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1、2011年注冊會計師考試輔導(dǎo) 　公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》押題及答案解析 一、單項選擇題 1、下列關(guān)于5P戰(zhàn)略的說法，不正確的是（?。?。 A.某企業(yè)自成立來一直都是通過努力降低成本獲得競爭優(yōu)勢，并依靠自身力量進行滾動式發(fā)展，這說明戰(zhàn)略是一種計謀　 B.某手機生產(chǎn)商，在國家相關(guān)部門決定上馬新一代通信技術(shù)后，決定針對新通信技術(shù)的要求研發(fā)相應(yīng)的手機，以搶占市場，這一做法反映出戰(zhàn)略是一種計劃 C.奇瑞QQ致力于生產(chǎn)面向年輕人和比較廉價的經(jīng)濟車，說明戰(zhàn)略是一種定位 D.麥當勞快餐在美國本土的成功，使其堅信在中國

2、市場也一定會取得巨大成功，這說明戰(zhàn)略是一種觀念 2、某產(chǎn)品將其客戶群定位在年齡25歲以上的都市白領(lǐng)，他們在社會中有一定的地位和財富，并且追求生活品味，則該消費細分屬于（?。?。 A.人口細分 B.心理細分 C.購買特性細分 D.生活形態(tài)細分 3、甲公司是一家致力于打造“全產(chǎn)業(yè)鏈”的食品加工企業(yè)，公司管理層正在考慮進行一項系統(tǒng)工程，以全面考察企業(yè)的核心競爭力。該公司管理層首先要做的是（　）。 A.內(nèi)部審計 B.資源審計 C.內(nèi)部分析 D.戰(zhàn)略分析 4、下列關(guān)于密集型成長戰(zhàn)略的說法不正確的是（?。?。 A.市場滲透的增長方法包括擴大市場份額、開發(fā)小眾市場和保持市場份額 B.產(chǎn)

3、品開發(fā)戰(zhàn)略一般應(yīng)用于擁有特定細分市場、綜合性不強的產(chǎn)品或服務(wù)范圍窄小的企業(yè) C.市場開發(fā)的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率 D.實施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細分市場 5、靚雅公司是一家生產(chǎn)羽絨服的企業(yè)，產(chǎn)品銷售季節(jié)性明顯。為了彌補淡季生產(chǎn)線閑置的缺陷，決定并購一家襯衫生產(chǎn)企業(yè)。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進行并購取得的協(xié)同效應(yīng)體現(xiàn)在（?。?。 A.營銷與銷售協(xié)同效應(yīng) B.經(jīng)營協(xié)同效應(yīng) C.財務(wù)協(xié)同效應(yīng) D.管理協(xié)同效應(yīng) 6、甲企業(yè)是一家大型的紐交所上市公司，該公司的律師和計算機專家分別屬于結(jié)構(gòu)構(gòu)型五元素中的（?。? A.作業(yè)核心，技術(shù)結(jié)構(gòu) B.技術(shù)結(jié)

4、構(gòu)，中間層 C.支持性人員，技術(shù)結(jié)構(gòu) D.支持性人員，作業(yè)核心 7、甲公司是一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，由于氣象專家預(yù)計今年冬天會更冷，預(yù)計羽絨服和棉服的銷售量會大幅度上漲，因此在第二季度就開始生產(chǎn)各種羽絨服和棉服，以減小在第四季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)上述信息，從平衡產(chǎn)能與需求的方法中選出該企業(yè)所采用的方法（　）。 A.資源訂單式生產(chǎn) B.庫存訂單式生產(chǎn) C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn) D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn) 8、在丁企業(yè)的變革過程中，公司高管一直處于被動狀態(tài)，本著“多一事不如少一事”的態(tài)度處理此次變革，當變革的性質(zhì)是轉(zhuǎn)化時，該種變革是一種（　）。 A.協(xié)調(diào)的變革 B.迫使的變革 C.接受

5、的變革 9、下列關(guān)于限制企業(yè)融資能力的說法中，正確的是（?。?。 A.因為債權(quán)融資比股權(quán)融資的資本成本低，所以企業(yè)舉債越多越有利 B.利息支付一定優(yōu)先股利支付 C.采取平穩(wěn)增長的股利支付政策對企業(yè)有利無弊，應(yīng)該大力推廣 D.如果企業(yè)的盈利狀況不好，可以暫緩支付利息 10、下列各項關(guān)于我國《內(nèi)控規(guī)范》對于內(nèi)部控制系統(tǒng)要素說法正確的是（?。?。 A.內(nèi)部環(huán)境. 風(fēng)險評估. 控制活動. 信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督 B.控制環(huán)境. 保管記錄. 控制活動. 信息與溝通以及監(jiān)察 C.控制環(huán)境. 風(fēng)險評估. 控制活動. 信息與溝通以及監(jiān)察 D.控制環(huán)境. 風(fēng)險評估. 控制結(jié)構(gòu). 信息與溝通以及監(jiān)

6、察 11、財務(wù)報告是企業(yè)財務(wù)信息對外報告的重要形式之一。下列做法符合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第14號——財務(wù)報告》要求的是（?。?。 A.某家銀行公布其審計后的財務(wù)報告，報告上加蓋如下印章：董事長章、行長章、主管財務(wù)工作的副行長章和財務(wù)部總經(jīng)理章 B.通過盤點、與銀行對賬、核對票據(jù)等程序清查資產(chǎn)核實債務(wù)及更正清查時出現(xiàn)的差異 C.為減少利潤，公司將固定資產(chǎn)折舊方法由直線折舊法改為雙倍余額加速折舊法，同時縮短計提的使用壽命 D.財務(wù)報告編制是為外部利益相關(guān)方看的，內(nèi)部不必據(jù)此進行分析，以體現(xiàn)“內(nèi)外有別”這一原則 12、甲公司是一家主營服裝進出口貿(mào)易的企業(yè)，企業(yè)采用套期的方式對外幣收付款業(yè)

7、務(wù)進行風(fēng)險應(yīng)對，同時將一些不熟悉的非主營業(yè)務(wù)外包給其他商貿(mào)公司負責(zé)，則甲公司應(yīng)對風(fēng)險的策略為（?。?。 A.風(fēng)險規(guī)避 B.風(fēng)險保留 C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移 D.風(fēng)險緩解 13、甲企業(yè)是一家軟飲料生產(chǎn)企業(yè)，該公司提前在世界多個國家將自己的知名品牌注冊為商標，從而有效避免了進入相應(yīng)國家市場時當?shù)卣赡墚a(chǎn)生的干涉。從企業(yè)管理政治風(fēng)險的角度講，該公司的這種做法屬于（?。?。 A.生產(chǎn)戰(zhàn)略 B.全球性生產(chǎn) C.市場控制 D.全球性采購 14、某中國公司向一非洲國家的公司出口貨物，約定合同計價貨幣為當?shù)刎泿牛Y(jié)算時以美元支付，由于非洲國家通貨膨脹水平高于美國，有貨幣貶值的風(fēng)險。為此，該中國公司在

