旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向和發(fā)展趨勢(shì)【一類教資】
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1、旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向和發(fā)展趨勢(shì)1蒼松課資旅游管理專業(yè)的就業(yè)方向2蒼松課資就業(yè)前景隨著經(jīng)濟(jì)全球化的強(qiáng)勁趨勢(shì),旅游業(yè)已經(jīng)從一個(gè)普通的服務(wù)行業(yè)發(fā)展成全球經(jīng)濟(jì)中發(fā)展勢(shì)頭最強(qiáng)勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。近幾年,旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性,社會(huì)的就業(yè),以及整個(gè)城市人文環(huán)境的宣傳貢獻(xiàn)巨大,并在城市國(guó)家的經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了主導(dǎo)地位。許多國(guó)家城市更是以旅游業(yè)聞名,依靠旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,所以目前的旅游業(yè)已儼然成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。3蒼松課資當(dāng)代旅游業(yè)和旅游管理專業(yè)4蒼松課資當(dāng)代旅游業(yè)和旅游管理專業(yè) 相對(duì)于普通的旅游專業(yè)類學(xué)科,旅游管理專業(yè)涵蓋面更廣,涉及的知識(shí)更專業(yè),更能適合當(dāng)今和未來旅游業(yè)對(duì)復(fù)合型人才
2、的需求。旅游管理專業(yè)不再是過去理解的單單學(xué)習(xí)旅游某一層面的專業(yè)學(xué)科,現(xiàn)在旅游管理專業(yè)已經(jīng)是管理學(xué)的一個(gè)重要分支,它是集旅游,餐飲,住宿,地理,歷史,咨詢等知識(shí)于一身的綜合性專業(yè)。學(xué)科的實(shí)用性決定了其必備知識(shí)的復(fù)雜性和多樣性。主要研究的是中外現(xiàn)代旅游管理,文化,旅游景點(diǎn),酒店住宿,外語等相關(guān)知識(shí),同時(shí)了解龐大的旅游的市場(chǎng),業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng),整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等等。旅游管理的專業(yè)更注重理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)研究,為了更好的適應(yīng)當(dāng)今的旅游業(yè)。在過去,每次提到旅游專業(yè),人們第一個(gè)想到的無非就是導(dǎo)游,酒店服務(wù)人員。其實(shí)不然,現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)畢業(yè)生可以從事旅游行政管理部門,旅游景區(qū),旅行社,旅游電子商務(wù)企業(yè),
3、旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),旅游咨詢公司甚至自主創(chuàng)業(yè)等等。可見,旅游管理專業(yè)型人才的就業(yè)前景非常的樂觀,旅游業(yè)的大環(huán)境也是一片看好。5蒼松課資國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)環(huán)境6蒼松課資國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的現(xiàn)狀和就業(yè)環(huán)境 世界旅游理事會(huì)()在召開的世界大會(huì)上宣布,中國(guó)旅游就業(yè)現(xiàn)在是世界第一位。2008年,全年共接待入境游客1.30億人次,實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游外匯收入408.43億美元,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)17.12億人次,收入8749.30億元人民幣,分別比上年增長(zhǎng)6.3%和12.6%;旅游業(yè)總收入1.16萬億元人民幣,比上年增長(zhǎng)5.8%。2009年我國(guó)旅游業(yè)總體保持較快增長(zhǎng),旅游總收入實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。全年旅游總收入約為1.26萬億
4、元,比上年增長(zhǎng)9%。近年來,世界旅游組織的有關(guān)官員曾預(yù)測(cè),2020年中國(guó)將成為世界第四出游國(guó),第一國(guó)際旅游接待國(guó),旅游業(yè)現(xiàn)在也是我國(guó)吸納就業(yè)量最大的行業(yè)之一。7蒼松課資 根據(jù)根據(jù)中國(guó)旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究中國(guó)旅游業(yè)就業(yè)目標(biāo)體系與戰(zhàn)略措施研究,常見的中國(guó),常見的中國(guó)旅游就業(yè)根據(jù)地域主要可以分成以下幾類。旅游就業(yè)根據(jù)地域主要可以分成以下幾類。一、以大型景區(qū)為龍頭,形成了豐富的就業(yè)體系和就業(yè)方式,包括住宿接待、餐飲、娛樂、旅游購(gòu)物、勞務(wù)服務(wù)等。二、在旅游城市、交通樞紐和集散基地,以住宿接待為中心,形成了綜合性的旅游服務(wù)體系,形成了酒店集中區(qū)等高密度就業(yè)區(qū)域。三、以滿足城市居民休閑度假為主,
