中，不僅有同輩兒童的相互作用，而且必須有周圍年長一代的積極影響。3道德教育不是

34、單純地灌輸“規(guī)則”，而是要引起兒童認知結(jié)構(gòu)（觀點、思維方式）的變化。因此，必須時時賦予只要努力便能克服的道德兩難問題。4道德的發(fā)展與角色能力密切相關(guān)。因此，具備旨在形成從他人的立場來感受和思考的共鳴性態(tài)度是很重要的。5為了培養(yǎng)道德性思維，申述理由的“誘導性教養(yǎng)”是可取的。憑藉壓力的教養(yǎng)只能產(chǎn)生反效果。四兒童對“規(guī)則”的反應(yīng)（一）同步行為（容納）與“規(guī)則”“同步行為”可以定義為：當社會和所屬團體要求遵從多數(shù)意見（包括規(guī)則在內(nèi)）時，個體所表現(xiàn)出來的嘗試性的、外在的行為與態(tài)度的變化。同步行為的發(fā)展研究，可以說是探明“兒童”對“規(guī)則”之類的團體規(guī)范的感受方式及兒童對來自社會成員影響的接受方式的極其有效

35、的手段之一。（二）非同步行為（獨立）與“規(guī)則”“非同步”是在要求對多數(shù)意見采取同步的團體壓力之下，不顯示同步行為，但也不反抗。（三）反抗行為（越軌）與“規(guī)則”所謂“反抗行為”，是指在要求與多數(shù)意見保持一致、維護“規(guī)則”之類的規(guī)范的狀況下，采取針鋒相對的態(tài)度和行為。為了避免極端的反抗行為，家長和教師宜采取下述行為與態(tài)度：1制訂兒童可以接受“規(guī)則”強制執(zhí)行不能接受的“規(guī)則”只會加深抗拒情感。2不靠賞罰，而是說明必須維護的理由可以授受的理由，以提高道德思維和共鳴性。3指導兒童遵守可以接受的“規(guī)則”，堅持一以貫之的態(tài)度對禁止理由說明的失敗和不一貫的態(tài)度，會使兒童產(chǎn)生這樣一種威脅被無限制地剝奪了行為的自

36、由，從而加強抗拒情感。4發(fā)生反抗行為時，必須探討“規(guī)則”的哪些條款剝奪了兒童自由，或者給兒童造成被剝奪自由的威脅。第12章教師的理解與學生指導一教師對班級成員的認知夫根哲治、吉田壽夫研究了教師對兒童個性的認知維度，顯示教師掌握兒童的方式有下列一種維度：“活潑度”，“溫厚度”，“聰明度”，“沉著度”，“剛毅度）。其中聰明度、沉著度、剛毅度三個維度，是與兒童的學業(yè)成就相關(guān)的認知維度。二教師理解兒童的推論過程要理解并指導兒童，教師就得采取這樣的態(tài)度：通過兒童所處的心理事實的世界，亦即先認知所抓住的世界去理解是十分重要的。三教師對兒童所擁有的勢力教師在學科教學和學生指導中，對兒童有關(guān)巨大的影響。弗倫奇

37、和雷文從兒童對教師認知層面的角度考察了下述五種形成基礎(chǔ)。1正當勢力；2強制勢力；3報酬勢力； 4參照勢力； 5專業(yè)勢力在這五種勢力中，正當勢力是法制上賦予教師的權(quán)限，兒童接受教師的影響是理所當然的，只要是教師，都會擁有此種正當勢力。四兒童的角色行為班級具有使兒童獲得心理穩(wěn)定的若干功能。蘭千壽歸納了班級的心理穩(wěn)定能力如下。1班級藉助兒童們向其他成員提供的接受、支持、喜歡的認知，滿足兒童的親和需求和團體歸屬需求。2班級通過使兒童與其他成員的比較，發(fā)展并確立兒童的自尊感。3班級為兒童們提供價值、態(tài)度及行為的尺度架構(gòu)。4班級滿足兒童的種種個人需求。在具有這些功能的班級中，藉助相互作用形成角色的分化和社

