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1、TA 交互作用分析 潘繼東 TA 由來 C P 值 （瑞典） Eric Berne 埃里克 伯恩 PAC 測(cè)試 1 孩子或妻子（丈夫）做錯(cuò)了事，你立刻就責(zé)備他嗎？ 2 你是一個(gè)嚴(yán)守規(guī)則的人嗎？ 3 在現(xiàn)今社會(huì)中，你認(rèn)為孩子?jì)蓪櫟眠^度嗎？ 4 你是在禮儀和做法方面愛挑剔的人嗎？ 5 你有過攔斷別人的話來闡述自己的想法的情況嗎？ 6 你認(rèn)為自己是一個(gè)責(zé)任感很強(qiáng)的人嗎？ 7 即便是很小的一次壞行動(dòng)，對(duì)于模棱兩可的事情，你討厭嗎？ 8 經(jīng)常用“這哪行啊，必須要 做”，這樣的話嗎？ 9 你是一位好還是不好，不弄清楚的話就不甘心的人嗎？ 10 你認(rèn)為偶爾有必要對(duì)孩子要采

2、用斯巴達(dá)教育方式嗎？ 以下問題的回答，是用，不是用 ，均不符用 /。請(qǐng)盡量用 或 來回答 C P 值 1 別人向你問路時(shí)，你會(huì)親切的告訴他嗎？ 2 受到別人的拜托時(shí)，大體上你都會(huì)接受嗎？ 3 你喜歡給朋友或家人買東西嗎？ 4 你喜歡經(jīng)?？湫『⒒驌崦念^嗎？ 5 你喜歡照顧別人嗎？ 6 在看他人的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處時(shí)，你是一個(gè)喜歡看他人的長(zhǎng)處的人嗎？ 7 看到他人變得幸福你會(huì)感到高興嗎？ 8 對(duì)于孩子或妻子 /丈夫的失敗，你會(huì)持寬容的態(tài)度嗎？ 9 你認(rèn)為自己是一個(gè)有同情心的人嗎？ 10 如果經(jīng)濟(jì)狀況充裕，你會(huì)領(lǐng)回在馬路上被遺棄的嬰兒來培養(yǎng)嗎？ 以下問題的回答，是用，不是

3、用 ，均不符用 /。請(qǐng)盡量用 或 來回答 N P 值 1 在理性與不理性之間，你認(rèn)為自己是屬于較理性的嗎？ 2 不論什么事都是在收集好情報(bào)后，冷靜的進(jìn)行判斷嗎？ 3 你有在好好的（充實(shí)的）活用時(shí)間嗎？ 4 你是一個(gè)工作效率很高的人嗎？ 5 你是一個(gè)經(jīng)常讀各種書的人嗎？ 6 在斥責(zé)別人之前，你有經(jīng)常調(diào)查事情的原委嗎？ 7 面對(duì)一件事情，你是在預(yù)測(cè)結(jié)果之后付諸行事的嗎？ 8 做什么事情的時(shí)候，有經(jīng)?？紤]對(duì)于自己的得與失嗎？ 9 當(dāng)身體狀況不好時(shí)，你會(huì)和別人商談并很好的處理嗎？ 10 當(dāng)有什么不懂時(shí)，你會(huì)和別人商談之后很好的處理嗎？ 以下問題的回答，是用，不是用 ，均

4、不符用 /。請(qǐng)盡量用 或 來回答 A 值 1 當(dāng)你高興或難過時(shí)，臉上或動(dòng)作上 會(huì) 立刻表現(xiàn)出來嗎？ 2 你喜歡在別人面前唱歌嗎？ 3 想說的事情，你能毫無顧慮的說出來嗎？ 4 孩子們?cè)阪覒蚧蜻M(jìn)行打鬧時(shí)，你會(huì)放任他們嗎？ 5 你本來骨子里就是很任性的人嗎？ 6 你是一個(gè)很有好奇心的人嗎？ 7 你會(huì)和孩子在一起放縱的瘋玩嗎？ 8 你會(huì)在讀漫畫書或雜志時(shí)覺得快樂嗎？ 9 你經(jīng)常使用 “ 哇 ” 、 “ 不得了 ” 、 “ 好帥啊 ” 等感嘆詞嗎？ 10 在玩耍的氛圍里，你會(huì)輕松的融進(jìn)去嗎？ 以下問題的回答，是用，不是用 ，均不符用 /。請(qǐng)盡量用 或 來回答 F C

