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1、 《外貿跟單項目》課程整體教學設計 （2014 - 2015 學年 第 一 學期） 一、管理信息 課程名稱：外貿跟單與生產(chǎn)跟單 課程代碼： 學分： 2 學時： 36 課程類型：專業(yè)任選課 授課對象：國際貿易專業(yè)二年級學生 先修課程 : 進出口貿易實務 后修課程 :外貿頂崗實習 課程組成員簽名： 2014 年 9 月 11 日 專業(yè)（教研室）意見 專業(yè)主任 (簽字 ): 2014 年 9 月 14 日

2、 分院職教能力培訓與測評評委會意見 分院評委 (簽字 ): 分院蓋章 年 月 日 二、課程設計 1．課程目標 《外貿跟單實務》教學內容選取，打破了傳統(tǒng)教學體系中，知識型、要素型教學模式，基于 跟單工作過程重構了新的課程體系內容。 在分析界定外貿跟單員崗位特點、 工作范圍、 和工作內容的基礎上， 針對不同跟單崗位上的職業(yè)需要和完成跟單崗位實際工作任務所需要的知 1 / 10 識、能力、素質要求，選取教學內容。以出口跟單為例，包括了

3、客戶調查選擇、生產(chǎn)進程控制、質量監(jiān)控、產(chǎn)品檢驗、裝運、接貨、付匯核銷、交易善后等各環(huán)節(jié)的工作，由此確定跟 單員的能力要求， 知識要求和職業(yè)素養(yǎng)要求， 進而設計出口跟單學習的知識、 能力和素質目標，這些目標應該是具體的、有針對性的、可測量、可評價的。經(jīng)過本課程的學習，學生將 有能力適應各類企業(yè)的外貿出口和進口崗位的工作。 矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴賃軔。 能力目標： 能夠完成一票外貿出口業(yè)務全程跟單和一票進口業(yè)務跟單。 ☆能夠判斷供應商的生產(chǎn)經(jīng)營能力，能夠選擇出合格的供應商。 ☆夠審查外單并轉化成內單，即能夠根據(jù)外貿合同，簽訂國內供應合同。 ☆能夠識別

4、訂單要求協(xié)助樣品生產(chǎn)，實施樣品寄送和樣品管理。 ☆能夠制作原材料輔料的采購訂單，跟進采購過程。 ☆能夠跟進生產(chǎn)過程、監(jiān)控生產(chǎn)過程，并及時調整生產(chǎn)計劃。 ☆能夠在生產(chǎn)過程中實施質量監(jiān)控，并在關鍵環(huán)節(jié)檢驗產(chǎn)品質量，正確運用 GB2828 正常 檢驗一次抽樣方案進行抽樣檢驗，并對檢驗結果正確實施評價的能力 。 聞創(chuàng)溝燴鐺險愛氌譴凈 禍測。 ☆能夠了解選擇包裝物設計嘜頭。 ☆能夠精細堆碼集裝箱，計算裝箱數(shù)量和貨物運費。 ☆能夠處理售后服務和客戶投訴， 客戶的信息收集、 處理歸檔能力， 處理外貿客戶投訴的能 力。 ☆能夠處理進口貨物的關鍵環(huán)節(jié)

5、，開證、付匯、驗收、和索賠等能力。 知識目標： ☆掌握企業(yè)法人登記的核實事項，生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營條件的主要核實事項。 ☆ SA8000 企業(yè)社會責任和職業(yè)安全標準?！钍煜悠分谱鞲M知識和原材料購進要點。☆掌握生產(chǎn)管理知識和質量管理知識，熟悉生產(chǎn)過程品質監(jiān)控的主要環(huán)節(jié)，熟悉 GB2828 正常檢驗一次抽樣方案。 掌握出口貨物包裝的環(huán)保要求，熟悉常見的出口包裝材料及其特性，掌握我國對外 銷產(chǎn)品的包裝要求。 ☆掌握常用的貨柜尺寸及其裝載重量。 ☆掌握進口業(yè)務的基本做法， 掌握尋找和選擇國外供應商的主要原則和方法， 掌握我國進口 貨物

