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行政管理畢業(yè)論文 .doc

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1、 浙江廣播電視大學(xué) 畢業(yè)論文 題 目 談?wù)勂髽I(yè)在管理中績(jī)效工資的戰(zhàn)略意義及注意事項(xiàng) 姓 名 楊旭東 教育層次 本科 學(xué) 號(hào) 091020525 省級(jí)電大 浙江廣播電視大學(xué) 專(zhuān) 業(yè) 行政管理 市級(jí)電大 嘉興廣播電視大學(xué) 指導(dǎo)教師 沈仕根 教學(xué)點(diǎn) 平湖學(xué)院 目 錄

2、 一、引言………………………………………………………………………… 3 二、績(jī)效工資的意涵與特征…………………………………………… 4三、績(jī)效工資的優(yōu)缺點(diǎn)…………………………………………………………… 5 (一)優(yōu)點(diǎn) …………………………………………………………………… 5 (二)缺點(diǎn) ……………………………………………………………………  5四、企業(yè)決策層在建立績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該包括五個(gè)內(nèi)容………………………6 五、企業(yè)在利用績(jī)效工資方面需要注意的事項(xiàng)…………………………… 6 六、企業(yè)在利用績(jī)效工資方面需要注意的事項(xiàng)…………………

3、…………………8 七、結(jié)論………………………………………………………………………… 10 談?wù)勂髽I(yè)在管理中績(jī)效工資的戰(zhàn)略意義及注意事項(xiàng) 【摘要】改革開(kāi)放, 中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的快速增長(zhǎng)。全球化的市場(chǎng)為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。這些機(jī)遇與挑戰(zhàn)要求中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們更加關(guān)注戰(zhàn)略的落地,也就是戰(zhàn)略執(zhí)行的有效實(shí)施。其中“以人為本”為核心的用人激勵(lì)機(jī)制——績(jī)效工資作為一種新型激勵(lì)創(chuàng)新制度,為許多理論者和實(shí)踐者所推崇???jī)效工資是指依據(jù)個(gè)人或組織工作績(jī)效,在對(duì)個(gè)人或組織工作績(jī)效評(píng)估的基

4、礎(chǔ)上而發(fā)放工資的一種工資制度。在績(jī)效工資制下,整個(gè)組織的注意力主要放在對(duì)員工實(shí)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)上。人力資源與績(jī)效工資的有機(jī)結(jié)合勢(shì)必將切實(shí)提高事業(yè)單位的工作效率。企業(yè)在運(yùn)用績(jī)效工資應(yīng)該注意的問(wèn)題;以及圍繞企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,績(jī)效工資在企業(yè)管理中是如何取長(zhǎng)補(bǔ)短。 【關(guān)鍵詞】企業(yè),業(yè)績(jī)考核,科學(xué)發(fā)展觀(guān),風(fēng)險(xiǎn)防控,考核工作,資本成本,考核制度,價(jià)值創(chuàng)造,國(guó)資委,四項(xiàng)重點(diǎn) 一、 引言 績(jī)效工資這個(gè)概念并不是新東西。20世紀(jì)初期,上海灘的碼頭搬運(yùn)工人是根據(jù)他們搬運(yùn)的數(shù)量而領(lǐng)薪水的。在十八世紀(jì)的美國(guó),農(nóng)場(chǎng)中采摘橄欖的工人的收入是根據(jù)其采摘的橄欖的數(shù)量發(fā)放的。在現(xiàn)在社會(huì)里,績(jī)效工資/獎(jiǎng)金這個(gè)詞是廣義

5、的,提成,獎(jiǎng)金通常也包括在內(nèi)。   大量的管理實(shí)踐表明:企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因并非在于戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)劣,多數(shù)歸結(jié)于糟糕的戰(zhàn)略執(zhí)行。當(dāng)今流行的戰(zhàn)略執(zhí)行工具生于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的西方歐美國(guó)家,實(shí)踐證明也能夠幫助企業(yè)取得突破性的業(yè)績(jī)。由于中國(guó)企業(yè)有著不同于西方企業(yè)的文化背景,對(duì)于西方管理工具的運(yùn)用,必須充分考慮到中國(guó)企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。很多的中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行存在著諸多的問(wèn)題:如有的公司其戰(zhàn)略無(wú)法落地,公司僅羅列了各種目標(biāo),卻并沒(méi)有任何措施、行動(dòng)方案及預(yù)算的支持;有的企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理時(shí),僅由人力資源部門(mén)來(lái)推動(dòng)實(shí)施,公司高層沒(méi)有參與,導(dǎo)致推行過(guò)程舉步維艱,最后不得不放棄;有的企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),

