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1、電大專科《團(tuán)體工作》判斷簡答題題庫及答案（試卷號(hào)：2251） 盜傳必究 一、判斷題 1. 團(tuán)體社會(huì)工作的價(jià)值理念和邏輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。（V） 2. 強(qiáng)化包含正增強(qiáng)和負(fù)增強(qiáng)兩種，前者使用正增強(qiáng)物，如食物、贊許和微笑等；后者使用負(fù)增強(qiáng)物, 如懲罰、嘲笑和責(zé)罵等，其作用相當(dāng)于懲罰。（X ） 3. 弗洛伊德認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（V ） 4. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛。（V ） 5. 團(tuán)體的環(huán)境包括物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。（X ） 6. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段集合起來，深化較短主要

2、運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X ） 7. 團(tuán)體社會(huì)工作起源于西方，其價(jià)值理念和邏輯主線來自于話方基督教的思想及民主文化。（J ） 8. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對(duì)象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對(duì)象的層次首先是系統(tǒng) 中的個(gè)人。（X） 9. PPBS模式是由普爾維諾和桑伯恩于1972年創(chuàng)立的，包括四個(gè)階段：背景因素的評(píng)估、輸入變項(xiàng) 的評(píng)估、過程變項(xiàng)的評(píng)估和實(shí)施結(jié)果的評(píng)估。（X） 10. 安排探訪是團(tuán)體工作后續(xù)的重要內(nèi)容，也是鞏固團(tuán)體成果的關(guān)鍵。（V ） 11. 團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是發(fā)展及協(xié)助個(gè)人去滿足他們的個(gè)人需要和社會(huì)需要，其中心信念是人 類的尊嚴(yán)與價(jià)值。（V ） 12. 為了

3、使團(tuán)體有效地達(dá)成其最終目標(biāo)，團(tuán)體社會(huì)工作者可以采用民主或強(qiáng)制的方式激發(fā)團(tuán)體成員發(fā) 展團(tuán)體的共同目標(biāo)。（X ） 13. 社會(huì)福利思想產(chǎn)生于宗教、社會(huì)改革運(yùn)動(dòng)和社會(huì)福利運(yùn)動(dòng)，它反映的是人與人之間的關(guān)系o（X ） 14. 柯那普卡和利瓦斯認(rèn)為，團(tuán)體工作的價(jià)值觀最重要的是重視成員的相互幫助能力、重視團(tuán)體提升 成員能力的作用、重視團(tuán)體促進(jìn)來自不同背景的成員之間的理解和融合的能力。（X ） 15. 進(jìn)入團(tuán)體的轉(zhuǎn)換期，團(tuán)體的動(dòng)力逐步形成，工作者處于團(tuán)體的中心位置。（X ） 16. 支持性團(tuán)體的動(dòng)力來源于社會(huì)工作者，社會(huì)工作者在團(tuán)體中處于主導(dǎo)位置。（X） 17. 頭腦風(fēng)暴法就是團(tuán)體成員圍繞著所要討論

4、的問題發(fā)表意見，不得重復(fù)，只能反駁與質(zhì)疑他人意見 的決策法。（V ） 18. 焦點(diǎn)是目前正在發(fā)生的事，是團(tuán)體成員和工作者某?個(gè)階段的關(guān)注點(diǎn)，焦點(diǎn)可以是一個(gè)話題、一 項(xiàng)活動(dòng)，或者一個(gè)人。（X ） 19. 女性在混合性別團(tuán)體中較在只有女性的團(tuán)體顯得更主動(dòng)。（X） 20. 摘要是指工作者筒明回顧團(tuán)體過程中成員們討論過的核心問題和重點(diǎn)。（V ） 21. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成一種 主要的工具。（X） 22. 次團(tuán)體的產(chǎn)生對(duì)工作者、團(tuán)體成員和整個(gè)團(tuán)體都有負(fù)而影響。（X ） 23. 在團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)中，植入希望可以由工作者進(jìn)行，也可以由其他

5、成員進(jìn)行。（V ） 24. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（V ） 25. 團(tuán)體工作過程中，工作者對(duì)團(tuán)體過程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過程。（X ） 26. 工作者與團(tuán)體成員的關(guān)系不應(yīng)是上下級(jí)的關(guān)系，而應(yīng)是朋友關(guān)系。（X ） 27. 選擇環(huán)境系統(tǒng)中的具體介入對(duì)象由工作者和成員一起商量確定，具體介入對(duì)象的層次首先是系統(tǒng) 中的個(gè)人。（X ） 28. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X ） 29. 喬治-威廉建立了世界上第一個(gè)基督教青年會(huì)。（V ） 30. 一

