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1、
《績效考核管理制度》
績效考核管理制度
為保障公司經營戰(zhàn)略與目標的實現(xiàn), 依據(jù)本公司《薪酬管理制度》 配套執(zhí)行的需要,
通過對員工績效的考核, 實現(xiàn)員工績效的提升和部門管理的改善, 實現(xiàn)對生產經營全過程的有效管控。本著“貢獻為主、效率優(yōu)先、兼顧公平”等原則,制訂本績效考核管理
制度。
一、適用范圍
本制度適用于 XXX有限公司的所有員工。
二、績效考核的基本原則
1、
2、圍繞公司經營戰(zhàn)略與管理目標 / 計劃實現(xiàn),以部門職能和崗位職責為依據(jù),以提
高員工績效為導向;
2、貢獻為主、效率優(yōu)先、兼顧公平和獎優(yōu)罰劣、獎懲分明原則;
3、公開、透明、參與原則;
4、結果反饋原則;
5、按管理層級自上而下進行目標分解;
6、主管以上管理崗位以關鍵業(yè)績( KPI)指標考核為主;
7、非生產操作類管理員工以單項的獎罰考核為主;
8、生產操作類員工以計件考核為主,其他考核為輔(單項獎罰等) 。
三、績效考核的目的
1、凝聚各部門 / 各崗位資源,圍繞企業(yè)的經營目標 / 計劃各司其責、各盡其能,實
現(xiàn)公司的健康可持
3、續(xù)發(fā)展。
2、激發(fā)和挖掘員工的潛能, 為完成和超額完成部門 / 崗位工作目標而主動和創(chuàng)造性
地展開卓有成效的工作。
3、績效考核是對企業(yè)經營目標實現(xiàn)過程的一種管控,其核心是通過對員工績效的
考核,實現(xiàn)員工績效的提升和部門管理的改善。
4、是公司經營戰(zhàn)略與目標完成的保障手段。
四、績效考核結果的使用
考核結果的使用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、部門職能與崗位職責履行的不斷改進與提升;
2、崗位薪酬工資等級的升降;
3、崗位人員的綜合能力評價與崗位調整;
4、當期績效工資收入多少的確定;
5、年終獎金的發(fā)放。
五、高層
4、管理人員的績效考核
( 一) 月度績效工資的考核:
月度考核以關鍵績效指標 KPI 進行考核;
月度績效工資實得數(shù) =應發(fā)績效工資月度績效考核得分 /100- 成長贊助;應發(fā)績效工資標準:按照崗位標準工資:績效工資= 60%:40%的比例確定;月度績效考核得分 =∑考核項目得分 * 權重。
(二)年度績效考核:
年度績效考核得分 =∑月度績效考核得分 /12 ;
按照《薪酬管理制度》的規(guī)定實行年薪制, 年薪收入與公司年度銷售收入或利潤目標完成情況掛鉤。
(三)月度關鍵績效考核表:
六、主管級管理人員的績效考核:
5、
( 一) 月度績效工資的考核:
月度考核以關鍵績效指標 KPI 進行考核;
月度績效工資實得數(shù) =應發(fā)績效工資月度績效考核得分 /100- 成長贊助應發(fā)績效工資標準:按照標準工資:績效工資= 70%: 30%的比例確定;月度績效考核得分 =∑考核項目得分 * 權重(二)年度績效考核:
年度績效考核得分 =∑月度績效考核得分 /12 ;
按照《薪酬管理制度》的規(guī)定實行年薪制, 年薪收入與公司年度銷售收入或利潤目標完成情況掛鉤。
(三)月度關鍵績效考核表:
七、一般計時管理崗位人員的績效考核
有 KPI 指標的考核:
( 一
6、) 月度績效工資的考核:
月度考核以關鍵績效指標 KPI 進行考核;
月度績效工資實得數(shù) =應發(fā)績效工資月度績效考核得分 /100- 成長贊助
應發(fā)績效工資標準:按照標準工資:績效工資= 80%: 20%的比例確定;
月度績效考核得分 =∑考核項目得分 * 權重
(二)年度績效考核:
年度績效考核得分 =∑月度績效考核得分 /12 ;
公司年度銷售收入或利潤目標完成情況對一般計時崗位員工發(fā)放一定額度的效益
獎勵,具體獎勵額度和發(fā)放辦法視具體情況另行規(guī)定。
沒有 KPI 指標的考核:
以單項的獎罰考核為主。各部門
7、經理(主管)結合自己崗位的 KPI 指標,為保證
KPI 指標的完成,制定本部門的基層管理崗位的具體考核細則, 按照細則規(guī)定進行考核。
公司年度銷售收入或利潤目標完成情況對一般計時崗位員工發(fā)放一定額度的效益
獎勵,具體獎勵額度和發(fā)放辦法視具體情況另行規(guī)定。
八、生產員工的績效考核:
生產員工的績效考核實行計件制考核,具體按本部門內部員工考核細則執(zhí)行。
九、績效考核的組織與管理
(一)績效考核的組織領導
公司成立績效考核領導小組, 總經理任組長,總經理助理任副組長,各部門負責人及企劃專員為成員。其主要任務如下:
1、 負責公司績效
8、考核管理的領導工作;
2、 對公司績效考核管理制度 ( 方案 ) 及其考核結果進行審核;
