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國開《辦公室管理》形考任務完整版參考試題答案

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1、形考任務一(第一章)   歡迎同學們開始學習本課程,通過對緒論的學習相信你已經對本課程有了基本的認識。   那么開始其他內容的學習前,請你簡單介紹一下自己,說說自己的興趣愛好,談談通過本課程的學習你想達到哪些目標吧!   希望有著相同興趣的同學,可以成為朋友,共同學習哦~   本次任務將以20分的成績計入課程形成性考核成績。   要求:   1.發(fā)帖少一次   2.回帖至少一次 形考任務二(第二章) 題目1 級別高的辦公室一般稱為( ) A. 聯絡處 B. 中心 C. 辦公廳 D. 秘書處 反饋 題目2 中央機關

2、分別采用分理制和綜理制設置下屬機構,其辦公廳(室)屬于分理制的是( ) A. 國務院 B. 全國政協(xié) C. 全國人大 D. 中央軍委 反饋 題目3 辦公室的核心功能是( ) A. 塑造出組織文化及價值觀 B. 辦會 C. 辦事 D. 辦文 反饋 題目4 辦公室的本質屬性是( ) A. 事務性 B. 綜合性 C. 輔助性 D. 服務性 反饋 題目5 辦公室管理的第一要義是( ) A. 參謀 B. 管理 C. 服務 D. 協(xié)調

3、 反饋 題目6 常用辦公用品中屬于辦公文具的是( ) A. 剪刀 B. 印章 C. 中性筆 D. 回形針 反饋 題目7 發(fā)放辦公用品的人員要求是( ) A. 不可指定人員發(fā)放 B. 使用者自行入庫取用 C. 發(fā)放人員要提醒使用部門和人員節(jié)約辦公用品 D. 發(fā)放者不必清點核實所發(fā)放辦公用品 反饋 題目8 辦公用品庫存管理中的再訂貨量是指( ) A. 判定需要訂購新的辦公用品的庫存余額 B. 新采購辦公用品的數量 C. 辦公用品的平均使用量 D. 辦公用品一次采

4、購不足而追加采購的數量 反饋 題目9 正確選擇辦公設備和易耗品供應商不必考慮的因素是( ) A. 質量和交貨 B. 價格和費用 C. 服務和位置 D. 名牌和高檔 反饋 題目10 有權對政府采購合同進行監(jiān)督和管理的是() A. 縣級財政部門 B. 國家級或省部級財政部門 C. 任意級別的政府財政部門 D. 地廳級財政部門 反饋 二、判斷題(每小題5分,共50分) 題目11 辦公室是組織內部辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺。 對 錯 反饋

5、 題目12 省政府的辦公廳比其他廳的行政級別要高。 對 錯 反饋 題目13 信息調研是辦公室的一項基本職能。 對 錯 反饋 題目14 辦公室的工作具有綜合性特點。 對 錯 反饋 題目15 辦公室工作人員要具備自律的職業(yè)素質,講規(guī)矩要達到拘謹的程度。 對 錯 反饋 題目16 辦公室管理要嚴格按既定條條框框辦事,不能引用彈性原理。 對 錯 反饋 題目17 發(fā)放辦公用品的時候,不需要對用品庫存進行記錄。 對 錯 反饋

6、 題目18 辦公電話應定期檢查并核對電話賬單以控制開銷。 對 錯 反饋 題目19 辦公用品的最大庫存量是指倉庫最多能容納的數量。 對 錯 反饋 題目20 辦公用品的庫存控制和監(jiān)督中,要求保持進貨卡、出貨卡和庫存卡的三卡一致。 對 錯 反饋 形考任務三(第三章~第四章) 題目1 辦公室人員輔助領導進行決策,意味著( ) A. 只能充當領導的參謀和助手 B. 辦公室人員在輔助決策過程中要勇于替領導進行決斷 C. 辦公室人員只能站在自己的崗位層次輔助領導決策 D.

7、 辦公室人員輔助決策不是對領導工作的“搭臺補臺”,而是要登臺唱戲 反饋 題目2 辦公室在做調查研究工作時不能( ) A. 要尊重客觀事實 B. 有針對性 C. 調查時,要牢記領導對問題的預判來篩選一手材料 D. 要遵循結論后于調研的原則 反饋 題目3 辦公室調查研究的選題原則不包括下列哪一項( ) A. 適量原則 B. 易出成果原則 C. 可行原則 D. 價值原則 反饋 題目4 督查工作的原則不包括( ) A. 講求時效 B. 實事求是 C. 依法督查

8、 D. 督查與代辦相結合 反饋 題目5 辦公室信息工作的要求不包括( ) A. 及時 B. 準確 C. 完整 D. 信息量越大越好 反饋 題目6 在接待準備過程中,下列選項中被視為辦公室接待禮儀基本要素的是( ) A. 精心安排合影留念 B. 要有“誠心” C. 熟練掌握寒暄語 D. 高規(guī)格接待 反饋 題目7 下列電話禮儀中錯誤的是( ) A. 與領導通電話,領導先掛 B. 與客戶通電話,客戶先掛 C. 與女士通電話,男士先掛 D. 與年長通電