6、般來說，在一個(gè)健康的團(tuán)體中，都會(huì)存在一定的矛盾和沖突。（V ） 31. 威爾遜認(rèn)為，團(tuán)體社會(huì)工作是一種幫助個(gè)人人格發(fā)展的方法，在這種目的之下，團(tuán)體本身被當(dāng)成 一種主要的工具。（X ） 32. 喬治?威廉建立了世界上第一個(gè)基督教青年會(huì)。（V ） 33. 團(tuán)體依其構(gòu)成因素可分為外力團(tuán)體和內(nèi)力團(tuán)體。（X ） 34. 治療性團(tuán)體是典型的個(gè)人取向的團(tuán)體。（V ） 35. 成長性團(tuán)體可以分為自我認(rèn)知的團(tuán)體和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)團(tuán)體。（X） 36. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ） 37. 一般來說，在一個(gè)健康的團(tuán)體中，都會(huì)存在一定的矛盾

7、和沖突。（V ） 38. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ） 39. 防御機(jī)構(gòu)是人類適應(yīng)內(nèi)外關(guān)系的方式、方法，它既有積極的作用，也有消極的作用。（J） 40. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ） 41. 團(tuán)體社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值是發(fā)展及協(xié)助個(gè)人去滿足他們的個(gè)人需要和社會(huì)需要，其中心信念是人 類的尊嚴(yán)與價(jià)值。（V ） 42. 團(tuán)體工作過程中，工作者對(duì)團(tuán)體過程、方案與活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行持續(xù)性地評(píng)價(jià)，團(tuán)體成員則沒有必要 參與團(tuán)體評(píng)價(jià)的過程。（X） 43. 有學(xué)者認(rèn)為，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長而加大，接觸的人也會(huì)

8、隨年齡的增長而趨于 多樣化。（X） 44. 團(tuán)體社會(huì)工作的價(jià)值理念和邏輯主線來自于西方基督教的思想及民主文化。（V ） 45. 深化焦點(diǎn)需要和團(tuán)體所處的階段集合起來，深化焦點(diǎn)主要運(yùn)用在團(tuán)體的結(jié)束期。（X） 46. 華生認(rèn)為，人類早期經(jīng)驗(yàn)對(duì)他們以后的人格特征發(fā)展具有重大的影響作用。（X ） 47. 自我表露是指成員在團(tuán)體中將與自己無關(guān)的事情表達(dá)出來與他人分享。（X ） 48. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X ） 49. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ） 50. 根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，團(tuán)體社會(huì)工作者認(rèn)

9、為人類的所有行為都是人與環(huán)境互動(dòng)的結(jié)果。（V ） 51. 團(tuán)體社會(huì)工作作為一種社會(huì)工作方法，將發(fā)展個(gè)人的能力視為自己的最終目標(biāo)。（V ） 52. 團(tuán)體評(píng)價(jià)在團(tuán)體工作中不只是可能的和可及的，而旦是必要和必需的。（V ） 53. 團(tuán)體沖突期是團(tuán)體的主體階段，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目標(biāo)在這一階段實(shí)現(xiàn)。（X ） 54. 弗洛伊德認(rèn)為，人類的一生是不斷生長和改變的過程。（X ） 55. 研究表明，人與人之間的互動(dòng)距離隨著年齡的增長而加大。（V） 56. 工作者在團(tuán)體中的地位會(huì)因團(tuán)體發(fā)展階段的不同而不同。（V ） 57. 工作者的職責(zé)之一就是促成團(tuán)體凝聚力的產(chǎn)生，團(tuán)體的凝聚力越強(qiáng)越好。（X ）

10、58. 研究結(jié)果表明，由女性組成的團(tuán)體，有高度的凝聚力，擁有愉悅的團(tuán)體氣氛。（V ） 59. 團(tuán)體沖突是任何一個(gè)團(tuán)體都無法避免的，一旦出現(xiàn)團(tuán)體沖突，工作者應(yīng)立即制止。（X） 60. 自助團(tuán)體源自團(tuán)體工作發(fā)展初期的社會(huì)睦鄰組織、青年服務(wù)中心、猶太人社會(huì)中心中的團(tuán)體工作 模式。（X ） 二、簡答題 1. 簡述自助團(tuán)體的特點(diǎn)。 答：（1）非競(jìng)爭的、合作取向的；（1分） （2） 反精英，反官僚主義；（1分） （3） 有困難的人通過內(nèi)心體驗(yàn)及白身經(jīng)驗(yàn)獲得許多強(qiáng)調(diào)內(nèi)在性的相關(guān)知識(shí)；（2分） （4） 保持每時(shí)每刻做你力所能及的事的態(tài)度，問題不能一下子都得到解決；（2分） （5） 共同領(lǐng)導(dǎo)，

