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2015年銀行業(yè)初級(jí)資格《公司信貸》考試重點(diǎn)400字 　　營(yíng)銷(xiāo)管理 　　一、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 　　制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是銀行進(jìn)行公司信貸營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正式起點(diǎn)。 　　二、營(yíng)銷(xiāo)組織 　　1、含義： 　　2、設(shè)立的原則： 　　(1)因事設(shè)立與因人設(shè)立相結(jié)合 　　(2)權(quán)責(zé)對(duì)等 　　(3)命令統(tǒng)一 　　3、銀行營(yíng)銷(xiāo)組織的組織形式 　　(1)直線職能制：缺點(diǎn)是不重視橫向溝通 　　(2)事業(yè)部制：缺點(diǎn)是需要較多高素質(zhì)專業(yè)人員，出現(xiàn)矛盾協(xié)調(diào)也比較困難。 　　(3)客戶經(jīng)理制： 　　三、營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo) 　　作用： 　　1、指揮作用 　　2、激勵(lì)作用 　　3、協(xié)調(diào)作用 　　4、溝通作用 　　四、營(yíng)銷(xiāo)控制 　　銀行常常采取以下五種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制方法： 　　1、年度計(jì)劃控制：主要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)控制目的。 　　2、盈利能力控制： 　　3、效率控制： 　　4、戰(zhàn)略控制：是銀行最高等級(jí)控制。一般而言，應(yīng)獨(dú)立的定期進(jìn)行，最好借助外部力量來(lái)進(jìn)行，以保證結(jié)果的客觀性并避免營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出現(xiàn)失控現(xiàn)象。 　　5、風(fēng)險(xiǎn)控制