8、合同中把美元與該非洲國家貨幣的比價固定下來，以確保將來收款時美元數(shù)量不會減少。根據(jù)以上信息可以判斷，該中國公司采取的匯率風(fēng)險應(yīng)對策略屬于（　）。 A.匹配收入和支出 B.計價貨幣 C.多邊凈額結(jié)算 D.匹配長期資產(chǎn)和負債 15、甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以來，由于公司業(yè)績持續(xù)下滑，無法再從資本市場上獲得新的資金，但每年還要負擔(dān)高額的上市費用。根據(jù)以上信息可以判斷，最適合該公司的選擇是（?。? A.私有化 B.債轉(zhuǎn)股 C.管理層收購 D.分拆 16、甲公司是一家金融企業(yè)，在某地發(fā)生地震后，該公司在最短的時間內(nèi)從信息系統(tǒng)中恢復(fù)了關(guān)鍵的業(yè)務(wù)信息，從而有效保證了當?shù)貭I業(yè)部

9、業(yè)務(wù)的正常開展。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司的這種控制屬于（?。? A.應(yīng)用控制 B.偵察性控制 C.矯正性控制 D.一般控制 二、多項選擇題 1、下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)層次的說法中，正確的有（?。?。 A.設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施等決策都屬于公司戰(zhàn)略的范疇 B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的優(yōu)勢是能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略，使其更加理性、易于實現(xiàn) C.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行，它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率 D.業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制定本業(yè)務(wù)單位的經(jīng)營戰(zhàn)略，支持公司戰(zhàn)略的實現(xiàn) 2、下列模型中，屬于外部環(huán)境分析模型的有（?。?。 A.鉆石模型 B.行業(yè)生

10、命周期 C.五力模型 D.PEST分析 3、甲公司近兩年效益持續(xù)下滑，公司董事會委派專人對企業(yè)經(jīng)營進行了詳盡分析。分析結(jié)果表明，企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降，效率低下。董事會需要對現(xiàn)有組織能力進行衡量，以明確改進突破口。下列選項中，甲公司董事會可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有（?。?。 A.銷售組織分析 B.組織結(jié)構(gòu) C.崗位責(zé)任 D.人力管理 4、下列各項中，屬于企業(yè)采用并購方式動因的有（?。?。 A.不存在合適的收購對象 B.保持同樣的管理風(fēng)格和企業(yè)文化 C.通過收購本行業(yè)中的企業(yè)來對新進入者設(shè)置更為有效的壁壘 D.獲得流行資源 5、測試戰(zhàn)略的可接受性時，選定的

11、戰(zhàn)略應(yīng)當符合的方面包括（　）。 A.環(huán)境因素 B.內(nèi)部能力和特征 C.可用資源 D.風(fēng)險偏好 6、甲公司是一家汽車制造公司，每天收到的輪胎數(shù)量和類型正好滿足一天的生產(chǎn)需求，并且供應(yīng)商將在非常短的時間內(nèi)將所需的輪胎配送給生產(chǎn)線上正確的進料臺。甲公司采取的這種生產(chǎn)系統(tǒng)存在的優(yōu)點有（?。? A.降低了花費在存貨上的運營成本 B.降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性 C.減少了倉儲空間，從而節(jié)約了租賃和保險費用 D.降低了對供應(yīng)商的依賴性 7、甲公司是一家手機生產(chǎn)企業(yè)，該企業(yè)將所有手機的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商，由該供應(yīng)商負責(zé)甲公司所有手機電池的配置，甲公司采取的這種貨源政策的優(yōu)點有

12、（　）。 A.能夠取得更多的知識和專門技術(shù) B.允許采用外部專家和外部技術(shù) C.便于信息的保密 D.甲公司能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判 8、甲企業(yè)要進行企業(yè)業(yè)績衡量，下列各項中屬于財務(wù)衡量指標的有（?。? A.盈利能力和回報率指標 B.市場營銷效力指標 C.流動性指標 D.負債和杠桿作用 9、甲企業(yè)目前處于企業(yè)生命周期的成長階段，則下列財務(wù)戰(zhàn)略適合甲企業(yè)的有（　）。 A.企業(yè)的資金來源主要采用權(quán)益融資 B.企業(yè)使用較高的股利分配率 C.目前股價比較穩(wěn)定 D.企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險較高，可以搭配較低的財務(wù)風(fēng)險 10、內(nèi)部控制是指為確保實現(xiàn)企業(yè)目標而實施的程序和政策，內(nèi)部控制系統(tǒng)的

13、因素包括（?。?。 A.監(jiān)察 B.控制政策與程序 C.內(nèi)部環(huán)境 D.控制活動 11、甲公司是一家兒童玩具生產(chǎn)企業(yè)，總經(jīng)理孫某兼任公司董事長。長期以來，由于公司對員工權(quán)益重視不夠，造成員工對企業(yè)抱怨甚多，很多人抱著“當一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)在工作。最近，公司又因為產(chǎn)品質(zhì)量問題被媒體曝光。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司在內(nèi)部環(huán)境方面存在問題的有（?。?。 A.組織結(jié)構(gòu)　　　 B.社會責(zé)任 C.權(quán)責(zé)分配　　　 D.企業(yè)文化 12、行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險，企業(yè)在考慮行業(yè)風(fēng)險時應(yīng)該考慮的關(guān)鍵因素有（?。? A.行業(yè)生命周期 B.行業(yè)波動性 C.行業(yè)發(fā)展前景 D.

14、行業(yè)集中程度 13、甲公司是一家民營企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為銅制品。近些年原料銅的價格開始出現(xiàn)快速上漲的跡象。該公司總經(jīng)理李某沒有注意到這一點，仍然督促業(yè)務(wù)部門爭取更多的訂單。隨后銅的價格開始快速上漲，造成很多訂單的價格比原料的價格還低，企業(yè)虧損嚴重。根據(jù)以上信息可以判斷，如果該企業(yè)倒閉，則其原因最可能是（?。?。 A.企業(yè)總體環(huán)境 B.管理人員的態(tài)度和疏忽 C.管理者及其管理風(fēng)格的影響 D.企業(yè)政策 14、甲公司是一家大型金融企業(yè)，該公司相關(guān)員工采用VaR模型來度量企業(yè)面臨的匯率風(fēng)險。在下列選項中，不屬于計算VaR值的模型包括（　）。 A.情景模擬法 B.敏感性分析 C.方差-協(xié)方差

15、法 D.蒙特卡羅模擬法 15、有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn)，下列屬于該原因的有（?。?。 A.被收購的母公司處于財務(wù)困難中，需要現(xiàn)金 B.子公司有虧損業(yè)務(wù)，進入清算可能比出售給其管理者的成本更低 C.子公司可能“不適合”母公司的整體策略 D.子公司規(guī)模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理 16、甲公司為滿足企業(yè)經(jīng)營需要，委托一軟件公司開發(fā)一套信息系統(tǒng)。下列描述中，正確的是（　）。 A.甲公司應(yīng)采用公開招標形式確定供應(yīng)商 B.未經(jīng)授權(quán)人員不得改變系統(tǒng)軟件版本 C.新系統(tǒng)在實施后，該軟件公司應(yīng)進行的復(fù)核包括對系統(tǒng)開發(fā)程序提出改進建議 D.定期審閱系統(tǒng)賬戶，避免授權(quán)不