6、抓不住重點(diǎn)的考核指標(biāo),僅僅從員工崗位的職責(zé)來(lái)推到考核指標(biāo),體現(xiàn)不出企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)的關(guān)注和對(duì)員工行為的牽引;有的企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理時(shí),忽視了基層員工的參與,上下級(jí)之間溝通的不足造成績(jī)效管理遭遇抵觸;有的公司將績(jī)效回報(bào)僅僅作為獎(jiǎng)金分配與職位晉升的手段,激勵(lì)方式單一,難以滿(mǎn)足員工的多層次需求;有的企業(yè)則過(guò)分關(guān)注財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī)而忽視非財(cái)務(wù)性業(yè)績(jī),僅僅關(guān)注投資人的利益,忽略了客戶(hù)、員工及相關(guān)利益者的利益,最終導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)的下降;有的企業(yè)則將績(jī)效考核當(dāng)成績(jī)效管理,缺少績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效回報(bào)等的系統(tǒng)管理過(guò)程,變成了為考核而考核,導(dǎo)致績(jī)效管理無(wú)法形成對(duì)公司戰(zhàn)略的有效支撐。 當(dāng)前中國(guó)企業(yè)在推進(jìn)國(guó)際

7、化的進(jìn)程中,必須構(gòu)建適合公司內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的戰(zhàn)略績(jī)效管理系統(tǒng)。只有這樣,才能形成戰(zhàn)略規(guī)劃與績(jī)效管理系統(tǒng)之間有效地對(duì)接,解決中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行落地的問(wèn)題。   高薪能夠吸引并留住有才華、能吃苦且具備專(zhuān)業(yè)技能的員工。但合理的薪酬不應(yīng)與巨額獎(jiǎng)金混為一談。認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,績(jī)效工資的做法昭示了不信任的存在。它告訴員工,雇主不相信他們會(huì)做正確的事。實(shí)際上,激勵(lì)措施必須得法才能奏效。(在任何情況下,都不存在關(guān)于獎(jiǎng)金和股票期權(quán)的神奇法則。若不輔以良好的規(guī)劃,激勵(lì)機(jī)制決不會(huì)奏效。)   認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)為我們提供了一種對(duì)于工作和酬勞的新思路。動(dòng)機(jī)不應(yīng)是操縱系統(tǒng),而是去履行職責(zé):比如駕駛飛機(jī)、突襲海灘、挺身救火等等。

8、在金融業(yè),這就是所謂受托責(zé)任。它是一種義務(wù),一種服務(wù)客戶(hù)、為機(jī)構(gòu)謀求更大利益的義務(wù)。 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈是市場(chǎng)體系下,企業(yè)面對(duì)著各種挑戰(zhàn),既有一些有利條件,也面臨不少?lài)?yán)峻挑戰(zhàn)。從總體上看,盡管?chē)?guó)際金融危機(jī)還未完全過(guò)去,不確定因素還很多,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步業(yè)提高價(jià)值創(chuàng)造能力,提升發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)要立足當(dāng)前,謀劃長(zhǎng)遠(yuǎn),圍繞打造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)在“抓改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、提質(zhì)量、控風(fēng)險(xiǎn)、增實(shí)力”上狠下功夫,充分發(fā)揮業(yè)績(jī)考核的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的新飛躍。 二、績(jī)效工資的意涵 績(jī)效工資又稱(chēng)績(jī)效加薪、獎(jiǎng)勵(lì)工資或與評(píng)估掛鉤的工資,是以職工被聘上崗的工作崗位為主,根據(jù)崗位技術(shù)含量、責(zé)任大小、勞

