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1、Jiangsu information professional technology institute Warehousing & Distribution Management Wu xinyan Lecturer ofJiangsu information professional technology institute March 2009 jiangsu wuxi 倉儲與配送管理 Jiangsu information professional technology institute 怎 樣 應(yīng) 對 就 業(yè) 危 機 ？一、我們面臨的就業(yè)困難 全國：600+250-1100*20

2、%，約有1/4失業(yè) 江蘇：09工商管理63203人，比08增長7.39%二、我們應(yīng)該怎么辦？ 做大做強個人品牌! 內(nèi)在質(zhì)量：品質(zhì)、知識、才能 外在質(zhì)量：外表、談吐、禮儀三、我們能做些什么？ Jiangsu information professional technology institute 課 程 介 紹 物 流 專 業(yè) 的 重 要 核 心 課 程n 采 用 “ 項 目 式 教 學 ” 的 形 式n 基 于 實 際 工 作 過 程 ， 分 解 職 業(yè) 能 力 ， 選 取 倉 庫 布 局 和 設(shè) 備 、 倉 庫 作 業(yè)流 程 、 商 品 保 管 和 養(yǎng) 護 、 自 動 化 技 術(shù) 和 管

3、理 信 息 系 統(tǒng) 、 倉 儲 經(jīng) 營 管 理 、配 送 和 配 送 中 心 管 理 等 作 為 核 心 知 識 模 塊 。n 結(jié) 合 創(chuàng) 業(yè) 教 育 、 職 業(yè) 道 德 教 育 及 學 生 職 業(yè) 技 能 證 書 要 求 ， 采 用 全 國 大學 生 物 流 技 能 競 賽 的 完 整 的 綜 合 項 目 AA公 司 倉 儲 與 配 送 業(yè) 務(wù) 外 包 招標 書 ， 由 學 生 分 組 設(shè) 立 模 擬 倉 儲 公 司 ， 通 過 自 主 學 習 和 團 隊 合 作 完 成各 分 項 目 的 設(shè) 計 工 作 ， 制 作 成 完 整 的 標 書 ， 進 行 模 擬 的 項 目 投 標 競 選 。

4、 n 教 師 可 根 據(jù) 項 目 的 具 體 要 求 對 各 小 組 的 項 目 執(zhí) 行 情 況 進 行 總 體 評 判 ，并 通 過 交 流 和 反 饋 促 使 他 們 不 斷 優(yōu) 化 設(shè) 計 。 Jiangsu information professional technology institute 學 習 目 標1.掌 握 倉 儲 與 配 送 的 基 本 知 識 （ 基 本 概 念 、基 本 流 程 、 常 規(guī) 管 理 要 求 和 常 用 設(shè) 備 、 停息 系 統(tǒng) ）2.具 備 基 本 的 實 踐 操 作 能 力 和 項 目 設(shè) 計 能 力3.培 養(yǎng) 良 好 的 職 業(yè) 道 德 素 養(yǎng)

5、 4.培 養(yǎng) 團 隊 合 作 能 力5.改 進 交 流 溝 通 能 力 6.提 高 學 習 能 力 和 思 維 分 析 能 力 Jiangsu information professional technology institute 供應(yīng)商倉庫生產(chǎn)倉庫批發(fā)零售消費者回 收 物 流采 購 （ 供 應(yīng) ） 物 流 生 產(chǎn) 物 流 銷 售 物 流運輸倉儲流通加工包裝裝卸搬運物流信息物 流 功 能配送 Jiangsu information professional technology institute 項目一 認識倉儲行業(yè) 項 目 1.1 認 識 倉 儲 與 倉 儲 管 理一 、 倉 儲 的

6、概 念 、 功 能 、 分 類 、 任 務(wù) ；二 、 倉 儲 管 理 的 概 念 、 任 務(wù) 、 原 則三 、 倉 儲 業(yè) 的 發(fā) 展 現(xiàn) 狀項 目 1.2 認 識 倉 庫 與 倉 庫 管 理一 、 倉 庫 的 概 念 、 分 類 、 功 能二 、 倉 庫 管 理 的 概 念 和 內(nèi) 容三 、 倉 儲 人 員 應(yīng) 具 備 的 素 質(zhì) 和 能 力 Jiangsu information professional technology institute 項目1.1 認識倉儲與倉儲管理 n【項目說明】 n倉儲是物流系統(tǒng)中不可缺少的重要環(huán)節(jié)。它是社會再生產(chǎn)過程順利進行的必要保證，是加快商品流通、節(jié)約

