《上海通用汽車(chē)新君威深度試駕活動(dòng)方案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《上海通用汽車(chē)新君威深度試駕活動(dòng)方案（21頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、新 君 威 深 度 試 駕 活 動(dòng)方 案 2 活 動(dòng) 背 景 新 君 威 的 上 市 近 一 個(gè) 月 時(shí) 間 ， 但 是 都 只 是 “ 可遠(yuǎn) 觀 而 不 可 近 玩 焉 ” 。 來(lái) 我 店 看 車(chē) 的 客 戶(hù) 反 映 沒(méi)有 試 駕 安 排 ， 不 能 真 實(shí) 體 驗(yàn) 它 的 動(dòng) 力 操 控 性 。 新君 威 本 身 定 位 為 “ 銳 意 動(dòng) 感 ， 精 準(zhǔn) 操 控 ” ， 需 要通 過(guò) 駕 駛 來(lái) 展 示 它 的 優(yōu) 勢(shì) 。 根 據(jù) 調(diào) 查 ， 現(xiàn) 每 個(gè) 銷(xiāo)售 顧 問(wèn) 手 上 都 有 3-4個(gè) 君 越 客 戶(hù) 可 促 進(jìn) 銷(xiāo) 售 。 3 時(shí) 間 和 地 點(diǎn)時(shí) 間 ： 12月 10號(hào) -1

2、2月 11號(hào) 上 午 ： 10:0011:30一 場(chǎng) 下 午 ： 2： 30-5:00二 場(chǎng)地 點(diǎn) ： 萬(wàn) 程 公 司 4 活 動(dòng) 主 題精準(zhǔn)操控激情全體驗(yàn) -新 君 威 專(zhuān) 項(xiàng) 試 駕 會(huì) 5 對(duì) 君 威 有 意 向 的 客 戶(hù) 。別 克 的 忠 誠(chéng) 客 戶(hù) ， 至 少 5名 。 6 有 駕 駛 證 者 可 熟 練 操 控 車(chē) 輛 者 可 參 加 試 乘 試駕沒(méi) 有 駕 駛 證 或 有 駕 駛 證 但 不 能 熟 練 操 作 者 只能 參 加 試 乘 。銷(xiāo) 售 顧 問(wèn) 1月 9號(hào) 上 交 客 戶(hù) 名 單 給 曾 天 國(guó) 。 7 萬(wàn) 程 公 司 -風(fēng) 神 大 道 -花 港 大 道 -車(chē) 城 大

3、 道 。 8 試 乘 試 駕 流 程 簽 到 ， 領(lǐng) 取 來(lái) 店 禮 拿 行 駛 證 登 記 簽 試 乘 試 駕 協(xié) 議 。 銷(xiāo) 售 顧 問(wèn) 講 解 車(chē) 的 性 能 ， 操 作 注 意 事 項(xiàng)和 試 駕 路 線 ， 客 戶(hù) 先 試 乘 再 試 駕 。 9 試 乘 試 駕 流 程 試 乘 試 駕 從 萬(wàn) 程 汽 車(chē) 銷(xiāo) 售 有 限 公 司 出 發(fā) ，終 點(diǎn) 為 車(chē) 城 大 道 。 由 銷(xiāo) 售 顧 問(wèn) 陪 同 中 途 客戶(hù) 可 換 乘 換 駕 。 10 試 乘 試 駕 要 求 銷(xiāo) 售 顧 問(wèn) 給 客 戶(hù) 講 解 試 駕 安 全 需 知 時(shí) 速 不 超 過(guò) 100km/h 車(chē) 上 人 員 系 好 安

4、 全 帶 小 孩 不 能 參 加 試 乘 試 乘 試 駕 過(guò) 程 要 讓 客 戶(hù) 體 驗(yàn) 到 新 君 威 的 各種 路 況 下 的 運(yùn) 作 情 況 ， 重 點(diǎn) 在 操 控 上 。 11 1.車(chē)輛2. 文件3. 試駕員4. 試乘試駕時(shí)間5. 顧客資料6.試乘試駕路線圖 1.試駕顧客必須出示駕照2.試駕顧客必須在試駕同意書(shū)上簽字1.車(chē)內(nèi)安靜性和乘坐舒適性2.加速性3.轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭4.行駛平穩(wěn)性5.制動(dòng)性能1.車(chē)輛的保養(yǎng)2.車(chē)輛的清洗3.車(chē)內(nèi)腳墊的準(zhǔn)備4.調(diào)頻、時(shí)鐘的設(shè)定5. CD、DVD的準(zhǔn)備 12 物 料 準(zhǔn) 備物 料水 牌 ， 來(lái) 店 禮 人 員曾 天 國(guó)555ml怡 寶 礦 泉 水 一 箱 ，