9、動(dòng)強(qiáng)度和環(huán)境優(yōu)劣確定崗級(jí),以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動(dòng)力價(jià)位確定工資總量,以職工的勞動(dòng)成果為依據(jù)支付勞動(dòng)報(bào)酬,是勞動(dòng)制度、人事制度與工資制度密切結(jié)合的工資制度???jī)效工資由四部分組成:基本工資,年齡工資,崗位工資,獎(jiǎng)勵(lì)工資。 用馬克思的三種勞動(dòng)論來(lái)說(shuō),績(jī)效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)來(lái)支付工資,是典型的以成果論英雄,以實(shí)際的、最終的勞動(dòng)成果確定員工薪酬的工資制度。主要有計(jì)件工資制、傭金制等形式???jī)效工資從本義上說(shuō),應(yīng)是根據(jù)工作成績(jī)和勞動(dòng)效率。但在實(shí)踐中,由于績(jī)效的定量不易操作,所以除了計(jì)件工資和傭金制外,更多是指依據(jù)雇員績(jī)效而增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資。 績(jī)效工資制度的前身是計(jì)件工資,但它不是簡(jiǎn)單意

10、義上的工資與產(chǎn)品數(shù)量掛鉤的工資形式,而是建立在科學(xué)的工資標(biāo)準(zhǔn)和管理程序基礎(chǔ)上的工資體系。它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對(duì)企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績(jī)工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容,但各自之間不是獨(dú)立的,而是有機(jī)的結(jié)合在一起。根據(jù)美國(guó)1991年《財(cái)富》雜志對(duì) 500家公司的排名,35%的企業(yè)實(shí)行了以績(jī)效為基礎(chǔ)的工資制度,而在10年以前,僅有7%的企業(yè)實(shí)行這種辦法。   績(jī)效工資制可以提高工作績(jī)效,若使它能更好發(fā)揮作用,雇主必須確信能有效地對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。傳統(tǒng)的

11、績(jī)效工資制通常是個(gè)人績(jī)效,對(duì)員工績(jī)效增加認(rèn)可的形式通常是在每年規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提高基本薪資。 績(jī)效工資的特征 與傳統(tǒng)工資制相比,績(jī)效工資制的主要特點(diǎn);一是有利于雇員工資與可量化的業(yè)績(jī)掛鉤,將激勵(lì)機(jī)制融于企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人業(yè)績(jī)的聯(lián)系之中;二是有利于工資向業(yè)績(jī)優(yōu)秀者傾斜,提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本;三是有利于突出團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)形象,增大激勵(lì)力度和雇員的凝聚力。 它的基本特征是將雇員的薪酬收入與個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤。業(yè)績(jī)是一個(gè)綜合的概念,比產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量?jī)?nèi)涵更為寬泛,它不僅包括產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量,還包括雇員對(duì)企業(yè)其他貢獻(xiàn)。企業(yè)支付給雇員的業(yè)績(jī)工資雖然也包括基本工資、獎(jiǎng)金和福利等幾項(xiàng)主要內(nèi)容,但各自之間不是獨(dú)立的

12、,而是有機(jī)的結(jié)合在一起,這體現(xiàn)了績(jī)效工資的綜合性特征。 績(jī)效工資體系的不完善之處和負(fù)面影響主要是:容易導(dǎo)致對(duì)績(jī)優(yōu)者的獎(jiǎng)勵(lì)有方,對(duì)績(jī)劣者約束欠缺的現(xiàn)象,而且在對(duì)績(jī)效優(yōu)者獎(jiǎng)勵(lì)幅度過(guò)大的情況下,容易造成一些雇員瞞報(bào)業(yè)績(jī)的行為,因此,對(duì)雇員業(yè)績(jī)的準(zhǔn)確評(píng)估和有效監(jiān)督是績(jī)效工資實(shí)施的關(guān)鍵。 三、績(jī)效工資的優(yōu)缺點(diǎn) (一)、績(jī)效工資對(duì)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)   1.將個(gè)人的收入同其本人的工作績(jī)效直接掛鉤,會(huì)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)又不增加企業(yè)的固定成本。   2.嚴(yán)格的、長(zhǎng)期的績(jī)效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力、工作方法,提高員工績(jī)效。   3.這種方法使績(jī)效好的員工得到了獎(jiǎng)勵(lì)