7、流通費用的重要手段，為貨物順利進入下一環(huán)節(jié)做好質(zhì)量和數(shù)量的準備。因而抓好倉儲管理具有很重要的經(jīng)濟意義和社會意義。通過本項目的實訓，使學生了解倉儲管理的含義、內(nèi)容、特點、要求及發(fā)展現(xiàn)狀。 Jiangsu information professional technology institute 【項目目標】n 1.理解倉儲及倉儲管理的不同含義n 2.掌握倉儲的多種功能、分類和任務(wù)n 3.明確倉儲管理的對象、對容及意義n 4.了解倉儲行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 Jiangsu information professional technology institute 【項目分析】n該項目主要通過資料搜集、思考

8、匯總和小組交流來進行的。可通過上網(wǎng)查閱信息和圖書館查閱資料相結(jié)合，和發(fā)送EMAI、電話交流和小組討論分享來實現(xiàn)。 Jiangsu information professional technology institute 【項目任務(wù)】1學生單獨查閱三篇以上有關(guān)倉儲管理的文章，記錄這些文章的名稱，并概括這些文章的內(nèi)容，寫出500字以上的小報告，闡述你對倉儲管理的概念、作用、發(fā)展現(xiàn)狀及改進方向等方面的理解。2小組交流討論以上報告，并作好發(fā)言記錄。3小組同學合作，通過網(wǎng)絡(luò)或電話黃頁查詢五個以上本地倉儲企業(yè)，與之取得聯(lián)系，并確定一定進行參觀調(diào)研。4各小組做好參觀調(diào)研的準備工作。 Jiangsu inf

9、ormation professional technology institute 【項目實施準備】n確定搜集資料的內(nèi)容：主要圍繞對倉儲管理的概念、特點、作用、現(xiàn)狀等主題進行。n成立學習小組，一般5-7人組成一個小組，選出組長，作好相應(yīng)的分工。n掌握相關(guān)的電話禮儀和書信禮儀，與企業(yè)取得聯(lián)系。n掌握調(diào)查表的設(shè)計要求。 Jiangsu information professional technology institute 【知識要點】一、倉儲（一）倉儲的概念和性質(zhì)： 倉 ， 即 倉 庫 ， 是 為 存 放 物 品 而 設(shè) 置 的 建 筑 物或 場 地 。 儲 ， 則 是 指 對 物 品 進

10、行 收 存 、 管 理 、交 付 使 用 等 行 為 。 狹義概念：指通過特定場所對物料進行儲存和保管； 廣義是指物品從發(fā)出地到接收地的過程中，在一定地點、一定場所、一定時間的停滯。在這一階段要對物品進行檢驗、保管、養(yǎng)護、流通加工、集散、轉(zhuǎn)換運輸方式等多種作業(yè)。 Jiangsu information professional technology institute 對 概 念 的 理 解倉儲是物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的持續(xù)是靜態(tài)和動態(tài)的儲存必須有特定的場所倉儲對象是實物動產(chǎn)生 產(chǎn) 資 料 ： 勞 動 資 料 和 勞 動 對 象 的 總 和 ， 可 移 動 的 有 形 資 產(chǎn)生 活 資 料 ： 供

11、 人 們 生 活 需 要 的 那 部 分 產(chǎn) 品 Jiangsu information professional technology institute1. 倉儲是社會再生產(chǎn)順利進行的必要環(huán)節(jié) 專 業(yè) 化 生 產(chǎn) 使 勞 動 生 產(chǎn) 率 提 高 ， 出 現(xiàn) 產(chǎn) 品 剩 余 ，需 要 倉 儲另 ： 原 料 也 需 有 一 定 的 儲 備 ， 以 備 生 產(chǎn) 不 間 斷 進 行2. 調(diào)整生產(chǎn)和消費的時間差別，維持市場穩(wěn)定 （二）倉儲的功能 Jiangsu information professional technology institute (二)倉儲的功能*全 年 性 生 產(chǎn) ， 季 節(jié)