16、當 三、簡答題 1、乙公司是一家大型餐飲連鎖企業(yè)，其使命為“在世界上任何一個社區(qū)都成為我們的員工最好的雇主，在每一家餐廳為我們的顧客提供專業(yè)優(yōu)秀的服務(wù)”。該公司在全球多個國家設(shè)有分店，且分店數(shù)量一直以較快的速度擴張。該公司經(jīng)營狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發(fā)現(xiàn)主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出，公司決策層決定在全公司各個部門實行預(yù)算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門的預(yù)算，并在年底時對預(yù)算執(zhí)行情況進行考核，考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。 2007年以來，受全球經(jīng)濟危機影響，公司經(jīng)營遇到了困

17、難，尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂，2008年公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，減輕資金壓力。 問題： （1）該公司2008年開始采用的戰(zhàn)略屬于什么類型？具體包括幾種類型？ （2）該公司采取的預(yù)算管理辦法中，主要采取的是哪種預(yù)算編制辦法？該種預(yù)算編制辦法有什么優(yōu)缺點？ 2、哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠，是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業(yè)，三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭，兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等，旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等，并托管了三精北方制藥廠。 　 質(zhì)量是企業(yè)的生命，三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五

18、檢制度，不合格產(chǎn)品堅決不出廠，使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制，企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。 　　三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過多年堅持不懈的努力，“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。 　　三精制藥堅持以科技創(chuàng)新增強核心競爭力，在品種結(jié)構(gòu)上，實行 “生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”，以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品，適應(yīng)市場需求，走名牌之路，通過確保質(zhì)量和擴大產(chǎn)品科技含量，鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。 　　三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才，負責(zé)重點品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形

19、象的樹立，制藥事業(yè)的發(fā)展，要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選，核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗；對新雇員工進行崗前培訓(xùn)，并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn)；對于在職員工也進行定期培訓(xùn)，績效激勵員工，為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。 　　2001年3月1日，哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責(zé)任制，實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度，獨立承擔(dān)民事責(zé)任。 　　三精制藥投資3個億，興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū)，預(yù)計三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標準修建的現(xiàn)代化廠房，將

20、更好地適應(yīng)市場需求，為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。 　　三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨，遵循“以顧客為本，顧客至上”的原則，竭誠為廣大消費者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽與國內(nèi)外朋友精誠合作，為人類健康服務(wù)。 要求： （1）請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略？ （2）請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項目？ 3、甲公司經(jīng)營白酒業(yè)務(wù)，其廠址在華北某市，銷售市場在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主，面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請問：以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問

21、題，哪些不是，請一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略，請說明其戰(zhàn)略類型。 （1）與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。 （2）當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動，企業(yè)正在考慮是否參加競標。 （3）鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列，開發(fā)中檔酒，推向收入中等的顧客。 （4）經(jīng)調(diào)查研究，認為今后一段時期內(nèi)東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開拓東南市場。 4、德克薩斯儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司，多年來一直實行在生產(chǎn)部門和職能部門中共同管理。公司實行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用，取得了極為良好的效果，使這個總

22、部設(shè)在德州達拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體制造商，每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計劃重點強調(diào)技術(shù)改革，提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展，并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此，公司迅速發(fā)展，產(chǎn)品的市場不斷擴大。 在70年代初期，該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略：一是繼續(xù)發(fā)展半導(dǎo)體集成電路，供給本身需要和市場的需要；二是發(fā)展商用電子計算機和電子玩具；三是研制小型電子計算機系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間取得了很大的成功。 然而，到了1981年，公司的利潤大幅度地下降。公司領(lǐng)導(dǎo)開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進行一次徹底的檢查和調(diào)整，首先涉及到的就是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進行改革。

23、在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi)，由原來傳統(tǒng)的職能部門——工程技術(shù)部門、設(shè)計部門、生產(chǎn)部門和財務(wù)部門形成一個生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時又設(shè)立多個跨這些職能部門的產(chǎn)品——顧客中心(Product-Customer Centers)；每個產(chǎn)品——顧客中心自行負責(zé)對每一新產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)和推銷。 為了促進生產(chǎn)力的發(fā)展，公司授權(quán)各中心的經(jīng)理，要求他們各自對其盈虧負責(zé)，但是，各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。據(jù)說，這樣做——不是靠權(quán)威的指揮，而是通過說服工作，可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。 然而，就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如，產(chǎn)品——顧客中心研制的一種計數(shù)手表需要一種新型的

24、半導(dǎo)體薄片，希望職能部門能提供。但是，有關(guān)的職能部門只從其本身需要考慮，感到其本身不需要這種半導(dǎo)體薄片，因而拒絕中心的要求，不愿與中心協(xié)作。這樣就不得不迫使產(chǎn)品——顧客中心的計數(shù)手表的生產(chǎn)無法進行。 在進行組織體制的改革中，公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是，為了使產(chǎn)品——顧客中心能與職能部門平起平坐，擁有同等的權(quán)力，他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品——顧客中心，只保留了一些大的產(chǎn)品——顧客中心。同時設(shè)法使職能部門和中心之間的活動更為協(xié)調(diào)，更為統(tǒng)一，這樣，管理就會更有條理。 但是，隨著發(fā)展，這樣的改革也帶來了兩方面的問題：①組織結(jié)構(gòu)的改變必帶來組織氣氛的改變。一個職工曾對其組織氣氛進行這樣的描述

25、：職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標太高，而職工根本就不敢提什么意見，如果職工對上司有些不同意見的話，輕則被經(jīng)理批評，嘲弄一番，說你工作不努力，重則認為你犯了一個嚴重的錯誤。這樣，職工只好默不作聲，或只好遵照上司的意圖行事，隱瞞了各自的實情。②這種改革涉及到公司的集權(quán)問題。公司不斷發(fā)展，組織規(guī)模不斷擴大，但是，公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下，中下級管理人員的權(quán)力就很小、而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定，然后，再一級一級地往下傳達。 要求： (1)德克薩斯儀器公司采用什么樣的組織結(jié)構(gòu)?并說明該組織結(jié)構(gòu)的缺點？ (2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會失敗？ (3)該公

26、司實行集權(quán)型，這對企業(yè)有何影響? 并說明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點？ 四、綜合題 1、昭興集團有限責(zé)任公司（以下簡稱昭興集團）是國有獨資公司。昭興集團及其下屬企業(yè)的主營業(yè)務(wù)范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產(chǎn)和銷售以及相關(guān)鐵路和港口等運輸服務(wù)、投資與金融業(yè)務(wù)等。 　　2004年，昭興集團經(jīng)過相應(yīng)的批準程序，剝離了其主要的煤炭生產(chǎn)和銷售、鐵路和港口運輸以及電力相關(guān)的資產(chǎn)、業(yè)務(wù)和負債獨資設(shè)立了昭興能源有限公司（以下簡稱昭興能源）。根據(jù)昭興能源與昭興集團簽署的重組協(xié)議，昭興集團保留了煤制油、煤化工、投資與金融業(yè)務(wù)以及規(guī)模有限的煤炭業(yè)務(wù)、電力業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)。為了避免同業(yè)競爭，昭興集團與昭興能源簽