13、,同時(shí)也能獲取、保留績(jī)效好的員工。   4.當(dāng)不景氣的時(shí)候,雖然沒(méi)有獎(jiǎng)金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠(chéng)度;當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),公司也有充足的人才儲(chǔ)備。 (二)、績(jī)效工資對(duì)企業(yè)的缺點(diǎn) 1.績(jī)效工資鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),破壞員工之間的信任和團(tuán)隊(duì)精神。員工之間會(huì)封鎖信息,保守經(jīng)驗(yàn),甚至可能會(huì)爭(zhēng)奪客戶(hù)。對(duì)那些一定需要團(tuán)隊(duì)合作才能有好的產(chǎn)出的企業(yè),這種方法就不適用。   2.績(jī)效工資鼓勵(lì)員工追求高績(jī)效。如果員工的績(jī)效同組織(部門(mén)、公司)的利益不一致,就可能發(fā)生個(gè)人績(jī)效提高,組織的績(jī)效反而降低的情況,這時(shí)候這種方法就失去了價(jià)值。例如,銷(xiāo)售員為了達(dá)成交

14、易,可能會(huì)對(duì)客戶(hù)做出很多免費(fèi)服務(wù)承諾,公司為了兌現(xiàn)承諾可能會(huì)投入很高的成本。   3.員工可能為了追求高績(jī)效而損害客戶(hù)的利益。例如,保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,為了達(dá)成交易過(guò)度夸大保單價(jià)值。當(dāng)被客戶(hù)識(shí)破后,有可能會(huì)要求退保,同時(shí),保戶(hù)也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生不信任。再如醫(yī)生為了增加效益,可能會(huì)給病人開(kāi)高額藥方,做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫(yī)院的宗旨,同時(shí)也會(huì)損害醫(yī)院的形象。   4.在行政事業(yè)單位中 ,績(jī)效工資是由單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放,而還會(huì)使單位領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力更大,從而很可能導(dǎo)致單位領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)重的腐敗行為.  四、企業(yè)決策層在建立績(jī)效管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該包括五個(gè)內(nèi)容: 一是明確公司戰(zhàn)略。主要包括企業(yè)使命、愿景與

15、核心價(jià)值觀(guān)、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略環(huán)境掃描等內(nèi)容。明確公司戰(zhàn)略主要是為下一步能夠制定出對(duì)公司戰(zhàn)略形成有效支撐的績(jī)效管理系統(tǒng),牽引公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)始終圍繞著戰(zhàn)略來(lái)展開(kāi),從而建立起戰(zhàn)略中心型組織。 二是建立績(jī)效管理系統(tǒng),落實(shí)責(zé)任機(jī)制???jī)效管理系統(tǒng)主要包括戰(zhàn)略KPI等績(jī)效考核內(nèi)容的設(shè)計(jì),以及績(jī)效管理運(yùn)作中績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效回報(bào)等四個(gè)環(huán)節(jié),即企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略績(jī)效管理制度對(duì)上一個(gè)業(yè)績(jī)循環(huán)周期進(jìn)行定期評(píng)估,對(duì)管理層和各崗位責(zé)任人進(jìn)行績(jī)效考核,并將考核結(jié)果與個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、個(gè)人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵(lì)機(jī)制相掛鉤 三是保持組織協(xié)同,包括縱向協(xié)同與橫向協(xié)同,縱向協(xié)同主要是指

16、公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、崗位目標(biāo)要保持縱向一致,強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的縱向分解、即上下級(jí)之間的溝通與協(xié)同;橫向協(xié)同主要是指跨部門(mén)的目標(biāo)通過(guò)流程的橫向分解,強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的橫向分解、即平行部門(mén)或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同 四是根據(jù)組織業(yè)績(jī)目標(biāo)與員工崗位業(yè)績(jī)目標(biāo),建立任職資格系統(tǒng)與能力素質(zhì)模型,提高組織和員工的戰(zhàn)略執(zhí)行能力 五是培育支持績(jī)效管理的企業(yè)文化,特別需要做好始終貫穿績(jī)效管理系統(tǒng)四個(gè)環(huán)節(jié)都必不可少的績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效溝通兩項(xiàng)工作,做好這兩項(xiàng)工作,需要加強(qiáng)企業(yè)中高層主管的領(lǐng)導(dǎo)力。 五、企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中如何應(yīng)用績(jī)效工資管理 績(jī)效工資對(duì)于企業(yè)的意義由于員工的績(jī)效的不同而導(dǎo)致其工資收入的不同的工資制度。是每一年都有

