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1、 藝術(shù)學(xué)院 未來智能醫(yī)療 探究方向： 智能調(diào)研與流程規(guī)劃 探究人員： 石佳男 黃亦斐 張娟 指導(dǎo)老師： 張露芳 完成時間：2015年12月25日 – 目 錄 – 一、探究背景………………………………………………………………………..3 二、研究基礎(chǔ)………………………………………………………………………..4 2.1智能醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀……………………………………………………..4 2.2智能醫(yī)療系統(tǒng)研究……………………………………………………..8 2.3智能醫(yī)療產(chǎn)品研究……………………………………

2、………………..15 2.4未來智能醫(yī)療發(fā)展方向…………..…………………………………..19 2.5智能醫(yī)療研究小結(jié)……………………………………………………..23 2.6 智能醫(yī)療文獻總結(jié)…………..………………………………….…..24 三、小組討論………………………………………………………………………..26 3.1 討論規(guī)劃………………………………..………………………………..26 3.2 方案討論與草圖繪制…………………………………………….…..27 四、總結(jié)與展望……..……………………………………………………………..31 五、部分參考文獻……..…………

3、...……………………………………………..31 1、 探究背景 隨著科學(xué)進步、醫(yī)療水平的提高以及人均壽命的延長、老齡化加劇，人們對保健防病的意識正在不斷加強，現(xiàn)代社會中人們需要更好的醫(yī)療系統(tǒng)。與此同時，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、大數(shù)據(jù)時代的來臨以及政府對推進醫(yī)療衛(wèi)生改革的投入，都為醫(yī)療系統(tǒng)帶來一個屬于自己的智能化時代，“智能醫(yī)療”也就應(yīng)運而生。 智能醫(yī)療是通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺，利用最先進的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動，逐步達到信息化。在不久的將來醫(yī)療行業(yè)將融入更多人工智慧、傳感技術(shù)等高科技，使醫(yī)療服務(wù)走向真正意義的智

4、能化，推動醫(yī)療事業(yè)的繁榮發(fā)展。[1-2]借助于物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)、人工智能的專家系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的智能化設(shè)備，可以構(gòu)建起完美的物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體系，使全民平等地享受頂級的醫(yī)療服務(wù)，解決或減少由于醫(yī)療資源缺乏，導(dǎo)致看病難、醫(yī)患關(guān)系緊張、事故頻發(fā)等現(xiàn)象。 早在2004年，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)便應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)，當(dāng)時美國食品藥品監(jiān)督管理局采取大量實際行動促進無線射頻識別技術(shù)（RFID）的實施和推廣，政府相關(guān)機構(gòu)通過立法，規(guī)范 RFID 技術(shù)在藥物的運輸、銷售、防偽、追蹤體系中的應(yīng)用。美國醫(yī)院采用基于 RFID 技術(shù)的新生兒管理系統(tǒng)，利用 RFID 標(biāo)簽和閱讀器，確保新生兒和小兒科病人的安全。2008 年底，IBM

5、提出了“智慧醫(yī)療”概念，設(shè)想把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)充分應(yīng)用到醫(yī)療領(lǐng)域，實現(xiàn)醫(yī)療信息互聯(lián)、共享協(xié)作、臨床創(chuàng)新、診斷科學(xué)以及公共衛(wèi)生預(yù)防等。根據(jù)IBM 公司的相關(guān)概念、學(xué)術(shù)界的觀念和我國的具體情形，智慧醫(yī)療是指利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并通過智能化的方式，將與醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)的人員、信息、設(shè)備、資源連接起來并實現(xiàn)良性互動，以保證人們及時獲得預(yù)防性和治療性的醫(yī)療服務(wù)。智慧醫(yī)療與數(shù)字醫(yī)療和移動醫(yī)療等概念存在相似性，但是智慧醫(yī)療在系統(tǒng)集成、信息共享和智能處理等方面存在明顯的優(yōu)勢，是物聯(lián)網(wǎng)在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域具體應(yīng)用的更高階段。 智能醫(yī)療結(jié)合無線網(wǎng)技術(shù)、條碼RFID、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動計算技術(shù)、數(shù)據(jù)融合技術(shù)等，將進

6、一步提升醫(yī)療診療流程的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，提升醫(yī)院綜合管理水平，實現(xiàn)監(jiān)護工作無線化，全面改變和解決現(xiàn)代化數(shù)字醫(yī)療模式、智能醫(yī)療及健康管理、醫(yī)院信息系統(tǒng)等的問題和困難，并大幅度提體現(xiàn)醫(yī)療資源高度共享，降低公眾醫(yī)療成本。[1] 2、 研究基礎(chǔ) 我們根據(jù)“未來智能醫(yī)療”的主題進行了討論與探究。首先我們分析目前智能醫(yī)療發(fā)展的現(xiàn)狀，通過對現(xiàn)有典型的智能醫(yī)療系統(tǒng)、產(chǎn)品案例進行討論，探究現(xiàn)狀智能醫(yī)療帶來的好處以及存在的不足；然后再通過查閱關(guān)于智能醫(yī)療的期刊論文等文獻，了解未來智能醫(yī)療典型案例，分析未來智能醫(yī)療的發(fā)展趨勢，對該主題進行歸納討論，最后基于收集的研究文獻和資料，得出我們的研究總結(jié)。

7、2.1智能醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀 智能醫(yī)療的發(fā)展分為七個層次：一是業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括醫(yī)院收費和藥品管理系統(tǒng)；二是電子病歷系統(tǒng)，包括病人信息、影像信息；三是臨床應(yīng)用系統(tǒng)，包括計算機醫(yī)生醫(yī)囑錄入系統(tǒng)(CPOE)等；四是慢性疾病管理系統(tǒng)；五是區(qū)域醫(yī)療信息交換系統(tǒng)；六是臨床支持決策系統(tǒng)；七是公共健康衛(wèi)生系統(tǒng)。總體來說，中國處在第一、二階段向第三階段發(fā)展的階段，還沒有建立真正意義上的CPOE，主要是缺乏有效數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，加上供應(yīng)商欠缺臨床背景，在從標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用方面也缺乏標(biāo)準(zhǔn)指引。中國要想從第二階段進入到第五階段，涉及到許多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的形成，這也是未來需要改善的方面。 在遠程智能醫(yī)療方面