27、署了《避免同業(yè)競爭協(xié)議》，昭興集團承諾將不與昭興能源主營業(yè)務(wù)進行競爭，并給予昭興能源對昭興集團內(nèi)的現(xiàn)有及未來可能的競爭性業(yè)務(wù)的優(yōu)先交易及選擇權(quán)、優(yōu)先受讓權(quán)、優(yōu)先收購權(quán)?！　? 　　由于我國煤炭生產(chǎn)和需求的地理分布不均衡，煤炭行業(yè)集中度較低，加之近期頻發(fā)環(huán)境污染與安全事故，國家調(diào)整了對煤炭企業(yè)的監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策。在監(jiān)管政策方面，國家進一步提高了對煤炭企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)工藝、環(huán)保要求、礦井回采率及安全生產(chǎn)方面的要求標準。在產(chǎn)業(yè)政策方面，國家明確提出重視煤炭對國家能源安全的重要作用，努力推動建立大型煤炭集團，促進煤炭資源綜合利用，同時抓好潔凈煤技術(shù)的推廣應(yīng)用，發(fā)展替代產(chǎn)業(yè)，延伸煤炭產(chǎn)業(yè)鏈等。同時，

28、國家開始進行煤炭工業(yè)可持續(xù)發(fā)展政策的試點，包括實行煤炭資源有償使用，征收可持續(xù)發(fā)展基金、礦山環(huán)境治理恢復(fù)保證金和煤礦轉(zhuǎn)產(chǎn)發(fā)展資金等。 　　昭興能源的業(yè)務(wù)受到中央和地方政府有關(guān)部門的監(jiān)管，監(jiān)管范圍包括授予和延續(xù)煤炭探礦權(quán)和采礦權(quán)、頒發(fā)生產(chǎn)許可證和安全生產(chǎn)許可證、設(shè)定資源回采率的下限、調(diào)配國有鐵路系統(tǒng)的煤炭運力、制訂運輸服務(wù)的定價、確定煤炭出口配額和頒發(fā)許可證、采用取臨時性措施限制煤炭價格上漲、設(shè)定上網(wǎng)電價、控制投資方向和規(guī)模、核準新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規(guī)劃和建設(shè)、制訂電力調(diào)度規(guī)則、征收和取消行業(yè)有關(guān)的各種稅費、環(huán)境保護和安全等方面。 　　昭興能源的煤炭業(yè)務(wù)包括三項一體化的業(yè)務(wù)活動：煤炭

29、開采和洗選加工、煤炭內(nèi)銷和出口、煤炭運輸。 　　昭興能源擁有儲量豐富、品質(zhì)優(yōu)良的煤炭資源，普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點。根據(jù)已探明資源量，昭興能源擁有的資源量為15 000百萬噸，可售儲量為5 900百萬噸。昭興能源擁有煤炭采礦權(quán)的礦井共30個，分布在我國西部和北部地區(qū)，主要生產(chǎn)和銷售一系列動力煤產(chǎn)品，應(yīng)用于發(fā)電行業(yè)和熱力供應(yīng)行業(yè)。昭興能源還根據(jù)用戶的要求通過煤炭洗選加工和配煤定制生產(chǎn)部分動力煤產(chǎn)品。為了確保動力煤的產(chǎn)品質(zhì)量，昭興能源根據(jù)相關(guān)的國家和行業(yè)標準以及ISO9001認證體系，建立并實施了質(zhì)量控制系統(tǒng)。 　　昭興能源的動力煤產(chǎn)品以國內(nèi)銷售為主，兼營部分出口銷

30、售。國內(nèi)銷售部分占昭興能源總銷售收入的85%以上，主要采用長期供應(yīng)合同和現(xiàn)貨市場銷售方式。昭興能源長期供應(yīng)合同取得的銷售收入一般占其國內(nèi)銷售收入的80%以上。 　　昭興能源動力煤年產(chǎn)量的15%提供給其下屬的火力發(fā)電廠用于發(fā)電。此外，昭興能源前五大外部客戶的銷售收入總和約占其同期國內(nèi)銷售收入的20%。近幾年來，為鎖定市場需求并與大客戶建立長期關(guān)系，昭興能源逐漸增加了長期供應(yīng)合同的數(shù)量，長期供應(yīng)合同的期限一般為3年，合同約定的動力煤價格一般每年調(diào)整一次。 　　昭興能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國等亞太動力煤市場。出口銷售價格根據(jù)全球市場行情確定，采用美元計價結(jié)算。近幾年，昭興能源的動力煤出

31、口采用長期供應(yīng)合同方式，出口銷售價格和出口銷售量基本保持穩(wěn)定。由于國內(nèi)煤炭市場需求強勁，昭興能源煤炭出口銷售收入占總收入的比重呈下降趨勢。 　　昭興能源煤炭業(yè)務(wù)的主要客戶均地處我國東部和南部地區(qū)。為充分保障煤炭的生產(chǎn)和銷售，昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規(guī)模、一體化的運輸網(wǎng)絡(luò)。該一體化運輸網(wǎng)絡(luò)目前包括總運營長度為1300多公里的五條鐵路專線和專用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專門的軟件系統(tǒng)對其鐵路機車的位置、狀態(tài)和維護進行有效的實時監(jiān)控，并對各條運輸線路進行擴能改造、加強運輸組織等提高機車利用率和車廂周圍率，以提高鐵路運輸能力。昭興能源的專用海港和江城煤碼頭與其鐵路專線相連，使其煤炭可

32、以直接采用航運方式銷售，較大幅度地降低了煤炭的運輸成本。 　　昭興能源的自有鐵路和港口運輸網(wǎng)絡(luò)主要用于運輸其自產(chǎn)煤炭，部分鐵路專線利用富余運力為第三方提供運輸服務(wù)，獲得運輸收入。 　　此外，由于部分客戶的地理位置所限，昭興能源還有部分煤炭通過國家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)和公路進行運輸。由于國家鐵路系統(tǒng)、第三方港口系統(tǒng)的運力限制，昭興能源曾經(jīng)在使用第三方運輸系統(tǒng)向客戶運輸煤炭過程中發(fā)生過延誤現(xiàn)象，因此昭興能源一直致力于擴大其自有鐵路和港口運輸網(wǎng)絡(luò)的運輸能力。 　　昭興能源積極發(fā)展與煤炭業(yè)務(wù)有協(xié)同效應(yīng)的清潔火電業(yè)務(wù)。昭興能源已控制并運營十余家火力發(fā)電廠，總裝機容量和售電量分別超過了11,96

33、0兆瓦和517.1億千瓦時。昭興能源的火力發(fā)電廠主要分布在礦區(qū)、鐵路沿線以及我國經(jīng)濟發(fā)達和電力需求旺盛的環(huán)渤海地區(qū)、長三角地區(qū)和珠三角地區(qū)。 　　昭興能源采用煤電一體化的運營模式，所擁有的火力發(fā)電廠主要使用自產(chǎn)煤炭，煤炭供應(yīng)充足、穩(wěn)定、及時。各火力發(fā)電廠的用煤價格按銷往第三方相似質(zhì)量和相同距離的煤炭價格確定。由于地理位置不同、運輸距離不同、運費不同，導(dǎo)致昭興能源各火力發(fā)電廠的用煤價格存在差異。 　　隨著國家新能源政策的出臺，昭興能源開始涉足風(fēng)力發(fā)電等新能源項目。 　　我國的電力價格受政府管制，各電廠的上網(wǎng)電價由各省、市物價局核定并報國家發(fā)改委批準。受惠于國家煤電聯(lián)動政策、小火電關(guān)停政策和