12、 性 消 費 和 季 節(jié) 性 生 產(chǎn) ， 全 年 性消 費 ， 需 進 行 倉 儲*供 求 不 平 衡 ， 造 成 價 格 失 衡 ， 需 用 倉 儲 來 調(diào) 節(jié) 供求 ， 維 持 市 場 穩(wěn) 定。3.勞動產(chǎn)品價值維持和增加的作用如 ： 肥 皂 不 能 干 裂 ， 服 裝 不 能 發(fā) 霉 生 蟲 ， 菜 刀 不 能生 銹 變 形 ， 塑 料 制 品 不 能 老 化 變 色 ； 如 ： 服 裝 縫商 標 ， 貼 條 碼 ， 包 裝 ， 組 裝 ， 鋼 板 統(tǒng) 一 剪 切 等 Jiangsu information professional technology institute (二)倉儲的功

13、能4.流通過程的銜接生產(chǎn)流通消費生產(chǎn)者1 零售商1生產(chǎn)者2 倉儲 零售商2生產(chǎn)者3 零售商3 Jiangsu information professional technology institute (二)倉儲的功能5. 市場信息的傳感器生 產(chǎn) 者 ： 根 據(jù) 存 量 ， 調(diào) 整 生 產(chǎn)流 通 者 ： 根 據(jù) 存 量 ， 決 定 訂 貨消 費 者 ： 根 據(jù) 存 量 ， 決 定 購 買 量6. 開展物流管理的重要環(huán)節(jié)7. 提供信息保證（倉單）(1) 是 供 貨 方 供 貨 的 保 證(2) 用 倉 單 作 為 融 資 工 具8. 現(xiàn)貨交易的場所如 ： 批 發(fā) 交 易 市 場 和 倉 儲 式

14、商 店 （ 1萬 平 方 米 以 上 ） Jiangsu information professional technology institute 倉 儲 功 能 小 結(jié) ：n 社 會 再 生 產(chǎn) 順 利 進 行的 必 要 環(huán) 節(jié)n 調(diào) 整 生 產(chǎn) 和 消 費 的 時間 差 別 ， 維 持 市 場 穩(wěn)定n 勞 動 產(chǎn) 品 價 值 維 持 和增 加 的 作 用n 流 通 過 程 的 銜 接 n 市 場 信 息 的 傳 感 器n 開 展 物 流 管 理 的 重 要環(huán) 節(jié)n 提 供 信 息 保 證 （ 倉 單 ）n 現(xiàn) 貨 交 易 的 場 所 Jiangsu information profess

15、ional technology institute 1.根 據(jù) 倉 儲 經(jīng) 營 主 體 分 類(1)企 業(yè) 自 營 倉 儲 工 業(yè) 性 質(zhì) 商 業(yè) 流 通 性 質(zhì)(2)商 業(yè) 營 業(yè) 倉 儲 服 務(wù) 場 地 租 賃(3)公 共 倉 儲 （ 運 輸 等 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) 的 配 套 ）(4)戰(zhàn) 略 儲 備 倉 儲2.根 據(jù) 倉 儲 對 象 分 類(1)普 通 物 品 倉 儲(2)特 殊 物 品 倉 儲(三)倉儲的種類 Jiangsu information professional technology institute 3.根 據(jù) 倉 儲 功 能 劃 分(1)儲 存 倉 儲 ： 量 大 存

16、儲 時 間 長(2)物 流 中 心 倉 儲 ： 方 便 物 流 組 織 與 管 理(3)配 送 倉 儲 ： 短 期 倉 儲 ， 量 少 類 多 銜 接 最 后 流 通(4)運 輸 轉(zhuǎn) 換 倉 儲 ： 運 輸 方 式 轉(zhuǎn) 換 結(jié) 點(5)保 稅 倉 儲 :由 海 關(guān) 監(jiān) 管 存 放 保 稅 物 資 的 倉 儲4.根 據(jù) 倉 儲 的 處 理 方 式 劃 分保 管 式 倉 儲 、 加 工 倉 儲 、 消 費 式 倉 儲 (三)倉儲的種類 Jiangsu information professional technology institute Jiangsu information professi