38、會地位等。五班級的認知與團體活動班級可以通過種種的相互作用形成該團體所特有的氣氛，這種班級的氣氛將對班級的各種活動和伙伴關(guān)系產(chǎn)生影響。六團體課題解決與班級團體（1）累加性課題； （2）析取性課題（3）補償性課題； （4）合取性課題（5）分割性課題兒童所經(jīng)歷的團體課題的完成，會隨課題的種類、條件和兒童的性格的不同而發(fā)生變化。第13章班級團體的基本課題一對班級團體研究的要求（一）班級團體研究的要求首先必須確立的一點是，研究和指導的出發(fā)點是建立理想的班級團體模式。其次，是分析教育世界中現(xiàn)實的班級團體的目的意識的現(xiàn)狀。（二）收集旨在實現(xiàn)目標的資料（三）把握班級團體的觀點1系統(tǒng)的層次； 2團體的過程3與

39、理解團體系統(tǒng)相關(guān)的變量的整理二關(guān)于班級團體的若干問題（一）個人與團體的關(guān)系1學校中的團體，日本式團體主義2教育目標的實現(xiàn)與兒童的團體體驗（二）團體與團體的關(guān)系1班級團體的問題2班級團體與周圍各團體之間的關(guān)系班級團體與教師團體通過讓兒童自己去規(guī)劃和籌辦年級活動，可以培養(yǎng)班級干部。在這種實踐的背后，肯定有教師團體的協(xié)商、支持、角色分工等活動的存在。班級團體與家長團體促進兒童社會化的影響力原本就是教師和家長雙方教育合力的體現(xiàn)。兩者若不能互補，便不會獲得完滿的成果。理想的模式是通過班級家長會等活動形成家長團體。第二編班級改造論（14-23章）第14章社會化的目標與班級建設(shè)一學校幫助兒童實現(xiàn)社會化要使青

40、少年成為一個社會人并能自立，就必須培養(yǎng)兒童具有敬重心、責任心、社會性、生活力。二為了降低“不良品率“，必須改變學校制度變傳統(tǒng)的立足于競爭原理的班級管理為立足于合作原理的新型的班級管理方法。三確立健康的生活方式之形象四班級管理的含義班級管理的功能在于“學校教育的組織化”。有兩種班級管理模式。一種是封閉型管理模式。另一種是開放型管理模式。班級管理具有雙重含義：作為學習團體的教育意義，作為生活團體的教育意義。學生指導是班級所擁有的重要功能之一。學生指導的一般原則是：1以個別的發(fā)展的教育方式為基礎(chǔ)2尊重每一個學生的價格，旨在發(fā)展個性，并提高學生的社會性素質(zhì)。3著眼于學生的現(xiàn)實生活，展開具體而實際的活動

41、。4以所有學生為對象。5是綜合性活動。 第15章班級“患病”的原因一別提“這個孩子的家庭有問題”二只有教師才能把灰姑娘變成公主三問題兒童是整個班級的病征，其病根為何？班級出現(xiàn)問題兒童，說明整個班級結(jié)構(gòu)有問題?！案偁幵怼边@一病原體集結(jié)于教師這一病巢，它使“縱向關(guān)系”這一毒素遍布班級全員，破壞了班級整體的平衡，結(jié)果出現(xiàn)了問題兒童這一癥狀。四別徒然增加心理咨詢的人數(shù)一個班級如果由于過度競爭而分崩離析，兒童們感到“同學全是敵人”，那就不可能掌握健康的生活方式的諸多因素。其中一些人便會成為心理學家和精神科醫(yī)師的?？?。五與大量的差生形成對比的軟弱的資優(yōu)生在班級中，一旦產(chǎn)生少量軟弱的優(yōu)等生、大量喪失積極性

42、的差生以及若干問題兒童，就既無所謂差生了。 第16章“班級病”惡化的原因一兒童為所屬班級作出種種抗爭兒童最根本的需求是“歸屬需求”。在受競爭原理支配的班級里，為了實現(xiàn)“歸屬”這一終極目標，兒童必須求助于特殊的抗爭。在這種場合，兒童們展開的抗爭有如下五種：博取贊賞、惹是生非、分庭抗禮、伺機報復、自暴自棄。 二抗爭之一：博取贊賞受競爭原理支配的班級兒童所施展的每一個抗爭手法就是博取贊賞。也就是說，“盡量爭取教師的褒揚”。 三抗爭之二：惹是生非在競爭原理占統(tǒng)治地位的班級中兒童施展的第二種抗爭手法：“既然教師不表揚，那我總得做出一些讓教師和同學另眼相看的事情來?！?四抗爭之三：分庭抗禮受競爭原理支配的

