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1、企業(yè)信息管理,學(xué)習(xí)方式,自學(xué)：預(yù)習(xí)+復(fù)習(xí) 課堂輻導(dǎo) 作業(yè)與講評(píng) 實(shí)踐與調(diào)查,課程的總體概況,第一部分：IT與企業(yè)管理的相互關(guān)系 企業(yè)信息系統(tǒng)的基本概念 信息資源的管理知識(shí) 第一章第三章 第二部分：企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理 及其發(fā)展趨勢(shì) 第四章第七章,第一部分 基 礎(chǔ) 知 識(shí),（第一章至第三章的內(nèi)容） 一、目的與要求 本部分主要介紹信息與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)信息系統(tǒng)的管理、信息資源的管理等。 二、學(xué)習(xí)的方法、內(nèi)容及課時(shí)分配：,（一）學(xué) 習(xí) 方 法：,學(xué)生經(jīng)過18課時(shí)的自學(xué)時(shí)間，或通過網(wǎng)上講座、提問、答疑后，再進(jìn)行6課時(shí)的輔

2、導(dǎo)，進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)、問題討論，使學(xué)生基本掌握本部分的內(nèi)容。,（二） 學(xué)習(xí)內(nèi)容,重點(diǎn)掌握： 1、信息處理過程及與企業(yè)價(jià)值鏈、企業(yè) 供應(yīng)鏈的關(guān)系。 2、掌握系統(tǒng)的概念與特征。 3、掌握企業(yè)管理信息系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)、對(duì)企 業(yè)組織及決策的影響。 4、掌握信息資源的概念、管理內(nèi)容、管理 體系。,第一部分結(jié)構(gòu)圖,企業(yè)信息資源管理,信息,信息系統(tǒng),信息資源管理,系統(tǒng),管理信息系統(tǒng),企業(yè)資源,信息資源管理體系,企業(yè)價(jià)值鏈,企業(yè)供應(yīng)鏈,,,,,,,,,,,主 要 提 示,1、信息：是客觀事物的特征通過一定的物質(zhì)載體形式的反映。 2、信息特征：客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、 可分享性、可傳輸性、可再生性。 3、信息的處

3、理：信息從收集、傳輸、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)到利用是一個(gè)過程，這個(gè)過程就是信息的處理。,主 要 提 示,4、系統(tǒng)：相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。（體系） 5、特征：整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性。 6、子系統(tǒng)：是相對(duì)于系統(tǒng)的整體而，其中為進(jìn)行某些局部功能而結(jié)合在一起的元素。,主 要 提 示,系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 輸入 控制器 對(duì)象 輸出 檢測(cè)器 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,,,,,,,,,,主要提示,7、信息系統(tǒng)：與信息相關(guān)的相互作用的一組要素。 8、管理信息系統(tǒng)：是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行、維護(hù)和利用的系統(tǒng)。信息的收集、傳輸、存儲(chǔ)、加工 9、、MIS的基本功能：數(shù)據(jù)處理功能、計(jì)劃

4、功能、控制功能、預(yù)測(cè)和決策功能。,主 要 提 示,信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 信息管理者 信息源 信息處理部件 信息用戶,,,,,,,,,主要提示,10、企業(yè)：從事生產(chǎn)、運(yùn)輸、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的部門。 11、物流：指原料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)到終點(diǎn)的有效流動(dòng)的全過程。 12、信息流：與物流相伴產(chǎn)生的各種信息和。,主要提示,13、企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)：對(duì)信息的處理和使用過程。 14、管理：指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。 15、質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。 16、顧客滿意：顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感受。,主要提示,17、管理體系：建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 18、IRM體系：在IRM方面建

5、立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。 19、組織：職責(zé)和權(quán)限及相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。 20、組織機(jī)構(gòu)：人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系的安排。,主要提示,21、戰(zhàn)略：指導(dǎo)全局的計(jì)劃或策略。 22、信息戰(zhàn)略：將具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息、信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個(gè)信息資源的要素有機(jī)地結(jié)合在一起并加以充分利用的計(jì)劃。,作業(yè),名詞解釋：信息、信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng) 信息資源管理。 論述題：1、論述IT對(duì)企業(yè)管理的影響。 2、論述信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)決策的影響。 3、信息管理體系的內(nèi)容。 4、信息資源對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響 5、數(shù)據(jù)資源管理的內(nèi)容。,第二部分企業(yè)信息系統(tǒng)開