5、 可 樂(lè)3瓶 ， 試 駕 車(chē) 油 卡 一 張 ， 相 機(jī)和 電 池 行 政 部新 君 威 一 臺(tái) ， 試 乘 試 駕 車(chē) 貼 一副 庫(kù) 管 13 發(fā) 動(dòng) 與 怠 速 ： 車(chē) 內(nèi) 寧 靜 度 與 座 椅 舒 適 度 勻 加 速 ： 油 門(mén) 響 應(yīng) 與 加 速 感 急 加 速 ： 充 沛 的 動(dòng) 力 儲(chǔ) 備 ， 高 速 后 段 加 速 能 力 較 高 速 過(guò) 彎 ： 穩(wěn) 定 性 與 操 控 感 ， 懸 掛 的 支 撐 性 ，輪 胎 的 抓 地 力 ， 座 椅 的 支 撐 和 包 覆 性 減 速 ： 油 門(mén) 響 應(yīng) 與 制 動(dòng) 性 低 速 過(guò) 彎 ： 方 向 盤(pán) 操 控 性 ， 轉(zhuǎn) 向 的 精 確

6、性 制 動(dòng) ： 制 動(dòng) 響 應(yīng) 性 和 制 動(dòng) 距 離 ， 車(chē) 身 穩(wěn) 定 性 14 上 車(chē) 前 ， 請(qǐng) 利 用 路 線 圖 和 意 見(jiàn) 表 為 客 戶(hù) 做 試 乘試 駕 概 述 流 程 ： 為 了 更 好 地 讓 您 體 驗(yàn) 到 新 君 威 的 舒 適 、 駕 駛 性 能 ， 我 們 的 試 乘 試 駕 分 3個(gè) 步 驟 ： 先 請(qǐng) 您 試 乘 ， 由 我 來(lái)駕 駛 ， 一 是 為 了 讓 您 熟 悉 我 們 的 路 線 ， 二 是 為 了 讓 您 先 著 重 體 驗(yàn) 一 下 新 君 威 在 行 駛 途 中 的 乘 坐 舒 適 性 及 其 他 相關(guān) 娛 樂(lè) 配 置 ； 然 后 我 們 在 路

7、 線 中 點(diǎn) 換 手 ， 由 您 來(lái) 親 自 試 駕 ， 體 驗(yàn) 新 君 威 的 操 縱 性 和 行 駛 平 穩(wěn) 性 ； 最 后 為 了 更 好地 完 善 我 們 的 試 乘 試 駕 ， 需 要 請(qǐng) 您 填 寫(xiě) 一 份 體 驗(yàn) 表 ；時(shí) 間 、 安 全 ： 整 個(gè) 路 線 長(zhǎng) 約 XX公 里 ， 有 直 線 、 彎 道 和 崎 嶇 路 面 ， 讓 您 體 驗(yàn) 新 君 威 在 不 同 路 況 下 的 動(dòng) 力 、 寧?kù)o 度 和 操 縱 性 ， 全 程 下 來(lái) 大 致 需 要 15-20分 鐘 ， 為 了 您 的 安 全 起 見(jiàn) ， 全 程 限 速 80km/h， 您 看 這 樣 的 安 排 可 以

8、 嗎 ？客 戶(hù) 需 求 、 意 見(jiàn) 探 詢(xún) ： 那 在 行 駛 過(guò) 程 中 ， 對(duì) 于 新 君 威 ， 您 還 有 哪 些 想 著 重 體 驗(yàn) 的 性 能 或 配 置 嗎 ？ 比 如 座椅 、 音 響 、 空 調(diào) 等 等 ， 在 您 試 乘 的 時(shí) 候 ， 我 可 以 為 您 做 重 點(diǎn) 介 紹 。 安 排 客 戶(hù) 入 座 副 駕 駛 座 ，展 示 智 能 鑰 匙 和 座 椅 的 乘坐 舒 適 度 展 示 新 君 威 的 智 能 進(jìn) 入 ， 一 鍵 啟 動(dòng) 鑰 匙 。 給 您 帶 來(lái) 無(wú) 限 的 方 便 性 和 科 技 感 。雖 然 是 副 駕 駛 座 椅 ， 但 新 君 威 還 是 為 前