43、班級兒童所采取的第三種抗爭手法，就是“證明自己天不怕，地不怕，以博取同學的尊重”。換言之，兒童要與教師分庭抗禮。積極型兒童以“反抗”這一方式來炫耀自己的能耐。 五抗爭之四：伺機報復倘若教師堅持不懈，兒童會覺得“不管做什么也得不到常識”，或者“不管怎么吵鬧打架也贏不了”時，就會開始采取第四種抗爭手法贏不了，就報復“。這類兒童的悲劇就在于，他們錯誤地以為”是老師傷害了自己，葬送了自己的人生，所以要報復“。 六抗爭之五：自暴自棄七惡化的癥結(jié)不在兒童而在班級第17章您屬于哪一類教師一誰是造成班級病理結(jié)構(gòu)的元兇？班級的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)大體可以分為兩類：縱向關(guān)系與橫向關(guān)系。所謂縱向關(guān)系，是指師生之間或者學生之

44、間的某種上下級關(guān)系結(jié)構(gòu)。所謂橫向關(guān)系，則是指師生之間、學生之間完全對等、平等的關(guān)系?；诟偁幵淼陌嗉壒芾碇荚谛纬砂嗉壷械目v向關(guān)系。導致班級中縱向關(guān)系的元兇是教師。二教師成為專制型者的原因?qū)Ｖ菩徒處熗窃劫薮艺摺Ｈ裏o為而治的放任型教師四如何當一名民主型教師 五教師易犯的五種毛病1求全?。?檢查?。?規(guī)劃??；4苦干病；5習慣病第18章如何使兒童學會合作？一只放棄競爭原理也許會更糟二以競爭原理為基礎(chǔ)的教育能否培養(yǎng)出競爭社會所需要的人競爭原理最好的替代品就是合作原理。三真誠地尊重兒童首先應(yīng)當了解的一點是，所謂“合作“，無非就是“平等”。四完全依賴兒童要教育兒童，就得和兒童建立起依賴關(guān)系。五切忌批

45、評要平等地對待兒童，就得切忌批判兒童。六幫助兒童潔身自好七無論如何不要發(fā)號施令八兒童以教師為榜樣采取行動第19章如何提高兒童的積極性一給兒童勇氣二表揚未必能鼓起兒童的勇氣三對兒童的合作表示感謝四對兒童的積極態(tài)度表示喜悅五兒童失敗時給他勇氣六如何鼓起失意兒童的勇氣七注意自己的感情色彩第20章如何使兒童學會負責？一絕對不處罰兒童絕不能訓斥兒童，因為訓斥不會有任何教育效果。訓斥也未必能阻止兒童不適當?shù)男袨?。訓斥還會惡化師生關(guān)系。處罰還會對整個班級產(chǎn)生不良影響。處罰也許會產(chǎn)生一時的效果，但這些是有百害而無一利的。二使兒童嘗到行為結(jié)局的苦果（一）自然結(jié)局所謂自然結(jié)局，是指兒童行為的結(jié)果所必然導致的局面，

46、不要剝奪了兒童體驗這一結(jié)局的機會。（二）社會結(jié)局所謂社會結(jié)局，是指兒童的行為按照社會的約束將會達到的某種結(jié)局。所謂合理的規(guī)則，需滿足下述條件：1步驟的民主性：全員參與規(guī)則的制訂與運用。2內(nèi)容的合理性：理所當然、毋庸置疑的內(nèi)容。3適用的平等性：不存在例外的特權(quán)階層，包括教師在內(nèi)，須一律遵守。（三）邏輯結(jié)局邏輯結(jié)局是指兒童發(fā)生行為之前冷靜地討論這種行為將會帶來什么自然結(jié)局或社會結(jié)局，最終讓兒童自己判斷該行為是否應(yīng)當繼續(xù)的一種方法。至于運用邏輯結(jié)局的技法，必須滿足如下三個前提條件：1老師自始至終要冷靜，不強加自己的意見，也不感情用事。2兒童處于洗耳恭聽的狀態(tài)。3師生之間確立了合作性的人際關(guān)系。三誰該

