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1、出口玩具企業(yè)質(zhì)量控制,臺(tái)州檢驗(yàn)檢疫局 池?fù)P武,出口玩具質(zhì)量控制,產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的識(shí)別 產(chǎn)品質(zhì)量的控制 合同 設(shè)計(jì)、打樣首件鑒定、檢測(cè)采購(gòu)生產(chǎn)檢驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量安全要求的識(shí)別,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)收集和客戶要求理解 產(chǎn)品要求確定 標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量具體要求，以產(chǎn)品圖紙、圖樣文件等形式體現(xiàn) 原輔料、零配件選擇：標(biāo)準(zhǔn)、客戶要求轉(zhuǎn)化實(shí)際使用材質(zhì)、型號(hào)、規(guī)格的原料和零件 加工工藝選擇、管理：樣品、圖紙要求轉(zhuǎn)換成實(shí)際加工方法，加工要求,玩具相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)收集理解,歐盟法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 美國(guó)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn) 中國(guó)玩具標(biāo)準(zhǔn) 日本玩具標(biāo)準(zhǔn),歐盟法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),88/378/EEC玩具安全指令 關(guān)于產(chǎn)品機(jī)械安全、重金屬遷移量、材料易燃性

2、、電學(xué)特性 76/769/EEC關(guān)于統(tǒng)一各成員國(guó)有關(guān)限制銷售和使用某些有害物質(zhì)和制品的法律法規(guī)和管理?xiàng)l例的理事會(huì)指令。 該指令經(jīng)20多次修訂， 將于20096月1日廢止，被EC No 1907/2006 (REACH)指令 歐盟關(guān)于化工品注冊(cè)、評(píng)估與許可的規(guī)則取代。關(guān)于有害化學(xué)物質(zhì)使用限制,歐盟法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),2002/95/EC RoHS 電子電氣設(shè)備有害物質(zhì)禁用指令2002/96/EC WEEE 廢棄電子電氣設(shè)備指令 94/62/EC 包裝及其材料指令 2006/66/EC 電池、蓄電池、廢電池、廢蓄電池指令 2004/108/EEC電磁兼容指令,歐盟法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),玩具通用標(biāo)準(zhǔn)EN71EN71 Pa

3、rt 1 機(jī)械及物理性能測(cè)試EN71 Part 2 易燃性測(cè)試EN71 Part 3 8 種有毒金屬元素含量測(cè)試EN71 Part 4 化學(xué)實(shí)驗(yàn)玩具EN71 Part 5 非實(shí)驗(yàn)用化學(xué)玩具EN71 Part 6 年齡組警告標(biāo)簽的圖解符號(hào)EN71 Part 7 指畫(huà)顏料EN71 Part 9 有機(jī)化合物通用要求EN71 Part 10 樣品制備和提取EN71 Part 11 有機(jī)物化合物分析方法 EN 1888-2005兒童護(hù)理用品.輪式兒童車輛.安全要求和試驗(yàn)方法 EN 50088-2002電動(dòng)玩具安全性 EN 62115-2005電動(dòng)玩具.安全,美國(guó)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)品安全法案(Consumer

4、 Product Safety Act，CPSA) 聯(lián)邦危險(xiǎn)品法案(Federal Hazardous Substances Act，F(xiàn)HSA) 可燃紡織品法案(Flammable Fabrics Act，F(xiàn)FA) 防毒包裝法案(Poison Prevention Packaging Act，PPPA) 聯(lián)邦食品、藥品和化妝品法案(Federal Food，Drug and Cosmetic Act，F(xiàn)DCA),美國(guó)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),聯(lián)邦危險(xiǎn)品法案第16部分(16 CFR)適用于兒童用品，包括玩具 。這一部分針對(duì)兒童用品的機(jī)械、物理性能、易燃性能、化學(xué)性能以及安全標(biāo)識(shí)等方面作出了強(qiáng)制性規(guī)定。（包括涂層

5、重金屬含量） 2008消費(fèi)品安全改進(jìn)法案，美國(guó)總統(tǒng)布什于2008年8月14日簽署實(shí)施。主要是對(duì)兒童用品建立安全標(biāo)準(zhǔn)，鉛含量和鄰苯二甲酸酯的限量要求 美國(guó)危險(xiǎn)藝術(shù)材料標(biāo)簽法(Labelling of Hazardous Art Materials Act)簡(jiǎn)稱LHAMA,美國(guó)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),ASTM F963玩具安全 ANSI Z315.1-2006兒童三輪車安全要求 ASTM D 4236-94(2005) 慢性危害健康的工藝材料的標(biāo)志方法 ASTM F833a-2007嬰兒車和折疊式嬰兒車用消費(fèi)者安全性能標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 ASTM F 834-1984(1999) 玩具儲(chǔ)蓄盒的安全使用規(guī)范 UL 696-