5、環(huán)城度假帶已成為旅游就業(yè)的重要增長(zhǎng)點(diǎn),為城市居民休閑服務(wù)建立了相應(yīng)的就業(yè)體系,包括旅游度假區(qū)、主題公園、農(nóng)家樂、產(chǎn)業(yè)旅游等。四、旅游小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村旅游就業(yè)體系。近年來,我國(guó)出現(xiàn)了古鎮(zhèn)旅游、鄉(xiāng)村旅游,這種旅游模式所產(chǎn)生的就業(yè)體系,與一般的旅游景區(qū)點(diǎn)相比,具有更高的參與性。從這些分類可以發(fā)現(xiàn),基本涵蓋了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)可能的所有就業(yè)機(jī)從這些分類可以發(fā)現(xiàn),基本涵蓋了當(dāng)今旅游產(chǎn)業(yè)可能的所有就業(yè)機(jī)會(huì)。包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會(huì)展旅會(huì)。包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游風(fēng)景區(qū)管理方向、會(huì)展旅游管理方向、餐飲管理方向、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。游管理方向、餐飲管理方向
6、、休閑娛樂管理方向、旅游行政管理方向等。比如酒店管理,全國(guó)現(xiàn)有近比如酒店管理,全國(guó)現(xiàn)有近1 1萬家的星級(jí)酒店,對(duì)人才的需求大大增加,萬家的星級(jí)酒店,對(duì)人才的需求大大增加,其中大部分管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事其中大部分管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識(shí)不夠的情況。酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識(shí)不夠的情況。因此,有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生因此,有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生需要克服眼高手低的毛病,要腳踏實(shí)地地從基層做起
7、,等有了經(jīng)驗(yàn)后再圖需要克服眼高手低的毛病,要腳踏實(shí)地地從基層做起,等有了經(jīng)驗(yàn)后再圖發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。8蒼松課資國(guó)際旅游業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè)9蒼松課資國(guó)際旅游業(yè)現(xiàn)狀和就業(yè) 國(guó)際旅游業(yè)在近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展日趨迅猛,旅游業(yè)具有可增加國(guó)家經(jīng)濟(jì)收入,可增加就業(yè)人數(shù)等優(yōu)勢(shì),因此世界各個(gè)國(guó)家、地區(qū)紛紛加速發(fā)展國(guó)際旅游業(yè)。從1950年到2008年,全球的國(guó)際旅游人數(shù)從2500萬人次增長(zhǎng)到2008年的10億人次。10蒼松課資 目前看來,全世界旅游業(yè)最發(fā)達(dá),就業(yè)機(jī)會(huì)最多的主要集中在美國(guó),歐洲,亞洲和大洋洲。作為旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,美國(guó)的旅游市場(chǎng)相當(dāng)龐大,
8、每年入境人數(shù)遠(yuǎn)超歐洲國(guó)家,特別是酒店業(yè)發(fā)展迅速,這就是為什么美國(guó)許多大學(xué)的旅游管理專業(yè)非常有名,比如康奈爾大學(xué)。在歐洲市場(chǎng),諸如法國(guó),瑞士,英國(guó)等經(jīng)濟(jì)水平較高的國(guó)家,旅游業(yè)也是非常的發(fā)達(dá),在入境人數(shù),國(guó)內(nèi)旅游等都占世界旅游業(yè)的第一位。瑞士洛桑的酒店管理專業(yè)是全世界聞名的,由此可見歐洲的旅游就業(yè)前景也是非常的不錯(cuò)。另外,亞洲和大洋洲的旅游業(yè)也在迅速擴(kuò)張中,雖然較為年輕,但是潛力無限,其中新加坡,韓國(guó),澳大利亞和新西蘭較為突出,甚至入境人數(shù)超過了本國(guó)的人口。當(dāng)然,除了這些國(guó)家,中國(guó)的旅游業(yè)毫無疑問地慢慢開始占據(jù)世界旅游業(yè)的主導(dǎo)地位。11蒼松課資可從事旅游行政管理部門、旅行社、旅游景區(qū)、旅游咨詢公司
9、、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、主題公園的旅游經(jīng)濟(jì)管理和企業(yè)管理工作;或旅游與休閑行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)。就就業(yè)業(yè)方方向向12蒼松課資 1.1.旅游行政管理部門 旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當(dāng)年公務(wù)員招生簡(jiǎn)章13蒼松課資2.2.旅行社 旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計(jì)調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部等。業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃,招徠組團(tuán),地接等旅行社業(yè)務(wù)以及會(huì)議、中小型展覽的組織營(yíng)銷業(yè)務(wù);主要有經(jīng)理、助理、文秘、組團(tuán)、地