6、的國家管制制度；掌握進口貨物的檢驗方法和索賠方法。 殘騖樓諍錈瀨濟溆塹籟婭騍。 ☆掌握我國出口收匯核銷和退稅程序，進口付匯程序。 ☆掌握客戶關系管理的意義、和客戶關系管理的必要知識。 職業(yè)素質目標： ☆培養(yǎng)學生熱愛外貿跟單職業(yè)，吃苦耐勞和勤于奉獻精神，忠于職守，誠實信用的品格。 ☆培養(yǎng)學生的與人交流、與人合作能力，信息接受和綜合研判的能力。 ☆培養(yǎng)學生分析力、洞察力、決斷力和創(chuàng)造性思維能力。 2．課程教學活動設計 2 / 10 2． 1 課程內容設計 序號 模塊（或項目）名稱 學

7、時 1 生產(chǎn)企業(yè)（工廠）出口跟單 16 2 外貿企業(yè)出口跟單 12 3 進口跟單 4 4 復習，考試 4 合計 36 2． 2 能力訓練項目設計 編 能力訓練 學 能力目標 主要支撐知識 訓練方式 結果 號 項目名稱 時 地點 （可展示） 能從國外進口 方，或者從外貿 任務驅動、 公司接單，接單 訂單條款常見的 案例教學： 后能審查訂單， 英文詞匯和表達； 老 師 提 供

8、 1 跟單員 接 4 掌握審單的技 訂單主要條款的 一份訂單； 訂單翻譯， 單、審單 能和技巧，并能 審核要點；側重審 學 生 識 別 教 室 審單記錄 協(xié)助工廠主管 查本公司產(chǎn)能和 訂單；老師 轉化成生產(chǎn)計 完成訂單的關系。 總 結 審 核 劃、生產(chǎn)任務 要點。 書。 能判斷那些商 品的交易要制 樣品制 作 作樣品，識別客 商品知識；主要商 課堂講解 學

9、生 的 樣 2 教 室 和寄送 戶對樣品的要 品的技術指標， 和 圖片展示 品 分 析 報 2 求；能協(xié)助生產(chǎn) 樣品種類。 告記錄。 技術人員制作 樣品。 任務驅動、 能夠協(xié)助生產(chǎn) 邊學邊練： 老 師 提 供 管理者制作生 訂單，學生 產(chǎn)計劃，關注每 就 訂 單 的

10、 日的生產(chǎn)進程， 交 貨 要 求 跟蹤生產(chǎn)過程 Jit 管理、 ‘看板管 分 析 核 定 生產(chǎn)計 劃 及時發(fā)現(xiàn)潛在 理 ’質 量 管 理 知 生 產(chǎn) 調 整 3 的制定 誤單風險，掌握 識，調整和控制生 產(chǎn)能分配， 教 室 制 定 生 產(chǎn) 計劃。 2 生產(chǎn)計劃地制 產(chǎn)進程。 的 月 周 和 定和調整方法， 日計劃，教 跟蹤生產(chǎn)進程 師 提 供 生 的方法，掌握按

11、產(chǎn)日報表， 時交貨的方法。 學 生 分 析 生 產(chǎn) 異 常 3 / 10 4 生產(chǎn)過 程 質量監(jiān) 控 4 與產(chǎn)品 最 終的驗收 出口產(chǎn) 品 5 2 包裝選擇 出口產(chǎn) 品 嘜頭設 計 6 2 及集裝 箱 堆碼

12、 選廠， 驗 7 2 廠  情況，提出 處理意見。 能夠在生產(chǎn)過 程中實施質量 根據(jù)生產(chǎn)過程識 監(jiān)控，并在關鍵 任務驅動、 別品質監(jiān)控的主 環(huán)節(jié)檢驗產(chǎn)品 邊學邊練： 要環(huán)節(jié)，掌握首批 質量，正確運用 查 看 樣 本 檢、循環(huán)檢和末件 設 計 過 程 GB2828 正 常 檢方法；自檢互檢 數(shù)；批量的 教 室 檢驗一次抽樣 標準；抽樣 檢驗表格 和專檢的知識 . 不 方案進行抽樣

