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職場壓力管理培訓(xùn)PPT.pptx

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1、-達(dá)州供電段 陳桂芳 副主任醫(yī)師,與壓力共舞 做快樂員工,1、什么是壓力 2、壓力的積極作用 3、壓力的危害 4、壓力管理的目標(biāo) 5、壓力管理的策略 6、總結(jié)分享,目錄,什么是壓力,你的心情,現(xiàn)在好嗎,白色字體,孫悅祝你平安,心情好怎么形容?,很,1個字 2個字 3個字,歪歪,“最近比較煩比較煩比較煩”,心情不好又怎么形容?,讓心頭上火的事,就是“煩”心事,看看“煩”字怎么寫?,生活與家庭方面的煩心事:,經(jīng)濟(jì)狀況緊張,夫妻感情問題,子女學(xué)習(xí)問題,生活與家庭方面的煩心事:,丈母娘要你買房,婆婆要你早點生孩子,工作方面的煩心事:,工作任務(wù)過重,時間緊迫,工作方面的煩心事:,經(jīng)常挨訓(xùn),面臨晉升競爭,

2、同事關(guān)系緊張,“煩”心事造成了壓力,壓,力,壓力是什么?,壓力是由于事件和責(zé)任超出個人應(yīng)對能力范圍時所產(chǎn)生的焦慮狀態(tài) 壓力研究專家Richard Lazarus,(緊張狀態(tài)),壓力就是負(fù)荷超載,壓力測試,壓力測試,你的壓力怎么樣?,壓力的積極作用,1、日常生活離不開“壓力”,壓力鍋,充氣拱門,2、壓力伴隨著我們成長,出生前他們就有競爭壓力,3、有壓力才有動力,“有壓力才有動力”,壓力都能變成動力嗎?,“有壓力才有動力”,壓力過大績效下降,壓力的危害,心跳加快 呼吸急促 血壓升高 滿頭大汗 肌肉緊張 吃不下飯 睡不好覺 身心疲憊,心慌 胸悶,常常嘆氣 高血壓 多汗 偏頭痛、頸椎痛 慢性胃炎、胃潰

3、瘍 失眠、多夢、惡夢 壓抑、神經(jīng)衰弱,老虎,一、壓力對身體的影響,1、胃病與壓力關(guān)系密切,Aimee_Fang 生前照,Aimee_Fang的微博頁面,一、壓力對身體的影響,2、頸椎病與壓力關(guān)系密切,一、壓力對身體的影響,2、頸椎病與壓力關(guān)系密切,壓力越大時,頸椎越痛? 壓力減輕時,疼痛減輕?,為什么,2、頸椎病與壓力關(guān)系密切,一、壓力對身體的影響,山寨版頸椎操,一起做個頸椎操,采字頸椎操,3、心血管疾病與壓力關(guān)系密切,高血壓,冠心病,心絞痛,您知道A型性格嗎?,測試一下自己的性格?,您的性格屬于哪個型?,一、壓力對身體的影響,二、壓力對心理健康的影響,二、壓力對心理健康的影響,1、壓力過大容

4、易導(dǎo)致消極情緒,心情低落,高度緊張,2、壓力過大導(dǎo)致情緒不穩(wěn)定,3、壓力過大導(dǎo)致精神頹廢,4、壓力過大易致心理障礙,二、壓力對心理健康的影響,焦慮癥,壓力過大,4、壓力過大易致心理障礙,二、壓力對心理健康的影響,4、壓力過大易致心理障礙,二、壓力對心理健康的影響,反復(fù)檢查,反復(fù)洗手,三、壓力對行為的影響,1、壓力過大導(dǎo)致興趣活動減少,三、壓力對行為的影響,不愿出門活動,敷衍夫妻生活,2、壓力過大易致成癮行為,三、壓力對行為的影響,瘋狂購物,化悲痛為食欲,2、壓力過大易致成癮行為,三、壓力對行為的影響,喝悶酒,抽煙,四、壓力對組織機構(gòu) 的影響,工作積極性下降:遲到,早退,缺勤,辭職 工作責(zé)任心下

5、降:工作質(zhì)量下降 工作態(tài)度變差:服務(wù)質(zhì)量下降 潛能得不到發(fā)揮:創(chuàng)造性下降,1、壓力過大導(dǎo)致工作質(zhì)量下降,2、壓力過大導(dǎo)致企業(yè)成本上升,缺勤率增加:用工成本增加 離職率增加:招聘成本增加 工作效率低下:生產(chǎn)成本增加 責(zé)任心下降:事故發(fā)生率增加 極端事件發(fā)生:影響企業(yè)聲譽,總之,過大的壓力可能影響:,身體、心理、行為,工作、生活、家庭,壓力過大,怎么辦?,嘮叨? 暴飲暴食? 瘋狂購物? 抽煙? 喝悶酒? 吸毒?,面對壓力如何是好?,壓力管理的目標(biāo),壓力管理的目標(biāo),工作生活平衡,生活幸??鞓?壓力管理的策略,一、換個角度看問題,一、換個角度看問題,一條小魚,一只小鳥,換個角度,有何不同?,一、換個角

