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1、2017年中考考綱總復習 第二章 交往品德 專題 5 文明禮貌 友好品德 考情分析 一、知道禮貌是文明交往的前提，掌握基本的交 往禮儀與技能 ，理解文明交往的個人意義和社會價值。 （考點 23） 二、學會換位思考，學會理解與寬容，尊重、幫 助他人，與人為善。 （考點 26） 考綱解讀 考點分析： 以上考點主要考查社會交往的文明 規(guī)范和品德技巧。這是公民提升道德素養(yǎng)和構建和諧 社會的必然要求。第一個考點近年有結合公民基本道 德規(guī)范、維護公共秩序、游客文明出行規(guī)范等內容考 查，這里還要注意細分“禮貌”和“禮儀”的區(qū)別和 聯(lián)系，還要兼顧文明交往的“個人意義”和“社會價 值

2、”兩方面意義。第二個考點較常與專題 4內容結合考 查。備考注重選擇題和各類主觀題。 1. 禮貌的重要性。（為什么要講禮貌？） (1)禮貌是尊重的具體表現(xiàn)。禮貌，是處理人與人 之間關系的一種規(guī)范，是人們在日常的交往中應當共 同 遵守的道德準則 。 (2)禮貌反映我們自身的素質，展示我們的風采。 (3)禮貌是 通往友好交往的道德橋梁 。 (4)禮貌是文明的體現(xiàn)，它不只是個人私事， 它表 明一個人是否具有道德修養(yǎng)，影響到人際關系的質量 和社會風氣的好壞，關系到國家和民族的尊嚴 。 2. 禮貌的要求： 語言文明、態(tài)度親和、舉止端莊。語言：語言文 明，說話和氣，不強詞奪理，不

3、惡語傷人；談吐文雅， 不說粗話臟話；與人交談時要謙遜、尊重對方，多用 商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。態(tài) 度：態(tài)度親和、真誠、待人和氣。行為：舉止端莊， 做到內在真心誠意、外在彬彬有禮。 3. 禮儀的重要性： (1)掌握文明、健康的社交禮儀是適應現(xiàn)代社會不 可缺少的條件。 (2)講禮儀是我們與他人 順利交往的前提 。按禮儀 要求去做，有助于我們進一步提升道德水平和精神境 界，會使我們變得優(yōu)雅可親，更容易被人接納。 (3)如果我們不講禮儀，就可能傷害別人，也使自 己難堪，甚至無法適應現(xiàn)代社會。 (4)禮儀不僅僅是一種形式，而且是 一個人、一個 集體乃至一個國家精神

4、文明的象征 。 (5)自覺做到講禮儀，不僅關系到我們自身的形象， 而且直接關系到周圍的人，關系到我們的集體，甚至 關系到民族和國家的形象。 4. 禮儀的表現(xiàn)： 就個人禮儀來說，表現(xiàn)在舉止文明、動作優(yōu)雅、 姿態(tài)瀟灑、手勢得當、表情自然、行為檢點、儀表端 莊、著裝得體、講究衛(wèi)生等許多方面。站如松、坐如 鐘、行如風，是最常用的三種合乎禮儀的姿態(tài)。 5. 尊重他人的重要性： (1)尊重他人是自尊的需要，也是自我完善的需要。 (2)尊重他人，就是尊重自己 。自尊的人懂得尊重 他人，要想贏得他人的尊重，首先要尊重他人。 (3)事實說明，尊重可以使人理智、可以使人悔過， 可以喚醒

5、人的良知，產(chǎn)生無法估量的正面效應。 6. 怎樣尊重他人？ (1)尊重他人，就是關注他人的尊嚴，尊重他人的 人格、勞動。 不做有損他人的事情 。 (2)尊重他人，要從欣賞、鼓勵、期望等角度來善 待對方， 換位思考 ，己所不欲，勿施于人，理解他人， 接納他人，對別人與自己不同的地方，要接納，不排 斥，不藐視。 (3)尊重他人， 要求我們做到平等、禮貌、誠信、 友善待人 。 7. 換位思考、與人為善。 （ 1）什么是換位思考？ 換位思考、與人為善就是站在別人的角度思考問 題，設身處地為他人著想， 即將心比心，想人所想、 理解至上 。換位思考的實質是對交往對象的切身關注，