17、onal technology institute Jiangsu information professional technology institute Jiangsu information professional technology institute Jiangsu information professional technology institute Jiangsu information professional technology institute (四)倉儲的任務(wù)1物資存儲 5交易中介2流通調(diào)控 6流通加工3數(shù)量管理 7配送4質(zhì)量管理 8配載 Jiangsu i

18、nformation professional technology institute 二倉儲管理（一）倉儲管理的概念倉儲管理就是對倉庫及倉庫儲存物資所進行的管理，是倉儲機構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源（包括倉庫、機械人、資金、技術(shù)）提供高效的倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。 Jiangsu information professional technology institute 二、倉儲管理n倉儲管理的含義 經(jīng)濟管理與應(yīng)用技術(shù)相結(jié)合的交叉學科 充分利用所擁有的倉儲資源來提供倉儲服務(wù)所進行的計劃、組織、控制和協(xié)調(diào)計劃組織指揮控制協(xié)調(diào) Jiangsu information pr

19、ofessional technology institute1. 配置倉儲資源 （ 二 ） 倉 儲 管 理 的 基 本 任 務(wù)效益樹立競爭優(yōu)勢專業(yè)化細分市場設(shè)備配置 Jiangsu information professional technology institute （ 二 ） 倉 儲 管 理 的 基 本 任 務(wù)2.組 建 倉 儲 管 理 機 構(gòu) 倉 管 組 織 架 構(gòu) 圖 課長: 楊 斌 原料倉運輸 張洪 銘 電子倉成品倉廢料倉 劉勇 原料組 模具零件倉帳務(wù)文員 成品出貨組帳務(wù)組 經(jīng)理:洪盾添 劉副總 Jiangsu information professional technolo

20、gy institute創(chuàng)造性地滿足用戶需求的產(chǎn)品才會有市場 降低成本， 提高經(jīng)營收入3.開 展 倉 儲 商 務(wù) 活 動 Jiangsu information professional technology institute (二)倉儲管理的基本任務(wù)4.組 織 倉 儲 生 產(chǎn)5.建 立 倉 儲 企 業(yè) 形 象6.提 高 管 理 水 平7.提 高 員 工 素 質(zhì) Jiangsu information professional technology institute (三)倉儲管理的基本原則1.效 率 原 則 ： 倉 容 利 用 率 、 貨 物 周 轉(zhuǎn) 率 、 進出 庫 時 間 等 時 間

21、 指 標 。2.效 益 原 則 ： 利 潤 的 最 大 化3.服 務(wù) 原 則 ： 服 務(wù) 是 貫 穿 在 倉 儲 中 的 一 條 主線 ， 倉 儲 定 位 、 倉 儲 作 業(yè) 、 倉 儲 貨 物 控 制 。 Jiangsu information professional technology institute 三、倉儲業(yè)的發(fā)展(一)倉儲業(yè)的重要地位1、是物流與供應(yīng)鏈中的重要節(jié)點和控制中心2、是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)3、在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中占有獨特地位 Jiangsu information professional technology institute (二)我國倉儲業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀1、主營業(yè)

22、務(wù)發(fā)展迅速：以年增長率17%速度遞增2、貨物吞吐量增長、周轉(zhuǎn)速度加快3、能源及重要生產(chǎn)資源倉儲建設(shè)速度加快4、物流園區(qū)的建設(shè)趨于理性5、國外基金機構(gòu)投資中國物流地產(chǎn)：普洛斯6、物流金融業(yè)務(wù)是近年發(fā)展的焦點：儲運質(zhì)押業(yè)務(wù)增長180%以上，質(zhì)押貸款150億元 Jiangsu information professional technology institute (三)我國倉儲業(yè)存在的問題1、企業(yè)： (1)效率偏低：物 流 行 業(yè) 收 入 利 潤 率 平 均 8.77%，倉 儲 ： 2.6% (2)信息化程度不高：不 到 5% (3)自營較多，外包不夠 Jiangsu information p