6、度看問題,老太太?,美少女?,換個角度看問題 結(jié)果就不同,換個角度,有何不同?,一、換個角度看問題,1、塞翁失馬,焉知非福,一、換個角度看問題,2、學(xué)習(xí)阿Q精神,一、換個角度看問題,阿Q的精神勝利法,酸葡萄理論:“沒吃到的葡萄都是酸的”,3、學(xué)習(xí)酸葡萄理論,一、換個角度看問題,二、宣泄,二、宣泄,中學(xué)校長捐出畫像供老師宣泄減壓,二、宣泄,什么是宣泄?,宣泄的原則-不危害他人,宣泄 發(fā)泄,=,1、用言語宣泄傾訴,二、宣泄,傾訴就是把憋悶在心里的話表達(dá)出來,熟悉的人:家人、朋友、同事 不熟悉的人:專業(yè)人士、陌生人(網(wǎng)友) 自己:與自己對話,寫壓力日記,跟誰傾訴?,二、宣泄,記錄心情讓心情變得更好,

7、二、宣泄,你用QQ記錄過心情嗎?,昨天真TMD倒霉!,二、宣泄,2、用聲音宣泄,二、宣泄,用力吼,使勁飆,印度警察,大笑減壓,二、宣泄,2、用聲音宣泄,印度的“笑聲俱樂部”,深圳的“愛笑俱樂部”,二、宣泄,2、用聲音宣泄,重慶的“笑聲俱樂部”,哭是不是女人的專利?,3、用眼淚宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,3、用眼淚宣泄哭吧哭吧,二、宣泄,“男兒有淚不輕彈”,男人哭吧不是罪,4、用肢體宣泄運動,二、宣泄,運動可以有效提高腦啡肽(快樂激素),4、用肢體宣泄運動,二、宣泄,香港“枕頭大戰(zhàn)”,美國“枕頭大戰(zhàn)”,三、建立良好的人際關(guān)系,家庭關(guān)系,同事關(guān)系,朋友關(guān)系,人際關(guān)系緊張是壓力的主要來源之一,人際關(guān)系構(gòu)

8、成社會支持系統(tǒng),三、建立良好的人際關(guān)系,支持系統(tǒng)的作用:,三、建立良好的人際關(guān)系,支持系統(tǒng)是表達(dá)情感的對象,“千里難尋是朋友, 朋友多了路好走”,三、建立良好的人際關(guān)系,馬上有人頂,支持系統(tǒng)的作用:,四、學(xué)會舍得,人生, 總會面臨很多選擇; 有一些壓力, 就是因為難以選擇。,四、學(xué)會舍得,舍得是一種智慧 有舍,才有得,進(jìn),固然需要努力; 退,更需要智慧用心; 取舍之間,彰顯智慧。,五、寬容與感恩,五、寬容與感恩,“寬容,是一種美德。 CCTV公益廣告,學(xué)會寬容別人,讓三分風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,五、寬容與感恩,也要寬容自己,五、寬容與感恩,秦奮(葛優(yōu) 飾)在這個教堂里請求上帝寬恕自己,2、學(xué)

9、會感恩,感恩是一種禮貌、一種習(xí)慣 感恩更是一種心態(tài),五、寬容與感恩,制定感恩計劃,五、寬容與感恩,六、平衡工作與生活,六、平衡工作與生活,六、平衡工作與生活,合理安排自己的時間,六、平衡工作與生活,第一優(yōu)先 緊急而且重要的,第二優(yōu)先 不緊急而但重要的,第三優(yōu)先 緊急但不重要的,第四優(yōu)先 不緊急也不重要的,平衡工作與生活,六、平衡工作與生活,工作的目的是什么?,六、平衡工作與生活,快樂,樂,快,快樂是目標(biāo) 更是一種過程 不要忘了為什么出發(fā),七、組織層面的壓力管理,七、組織層面的壓力管理,1、積極改善工作環(huán)境,1、積極改善工作環(huán)境,更適宜的溫度 更舒適的環(huán)境 更多的安全措施 更好的保健措施,2、豐

10、富員工業(yè)余生活,2、豐富員工業(yè)余生活,七、組織層面的壓力管理,圖書館,娛樂場所,健身環(huán)境,3、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展,職業(yè)生涯指導(dǎo) 建立員工學(xué)習(xí)體系 聯(lián)合高校鼓勵員工深造 鼓勵員工參加認(rèn)證培訓(xùn),4、建立員工關(guān)愛體系,EAP(Employee Assistance Program) 員工幫助計劃(直譯) 員工關(guān)愛計劃 員工協(xié)助方案(臺灣),七、組織層面的壓力管理,寬心謠,日出東海落西山,愁也一天,喜也一天。 遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。 每月領(lǐng)取養(yǎng)老錢,多也喜歡,少也喜歡。 少葷多素日三餐,粗也香甜,細(xì)也香甜。 新舊衣服不挑揀,好也御寒,賴也御寒。 常與知己聊聊天,古也談?wù)?,今也談?wù)劇?內(nèi)孫外孫同樣看,兒也心歡,女也心歡。 全家老少互慰勉,貧也相安,富也相安。 早晚操勞勤鍛煉,忙也樂觀,閑也樂觀。 心寬體健養(yǎng)天年,不是神仙,勝似神仙。,我們期望“天天有個好心情”,因為“心情好,一切都美好”,心情好,薪情會更好,好薪情,好心情,祝愿各位:,天天好 心情 月月好 薪水,

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