13、檢驗；判斷 合格品的管理和 檢驗，并對檢驗 批合格。 處理。 結果正確實施 評價的能力 能夠根據(jù)外貿 商品特性選擇 常見的出口包裝 按 照 訂 單 合適的包裝材 材料及其特性； 我 要 求 選 擇 料；能夠根據(jù)單 國對外銷產(chǎn)品的 合 適 的 包 件包裝的最大 任務驅動、 包裝要求；我國瓦 教 室 內裝物載重量 案例教學 裝，并符合 楞紙箱分類及各 進 口 國 各 和最大綜合尺 類紙箱對瓦

14、楞紙 項 環(huán) 保 要 寸，結合對瓦楞 板的技術要求。 求。 紙板的各項技 術要求，選擇合 適的紙箱。 能夠合理地設 自主學習， 小組討論： 計外銷產(chǎn)品嘜 1 、重物的 頭；掌握國際標 裝 箱 數(shù) 量 準化嘜頭的設 計 算 及 運 計方法。 外銷產(chǎn)品嘜頭的 根 據(jù) 訂 單 費； 2、輕 集裝箱的裝箱 設計原則；國際標 和 客 戶 要 泡 物 的 集 數(shù)的精算

15、；重物 準化嘜頭的組成。 教 室 裝 箱 及 運 求 制 作 包 的裝箱數(shù)量計 出口包裝運輸跟 裝 正 嘜 和 費。 算；輕泡物的集 單。 側嘜。 3 、小組討 裝箱數(shù)量計算 論 總 結 產(chǎn) 在精確堆碼的 品 運 輸 包 情況下計算運 裝 的 組 成 費。 和特點。 能夠通過核實 企業(yè)法人登記注 企業(yè)法人登記 冊的主要核實事 課堂教學 設 計 驗 廠 注冊情況和核 項； 生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)

16、 實際操練 教 室 實生產(chǎn)企業(yè)經(jīng) 營條件的主要核 表格 營條件對外貿 實事項。 4 / 10 下單生產(chǎn)企業(yè) 外貿下單生產(chǎn)企 的資信作出評 業(yè)生產(chǎn)能力評估 價，掌握選廠能 的三項指標 理想 力。 產(chǎn)能、計劃產(chǎn)能、 能夠判斷生產(chǎn) 有 效 產(chǎn) 能 。 企業(yè)的生產(chǎn)條 SA8000 社 會 責 件和生產(chǎn)能力； 任管理體系

17、的主 能夠根據(jù)設定 要內容。 條件合理地評 估某生產(chǎn)企業(yè) 的實際有效產(chǎn) 能；能夠根據(jù) SA8000 的 標 準實地驗廠。 任務驅動、 啟 發(fā) 式 教 學：教師提 供 外 銷 合 同，學生審 有綜合判斷外 查。

18、教師引 單要點，跟單重 國際貿易合同的 導、啟發(fā)學 審 查 外 點的確定能力， 生去討論、 內容條款、交貨要 8 單、落 實 能夠根據(jù)訂單 思 考 跟 單 教 室 點分析，國內購銷 內單 2 要求，與生產(chǎn)企 員 的 可 能 合同的相關條款。 業(yè)簽訂國內購 失誤問題， 銷合同。 并 給 出 相 應 的 解 決 方案；填制

19、 相 關 的 國 內 購 銷 合 同。 能夠根據(jù)日報 生產(chǎn)進度質量檢 表預計訂單的 驗的跟單同工廠 完成可能性跟 跟單知識內容。 生產(chǎn)跟 進 蹤生產(chǎn)進程的 審單驗貨的知識 與協(xié)調 ， 方法 和能力。 任務驅動、 教 室 9 產(chǎn) 品 驗 2 能夠主持根據(jù) 辦理海洋出口貨 邊學

20、邊練 收，及 出 外單要求進行 物運輸?shù)牧鞒蹋?辦 運 生產(chǎn)廠家交貨 理海運集裝箱出 的驗收工作，包 口貨物運輸?shù)牧? 括客檢和商檢。 程。 能夠根據(jù)貨物 交貨期、數(shù)量等  審單記錄 班 輪 件 雜 貨 運 輸 安 排流程、集 裝 箱 出 運 流程。 5 / 10