6、深入對方的內心世界。它是一種理解一種愛。 （ 2）己所不欲，勿施于人。 “己所不欲，勿施于人”的意思是：自己不喜歡 的事，就不要強加在別人身上。其實質，就是關心、 尊重、理解他人。 8. 理解他人。 （ 1）什么是理解他人？ 理解他人就是超越狹隘的個人經(jīng)驗和個人好惡， 以開放的胸懷去體察他人的處境、感受和想法，從而 消除誤解與隔閡，造就和諧融洽的人際關系。 （ 2）為什么需要理解？ 社會是由千差萬別的個人組成的。每個人都有 著與眾不同的個性特征，每一個人都是獨特的個體。 每個人都有與眾不同的相貌、心智、性格，出生在不 同的社區(qū)、家庭，有著不同的成長經(jīng)歷，彼此的心態(tài)、

7、 習慣、言談舉止、處世方式有著各種各樣的差異。 在社會生活中，每個人面對的處境、需求、心情、 感受也各不相同。建立和諧的人際關系由理解開始。 如果人們之間沒有相互理解，差異就會成為不可逾越 的鴻溝，社會就可能變成永無休止的戰(zhàn)場。 （ 3）如何理解他人？ 尊重是理解的前提 。我們要尊重別人的獨立人 格，尊重別人的個性、意愿和選擇，抱著積極的態(tài)度 去理解別人與自己不同的看法、要求和行為方式。 善意使理解成為可能 。我們要設身處地體諒別人的 處境和感受。站在對方的角度考慮問題，體諒對方的 心情，理解對方的行為，明白對方的需要。 達到理 解需要積極的溝通 。 9. 為人寬容。

8、（ 1）什么是寬容？ 寬容指的是寬厚和容忍，寬大有氣量，原諒和不 計較他人。 （ 2）寬容的意義： 人與人之間存在各種各樣的差異，需要相互 寬 容 ， 尊重彼此的個性 。 寬容，是一種美德 。我們?yōu)?人寬容，就能解人之難，補人之過，揚人之長，諒人 之短；就能贏得友誼，獲得更多的朋友，建立和諧的 人際關系。寬容是一種境界。學會了寬容，就掌握 了一種自我提高的有效方法。善于寬容，利人利己。 寬容能使對方從中吸取教訓，重新審視自己的行為； 寬容能使自己遠離煩惱、仇視，體驗到寬容帶來的心 靈的安寧和滿足。 （ 3）寬容的要求： 當我們受到別人無意的傷害時，要善于寬容別 人的過錯，不

9、要斤斤計較，更不可冤冤相報。對別人 的“對不起”要真誠接納、理解、原諒，而不能得理 不讓人，要寬厚待人、與人為善。當自己的看法被 別人否定，別人對自己誤解或冒犯時，要努力保持理 智克制，寬容大度。要善于寬容自己，接納自己。 寬容并不意味著放棄自己的獨立思考和主張 ，為了 一團和氣，一味迎合別人。堅持自己認為正確的意見， 同時，容納別人合理的意見，和而不同。寬容并不 是是非不分，麻木不仁。 寬容是有原則的 ，決不遷就 “壞人”“惡人”，在原則問題上不能讓步。 10. 文明交往的藝術與技巧。（如何正確處理好 自己與他人的關系？） (1)學會欣賞、接納他人。發(fā)現(xiàn)別人的長處，虛心 向別人學

10、習。 (2)要學會關心、理解和諒解別人，以誠相待，幫 助他人。 (3)要善解人意，對人持平等、尊重和友善的態(tài)度。 (4)要寬容、感激、信任他人，禮貌、誠信待人， 換位思考，與人為善，己所不欲，勿施于人、有責任 感，取長補短，共同進步。 1. （ 2016廣東）近年來，記者調查表明，有些學 生見到老師不打招呼，在穿著方面以奇裝異服為美， 有些男生還喜歡留長發(fā)、染頭發(fā)。上述學生的行為屬 于（ ） A. 不懂禮貌的表現(xiàn) B. 不講禮儀的表現(xiàn) C. 張揚個性的表現(xiàn) D. 追求時尚的表現(xiàn) 真題再現(xiàn) B 2. （ 2014廣東）近年來，我國游客的文明素質在 不