8、，國內(nèi)發(fā)展比較快，比較先進的醫(yī)院在移動信息化應(yīng)用方面其實已經(jīng)走到了前面。比如，可實現(xiàn)病歷信息、病人信息、病情信息等的實時記錄、傳輸與處理利用，使得在醫(yī)院內(nèi)部和醫(yī)院之間通過聯(lián)網(wǎng)，實時地、有效地共享相關(guān)信息，這一點對于實現(xiàn)遠程醫(yī)療、專家會診、醫(yī)院轉(zhuǎn)診等可以起到很好的支撐作用，這主要源于政策層面的推進和技術(shù)層的支持。但目前欠缺的是長期運作模式，缺乏規(guī)模化、集群化的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，此外還面臨成本高昂、安全性及隱私問題等。[3] 各城市智慧醫(yī)療的推進和實施及快速發(fā)展的狀況主要體現(xiàn)在以下幾個方面: ( 1) 明確包括深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和提高醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)的智慧醫(yī)療建設(shè)目標(biāo)和規(guī)劃藍圖; ( 2) 為提

9、高醫(yī)院運作效率和醫(yī)療服務(wù)的水平利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的醫(yī)療服務(wù)信息平臺; ( 3) 為緩解看病掛號難問題的預(yù)約掛號服務(wù)平臺的普遍推廣使用; ( 4) 利用先進的智能醫(yī)療設(shè)備提高診療水平和質(zhì)量的智慧診療的推行; ( 5) 關(guān)注弱勢群體的遠程醫(yī)療服務(wù)項目的開展; ( 6) 方便結(jié)算和提高醫(yī)療服務(wù)效率的醫(yī)療卡結(jié)算方式的推廣應(yīng)用。 目前能找到的物聯(lián)網(wǎng)在智能醫(yī)療上應(yīng)用的典型案例有三個：醫(yī)院的耗材管理、血液管理和藥品的追蹤溯源。 1.醫(yī)院的耗材管理（加拿大醫(yī)院采用RFID技術(shù)補充耗材） 魁北克省的Hotel-Dieud’Amos醫(yī)院設(shè)有96張病床，一直尋求一套能夠幫助醫(yī)護人員管理消耗性醫(yī)療用品的使用和自

10、動補給的系統(tǒng)。這些消耗性醫(yī)療用品包括針頭、手套和大約1400名不同類型的治療用品，共計約8000件。 　　醫(yī)院采用該系統(tǒng)的主要目的是減少工作人員花費在庫存管理、訂購耗材以及等待補貨的時間。除了消耗性醫(yī)療用品補貨訂單的自動生成，該系統(tǒng)有助于確保供應(yīng)品處于保質(zhì)期內(nèi)。醫(yī)院手術(shù)室的護士長JacquelinLabonville說：自從該系統(tǒng)2011年2月安裝以來，該解決方案已幫助醫(yī)院在一定的時間追蹤約1400項醫(yī)療用品。 　　RFID系統(tǒng)安裝之前，Hotel-Dieud’Amos醫(yī)院采用一套定期的自動補貨（PAR）庫存管理系統(tǒng)，以隨時關(guān)注庫存水平。根據(jù)物品的平均使用率，醫(yī)院針對每項物品使用的數(shù)量建立

11、能支持日常運作的庫存量。除了觀察在自動補貨（PAR）庫存管理系統(tǒng)下有針對性的補給日期，材料管理人員還要大約統(tǒng)計日常消耗物品的數(shù)量。這套方案能夠解決供應(yīng)品缺失的現(xiàn)象，但往往會導(dǎo)致庫存積壓。 　　2010年底，Logi-ID公司給醫(yī)院安裝了80臺存儲機柜。每個機柜有九個抽屜，通常分為4個隔間，兩個在前，兩個在后。Logi-D公司的營銷協(xié)調(diào)員Jean-PhilippeRacette說：醫(yī)院的工作人員將他們公司生產(chǎn)的高頻13.56MHz，ISO15693的無源RFID標(biāo)簽黏貼在每個隔間表面的標(biāo)簽固定夾上。每個標(biāo)簽都有一個唯一的與醫(yī)療用品相對應(yīng)的ID號碼，如某類型的手術(shù)手套。所有這些數(shù)據(jù)都存儲在醫(yī)院后

12、端系統(tǒng)的軟件中，該軟件由Logi-ID公司開發(fā)，且已與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)集成。 　　前面隔間里的供應(yīng)品應(yīng)首先被消耗掉。前兩個隔間一清空，醫(yī)院員工就將帶有RFID標(biāo)簽的固定夾移到安裝在存儲機柜附近的墻壁的Lexan聚碳酸酯板（大小為14英寸*10英寸或者19英寸*19英寸）上。醫(yī)院使用了兩個較大的板，每個可容納多達50個標(biāo)簽。板本身有一個內(nèi)置的Logi-ID讀寫器，可以讀取標(biāo)簽的ID號并且通過有線網(wǎng)絡(luò)或是WiFi將信息轉(zhuǎn)發(fā)到Logi-DATA-iD數(shù)據(jù)軟件。 　　該軟件通過補貨的ID號碼查詢到補貨的相關(guān)信息，并將這些信息轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)院的庫存管理系統(tǒng)，以提醒工作人員辦理補貨訂單。在此期間，臨床工作人員

13、使用可以使用存儲機柜后兩個隔間的用品。一旦新的醫(yī)療用品到達，材料管理人員將后兩個隔間的物品轉(zhuǎn)到前兩個隔間，然后將新到的用品補充到后面的隔間中。最后，將Lexan聚碳酸酯板上的標(biāo)簽固定夾放回到機柜的前兩個隔間表面。 　　雙箱RFID補貨系統(tǒng)比以前的供應(yīng)系統(tǒng)有很多改進。Labonville說：由于該系統(tǒng)的安裝，材料管理人員免除每天統(tǒng)計供應(yīng)數(shù)的麻煩。防止醫(yī)療用品完全用光的“緊急命令”已不再需要。另外，這種隔間輪換系統(tǒng)的使用，使得由于物品過期而被丟棄的數(shù)量減少。 　　此外，當(dāng)某標(biāo)簽呆在聚碳酸酯板上的時間過長或者某產(chǎn)品被召回時，Logi-DATA-ID數(shù)據(jù)軟件會發(fā)出警報。 2. 血液管理（RFID