17、的浮動(dòng)薪酬。,但不是永久增加的固定薪酬???jī)效工資不是局限于流水線(xiàn)工人,可以使用于任何公司的任何崗位,包括銀行,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,律師事務(wù)所等等。其目的是找出和獎(jiǎng)賞績(jī)效好的員工并且鼓勵(lì)每一個(gè)人都更加努力,以更好的方法去工作???jī)效工資無(wú)疑是個(gè)單位活力的“興奮劑”。只有真正調(diào)動(dòng)單位上下的積極性,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)員工的潛能,才能有效地提高工作效率。當(dāng)然,績(jī)效工資改革考核辦法的公平性會(huì)直接影響到社會(huì)服務(wù)水準(zhǔn),要制定一個(gè)公平和公正的考核和評(píng)估辦法,就必須充分發(fā)揚(yáng)民主、廣泛征求意見(jiàn),并將整個(gè)政策的執(zhí)行置于公正、公開(kāi)、透明的監(jiān)督環(huán)境中。 那么如何完善績(jī)效工資? (1).必須有精確測(cè)量業(yè)績(jī)的方法和手段; (2).

18、至少?gòu)睦碚撋夏茏C明所采取的績(jī)效工資方案將對(duì)員工產(chǎn)生舉足輕重的影響; (3).必須清晰地表述績(jī)效工資與工資間的函數(shù)關(guān)系; (4).對(duì)績(jī)優(yōu)員工能提供改善和提升的機(jī)會(huì)。 在企業(yè)管理中推行績(jī)效工資制度,績(jī)效工資分配應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)督。   實(shí)行總量控制。事業(yè)單位的績(jī)效工資總量由當(dāng)?shù)匾?guī)范的津補(bǔ)貼和上年度十二月份基本工資及保留的活工資組成,同級(jí)政府人事部門(mén)和財(cái)政部門(mén)核定后下達(dá)到單位,各單位只能在核定的總量?jī)?nèi),按規(guī)范的分配程序和要求進(jìn)行分配。   完善分配程序。一是制定分配方案。分配方案涉及到每個(gè)工作人員的切身利益,必須廣泛征求工作人員意見(jiàn),盡量做到公

19、平合理。在制定方案時(shí),要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并提到職代會(huì)上反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,制定完善的考核細(xì)則;要層層簽訂責(zé)任書(shū),將責(zé)任落實(shí)到人。此外,方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應(yīng)參照機(jī)關(guān)離退休人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是嚴(yán)格考核。方案順利實(shí)施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核,抓好責(zé)任追究,公平兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核;要及時(shí)公開(kāi)考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等;要按月對(duì)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,兌現(xiàn)績(jī)效工資;要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時(shí)討論修正。另外,還要做好工作人員的

20、思想工作和解釋工作,從思想上進(jìn)行疏導(dǎo),化解局部矛盾,保證績(jī)效考核的正常運(yùn)行。   強(qiáng)化監(jiān)督檢查。一是規(guī)范審批程序。各單位實(shí)行績(jī)效工資,方案必須經(jīng)職代會(huì)通過(guò)后,由行業(yè)主管部門(mén)審批,報(bào)人事財(cái)政部門(mén)備案。人事、財(cái)政部門(mén)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和總體工資水平核定單位的績(jī)效工資總量,最后根據(jù)考核情況予以公示和兌現(xiàn)個(gè)人的績(jī)效工資。二是紀(jì)檢、組織、人事、財(cái)政、審計(jì)部門(mén)要加強(qiáng)檢查、審核、監(jiān)督力度,對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象及時(shí)糾正。三是通過(guò)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)、設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等形式接受社會(huì)監(jiān)督,并經(jīng)常召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取單位工作人員的意見(jiàn)和建議,以便及時(shí)修改方案中不合理成份的地方,保證事業(yè)單位績(jī)效工資分配的公平合理。