23、rofessional technology institute (三)我國倉儲業(yè)存在的問題2.政府(1)倉儲用地的政策問題(2)倉儲市場的秩序與誠信問題(3)倉儲業(yè)務(wù)的稅務(wù)與注冊問題(4)技術(shù)改造的標準與資金問題(5)倉庫的規(guī)劃設(shè)計問題(6)倉儲設(shè)施的閑置問題：60% Jiangsu information professional technology institute (四)我國倉儲業(yè)的發(fā)展對策1、宏觀方面： 完 善 政 策 法 規(guī) 、 加 強 宏 觀 調(diào) 控 、 進 行 股 份制 改 造 、 向 現(xiàn) 代 經(jīng) 營 模 式 轉(zhuǎn) 變 、 建 立 全 國物 流 聯(lián) 盟2、微觀方面： 改 變

24、經(jīng) 營 理 念 、 創(chuàng) 新 服 務(wù) 理 念 、 實 現(xiàn) 機 械化 、 自 動 化 、 信 息 化 、 加 強 物 流 人 才 培 養(yǎng) Jiangsu information professional technology institute 項目指導一 、 查 閱 資 料 及 分 析 匯 總二 、 電 話 禮 儀 禮 貌 、 簡 潔 、 明 了1.打電話：打電話之前的準備；接通電話后的介紹；需轉(zhuǎn)接 時的禮貌；電話過程中的注意事項；掛電話的注意事項2.接電話：接聽時；代傳時；需轉(zhuǎn)告時；不便答復時；撥錯時三 、 倉 儲 企 業(yè) 調(diào) 查 表 的 設(shè) 計1、企業(yè)概況 2、物流業(yè)務(wù)收入 3、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模 4

25、、服務(wù)質(zhì)量 5、客戶情況 6、人力資源狀況7、企業(yè)信息化狀況 Jiangsu information professional technology institute 相關(guān)案例八 百 伴 的 倉 儲 管 理 Jiangsu information professional technology institute 作業(yè)：n查閱網(wǎng)絡(luò)資料，完成500字以上的報告，講述你對倉儲的概念、功能、作用及倉儲管理重要性的理解。n記錄你與本地倉儲企業(yè)聯(lián)系的過程和方法。n設(shè)計倉儲企業(yè)調(diào)查表，并確定調(diào)查計劃和方案(小組完成)。 項 目 1-2 認 識 倉 庫 和 倉 庫 管 理 Jiangsu informat

26、ion professional technology institute 【項目說明】 倉庫是進行倉儲活動的重要場所。通過本項目的實訓，使學生對倉庫有一個直觀的了解，能深入理解倉庫的含義、功能、種類、倉庫管理的要求和倉儲人員在基本素質(zhì)，并明確自己的職業(yè)方向。該項目主要通過現(xiàn)場參觀、人員采訪和小組交流分享進行。 Jiangsu information professional technology institute 【項目目標】1.理解倉庫的概念，了解其結(jié)構(gòu)和工作流程。2.掌握倉庫的功能、分類和任務(wù)。3.明確倉庫管理的要求。4.了解倉儲管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和要求 Jiangsu inform

27、ation professional technology institute 【項目任務(wù)】n 1參觀一個倉庫，對倉庫的類型、功能和經(jīng)營管 理有初步的了解。n 2采訪管理者、技術(shù)人員和操作員等不同角色，了解倉儲管理人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。n 3對現(xiàn)場參觀的內(nèi)容進行整理，完成調(diào)查報告。n 4做好PPT，并進行小組交流。 Jiangsu information professional technology institute 【項目實施準備】n查閱有關(guān)倉庫的及倉庫管理的知識。n確定參觀企業(yè)和具體時間，與企業(yè)人員作好溝通交流，明確參觀線路。n準備好相應(yīng)的采訪設(shè)備，如相機、錄音筆、記錄紙及筆。n準備好

28、所要提問的問題。 Jiangsu information professional technology institute 核心知識要點一、倉庫的概念“倉”是指儲藏糧食的地方，“庫”是指儲藏兵器的 倉庫是儲藏、保管物品的場所的和建筑物的總稱。 Jiangsu information professional technology institute 二、倉庫的功能（一）經(jīng)濟效益功能：n 1、存儲保管n保護貨物：專業(yè)倉儲（如冷藏）n隔離危險與污染源 Jiangsu information professional technology institute供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商 倉 庫