14、在血液管理中的應(yīng)用） 獻血者登記、體檢后，在每一袋合格的血液上都貼上RFID標(biāo)簽，自此血液跟蹤開始，無論血液在血庫的庫房，還是被其他血庫調(diào)入、調(diào)出，還是被醫(yī)院使用都始終跟隨著唯一的標(biāo)識RFID標(biāo)簽。 RFID在血液管理系統(tǒng)的工作流程：此應(yīng)用平臺設(shè)計依據(jù)RFID技術(shù)的信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)理論，以血液管理系統(tǒng)作為信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的示范，目的是跟蹤血液在采血點、血庫調(diào)動點及血液使用點的信息。在采血后每袋血液被貼上RFID標(biāo)簽，這個標(biāo)簽中包含一個RFID碼，用來唯一標(biāo)識血液，可以通過這個RFID碼來查詢血液的詳細信息。工作人員將每袋血液通過配有天線的讀寫器，通過中間件的處理RFID標(biāo)簽內(nèi)包含的RFID碼就被自

15、動讀出，然后將采集到的血液的信息存入到數(shù)據(jù)庫中，同時將RFID碼與血庫地址注冊到LocalONS中，并將LocalONS和RFID碼注冊到全國血液信息中心RootONS中，每個血庫的數(shù)據(jù)庫都要記錄來源血庫的地址和出庫血庫的地址。通過讀寫器讀出的RFID碼首先到全國信息中心RootONS中找到LocalONS，在到LocalONS中查找注冊的IP地址，找到IP地址并獲取該地址中存放的相關(guān)的血液信息，再通過血庫中記錄的血液出庫的地址順序找到其他地址的信息，依此類推，直到找到的地址中沒有記錄血液出庫地址，此時證明血液已被使用或者報損，然后在找到血液使用者的全部信息，到此血液信息跟蹤完成。 RF

16、ID技術(shù)應(yīng)用在血液管理中的好處：1）非接觸式識別技術(shù)，減少對血液的污染；2）設(shè)置血液的有效日期，庫存中可以自動實現(xiàn)報廢報警；3）多標(biāo)簽識別，提高工作效率；4）實現(xiàn)實時跟蹤血液信息。 3. 藥品的追蹤溯源（德國制藥廠商使用超高頻標(biāo)簽追蹤藥品） 德國醫(yī)藥分銷商Max Pharam 已經(jīng)完成了對有源超高頻Gen2電子標(biāo)簽的試驗，該試驗中追蹤藥品從Sun 制藥工廠開始到Max Pharma的 Gattendorf分銷廠。此次試驗的成功標(biāo)志著該系統(tǒng)將進入實施階段。Max Pharma希望得到其他醫(yī)藥生產(chǎn)廠商的出貨量，所以將有更多的生產(chǎn)廠商使用該技術(shù)。Max Pharma已經(jīng)試點RFID技術(shù)多年了，其

17、目的：一是提高公司內(nèi)部產(chǎn)品運送的計劃性，二是推廣銷售解決方案給其他供應(yīng)鏈伙伴，該解決方案是由公司的信息部門XQS-Service GmbH提供的。 除了獲取并存儲產(chǎn)品和航運日期的數(shù)據(jù)外，XQS-Service基于RFID的產(chǎn)品追溯決方案還能監(jiān)測溫度等其他傳感數(shù)據(jù)，盡管這些信息并沒有列入試驗范圍。一旦溫度被列入檢測范圍，供應(yīng)鏈廠商便可注冊到XQS-Service軟件的門戶網(wǎng)站，得到相應(yīng)的傳感測量數(shù)據(jù)和裝運信息。XQS-Service開發(fā)的RFID系統(tǒng)本來是為歐洲制藥供應(yīng)鏈上追蹤藥品制定的，主要作用是可以減少市場上假藥的流入。 Max Pharma的經(jīng)銷部門每天要運送大約50箱（每箱包含300

18、包腫瘤藥品）的貨物，體積大約8000平方米，每月出庫總價約7.3百萬美元。Max Pharma從2006年開始使用高頻RFID標(biāo)簽追蹤藥品，可得到產(chǎn)品的進貨和出貨詳細信息。Sun制藥公司的部分藥品也采用有源高頻電子標(biāo)簽，其中包括化療藥物紫杉醇和吉西濱他。Sun制藥公司采用膠黏的高頻標(biāo)簽對產(chǎn)品進行二次封裝。 Sun制藥公司先用超高頻讀寫標(biāo)簽標(biāo)識每瓶腫瘤藥品，例如紫杉醇和吉西他濱，然后每300瓶一包，運往Max Pharma的Gattendorf倉庫。公司在裝運之前并沒有讀取標(biāo)簽信息，對于標(biāo)簽產(chǎn)品的最大獲益是確保其更好的追溯性和防偽性。貨箱一到達通道，標(biāo)簽信息便可被讀取到。Max Pharma公

19、司當(dāng)前擁有兩條通道讀寫器：一條是Sun制藥廠用的高頻讀寫器，另一條是試驗用的超高頻讀寫器。超高頻讀寫器可以讀取到所有的標(biāo)簽。裝有藥品的紙箱先前是存放在倉庫中，當(dāng)有訂單時，倉庫保管員按照訂單要求的數(shù)量取出產(chǎn)品，有時還會從其他藥品供應(yīng)商出貨。試點期間，Max Pharma能夠讀取300到400個標(biāo)簽（每箱藥品），期間一般不存在任何差錯。許多Max Pharma的零售客戶也開始使用超高頻電子標(biāo)簽。此讀寫設(shè)備包括一個桌面閱讀器，不僅僅能捕捉到產(chǎn)品標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，而且可以獲取某些傳感數(shù)據(jù)(如果該貨物標(biāo)簽布置有溫度傳感設(shè)備)。 2.2智能醫(yī)療系統(tǒng)研究 醫(yī)療系統(tǒng)設(shè)計醫(yī)學(xué)、信息和管理等多方面學(xué)科，這是醫(yī)院得以