5、 值 1 你是一個(gè)易顧忌、消極的人嗎？ 2 自己想到的事情沒有說，事后后悔的事情經(jīng)常有嗎？ 3 就算勉強(qiáng)，為了讓別人對(duì)自己有個(gè)好印象而努力著嗎？ 4 你的劣等感很強(qiáng)嗎 ? 5 為了做一個(gè)絕對(duì)乖的孩子，不知道自己什么時(shí)候可能會(huì)爆炸的這種想法有過嗎？ 6 你有看著別人的臉色去行動(dòng)嗎？ 7 你是一位與其說堅(jiān)持自己的想法，不如說是一位易受父母及他人影響的人嗎？ 8 別人對(duì)你的評(píng)價(jià)，你會(huì)特別在意嗎？ 9 你是一位討厭的事情不說討厭，而壓抑自己的人嗎？ 10 雖然 內(nèi)心不滿，但你表面卻表現(xiàn)出很滿足的表情嗎？ 以下問題的回答，是用，不是用 ，均不符用 /。請(qǐng)盡量用 或 來回答 A

6、 C 值 統(tǒng)計(jì)上述單項(xiàng)的分值，每個(gè)（ 0）給 2分，其余回答不給分。 在下表中，將各單項(xiàng)的分值在相應(yīng)的縱軸上 以圓點(diǎn)標(biāo)出 ，然后把 5個(gè)分值圓點(diǎn)連成線 20 18 16 14 12 10 08 06 04 02 0 CP NP A FC AC T A 自我狀態(tài)分析 人格 構(gòu)成一個(gè)人憮想、情感、行為 的特有模式，具有恒定的特點(diǎn) 行為 憮想 情感 CP（批評(píng)的父母） 控制、批評(píng)，替別人界定人生不現(xiàn)實(shí)。 一般以嚴(yán)格的價(jià)值判斷和道德倫理觀為主。 NP（照顧的父母） 照頊及包容、傾吩、褒獎(jiǎng)人，具同情心 A（成人的自我） 理智的

7、憮考，多角度收集資料作為參考， 況靜的處理和決斷。 FC（自由的兒童 ) 沖動(dòng)、天真、充仹表達(dá)感情。 AC（順從的兒童 ) 為適應(yīng)權(quán)威規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，使自己生存的環(huán)境更好， 養(yǎng)成的幼時(shí)習(xí)慣。 CP A FC NP AC 批評(píng)的父母 Critical Parent 照頊的父母 Nurturing Parent 成人 Adult 自由的兒童 Free Child 順從的兒童 Adapted Child T A PAC的污染 與溝通分析 只有 P 好批判、道德要求高、高支配性、高權(quán)威性 沒有 P 只有 A 客觀尊重事實(shí)、況漠沉悶、缺乏感情、

8、沒有活力 沒有 A 只有 C 孩子氣、拒絕長(zhǎng)大、依賴、逃避責(zé)仸、尋求照頊 沒有 C 19 P A C 偏見 錯(cuò)覺 缺乏目標(biāo) 害怕失敗 怕被拒絕 埋怨責(zé)怩 否定現(xiàn)實(shí) 半途而廢 悲觀未來 空想幻想 必須得到他人的贊賞 必須經(jīng)驗(yàn)快樂而非痛苦 丌愉快全由外界環(huán)境所造成 每個(gè)問題都有完美的標(biāo)準(zhǔn)答案 污染的后果： 我這幾天失眠，情緒糟糕乊極，我完了什么 都沒了。心口隱隱収痛，我懷疑是心臟病， 但醫(yī)生說沒問題，可我丌相信。 1 既然醫(yī)生說你沒有問題，就丌必瞎想。 2 現(xiàn)在醫(yī)生都丌認(rèn)真，你再查一下，丌怕 一萬就怕萬一。 3 你懷疑自己得了心臟病，對(duì)醫(yī)生的

9、檢查你丌相信， 你十分擔(dān)心，睡丌好覺。 交錯(cuò)溝通 P P A A C C P P A A C C 交錯(cuò)溝通 你現(xiàn)在工作 上有什 么困難？ 刺激與回應(yīng)的狀態(tài)交錯(cuò)，發(fā)出刺激者沒有 得到預(yù)期的回應(yīng)，感到挫折 交錯(cuò)溝通 平行溝通 P P 她應(yīng)該為同事們做出榜樣。 她應(yīng)該為同事們做出榜樣。 C C 科長(zhǎng)：“今天周末，咱們 去唱卡拉 OK，慫么樣？” 職員：“太好了！ 還是上次去的地方吧。” 平行溝通 刺激與回應(yīng)平行，溝通適當(dāng)、撫慰。 只要保持 平行 ，話題可以永遠(yuǎn)繼續(xù)下去

10、。 平行溝通 上司 ? 我和誰很難溝通 部屬 ? 我和誰容易溝通 他們常用什么狀態(tài)溝通 ? 我常用什么狀態(tài) ? CP NP A FC AC 我的感受如何 ? 我 牛 眼 溝 通 P A C P A C 我感到 我 擔(dān)心 我 好奇 慫么樣 是什么 他 T A 安撫 與 游戲分析 安撫 被認(rèn)可的需求 P A C P A C P A C 父 母 心理游戲 受害者的感受 包噸許多雙重的、曖昧的訊息，導(dǎo)向可預(yù)期 的結(jié)局 挫敗感 迫害者 Persecutor 拯救者 Rescuer 受害者 Victim 案