9、排 乘 客 考 慮 得 非 常 周 到 ， 不 管 誰(shuí) 來(lái) 坐 ， 總 可 以 很 快 找 到 一 個(gè) 最 舒 服 的角 度 ， 而 且 座 椅 很 厚 實(shí) 、 柔 軟 ， 您 試 試 ？ 是 不 是 有 坐 在 真 皮 沙 發(fā) 上 的 感 覺(jué) ？概述、照顧客戶(hù)入座 15 銷(xiāo) 售 人 員 入 駕 駛 座 ,通 風(fēng)座 椅 ， 讓 客 戶(hù) 感 受 乘 坐 舒適 性 除 了 有 時(shí) 尚 動(dòng) 感 的 轎 跑 外 觀 設(shè) 計(jì) 以 外 ， 新 君 威 的 前 排 電 動(dòng) 座 椅 也 在 盡 最 大 可 能 地 為 您 營(yíng) 造 乘 坐 舒 適 感 ， 您 看 ，它 不 但 具 有 一 般 轎 車(chē) 的 加 熱

10、 功 能 ， 還 具 有 通 風(fēng) 功 能 （ 作 演 示 ） ， 不 管 什 么 季 節(jié) ， 都 不 會(huì) 讓 您 有 悶 熱 感 。 展 示 自 動(dòng) 雙 區(qū) 恒 溫 空 調(diào) 帶來(lái) 的 舒 適 度 除 了 座 椅 要 足 夠 舒 適 以 外 ， 各 排 座 位 的 溫 度 當(dāng) 然 也 要 適 宜 。 新 君 威 配 備 的 是 自 動(dòng) 三 區(qū) 恒 溫 空 調(diào) （ 打 開(kāi) 作 演示 ） ， 分 別 是 駕 駛 座 、 副 駕 駛 座 和 后 排 ， 坐 在 第 二 排 的 乘 客 也 可 以 自 行 調(diào) 節(jié) 溫 度 和 風(fēng) 量 ， 您 試 試 ， 是 不 是 很人 性 化 、 很 方 便 ？ 展

11、示 H/K頂 級(jí) 音 響 、 DVD,導(dǎo) 航 娛 樂(lè) 系 統(tǒng) ， 讓 客 戶(hù) 體驗(yàn) 其 帶 來(lái) 的 豪 華 、 享 受 新 君 威 作 為 一 輛 轎 跑 車(chē) ， 它 給 您 帶 來(lái) 的 視 聽(tīng) 享 受 也 絕 對(duì) 是 一 流 的 。 怎 么 樣 ？ 還 蠻 震 撼 的 吧 ！ 這 可 是 H/K頂 級(jí)5.1聲 道 環(huán) 繞 立 體 聲 音 響 ， 全 車(chē) 共 有 11個(gè) 揚(yáng) 聲 器 （ 打 開(kāi) 作 演 示 ） ， 您 平 時(shí) 愛(ài) 聽(tīng) 誰(shuí) 的 歌 或 音 樂(lè) 呢 ？30G硬 盤(pán) 式 導(dǎo) 航 語(yǔ) 音 呼 叫 娛 樂(lè) 系 統(tǒng) 當(dāng) 然 也 不 會(huì) 少 ， 同 時(shí) 還 配 備 藍(lán) 牙 ， 語(yǔ) 音 呼 叫

12、 功 能 ， 讓 駕 駛 不 在 受 到 干 擾（ 打 開(kāi) 作 演 示 ） 讓客戶(hù)體驗(yàn)乘坐舒適度 16 怠 速 時(shí) ， 請(qǐng) 客 戶(hù) 體 驗(yàn) 由Quiet Tuning高 效 靜音 科 技 帶 來(lái) 的 車(chē) 內(nèi) 寧 靜度 現(xiàn) 在 我 們 還 沒(méi) 有 起 步 ， 您 是 不 是 感 覺(jué) 車(chē) 內(nèi) 特 別 安 靜 ？ 您 可 以 摸 一 下 方 向 盤(pán) ， 沒(méi) 有 任 何 不 穩(wěn) 定 的 跳 動(dòng) （ 請(qǐng) 客 戶(hù) 體驗(yàn) ） ， 因 為 有 Quiet Tuning高 效 靜 音 科 技 ， 如 果 沒(méi) 有 安 靜 的 車(chē) 內(nèi) 環(huán) 境 ， 任 何 交 談 、 音 樂(lè) 欣 賞 都 會(huì) 大 打 折 扣 . 起