21、   與績(jī)效工資掛鉤的注意問(wèn)題:  ?。ㄒ唬?、對(duì)企業(yè)盈虧平衡負(fù)責(zé),即有業(yè)績(jī)底線(xiàn)要求,達(dá)成業(yè)績(jī)底線(xiàn)方可享有全額底薪,達(dá)不成業(yè)績(jī)底線(xiàn)則只能拿部分底薪(最低不低于底薪的一半),一般取底薪的50%。業(yè)績(jī)底線(xiàn)一般指企業(yè)的量本利分析得出的盈虧平衡點(diǎn)。  ?。ǘ?、總經(jīng)理可以有一定比例的獎(jiǎng)勵(lì)和接待費(fèi)用支配權(quán),該比例與總業(yè)績(jī)掛鉤   (三)、高管拿業(yè)績(jī)提成,提成比例可根據(jù)不同的業(yè)績(jī)額度向上增長(zhǎng);  ?。ㄋ模?、代總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理可以拿分紅,工作績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)良,在職期限達(dá)到一定時(shí)間的甚至可獲得注冊(cè)股。 六、企業(yè)在利用績(jī)效工資方面需要注意的事項(xiàng) (一)、要引導(dǎo)企業(yè)更加注重資本使用效率,提高發(fā)展質(zhì)量

22、。 經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30年的快速發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模迅速擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)總量已躍居世界前列,但也為此付出了沉重的資源、環(huán)境代價(jià)。國(guó)資委成立以來(lái),很多企業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步,但發(fā)展還不平衡,一些企業(yè)內(nèi)在發(fā)展能力提升還不夠快,發(fā)展方式還比較粗放,效益增長(zhǎng)的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固。一些企業(yè)過(guò)分追求規(guī)模擴(kuò)張,低效資本占用過(guò)多,資本使用效率不高。在這次國(guó)際金融危機(jī)中,國(guó)際上一些大企業(yè)相繼破產(chǎn)或陷入困境,其中一個(gè)共同的原因就是過(guò)度擴(kuò)張,盲目并購(gòu),大量資本投資于低效領(lǐng)域。我們要以此為戒。在今后發(fā)展中,如何引導(dǎo)企業(yè)既量力而行又盡力而為,既保持必要的發(fā)展速度又注重資本回報(bào)和發(fā)展質(zhì)量,是業(yè)績(jī)考核工作面臨的新挑戰(zhàn)。 圍繞提高資本使用效

23、率,企業(yè)要牢固樹(shù)立資本成本意識(shí),不僅要重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,更要考慮資本成本,實(shí)現(xiàn)真正意義上的全成本核算,保證為出資人提供更多的回報(bào)。要高度重視投資過(guò)程中可能出現(xiàn)的重復(fù)建設(shè)、產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題,不盲目追求產(chǎn)能、產(chǎn)量和市場(chǎng)份額。要嚴(yán)守紀(jì)律,切實(shí)做到“自身不能掌控的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域堅(jiān)決不投,損毀股東價(jià)值的項(xiàng)目堅(jiān)決不上”。 (二)、要引導(dǎo)企業(yè)更加注重做強(qiáng)主業(yè),調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)。 在應(yīng)對(duì)這次國(guó)際金融危機(jī)過(guò)程中,主要發(fā)達(dá)國(guó)家大型跨國(guó)公司的一個(gè)顯著變化是,下大力氣剝離非主業(yè)資產(chǎn)、清理低效資產(chǎn)、出售非核心業(yè)務(wù),不斷加大結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)力度。經(jīng)過(guò)調(diào)整,鞏固了原有的技術(shù)、管理優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)了主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如何引導(dǎo)企業(yè)做強(qiáng)

24、主業(yè),加大調(diào)整力度,搶占經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn),是業(yè)績(jī)考核工作面臨的新挑戰(zhàn)。 圍繞做強(qiáng)主業(yè)和實(shí)現(xiàn)主業(yè)收益最大化,要著力抓住三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):第一,緊緊抓住國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供的重大機(jī)遇,突出戰(zhàn)略重點(diǎn),明確主攻方向,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,更加合理地配置資源,推動(dòng)資金、技術(shù)、人才等各類(lèi)資源向主業(yè)集中,向研發(fā)、設(shè)計(jì)、品牌建設(shè)等價(jià)值鏈的高端集中。第二,按照國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局戰(zhàn)略性調(diào)整要求和國(guó)資委確定的主業(yè),嚴(yán)控投資方向,專(zhuān)注優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的發(fā)展,強(qiáng)化投資項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)增加值考核,防止過(guò)度擴(kuò)張。第三,堅(jiān)持有進(jìn)有退、有所為有所不為,以壯士斷腕的勇氣和決心,加快清理非主業(yè)和低效資產(chǎn),力爭(zhēng)取得結(jié)構(gòu)調(diào)整

