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1、第二章 個(gè)人禮儀,學(xué)時(shí)：5學(xué)時(shí),教學(xué)要求,熟練掌握儀態(tài)禮儀（包括行姿與站姿禮儀、坐姿與蹲姿禮儀、手勢與表情禮儀）和談吐禮儀（包括談吐的原則與方法、語言魅力）。 掌握著裝禮儀（包括著裝原則、女士著裝禮儀、男士著裝禮儀、飾品佩戴禮儀）。 了解儀容禮儀（包括肌膚養(yǎng)護(hù)、頭發(fā)與發(fā)型、美容化妝、香水使用）。,第一節(jié) 儀態(tài)禮儀,一、行姿與站姿禮儀 （一）行姿禮儀 1. 正確的行姿 2. 行姿禁忌,（二）站姿禮儀 1. 站姿類型 2. 正確的站姿 3. 站姿禁忌,二、坐姿與蹲姿禮儀 （一）坐姿禮儀 1. 坐姿類型 2. 坐姿禁忌,（

2、二）蹲姿禮儀 1. 蹲姿類型 2. 蹲姿禁忌,三、手勢與表情禮儀 （一）手勢禮儀 1. 手勢禮儀的重要性 2. 常見手勢 3. 手勢禮儀禁忌,（二）表情禮儀 1. 眼神 2. 微笑 3. 面容,第二節(jié) 著裝禮儀,一、著裝原則 （一）TPO 原則 1. 著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng) 2. 著裝應(yīng)與職業(yè)、場合、交往目的和 對(duì)象相協(xié)調(diào) （二）整體性原則 （三）個(gè)性化原則 （四）整潔原則,二、女士著裝禮儀 （一）女士西服禮儀 （二）女士職業(yè)裝禮儀 1. 著裝原則 2. 著裝禁忌 （三）女士裙裝禮

3、儀,三、男士著裝禮儀 （一）男士西服禮儀 1. 西服穿著禮儀 2. 西服穿著禁忌 3. 男士領(lǐng)帶禮儀 （二）男士休閑裝禮儀,四、飾品佩戴禮儀 （一）飾品種類 （二）飾品佩戴原則 （三）飾品佩戴方法,第三節(jié) 儀容禮儀,一、肌膚養(yǎng)護(hù) （一）肌膚的基本護(hù)理 1. 面部的清潔 2. 面部營養(yǎng)的補(bǔ)充 3. 肌膚的按摩護(hù)理,（二）不同肌膚的護(hù)理 1. 油性肌膚護(hù)理 2. 干性肌膚護(hù)理 3. 中性肌膚護(hù)理 4. 問題肌膚護(hù)理,二、頭發(fā)與發(fā)型 （一）頭發(fā)的保養(yǎng) 1. 洗發(fā) 2. 梳發(fā)及按摩

4、 3. 護(hù)發(fā) 4. 頭發(fā)的特殊護(hù)理,（二）發(fā)型設(shè)計(jì) 1. 電吹風(fēng)定型 4. 服裝與發(fā)型 2. 發(fā)質(zhì)與發(fā)型 5. 體型與發(fā)型 3. 臉型與發(fā)型 6. 發(fā)型選擇原則,三、美容化妝 （一）臉型化妝 1. 橢圓臉化妝 4. 方臉型化妝 2. 長臉型化妝 5. 三角臉型化妝 3. 圓臉型化妝 6. 倒三角臉型化妝,（二）季節(jié)化妝 1. 春季化妝 2. 夏季化妝 3. 秋季化妝 4. 冬季化妝,（三）少女化妝 （四）舞會(huì)化妝 （五）戴眼鏡者化妝 （六）其他注意事項(xiàng),四、香水使用 （一）選擇香水的原則 （二）

5、使用香水的方法 （三）香水使用場合,第四節(jié) 談吐禮儀,一、談吐的原則與方法 （一）談吐的原則 1. 目的性 2. 對(duì)象性和適應(yīng)性 3. 分寸性 4. 忌談話題不談不問,（二）談吐方法 1. 委婉法 2. 幽默法 3. 模糊法 4. 暗示法,二、語言魅力 （一）聲音魅力 1. 音量大小適中 2. 語調(diào)柔和優(yōu)美 3. 速度快慢適中 4. 音調(diào)抑揚(yáng)頓挫 5. 吐字清晰,（二）語言藝術(shù) 1. 態(tài)度誠懇親切 2. 措辭謙遜文雅 3. 多使用雅語和禮貌用語 4. 拒絕的藝術(shù) 5. 傾聽的藝術(shù),活動(dòng)設(shè)計(jì) 知識(shí)競賽,活動(dòng)程序： 同學(xué)推選出主持人一名。 其余學(xué)生平均分為六個(gè)代表隊(duì)，圍繞個(gè)人禮儀的具體知識(shí)進(jìn)行知識(shí)競賽。競賽環(huán)節(jié)分為必答題、搶答題、風(fēng)險(xiǎn)題三個(gè)環(huán)節(jié)。最終，得分最高的代表隊(duì)獲勝。 評(píng)出最佳代表隊(duì)和最佳選手。,