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1、上 海 分 公 司 業(yè) 務(wù) 知 識 介 紹,上海分公司總機服務(wù)中心 2006-09,上海分公司主要業(yè)務(wù)部門,AGR----Agriculturals Services 農(nóng)產(chǎn)部 MIN ----Minerals Services 礦產(chǎn)部 OGC----Oil 、Gas & Chemicals 石化部 ENV----Environmental Services 環(huán)境實驗室 HL---- Hard Line 雜貨部 SL---- Soft Line 紡織品部 E&E---

2、-Electrical & Electronics Services 電子電氣部 FOOD----FOOD Services 食品部 IND----Industrial Services 工業(yè)部 TAS----Trade Assurance Services 貿(mào)易保障部,上海分公司主要業(yè)務(wù)部門,SSC----Systems & Services Certification 國際認證部 LSS----Life Science Services 生命科學(xué)實驗室 AUTO----Automotive Services 汽車服務(wù)部,SGS,Agri

3、cultural Services 農(nóng)產(chǎn)部,實驗室測試服務(wù) 上海農(nóng)產(chǎn)品實驗室 上海羊絨實驗室 檢驗服務(wù) 在裝船前/時、卸貨前/中/后對貨物的質(zhì)量、數(shù)量等檢驗 CMA(抵押擔(dān)保服務(wù)) FOG (Full Outturn Guarantee) 二方審核 針對農(nóng)場,Agricultural Services 農(nóng)產(chǎn)部,認證服務(wù) 有機產(chǎn)品認證 GAP 歐盟良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范認證 FAMI-QS 歐盟飼料添加劑認證 GMP+B2 歐盟飼料原料認證 TNC (Tescos nature choice) 英國Tesco超市認證 Non-GMO IP 非轉(zhuǎn)基因認證,Agric

4、ultural Services 農(nóng)產(chǎn)部,業(yè)務(wù)范圍 農(nóng)產(chǎn)品 谷物、飼料、糖/蜜、豆類、咖啡、可可豆、茶葉、蔬菜、水 果、花生等 羊絨 動物纖維、混紡產(chǎn)品等,Minerals Services 礦 產(chǎn) 部,實驗室測試服務(wù) 承擔(dān)礦化產(chǎn)品及焦炭等檢驗樣品測試分析 檢驗服務(wù) 抽樣和度量檢驗、稱重、理貨、外觀檢驗、集裝箱鎖柜、破損報告、照片記錄、配載、綁扎等 海事服務(wù) 船舶狀況和適載性鑒定 機械和安全性鑒定 船東互保委托檢驗 起租/退租檢驗,Minerals Services 礦 產(chǎn) 部,產(chǎn)品范圍 化學(xué)制品 化工產(chǎn)品、固體化學(xué)藥品、固體藥劑等 固體能源 煤、焦炭、固體

5、燃料、石油焦、活性炭、瀝青、石墨電極等 化肥 硝酸銨、堿性爐渣、硝酸氫二銨、復(fù)合廢料、海鳥糞、磷酸鹽等 金屬礦 鋁礬土、銅、鋰、鋼材等 非金屬礦 重晶石、石灰石、水泥、石英等,Oil、Gas & Chemicals 石化部,實驗室測試服務(wù) 為石油化工行業(yè)的原材料、半成品、成品及生產(chǎn)過程提供分析測試服務(wù)。 檢驗服務(wù) 檢驗石油化工產(chǎn)品的數(shù)量及質(zhì)量，取樣、月結(jié)和庫存的盤點、罐/艙清潔檢驗 安全與技術(shù)服務(wù) 質(zhì)量管理評估、安全管理評估、操作程序評估、船舶安全評估、應(yīng)急方案、人員培訓(xùn)等,Oil、Gas & Chemicals 石化部,樣品管理服務(wù) 概念 樣品管理服務(wù)是一項對

6、少量樣品，尤其是國際航空協(xié)會所認定的危險品，進行運送的服務(wù)。 主要內(nèi)容 （1）樣品的抽取和收集 （2）樣品的存儲和分類 （3）專業(yè)的包裝及標(biāo)識 （4）文件服務(wù) （5）門到門全球運送 （6）承擔(dān)承運人的責(zé)任,Oil、Gas & Chemicals 石化部,產(chǎn)品范圍 石油產(chǎn)品 原油、石腦油、汽油、柴油、潤滑油、燃料油、航空煤油、生物柴油、 瀝青等 液體石化產(chǎn)品（化工品） 醇類、醚類、酯類、芳香烴類、酮類等 石化產(chǎn)品原燃氣 乙烯、丙稀、丙烷、丁烷、丁二烯、液氨等 制冷劑 R-134a (氣體，用于空調(diào)和車） 生化燃料 生物柴油、動植物油脂（AGR也可以做