11、或經(jīng)常采用輪流領(lǐng)導(dǎo)方式；（2分） （6） 持助人自助的態(tài)度；（】分） （7） 了解幫助不是一種可以買賣的商品。（1分） 2. 簡述過渡階段工作者的催化技術(shù)。 答：（D指出成員的感受，協(xié)助成員明白表達(dá)感受的重要性；（2分） （2） 幫助參與者明白自己的防衛(wèi)行為與心態(tài)；（2分） （3） 鼓勵(lì)成員公開地處理矛盾與沖突，并協(xié)助他們認(rèn)識(shí)和肯定其重要性；（2分） （4） 鼓勵(lì)成員承擔(dān)團(tuán)體發(fā)展的責(zé)任；（2分） （5） 鼓勵(lì)成員對(duì)他人作真誠的回應(yīng)。（2分） 3. 簡述團(tuán)體迷失的具體表現(xiàn)。 答：（1）成員過于自信，覺得其決策是無懈可擊的，為此，會(huì)冒險(xiǎn)采取極端行為；（2分） （2） 團(tuán)體產(chǎn)生

12、強(qiáng)大的壓力，在這種壓力下，任何不同的意見都被排除在外，團(tuán)體成員也不能容忍任何 不同意見；（2分） （3） 團(tuán)體成員不愿意而對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)于任何已經(jīng)出現(xiàn)的警示，都會(huì)有意無意地忽視，或?qū)镜膯栴}作 出合理化的解釋；（2分） （4） 成員有自己的的不同意見，但是不敢公開表達(dá)；（2分） （5） 成員中也有表達(dá)不同意見的，但這些意見一直沒有被其他成員真正聽進(jìn)去，成員們都陷在“我們 全體一致”的錯(cuò)覺中。（2分） 4. 簡述團(tuán)體生活發(fā)展理論。 答：（1）在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （2） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使團(tuán)體成員之間產(chǎn)生相互認(rèn)同。（2分） （3） 在團(tuán)

13、體生活中，能夠有就會(huì)使成員獲得選擇自己喜歡的朋友的自由。（2分） （4） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)會(huì)使成員自由地表現(xiàn)自我，暫時(shí)自己與他人的不同。（2分） （5） 在團(tuán)體生活中，能夠有機(jī)汕使成員表現(xiàn)其獨(dú)特的個(gè)性和分享他人的獨(dú)特性，使團(tuán)體成員表現(xiàn)其自 身的獨(dú)立性。（2分） 5. 簡述在團(tuán)體工作中積極的傾聽技巧的運(yùn)用。 答：（1）用點(diǎn)頭等回應(yīng)方式讓談話者了解你的傾聽；（2分） （2） 用眼睛掃視全體成員，傾聽和觀察他們的語言和非語言的姿態(tài)，特別是而部表情和身體一動(dòng)；（4 分） （3） 用語言和非語言的方式，將你聽到和觀察到的內(nèi)容挖掘出來，適度地表達(dá)出來，讓全體成員知道。 （4分） 6.

14、 簡述團(tuán)體評(píng)估的作用。 答：（1）評(píng)估可以指導(dǎo)干預(yù)方向，使得干預(yù)行動(dòng)一直圍繞團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)順利進(jìn)行；（2分） （2） 評(píng)估可以幫助工作者和成員明白在團(tuán)體過程中團(tuán)體目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的程度；（2分） （3） 評(píng)估為成員提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來表達(dá)自己對(duì)團(tuán)體的滿意度和不滿意度；（2分） （4） 評(píng)估可以幫助工作者提高自己的工作能力和水平，為以后的干預(yù)提供依據(jù)和改進(jìn)方向；（2分） （5） 對(duì)機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)體評(píng)估積累了大量的資料，為提高整個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量提供了經(jīng)驗(yàn)和資料，為機(jī) 構(gòu)的培訓(xùn)提供了重要的依據(jù)。（2分） 7. 簡述團(tuán)體決策極化產(chǎn)生的主要原因。 答：（1）通過團(tuán)體的分享，使理念、