11、斷提高，但不管是巴黎街頭“請勿喧嘩”的中文標 語，還是紐約地鐵站內“請勿插隊”的中文勸導牌， 仍然都在警示我們：必須進一步提高國民的文明素質。 這是因為（ ） A. 文明素質決定了一個國家的國際影響力 B. 中文告示更加方便中國游客的出行游玩 C. 文明素質是一個人出國旅行的物質基礎 D. 文明素質關系到國家和民族的形象和尊嚴 D 3. （ 2015廣東）我國古代哲學家管仲說： “善氣迎 人，親如弟兄；惡氣迎人，害于戈兵。 ”這側重啟發(fā)我 們在生活中要（ ） A. 寬容他人 B. 理解他人 C. 樂于助人 D. 禮貌待人 D 三、領會誠實是一

12、種可貴品質，正確認識生活中 誠實的復雜性，知道誠信才能得到信任，努力做誠實 的人。 （考點 25） 考點分析： 本考點主要考查誠信的重要性以及 如何構建誠信社會，近年較多涉及的內容有：個人誠 信問題（如考查交往道德品質或公民誠信檔案）、商 家誠信（如考查消費者權益保護、市場經(jīng)濟秩序的維 護）、政府公信力等等，考生需要明白，誠信問題不 會僅僅是道德層面的問題，有些不誠信行為也會造成 違反法律的后果，因此復習時要注意結合具體問題全 面分析。備考注意選擇題和各類主觀題。 11. 什么是誠信？ 誠信，即誠實守信，“誠”，就是誠實無欺、誠 實做人、誠實做事，實事求是；“信”，即有信用、 講信

13、譽、守信義、不虛假。 12. 誠信的重要性： (1)誠信是 為人處事的基本原則 ，是個人得以在社 會立足、事業(yè)得以成功的 保證 。 (2)誠實守信，是 中華民族的傳統(tǒng)美 德。誠信是人 們交往時最重要的品德，是 美好道德的核心 ，是 各種 良好品格的基礎 。 (3)不講誠信的人會產(chǎn)生信任危機，難以在社會上 立足，使得合作難以為繼，不利于社會的和諧穩(wěn)定和 經(jīng)濟發(fā)展。 (4)不誠信的行為 要受到道德譴責，甚至受到法律 的制裁 。 13. 誠信的要求： (1)言而有信， 一諾千金。對人守信、對事負責， 是誠信的基本要求 。踐約守信是我們誠實做人的核心。 做老實人，辦老實事，

14、不弄虛作假。恪守信用落實到 具體行動上，即表現(xiàn)為一種積極負責的態(tài)度。輕易承 諾而不兌現(xiàn)，是一種不良品質。我們在沒有把握答應 別人的要求時，不要輕易許下諾言；一旦有所承諾， 我們應該努力兌現(xiàn)。 (2)誠信守則。堅持實事求是，是誠信做人的守則 之一。誠信的基礎是尊重客觀事實，實事求是地表達 事物的本來面目是誠實守信的出發(fā)點。在涉及利益沖 突的問題時，誠信守則要求我們站在多數(shù)人利益一邊。 在眼前利益與長遠利益沖突時，誠信守則要求我們站 在長遠利益一邊。在情與法的沖突中，誠信守則要求 我們站在法律一邊。 (3)根據(jù)具體情況做出誠信的正確選擇。誠信的品 德是高尚的，誠信的要求是確定的，但做到誠信