34、國家大力推動大用戶直供電改革，昭興能源的電力業(yè)務(wù)的盈利能力不斷提升。 　　由于煤炭業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業(yè)務(wù)中斷、人身傷害、財產(chǎn)損失、環(huán)境破壞或在一段時間內(nèi)增加成本等情況，昭興能源根據(jù)國內(nèi)行業(yè)慣例，為煤炭業(yè)務(wù)的主要設(shè)備或存貨投?；馂?zāi)和其他財產(chǎn)意外事故保險；為所有發(fā)電廠和運輸業(yè)務(wù)有關(guān)的意外所產(chǎn)生的人身傷害或環(huán)境損害投保業(yè)務(wù)中斷險或第三方責(zé)任險；為員工投保職業(yè)意外、醫(yī)療、第三方責(zé)任及失業(yè)保險等。 　　昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設(shè)。截至2009年年底的長期借款余額折合人民幣為440億元，到期日長于3年的長期借款所占比重達到

35、80%。 　　昭興能源建立了完整的管理體制，并設(shè)置了 14 個職能部門以及 1 個中心：（1）總裁辦公室；（2）投資者關(guān)系部；（3）法律事務(wù)部；（4）戰(zhàn)略規(guī)劃部；（5）財務(wù)部；（6）人力資源部；（7）資本運營部；（8）科技發(fā)展部；（9）安全健康環(huán)保部；（10）總調(diào)度室；（11）生產(chǎn)與裝備部；（12）運輸管理部；（13）工程管理部；（14）內(nèi)控審計部；（15）采購中心。 　　資料（二）： 　　根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)政策，昭興能源制定了相應(yīng)的5年計劃，確立了“科學(xué)發(fā)展，再造昭興，五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻兩番”的發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源計劃在以下方面推進戰(zhàn)略變革： 　　第一，推進經(jīng)營方式戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。由主要依靠自

36、主投資，向投資、并購重組等多渠道協(xié)同發(fā)展轉(zhuǎn)變。由專注生產(chǎn)型的企業(yè)向以生產(chǎn)為依托、營銷為主導(dǎo)的企業(yè)轉(zhuǎn)變。昭興能源計劃積極研究境內(nèi)外資本運作良機，選擇優(yōu)良資產(chǎn)進行并購整合，包括：開發(fā)和收購國內(nèi)新的煤炭資源，為昭興能源可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)；推進國際化，積極參與國際項目的收購；按照昭興能源和昭興集團雙方簽署的《避免同業(yè)競爭協(xié)議》，在時機成熟時，做好對昭興集團相關(guān)優(yōu)良資產(chǎn)的收購。同時，昭興能源將實施“走出去”戰(zhàn)略，積極參與國際煤炭資源和電力項目的開發(fā)和并購，實現(xiàn)國際化經(jīng)營目標。此外，昭興能源在條件成熟時還將考慮與國際大型礦業(yè)公司進行戰(zhàn)略合作，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。 　　第二，推進實施大銷售戰(zhàn)略。昭興能源計劃

37、不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運一體化模式。將優(yōu)化銷售管理模式，加強重點區(qū)域的銷售力量，加快儲備煤炭基地、煤炭碼頭、航運船隊的建設(shè)，合理細分市場，完善銷售渠道，延伸銷售終端，構(gòu)建昭興能源煤炭大銷售網(wǎng)絡(luò)，提高對市場的控制力。 　　第三，推進低成本戰(zhàn)略。未來昭興能源將繼續(xù)推動各個板塊規(guī)模化、專業(yè)化、集約化的經(jīng)營方式，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)運營結(jié)構(gòu)，提高效率，降低成本。 　　第四，推進安全發(fā)展戰(zhàn)略。昭興能源一方面將持續(xù)關(guān)注生產(chǎn)運營的安全管理，另一方面將通過構(gòu)建良好的公司治理體系有效控制決策風(fēng)險、運營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險等主要風(fēng)險。 　　第五，推進低碳清潔能源發(fā)展和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。昭興能源將逐步實現(xiàn)向低

38、碳清潔發(fā)展型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力成長為全球領(lǐng)先的低碳清潔理念倡導(dǎo)者、低碳清潔技術(shù)先驅(qū)者、低碳清潔能源供應(yīng)者、低碳清潔產(chǎn)品生產(chǎn)者、低碳清潔服務(wù)提供者。同時，為持續(xù)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，昭興能源還將著眼于自身和用戶需求，開展針對性研發(fā)和創(chuàng)新，特別是加快生產(chǎn)環(huán)節(jié)的技術(shù)革新步伐，保持行業(yè)領(lǐng)先地位。 　　為實施前述發(fā)展戰(zhàn)略，昭興能源需要大量資金。經(jīng)測算目前公司加權(quán)平均資本成本為8%，昭興能源將結(jié)合自身發(fā)展狀況、社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、資本市場和金融市場的發(fā)展狀況等因素，決定后續(xù)再融資的具體時間和方式，適時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，為股東創(chuàng)造最大價值。 　　資料（三）： 　　為落實國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，加快

39、新能源開發(fā)步伐，尋找新的利潤增長點，昭興能源擬收購新興太陽能高技術(shù)有限公司（以下簡稱新興公司）。新興公司成立不足一年，其主要業(yè)務(wù)是生產(chǎn)“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產(chǎn)的上述產(chǎn)品在太陽能電池市場的占有率很低，但該項目具有廣闊的發(fā)展前景。 　　新興公司的總經(jīng)理為創(chuàng)辦人蔡女士，負責(zé)公司的產(chǎn)品研發(fā)。蔡女士對昭興能源提出的收購意向很感興趣，并希望憑借昭興能源的實力為新興公司的發(fā)展提供新的機遇。昭興能源擬收購新興公司的全部股權(quán)，且希望蔡女士在股權(quán)轉(zhuǎn)讓后仍繼續(xù)擔(dān)任新興公司的總經(jīng)理管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營。 　　昭興能源為了合理確定上述股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格，擬決定采用相對價值模型方法確定。由于各種企業(yè)價值

40、評估方法均涉及對未來相關(guān)數(shù)據(jù)的估計，昭興能源希望在確定企業(yè)價值評估方法時盡量降低定價過高或過低的風(fēng)險。因此，昭興能源未采用實務(wù)中廣泛使用的現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型。 　　新興公司在成立并開業(yè)的9個月，累計實現(xiàn)銷售收入500萬元，累計實現(xiàn)利潤10萬元。昭興能源研究發(fā)現(xiàn)，近兩三年內(nèi)，在國內(nèi)外證券市場上市的同類型公司，在公開發(fā)行股票時的平均利潤為1 000萬元人民幣，發(fā)行市盈率平均為20倍。 　　新興公司現(xiàn)時尚未建立完善的內(nèi)部控制機制。新興公司的管理人員均為科技人員出身，對內(nèi)部控制并不了解，擬聘請上海陽明會計師事務(wù)所（以下簡稱上海陽明）提供內(nèi)部控制機制設(shè)計和咨詢服務(wù)。 要求： （1）根據(jù)資料（一）至

