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1、湘西鳳凰特色旅游市場的拓展方案 畢業(yè)論文 湘西鳳凰特色旅游市場的拓展方案 目錄畢業(yè)設(shè)計（論文）任務(wù)書 ………………………………………………………………… Ⅰ開題報告…………………………………………………………………………… Ⅱ指導(dǎo)人評語………………………………………………………………………… Ⅲ閱人評語…………………………………………………………………………… Ⅳ答辯委員會記錄…………………………………………………………………… Ⅴ正文：湘西鳳凰特色旅游市場的拓展方案 摘 要 1前 言 21 市場概況 3（1）鳳凰旅游文化市場的起

2、步、發(fā)展和趨勢 3（2）旅游服務(wù)狀況 4（3）競爭狀況 4（4）宏觀環(huán)境 52 機(jī)會與問題 6（1）鳳凰自身特有的旅游資源及所形成的機(jī)遇 6（2）特色旅游市場發(fā)展的幾個障礙 73 市場拓展方案 10（1）目標(biāo)市場 10（2）市場拓展目標(biāo) 11（3）市場拓展方案 114 結(jié)束語 14參考文獻(xiàn) 14 湘西鳳凰特色旅游市場的拓展方案摘 要鳳凰從前是蠻夷之地，后來是匪盜泛濫，最后被稱作人杰地靈的地方。管轄人口37萬，擁有面積1750多平方公里。以前全縣財政收入絕大部分來自鳳凰卷煙廠的貢獻(xiàn)，但是進(jìn)入21世紀(jì)，市場體制的轉(zhuǎn)變，國有集體企業(yè)競爭力的下滑，卷煙廠及大批國有集體企業(yè)紛紛關(guān)閉，鳳凰經(jīng)濟(jì)陷入困

3、頓。但鳳凰以其神秘的旅游資源，似書的楚巫文化，似畫的山水，似歌的民族風(fēng)情卻吸引著越來越多的海內(nèi)外游客，成為中國西部旅游業(yè)的“橋頭堡”和國家級歷史文化名城。本篇從鳳凰旅游市場概況入手；分析其旅游服務(wù)狀況，所在旅游行業(yè)中的競爭力，及其宏觀環(huán)境；研究其所遇到的機(jī)遇和旅游市場發(fā)展過程中遭遇的問題，并為之解決；最后分析目標(biāo)市場，提出市場拓展目標(biāo)，得到市場拓展方案。關(guān)鍵詞：楚巫文化 橋頭堡 Abstract The Phoenix was once the slum of no culture, and afterwards it was aBandit thief alluvium ultimat

4、ely was called an outstanding place. ItGoverns a number of 370,000 people and more than 1750 square kilometers’area. Before the main revenue of this county came form the Phoenix cigarette factory, but after entering into 21 worlds, because of the change of the structure and the falling competition a

5、bility of the state owned enterprise, the factory and many other states owned enterprises shut in succession, and the phoenix economy sank into exhausting. But phoenix draws more and more visitors in home and abroad, with its mysterious tours resource, deep Chu sorcery civilization, beautiful. Lands

6、 Cape and romantic race culture, becoming the “bridge head” of the western tourism of china as well as the famous national history culture city.This article begins with the general situation of phoenix’s traveling Service condition, competition ability, and the macroscopic atmosphere,Study the oppor

7、tunity and problems and promotes the resolution. At lastIt analyzes the target market, giving a submission of marketing objectAnd scheme. KEYWORDS: Chu sorcery culture, bridgehead 前 言我國旅游業(yè)的210年是飛速發(fā)展的210年。回顧以往的歷程，我國旅游業(yè)的發(fā)展都是依托豐厚的旅游文化資源。尤其是進(jìn)入20世界90年代，我國旅游部門每年都推出活動方案，山水風(fēng)光游、文物古跡游、民俗風(fēng)情游，在‘97中國旅游年’時把

8、國家的旅游王牌景點以絕無僅有、奇特罕見、美好休閑、勝名非凡的特點推出，并將中國旅游專線精選公布。這些線路全方位地展現(xiàn)了我國歷史文化的方方面面。而我縣的旅游經(jīng)濟(jì)也因所處的歷史、人文、地理環(huán)境因素的影響，有著自己獨特的旅游市場。鳳凰縣地處武陵山脈南部,云貴高原東側(cè),湘西邊陲,是1個9山半水半分田的山區(qū)縣,基礎(chǔ)設(shè)施落后,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平低.全縣37萬人口,以苗族、土家族為主的少數(shù)民族占總?cè)丝诘?0%以上,屬于典型的“老、少、邊、窮”地區(qū).但鳳凰縣自然風(fēng)光優(yōu)美而獨特,歷史文化積淀渾厚,旅游資源10分豐富,故而,經(jīng)濟(jì)發(fā)展只能因地制宜,立足本地的旅游資源優(yōu)勢,建立旅游優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基地,變資源優(yōu)勢

