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1、工作主動性工作主動性培訓(xùn)培訓(xùn)要想成為一名優(yōu)秀員工，你無需有要想成為一名優(yōu)秀員工，你無需有多高的智商、情商等，而是要首先多高的智商、情商等，而是要首先具備一種精神，那就是主動性。在具備一種精神，那就是主動性。在主動性的基礎(chǔ)之上，再改進(jìn)你的工主動性的基礎(chǔ)之上，再改進(jìn)你的工作方法，每一個人都能夠成為明星作方法，每一個人都能夠成為明星員工。員工。什么是主動性什么是主動性l主動性是指人在完成某項活動的過程中，來源于自身并驅(qū)動自己去行動的動力的強(qiáng)度。對于一個員工來說，重點(diǎn)在于采取行動，主動的意義是在于沒有人要求的情況下，超乎工作預(yù)期和原有需要層級的努力，這些付出可以改善及增加的效益，以及避免問題的發(fā)生，或

2、創(chuàng)造一新的機(jī)會.l通俗來講主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。l真正的主動性意味著在工作范圍之外，提出一些有益于同事和整個組織的大膽的、建設(shè)性建議。主動性的行為特征 1、堅持 2、了解及把握機(jī)會 3、超出工作要求的績效 表現(xiàn) 4、準(zhǔn)備 一、工作主動性的培養(yǎng)l首先,自己要先避開自己工作犯懶的習(xí)慣，天天要要求自己，別給自己什么機(jī)會；l其次，分析自己的崗位職責(zé)，并針對自己的崗位職責(zé)，認(rèn)識到要完成自己的工作還將會涉及到的領(lǐng)域；l然后，認(rèn)真拓展自己工作的覆蓋面，也就是什么事情想到前面，做到前面；l最后，積極去總結(jié)計劃，做事情前要多想并提高效率。慢慢這么進(jìn)行，你做事就不會再被人趕著走了，你也就做

3、到了工作積極性了。主動承擔(dān)責(zé)任l 很多員工在日常工作中會有以下做法：推卸責(zé)任。辯解工作中的失誤。把罪責(zé)推到別人身上。把問題甩給老板，并變得相當(dāng)順從。這種狀況是由從小受的教育造成的。主動積極做事一個企業(yè)的所有員工，必然會包括以下兩種心態(tài)：一個企業(yè)的所有員工，必然會包括以下兩種心態(tài)：積極的心態(tài) 消極的心態(tài)培養(yǎng)工作熱情l對工作熱忱，這是任何成功者都必須具備的一個非常重要的品質(zhì)。l“無知識的熱心，猶如在黑暗中遠(yuǎn)征。”l光有知識或者能力，而沒有工作熱情，也不能取得工作的進(jìn)步，只會原地不動，乃至固步自封。l興趣激發(fā)熱情。或許你找到的工作與你的興趣不符，那就只能退而求其次，努力去培養(yǎng)自己的工作興趣。自尊自愛

4、l在工作中，最應(yīng)該受到重視的人是自己，因為自己才是最有價值的人。l任何人都不能完全替代你的位置。l一個人工作的最大動力是在工作中能夠得到樂趣，而在工作中享受樂趣的最重要的基石是自尊。l完善的自尊不是孤芳自賞，不是放縱自我，更不是狂妄自大。它是在了解自己的基礎(chǔ)上懂得珍愛自己的價值，認(rèn)為自己所擁有的才華和能力是獨(dú)特的。l不懂得珍視自己的價值的人，永遠(yuǎn)都不明白如何尊重他人的價值如何在工作中獲得自尊呢l不要抱怨。l走自己的路，讓別人去說。l接打電話時心情要愉快，要在笑聲中立刻自報姓名。l在工作中受到別人嘉許時，切記要說“謝謝”。l面對工作伙伴、老板或部屬時，要永遠(yuǎn)保持微笑如何創(chuàng)造更多的附加值呢l說真話