41、資料（二）對昭興能源基本情況及發(fā)展戰(zhàn)略的描述，列出昭興能源可能面臨的經(jīng)營風(fēng)險（至少列出8個）。 （2）列舉公司組織結(jié)構(gòu)的主要類型。根據(jù)昭興能源職能部門的設(shè)置，判斷昭興能源的組織結(jié)構(gòu)屬于哪一種類型，并簡述昭興能源組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點。 （3）簡述公司總體戰(zhàn)略的三種主要類型。根據(jù)昭興能源的發(fā)展計劃，判斷昭興能源的總體戰(zhàn)略所屬的類型，并簡要說明理由。 （4）根據(jù)公司戰(zhàn)略理論，畫出波士頓矩陣圖，判斷新興公司生產(chǎn)的“紅太陽”牌高容量太陽能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類產(chǎn)品。 答案部分 一、單項選擇題 1、 【正確答案】：A 【答案解析】：戰(zhàn)略是一種計謀，是要在競爭中贏得競爭對手，或

42、令競爭對手處于不利地位及受到威脅的智謀。但是選項A強調(diào)的是該企業(yè)一直以來的發(fā)展的行為模式，所以它體現(xiàn)的是戰(zhàn)略是一種模式。（參見教材1～2頁） 【該題針對“明茨伯格的5P戰(zhàn)略”知識點進行考核】 【答疑編號10227676】 2、 【正確答案】：D 【答案解析】：生活形態(tài)細分是把心理和社會人口特征相結(jié)合，以賦予消費者群組一個更加完整的輪廓。一般根據(jù)性別、年齡、收入、工作、商品喜好、社會態(tài)度和政治觀點來定義這些個體。（參見教材26頁） 【該題針對“市場細分”知識點進行考核】 【答疑編號10227677】 3、 【正確答案】：B 【答案解析】：考察企業(yè)的核心競爭力首先要

43、做的是資源審計。（教材39頁） 【該題針對“資源分析”知識點進行考核】 【答疑編號10227678】 4、 【正確答案】：C 【答案解析】：市場滲透的目標是通過各種方法來增加產(chǎn)品的使用頻率。（參見教材第56～57頁） 【該題針對“成長型戰(zhàn)略”知識點進行考核】 【答疑編號10227680】 5、 【正確答案】：B 【答案解析】：經(jīng)營協(xié)同效應(yīng)包括：在購買原材料和固定設(shè)備等方面的規(guī)模經(jīng)濟；共同使用分銷渠道和倉庫存儲；將后勤、商店和工廠等進行整合；清除季節(jié)性波動的影響，如一家企業(yè)處于旺季時另一家企業(yè)正處于淡季。（參見教材69頁） 【該題針對“并購戰(zhàn)略”知識點進行考核

44、】 【答疑編號10227681】 6、 【正確答案】：C 【答案解析】：結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素包括作業(yè)核心、頂點、技術(shù)結(jié)構(gòu)、中間層和支持性人員。其中技術(shù)結(jié)構(gòu)指提供技術(shù)支持但不直接參與核心活動的員工，這些成員包括會計人員和計算機專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分，例如律師、秘書、書記員以及餐飲人員。（參見教材95～96頁） 【該題針對“結(jié)構(gòu)構(gòu)型的五個元素”知識點進行考核】 【答疑編號10227682】 7、 【正確答案】：C 【答案解析】：平衡產(chǎn)能與需求的方法共有三種，分別是資源訂單式生產(chǎn)、訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)、庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)

45、。資源訂單式生產(chǎn)是指當需求不獨立時，企業(yè)僅購買所需材料并在需要時才開始生產(chǎn)所需的產(chǎn)品或提供所需的服務(wù)；訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)是指先配備適當?shù)膭趧恿驮O(shè)備，但企業(yè)會在實際收到訂單之后才開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)；庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)是指在收到訂單之前或在知道需求量之前就開始生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)。本題中甲公司在冬季到來之前就大批量生產(chǎn)羽絨服和棉服，屬于庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)。（參見教材111頁） 【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃”知識點進行考核】 【答疑編號10227683】 8、 【正確答案】：B 【答案解析】： 　 變革的性質(zhì) 增量 轉(zhuǎn)化 管理層的作用 積極主動 協(xié)調(diào) 計劃 消極

46、被動 接受 迫使 （參見教材137頁） 【該題針對“戰(zhàn)略變革模式”知識點進行考核】 【答疑編號10227684】 9、 【正確答案】：B 【答案解析】：盡管相對于股權(quán)融資而言，債權(quán)融資的融資成本較低，但是企業(yè)不會無限制舉債，因為巨額的債務(wù)會加大企業(yè)利潤的波動，所以選項A的表述不正確；利息支付一定優(yōu)先于股利支付，因此企業(yè)盈利波動的風(fēng)險由股東承擔(dān)，所以選項B的表述正確；較穩(wěn)定的股利政策也有其不足之處，如果股利支付是穩(wěn)定的，那么利潤的波動就完全反映在留存利潤上，不穩(wěn)定的留存利潤不利于企業(yè)做出精確的戰(zhàn)略決策，所以選項C的表述不正確；無論企業(yè)的盈利狀況如何，企業(yè)都必須支付利息，所以

47、選項D的表述錯誤。（參見教材144～145） 【該題針對“財務(wù)戰(zhàn)略的確立”知識點進行考核】 【答疑編號10227685】 10、 【正確答案】：A 【答案解析】：我國《內(nèi)控規(guī)范》對內(nèi)部控制系統(tǒng)的五大要素進行了認定，這五個部分包括：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督。（參見教材170～171頁） 【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制內(nèi)容的五個要素”知識點進行考核】 【答疑編號10227686】 11、 【正確答案】：B 【答案解析】：企業(yè)財務(wù)報告編制完成后，應(yīng)當裝訂成冊，加蓋公章，由企業(yè)負責(zé)人、總會計師或分管會計工作的負責(zé)人、財會部門負責(zé)人簽名并蓋章，而選項

48、A中該銀行的財務(wù)報告上沒有加蓋銀行公章，所以選項A的做法不符合應(yīng)用指引的要求；企業(yè)不得隨意變更資產(chǎn)計價方法，所以選項C的做法不符合應(yīng)用指引的要求；企業(yè)內(nèi)部進行的財務(wù)分析也需要以財務(wù)報表為基礎(chǔ)，而不是不必據(jù)此進行分析，選項D錯誤。（參見教材191～192頁） 【該題針對“企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)用”知識點進行考核】 【答疑編號10227687】 12、 【正確答案】：D 【答案解析】：風(fēng)險降低亦稱作風(fēng)險緩解，常用的一種形式是風(fēng)險分散，另外還有套期、市場研究、地區(qū)及產(chǎn)品線的多樣化、篩選和監(jiān)控客戶、外包、給產(chǎn)品定價時分配風(fēng)險酬金、存貨或股權(quán)計入生產(chǎn)量中，以及推行已制定的程序，以將經(jīng)營風(fēng)險降至

49、最低。本題中甲公司采用套期的方式和將不熟悉的非主營業(yè)務(wù)外包的方式都屬于風(fēng)險降低的方法。（參見教材226頁） 【該題針對“風(fēng)險應(yīng)對策略”知識點進行考核】 【答疑編號10227690】 13、 【正確答案】：C 【答案解析】：企業(yè)應(yīng)盡量依靠版權(quán)、專利和商標保住市場屬于市場控制。 【該題針對“政治風(fēng)險 ”知識點進行考核】 【答疑編號10227692】 14、 【正確答案】：B 【答案解析】： 計價貨幣 本幣計價：進出口商均爭取以本國貨幣計價，因為用本幣收付無外匯風(fēng)險； 另一種方法是合同中規(guī)定用外幣計價，但規(guī)定固定匯率為合同的一個條款。 匹配收入和支出 以同