6、發(fā)、管理方法及發(fā)展趨勢(shì),第四章至第七章的內(nèi)容 目的與要求： 一、本部分主要介紹了企業(yè)信息系統(tǒng)的規(guī)則方法、步驟及開發(fā)的過程、方法。信息系統(tǒng)保障及發(fā)展趨勢(shì)。,二、學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法及課時(shí)分配,,（一） 學(xué) 習(xí) 方 法,學(xué)生經(jīng)過24課時(shí)的自學(xué)時(shí)間，或通過網(wǎng)上講座、提問、答疑后，再進(jìn)行8課時(shí)的輔導(dǎo)，進(jìn)行重點(diǎn)、難點(diǎn)、問題討論，使學(xué)生基本掌握本部分的內(nèi)容。,（二）學(xué)習(xí)內(nèi)容,1、掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略步驟與方法，掌握BSP方法的研究步驟。 2、掌握結(jié)構(gòu)化分析方法和原型方法。 3、掌握對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)分析方法與業(yè)務(wù)流程圖畫法 4、掌握信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖的組成和畫法。 5、掌握模塊、代碼、數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)步驟及原則 6、

7、掌握程序測(cè)試的任務(wù)和過程，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式 7、掌握系統(tǒng)運(yùn)行管理內(nèi)容。,企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃（BSP）步驟,準(zhǔn)備工作 定義系統(tǒng)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu) 研究開始 確定系統(tǒng)的先后順序 定義過程 信息資源管理 定義數(shù)據(jù)類 研究報(bào)告 分析業(yè)務(wù)/系統(tǒng)關(guān)系,,,,,,,,,,,信 息 系 統(tǒng) 開 發(fā),確定系統(tǒng)目標(biāo) 組織系統(tǒng)性隊(duì)伍 遵守開發(fā)步驟,信息系統(tǒng)的開發(fā),系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)實(shí)施,系統(tǒng)評(píng)價(jià),,,企業(yè)信息系統(tǒng)安全性,主要安全脆弱點(diǎn) 影響安全主要因素 安全保障 質(zhì)量問題-軟件質(zhì)量,企業(yè)信息系統(tǒng)安全性,,企業(yè)信息管理發(fā)展趨勢(shì),決策支持

8、系統(tǒng)（DSS） 專家系統(tǒng) 電子商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng) 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng),企業(yè)信息管理發(fā)展趨勢(shì),,主 要 提 示,1、系統(tǒng)工程：是一門新興的交叉科學(xué)。沒有統(tǒng)一的定義，錢學(xué)森說：是組織管理系統(tǒng)的規(guī)則、研究、設(shè)計(jì)、制造、試驗(yàn)和使用的科學(xué)方法。是一門組織管理技術(shù)。 2、“一把手”：最高管理者，在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人。 3、BSP：是將企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的全過程。,主 要 提 示,4、生命周期法：就是按信息系統(tǒng)的生命周期的步驟來開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的方法。 5、原型法：就是按用戶的需求，設(shè)計(jì)出一個(gè)系統(tǒng)模型，然后對(duì)模型進(jìn)行修改、直到滿意的開發(fā)方法。 6、實(shí)體：是信息世界的主要對(duì)象，是人所關(guān)心的事物，它可以是人、物、或概念性的東西、或是事物與事物之間的聯(lián)系。 7、屬性：是事物的某一方面的特征。,主 要 提 示,8、缺陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。 9、不合格：未滿足要求。,作 業(yè),名詞解釋： BSP、生命周期法、原型法、模塊、耦合、信息系統(tǒng)的安全保障、DSS 論述題： 1、BSP的基本原則及步驟。 2、信息系統(tǒng)開發(fā)步驟、注意事項(xiàng)。 3、信息系統(tǒng)分析的主要內(nèi)容。 4、信息系統(tǒng)安全保障措施。,再 見,,