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1、光豬圈健身 共克時(shí)艱 智能科技賦能健身業(yè) 　　2020年春節(jié)，新冠肺炎疫情來(lái)勢(shì)洶洶。在全民足不出戶、宅家抗疫的一個(gè)多月中，刷爆朋友圈的兩張圖片引起了記者關(guān)注。一張是84歲鐘南山院士的肌肉照，一張是光豬圈健身聯(lián)合創(chuàng)始人劉易斯的直播預(yù)告海報(bào)。 　　對(duì)健身業(yè)內(nèi)人士而言，2020年的春節(jié)一定是五味雜陳。一邊是國(guó)民男神身體力行向全民展現(xiàn)了良好運(yùn)動(dòng)習(xí)慣帶來(lái)的強(qiáng)健體魄，似乎釋放出未來(lái)健身市場(chǎng)上揚(yáng)的積極信號(hào)；一邊是響應(yīng)“疫情不散，我們不約”號(hào)召，大門緊閉的空曠健身場(chǎng)館，無(wú)疑給諸多場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)嚴(yán)冬般的寒冷。 　　疫情之下，部分企業(yè)已開始有序復(fù)工，而健身館復(fù)工時(shí)間卻一延再延，場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流之殤勢(shì)

2、必加速健身行業(yè)新一輪洗牌與變革。當(dāng)下，健身房該怎么辦？這一問題既是劉易斯直播分享的主題，也是從業(yè)者焦灼求解的核心。 　　“互聯(lián)網(wǎng)+健康“迎利好 　　科技賦能智慧場(chǎng)館運(yùn)營(yíng) 　　離開場(chǎng)館和器械的健身運(yùn)動(dòng)如今演化為一個(gè)個(gè)家庭中的客廳“狂歡”，方式則是五花八門：跟隨健身直播課程來(lái)幾組深蹲；進(jìn)入快手房間“摩登天團(tuán)”高唱“你你你，要跳舞嗎？”而一些互聯(lián)網(wǎng)體育平臺(tái)企業(yè)也紛紛出招，探索“互聯(lián)網(wǎng)+健康”的更多線上玩法。例如，超級(jí)猩猩、樂刻運(yùn)動(dòng)、一兆韋德、威爾士等新老健身勢(shì)力均開啟了線上直播課程，Keep與李佳琦合作進(jìn)行運(yùn)動(dòng)用品的線上“帶貨”，中體數(shù)據(jù)的練多多學(xué)院正式上線……相關(guān)企業(yè)或爭(zhēng)先搶占流

3、量入口，或聚焦產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行布局，為健身業(yè)未來(lái)發(fā)展探索更多可能性。 　　但是，線上健身會(huì)成為行業(yè)趨勢(shì)么？記者采訪了多位業(yè)內(nèi)人士，他們表示，由于健身還是反人性的非剛需產(chǎn)品，線上效果并不樂觀。對(duì)此，劉易斯也表達(dá)了相似觀點(diǎn)：“短期來(lái)看，線上鍛煉會(huì)有一波行情，但線上付費(fèi)并不持續(xù)，最終流量會(huì)回到場(chǎng)館。” 　　但當(dāng)前健身場(chǎng)館門店關(guān)閉、培訓(xùn)展會(huì)紛紛延期的停擺狀態(tài)，對(duì)經(jīng)營(yíng)者的影響沖擊難以估量，尤其對(duì)健身場(chǎng)館而言，幾乎到了生死存亡階段。 　　對(duì)此，光豬圈健身作為中體數(shù)據(jù)旗下智能健身房連鎖品牌，其CEO也通過(guò)線上直播方式，為場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)者支招。目前，光豬圈健身有近兩百家門店（含直營(yíng)店及加盟店），劉易斯表

4、示：“經(jīng)營(yíng)者面對(duì)疫情，應(yīng)該做‘減法’、‘加法’和‘重要而不緊急的事’?！? 　　所謂減法，一是與物業(yè)申請(qǐng)房租減免，二是根據(jù)各門店的實(shí)際情況通過(guò)撤崗、降薪、調(diào)整提成比例等方式來(lái)減少人力成本，三是減去如線下營(yíng)銷等非必要的運(yùn)營(yíng)支出。 　　如果店面已出于虧損或不盈利狀態(tài)則應(yīng)閉店果斷止損。 　　所謂加法，一方面是圍繞“錨定”展開，通過(guò)對(duì)顧客、客戶的“錨定”做好安撫，傳遞行業(yè)信心，另一方面則是強(qiáng)化場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理。 　　對(duì)此，記者采訪了光豬圈健身CIO李海濤。在他看來(lái)，光豬圈健身倡導(dǎo)的健身房智能化就是通過(guò)一套完善的智能運(yùn)營(yíng)體系幫助加盟商簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng)，提升效率。 　　一般而言，行業(yè)運(yùn)營(yíng)關(guān)