50、一外幣進行支付和收款的公司應(yīng)該以該貨幣用支付抵消收款 差額用遠期合同對沖 提前和滯后付款 對預(yù)期貶值的貨幣提前收款，或滯后付款 對預(yù)期升值的貨幣滯后收款，或提前付款 凈額結(jié)算 雙邊凈額結(jié)算 兩家企業(yè)就雙方之間達成的全部交易的余額進行結(jié)算 多邊凈額結(jié)算 兩個以上集團企業(yè)的債務(wù)要進行相互扣除。結(jié)算安排將由企業(yè)自己的中央財務(wù)部門或者公司銀行進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。 匹配長期資產(chǎn)和負債 如果一個跨國公司在國外擁有子公司，它有可能用同一貨幣的長期貸款為子公司的長期資產(chǎn)進行融資。 （參見教材264～265頁） 【該題針對“匯率風(fēng)險管理的方法”知識點進行考核】 【答疑編號102276

51、94】 15、 【正確答案】：A 【答案解析】：上市公司進行私有化是指，一小群人（現(xiàn)有股東和/或管理人員）在有或沒有金融機構(gòu)的支持下購買公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份從證券交易所退市。 優(yōu)點： 可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用； 公司免于受到由財務(wù)問題所導(dǎo)致的公司股票價格波動； 公司不容易受到敵意要約收購； 公司管理層可以專注于長期的業(yè)務(wù)需求，而不是滿足股東的短期期望； 在私有公司，股東可能會更接近公司管理，降低了由所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離帶來的代理成本 缺點：可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會，如果股份不能交易，則可能會失去其部分價值。（參見教材300

52、～301頁） 【該題針對“企業(yè)私有化”知識點進行考核】 【答疑編號10227695】 16、 【正確答案】：D 【答案解析】：信息系統(tǒng)的控制包括一般控制和應(yīng)用控制。一般控制在人員控制、邏輯訪問控制、設(shè)備控制和業(yè)務(wù)連續(xù)性這些方面進行控制。 類型 具體類型 描述 一般 控制 人員 控制 涉及到人員招募、訓(xùn)練和監(jiān)督的人員控制必須確保程序和數(shù)據(jù)職責(zé)完成。人員控制包括部門內(nèi)部職責(zé)的分離和數(shù)據(jù)處理部門的分離。例如，企業(yè)應(yīng)立即停止已離開公司職員所有的訪問權(quán)限。 邏輯訪 問控制 邏輯訪問控制對未經(jīng)授權(quán)的訪問提供了安全防范。最普遍的安全訪問是通過密碼，可對密碼定義其格式、長

53、度、加密和常規(guī)的變化。 設(shè)備 控制 設(shè)備控制是對計算機設(shè)備進行物理保護，如把他們鎖在一間保護室或保護柜中，并使用報警系統(tǒng)，如果計算機從其位置上發(fā)生移動，報警系統(tǒng)將被激活。 業(yè)務(wù) 連續(xù)性 在系統(tǒng)故障、設(shè)備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下，業(yè)務(wù)持續(xù)性或災(zāi)難恢復(fù)計劃可從信息系統(tǒng)中恢復(fù)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)信息。 【該題針對“信息技術(shù)與信息系統(tǒng)相關(guān)的風(fēng)險控制”知識點進行考核】 【答疑編號10227699】 二、多項選擇題 1、 【正確答案】：ABD 【答案解析】：職能戰(zhàn)略在更細節(jié)的層面上運行，它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運營效率，所以選項C的說法錯誤。（參見教材第3頁） 【

54、該題針對“企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次”知識點進行考核】 【答疑編號10227700】 2、 【正確答案】：ABCD 【答案解析】：這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。 【該題針對“戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境”知識點進行考核】 【答疑編號10227701】 3、 【正確答案】：BC 【答案解析】：組織管理能力主要可以從以下一些方面進行衡量：(1)職能管理體系的任務(wù)分工；(2)崗位責(zé)任；(3)集權(quán)和分權(quán)的情況；(4) 組織結(jié)構(gòu)(直線職能、事業(yè)部等)；(5)管理層次和管理范圍的匹配。選項A屬于營銷能力分析。選項D屬于生產(chǎn)管理能力分析。（參見教材34～35頁） 【該題針對“企業(yè)內(nèi)部因素的

55、構(gòu)成”知識點進行考核】 【答疑編號10227702】 4、 【正確答案】：CD 【答案解析】：企業(yè)采取并購戰(zhàn)略有以下動因：（1）通過引進新的產(chǎn)品系列、占據(jù)市場份額來實現(xiàn)營銷方面的優(yōu)勢；（2）通過收購本行業(yè)中的企業(yè)來對新進入者設(shè)置更為有效的壁壘；（3）實現(xiàn)多元化；（4）獲取規(guī)模經(jīng)濟，以更大的產(chǎn)量和大批購買來削減成本；（5）獲得技術(shù)與技能；（6）獲得流行資源；（7）通過形成大到無法被收購的規(guī)模來避免被人收購而保持獨立性。選項A、B屬于內(nèi)生增長的動因。（參見教材第66頁） 【該題針對“并購戰(zhàn)略”知識點進行考核】 【答疑編號10227703】 5、 【正確答案】：ABCD

56、【答案解析】：測試戰(zhàn)略的可接受性。選定的戰(zhàn)略應(yīng)當符合以下方面：環(huán)境因素、內(nèi)部能力和特征、可用資源、風(fēng)險偏好。（參見教材77～78頁） 【該題針對“戰(zhàn)略的可接受性分析”知識點進行考核】 【答疑編號10227704】 6、 【正確答案】：ABC 【答案解析】：甲公司每天收到的輪胎的數(shù)量和類型正好滿足一天的生產(chǎn)需求，并且供應(yīng)商將在非常短的時間內(nèi)將所需的輪胎配送給生產(chǎn)線上正確的進料臺，由此可以判斷甲公司采取的是及時生產(chǎn)系統(tǒng)（JIT）。 JIT的優(yōu)點： (1)庫存量低。這意味著減少了倉儲空間，從而節(jié)約了租賃和保險費用； (2)由于僅在需要時才取得存貨，因此降低了花費在存貨上的運營資

57、本； (3)降低了存貨變質(zhì)、陳舊或過時的可能性； (4)避免因需求突然變動而導(dǎo)致大量產(chǎn)成品無法出售的情況出現(xiàn)； (5)由于JIT著重于第一次就執(zhí)行正確的工作這一理念，因而降低了檢查和返工他人所生產(chǎn)的產(chǎn)品的時間。 JIT的缺點： (1)由于僅為不合格產(chǎn)品的返工預(yù)留了最少量的庫存，因而一旦生產(chǎn)環(huán)節(jié)出錯則彌補空間較?。? (2)生產(chǎn)對供應(yīng)商的依賴性較強，并且如果供應(yīng)商沒有按時配貨，則整個生產(chǎn)計劃都會被延誤； (3)由于企業(yè)按照實際訂單生產(chǎn)所有產(chǎn)品，因此并無備用的產(chǎn)成品來滿足預(yù)期之外的訂單。（參見教材111～112頁） 【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的生產(chǎn)或運營計劃”知識點進行考核】 【

