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1、2021年自學考試《薪酬管理》試題及答案 2021年自學考試《薪酬管理》試題及答案 一、單項選擇題(共15小題，每題2分，共30分) 1.最早出現(xiàn)的薪酬理論是( A ) 2.雙因素理論( B )年提出的。 3.傳統(tǒng)工資形式是( B ) 4.薪酬體系制定的起點是( C ) 5.職位評價委員會的人數(shù)通常為( C ) 6.績效薪酬分為業(yè)績薪酬和( C )兩種。 7.中國的生育保險法始于( B )年 8.維克多.弗魯姆創(chuàng)建了( A )

2、 9.獎金制度( C )恢復的。 10.( B )是指在一個崗位內(nèi)設置幾個工資標準，以反映崗位內(nèi)部不 同職工之間的勞作差別。 11.結(jié)構(gòu)工資又稱( A ) 12.職位評價以( D )為評價對象。 13.影響薪酬中基本工資部分制定的因素主要是( B ) 14.職位評價的結(jié)果是( D ) 15.“搭便車〞行為是( A )計劃中面對的重大隱患。 二、多項選擇題(共5小題，每題4分,共20分) 16.薪酬具有的三大功能

3、是( ABD ) 17.以下屬于直接薪酬的有( ABCD ) 18.遞延薪酬包括( ACD ) 19.人列屬于法定休假日的有( ACDE ) 20.薪酬調(diào)查常用的方法( ABC ) 三、名詞解釋(共3小題，每題5分，共15分) 21. 薪酬 薪酬：薪酬是組織對它的員工為組織所做的工作或貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗與創(chuàng)造，所付給的相應的回報。 22. 職位評價 職位評價：是依據(jù)假設干補償因素來對企業(yè)中假設干標桿職位的價值進行

4、評估，然后再將組織中其他職位與這些標桿職位相對比 ，從而建立起一個涵蓋組織中所有的職位的等級序列。 23. 員工福利 員工福利：薪酬的重要組成部分，是企業(yè)基于雇傭關系，依據(jù)國家的強制性法令及相關規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其生活質(zhì)量的、各種以非貨幣收入和延期支付形式為主的、間接性的報酬與服務。 四、簡答題(共2小題，每題5分，共10分) 24.薪酬制定的原則。 薪酬制定的原則：薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策文件，是由人力資源管理部門依據(jù)國家法律和政策制定的與薪酬分配相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總稱，是企業(yè)薪酬管理規(guī)范化和

5、流程化的表現(xiàn)。 25.馬斯洛必須求層次理論。 馬斯洛必須求層次理論。：1生理必須要2安全必須要3交際必須要4尊重必須要5自我實現(xiàn)必須要 五、論述題(本大題25分) 26.試述如何進行有效的薪酬溝通。 (一)薪酬溝通概念：溝通就是“用任何方法，彼此交換信息〞。在薪酬管理的整個流程過程中，薪酬溝通是其中必不可少的環(huán)節(jié)。 (二)薪酬溝通的步驟：1確定薪酬溝通的目標：意味著企業(yè)必須要確定就什么進行溝通以及通過溝通要達到怎樣的目的。2收集相關信息：在溝通目標確定下來以后，下一個步驟是要從決策層、管理者以及一般員工中見收集他們關于薪酬體系的看法。3制定溝通策略：在搜集到

6、相關員工對薪酬方案的心理感受以后，我們可以著手在既定的目標框架之下制定薪酬溝通的策略。4選擇溝通的媒介：當企業(yè)開始著手確定溝通媒介的時候，一般都面臨著多種備選方案。5評價溝通結(jié)果：薪酬溝通的最后一個步驟是要就整個溝通流程的效果進行評價。(三)薪酬溝通中的關鍵措施1.反復溝通2.管理者培訓3.員工培訓4.要遵守目標5.表揚。 參照答案 一、單項選擇題 1-5 ABBCC 6-10 CBACB 11-15 ADBDA 二、多項選擇題 三、名詞解釋21. 薪酬：薪酬是組織對它的員工為組織所做的工 作或貢獻，包括他們實現(xiàn)的績效，付出的努力、時間、學識、技能、經(jīng)驗

7、與創(chuàng)造，所付給的相應的回報。 22. 職位評價：是依據(jù)假設干補償因素來對企業(yè)中假設干標桿職位的價值進行評估，然后再將組織中其他職位與這些標桿職位相對比 ，從而建立起一個涵蓋組織中所有的職位的等級序列。 23. 員工福利：薪酬的重要組成部分，是企業(yè)基于雇傭關系，依據(jù)國家的強制性法令及相關規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工所提供的、用以改善其生活質(zhì)量的、各種以非貨幣收入和延期支付形式為主的、間接性的報酬與服務。 四、簡答題 24.薪酬制定的原則：薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策文件，是由人力資源管理部門依據(jù)國家法律和政策制定的與薪酬分配相關的一系列準則、標準、規(guī)定和方法的總稱，是企業(yè)薪酬管理規(guī)范化和流程化的表現(xiàn)。 25.馬斯洛必須求層次理論。：1生理必須要2安全必須要3交際必須要4尊重必須要5自我實現(xiàn)必須要 五、論述題 (一)薪酬溝通概念：溝通就是“用任何方法，彼此交換信息〞。在薪酬管理的整個流程過程中，薪酬溝通是其中必不可少的環(huán)節(jié)。 (二)薪酬溝通的步驟：1確定薪酬溝通的目標：意味著企業(yè)必須要確定就什么進行溝通以及通過溝通要達到怎樣的目的。2收集相關信息：在溝通目標確定下來以后，下一個步驟是要從決策層、管理者以