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1、在開班儀式上的講話
同志們:
平?jīng)鍪腥嗣裾?wù)大廳,經(jīng)過(guò)各有關(guān)部門的緊張籌備,今天正式啟動(dòng)運(yùn)行了,這是我市推行“陽(yáng)光行政”,推進(jìn)政務(wù)公開,加快行政審批制度改革,努力營(yíng)造良好環(huán)境的具體體現(xiàn)。在此,我代表市人民政府表示熱烈祝賀!市政府政務(wù)大廳既是政務(wù)公開的一個(gè)窗口,又是政府與各方投資者和廣大人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶,也是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“服務(wù)型”政府的實(shí)踐和探索,工作目標(biāo)是以建立科學(xué)規(guī)范、廉潔高效、公平公正、監(jiān)管有力的行政審批制度為重點(diǎn),以簡(jiǎn)化程序、講求時(shí)效、規(guī)范收費(fèi)、營(yíng)造環(huán)境為手段,以公開政務(wù)、招商引資、方便群眾、釋疑解難為內(nèi)容,實(shí)行一廳式辦公,一條龍服務(wù),并聯(lián)式審批,全過(guò)程公開,規(guī)
2、范化管理的運(yùn)行機(jī)制,盡可能地為人民、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
首批進(jìn)駐大廳的***個(gè)部門,都是具有一定行政審批職能的部門,各部門經(jīng)過(guò)分析、篩選,把與項(xiàng)目審批、證照辦理、便民服務(wù)有關(guān)的53項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)納入大廳統(tǒng)一開展窗口服務(wù),并實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)、辦理程序、政策依據(jù)、申報(bào)資料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“六公開”,接受社會(huì)和人民的監(jiān)督,充分說(shuō)明,政府職能在逐步轉(zhuǎn)變,行政審批制度改革逐步推進(jìn),政府就是服務(wù)的形象逐漸深入人心。希望各部門要與大廳辦公室密切配合,進(jìn)一步研究,如何把大廳向社會(huì)公示的服務(wù)項(xiàng)目落到實(shí)處,如何改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效率,以最短的時(shí)間、最簡(jiǎn)捷的過(guò)程、最完美的結(jié)果,達(dá)到人民滿意、社會(huì)滿意、政
3、府滿意的目的,真正使政務(wù)大廳與廣大人民群眾之間建立一種信息通道,一方面,促進(jìn)政府各部門提高辦事效率,另一方面,通過(guò)窗口服務(wù),進(jìn)一步密切干群關(guān)系,增強(qiáng)相互了解和信任,消除群眾對(duì)政府工作的某些誤解,也使一些群眾關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)得到解決。
政務(wù)大廳工作人員,肩負(fù)的責(zé)任重大而光榮,你們的一言一行,一舉一動(dòng)既代表各部門的形象,同時(shí)也代表市政府的形象,大家一定要有全局觀念,大局意識(shí),要模范執(zhí)行大廳的規(guī)章制度,接受監(jiān)督管理,要認(rèn)真堅(jiān)守崗位,勤奮學(xué)習(xí),依法行政,兢兢業(yè)業(yè)搞好誠(chéng)信服務(wù),要既來(lái)之,則安之,恪盡職守,當(dāng)好公仆,為人民服好務(wù),站好崗,絕不能抱有應(yīng)付差事的思想,在大廳躲清閑,混日子,要有在大廳干一番
4、事業(yè)的心理準(zhǔn)備和具體行動(dòng)。各部門要對(duì)駐廳人員多關(guān)心、多支持、勤過(guò)問(wèn),大廳辦公室要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,凡來(lái)大廳的工作人員必須是思想品德好,業(yè)務(wù)過(guò)得硬的骨干力量,沒(méi)有特殊原因一般不能隨時(shí)調(diào)整,評(píng)先、創(chuàng)優(yōu)、晉級(jí)要以大廳考核為主要依據(jù)。希望大廳窗口的所有工作人員都爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀公務(wù)員。
政務(wù)大廳辦公室,作為協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體工作人員,內(nèi)抓管理,外塑形象,規(guī)范辦公,文明服務(wù),要進(jìn)一步協(xié)調(diào)好進(jìn)廳各部門的工作關(guān)系,監(jiān)督駐廳工作人員正確履行職責(zé),嚴(yán)格考核管理,力爭(zhēng)把政務(wù)大廳辦成一個(gè)“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的文明服務(wù)窗口,為全市對(duì)外開放,招商引資,發(fā)展經(jīng)濟(jì),營(yíng)造良好的環(huán)境,為努力實(shí)現(xiàn)“三增一穩(wěn)”的奮斗目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)!
希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門和社會(huì)各界繼續(xù)關(guān)心、支持政務(wù)大廳的工作,同時(shí),也祝愿市人民政府政務(wù)大廳越辦越規(guī)范,越辦越紅火!
謝謝大家!