25、、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新突破。 (三)、要引導(dǎo)企業(yè)更加注重風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。 當(dāng)前,發(fā)達(dá)國(guó)家失業(yè)率居高難下,消費(fèi)和投資仍比較疲軟,國(guó)際資本市場(chǎng)還不穩(wěn)定,大量熱錢(qián)從發(fā)達(dá)國(guó)家流出,新的資產(chǎn)泡沫和投資風(fēng)險(xiǎn)還在積聚,不排除再次沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可能。許多國(guó)家迫于經(jīng)濟(jì)衰退引發(fā)的政治和經(jīng)濟(jì)壓力,紛紛出臺(tái)保護(hù)措施,貿(mào)易摩擦不斷加劇。與此同時(shí),我國(guó)經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不牢固,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中新老矛盾相互交織,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的難度加大。我國(guó)將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,保持宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,但同時(shí)將對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策的力度、節(jié)奏、重點(diǎn)作出有針對(duì)性的微調(diào)。

26、在這種形勢(shì)下,如何讓企業(yè)密切跟蹤市場(chǎng)和政策的變化,及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)防范,是業(yè)績(jī)考核工作面臨的新挑戰(zhàn) 做好風(fēng)險(xiǎn)防范是取得企業(yè)良好業(yè)績(jī)的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。當(dāng)前要著重抓好以下三點(diǎn):第一,要牢固樹(shù)立超前的防范意識(shí),居安思危,堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),經(jīng)得住短期利益的誘惑,尤其是要慎重進(jìn)入股市、期貨等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。已經(jīng)進(jìn)入這些領(lǐng)域的,要規(guī)范程序,嚴(yán)格考核。第二,要建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控體系。針對(duì)企業(yè)發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)和管理難點(diǎn),優(yōu)化考核指標(biāo)設(shè)計(jì),并根據(jù)不同發(fā)展階段的特點(diǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整,持續(xù)改進(jìn)。要加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化資金預(yù)算控制,從嚴(yán)控制資產(chǎn)負(fù)債水平,嚴(yán)格管控現(xiàn)金流量,努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第三,要有效規(guī)避“走出去”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。充

27、分搞好市場(chǎng)論證和需求調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)境外政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律環(huán)境和財(cái)務(wù)、稅收、審計(jì)制度等風(fēng)險(xiǎn)因素的評(píng)估,把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)控制在最低程度。 (四)、要引導(dǎo)企業(yè)更加注重可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 這次國(guó)際金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)造成很大傷害,一批企業(yè)被淘汰出局,但許多企業(yè)反應(yīng)靈敏,及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,加快優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷提升技術(shù)能力和管理水平,大幅削減成本,競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。一批浴火重生的跨國(guó)集團(tuán)不僅鞏固了傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且還通過(guò)體制、機(jī)制、技術(shù)和管理的創(chuàng)新,形成了新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如何讓企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)格局的新變化,不斷提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力和可持續(xù)發(fā)展能力,在更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,是業(yè)績(jī)

28、考核工作面臨的新挑戰(zhàn)。 圍繞引導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,業(yè)績(jī)考核工作要遵循以下原則:第一,要加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的考核。密切關(guān)注科技發(fā)展動(dòng)態(tài),集中優(yōu)勢(shì)力量,加大關(guān)鍵領(lǐng)域和占領(lǐng)未來(lái)制高點(diǎn)的研發(fā)投入,完善技術(shù)創(chuàng)新能力建設(shè)的制度保障,提高研發(fā)效率。第二,要加強(qiáng)成本考核。低成本是我國(guó)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一大比較優(yōu)勢(shì)。面對(duì)跨國(guó)公司大幅度削減成本的局面,企業(yè)要有緊迫感。要強(qiáng)化成本的全過(guò)程管理,降低采購(gòu)費(fèi)用,優(yōu)化原材料使用,改進(jìn)工藝和管理流程,降低管理費(fèi)用,確保成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。需要注意的是,降低成本是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,不能以犧牲長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力為代價(jià),關(guān)系到企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的項(xiàng)目支出不能輕易減少。第三,要加強(qiáng)節(jié)能減排考核。優(yōu)化