20、正常運營管理的關(guān)鍵，也是進行醫(yī)學(xué)研究的保障，要研究智能醫(yī)療系統(tǒng)就必須明確系統(tǒng)所對應(yīng)的對象。一般醫(yī)療系統(tǒng)所涉及的對象主要為醫(yī)院、醫(yī)生、患者以及設(shè)備儀器。根據(jù)智能醫(yī)療系統(tǒng)的不同對象，我們大致可以分為以下幾大類。 （1）醫(yī)院-醫(yī)生 主要指醫(yī)院對醫(yī)生工作的管理系統(tǒng)等； （2） 醫(yī)院-患者 主要涉及醫(yī)院對患者提供的醫(yī)療服務(wù)以及患者的檔案管理，如醫(yī)院的導(dǎo)航標(biāo)識系統(tǒng)、掛號繳費系統(tǒng)，以及將用于醫(yī)學(xué)研究的醫(yī)療檔案管理系統(tǒng)等等； （3）醫(yī)生-醫(yī)院-患者 主要指與三者之間提供聯(lián)系的系統(tǒng)，如門診系統(tǒng)、藥房系統(tǒng)、血庫系統(tǒng)、病房系統(tǒng)、產(chǎn)房系統(tǒng)等等； （4） 醫(yī)院-設(shè)備儀器 包括醫(yī)院

21、對設(shè)備儀器的管理系統(tǒng)、設(shè)備儀器信息系統(tǒng)等等； （5）醫(yī)生-設(shè)備儀器-患者 主要包括醫(yī)療過程中所涉及的醫(yī)療檢查系統(tǒng)、手術(shù)室系統(tǒng)、治療恢復(fù)系統(tǒng)、健康監(jiān)護系統(tǒng)，以及患者出院后的家庭健康系統(tǒng)等等。 目前傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)中所存在的諸多問題，如掛號排隊問題、醫(yī)患溝通問題等等都可以通過相應(yīng)的智能醫(yī)療系統(tǒng)得以緩解。如，浙江省瑞安市婦幼保健院實施了網(wǎng)上預(yù)約掛號服務(wù)，不僅利用先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為患者及其家屬提供了快速便捷的預(yù)約門診的通道，為患者提供了極大的便利。30臺醫(yī)療服務(wù)自助機陸續(xù)啟用。這種多功能“通柜機”可實現(xiàn)了自助掛號、預(yù)約取號、自助繳費、自助查詢、自助打印等強大的功能，患者在機器上不僅可以查詢門診就診流

22、程、醫(yī)師出診信息、專家介紹、物價信息、檢驗結(jié)果等，還可以自助打印化驗單、取藥單等，像在銀行ATM 機上操作一樣便捷。機器上也可以直接進行銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)( 除信用卡以外的所有銀聯(lián)卡) ，繳費時再也不用揣著一疊錢在窗口苦苦排隊了，而且每個操作環(huán)節(jié)均只需花幾十秒，大大縮短了排隊時間。自助機的啟用，不僅提高了就診效率，解決了排隊難掛號難的問題，方便了患者，也減輕了醫(yī)院的負擔(dān)，體現(xiàn)了瑞安市婦幼保健院的在實現(xiàn)智慧醫(yī)療的過程中的人性化與嚴(yán)謹(jǐn)性兼具的特質(zhì)。2014 年浙江省溫州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院聯(lián)手中國移動溫州分公司率先在國內(nèi)推出“智慧醫(yī)療”手機門診系統(tǒng)，開啟了復(fù)診病人“足不出戶、在家看病”的就醫(yī)新模式，切實

23、為公眾提供方便快捷全面的醫(yī)療服務(wù)。接下來將通過分析現(xiàn)有的智能醫(yī)療系統(tǒng)的案例來研究其中利弊。 【智能家庭藥品管理系統(tǒng)】 在智能家庭藥品管理系統(tǒng)、家庭醫(yī)療服務(wù)這一領(lǐng)域，目前存在的產(chǎn)品主要是智能藥箱和智能手機上的醫(yī)療類應(yīng)用，這兩類產(chǎn)品分別從硬件和軟件的角度呼應(yīng)了家庭藥品醫(yī)療這一需求。 1、智能藥箱 在與家庭或個人醫(yī)療產(chǎn)品中，藥箱是與藥品接觸最為緊密的產(chǎn)品。因此，在考慮智能化醫(yī)療產(chǎn)品時，對藥箱進行智能化，是最為直接的思路。筆者對市面上的智能藥箱進行了調(diào)研。目前市面上的智能藥箱大多是以如下的設(shè)計： 1）一個可以感知用戶是否服藥并把數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)的藥箱 2）一款配套的用以提醒用戶

24、按時服藥的手機應(yīng)用 這類智能藥箱可以借鑒的地方在于，此類藥箱使用了傳感器和無線數(shù)據(jù)傳輸，從而在用戶無需主動做什么操作的前提下感知用戶的服藥情況，并據(jù)此進行提醒或記錄數(shù)據(jù)的自動操作；而自動數(shù)據(jù)傳輸也可以方便地記錄用戶的服藥情況，為后續(xù)治療保存相應(yīng)的數(shù)據(jù)。自動化是智能硬件的一大特點，也正是這一功能使得這類產(chǎn)品可以被稱為智能藥箱。 但此類智能藥箱的局限之處在于，一次只能裝載一種藥品的設(shè)計使得一套產(chǎn)品只能滿足單個用戶在單次療程中的服藥。在用戶完成一次治療，下一次生了不同的病要吃不同的藥品時，就必須把上一次的藥品從藥箱中取出，再更換下一次的藥品，這樣在使用時就顯得十分麻煩。同時，這樣的設(shè)計也無法滿足