9、為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,使之成為鳳凰縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、興縣富民的重要支點.并且1個地區(qū)的社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)不僅包括硬件設(shè)施的建設(shè)，同時也包括地區(qū)文化的建設(shè)。旅游文化就是地區(qū)文化建設(shè)的1個重要組成部分。因為旅游作為1種典型的文化經(jīng)濟(jì)，它對于促進(jìn)城市的繁榮和可持續(xù)發(fā)展具有不可磨滅的貢獻(xiàn)。而且，隨著越來越多富裕起來的人們對精神享受的追求和個體品位的升華的鐘情，發(fā)展我縣特色文化旅游市場，已經(jīng)成為實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)上檔次，形成效益型增長的現(xiàn)實需要。 而這時候就迫切需要開拓鳳凰旅游文化市場，向更深更廣的層次發(fā)展，這將給鳳凰旅游市場帶來無限機(jī)遇與挑戰(zhàn)。 1 市場概況（1）鳳凰旅游文化市場的起步、發(fā)展和趨勢鳳凰秦時屬楚地，是大湘西

10、政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心。鳳凰縣地靈人杰，名人眾多。鳳凰縣山清水秀，名勝古跡眾多，自然景觀，人文景觀獨特，古城風(fēng)貌齊整，名人民居眾多，僅縣級以上文物保護(hù)單位40多處，古街古巷20多條，保護(hù)民宅近200棟，由于地處西南少數(shù)民族文化區(qū)域與東部楚漢文化區(qū)域的交匯之地，楚巫文化在這里得到弘揚(yáng)。明、清以來，縣境內(nèi)修建的大型寺廟、會館、祠堂就175座，僅2平方公里的縣城就達(dá)58座之多，此外，由于交通閉塞，受戰(zhàn)爭的影響少，眾多的文物至今保存完好，屬省級著名風(fēng)景名勝區(qū)，成為全省新增的兩條黃金旅游線路之1，最近公布的中華旅游第1廊也將鳳凰列入其中。 鳳凰縣的旅游業(yè)在20世紀(jì)80年代之前，1直處于自然、自發(fā)形態(tài)，基

11、本上沒有形成行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的概念及結(jié)構(gòu)。60年代中葉著名國際友人、新西蘭詩人、文學(xué)家路易艾黎曾到過鳳凰，并留下了對這1美麗小城的著名評價：“鳳凰是中國最美的兩個小城之1”。及至后來美國文化界學(xué)者對沈從文的大嘉贊譽(yù)才引起世人對這個邊陲小鎮(zhèn)的關(guān)注和展望。鳳凰縣的旅游業(yè)大致起源于1985年，當(dāng)時該縣提出要大力發(fā)展旅游事業(yè)的目標(biāo)，并成立了專門的管理機(jī)構(gòu)，還聘請鳳凰籍著名畫家黃永玉擔(dān)任顧問；1986年鳳凰縣被列為全國旅游外事開放甲類縣城；1997年被列為湖南省級風(fēng)景名勝區(qū)；1999年被列為省級歷史文化名城和國家級生態(tài)示范縣。但鳳凰旅游業(yè)真正起步是在2000年，當(dāng)時我縣政府正確把握西部大開發(fā)的有利時機(jī)，確立了

12、旅游帶動整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略，保護(hù)維修和合理開發(fā)并重，加大了旅游業(yè)的開發(fā)力度，并于2001年被列為國家級歷史文化名城。 我縣的旅游業(yè)自1998年至2004年，前來鳳凰城觀光旅游的海內(nèi)外游客激增近11倍。旅游總收入1998年僅為2000萬元，旅游人數(shù)僅18萬人次，而至2004年，鳳凰古城旅游接待人數(shù)189萬，收入竟達(dá)2.9億元。極大的發(fā)展了我縣的縣域經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)著人民走上富裕道路。未來我縣的旅游事業(yè)將朝著挖掘整理旅游文化——即少數(shù)民族文化和精神氣質(zhì)方向發(fā)展，對湘西民族文化的核心資源進(jìn)行深度挖掘，精髓探究和提煉升華，從而發(fā)現(xiàn)品牌的核心價值和核心競爭力，以同湘西其他縣市共同組建大湘西的文化旅游長廊，實現(xiàn)

13、旅游產(chǎn)業(yè)富民強(qiáng)縣的目標(biāo)。 （2）旅游服務(wù)狀況1、交通狀況鳳凰縣地處湖南西部邊緣，縣城距州府吉首市52公里，北距風(fēng)景明珠張家界200公里，南距交通樞紐懷化市90公里，東距枝柳鐵路新鳳凰站14公里，西距貴州銅仁市58公里，離大興機(jī)場27公里，209國道，1867省道穿境而過，經(jīng)濟(jì)區(qū)域優(yōu)勢獨特，為湘黔鄂邊區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交匯點。 2、基礎(chǔ)建設(shè)狀況縣政府從多方面籌措資金，以各種方式融資加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)速度。1是從2002年至今，爭取國家、省旅游發(fā)展資金、旅游國債、旅游生產(chǎn)引導(dǎo)資金、旅游規(guī)劃補(bǔ)助資金共5000多萬元用于旅游設(shè)施建設(shè)；2是縣政府以南方古長城的無形資產(chǎn)作抵押貸款1500萬元用于南方古長城的首期開發(fā)建設(shè)；3是縣政府籌資3000多萬元興建新居，采取“以房換房，用錢購房”等方式把居住在黃絲橋古城內(nèi)的100多戶人家在幾年內(nèi)搬遷出來；4是爭取交通、公路部門的支持，大搞公路硬底化建設(shè)。這些措施協(xié)調(diào)了古城的原有明清建筑風(fēng)格，恢復(fù)了原有歷史風(fēng)貌；興修的標(biāo)志性旅游產(chǎn)品項目培植了自己的民族“土特產(chǎn)”和“拳頭產(chǎn)品”；優(yōu)化了旅游消費者們吃住行樂問