10、接等職位。計(jì)調(diào)部:具體操作旅行社業(yè)務(wù),包括設(shè)計(jì)旅游線路及報(bào)價(jià)等。接待部:接待來咨詢的客人及來訪的其他人員。導(dǎo)游部:安排導(dǎo)游帶團(tuán),導(dǎo)游人員需有導(dǎo)游證。外聯(lián)部:旅行社在外地的代言人,經(jīng)常到其他城市宣傳該旅行社等。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)旅行社所有資金運(yùn)作,工作人員需有一定的財(cái)務(wù)管理知識(shí)。14蒼松課資3.3.旅游管理咨詢公司 主要業(yè)務(wù)包括出境旅游咨詢、國(guó)內(nèi)旅游咨詢、旅游中介、商務(wù)考察咨詢、移民及留學(xué)咨詢、代訂全國(guó)各地酒店、代訂旅游(商務(wù))用車、會(huì)議會(huì)展、旅游管理顧問、導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù)等。15蒼松課資4.4.旅游電子商行企業(yè) 旅游業(yè)被認(rèn)為是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)敏感度最強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)之一,與金融、計(jì)算機(jī)軟件和網(wǎng)上書店一起被稱為最適合在網(wǎng)
11、上經(jīng)營(yíng)的四大行業(yè),由此可見,旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展前景看好。旅游電子商務(wù)企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍包括提供旅游信息,預(yù)訂酒店、機(jī)票、旅行線路及商旅實(shí)用信息查詢檢索等,比如,攜程旅行網(wǎng)和藝龍旅行網(wǎng)是國(guó)內(nèi)外知名的旅游電子商務(wù)企業(yè)。16蒼松課資5.5.旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 畢業(yè)生可從事旅游規(guī)劃與策劃,旅游規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)主要包括旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃、旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游策劃等業(yè)務(wù)。至2007年,我國(guó)共有甲級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位9家,乙級(jí)資質(zhì)旅游規(guī)劃單位154家,丙級(jí)資質(zhì)的旅游規(guī)劃單位62家,涵蓋全國(guó)各省市、自治區(qū)、直轄市,除此之外,還有若干未有資質(zhì)的規(guī)劃策劃?rùn)C(jī)構(gòu)。17蒼松課資6.6.旅游營(yíng)銷策劃 近年新興的旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),是旅
12、游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中企業(yè)從新分工產(chǎn)生的旅游新行業(yè)。業(yè)務(wù)包括旅游景區(qū)、大型旅游演出、大型旅游活動(dòng)、旅游線路以及旅游目的地的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;也從事會(huì)展的組織營(yíng)銷業(yè)務(wù)。他們是旅游需求市場(chǎng)與旅游供給市場(chǎng)之間的橋梁與弄潮兒,為旅游者提供旅游消費(fèi)產(chǎn)品及其組合(實(shí)體與信息),為旅游產(chǎn)品及旅游目的地提供消費(fèi)者群體(實(shí)體與信息)。作為新興的旅游營(yíng)銷策劃企業(yè),業(yè)務(wù)量巨大而企業(yè)人員精干;要求員工有較高學(xué)歷、了解旅游企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、了解旅游消費(fèi)趨向,有較高的交際與即時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神與誠(chéng)信品格。旅游營(yíng)銷策劃企業(yè)大都設(shè)有電子商務(wù)業(yè)務(wù)。18蒼松課資7.7.旅游管理景區(qū) 畢業(yè)生可從事旅游管理景區(qū)的經(jīng)營(yíng)和管理。國(guó)
13、家旅游局2005中國(guó)旅游景區(qū)發(fā)展報(bào)告顯示,截至2005年1月,我國(guó)已有各類旅游管理景區(qū)2萬家左右,其中,A級(jí)旅游景區(qū)1401家,國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)177個(gè),國(guó)家自然保護(hù)區(qū)154個(gè),國(guó)家森林公園565個(gè),國(guó)家地質(zhì)公園105個(gè),工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)306個(gè),列入世界遺產(chǎn)名錄的自然文化遺產(chǎn)31個(gè),旅游景區(qū)已經(jīng)形成我國(guó)旅游業(yè)的半壁江山,這些景區(qū)遍布全國(guó)各地,任何一類旅游景區(qū)都是一條就業(yè)出路,如此眾多的旅游管理景區(qū)為旅游與休閑管理專業(yè)就業(yè)創(chuàng)造了良好機(jī)會(huì)。19蒼松課資20蒼松課資酒店管理方向目前我國(guó)對(duì)酒店管理人才的需求大大增加,而目前我國(guó)對(duì)酒店管理人才的需求大大增加,而且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目