25、家庭中多用戶同時服藥的需求。 2、醫(yī)療類手機應(yīng)用 目前國內(nèi)有多款醫(yī)療類手機應(yīng)用，如《春雨醫(yī)生》、《丁香醫(yī)生》等等，已經(jīng)發(fā)展了若干年，并且在國內(nèi)都有一定的用戶量。這類醫(yī)療類手機應(yīng)用大多涉及多個或全部以下功能： 1）簡單病癥的用藥指引 2）藥品正偽辨別 3）藥房位置呈現(xiàn) 4）用藥提醒 5）藥品管理記錄 6）醫(yī)患問答 7）求醫(yī)指引 8）醫(yī)療知識普及 9）醫(yī)療相關(guān)社區(qū) 可以看出，其中第1到5點主要是與藥品相關(guān)，圍繞如何用藥、用什么藥、去哪里買藥等問題為用戶提供幫助。而第6、7兩點主要是為患者提供病癥求醫(yī)方面的指引。第8點是起到了傳播、科普醫(yī)學(xué)知識的作用。最后一點

26、則是提供醫(yī)療相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，促進用戶之間的交流。 此類應(yīng)用主要思路是從醫(yī)療出發(fā)，通過為用戶提供輔助醫(yī)療的服務(wù)來幫助用戶更好地保持健康。由于大眾缺乏對正確健康生活方式的認(rèn)知，而專家（營養(yǎng)學(xué)家、生理學(xué)家、健康養(yǎng)生專家等）掌握專業(yè)知識卻缺乏與大眾有效交流互動的方式。因此在之前，普通大眾對于藥品（尤其是非處方藥）的使用和認(rèn)識一直處于較低的狀態(tài)。而此類應(yīng)用起到了普羅大眾和專業(yè)醫(yī)學(xué)知識之間的連接橋梁的作用，使得普通大眾也能利用專業(yè)醫(yī)學(xué)和藥學(xué)知識來進行一些基礎(chǔ)的治療。 可以看出，目前的智能藥箱的主要作用還是局限于“服藥”這一點上，把用戶的服藥行為進行了優(yōu)化；而目前的醫(yī)療類手機應(yīng)用則立足于

27、向用戶傳授一定的醫(yī)學(xué)藥學(xué)知識的出發(fā)點，雖然由于條件限制（只作為軟件存在）而只能通過抽象的信息層面的角度來引導(dǎo)用戶，但立足于讓用戶擁有一定醫(yī)學(xué)知識的這一出發(fā)點，應(yīng)該是家庭藥品管理系統(tǒng)更進一步的智 能化設(shè)計所應(yīng)重點考慮的關(guān)鍵點。[4] 3、產(chǎn)房醫(yī)療的人性智能化研究 圖1 孕婦的人際互動關(guān)系圖[8] 由圖1中我們可以了解到孕婦的人際互動關(guān)系，孕婦在產(chǎn)前將有很長時間的候產(chǎn)期，并不能夠精確地預(yù)知到底什么時候會生產(chǎn)。因此在這段時間內(nèi)對于孕婦和家屬都是一段漫長而焦急的等待。而在這段期間，孕婦會擔(dān)心自身以及嬰兒的健康問題。在心理上，她需要家屬在身邊的守護、關(guān)懷、交談、安慰、照護、開導(dǎo)等。對她們而言

28、，如果有專業(yè)人員的守護能滿足孕婦最大的心理需求。 圖2 嬰兒的人際互動關(guān)系圖 由圖2中我們可以了解到嬰兒的人際互動關(guān)系圖，對于新出生的嬰兒，應(yīng)給予嬰兒必要的愛撫、觸摸和摟抱來滿足他。每天不定時的抱抱會增進與嬰兒之間的情感交流以及他們的需求滿足。當(dāng)他們告別了安靜、溫暖、舒適的子宮，來到一個完全陌生的世界時，需要更多的人去關(guān)注他。當(dāng)他們哭鬧時，通常表現(xiàn)為：1、饑餓，2、求抱，3、大小便，4、身體狀況等。時刻關(guān)注嬰兒的各種狀態(tài)，使嬰兒健康的成長，讓他們更有安全感，積極地認(rèn)知這個新世界。 家屬在醫(yī)院陪護期間，除了需要照顧孕婦的起居和配

29、合孕婦聊天之外，需要負責(zé)孕婦日常的衣物清洗。目前醫(yī)院洗衣服也是一個比較麻煩的問題，除了不方便洗衣之外，晾曬衣物也頗為麻煩。雖然醫(yī)院會有統(tǒng)一的洗衣服服務(wù)，但對于家屬來言，一些私人衣物還是習(xí)慣于自己清洗比較放心。孕婦產(chǎn)后身體虛弱，很多活動需要在家屬的幫助下進行，產(chǎn)婦產(chǎn)后術(shù)后是需要適量運動。而家屬則需要采取有效措施消除或減輕孕婦的疼痛。且家屬需要與孕婦進行交流溝通，緩解孕婦的心理壓力。 圖3 護士護理工作花費時間對比圖 由圖3護士護理工作花費時間對比圖中我們可以了解到醫(yī)護人員對患者而言是最依賴的人，他們是醫(yī)院良好信譽的體現(xiàn)，是直接對病人的療愈體驗，而醫(yī)護人員在整個護理過程中，頻繁往返于各個病

30、房之間。病人日常的一些瑣碎事情都會呼叫護士。（圖3）通過圖表可以看出，護士的大量工作時間花費在護理工作上，護理人員在護理站的時間和在病房里的時間是最多的。她們每天都浪費在往返病房與護士站中。而由于產(chǎn)科病房的特殊性，護士不僅僅要對孕婦進行產(chǎn)后日常的護理，還要日夜巡視嬰兒的狀況。對于護士來說，這不僅僅增加了她們的工作量，還會造成因不在護士站而導(dǎo)致看不到一些病人緊急呼叫的情況。 通過對于目前國內(nèi)產(chǎn)科病房的實際情況分析，以目前國內(nèi)產(chǎn)科病房存在的現(xiàn)狀分析，不難看出，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們?nèi)找骊P(guān)注情感的交流，服務(wù)的體驗等。對于技術(shù)的不斷更新，醫(yī)療條件日趨于好的同時，人們也越來越傾向于智能醫(yī)療產(chǎn)品。孕婦是一