7、）、化工產(chǎn)品、工廠排污的污泥,Environmental Lab 環(huán)境實驗室,服務(wù)范圍 土壤測試 地下水測試 二惡英（任何產(chǎn)品內(nèi)的二惡英）測試 空氣測試 測試標(biāo)準 USEPA (美國標(biāo)準） GB （中國標(biāo)準）,Hard Line 輕工產(chǎn)品部,實驗室測試服務(wù) 測試項目：物理性能、化學(xué)分析、標(biāo)簽評估等 檢驗服務(wù) 裝船檢驗、監(jiān)裝、貨艙清潔等 認證服務(wù) GS (安全性認證） CE （玩具指令、燃具爐具指令等） CCC（安全認證、消防認證等）,測試標(biāo)準 EN （歐盟標(biāo)準）、ASTM （美國標(biāo)準）、AS （澳洲標(biāo)準）、GB （中國標(biāo)準）、BS （英國標(biāo)準）、MSDS（安全測試)、T

8、RA（毒性評估）等 業(yè)務(wù)范圍 玩具 電子及電動玩具、搖鈴?fù)婢?、玩具包裝、化妝戲服 輕工產(chǎn)品 家具、包裝材料、嬰幼兒產(chǎn)品、手動工具、運動器材、陶瓷、蠟 燭、家用器皿、拉鏈、醫(yī)療用手套、螺絲刀、錘子、紙品、（布）包、文具、電動工具等,Hard Line 輕工產(chǎn)品部,Hard Line 輕工產(chǎn)品部 人員架構(gòu),Insp & QIP Jeffrey Zeng,Hardgoods Testing Tom Lee,Toys Testing Wallace Lui,Toys Lab S.Y. Leung,OPS South Kenny Cheung,OPS- C & N Dominic BAO,Q

9、IP Jeffrey Zeng,Hardgoods (GZ) Mike Xiao,Hardgoods (SH) Tom Lee,Marketing HK Sales Toys Pan Li,,,,,,,,,,China Business Line,KAM Farmer Kenneth Woo,Hardware &Auto Graham Powell,Sales/Mkt,Tech mng,KAM,Marketing CN Sales HG Wyene Lee,KAM Hunter Toby Lee,Houseware Daster Lai,Toys Wallace Lui,Chemical Hi

10、ngwo Tsang,Hardgoods (AJ) Winson Wang,,,,,,,,,,,,,,,Hardgoods Lab Clement Yeung,,HK Business Line Daster Lai,HL Chemical William Wong,Richard SHENTU Division Director (CTS HL- CN & HK),Soft Line 紡織品部,實驗室測試服務(wù) 測試項目：結(jié)構(gòu)分析、尺寸穩(wěn)性、染色堅牢度、強度測試、品質(zhì)和燃燒測試、成衣配料測試等 業(yè)務(wù)范圍 服裝、面料、鞋帽、箱包、家紡、皮革產(chǎn)品、羽絨產(chǎn)品、輔料等,Electrical & E

11、lectronics Services 電子電氣部,相關(guān)名詞解釋 E&E : Electrical & Electronics Services 電子電氣部 RSTS : Restricted Substances Test & Survice 限用物質(zhì)測試服務(wù) RoHS : Restriction of Hazardous Substances 有害物質(zhì)限用 EMC : Electro Magnetic Compatibility 電磁兼容測試 Safety : Electrical safety testing 電子產(chǎn)品的安全測試 WT : Wir

12、eless Telecommunication 無線通訊產(chǎn)品,E&E 服務(wù)范圍,實驗室測試服務(wù) WT Lab Safety & EMC Lab RSTS Chemical Lab 檢驗服務(wù) 生產(chǎn)前/初/中/終期檢驗 入柜監(jiān)裝 零售店面檢查 產(chǎn)品審核,E&E WT Lab 業(yè)務(wù)介紹,業(yè)務(wù)范圍 無線通訊產(chǎn)品，如：手機 測試項目 射頻測試 協(xié)議測試和SIM卡接口測試 音頻測試 SAR測試 藍牙檢驗服務(wù) 測試驗證服務(wù) 研發(fā)階段測試 認證服務(wù) CTIA、CE、FCC、ITA認證,E&E Safety & EMC Lab 業(yè)務(wù)介紹,業(yè)務(wù)范圍 家電產(chǎn)品、電動工具