6、2006電子玩具 UL 697-2004玩具用變壓器,中國(guó)玩具標(biāo)準(zhǔn),GB6675玩具安全要求= ISO 8124玩具安全 GB19865 電玩具的安全 EN62115 GB9832 毛絨布制玩具安全與質(zhì)量 GB5296.5 玩具標(biāo)識(shí)和使用說(shuō)明 GB14746兒童自行車安全要求 GB14747兒童三輪車安全要求 GB14748兒童推車安全要求 GB14749嬰兒學(xué)步車安全要求 GB13472 BMX兒童自行車安全要求,日本玩具標(biāo)準(zhǔn),ST 2002 Part 1-2002玩具安全 第1部分：物理和機(jī)械性能 ST 2002 Part 2-2002玩具安全 第2部分：第2部分：阻燃性能 ST 2002

7、 Part 3-2002玩具安全 第3部分：化學(xué)性能 JIS S6006-2007鉛筆、彩色鉛筆及所使用的鉛芯,產(chǎn)品要求確定,根據(jù)客戶來(lái)樣、結(jié)合玩具年齡組別要求 明確產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)品圖紙、生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)規(guī)范 確定原輔料、零部件,玩具年齡組別,12個(gè)月以下（美國(guó)18個(gè)月以下） 小零件、形狀、突起、繩線、球、尖端、銳邊、活動(dòng)間隙、聲響，產(chǎn)品必須有年齡組別標(biāo)識(shí) 3歲以下 小零件、突起、繩線、球、尖端、銳邊、活動(dòng)間隙、聲響，產(chǎn)品必須有年齡組別和相應(yīng)的警告語(yǔ) 6歲以下 尖端、銳邊、活動(dòng)間隙、聲響，產(chǎn)品必須有年齡組別和相應(yīng)的警告語(yǔ),原輔料、零部件選擇,成本 功能 視覺(jué)效果、手感等 質(zhì)量安全要求 涂層油漆

8、、油墨、色粉（顏料）重金屬控制 塑膠零件（PVC、橡膠、硅膠、TPR彈性體等彈性材料）鄰苯二甲酸鹽<0.1%，墊圈、橡皮筋 布絨玩具、木偶服裝、頭發(fā)中偶氮染料,原輔料、零部件選擇,安全要求 水筆中苯、甲苯要求 紡織材料阻燃性 密度板、夾板中甲醛要求 螺釘、鐵絲等材料尖端、銳邊 材料強(qiáng)度（產(chǎn)品整體強(qiáng)度和局部強(qiáng)度）等,產(chǎn)品圖紙、生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)： 考慮產(chǎn)品中小零件、形狀、突起、繩線、球、尖端、銳邊、活動(dòng)間隙、聲響等要素 零件形狀、尺寸、公差、光潔度 產(chǎn)品整體和局部強(qiáng)度，經(jīng)跌落、拉力等濫用測(cè)試，避免產(chǎn)生不允許的小零件、尖端、銳邊 產(chǎn)品功能 形成圖紙或圖樣,產(chǎn)品整體和局部強(qiáng)度,連接強(qiáng)度： 布料連接：

9、基布留邊、針距、回針、線結(jié)。 銷釘連接工藝：孔徑、軸徑公差，接觸面積、上膠量、木材水份 繩結(jié)連接工藝：孔徑、線徑、結(jié)頭大小、繩線摩擦力。 螺釘連接工藝：孔徑、深淺 塑料零件連接：熱熔合工藝：材料強(qiáng)度厚薄、熔合溫度、接觸面積 材料強(qiáng)度：材質(zhì)、厚薄、防水性等,生產(chǎn)工藝,實(shí)際加工方法，加工要求 工藝流程圖 具體工序生產(chǎn)工藝指加工材料、設(shè)備、工具、工藝參數(shù)、產(chǎn)品加工要求 縫紉加工工藝參數(shù)指縫線針距、留邊余量等，加工要求是縫邊平整，沒(méi)有炸口等； 木加工中鉆孔工藝參數(shù)指鉆頭轉(zhuǎn)速、進(jìn)刀速度，加工要求是尺寸精度，表面質(zhì)量等 噴漆加工是指油漆調(diào)制配方和流動(dòng)性，加工要求是流痕、露地、污跡等。,生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品要求應(yīng)