31、個特殊的群體，她們并不是真正意義上的病人，她們是延續(xù)新生命的載體。在這個過程中，是充滿著驚喜、喜悅。對于孕婦心理上的需求是十分重要的。孕婦在住院過程中的心理變化都會影響著周邊的人以及自己。如何使孕婦在住院過程中更加具有安全感，減緩孕婦的憂慮和嬰兒之間的情感互動是本次研究的重點。研究孕婦的心理、生理需求中我們可以得出，孕婦的憂慮來源于自身的傷口，以及恢復(fù)狀況等等，使她們的憂慮轉(zhuǎn)移不僅僅依靠家人的關(guān)系以及醫(yī)護人員的安慰，更多的是與嬰兒之間的情感交流、互動，以及產(chǎn)后的娛樂。這些能喚起孕婦的喜悅之情，還能使孕婦更加放松、更好地產(chǎn)后康復(fù)。孕婦與嬰兒之間的情感交流、互動，不僅僅能使她們之間的感情更加的濃厚

32、，還能使促進嬰兒的觸覺感官發(fā)育。給初生寶寶提供觸覺刺激 的最佳方式。通過與媽媽的肢體接觸，使寶寶不僅能喝到母奶、聽到媽媽心跳的聲音，還能通過接觸感受到媽媽說話的細柔聲音。這些都能給寶寶帶來舒適的觸覺刺激，都有利于寶寶的健康成長。那么，如何通過產(chǎn)品設(shè)備去實現(xiàn)孕婦與嬰兒之間的互動，產(chǎn)房醫(yī)療的人性智能化是解決這一問題的最佳途徑。 【案例一】掛號網(wǎng) 掛號網(wǎng)是國家衛(wèi)生和計劃生育委員會批準(zhǔn)的全國就醫(yī)指導(dǎo)及健康咨詢平臺和國際領(lǐng)先的移動醫(yī)療服務(wù)平臺，由廖杰遠及其團隊于2010年創(chuàng)建。 2015年9月，掛號網(wǎng)宣布新一輪融資3.94億美元，由高瓴資本、高盛集團領(lǐng)投，復(fù)星、騰訊、國開金融等共同投資，并將

33、掛號網(wǎng)母公司“掛號網(wǎng)有限公司(G Limited)”更名為“微醫(yī)集團有限公司(We Doctor Group Limited)”。 掛號網(wǎng)通過網(wǎng)站、微醫(yī)、民康卡三個業(yè)務(wù)系列為中國的醫(yī)院、醫(yī)生和患者提供包括“智能分診”、“預(yù)約診療”、“醫(yī)療支付”、“院外候診”、“報告查詢”、“診后隨訪”、“層級轉(zhuǎn)診”、“在線咨詢”和“商保直付”為主要內(nèi)容的便捷就醫(yī)服務(wù)。 一、掛號預(yù)約：重點醫(yī)院、熱門專家、免費服務(wù) 信息全：實時收錄全國三級以上醫(yī)院信息，包括科室、醫(yī)生等門診信息，以及醫(yī)院通知、專家停診信息等更新及時。 搜索快：按醫(yī)院、按病癥、按科室等，多種索引方式，使操作簡便易行。 掛號易：只要登錄個人

34、真實信息、提交病情，即可享受免費掛號服務(wù)，掛號成功后將收到預(yù)約成功短信，持本人身份證即可按指定時間去就診，方便快捷。 二、專業(yè)咨詢：就醫(yī)指導(dǎo)、專家咨詢 配備專業(yè)醫(yī)護人員進行就醫(yī)指導(dǎo)咨詢，免費解答患者問題，幫患者進行分診服務(wù)，包括推薦醫(yī)院及專家。 三、個性化信息：內(nèi)容權(quán)威、貼合實用 四、交流平臺：健康微博、分享經(jīng)驗、交流感受 五、多元化服務(wù)：配套服務(wù)逐步完善 【案例二】微象健康A(chǔ)PP 微象健康是一款非常實用的手機生活醫(yī)療軟件，它能夠幫助用戶更好的管理自己的生活，提供給兒童更加專業(yè)的健康服務(wù)，能夠及時讓寶寶接受到私人定制的疫苗，同時能夠在生活中及時提醒用戶寶寶的身體狀況，

35、給予合理的建議，使得用戶的生活更加精彩。關(guān)注0-6歲嬰童的健康。 1.私人定制的疫苗工具，專業(yè)的疫苗接種本，寶寶的接種時間、接種情況等盡在掌握中，您還可以了解到各疫苗的介紹、接種禁忌、接種后的不良反應(yīng)、接種注意事項等。 2.寶寶的成長記錄，根據(jù)《兒童生長發(fā)育參考標(biāo)準(zhǔn)》記錄寶寶成長，是您對寶寶信息了如指掌，并提供寶寶成長各階段的發(fā)育指標(biāo)、能力發(fā)展、營養(yǎng)護理等介紹。 3.專業(yè)的分類育兒知識，為您提供從出生到6歲的育兒知識，專家咨詢。 2.3智能醫(yī)療產(chǎn)品研究 相比起系統(tǒng)，智能醫(yī)療產(chǎn)品則更為具體，它作為系統(tǒng)的一部分，可能是服務(wù)于醫(yī)生或患者的終端或者設(shè)備。通過調(diào)研，我們了解到了許多現(xiàn)有

36、的智能醫(yī)療產(chǎn)品，我們根據(jù)這些產(chǎn)品的功能對其進行大致的分類。 （1） 智能醫(yī)療設(shè)備：以輔助治療為主，如智能手術(shù)設(shè)備、自動注射儀、睡眠儀、呼吸治療儀等； （2） 智能護理產(chǎn)品：主要用以康復(fù)護理，如行動輔助設(shè)備、康復(fù)護理設(shè)備等； （3） 智能檢測設(shè)備：主要用以檢測患者生理健康狀況，如智能心腦電檢測儀、智能血糖儀、智能血壓計等； （4） 穿戴類智能醫(yī)療產(chǎn)品：以可穿戴設(shè)備為主，功能涉及治療、護理和檢測等等，如智能監(jiān)護服、智能眼鏡、智能眼罩、智能頭盔、智能手環(huán)、智能腦環(huán)等等； （5）智能服務(wù)終端:主要是醫(yī)院內(nèi)用于服務(wù)患者的智能終端，如自助掛號終端、自助藥房終端、自助化驗報告終端等等。 目前，我

