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1、讀《德魯克管理實踐》有感 目標管理是以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，而使組 織和個人取得最佳業(yè)績的現代管理方法。 目標管理亦稱“成果管理”，俗稱責任制。是指在企業(yè)個體職工 的積極參與下，自上而下地確定工作目標，并在工作中實行“自我控 制”，自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。 目標管理的提出 “目標管理”的概念是美國管理專家德魯克(Peter Drucker)1954 年在其名著《管理實踐》中最先提出的，其后他又提出“目標管理和 自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相 反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務，必 須轉化為目標”，如果一個

2、領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽 視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者 確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各 個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價 和獎懲。 目標管理應用最為廣泛的是在企業(yè)管理領域。企業(yè)目標可分為戰(zhàn) 略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說，經營戰(zhàn)略目標 和高級策略目標由高級管理者制訂；中級目標由中層管理者制訂；初 級目標由基層管理者制訂；方案和任務由職工制訂，并同每一個成員 的應有成果相聯(lián)系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結 合，使經營計劃的貫徹執(zhí)行建立在職工的主動性、積極性的基礎上

3、， 把企業(yè)職工吸引到企業(yè)經營活動中來。 目標管理方法提出來后，美國通用電氣公司最先采用，并取得了 明顯效果。其后，在美國、西歐、日本等許多國家和地區(qū)得到迅速推 廣，被公認為是一種加強計劃管理的先進科學管理方法。我國80年 代初開始在企業(yè)中推廣，目前采取的干部任期目標制、企業(yè)層層承包 等，都是目標管理方法的具體運用。 目標管理的特點 目標管理的具體形式各種各樣，但其基本內容是一樣的。所謂目 標管理乃是一種程序或過程，它使組織中的上級和下級一起協(xié)商，根 據組織的使命確定一定時期內組織的總目標，由此決定上、下級的責 任和分目標，并把這些目標作為組織經營、評估和獎勵每個單位和個 人貢獻的標準。

4、 目標管理指導思想上是以Y理論為基礎的，即認為在目標明確的 條件下，人們能夠對自己負責。具體方法上是泰勒科學管理的進一步 發(fā)展。它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點，可概括為： 1、重視人的因素。 目標管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是 種把個人需求與組織目標結合起來的管理制度。在這一制度下，上級 與下級的關系是平等、尊重、依賴、支持，下級在承諾目標和被授權 之后是自覺、自主和自治的。 2、 建立目標鎖鏈與目標體系。 目標管理通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉 換為各單位、各員工的分目標。從組織目標到經營單位目標，再到部 門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經 明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形 成協(xié)調統(tǒng)一的目標體系。只有每個人員完成了自己的分目標，整個企 業(yè)的總目標才有完成的希望。 3、 重視成果 目標管理以制定目標為起點，以目標完成情況的考核為終結。工 作成果是評定目標完成程度的標準，也是人事考核和獎評的依據，成 為評價管理工作績效的唯一標志。至于完成目標的具體過程、途徑和 方法，上級并不過多干預。所以，在目標管理制度下，監(jiān)督的成分很 少，而控制目標實現的能力卻很強。