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1、總務(wù)科量化考核方案 考核時間：年 月考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核小組評分實(shí)得分備注服務(wù)滿意度調(diào)查每季度第一次院周會發(fā)表格進(jìn)行調(diào)查。30季度工作完成情況以標(biāo)準(zhǔn)分的算術(shù)平均數(shù)為每項(xiàng)計劃的分值，考核到每一項(xiàng)計劃。完成得好得滿分，基本完成得 50%分，未完成不得分101負(fù)責(zé)全院后勤管理工作，督察保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的保障行為。代表醫(yī)院簽約實(shí)施后勤保障服務(wù)，制定服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，考核、監(jiān)督和管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為。82基本建設(shè)和修建管理，后備物資管理，負(fù)責(zé)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)劃、協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目招投標(biāo)。83負(fù)責(zé)醫(yī)院房屋、大型設(shè)備維修改造計劃、編制年度工程維修預(yù)算，并組織實(shí)施與跟蹤監(jiān)督檢查。64財產(chǎn)管

2、理，房地產(chǎn)管理（含房改工作）。醫(yī)院住房制度改革等工作、負(fù)責(zé)醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理65負(fù)責(zé)醫(yī)院院容院貌、綠化、衛(wèi)生保潔的監(jiān)督和管理。6工作職責(zé)6管理動力能源、通訊等設(shè)備，處理醫(yī)院后勤對內(nèi)、外事務(wù)的協(xié)調(diào)和管理。6考核項(xiàng)目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分自評分考核小組評分實(shí)得分備注安全遵守有關(guān)安全規(guī)定，防范意識強(qiáng)，無被盜事件及人為責(zé)任事故。遵守消防規(guī)定，保護(hù)消防器材，掌握消防知識和技術(shù)，無違規(guī)用電。安全管理制度未落實(shí)，崗位無責(zé)任人，扣 1 分；科室安全防范措施不力，發(fā)生被盜和火災(zāi)事故，扣 1.5 分；消防通道和管理井堆放雜物，影響疏散和安全，扣 1 分；職工不會使用滅火器，扣 0.5 分；違章用電、違規(guī)操作，造成人為責(zé)任

3、事故，扣 1 分。5勞動紀(jì)律無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。人事處每月不定時抽查 12 次。違反院規(guī)院紀(jì)，造成不良影響扣 1.5 分；遲到早退一次扣 0.5 分；無故曠工半天扣 2 分；無簽到記錄扣 0.5 分；工作時間扎堆聊天、竄崗 1 次扣 0.5 分。5制度建設(shè)抽查、考核工作制度、人員職責(zé)、操作規(guī)程和質(zhì)量控制情況。制度健全。操作規(guī)范正確，質(zhì)量控制完善，不扣分，否則酌情扣分。3團(tuán)隊(duì)精神科室內(nèi)部團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，無打架、斗毆現(xiàn)象。出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，酌情扣分。2服從醫(yī)院安排執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)行政指令，根據(jù)落實(shí)和完成情況考核。完成的好得滿分，否則酌情扣分。2內(nèi)容管理與其他科室業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與其他科室協(xié)調(diào)工作，不推諉，共同完成各項(xiàng)工作，維護(hù)醫(yī)院利益。根據(jù)造成影響的后果，酌情扣分。3影響醫(yī)院形象的行為凡因新聞媒體曝光扣 5 分，經(jīng)查明情況屬實(shí)加扣 10 分；凡在各種檢查中，因工作不力，受到上級部門點(diǎn)名批評，影響醫(yī)院得分扣 5 分。重大事故凡因工作不負(fù)責(zé)任或案情不報，導(dǎo)致發(fā)生重大損失的事故或出現(xiàn)重大事故隱患分別扣50、20 分。重大損失是指：直接經(jīng)濟(jì)損失 1050 萬，死亡 15 人，或重傷 530人，造成嚴(yán)重政治影響?？鄯种笜?biāo)違法違紀(jì)行為部門成員有嚴(yán)重違法違紀(jì)行為被查處，每發(fā)生一起扣 5 分；若隱瞞不報的，一經(jīng)查出，加扣 10 分。考核辦公室：年 月 日