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化妝品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告

上傳人:青 文檔編號(hào):17481044 上傳時(shí)間:2020-11-24 格式:DOCX 頁(yè)數(shù):5 大?。?5.39KB
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1、化妝品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告 ?在不需要做   過(guò)多的保養(yǎng)。所以,泊美正好針對(duì)這一點(diǎn),有效地解決了我們這個(gè)年齡段的難題,因此備受我們這個(gè)特殊消費(fèi)群體喜愛(ài)。   競(jìng)爭(zhēng)者分析   SWOT分析   優(yōu)勢(shì):獨(dú)特專(zhuān)業(yè)的補(bǔ)水+鎖水的護(hù)膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業(yè)文化深遠(yuǎn),適合大學(xué)生的需求,品牌的知名度較高   劣勢(shì):成本控制不妥,在產(chǎn)品創(chuàng)新方面資金投入大大高于行業(yè)均水平,以至于成本高,價(jià)格也較高。   機(jī)會(huì):中低端市場(chǎng)容量大,發(fā)展速度快,消費(fèi)群體在不斷擴(kuò)大,大學(xué)生越來(lái)越注重服務(wù),專(zhuān)業(yè)護(hù)理,以及專(zhuān)家的建議   威脅:國(guó)際知名品牌紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),受到大學(xué)生青睞,競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品生存周期短,需

2、要更新速度快才能使他們成為我們產(chǎn)品的忠誠(chéng)客戶(hù),中低端市場(chǎng)發(fā)展給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)發(fā)展空間。   二、市場(chǎng)調(diào)查策劃方法   (一)調(diào)查背景   隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和物質(zhì)生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提   高,注重外表形象也成為我們?nèi)粘I畹脑?huà)題,特別在皮膚保養(yǎng)化妝方面,當(dāng)今化妝品消費(fèi)市場(chǎng)關(guān)注程度不斷深入,大學(xué)生是所受的經(jīng)歷和所處的特殊的校園環(huán)境使得他們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體。  ?。ǘ┱{(diào)查目的   1、了解大學(xué)生對(duì)化妝品的購(gòu)買(mǎi)力、對(duì)化妝品的興趣和對(duì)產(chǎn)品品牌的選擇,從而對(duì)大學(xué)生化妝品使用情況得到了解。   2、可以培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪(fǎng)、信息處理等能力。 3、分

3、析顧客使用化妝品的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性 (三)調(diào)查內(nèi)容:?jiǎn)柧碚{(diào)查 (四)調(diào)查范圍:湖南工院調(diào)查對(duì)象:湖南工院在校學(xué)生 (五)調(diào)查方式:實(shí)地調(diào)查法 (六)問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量:10份 (七)資料整理與分析方法   對(duì)合格的問(wèn)卷進(jìn)行登記、計(jì)算,得出可供分析使用的初步計(jì)算結(jié)果,趨勢(shì)分析與相關(guān)分析并用、采用excel、word等分析工具軟件進(jìn)行分析、匯總。進(jìn)而對(duì)調(diào)查結(jié)果作出準(zhǔn)確描述及初步分析,為進(jìn)一步的分析提供依據(jù)。   (八)調(diào)查時(shí)間:20xx年9月20日   三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)及調(diào)查結(jié)果分析   附:大學(xué)生日常護(hù)膚品調(diào)查問(wèn)卷   工院在校女生,共發(fā)放問(wèn)卷10份,回收10份,其中有效問(wèn)卷10份?;厥章?00

4、%。   調(diào)查結(jié)果分析  ?。ㄒ唬┫M(fèi)者結(jié)構(gòu)   1、化妝品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是物質(zhì)消費(fèi),使用它們能使人精神愉悅并充滿(mǎn)自信。 2、不同的消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)能力是不同的,所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品也不同。 3、不同的消費(fèi)_慣決定她的購(gòu)買(mǎi)行為,而消費(fèi)_慣包含多種因素。  ?。ǘ┫M(fèi)者分析   1、市場(chǎng)需要什么(What)——化妝品。   2、為何購(gòu)買(mǎi)(Why)——朋友介紹或者看廣告覺(jué)得還不錯(cuò);以前的用完了,需要買(mǎi)了;不同季節(jié)用不同產(chǎn)品;通過(guò)了解確實(shí)不錯(cuò)就買(mǎi)了;同行的朋友買(mǎi)了,也跟著買(mǎi)了;圖新潮。   3、購(gòu)買(mǎi)者是誰(shuí)(Who)——個(gè)人或者給家人朋友買(mǎi)。4、如何購(gòu)買(mǎi)(How)——看著很喜歡,買(mǎi);現(xiàn)場(chǎng)打折

5、,買(mǎi)。5、何時(shí)購(gòu)買(mǎi)(When)——換季了。   6、何處購(gòu)買(mǎi)(Where)——一般是專(zhuān)賣(mài)店或者大型超市。 (三)影響決策因素 1、經(jīng)濟(jì)能力 2、自身需求 3、相關(guān)群體的影響 4、季節(jié) 調(diào)查結(jié)果及分析 1.使用化妝品的頻率   在我們所調(diào)查的女大學(xué)生使用化妝品的比例中,經(jīng)常使用的占40%,每天使   用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學(xué)生使用化妝品概率高。   2.皮膚類(lèi)型比例   在我們所調(diào)查的女大學(xué)生皮膚類(lèi)型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類(lèi)型比較均勻,油性偏高一點(diǎn)   3.能接受護(hù)膚品的價(jià)位   在我們所調(diào)查的女大學(xué)生生活費(fèi)比例中,大學(xué)生的化妝品平均消費(fèi)額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見(jiàn)大學(xué)生能接受的護(hù)膚品價(jià)位在100元左右,上200元的產(chǎn)品很少有人愿意購(gòu)買(mǎi)   4.化妝品渠道比例 在我們所調(diào)查的女大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)化妝品渠道的比例中,對(duì)于理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所專(zhuān)賣(mài)店所占比例40%,網(wǎng)購(gòu)40%,超市10% ,代理店10%;可以發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)柜跟網(wǎng)購(gòu)的人相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較多   5.購(gòu)買(mǎi)化妝品所占的因素   6.化妝品品牌影響程度比例

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