37、國智能醫(yī)療產(chǎn)品市場具有廣闊前景，各種具有前瞻意識的產(chǎn)品不斷推陳出新。但由于我國數(shù)字醫(yī)療建設(shè)起步較晚，大部分市場上的智能醫(yī)療產(chǎn)品還都停留在數(shù)據(jù)測量，保健記錄的功能層面，沒有將智能醫(yī)療產(chǎn)品與信息化的公共醫(yī)療系統(tǒng)接軌，導(dǎo)致用戶所使用的智能醫(yī)療產(chǎn)品沒有完全發(fā)揮其功能效用，僅僅是作為一種監(jiān)測工具的智能醫(yī)療產(chǎn)品不能滿足信息醫(yī)療的發(fā)展趨勢。只有將家庭用的智能醫(yī)療產(chǎn)品與就醫(yī)系統(tǒng)結(jié)合，完善系統(tǒng)設(shè)計中各環(huán)節(jié)的信息架構(gòu)，才能激活智能醫(yī)療的價值。[5] 我們收集了各種功能類型的智能醫(yī)療產(chǎn)品案例。 【案例一】自助藥房 2014年初，在廣州某藥房門前出現(xiàn)了新開設(shè)的“自助藥房”（如圖1），左右兩邊各有一個藥品展示柜，里

38、面約有70種藥品，價格與店售價格一樣。每一種藥品下面有個3位數(shù)的編碼以及各自的價格，購藥程序則同街頭的自助飲料售賣機差不多。記者發(fā)現(xiàn)，自助藥房旁張貼了24小時咨詢電話，接受市民的購藥咨詢。店員表示，“自助藥房”開設(shè)大約1個多月，銷量還不錯，很多市民覺得很方便。藥店營業(yè)時間到晚上11點，半夜若市民需要買藥，就可以直接通過“自助藥房”購買，不用再跑去其他24小時營業(yè)的藥房了。 圖1 【案例二】自加熱護膝 運動時突然扭傷，急需熱敷！這款護膝運用了電磁感應(yīng)的原理，內(nèi)部放置了線圈和磁鐵，形成一個小型的點發(fā)生器。護膝的電能來源于鋰電池，藍燈亮起表示儲能，紅燈則表示正在釋放熱量。 【案例

39、三】PulseRelief & BlueTouch 2014年飛利浦公司新推出了兩款智能設(shè)備：PulseRelief和BlueTouch。兩款設(shè)備可以與iOS產(chǎn)品（iPhone或iPad）無線連接并通過專用APP Treatment對其進行止痛過程的控制。這兩個設(shè)備的原理是通過刺激患者進行運動來幫助緩解肌肉疼痛。 PulseRelief（如圖，采用了經(jīng)皮電刺激神經(jīng)技術(shù)（簡稱TENS），能直接傳送電子脈沖信號至神經(jīng)組織，阻斷疼痛信號傳遞至大腦，同時釋放內(nèi)啡肽來緩解疼痛感并使人產(chǎn)生欣快感。市面上與此類似的產(chǎn)品非常多（eBay和亞馬遜上的“TENS設(shè)備”數(shù)不勝數(shù)），但PulseRelief能

40、讓用戶通過手機來操控，有60個強度級供選擇。 還有另一款名為BlueTouch的止痛設(shè)備（如圖），技術(shù)含量很高，專治背部肌肉疼痛。BlueTouch的外觀是不是看起來很眼熟？那是因為先前早已有一款老版本的BlueTouch面世了。該設(shè)備貼附在皮膚表面時會閃著藍色LED燈光。BlueTouch通過誘導(dǎo)體內(nèi)釋放一氧化氮，增強血液循環(huán)，加速身體自我修復(fù)。同PulseRelief類似，用戶也是通過手機應(yīng)用來控制BlueTouch，選擇不同治療類型。 2.4未來智能醫(yī)療發(fā)展方向 從最早提出“智慧醫(yī)療”，發(fā)展至今已有七八年，目前我國智能醫(yī)療產(chǎn)品市場具有廣闊前景，各種具有前瞻意識的產(chǎn)品不斷

41、推陳出新。智能醫(yī)療產(chǎn)品的智能化，個性化，多角度的系統(tǒng)整合設(shè)計，將成為滿足廣大家庭新的訴求點，同時也意味著對智能醫(yī)療產(chǎn)品的使用功能、使用方式的創(chuàng)新設(shè)計將提出更高的設(shè)計要求。 將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用于醫(yī)療領(lǐng)域，借由數(shù)字化、可視化模式，可使有限醫(yī)療資源讓更多人共享。從目前醫(yī)療信息化的發(fā)展來看，隨著醫(yī)療衛(wèi)生社區(qū)化、保健化的發(fā)展趨勢日益明顯，通過射頻儀器等相關(guān)終端設(shè)備在家庭中進行體征信息的實時跟蹤與監(jiān)控，通過有效的物聯(lián)網(wǎng)，可以實現(xiàn)醫(yī)院對患者或者是亞健康病人的實時診斷與健康提醒，從而有效地減少和控制病患的發(fā)生與發(fā)展。此外，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在藥品管理和用藥環(huán)節(jié)的應(yīng)用過程也將發(fā)揮巨大作用。[1] 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