13、步 時(shí) ， 請(qǐng) 客 戶(hù) 體 驗(yàn) 由D-VVT ECO2.4L 發(fā) 動(dòng)機(jī) 帶 來(lái) 的 強(qiáng) 勁 動(dòng) 力 請(qǐng) 您 系 好 安 全 帶 ！ 要 出 發(fā) 了 ！新 君 威 搭 載 的 這 款 D-VVT ECO2.4L發(fā) 動(dòng) 機(jī) 是 2006.2007.2008年 連 續(xù) 三 年 獲 得 的 “ 全 球 十 大 發(fā) 動(dòng) 機(jī) ” 稱(chēng) 號(hào) ，也 是 它 的 功 率 提 升 達(dá) 到 53KW/L,ETC電 子 油 門(mén) 使 油 門(mén) 響 應(yīng) 很 好 ， 起 步 很 迅 速 ， 是 不 是 （ 尋 求 客 戶(hù) 認(rèn) 同 ） ？ 如 果油 門(mén) 踏 板 深 一 些 ， 您 會(huì) 感 到 很 強(qiáng) 烈 的 推 背 感 ， 要

14、不 要 感 受 一 下 ？ 同 時(shí) ， 這 款 發(fā) 動(dòng) 機(jī) 還 應(yīng) 用 了 全 鋁 材 質(zhì) D-VVTD電 子可 變 氣 門(mén) 正 時(shí) 系 統(tǒng) 等 技 術(shù) 。低速行駛 17 以 60-80km/h速 度 行 駛 時(shí) ， 給 客 戶(hù) 講解 和 體 驗(yàn) 隨 速 轉(zhuǎn) 向 系 統(tǒng) 的 變 化 講 究 精 準(zhǔn) 操 控 的 轎 跑 車(chē) ， 新 君 威 在 轉(zhuǎn) 向 系 統(tǒng) 上 應(yīng) 用 了 電 子 輔 助 隨 速 轉(zhuǎn) 向 系 統(tǒng) 。 它 在 低 速 時(shí) 是 助力 作 用 ， 轉(zhuǎn) 向 輕 便 ， 高 速 時(shí) 是 阻 力 作 用 ， 轉(zhuǎn) 向 穩(wěn) 重 。 這 樣 在 高 速 時(shí) 提 高 了 行 車(chē) 安 全 性 。 制

15、 動(dòng) 時(shí) ， 請(qǐng) 客 戶(hù) 體 驗(yàn) 由 ABS+EBD和P255/60 R19普 利 斯 通 品 牌 輪 胎 帶 來(lái)的 制 動(dòng) 平 穩(wěn) 性 和 超 強(qiáng) 的 抓 地 力 我 們 現(xiàn) 在 開(kāi) 的 這 條 路 是 直 線 道 路 ， 大 概 還 有 300米 的 距 離 才 會(huì) 轉(zhuǎn) 彎 ， 我 們 來(lái) 試 一 下 新 君 威 的 制動(dòng) 性 能 ， 好 嗎 （ 概 述 、 征 詢(xún) 客 戶(hù) 意 見(jiàn) ） ？是 不 是 很 平 穩(wěn) ？ 如 果 待 會(huì) 您 開(kāi) 的 話 ， 您 就 可 以 體 驗(yàn) 到 ， 在 您 踩 下 剎 車(chē) 踏 板 的 同 時(shí) ， 感 覺(jué) 4個(gè) 車(chē) 輪牢 牢 地 貼 在 地 面 上 。 這