13、、影音及咨詢類產(chǎn)品、燈具及其附件、變壓器及電源設(shè)備、短距射頻裝置 測試和認證服務(wù) CE（歐盟）、FCC（美國）、GS（德國）、FI（芬蘭）、CB（國際）、CEBEC（比利時）、E mark（歐洲）、NOM（墨西哥）、C tick（澳洲）、BEAB（英國）、VCCI（日本）、PSE（日本）、B標(biāo)志（波蘭）EK（韓國）、CCC（中國） 實驗室評估服務(wù) 測試場地租賃服務(wù),E&E RSTS 業(yè)務(wù)介紹,業(yè)務(wù)范圍 塑膠產(chǎn)品及其原材料、金屬部件、包裝材料、玻璃及陶瓷產(chǎn)品、電 子元件、電池、鹵素?zé)纛?、各種化學(xué)物質(zhì)及原料等 測試服務(wù) 對鉛、鎘、汞、六價鉻、多溴聯(lián)苯類、多溴聯(lián)苯醚類等限用物質(zhì)的測試,E&E

14、人員架構(gòu),FOOD Services 食品部,實驗室測試服務(wù) 農(nóng)藥、殘留測試 微生物、理化常規(guī)測試 食品添加劑測試 食品包裝材料測試 感觀評定 抗菌防霉測試（針對所有產(chǎn)品） 日用品/化妝品測試,FOOD Services 食品部,檢驗服務(wù) 對食品做監(jiān)裝、質(zhì)量和數(shù)量等方面的檢驗 衛(wèi)生審核服務(wù) 針對零售和餐飲行業(yè) 第二方審核 對供應(yīng)商評審 培訓(xùn) 內(nèi)審員的認證體系培訓(xùn) 實驗室高級技術(shù)員培訓(xùn) 實驗室管理體系ISO17025培訓(xùn) 現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo),FOOD Services 食品部,認證服務(wù) HACCP 危害分析與關(guān)鍵點控制 ISO22000 食品安全管理體系 B

15、RC 英國零售商協(xié)會國際食品標(biāo)準 IFS 德國和法國零售商協(xié)會國際食品標(biāo)準 MSC 水產(chǎn)品認證 GMP 良好操作規(guī)范 GMPC(EU) 歐盟化妝品良好操作規(guī)范 GMPC(FDA) 美國化妝品良好操作規(guī)范 GMP+B2 荷蘭動物飼料協(xié)會飼料良好操作規(guī)范 HCE 食品衛(wèi)生認證,FOOD Services 食品部,業(yè)務(wù)范圍 食品 罐頭、水產(chǎn)品、家禽類、肉類、蔬菜、水果等 日用品 各類日用品、化妝品,Industrial Services 工業(yè)部,實驗室測試服務(wù)（材料實驗室，上海、廣州均設(shè)有實驗室） 上海實驗室 提供金屬、

16、高分子材料（如塑料、油漆、涂料和橡膠）、建筑材料的化學(xué)成分和物理性能的獨立測試 廣州實驗室 除建筑材料以外，其它項目和上海實驗室相同 檢驗服務(wù) 對大型化工、天然液化氣、電站和其它項目采購的設(shè)備進行檢驗 出口到伊朗、俄聯(lián)邦、埃及的法定檢驗 對設(shè)備和材料進行生產(chǎn)過程中及最終檢驗 焊工和焊接工藝的評定和認可 無損檢驗 供應(yīng)商評估(第二方審核） 工廠評估（工廠審核）,Industrial Services 工業(yè)部,業(yè)務(wù)范圍 大型設(shè)備 化工、天然液化氣、電站設(shè)備、鍋爐、壓力容器、泵、鋼結(jié)構(gòu)、管道、儀表、水電設(shè)備、閥門、強電設(shè)備等 材料 鋼材、塑料、油漆、橡膠材料、汽車材料