29、顧 客零擔貨物運輸整車運輸較近較遠 2.整合 Jiangsu information professional technology institute供 應(yīng) 商 倉 庫 顧 客顧 客顧 客 供 應(yīng) 商供 應(yīng) 商按訂貨要求分裝，并根據(jù)客戶要求進行配送3.分類和交叉發(fā)運 Jiangsu information professional technology institute 4加工或延期制造一是風險最小化：響應(yīng)消費者需求二是節(jié)約庫存：不需要每種個性化需求都設(shè)大量庫存。 Jiangsu information professional technology institute (二)服務(wù)利益功能

30、1、現(xiàn)場儲備 2配送分類3組合4生產(chǎn)支持5市場形象有倉偽的企業(yè)對顧客反應(yīng)更敏感，提供的服務(wù)也更快尤其是品種的限或產(chǎn)品具有高度季節(jié)性的制造商偏好這種服務(wù)通過組合運輸享受優(yōu)惠費率 Jiangsu information professional technology institute 三、倉庫的分類分 類種類名稱及說明 按營運狀態(tài)分 營業(yè)倉庫：按法律規(guī)定取得營業(yè)資格對外營業(yè)的倉庫 自備倉庫：生產(chǎn)或流通企業(yè)為本企業(yè)業(yè)務(wù)需要而建的附屬倉庫 公用倉庫：公用物流的配套設(shè)施，為社會物流服務(wù)的倉庫 按功能分 配送中心型倉庫：具有發(fā)貨、配送和流通加工的功能 存儲中心型倉庫以儲存為主的倉庫 物流中心型倉庫具有儲

31、存、發(fā)貨、配送、流通加工 功能的倉庫 Jiangsu information professional technology institute 三、倉庫的分類按建筑形態(tài)分 平房倉庫：一般只有一層建筑，不設(shè)樓梯，有效高度不超過6米 樓房倉庫：二層以上建筑的倉庫地下倉庫：地面以下建立的倉庫立體倉庫：金屬貨架上邊搭上頂蓋，外側(cè)裝上墻壁的倉庫 Jiangsu information professional technology institute 三、倉庫的分類按保管形態(tài)分 普通倉庫：用于存放普通貨物，對倉庫條件沒特殊要求 恒溫倉庫：能夠調(diào)節(jié)溫度、濕度的室內(nèi)倉庫 冷藏倉庫：具有冷卻設(shè)備且隔熱的倉庫

32、 露天倉庫：露天堆碼、保管的室外倉庫 儲藏倉庫：保管散粒谷物、粉體的倉庫，以筒倉為代表簡易倉庫：無正式建筑，如使用帳篷等構(gòu)造的有于存放臨時貨物 水上倉庫：漂浮在水面上的躉船、囤船、浮駁或其它水 上建筑，或劃定水面用以保管木材的特定水域。 Jiangsu information professional technology institute 2.1 倉庫的功能與分類n倉庫的功能1根 據(jù) 使 用 范 圍 分 類2根 據(jù) 功 能 分 類 ： 流 通 型 、 存 儲 型3根 據(jù) 保 管 物 品 分 類保 稅 倉 庫 ： 存 放 保 稅 物 資 的 倉 庫 。 為 滿 足 國際 貿(mào) 易 的 需 要

33、， 設(shè) 置 在 一 國 國 土 之 內(nèi) ， 但 在海 關(guān) 關(guān) 境 以 外 的 倉 庫 ， 無 需 辦 理 海 關(guān) 申 報 手續(xù) ， 可 在 保 稅 區(qū) 進 行 加 工 、 存 儲 、 包 裝 、 和整 理 業(yè) 務(wù) 。保 稅 區(qū) 具 有 進 出 口 加 工 、 國 際 貿(mào) 易 、 保 稅 倉 儲 商品 展 示 等 功 能 ， 享 有 “ 免 證 、 免 稅 、 保 稅 ” 政 策 ,實 行 “ 境 內(nèi) 關(guān) 外 ” 運 作 方 式 ， 是 中 國 對 外 開 放 程度 最 高 、 運 作 機 制 最 便 捷 、 政 策 最 優(yōu) 惠 的 經(jīng) 濟 區(qū) 域 之 一 。 Jiangsu informati