15、思想一致的成員更緊密地結(jié)合在一起，并旦這種結(jié)合被團(tuán)體強(qiáng)化 （3分）；（2）在團(tuán)體中，具有說服力的成員，通過左右其他成員的觀念和想法，將自己的觀念和想法推向 極致（3分）；（3）團(tuán)體中的決策是由全體成員共同完成的，所以責(zé)任由大家共同承擔(dān)，因?yàn)樨?zé)任共同承擔(dān), 分散了個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任，促使個(gè)人冒險(xiǎn)，導(dǎo)致極端化行為的產(chǎn)生（4分）。 8. 簡述團(tuán)體方案的內(nèi)容。 答：一個(gè)完整的方案設(shè)計(jì)至少包括以下項(xiàng)目：方案的名稱（1分）；選題理由和理論依據(jù)（1分）；團(tuán) 體性質(zhì)與類型（1分）；團(tuán)體目標(biāo)（1分）；參加對(duì)象和參加人數(shù)（1分）；活動(dòng)次數(shù)、時(shí)間、頻率（1分）； 活動(dòng)地點(diǎn)（1分）；活動(dòng)資源（1分）；活動(dòng)內(nèi)容（1分

16、）；方案評(píng)估（1分）。 9. 簡述成長性團(tuán)體的特征。 答：（1）成長性團(tuán)體以協(xié)助成員發(fā)展社會(huì)性為主要目的，工作者通過對(duì)團(tuán)體的引導(dǎo)，協(xié)助成員學(xué)習(xí)群 體文化，承擔(dān)社會(huì)角色，發(fā)展成員的社會(huì)性；（4分） （2） 團(tuán)體的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長與改變，它強(qiáng)調(diào)個(gè)人取向；（2分） （3） 團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的自覺和自決；（1分） （4） 團(tuán)體強(qiáng)調(diào)成員的表達(dá)和互動(dòng)；（1分） （5） 在團(tuán)體中，工作者主要擔(dān)當(dāng)了組織者、催化者、示范者和協(xié)調(diào)者的角色。（2分） 10. 簡述團(tuán)體工作的定義。 答：團(tuán)體工作是社會(huì)工作的方法之一（2分），經(jīng)由團(tuán)體社會(huì)工作者的協(xié)助及團(tuán)體動(dòng)力過程（2分）， 使參與團(tuán)體的個(gè)人獲得行為的改變

17、、社會(huì)功能的恢復(fù)與發(fā)展（4分），并達(dá)成團(tuán)體目標(biāo)及社區(qū)發(fā)展，進(jìn)而 促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和繁榮。（2分） 11. 簡述團(tuán)體工作中一對(duì)一互動(dòng)與個(gè)案工作中一對(duì)一互動(dòng)的主要區(qū)別。 答：（1）團(tuán)體是一個(gè)系統(tǒng)，工作者與成員之間一對(duì)一的互動(dòng)是在這個(gè)系統(tǒng)中完成的，當(dāng)他們互動(dòng)時(shí)， 其他成員也在場(chǎng)，這無疑會(huì)對(duì)互動(dòng)的效果產(chǎn)生影響，互動(dòng)中發(fā)生的事實(shí)也會(huì)引起系統(tǒng)中其他部分的改變。 （5分） （2）相對(duì)于個(gè)案社會(huì)工作，團(tuán)體是一個(gè)“我們”的集合，它呈現(xiàn)出比個(gè)案更多樣的解決問題的方法， 極大地提高了團(tuán)體成員系統(tǒng)解決問題的能力。（5分） 12. 簡述團(tuán)體工作者為團(tuán)體成員走進(jìn)現(xiàn)實(shí)生活所做的準(zhǔn)備。 答：（1）共同計(jì)劃離組后的安排；（2分） （2） 尋找適當(dāng)?shù)馁Y源；（2分） （3） 提供繼續(xù)學(xué)習(xí)或進(jìn)一步接受服務(wù)的資源；（2分） （4） 協(xié)助成員而對(duì)不支持的環(huán)境；（2分） （5） 協(xié)助成員鍛煉獨(dú)立解決問題的能力。（2分） 13. 簡述團(tuán)體活動(dòng)中期的重點(diǎn)。 答：（1）設(shè)計(jì)成員間中層次以上的互動(dòng)活動(dòng)，檢驗(yàn)團(tuán)體的動(dòng)力；（2分） （2） 針對(duì)團(tuán)體目標(biāo)，有次序地設(shè)計(jì)達(dá)成目標(biāo)的成員互動(dòng)活動(dòng)；（2分） （3） 針對(duì)成員的需求，設(shè)計(jì)滿足個(gè)人成長和行為改變的活動(dòng)；（2分） (4) 針對(duì)團(tuán)體系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，設(shè)計(jì)從環(huán)境層面介入的活動(dòng)；(2分) (5) 針對(duì)團(tuán)體中可能發(fā)生的特殊事件，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)活動(dòng)。(2分)