16、是 因 為 新 君 威 的 4輪 碟 剎 采 用 了 大 面 積 制 動(dòng) 盤(pán) ， 配 合 ABS+EBD， 大 幅 度提 高 了 制 動(dòng) 的 穩(wěn) 定 性 和 安 全 性 ；除 此 之 外 ， 新 君 威 配 備 普 利 斯 通 專(zhuān) 用 輪 胎 ， 225mm的 胎 寬 同 時(shí) 會(huì) 帶 來(lái) 更 優(yōu) 秀 的 抓 地 力 。 高速行駛 18 以 30km/h左 右 的 速 度 轉(zhuǎn) 彎 時(shí) ， 請(qǐng) 客 戶(hù)體 驗(yàn) 由 高 強(qiáng) 度 車(chē) 身 結(jié) 構(gòu) 和 ESP電 子 穩(wěn)定 控 制 系 統(tǒng) 帶 來(lái) 的 轉(zhuǎn) 向 穩(wěn) 定 性 企 我 們 現(xiàn) 在 的 車(chē) 速 是 30km/h， 前 方 路 口 我 們 將 右 轉(zhuǎn)

17、， 體 驗(yàn) 一 下 新 君 威 的 轉(zhuǎn) 向 穩(wěn) 定 性 和 操 控 靈 活 性 。您 看 ， 側(cè) 傾 很 小 ！ 感 覺(jué) 車(chē) 輛 重 心 壓 得 很 低 ， 所 以 車(chē) 身 很 穩(wěn) 定 ， 而 且 座 椅 的 包 覆 性 也 好 ， 對(duì) 嗎（ 尋 求 客 戶(hù) 認(rèn) 同 ） ？ 如 果 待 會(huì) 您 親 自 駕 駛 的 話 ， 您 會(huì) 像 我 一 樣 ， 感 覺(jué) 方 向 盤(pán) 很 輕 巧 、 靈 活 ，不 需 要 用 很 大 力 氣 。新 君 威 的 車(chē) 身 在 多 處 關(guān) 鍵 部 位 使 用 高 強(qiáng) 度 鋼 材 ， 強(qiáng) 度 比 一 般 碳 鋼 高 出 3-4倍 ， 除 了 在 行 駛 時(shí) 給 您更

18、加 穩(wěn) 重 、 扎 實(shí) 的 感 覺(jué) 之 外 ， 還 增 強(qiáng) 了 車(chē) 內(nèi) 乘 客 安 全 保 護(hù) 。 以 40-50km/h速 度 在 顛 簸 路 面 行 駛 時(shí) ，請(qǐng) 客 戶(hù) 體 驗(yàn) 帶 來(lái) 的 抓 地 力 和 行 駛 平 穩(wěn)性 我 們 現(xiàn) 在 正 在 以 較 快 的 速 度 通 過(guò) 不 平 路 面 ， 是 不 是 感 覺(jué) 抓 地 很 穩(wěn) ， 同 時(shí) 底 盤(pán) 把 顛 簸 感 過(guò) 濾 得 很干 凈 ， 乘 坐 感 仍 然 很 舒 適 （ 尋 求 客 戶(hù) 認(rèn) 同 ） ？ 新 君 威 應(yīng) 用 了 前 后 副 車(chē) 架 設(shè) 計(jì) ， 可 以 有 效 的減 少 震 動(dòng) 和 噪 音 。 轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭及顛簸路面

19、19 1.確保試乘試駕車(chē)輛整潔2.確保試乘試駕車(chē)有足夠的汽油3.每個(gè)銷(xiāo)售人員都應(yīng)有駕駛執(zhí)照，要首先駕駛并說(shuō)明基本操作控制技巧4.試乘試駕前，銷(xiāo)售人員應(yīng)親自檢查試乘車(chē)，并依客戶(hù)特性需求調(diào)整車(chē)輛5.在不同試乘路段，銷(xiāo)售人員應(yīng)簡(jiǎn)單描述體驗(yàn)重點(diǎn)；并遵守交通法規(guī)，給予客戶(hù)示范標(biāo)準(zhǔn)安全駕駛6.在空曠的路段換手，請(qǐng)客戶(hù)入座，再次確認(rèn)客戶(hù)對(duì)操作已經(jīng)熟悉，然后由客戶(hù)駕駛，銷(xiāo)售人員簡(jiǎn)單提示客戶(hù)各個(gè)動(dòng)作所能體驗(yàn)的項(xiàng)目7.試乘試駕時(shí)間以15-20分鐘為宜8.試乘試駕后，引導(dǎo)客戶(hù)回展廳（休息區(qū)），促成合約，贈(zèng)送小禮品并送客戶(hù)離去 20 費(fèi) 用 預(yù) 算 油 費(fèi) ： 200元 飲 料 ： 60元 來(lái) 店 禮 ： 總 計(jì) ： 260元 21 謝 謝 ！