47、負起解決問題的責任解決兒童的人生課題乃是兒童自身的責任，既非教師亦非家長的責任。四厘清應(yīng)當合作解決的問題第21章如何在班級中確立民主秩序一構(gòu)筑互相幫助的場所班級二培養(yǎng)班級中的民主精神班級議會分為例行議會與臨時議會。討論應(yīng)嚴格貫徹以下規(guī)則：1、暢所欲言。2、虛心聽取他人發(fā)言。3、不針鋒相對地反駁他人意見。如要反駁，不說“你錯了”，而代之以提出方案，說：“我是這么想的。”4、先講結(jié)論，再說明理由。諸如“我是這么考慮的，因為”。適當?shù)挠懻摲椒ㄓ兴拇髢?yōu)點：第一、有助于銳意發(fā)現(xiàn)建設(shè)性意見。第二、為兒童學會建設(shè)性的討論方法提供機會。第三、幾經(jīng)周折不能取得一致意見而雙必須統(tǒng)一全班步調(diào)時，可以采取少數(shù)服從多數(shù)

48、的原則。第四、可以激發(fā)消極型兒童的發(fā)言勇氣，因為這樣做不會有“挨批”之虞。三徹底理解何謂民主型規(guī)則四如何對待違反規(guī)則的兒童當兒童違反規(guī)則時，就得依據(jù)規(guī)則處置。五把班級交給兒童班級議會的最大作用就是制定角色規(guī)則和禁止規(guī)則。六我們?yōu)槭裁凑f得這么刻薄教育兒童確實是一件繁難的工作，但不能造成嚴厲的罰則。這種想法當然有若干理由。第一，因為這仍然是一種處罰。第二，不守規(guī)則的兒童畢竟是少數(shù)，不能因此對全體兒童抱有不信任感。第三，常常違反規(guī)則者一般都是有心理問題的兒童。第22章創(chuàng)造兒童相互幫助的環(huán)境一班級的共同課題：幫助問題兒童二請小心措辭在開放式咨詢中，請盡量使用疑問句。第一個優(yōu)點，可以避免將您思考的解決策

49、略強加給兒童。第二個優(yōu)點是，可以賦予兒童進行獨立思考的勇氣。第三個優(yōu)點是，可以使兒童知道何謂正確的問題。三尋求全班的幫助四摸清兒童施展的抗爭手法診斷的每一個線索是，當您面對兒童的行為時，您自身所擁有的感情。另一種診斷法是考察兒童本身。五定期開設(shè)咨詢課 第23章 如何處置兒童的問題行為一使兒童學會尊重 二惹是生非的兒童兒童采取不適當行為勸其改正無效兒童抗爭（采取惹是生非的手法）對兒童的不適當行為不予理睬對班級全員提供合作與貢獻的機會為問題兒童提供合作與貢獻的機會。 三分庭抗禮的兒童兒童采取不適當行為懇求他改正無效兒童采取分庭抗禮手法承認兒童贏了，對其不適當行為不予理睬對全班兒童的適當行為作出鼓勵

50、對問題兒童的適當行為作出鼓勵為全班兒童提供合作與貢獻的機會為問題兒童提供合作與貢獻的機會發(fā)動班級議會制訂規(guī)則委之于社會結(jié)局無效開放式咨詢。 四頑童在這里，教師能夠做的，就是牢牢地確立起基于合作原理的班級結(jié)構(gòu)，在此基礎(chǔ)上實施開放式咨詢。實施開放式咨詢時，首先冷靜地向他挑明他所采用的“報復”這一手法。其次，可以面向全班兒童做工作，讓全班兒童一起幫助他。 五自暴自棄的兒童發(fā)動兒童開始咨詢揭示兒童所采用的抗爭手法從感情入手發(fā)動兒童尋求班級的合作在班級討論中征求合作者與具體的幫助策略確認討論的結(jié)論并付諸實施 六亂班第一替代方案：面對亂哄哄的課堂，什么也別提，踏上講臺，照講不誤，不管他們聽不聽。第二替代方

51、案：教師踏上講臺宣布，“你們認為什么時候可以上課了，請講一聲”，然后坐到教室后排的椅子上。第三替代方案：踏上講臺，用懇求的語氣只說一遍，“上課了，請安靜！”。聲音不能激昂，否則不會生效。 七打架兒童如果碰到班級里有兩個同學在打架，教師可以提出這樣的要求：“不得損壞教室里的東西，不得打擾別的同學，到運動場上去打好嗎？”還可以補充一句：“請你們光明正大地打。別攻擊臉部和下腹部。搔、打、咬都是違反規(guī)則的，更不得使用兇器?！边@樣做，反而會收到意想不到的教育效果。八所謂“惡作劇”首先應(yīng)當采用班級議會的方式施加影響，使兒童認識到“惡作劇”是對他人起破壞性影響的行為。九逃學兒童十從事反社會行為的兒童第三編班