29、能源結(jié)構(gòu),提高能源使用效率,大力開(kāi)發(fā)清潔能源技術(shù),減少溫室氣體和污染物排放,盡快形成低能耗、低污染、低排放的清潔發(fā)展方式。 企業(yè)要把全面推行經(jīng)濟(jì)增加值考核作為應(yīng)對(duì)后危機(jī)時(shí)代新挑戰(zhàn)的一個(gè)重要舉措,不斷強(qiáng)化價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展提供更有力、更有效的引導(dǎo)。做好經(jīng)濟(jì)增加值考核工作,關(guān)鍵是要做到:準(zhǔn)確把握“三個(gè)導(dǎo)向”,突出抓好“四項(xiàng)重點(diǎn)”,用好用足“四條政策”。 “三個(gè)導(dǎo)向”是:第一,突出企業(yè)的資本屬性,引導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提升資本回報(bào)水平。第二,突出提高發(fā)展質(zhì)量,引導(dǎo)企業(yè)做強(qiáng)主業(yè)、控制風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。第三,突出可持續(xù)發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)更加重視自主創(chuàng)新,更加重視戰(zhàn)略投資,更加重視

30、長(zhǎng)遠(yuǎn)回報(bào)。 “四項(xiàng)重點(diǎn)”是:第一,提升現(xiàn)有資本使用效率,優(yōu)化管理流程,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),減少存貨和應(yīng)收賬款。第二,抓緊處置不良資產(chǎn),不屬于企業(yè)核心主業(yè)、長(zhǎng)期回報(bào)過(guò)低的業(yè)務(wù),堅(jiān)決壓縮,及時(shí)退出。第三,提高投資質(zhì)量,把是否創(chuàng)造價(jià)值作為配置資源的重要標(biāo)準(zhǔn),確保所有項(xiàng)目投資回報(bào)高于資本成本,投資收益大于投資風(fēng)險(xiǎn)。第四,優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),有效使用財(cái)務(wù)杠桿,降低資本成本。要將價(jià)值管理融入企業(yè)發(fā)展全過(guò)程,抓住價(jià)值驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵因素,層層分解落實(shí)責(zé)任。 “四條政策”是:第一,鼓勵(lì)加大研發(fā)投入,對(duì)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用視同利潤(rùn)來(lái)計(jì)算考核得分。第二,鼓勵(lì)為獲取戰(zhàn)略資源進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)投入,對(duì)企業(yè)投入較大的勘探費(fèi)用,按一定比例視同研究

31、開(kāi)發(fā)費(fèi)用。第三,鼓勵(lì)可持續(xù)發(fā)展投入,對(duì)符合主業(yè)的在建工程,從資本成本中予以扣除。第四,限制非主業(yè)投資,對(duì)非經(jīng)常性收益按減半計(jì)算。這些政策,對(duì)于提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,將會(huì)產(chǎn)生重要的促進(jìn)作用。企業(yè)要用好用足這些政策,制定配套辦法,完善考核制度,確保政策充分發(fā)揮效用。 七、結(jié)論 我國(guó)企業(yè)在薪酬管理方面不規(guī)范與不科學(xué)之處,已嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,薪酬管理是企業(yè)吸引和激勵(lì)員工最有效、最直接的管理手段。企業(yè)管理者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀(guān)念,盡快建立適合本企業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)有效的績(jī)效薪酬管理體系,實(shí)現(xiàn)吸引、留住和激勵(lì)人才的目標(biāo),并最終為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)。 參考文獻(xiàn) 【1】 作者:國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主任 《求是》。國(guó)資委 【2】 作者:王小剛《戰(zhàn)略績(jī)效管理最佳實(shí)踐》 【3】 作者:黃梅 唐德祥《效率工資的博弈思想及其制度安排》 【4】 作者:蘇慧琴《事業(yè)單位人力資源潛力發(fā)掘與績(jī)效工資的實(shí)踐初探》

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