15、的具 體條件又是非常復雜的。我們對誠信的理解應與具體 的情境結合起來，在現(xiàn)實生活中做出誠信的正確選擇。 正確處理對人誠實與尊重他人隱私的關系。對人誠 實與尊重他人隱私是相互關聯(lián)且常常發(fā)生沖突的兩種 道德準則。一方面，我們應當恪守誠實的品德；另一 方面，又要尊重他人隱私。尊重隱私是待人坦誠的前 提，是維持良好關系、有效溝通的基礎。尊重他人隱 私，未經(jīng)本人同意不得將其公開，也是我們在交往中 應有的品德。 當兩者發(fā)生沖突時，我們要結合具體情 境，堅持原則，權衡利弊，按照實際情況妥善處理。 正確處理誠實與撒謊的關系。做誠實的人就不應該 撒謊。在特定的交往情境中，有時需要我們隱瞞事情 的某些真相，說

16、些 “善意的謊言 ”。 但這不是出于個人 的 “私利 ”，而恰恰是維護對方利益的需要 。從根本上 說，善意的謊言并不違背誠實的道德。 4. （ 2016廣東） 2016年 4月 22日，廣電總局公開通 報了 財經(jīng) 雜志微信公眾號等 15家媒體發(fā)布虛假失 實報道的查辦情況。上述媒體被查辦的主要原因是 （ ） 宣揚腐朽落后的文化 違背社會主義核心價 值觀 以虛假信息蒙騙公眾 嚴重違背誠實守信 的原則 A. B. C. D. 真題再現(xiàn) B 5. （ 2015廣東）中國人民銀行與最高人民法院等 八家機構簽訂信息采集合作備忘，對法院判決后有錢 不還的人，實施

17、出入境、銀行貸款限制等信用懲戒， 讓失信者寸步難行。這告訴我們（ ） A. 不誠信的人必然要受到經(jīng)濟的制裁 B. 不要對人許下沒有把握兌現(xiàn)的諾言 C. 社會是復雜的，不誠信是正常現(xiàn)象 D. 對人守信、對事負責才能立身社會 D 6. （ 2013廣東）某中學有一個“無門圖書館”： 無門、無監(jiān)控、無攝像頭、書中亦無防盜磁條，借還 自由。開館七年來，近 5 000名學生借讀，圖書缺損率 不到 10%。設立“無門圖書館”的目的是（ ） A. 快速提高學生的閱讀水平 B. 減輕學校和老師的工作負擔 C. 發(fā)現(xiàn)學生不誠實守信現(xiàn)象 D. 培養(yǎng)學生誠信的意識

18、和行為 D 7. （ 2016廣州）下圖的漫畫啟示我們（ ） 不講信用，害人害己 不拘小節(jié)，無關痛癢 言而有信，知行合一 信用社會，法治先行 A. B. C. D. A 8. （ 2014廣州）根據(jù)社會信用體系建設規(guī)劃綱 要（ 20142020年），我國正加緊完善涉及信用征 集、獎懲、黑名單等一系列制度，全方位提高失信成 本，增強威懾力。這告訴我們（ ） 信用社會，法制先行 對人守信，對事負責 大事誠信，不拘小節(jié) 失信可恥，守信光榮 A. B. C. D. C 問：文明禮

19、貌只是個人私事，他人和社會無權干 涉，對嗎？ 答：不對，文明禮貌不只是個人私事，它表明一 個人是否具有道德修養(yǎng)，影響到人際關系的質量和社 會風氣的好壞，關系到國家和民族的尊嚴。 厘清誤區(qū) 問：寬容就是要放棄自己的想法、原諒他人的一 切錯誤嗎？ 答：不是的。寬容并不意味著放棄自己的獨立思 考和主張，為了一團和氣，一味迎合別人。堅持自己 認為正確的意見，同時，容納別人合理的意見，和而 不同。寬容也并不是是非不分，麻木不仁。寬容是有 原則的，決不遷就“壞人”“惡人”，在原則問題上 不能讓步。 問：不講誠信只是道德方面的問題，與法律無關。 答：未必。不講誠信的人會產(chǎn)生信任危機，難以 在社會上立足，使得合作難以為繼，不利于社會的和 諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。社會上的不誠信行為首先違反了 道德規(guī)范，要受到道德譴責，有些不誠信行為如果對 他人權利構成了侵害性，則要同時受到法律的制裁。