52、級社會學分析第24章 作為學習團體的班級一 班級、學習、指導（一）何謂班級班級是在下列條件下被應(yīng)用的1一個以上的學習（成長）目的。2為了實現(xiàn)這個目的，集中了兩個以上的人。3有角色分工：旨在實現(xiàn)該目的的從事指導的人和學習的人。4這樣一種群集持續(xù)一定的時期。5通常占有一定的物理空間。最后第五條之所以加上“通?！眱勺?，是因為它不是決定性條件，場所有時是流動性的，有時是抽象的。因此要點在于前四條。換言之，所謂“班級”，是一種“學習團體”。所謂“學習”，是指人朝著有價值的方向變化。具體地說，指的是人為了智能的、道德的、審美的、身體的成長，有意識、有計劃地作出努力。其次所謂“團體”，指的是為了一個或若干個

53、共同的目的，彼此以一定的角色互動著的兩人以上的人群。在班級為名的學習團體就其形成的方式而言，可分兩種類型。一是成人學習小組之類所體現(xiàn)的自發(fā)性班級，二是義務(wù)教育階段所體現(xiàn)的強制性班級。（二）指導與管理試將現(xiàn)行的種種班級，從學習者的參與方式及其對應(yīng)方式的角度加以整理歸納為四種類型：1享受；2標準化；3容忍4賞罰這里所謂的參與原理涉及個人參與班級是自發(fā)的還是強迫的。對應(yīng)原理是指社會和教育者方面對學習者作出的對應(yīng)方式。可依據(jù)母性原理抑或父性原理加以劃分。（三）所謂指導所謂“指導”，從廣義上說，就是指引導更多的人為達到一定的目標而發(fā)揮作用，也包含了支配與操作之類的概念。從狹義上說，指的是：幫助理解這些人

54、的利害的共通性、目標的語義及達到目標的方法；使這些人自覺地為追求這個目標進行合作。指導力的具體作用可分為如下三類：1針對該團體目標的實現(xiàn)，指導人們的作用，謂之P功能(performance function，目標達成功能)。2團結(jié)該團體的各成員，不使之解體的作用，謂之M功能（maintenance function，團體形成功能）。3對該團體所處狀況的判斷，謂之狀況判斷功能。（四）作為教育的指導教師具有與政治家、管理者同樣的特質(zhì)，但終究是不同的。其一，指導者與被指導者的關(guān)系始終一貫建立在依賴的基礎(chǔ)上。其二，班級的指導方向有一個幅度。二作為學習團體的班級的形成（一）班級形成的基本原理從相互理解開

55、始。認識個別差異。1集音話筒；2表象測驗所謂“自我表現(xiàn)”，就是用某種方法彰顯自身擁有的想象力。“自我表現(xiàn)”有哪些意義呢？1全員參與性； 2情動性與感受性；3能動性與解放性；4創(chuàng)造性；5社會性； 6個性與多樣性如何指導這些自我表現(xiàn)活動才有助于班級的形成呢？1提供絕對合作的場所。2提供創(chuàng)造性合作的場所。3提供文化創(chuàng)造性活動的場所。（二）班級的組織與管理1求效率； 2求成長；3人際感情的世界三班級的紀律與風氣如何形成這種“支持性氣氛”呢？首先，班級的所有學習者應(yīng)具備如下態(tài)度：對于對方的議論和行為要設(shè)身處地地站在對方的立場上去思考；對對方的想法不能嘲笑作弄，尤其重視“創(chuàng)意“；用心發(fā)現(xiàn)對方言行中的長處；學會運用“謝謝”（感動）、“對不起”（謝罪）、“好極了”（共鳴）、“歡迎”（勸誘）之類的用語；提問時注意時間間隔，以便讓其從容作答。其次是老師注意教學中或日常生活中的用語藉助這類用語，將會促進學習者態(tài)度的形成。另外應(yīng)注意的是班級的課題。最后，作為班級團體的結(jié)構(gòu)本身也會左右支持性氣氛的形成。注:考試題型有選擇、填空、名詞、簡答、論述、案例分析。案例分析主要在有 號的章節(jié)中出題。平時作業(yè)中有些案例題，電大在線也有往年考題，大家可以參考。注意在看書看案例過程中關(guān)鍵對問題兒童先判斷歸類，就好找出對癥解決辦法（教材上按輕重程度重點只列了幾種，如：惹是生非的兒童、分庭抗禮的兒童、自暴自棄的兒童等）。