3、 對考核申訴進行處理。
(二)績效考核的管理
績效考核管理的主管部門為綜合管理部。主要任務如下:
1、負責組織績效考核制度 ( 方案、指標與指標值、 KPI 指標考核表等 ) 的制定、修
訂等相關工作,確保制度、績效指標及其指標值的完整性和可操作性;
2、依據(jù)績效考核制度 ( 方案 ) ,組織、指導各職能部門進行各期績效考評的執(zhí)行,
監(jiān)督其績效改進措施落實,匯總、兌現(xiàn)績效考核結果,確??冃Э己说臅r效性;
3、健全績效考核指標的數(shù)據(jù)支持與處理體系
9、,界定各部門績效指標數(shù)據(jù)來源和傳
遞關系和時限;
4、指導、監(jiān)督和考核各部門績效考核制度 ( 方案 ) 執(zhí)行,并定期總結、 分析和報告;
5、對績效考核檔案進行管理。
(三)績效考核的流程
1、每月 26 日前,各部門按管理層級由直接上級依據(jù)次月公司經營目標和本制度要
求(可依據(jù)次月生產經營目標管控計劃或部門工作計劃) ,下達直接下級下個月度的績
效考核指標內容與指標值或《關鍵業(yè)績( KPI)考核表》;
2、每月的 28 日前,考核數(shù)據(jù)提供部門將本月完成的實際數(shù)據(jù)提供給考核部門;
3、各部門按管理層級,由直接上級依據(jù)《 KPI 表》對直接下
10、級進行上月崗位績效
考核,即《KPI 表》的打分與計算, 考核后自下往上逐級上報考核結果 (《KPI 表》上報);
4、每月的 2 日前,部門負責人主持召開系統(tǒng)內部績效考評會,對 上月考核情況進
行溝通與確認;
5、部門考核結果由部門負責人匯總填寫 《部門績效考核結果匯總表》(以下簡稱“匯
總表,詳見附件 1),簽字后,在每月的 3 日前將匯總結果和各崗位的《 KPI 表》交綜合
管理部;
6、對于部門負責人的考核,總經理可以委托綜合管理部考核。
7、綜合管理部對上月各部門考核結果依據(jù)績效考核管理制度、薪酬管理制度進行
11、
匯總、復核;
8 、每月的 5 日前,總經理主持公司績效考評會,對考核結果進行最終確認,對不合理情況進行調整,并對績效問題提出改進要求。
(四)績效考核結果的審批與執(zhí)行
1、綜合管理部將最終考核結果上報總經理簽字審批;
2、綜合管理部依據(jù)審批后的考核結果在每月的 8 日前進行具體績效工資計算;
3、綜合管理部在每月的 10 日前,將績效考核最終結果通知到各部門, 各部門通知
到個人。
(五)績效輔導與績效改進
每月績效考核結束后,由崗位的直接上級輔導本崗位進行工作差距的分析,結合
公司績效考評會提出的改進要求與本部門的工作要求提出具體
12、改善措施,形成《部門
** 月份績效改進措施表》 (附件 2),具體改善措施納入月度工作計劃、工作要求中進行不斷改善。
十、申訴及其處理
被考核人如對考核結果持有異議,與直接上級溝通后未能解決的,可以填寫《員工
績效考核申訴表》(見附件 3),通過綜合管理部向公司績效考核領導小組提出申訴, 公司績效考核領導小組接到申訴后,應在 2 個工作日內做出是否受理的答復。
1、對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
2、對受理的申訴事項,由公司績效考核領導小組對申訴內容進行調查,并與考核
人協(xié)調、溝通后對考核結果作出裁定。
3
13、、裁定結果報總經理批準后,由綜合管理部在 1個工作日內答復申訴人。
4、申訴內容填寫《員工績效考核申訴處理記錄表》 (見附件 4)
十一、績效結果的具體應用
1、績效考核結果與月度績效工資直接掛鉤。
2、績效考核結果與年度效益獎金掛鉤。
3、績效考核結果與個人的培訓需求掛鉤。
公司或部門將根據(jù)員工績效差距組織相應方面的培訓,以提升其技能達到績效
目標。
4、與本人職業(yè)發(fā)展掛鉤,本人績效考核等級與得分對應表如下:
個人績效等級 A B C D
年度考核平均 95分以上 91-95 分 81-90 分 71
14、-80 分
E
70分以下
全年績效考核平均得分為 A:超出本職位要求,列入后備培養(yǎng);平均得分為 B:符合本職位要求,繼續(xù)發(fā)展;
平均得分為 C,基本符合本職位要求,限期提升;
平均得分為 D,基本不符合本職位要求,限期達標考察;
平均得分為 E,不符合本職位要求,降職或轉崗使用。
車間以上中高層管理人員的績效等級與能力狀況進行綜合評價,將擇優(yōu)給予分紅
權。
5、與公司工資總體調整掛鉤。
公司在根據(jù)年度經營目標完成情況進行工資整體調整時, 將根據(jù)員工達成的上述績效等級調整工資調整幅度。
十二、附則
本績效考核管理辦法方案由綜合管理部提出和修訂,經公司績效考核領導小組審核,由總經理批準后生效。
本績效考核管理辦法方案的解釋權屬于綜合管理部。
XXX 有限公司
2013 年 9 月 11 日