34、on professional technology institute 四、自動化立體倉庫（一）自動化立體倉庫的組成1高層貨架:用于存儲貨物的鋼結(jié)構(gòu)。目前主要有焊接式貨架和組合式貨架兩種基本形式。 2 巷道堆垛機:用于自動存取貨物的設(shè)備。按結(jié)構(gòu)形式分為單立柱和雙立柱兩種基本形式；按服務(wù)方式分為直道、彎道和轉(zhuǎn)移車三種基本形式。 3 輸送機系統(tǒng):立體庫的主要外圍設(shè)備，負責將貨物運送到堆垛機或從堆垛機將貨物移走。輸送機種類非常多，常見的有輥道輸送機，鏈條輸送機，升降臺，分配車，提升機機，皮帶機等。 4 自動控制系統(tǒng):驅(qū)動自動化立體庫系統(tǒng)各設(shè)備的自動控制系統(tǒng)。目前以采用現(xiàn)場總線方式為控制模式為主。

35、5 庫存信息管理系統(tǒng):亦稱中央計算機管理系統(tǒng)。是全自動化立體庫系統(tǒng)的核心。目前典型的自動化立體庫系統(tǒng)均采用大型的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（如ORACLE，SYBASE等）構(gòu)筑典型的客戶機/服務(wù)器體系，可以與其他系統(tǒng)（如ERP系統(tǒng)等）聯(lián)網(wǎng)或集成。 周邊設(shè)備：包括搬運車、AGV小車叉車、臺車、托盤等 Jiangsu information professional technology institute 自動化立體倉庫圖示 Jiangsu information professional technology institute （二）自動化立體倉庫的優(yōu)越性 1提高空間利用率 2 便于形成先進的物流系統(tǒng)，提高

36、企業(yè)生產(chǎn)管理水平 3加快貨物的存取節(jié)奏，減輕勞動強度，提高生產(chǎn)效率 4減少庫存資金積壓 5現(xiàn)代化企業(yè)的標志 Jiangsu information professional technology institute 行業(yè)知識要點一、先進倉庫管理應(yīng)達到的要求1倉庫是否能夠同時處理多個訂單 2存貨的準確性是否超過 99% 3是否能夠給客戶完全可靠的交貨期承諾 4能否通過所搜集的數(shù)據(jù)識別提高績效的契機 5能否平衡分銷中心不同區(qū)域之間的工作負荷 Jiangsu information professional technology institute 一、先進倉庫管理應(yīng)達到的要求6能否組合貨項來簡化下

37、游合作伙伴的工作 7你或你的客戶是不是一次性掃描收貨 8是否每個倉庫經(jīng)理在多點分銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中 都能夠相互支持 9是否已經(jīng)取消了人工質(zhì)量檢測 10供應(yīng)鏈是否具有處理逆向物流的能力 Jiangsu information professional technology institute 二、倉儲人員的基本素質(zhì)要求1具有豐富的商品知識。能掌握產(chǎn)品的性質(zhì)和保管要求。2掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)。應(yīng)掌握公司系統(tǒng)軟件。3熟悉倉儲設(shè)備。能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備。4辦事能力強，有較強的原則性和責任心。這要求要能分輕重緩急、有條有理的處理事務(wù)。5具有一定的財務(wù)管理能力。能查閱相關(guān)報表，進行經(jīng)濟核算和成本分析

38、，正確掌握倉儲經(jīng)濟信息，進行成本管理。（操作成本應(yīng)與相關(guān)人員績效掛鉤）6具有一般的管理素質(zhì)；具有主人公意識。 Jiangsu information professional technology institute 拓展知識要點一、職業(yè)生涯規(guī)劃(一)職業(yè)生涯規(guī)劃的定義 職業(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個人把個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制定有關(guān)對個人一生中在事業(yè)發(fā)展上的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。 Jiangsu information professional technology institute (二)職業(yè)生涯規(guī)劃要回答的幾個問題1我喜歡做什么？ 2我擅長做什么？ 3環(huán)境支持或允許我做什么？ 4社會需要什么？5我要什么？6怎樣設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃？ 7干得怎么樣，再應(yīng)怎么干？ Jiangsu information professional technology institute 【作業(yè)】1完成倉庫的調(diào)查報告，并做好PPT，進行小組交流。(小組作業(yè))2根據(jù)倉儲人員的素質(zhì)要求和你的具體情況，寫出一份職業(yè)生涯規(guī)劃書。