9、話,年長先掛 反饋 題目8 介紹禮儀中,一般不說出被介紹者的( ) A. 姓名 B. 年齡 C. 單位 D. 職位 反饋 題目9 行政辦公費用中的“三項經費”不包括( ) A. 職工福利費 B. 業(yè)務招待費 C. 職工福利費 D. 工會經費 反饋 題目10 公章的尺寸,地、市、州、縣機關的直徑為( ) A. 4.2厘米 B. 4.5厘米 C. 5厘米 D. 6厘米 ? 反饋 二、判斷題(每小題5分,共50分) 題

10、目11 我國古代的謀士、諫官和幕僚,以及當今各國的智囊團、思想庫等,都是決策的重要輔助力量。 對 錯 反饋 題目12 辦公室工作人員輔助領導決策,是指在決策前收集整理信息的活動。 對 錯 反饋 題目13 調查研究是指通過各種途徑,運用科學方法,有計劃、有目的地對特定的社會現象進行實地考察,了解其發(fā)生的各種原因和相關聯系,從而提出解決社會問題對策的活動。 對 錯 反饋 題目14 調查和研究是一回事。 對 錯 反饋 題目15 決策者督查工作職責主要是指領導

11、班子成員相互督促檢查所負責領域的工作進展情況。 對 錯 反饋 題目16 辦公室信息整理過程中要把原始信息中的虛假、失效和無效信息進行剔除,挑選出有價值的信息變換成為便于使用的信息。 對 錯 反饋 題目17 涉外禮儀中以右為尊。 對 錯 反饋 題目18 引導客人坐電梯時,按照社交禮儀,應讓客人先進電梯。 對 錯 反饋 題目19 名片遞送應選擇初逢之際,而不可選擇分別之際。 對 錯 反饋 題目20 一般在社交禮儀中,戴著

12、帽子的客人進入主人房間時,應當脫帽。 對 錯 反饋 形考任務四(第五章~第六章) 題目1 下面屬于文書的是( ) A. 書信 B. 電影片段 C. 音樂磁帶 D. 話劇表演 反饋 題目2 在公文行文中,下級向上級行文時,錯誤的是( ) A. 抄送下級機關 B. 原則上主送一個上級機關 C. 根據需要同時抄送相關上級機關和同級機關 D. 屬于部門職權范圍內的事項應當直接報送上級主管部門 反饋 題目3 公文寫作的規(guī)范要求( ) A. 生動地反映

13、事實,鼓勵文學手法 B. 為組織管理服務,提倡個性化寫作 C. 具有規(guī)范體式,符合公文格式標準 D. 采用生活語言,拒絕公文術語 反饋 題目4 向上級行文就有關問題進行請示時,下面哪個做法不妥(C) A. 地級市政府經常越過省政府直接向國務院行文請示 B. 請示理由要充分,要求和建議要具體 C. 嚴格執(zhí)行一文一事制度 D. 請示必須事前行文,切忌先斬后奏 反饋 題目5 意向書的特點不包括( ) A. 協(xié)調性 B. 約束性 C. 嚴謹性 D. 靈活性 反饋

14、 題目6 下列關于經濟合同的說法錯誤的是( ) A. 任何一方違背經濟合同都將承擔經濟責任和法律責任 B. 是由相關當事人共同訂立的一種契約 C. 具有平等、公平、協(xié)商一致的特點 D. 合同中約首部分要使用相關單位或個人的簡稱或代稱 反饋 題目7 在辦理發(fā)文時,經復核,對于不符合要求的公文應該( ) A. 退交起草部門補充或修正 B. 修改回來的文稿不再重新復核 C. 辦公室人員幫其糾正后發(fā)出 D. 即使文稿做了實質性修改,也無需原簽發(fā)人重新簽發(fā) 反饋 題目8 在收文過程中,可以由辦公室

15、人員啟封的信件是( ) A. 沒寫名字的信件 B. 有密級的信件 C. 公開出版的雜志的贈閱信件 D. 信封上寫有領導親啟的信件 反饋 題目9 “四分四注意”立卷方法不包括( ) A. 分年度 B. 分級別 C. 分紙型 D. 分問題 反饋 題目10 .電子公文的處理( ) A. 不能網上處理與紙質處理相結合 B. 只能在網上辦理 C. 在網上分發(fā)流轉時,無需做登記、管理等 D. 可以印制成紙質文件分發(fā)處理 反饋 二、判斷題(每小題5分,共50分

16、) 題目11 公文的作者是法定的組織或其法定代表人,公文以規(guī)范的體式和文字為信息表達方式,是國家進行管理的一種重要工具。 對 錯 反饋 題目12 公文行文時越級行文是普遍現象。 對 錯 反饋 題目13 部門行文規(guī)則:黨委、政府的相關部門依據職權可以相互行文。部門內設機構除辦公廳(室)外皆可對外正式行文。 對 錯 反饋 題目14 意向書簡單而言就是傳遞意向的文書。 對 錯 反饋 題目15 協(xié)議書本身與合同的法律效力是一樣的。 對

17、 錯 反饋 題目16 上行發(fā)文的主送機關必須為上級機關,而不是上級領導個人。 對 錯 反饋 題目17 收文時應逐件清點,核對無誤后以簽字或蓋章的方式簽收,并注明簽收時間。 對 錯 反饋 題目18 檔案保管期限與檔案本身的內容重要與否無關。 對 錯 反饋 題目19 檔案庫房要堅固、安全、專用,適宜保管檔案,和閱覽室、辦公室實行三分開。 對 錯 反饋 題目20 電子文檔不存在銷毀問題。 對 錯 反饋 形考任務五(第七章~第八章) .....

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