14、前且酒店管理者的待遇在管理層中算較高的。目前,我國(guó)酒店的本土管理者基本上都是以前中專、,我國(guó)酒店的本土管理者基本上都是以前中專、職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累職業(yè)技校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生在從事酒店業(yè)務(wù)、積累經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識(shí)不夠經(jīng)驗(yàn)后從基層升上去的,普遍存在理論知識(shí)不夠的情況。因此,有一定經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)?shù)那闆r。因此,有一定經(jīng)驗(yàn)的本科畢業(yè)生是相當(dāng)受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生要克服眼高手低的受歡迎的。但是,本科畢業(yè)生要克服眼高手低的毛病,要腳踏實(shí)地地從基層做起,等有了經(jīng)驗(yàn)后毛病,要腳踏實(shí)地地從基層做起,等有了經(jīng)驗(yàn)后再圖發(fā)展,否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)再圖發(fā)展,
15、否則高不成低不就,人為地造成就業(yè)難。難。21蒼松課資旅游管理專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)22蒼松課資旅游是近年來的熱門消費(fèi)項(xiàng)目,也是發(fā)展速度快、帶動(dòng)作用強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè),具有廣闊的發(fā)展前景?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)發(fā)展的程度是成正比的,旅游業(yè)已經(jīng)成為衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的標(biāo)志,同時(shí)旅游業(yè)正在逐漸成為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)是欣欣向榮的產(chǎn)業(yè),因此旅游管理專業(yè)也是朝陽專業(yè),隨著旅游管理體系的逐漸完善,把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合起來后,旅游管理專業(yè)的前景非常光明。如果說現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)是一朵含苞待放的花兒,那么在不久的明天,旅游管理這朵鮮花會(huì)“亂花漸欲迷人眼,嬌嫩鮮花吐芳香”。23蒼松課資新變化新趨勢(shì)(一)在總體發(fā)
16、展趨勢(shì)上,雖然近年來遭受到世界經(jīng)濟(jì)不振和國(guó)際恐怖事件等種種打擊,但旅游業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)依然堅(jiān)實(shí),總體發(fā)展速度仍高于全球經(jīng)濟(jì)總體增長(zhǎng)速度。(二)在區(qū)域發(fā)展情況比較上,歐美的份額在下降,東亞太地區(qū)的份額在增長(zhǎng),中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展最為迅猛,被國(guó)際旅游界普遍認(rèn)為是“未來最有發(fā)展前景的旅游目的地”。(三)在發(fā)展模式上,更加注重可持續(xù)發(fā)展。(四)在旅游產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營(yíng)上,更加注重多元化、特色化和硬軟件的配套發(fā)展,以適應(yīng)不同人群的不同旅游需求和總體上不斷提高的旅游需求。24蒼松課資新變化新趨勢(shì)(五)在旅游目的地的選擇上,旅游者更加關(guān)注安全和健康保障。(六)在旅游促銷上,投入越來越大,手段越來越新,都以能有效吸引客人前來旅游為現(xiàn)實(shí)目標(biāo)。(七)在旅游服務(wù)上,更加注重規(guī)范化、個(gè)性化和情感化。旅游接待有行、游、住、吃、購(gòu)、娛六大要素,無論在哪個(gè)環(huán)節(jié)上,推進(jìn)規(guī)范化、個(gè)性化和情感化服務(wù)都是必要的。(八)在應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)上,更加注重加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)的合作。上面介紹的世界旅游業(yè)發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì),雖然還很不全面,但對(duì)大家了解全球旅游業(yè)的歷史和發(fā)展走向還是有一定價(jià)值的。25蒼松課資放映結(jié)束,謝謝觀賞!26蒼松課資
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