5、l簡化l改善 協(xié)同合作協(xié)同合作l在工作中，不管人多人少，只有組織中通過一定的分工合作才可以順利完成各項工作。l人與人之間最寶貴的資源是良好的合作關(guān)系。l積極主動的人會帶動整個團(tuán)體，使工作加速前進(jìn)。l合作的第一要素在于主動關(guān)心他人的需要。l保持良好的合作關(guān)系，它會幫助你事半功倍的做好工作。那么如何使自己變得靈活敏捷呢？l經(jīng)常思考自己的工作目標(biāo)是什么l經(jīng)常思考自己的工作應(yīng)該怎么做l工作中問題出現(xiàn)時要怎么處理l放棄了這個工作又會怎樣l這件事成功之后，下一步如何打算熱愛工作l熱忱是成功的開始，那些缺乏熱忱的人是不能獲得成功的。l只有具備了“拼命也要做成”的熱情，人的才華與潛力才會充分地釋放出來。l熱情

6、可以激發(fā)創(chuàng)意，迸射智慧。l工作的快樂實(shí)質(zhì)上就是不斷克服各種各樣的障礙的成就感。l我們常說要高效率地工作，那如何才能做到高效？提出建議l優(yōu)秀員工的杰出表現(xiàn)之一，就是善于就自己的工作或業(yè)務(wù)向上司提出各種建議。l那么，在提建議時，如何才能使其效應(yīng)最大化呢？主動報告你的工作進(jìn)度l作為下屬，要養(yǎng)成主動匯報工作進(jìn)度的習(xí)慣。l企業(yè)界流傳一句名言：下屬的匯報永遠(yuǎn)不能達(dá)到上司下屬的匯報永遠(yuǎn)不能達(dá)到上司的期望。的期望。l匯報對于下屬來說，是一項應(yīng)盡的義務(wù)，只有在匯報之后，才能說完成了工作要使匯報產(chǎn)生良好效果，需要注意以下幾方面：要使匯報產(chǎn)生良好效果，需要注意以下幾方面：l報告要充分詳實(shí)。l及時匯報不好的消息。l要

7、在事前主動報告。l全權(quán)委托的事也要匯報。l匯報時先說結(jié)論。l匯報要嚴(yán)謹(jǐn)。主動提出改善工作的計劃并努力付諸實(shí)施主動提出改善工作的計劃并努力付諸實(shí)施l在工作中，要主動思考如何才能改善工作，并付諸實(shí)施。l在對工作流程作出改變之前，就要對工作流程有深入了解。l優(yōu)秀的職員以他們的主動建議和實(shí)踐展現(xiàn)其風(fēng)采。l作為建議的提出者，有責(zé)任對建議的落實(shí)負(fù)責(zé)，使它從無到有，切實(shí)貫徹執(zhí)行，直到完成。l發(fā)現(xiàn)問題，提出想法不是件容易的事，同樣，把正確的想法付諸實(shí)際也是對優(yōu)秀員工的一個嚴(yán)峻考驗。l要使自己的建議真正得到落實(shí)，老板的支持是的重要條件。主動力強(qiáng)的員工l搜尋能夠使公司獲得最大效益的核心路線。l常常自我反省，自我修

8、正，自我思考。l關(guān)注他人，見賢思齊。l揚(yáng)長避短，最大限度地發(fā)揮自己的特長。l做事情講究程序，按輕重緩急來處理工作事務(wù)。l工作計劃留有余地，以備意外。l能夠在工作中養(yǎng)成良好的習(xí)慣。l敢于大膽創(chuàng)新，以更好完成工作。l能夠合理配置時間，便單位時間內(nèi)的工作效率最大化。l能夠理智的看待自已的失誤或低潮，有自己的工作規(guī)律。l工作就是老板。只有努力工作才能為自己帶來想要的一切。l規(guī)劃未來的遠(yuǎn)景。未來在哪里，是每個人時刻思考的問題。馬云能在自己家里和那些員工們苦苦堅持，積極應(yīng)對各種困境，是因為馬云為他們規(guī)劃了一個未來的遠(yuǎn)景。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋€屬于自己的遠(yuǎn)景奮斗時，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。l企業(yè)生存的意義 l做正確的事情-得到正確的成果-得到積極的反饋-更加樂于做正確的事情 謝謝大家！謝謝大家！