5、注兩個(gè)核心，一是會(huì)員活躍度，二是教練專業(yè)性。光豬圈健身目前形成的手環(huán)到健身設(shè)備、線上APP到線下健身場(chǎng)館的O2O閉環(huán)支撐以及正式亮相的練多多學(xué)院正好能夠聚焦這兩方面。一方面通過(guò)手環(huán)與會(huì)員建立強(qiáng)紐帶聯(lián)系，另一方面通過(guò)培訓(xùn)提升教練專業(yè)性的同時(shí)拓展其經(jīng)營(yíng)思路。而在受疫情影響各門店人力成本吃緊的情況下，讓教練“一專多能”是經(jīng)營(yíng)者比較凸顯的需求。 　　據(jù)了解，除光豬圈健身連鎖品牌之外，中體數(shù)據(jù)旗下還擁有健身場(chǎng)館一站式智能運(yùn)營(yíng)升級(jí)解決方案、鬼工科技Kismart健身場(chǎng)館管理系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)，是以科技賦能健身行業(yè)智慧升級(jí)的高新技術(shù)企業(yè)。 　　共渡時(shí)艱 　　多舉措支持各門店有序復(fù)工 　

6、　作為連鎖品牌，光豬圈健身也在疫情爆發(fā)后第一時(shí)間采取一系列舉措幫助各加盟店共渡難關(guān)。光豬圈健身運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人告訴記者：“一方面，我們于疫情爆發(fā)期已面向全國(guó)加盟商和員工下發(fā)了防控通告，第一時(shí)間給予他們指導(dǎo)和幫助，引導(dǎo)他們?cè)谶@一特殊時(shí)期給予會(huì)員相應(yīng)的服務(wù)。另一方面，我們已減免了各加盟店從2020年1月26日至2020年2月25日的系統(tǒng)使用費(fèi)。同時(shí)，我們直營(yíng)店在積極向物業(yè)爭(zhēng)取房租減免的同時(shí)，也向加盟店提供減免申請(qǐng)模板，輔助加盟商進(jìn)行房租減免申請(qǐng)。此外，總部也在密切關(guān)注國(guó)家層面的相關(guān)扶持政策，如有政策下發(fā)，也會(huì)第一時(shí)間輔助加盟商進(jìn)行申請(qǐng)。” 　　據(jù)了解，光豬圈健身總部與門店教練人員聯(lián)動(dòng)，也推出了豐富

7、的線上健身指導(dǎo)內(nèi)容，包括家庭健身及營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)短視頻、健身瑜伽直播課，希望在疫情之下與會(huì)員保持互動(dòng)，做好相應(yīng)的運(yùn)動(dòng)鍛煉指導(dǎo)服務(wù)。 　　談及此次疫情對(duì)光豬圈健身的影響，李海濤告訴記者：“從公司層面來(lái)看，我們目前正處于業(yè)務(wù)升級(jí)階段，計(jì)劃在原光豬圈健身品牌基礎(chǔ)上，提供覆蓋更廣、解決更深行業(yè)問題的智能運(yùn)營(yíng)升級(jí)解決方案，因此主要精力投入在技術(shù)產(chǎn)品的研發(fā)升級(jí)方面，受到的是間接影響?！? 　　據(jù)李海濤介紹，光豬圈健身總部已根據(jù)北京市相關(guān)文件于2月10日開始復(fù)工。 　　“復(fù)工之前，公司各部門核心負(fù)責(zé)人就已通過(guò)電話會(huì)議對(duì)下一階段工作進(jìn)行了部署安排。一是確定了部門核心人員到崗值班、其余人員在家遠(yuǎn)程辦公

8、的工作制度，二是為遠(yuǎn)程辦公提供相應(yīng)技術(shù)支持。”李海濤進(jìn)一步闡述：“首先是搭建了內(nèi)網(wǎng)VPN環(huán)境，并編寫遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)指導(dǎo)說(shuō)明，協(xié)助技術(shù)部及公司其他需要連接內(nèi)網(wǎng)的部門進(jìn)行遠(yuǎn)程環(huán)境的搭建，其次是明確了疫情期間各類協(xié)同辦公工具（如遠(yuǎn)程會(huì)議等）以及使用規(guī)范。此外，根據(jù)健身行業(yè)現(xiàn)狀，我們也調(diào)整了開發(fā)任務(wù)。例如，我們?cè)黾恿艘咔楹箝T店引流功能、數(shù)據(jù)分析功能等?！? 　　這些功能也會(huì)基于光豬圈健身從APP到后臺(tái)管理再到閘機(jī)、跑步機(jī)等多位一體互聯(lián)互通的智能健身系統(tǒng)中發(fā)揮作用。 　　而光豬圈健身也希望把這些智慧力量注入傳統(tǒng)行業(yè)，為健身數(shù)字化賦能，幫助更多從業(yè)者熬過(guò)這個(gè)漫長(zhǎng)冬季，迎來(lái)春的氣息。