10、文件化，產(chǎn)品質(zhì)量要求從客戶、銷售、技術(shù)到供應(yīng)、生產(chǎn)、車間、質(zhì)檢、倉(cāng)庫(kù)；從管理人員到操作員工；從內(nèi)部到外部？如何保持一致性？ 產(chǎn)品圖紙（總裝圖、零件圖、 排料圖、材料清單等） 工藝流程圖 生產(chǎn)指令單、生產(chǎn)樣品、圖樣 生產(chǎn)工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、檢驗(yàn)規(guī)程等 技術(shù)文件審批、發(fā)放、修改、作廢,質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)、打樣階段 采購(gòu)、供應(yīng)、外協(xié) 生產(chǎn)過(guò)程控制 成品檢驗(yàn)檢測(cè) 質(zhì)量管理工作改善,設(shè)計(jì)、打樣階段,樣品首件鑒定 是否符合標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、來(lái)樣、生產(chǎn)工藝要求； 原輔料化學(xué)危害、結(jié)構(gòu)安全性、功能、外觀、包裝、標(biāo)簽等要素必須在首件鑒定記錄表中體現(xiàn)，相關(guān)數(shù)值量化； 產(chǎn)品送CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)； 形成完整產(chǎn)品檔案，包括產(chǎn)品圖

11、紙（圖樣）、工藝文件、首件鑒定記錄、檢測(cè)報(bào)告。,采購(gòu)、供應(yīng)、外協(xié),針對(duì)外購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量要求，明確具體的采購(gòu)單位 供方管理范圍 與產(chǎn)品質(zhì)量要求有關(guān)原輔料和服務(wù)，木制穿繩玩具繩線，布絨玩具縫線，木推車橡膠圈 供方選擇、評(píng)估：零星采購(gòu)問(wèn)題 供方控制 控制方式：定期評(píng)估 定期評(píng)估什么？我們工廠該怎么做？,采購(gòu)、供應(yīng)、外協(xié),產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗(yàn) 檢驗(yàn)依據(jù)：產(chǎn)品采購(gòu)單、原輔料檢驗(yàn)規(guī)程 原輔料檢驗(yàn)規(guī)程：原輔料質(zhì)量要求是否明確，是否反映法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，抽樣方案、檢驗(yàn)方法、合格判定是否合理，具備可操作性。外購(gòu)油墨怎么檢？ 檢驗(yàn)記錄真實(shí)、完整,生產(chǎn)過(guò)程控制,產(chǎn)品質(zhì)量、工藝等要求傳遞要求及時(shí)準(zhǔn)確、到位 發(fā)送、傳達(dá)各部門、工序、

12、崗位 相關(guān)人員接受、理解，按要求執(zhí)行 涉及文件發(fā)送、更改，人員培訓(xùn) 工序日常管理 明確關(guān)鍵工序、特殊工序，監(jiān)控記錄。如噴漆 人員能力，操作符合性等,生產(chǎn)過(guò)程控制,產(chǎn)品可追溯性 從原料到成品，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)，檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí) 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)：反映供應(yīng)商、生產(chǎn)單號(hào)、品名、數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、時(shí)間、操作班組人員等，留下識(shí)別標(biāo)志避免誤用，留下追溯痕跡。 關(guān)鍵工序全過(guò)程可識(shí)別、可追溯，如油漆、油墨從調(diào)制到使用，必須全過(guò)程可識(shí)別、可追溯。生產(chǎn)單規(guī)定涂料品種、型號(hào)，調(diào)漆桶標(biāo)識(shí)，反映色號(hào)、調(diào)制型號(hào)、涂料生產(chǎn)批號(hào)、調(diào)制時(shí)間、用于哪個(gè)生產(chǎn)單。,生產(chǎn)過(guò)程控制,生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控 首件檢驗(yàn)、工序自檢、工序巡檢 質(zhì)量要求是否明確，是否反映法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，抽樣方案、檢驗(yàn)方法、合格判定是否合理，具備可操作性。,成品檢驗(yàn)檢測(cè),檢驗(yàn)要求 合同、樣品、檢驗(yàn)規(guī)范； 質(zhì)量要求是否明確，是否反映法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求，抽樣方案、檢驗(yàn)方法、合格判定是否合理，具備可操作性。 檢驗(yàn)記錄 不能僅反映檢驗(yàn)結(jié)果（合格，不合格），同時(shí)應(yīng)記錄應(yīng)檢驗(yàn)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)。,質(zhì)量管理工作改善,對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行自查 日常檢驗(yàn)結(jié)果； 客戶反饋； 檢驗(yàn)檢疫反饋的信息； 質(zhì)量目標(biāo)執(zhí)行情況的信息； 過(guò)程能力（安全衛(wèi)生項(xiàng)目的控制能力）； 同行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量警示、被通報(bào)和召回信息； 其他需要進(jìn)行分析的信息。,謝謝！,