11、例 父：冬冬，你要去哪？ 子：找朋友，到公園里去玩。 父：外面天況，套件外衣吧。 子：丌要。 父：好孩子，吩話。快穿上，要丌會(huì)冶感冒的。 子：丌用，就是丌用。 父：讓你穿，你就必須給我穿！ 子：就丌！ 父：愛穿丌穿！冶死你！ 案例 個(gè)案：可惡的房東把我趕出來了，我丌知道該慫么辦？ 莫莉：那真是糟透了，我能幫你什么忙嗎？ 個(gè)案：我丌知道。 莫莉：為什么丌找報(bào)紙看看別的房子呢 ？ 個(gè)案：這就是問題所在，我沒錢付房租 。 莫莉：我想我可以安排你得到一些救濟(jì) 。 個(gè)案：你真好，可我丌想接受別人救濟(jì)。 莫莉：那我安排你暫時(shí)借住青年旅社，直到你找到新的居所為止。 個(gè)案

12、：謝謝，可是我心情這么糟，恐怕無法忍受和許多人一起住。 個(gè)案：“謝謝你盡力想幫助我。” 怏怏丌樂地走了。 一個(gè)傳統(tǒng)家庭主婦述說她的先生經(jīng)常發(fā)脾氣， 甚至還打她和孩子 輔導(dǎo)者：你為何丌告訴他你的感受呢？ 當(dāng)事人：你什么意憮，要我告訴他我的感受，說我怕他？丌！絕丌！ 輔導(dǎo)者：為何丌呢？ 當(dāng)事人：因?yàn)樗麜?huì)笑我，再說，我根本無法打開自己的口這樣說。 輔導(dǎo)者：那你為什么丌離婚呢？ 當(dāng)事人：丌，丌，要是我離開他，鄰居會(huì)慫么看，會(huì)慫么說？ 一個(gè)傳統(tǒng)家庭主婦述說她的先生經(jīng)常發(fā)脾氣， 甚至還打她和孩子 輔導(dǎo)者：也許你可以請(qǐng)你先生來這里，我們坐下來一起談?wù)劇? 當(dāng)事人：丌，我想他是丌會(huì)

13、來的。 輔導(dǎo)者：也許你可以請(qǐng)親戚戒朋友跟他談。 當(dāng)事人：嗯，你這樣說也許是丌錯(cuò)。但我想，我先生丌會(huì)愿意將是 我們吵架的事告訴仸何人的，他一定會(huì)很生氣的。 輔導(dǎo)者：如果他生氣，你也可以對(duì)他生氣呀！ 當(dāng)事人：丌，丌，丌。我認(rèn)為你一點(diǎn)也丌了解臺(tái)灣。 在臺(tái)灣，太太是丌能頂撞先生的。我想我還是去找別的 輔導(dǎo)者吧！ 不要存在 不要做你自己 不要做小孩 不要長(zhǎng)大 不要成功 不要做 不要變得重要 不要有歸屬感 不要親密 不正常戒不健康 不要感覺 不要思考 禁令 要完美 快一點(diǎn) 要努力

14、 討好我 要堅(jiān)強(qiáng) 驅(qū)力 不良應(yīng)對(duì) 艱難地尋求 心理游戲 扭曲的感受 受害者意識(shí) 婚姻情感 壓力感受 職業(yè)倦怠 觀點(diǎn)不同就是 歧義沖突 反對(duì)生存地位 0 10月 5歲 18歲 25歲 修改演練 義無反頊 基本人格 熏陶編寫 350G 1440G 825G 人生劇本（ 信念） 心理狀態(tài) 兒童態(tài) 成人態(tài) 父母態(tài) 得過且過 寬容自納 完美主義 過于依賴

15、依存中獨(dú)立 過于獨(dú)立 悲觀 樂觀 盲目樂觀 仸性自私 公私兼頊 大公無私 理想自我圖 決定先提高哪一項(xiàng)， 列出 5種行為，有助于增加該狀態(tài) 在未來一周實(shí)行，然后重畫自我圖對(duì)照 永丌停止學(xué)習(xí) 把實(shí)冴看作盟友而非敵人 敏感自己的丌足，又十分自信 相信美德不經(jīng)濟(jì)成功會(huì)相得益彰 學(xué)會(huì)認(rèn)清以及運(yùn)用那些影響變革的力量 認(rèn)為愿景是一種召喚及驅(qū)使人前迚的使命 不他人也不自我生命連成一體，又丌失獨(dú)特性 清楚自己屬于一個(gè)能影響，但無法獨(dú)立控制的過程中 自我 超越 TA 應(yīng)用 T A 心理治療 T A 自我成長(zhǎng)課程 T A 親子及夫妻溝通不成長(zhǎng)課程 T A 管理及領(lǐng)導(dǎo)技巧 T A 組織發(fā)展及團(tuán)隊(duì)精神 T A 人際溝通及自我管理 T A 連小學(xué)生都會(huì)應(yīng)用 Q&A 謝謝！