欧美精品一二区,性欧美一级,国产免费一区成人漫画,草久久久久,欧美性猛交ⅹxxx乱大交免费,欧美精品另类,香蕉视频免费播放

聲音的感染力【重要課資】

上傳人:8** 文檔編號:127228988 上傳時間:2022-07-29 格式:PPT 頁數(shù):19 大?。?38KB
收藏 版權(quán)申訴 舉報 下載
聲音的感染力【重要課資】_第1頁
第1頁 / 共19頁
聲音的感染力【重要課資】_第2頁
第2頁 / 共19頁
聲音的感染力【重要課資】_第3頁
第3頁 / 共19頁

下載文檔到電腦,查找使用更方便

2 積分

下載資源

還剩頁未讀,繼續(xù)閱讀

資源描述:

《聲音的感染力【重要課資】》由會員分享,可在線閱讀,更多相關(guān)《聲音的感染力【重要課資】(19頁珍藏版)》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、聲音的感染力專項練習(xí)專項練習(xí)1課堂使用問題:你們在電話中都喜歡與什么樣的人交流和溝通?聲音甜美、有磁性、清晰、思維敏捷、親切、不打官腔、耐心、思想集中、簡潔、直奔主題、平和、沉穩(wěn)、講普通話、理解力、易溝通、馬上解決問題、禮貌、不能太過熱情、有問必答、熱情、讓人產(chǎn)生遐想、幽默、可愛 2課堂使用溝通中的感染力主要來自于三個方面:身體語言 聲音 措辭。3課堂使用 聲音特性 積極 熱情 節(jié)奏 語氣 語調(diào) 音量。4課堂使用 積極 積極的心態(tài)會使你的聲音聽起來也很積極而有活力。積極的心態(tài)不僅對電話銷售,對任何一種形式的銷售來講都很重要。電話中積極的心態(tài)會形成積極的行為。5課堂使用熱情 打一段時間電話,休息

2、幾分鐘;喝一杯自己喜歡的飲料;四處走走,活動活動;做深呼吸。6課堂使用 節(jié)奏 自己講話的語速 客戶所講問題的反應(yīng)速度“我是天偉公司的李超”7課堂使用語氣 “你看,這件事情,啊,全靠您了”“你不知道我們公司啊?!”8課堂使用游戲活動:游戲活動:用開心的、真誠的、諷刺的、憤怒的、高興的語氣來表達(dá)同一句話:“十分感謝您請我來參加這個十分感謝您請我來參加這個晚會,我真的是十分高晚會,我真的是十分高興。興?!?,9課堂使用語調(diào) 語調(diào)不能太高 講話時語調(diào)的運用要抑揚頓挫。在重要的詞句上,我們要用重音。10課堂使用 音量 音量當(dāng)然不能太大,太大有些刺耳,當(dāng)然太小對方聽不到。把握音量最好的辦法是請你的同事或朋友

3、幫忙,讓他們聽聽你在電話中以什么樣大小的音量講電話會最好。11課堂使用 你的措辭 簡潔、專業(yè)、自信、積極、停頓、保持流暢 12課堂使用簡潔例如:“我是北京的、天達(dá)公司的、我叫陳,我們是提供電腦培訓(xùn)服務(wù)的?!币环矫媸侵赣迷~要簡潔,另一方面也指在電話中盡量不要談及太多與業(yè)務(wù)無關(guān)的內(nèi)容。13課堂使用專業(yè) 一方面同我們的專業(yè)知識有關(guān),另一方面我們也要注意在我們的言辭上要自信,用肯定的語氣??蛻魡柨蛻魡枺骸澳銈兙W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可管理性是指什么?你們網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可管理性是指什么?”,回答:回答:“可管理性主要是指,第一可管理性主要是指,第一,第二,第二,第三第三”,14課堂使用自信 一名病人得了心臟病,要開刀治療

4、。已經(jīng)躺在手術(shù)臺上了,這時醫(yī)生拿著手術(shù)刀,對這名病人講了一句話,病人什么話也沒說,立即從手術(shù)臺下走了下來。不做了。講了什么話,醫(yī)生很謙虛地講:“很很對不起,我醫(yī)術(shù)也是一般。如果做得不好,對不起,我醫(yī)術(shù)也是一般。如果做得不好,請見諒請見諒?!蔽覀冊谡Z氣上,在措辭上要用肯定的,而不應(yīng)該是否定的或是模糊的。15課堂使用“你們的刻錄機是幾倍速的?”“你們能不能讓我在星期四收到貨?”16課堂使用積極措辭 例如:“您是電腦系統(tǒng)部的負(fù)責(zé)人嗎?”“電腦系統(tǒng)部是您負(fù)責(zé)嗎?”“誰負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)部?”“請教一下您,不知電腦系統(tǒng)部是由哪位負(fù)責(zé)的呢?”“除了您負(fù)責(zé),還有誰在負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)部?”例如:“我想了解一下你們今年電

5、腦的使用情況我想了解一下你們今年電腦的使用情況”。這句話中,哪一個詞用得不太好?17課堂使用 “我覺得你們的專長是在戰(zhàn)略咨詢,而不是人力資源管理咨詢,我們需要人力資源管理咨詢方面的專業(yè)公司?!薄拔伊私饽南敕?,我們雖然只有幾次人力資我了解您的想法,我們雖然只有幾次人力資源項目的經(jīng)驗,但我們豐富的管理咨詢經(jīng)驗會幫助源項目的經(jīng)驗,但我們豐富的管理咨詢經(jīng)驗會幫助您實現(xiàn)項目目標(biāo)您實現(xiàn)項目目標(biāo)”?!拔伊私饽南敕?,我們已經(jīng)在人力資源管理我了解您的想法,我們已經(jīng)在人力資源管理咨詢方面有過成功的項目經(jīng)驗,再加上我們在其他咨詢方面有過成功的項目經(jīng)驗,再加上我們在其他項目領(lǐng)域豐富的咨詢經(jīng)驗,一定會幫助您實現(xiàn)項目項目領(lǐng)域豐富的咨詢經(jīng)驗,一定會幫助您實現(xiàn)項目目標(biāo)目標(biāo)”。這兩種不同的表達(dá)方法已經(jīng)給客戶留。這兩種不同的表達(dá)方法已經(jīng)給客戶留下了不同的印象。下了不同的印象。18課堂使用 停頓 保持流暢 微笑 坐姿、手勢19課堂使用

展開閱讀全文
溫馨提示:
1: 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

相關(guān)資源

更多
正為您匹配相似的精品文檔
關(guān)于我們 - 網(wǎng)站聲明 - 網(wǎng)站地圖 - 資源地圖 - 友情鏈接 - 網(wǎng)站客服 - 聯(lián)系我們

copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 裝配圖網(wǎng)版權(quán)所有   聯(lián)系電話:18123376007

備案號:ICP2024067431-1 川公網(wǎng)安備51140202000466號


本站為文檔C2C交易模式,即用戶上傳的文檔直接被用戶下載,本站只是中間服務(wù)平臺,本站所有文檔下載所得的收益歸上傳人(含作者)所有。裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若文檔所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私,請立即通知裝配圖網(wǎng),我們立即給予刪除!