17、建材 混凝土、水泥、磚類、砂漿、土木、骨料,IND 工業(yè)部 人員架構(gòu),Deputy Director Jack Kuo,,,,North Arthur Zhou,,Execution,,Sales,Sales Lu Jun,,,Region,,Middle Parkson Zhu,Region,Execution,Sales,,,,South interim Parkson Zhu,Region,Execution,Sales,,,West interim Parkson Zhu,Region,,,,,TJML,PC Business Mgr. David Bolsman Tech Mgr

18、. Shen Hanling,SHML,,GZML,Lab Paul Chan,Wind Power Arthur Zhou,Project Parkson Zhu,Commercial/Iran David Liu,,KAM Parkson Zhu,,,,,,Industrial Division EVP/ Friedrich Hecker COO/ Dennis Yang,Lab Paul Chan,,China COO/ Helmut Chik,,,,,,,,,,,,,,,,,Sales,,ML Lab,Trade Assurance Services 貿(mào)易保障部,裝船前檢驗 出口到印

19、尼、墨西哥、毛里坦尼亞、厄瓜多爾、沙特阿拉伯、海地、烏茲別克斯坦、喀麥隆、馬達加斯加、布隆迪的所有產(chǎn)品 綜合項目監(jiān)管服務(wù) 風(fēng)險評估、建立項目執(zhí)行報告體系、發(fā)展質(zhì)量保障體系 貿(mào)易價格網(wǎng) 目的是保護海關(guān)的稅收、便捷規(guī)范的貿(mào)易 公正透明地貫徹估價規(guī)則 在申訴時提供信息,Systems & Services Certification 國際認證部,所有行業(yè)通用標(biāo)準認證 ISO9000 質(zhì)量管理體系 ISO1400 環(huán)境管理體系 OHSAS18000 職業(yè)健康安全管理體系 SA8000 社會責(zé)任管理體系 IMS 整合體系 食品行業(yè)認證 HACCP

20、 食品安全管理體系 ISO22000 食品安全管理體系 汽車行業(yè)認證 TS 16949 汽車業(yè)質(zhì)量管理體系 QS-9000 汽車業(yè)質(zhì)量管理體系 通信行業(yè)認證 TL 9000 通信業(yè)質(zhì)量管理體系,Systems & Services Certification 國際認證部,電子電器行業(yè)認證 IECQ QC080000 限用物質(zhì)管理系統(tǒng) 林木業(yè)認證 FSC/COC 林木業(yè)管理體系 醫(yī)療行業(yè)認證 ISO 13485 醫(yī)療器械管理體系 服務(wù)行業(yè)認證 ISO 10002 客戶投訴管理體系（優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準的建立） 其它 ISO27001 信

21、息安全管理體系 ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系 （針對IT部門）,Systems & Services Certification 國際認證部,培訓(xùn)服務(wù) 提供國際認可的管理體系培訓(xùn)課程 如：ISO9000、ISO14001、TL9000等 一系列管理發(fā)展培訓(xùn)課程 如：6 Sigma、5S、時間管理、人力資源、團隊建設(shè)等,SSC 國際認證部 人員架構(gòu)圖,Life Science Services 生命科學(xué)實驗室,實驗室測試服務(wù) 非用電醫(yī)療器械的測試 生化測試 農(nóng)藥殘留 溶劑殘留 有機雜質(zhì)檢測等 產(chǎn)品檢驗服務(wù) 各類醫(yī)療器械的監(jiān)裝 生產(chǎn)前/初/中/終期檢

22、驗、取樣 第二方審核,Life Science Services 生命科學(xué)實驗室,研發(fā)服務(wù) 新藥質(zhì)量研究、穩(wěn)定性考察、分析方法的建立和驗證 業(yè)務(wù)范圍 藥品類 人類用藥、獸類用藥、農(nóng)藥、原料藥、活性配料、制劑 器材 醫(yī)療器材、醫(yī)療用品、包裝材料,Automotive Services 汽車服務(wù)部,實驗室測試服務(wù) 成分分析、汽車上的電子電器產(chǎn)品測試、可靠性測試等 檢驗服務(wù) 對車輛狀況的檢驗、新車檢驗、法定汽車檢驗等 車損保險專家服務(wù) 為保險公司提供服務(wù)，如：維修估價、損失鑒定、金額確定 體系認證服務(wù) 為汽車及零配件廠家提供QS-9000和ISO/TS16949體系認證服務(wù),Thank you !,