58、答疑編號10227705】 7、 【正確答案】：BD 【答案解析】：甲公司將所有手機的電池生產(chǎn)授權(quán)給一個供應(yīng)商，采用的貨源策略是由供應(yīng)商交付一個完整的子部件。 優(yōu)點：（1）允許采用外部專家和外部技術(shù)；（2）可為內(nèi)部員工安排其它任務(wù)；（3）采購主體能夠就規(guī)模經(jīng)濟進行談判。 缺點：（1）第一階供應(yīng)商處于顯要地位；（2）競爭者能夠使用相同的外部企業(yè)，因此企業(yè)在貨源上不太可能取得競爭優(yōu)勢。 選項A屬于多貨源策略的優(yōu)點，選項C屬于單一貨源策略的優(yōu)點。（參見教材113頁） 【該題針對“在戰(zhàn)略實施中的策略采購”知識點進行考核】 【答疑編號10227706】 8、 【正確答案】：A

59、CD 【答案解析】：企業(yè)業(yè)績衡量指標中財務(wù)衡量指標包括：盈利能力和回報率指標、股東投資指標、流動性指標、負債和杠桿作用。其中市場營銷效力屬于非財務(wù)指標。（參見教材第129～132頁） 【該題針對“企業(yè)業(yè)績衡量指標”知識點進行考核】 【答疑編號10227707】 9、 【正確答案】：AD 【答案解析】： 企業(yè)的發(fā)展階段 起步期 成長期 成熟期 衰退期 經(jīng)營風(fēng)險 非常高 高 中等 低 財務(wù)風(fēng)險 非常低 低 中等 高 資本結(jié)構(gòu) 權(quán)益融資 主要是權(quán)益融資 權(quán)益+債務(wù)融資 權(quán)益+債務(wù)融資 資金來源 風(fēng)險資本 權(quán)益投資增加 保留盈

60、余+債務(wù) 債務(wù) 股利 不分配 分配率很低 分配率高 全部分配 價格/盈余倍數(shù) 非常高 高 中 低 股價 迅速增長 增長并波動 穩(wěn)定 下降并波動 （參見教材153） 【該題針對“企業(yè)不同發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略”知識點進行考核】 【答疑編號10227708】 10、 【正確答案】：BC 【答案解析】：內(nèi)部控制是指為確保實現(xiàn)企業(yè)目標而實施的程序和政策，內(nèi)部控制系統(tǒng)包括兩個因素，分別是內(nèi)部環(huán)境和控制政策與程序。（參見教材164頁） 【該題針對“內(nèi)部控制的定義”知識點進行考核】 【答疑編號10227709】 11、 【正確答案】：ABD 【答

61、案解析】：總經(jīng)理孫某兼任公司董事長表明該公司組織結(jié)構(gòu)不合理，沒有建立起規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，選項A正確。由于公司對員工權(quán)益重視不夠，造成員工對企業(yè)抱怨甚多，很多人抱著“當一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)在工作，表明該公司企業(yè)文化缺乏，選項D正確。公司又因為產(chǎn)品質(zhì)量問題被媒體曝光，表明企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中沒有履行社會職責(zé)和義務(wù)，選項B正確。（參見教材171～176頁） 【該題針對“內(nèi)部環(huán)境”知識點進行考核】 【答疑編號10227710】 12、 【正確答案】：ABD 【答案解析】：行業(yè)風(fēng)險是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的行業(yè)風(fēng)險時，以下幾個因素是非常關(guān)鍵的：生命周期階

62、段、波動性、集中程度。（參見教材213頁） 【該題針對“企業(yè)可能面對的風(fēng)險種類”知識點進行考核】 【答疑編號10227711】 13、 【正確答案】：AB 【答案解析】：企業(yè)倒閉的原因：（1）企業(yè)總體環(huán)境；（2）企業(yè)政策；（3）企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動；（4）管理人員的態(tài)度和疏忽；（5）管理者及其管理風(fēng)格的影響；（6）企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)本身的歷史與規(guī)模。（參見教材285～286頁） 【該題針對“企業(yè)倒閉的概述”知識點進行考核】 【答疑編號10227713】 14、 【正確答案】：AB 【答案解析】：計算VaR的模型有很多。其中使用最廣泛的是：(1)歷史模

63、擬法；(2)方差-協(xié)方差法；(3)蒙特卡羅模擬法。（參見教材260頁） 【該題針對“匯率風(fēng)險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】 【答疑編號10227716】 15、 【正確答案】：ACD 【答案解析】：有諸多原因可能導(dǎo)致管理層收購機會的出現(xiàn)，其主要原因有： ①被收購公司的當前母公司處于財務(wù)困難中，因此需要現(xiàn)金。 ②子公司可能“不適合”母公司的整體策略 ③子公司規(guī)模太小，公司管理層無法保障充分的時間管理該子公司。 ④如果子公司有虧損業(yè)務(wù)，將其出售給其管理者可能比進入清算的成本更低，特別是在考慮裁員及其它公司結(jié)業(yè)成本時。 ⑤被收購公司也可能是私人股東打算出售的一家獨

64、立公司。有這種打算的原因可能是流動性和所得稅因素，或者缺乏家族繼承人來承擔(dān)所有者兼管理者的角色。（參見教材296～297頁） 【該題針對“管理層收購”知識點進行考核】 【答疑編號10227717】 16、 【正確答案】：ABCD 【答案解析】：實施后的復(fù)核包括：（1）確定新系統(tǒng)是否滿足用戶的需要；（2）與系統(tǒng)規(guī)范相比，評價系統(tǒng)的實際績效；（3）提出改進意見；（4）確定系統(tǒng)實施的管理質(zhì)量和以后的項目值得學(xué)習(xí)的地方；（5）對系統(tǒng)開發(fā)程序提出改進建議；（6）比較實際成本和項目預(yù)算費用，確定是否已取得效益。（參見教材311頁） 【該題針對“信息系統(tǒng)開發(fā)框架”知識點進行考核】 【

65、答疑編號10227718】 三、簡答題 1、 【正確答案】：（1）該公司決定在未來三年內(nèi)逐步撤出一些經(jīng)營不好的地區(qū)，降低分店數(shù)量，表明采取的是收縮型戰(zhàn)略。收縮型戰(zhàn)略是以縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。該種戰(zhàn)略具體包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。 （2）該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎(chǔ)上重新編制本部門預(yù)算，因此屬于零基預(yù)算。該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點如下表所示： 優(yōu)點 缺點 （1）能識別和去除不充分或者過時的行動； （2）能促進更有效的資源分配； （3）需要廣泛地參與； （4）能夠應(yīng)對環(huán)境的變化； （5）鼓勵管理層尋找替代方法。 （1）它是一個復(fù)雜的耗費時

66、間的過程； （2）它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標； （3）管理團隊可能缺乏必要的技能。 英語答案： (1)That the company decides to withdraw some poor management area gradually in the next three years and reduce the number of branches indicates that it adopt the retrenchment strategy. The retrenchment strategy is a strategy oriented to narrow the operating scope or scale which includesreverse strategy, stripping strategy and liquidation strategy. (2) The company requires that every department should make a new budget for his department o