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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,1,*,銷售發(fā)貨管理制度,第六組,公司簡(jiǎn)介,背景資料：,聯(lián)想集團(tuán)浙江分公司,主營(yíng)業(yè)務(wù)：本公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)、一體機(jī)電腦等商品。,2,2,3,4,聯(lián)想集團(tuán)浙江分公司發(fā)貨管理辦法,ONTENTS,適用范圍,職責(zé)與權(quán)限,工作要求,銷售發(fā)貨流程,1,C,3,適用范圍,適用于公司所有涉及發(fā)貨的部門和崗位,。,4,職責(zé)與權(quán)

2、限,（一）銷售部職責(zé),在收到客戶的訂購(gòu)單后，,銷售部員工,首先應(yīng)追查該客戶是否被列入公司已批準(zhǔn)銷售的客戶名單之中,；,在批準(zhǔn)客戶訂購(gòu)單后，,銷售部員工,應(yīng)編制一式四聯(lián)的銷售單,，一聯(lián)留存；一聯(lián)交由倉(cāng)庫(kù),發(fā)貨,，一聯(lián)交由裝運(yùn)部門,裝運(yùn),，一聯(lián)交由財(cái)務(wù)部記賬。,銷售部經(jīng)理,及時(shí),與客戶簽訂銷售合同,，且按照客戶的要求，,下發(fā)發(fā)貨通知單,，通知單上包括收貨公司名稱、地址、所要產(chǎn)品規(guī)格,、,數(shù)量、單價(jià)等,內(nèi)容,。此通知單一式四聯(lián)，其中銷售部，倉(cāng)庫(kù)，裝運(yùn)部、財(cái)務(wù)部各一聯(lián)。,8,職責(zé)與權(quán)限,（二）信用部職責(zé),在收到銷售部門的銷售單后，,信用部經(jīng)理,應(yīng)將銷售單與該客戶已被授權(quán)的賒銷信用額度以及至今尚欠的賬款

3、余額加以比較，,決定是否批準(zhǔn)該客戶的賒銷信用,；,對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查，,建立客戶資料庫(kù),，全面動(dòng)態(tài)地收集客戶的信用信息，尤其是新客戶；,分析、評(píng)價(jià)客戶信用狀況、信用能力、綜合評(píng)定客戶信用級(jí)別。,8,（三）倉(cāng)庫(kù)職責(zé),倉(cāng)庫(kù)職員,只有在收到發(fā)貨通知單與經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單后,，才能進(jìn)行配貨；,倉(cāng)庫(kù)職員,填制出庫(kù)單,，,此單一式三聯(lián)，第一聯(lián)為存根聯(lián)，留倉(cāng)庫(kù)保管備查；第二聯(lián)為保管聯(lián)，由裝運(yùn)部門保管；第三聯(lián)為記賬聯(lián)，留財(cái)務(wù)部門作為出庫(kù)商品核算依據(jù)。,職責(zé)與權(quán)限,（四）裝運(yùn)部職責(zé),裝運(yùn)部職員,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)做好每批次的配貨，且,進(jìn)行獨(dú)立驗(yàn)證,，以確定從倉(cāng)庫(kù)提取的商品都附有經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單、發(fā)貨通知單、出庫(kù)單，并且，所提

4、取商品的內(nèi)容與銷售單一致；,裝運(yùn)部職員,獨(dú)立驗(yàn)證后,填制裝運(yùn)憑證,。,8,（五）財(cái)務(wù)部職責(zé),財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的銷售單、出庫(kù)單、裝運(yùn)憑證向客戶,開具,發(fā)票,，且按發(fā)票,編制轉(zhuǎn)賬憑證,或收款憑證,，再據(jù)以,登記賬簿,根據(jù)合同協(xié)助銷售部對(duì)賬和催款。,工作要求,各部門要嚴(yán)格按照職責(zé)分工認(rèn)真做好本部門工作，依據(jù)發(fā)貨流程及時(shí)、有序傳遞，嚴(yán)禁互相推諉、扯皮，延誤發(fā)貨。若發(fā)生發(fā)貨延誤現(xiàn)象，嚴(yán)格追究有關(guān)人員責(zé)任，視情節(jié)輕重給予,300,5000,元罰款。,8,銷售發(fā)貨流程,-,接受訂單,6,起點(diǎn)：,2013,年,12,月,23,日，我公司銷售部員工甲收到宇宙科技公司要求訂購(gòu),50,臺(tái),T450,筆記本電腦

5、的訂購(gòu)單，每臺(tái)單價(jià),5000,元,。,6,6,由于此項(xiàng)業(yè)務(wù)為賒銷業(yè)務(wù)，故需我公司信用部審批，銷售部員工甲將銷售單轉(zhuǎn)交給信用部經(jīng)理丙。,銷售發(fā)貨流程,-,信用審批,6,2013,年,12,月,23,日銷售部經(jīng)理乙根據(jù)由信用部送回的銷售單與宇宙公司簽署了銷售合同，且給倉(cāng)庫(kù)下發(fā)了發(fā)貨通知單與經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單。,6,6,12,月,25,日，倉(cāng)庫(kù)職員丁在收到經(jīng)過批準(zhǔn)的銷售單和發(fā)貨通知單供貨，并填制了出庫(kù)單。,銷售發(fā)貨流程,-,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,6,12,月,25,日，裝運(yùn)部職工進(jìn)行獨(dú)立驗(yàn)證,銷售發(fā)貨流程,-,裝運(yùn)貨物,6,12,月,25,日，財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì),開具增值稅專用發(fā)票，且按發(fā)票編制轉(zhuǎn)賬憑證，再據(jù)以登記銷售明細(xì)賬和應(yīng)收賬款明細(xì)賬。,銷售發(fā)貨流程,-,開具發(fā)票、記錄銷售,6,6,12,月,30,日，財(cái)務(wù)部,會(huì)計(jì)編制收款憑證,銷售發(fā)貨流程,19,案例扮演,銷售部員工甲,銷售部經(jīng)理乙,信用部經(jīng)理丙,倉(cāng)庫(kù)職員丁,裝運(yùn)部職員,E,財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì),F,10,THANK YOU FOR WATCHING,