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1、 企 業(yè) 文 化 目 錄 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況二 、 企 業(yè) 文 化 特 點(diǎn) （ 一 ） 歷 史 沿 革 n1988年 成 立 “ 青 島 證 券 公 司 ”n1992年 更 名 為 “ 青 島 萬(wàn) 通 證 券 有 限 責(zé) 任 公 司 ”n2000年 更 名 為 “ 萬(wàn) 通 證 券 有 限 責(zé) 任 公 司 ”n2004年 更 名 為 “ 中 信 萬(wàn) 通 證 券 有 限 責(zé) 任 公 司 ”一 、 公 司 發(fā) 展 概 況 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 二 ） 股 東 背 景 1、 中 信 證 券n首 家 公 開(kāi) 募 集 上 市 公 司 n國(guó) 內(nèi) 業(yè) 務(wù) 的 排 頭 兵n國(guó) 際 業(yè) 務(wù)

2、 的 引 領(lǐng) 者n持 有 中 信 萬(wàn) 通 94.4 的 股 份 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 二 ） 股 東 背 景 2、 中 信 集 團(tuán) n跨 國(guó) 大 型 企 業(yè) 集 團(tuán) n金 融 業(yè) 務(wù)n非 金 融 業(yè) 務(wù)n持 有 中 信 證 券 23.67%的 股 份 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 二 ） 股 東 背 景 3、 股 東 優(yōu) 勢(shì)n對(duì) 外 ： 品 牌 優(yōu) 勢(shì)n對(duì) 內(nèi) ： 系 統(tǒng) 優(yōu) 勢(shì) 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 1、 客 戶(hù) 為 本 的 經(jīng) 營(yíng) 理 念n維 護(hù) 客 戶(hù) 權(quán) 益n業(yè) 務(wù) 流 程 便 利n服 務(wù) 環(huán) 境 舒 適n力 求 客 戶(hù) 滿(mǎn) 意 一

3、、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 2、 指 向 明 確 的 戰(zhàn) 略 目 標(biāo)n做 大 客 戶(hù) 資 產(chǎn)n提 升 市 場(chǎng) 份 額 n提 高 經(jīng) 濟(jì) 效 益n打 造 一 流 券 商 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 3、 遍 布 魯 豫 的 交 易 網(wǎng) 絡(luò)n 網(wǎng) 點(diǎn) 覆 蓋 山 東n重 點(diǎn) 發(fā) 展 河 南n輕 重 網(wǎng) 點(diǎn) 結(jié) 合n網(wǎng) 點(diǎn) 布 局 合 理 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 4、 創(chuàng) 新 獨(dú) 特 的 運(yùn) 營(yíng) 模 式n前 臺(tái) 集 中 營(yíng) 銷(xiāo)n后 臺(tái) 運(yùn) 營(yíng) 支 持n統(tǒng) 一 服 務(wù) 標(biāo) 準(zhǔn)n大 營(yíng) 業(yè) 部 戰(zhàn) 略 一 、 公

4、司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 5、 行 業(yè) 領(lǐng) 先 的 客 服 平 臺(tái)n資 金 通 存 通 兌 n股 票 通 買(mǎi) 通 賣(mài) n客 服 熱 線(xiàn) 暢 通n研 發(fā) 支 持 給 力 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 6、 嚴(yán) 謹(jǐn) 規(guī) 范 的 管 理 體 系n完 善 合 規(guī) 體 系n全 面 集 中 管 理n部 門(mén) 相 互 制 衡n符 合 監(jiān) 管 條 例 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 7、 綜 合 齊 備 的 業(yè) 務(wù) 資 格nanbncnd 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 三 ） 公 司 特 點(diǎn) 8、 享 譽(yù) 業(yè) 內(nèi) 的 品 牌 影 響n(yōu)

5、重 組 成 功 范 例n好 于 市 場(chǎng) 業(yè) 績(jī)n入 圍 重 點(diǎn) 企 業(yè)n業(yè) 內(nèi) 享 有 聲 譽(yù) 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 四 ） 公 司 架 構(gòu) 一 、 公 司 發(fā) 展 概 況（ 五 ） 公 司 前 景n資 源 有 效 整 合n創(chuàng) 新 商 業(yè) 模 式n我 有 一 個(gè) 夢(mèng) 想 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 1、 創(chuàng) 新n依 靠 創(chuàng) 新 走 出 困 境n堅(jiān) 持 創(chuàng) 新 推 進(jìn) 轉(zhuǎn) 型n不 斷 創(chuàng) 新 發(fā) 展 壯 大n加 快 創(chuàng) 新 全 面 提 升 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 2、 務(wù) 實(shí)n力 戒 張 揚(yáng) 秉 承 傳 統(tǒng)n做 人 低 調(diào) 做 事 穩(wěn) 重n做 優(yōu) 做 特 杜 絕

6、空 談n腳 踏 實(shí) 地 立 說(shuō) 立 行 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 3、 誠(chéng) 信n對(duì) 待 客 戶(hù) 誠(chéng) 實(shí) 熱 情 n處 理 糾 紛 律 己 自 省n善 待 同 行 禁 用 貶 語(yǔ) n業(yè) 務(wù) 交 往 互 惠 共 贏 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn)4、 效 率n公 司 治 理 結(jié) 構(gòu) 簡(jiǎn) 明n決 策 事 務(wù) 科 學(xué) 理 性n部 門(mén) 協(xié) 調(diào) 快 捷 高 效 n執(zhí) 行 部 署 雷 厲 風(fēng) 行 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 5、 規(guī) 范n依 法 展 業(yè) 合 規(guī) 經(jīng) 營(yíng)n自 覺(jué) 監(jiān) 控 禁 闖 紅 燈n允 許 失 誤 不 找 借 口 n防 微 杜 漸 警 鐘 長(zhǎng) 鳴 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 6、 奉 獻(xiàn)n面 對(duì) 困 難 不 畏 挫 折n不 計(jì) 名 利 忘 我 工 作n恪 盡 職 守 勤 奮 敬 業(yè) n一 腔 熱 血 勇 于 拼 搏 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 7、 融 合n探 討 問(wèn) 題 存 異 求 同n決 策 之 前 多 方 傾 聽(tīng)n堅(jiān) 持 溝 通 達(dá) 成 共 識(shí)n注 重 大 局 彼 此 尊 重 二 、 企 業(yè) 文 化 的 特 點(diǎn) 8、 卓 越n爭(zhēng) 創(chuàng) 一 流 工 作 作 風(fēng)n爭(zhēng) 創(chuàng) 一 流 業(yè) 務(wù) 水 平n爭(zhēng) 創(chuàng) 一 流 經(jīng) 營(yíng) 業(yè) 績(jī)n爭(zhēng) 創(chuàng) 一 流 行 業(yè) 先 鋒