42、，未來醫(yī)療向個性化、移動化方向發(fā)展，未來幾年將有更多的手機用戶使用移動醫(yī)療應(yīng)用，如智能膠囊、智能護腕、智能健康檢測產(chǎn)品將會廣泛應(yīng)用，借助智能手持終端和傳感器，有效地測量和傳輸健康數(shù)據(jù)。 未來幾年，中國智能醫(yī)療市場規(guī)模將超過一百億元，并且涉及的周邊產(chǎn)業(yè)范圍很廣，設(shè)備和產(chǎn)品種類繁多。這個市場的真正啟動，其影響將不僅僅限于醫(yī)療服務(wù)行業(yè)本身，還將直接觸動包括網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商、無線設(shè)備供應(yīng)商、電信運營商在內(nèi)的利益鏈條，從而影響通信產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)有布局。 智能醫(yī)療產(chǎn)品的發(fā)展可以總結(jié)為以下幾個層次： （1）產(chǎn)品設(shè)計更加注重人機關(guān)系的體現(xiàn)。 （2）產(chǎn)品向信息化方向發(fā)展。 （3）關(guān)注產(chǎn)品

43、使用時的用戶體驗，以人的需求為根本出發(fā)點，使家用智能醫(yī)療產(chǎn)品的共性功能中形成針對不同年齡層次、不同病癥表現(xiàn)的患者提供差異化服務(wù)。 （4）更加注重交互設(shè)計的表現(xiàn)形式。 （5）重點在于構(gòu)建區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)。[5] 【未來智能醫(yī)療案例一】注射器流量控制裝置 每每生病打吊針時，我們常糾結(jié)滴藥的速度是快了還是慢了。如今注射器的藥量控制，也可以很智能。它使用滾輪來精確藥物用量，避免了心理和視覺計算上的不準(zhǔn)確，同時內(nèi)置藍牙設(shè)備，即將注射完畢時便會通知護士。 【未來智能醫(yī)療案例二】高壓氧艙 　高壓氧艙是治療各種缺氧癥的治療設(shè)備，但傳統(tǒng)的高壓治療艙，在治療過程當(dāng)中人只能是躺著，很是不舒服

44、，且長時間的治療過程又很是無聊，設(shè)計師Joseph Dougherty經(jīng)過思索，把高壓治療艙進行人性化改造，患者可以舒適的坐在艙里進行治療，里面還安裝了娛樂設(shè)施，使用者通過數(shù)字媒體觸摸屏進行選擇性的娛樂，這種設(shè)計可以讓使用者在娛樂當(dāng)中進行治療，整體的外觀，有點像科幻片里的飛行器，一個球形玻璃罩加一個底座，就構(gòu)成了這臺新型治療儀。 【未來智能醫(yī)療案例三】Kernel智能項鏈 智能穿戴設(shè)備和智能手機APP的強強聯(lián)合為我們的生活和健康，創(chuàng)造了更多可能。而今天這個Kernel智能項鏈?zhǔn)且环N醫(yī)療器械概念產(chǎn)品，隨身設(shè)備和APP的結(jié)合設(shè)計，不同于我們現(xiàn)在的運動監(jiān)測，它完全是一個隨身的化驗

45、室。 “Kernel”主體是一個圓盤，如項鏈那樣掛于脖子上，很方便，隨時隨地可以使用。它是一個隨身的化驗室，可檢測唾液、尿液和血液，通過手機APP即可知曉檢測結(jié)果。通過結(jié)果可以顯示相應(yīng)的病癥，特別是瘧疾和其它的慢性疾病，APP也會將結(jié)果發(fā)送給你的醫(yī)生。但這個設(shè)計仍處于概念階段，可能在5至10年內(nèi)實現(xiàn)。 2.5智能醫(yī)療研究小結(jié) 通過案例資料的收集和分析，我對智能醫(yī)療產(chǎn)品案例分析，總結(jié)出其優(yōu)勢不足如下： (1) 現(xiàn)階段醫(yī)療智能化產(chǎn)品應(yīng)用的優(yōu)勢 1.醫(yī)院管理運用了智能醫(yī)療系統(tǒng)大大提高了醫(yī)療人員的工資效率。 2.藥材管理系統(tǒng)的智能化應(yīng)用，使每一種藥品都具有更好的追溯性和

46、防偽性，大大避免了假藥的流入。 3.血液管理中智能化系統(tǒng)的運用，對每一袋血液實現(xiàn)實時跟蹤信息，減少了血液污染同時提高了血液采集等相關(guān)工作的效率。 4.智能藥箱的設(shè)計使用戶可以實時了解自己服藥數(shù)據(jù)，并避免了用戶忘記服藥的情況。 5.醫(yī)療智能在手機APP的應(yīng)用為用戶提供了醫(yī)療相關(guān)的知識，使用戶對相關(guān)醫(yī)學(xué)知識有了相對的了解。 (2) 現(xiàn)階段醫(yī)療智能化產(chǎn)品應(yīng)用的不足 1.智能化的醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)雖然在醫(yī)療管理、藥品管理、血液管理等中實現(xiàn)了智能化應(yīng)用，對目標(biāo)產(chǎn)品的有了更好的追溯性和防偽性等等，大大提高了工作人員的工作效率。醫(yī)療的智能化的最終用戶是患者，患者對產(chǎn)品實時信息的了解是至關(guān)重要的，但這些實

47、時信息并沒有被患者所了解。 2.醫(yī)療智能在手機上的應(yīng)用大多是通過抽象的信息層面來引導(dǎo)用戶而不是家庭醫(yī)療的管理系統(tǒng)智能化，信息化的智能醫(yī)療產(chǎn)品通過遠程醫(yī)療的手段，緩解就醫(yī)過程中檢測過程繁瑣、等待時間過長的問題，在設(shè)計時應(yīng)重視信息的易讀性。其針對的用戶是醫(yī)療知識或經(jīng)驗欠缺的普通用戶，此類智能醫(yī)療產(chǎn)品在設(shè)計和使用上應(yīng)本著易用性至上的人性化設(shè)計原則，使人機操作界面簡化，考慮到各個年齡段的普通用戶群體的需要。 3. 產(chǎn)品設(shè)計的目的是滿足人們在醫(yī)療生活過程的不同需求，其本質(zhì)還是為人服務(wù)的，由于醫(yī)療產(chǎn)品本身的特殊性和其所針對的使用人群的特殊性，因此，營造良好的人機關(guān)系在家用醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計中也是非常重要的

48、。 通過以上對智能醫(yī)療產(chǎn)品應(yīng)用與現(xiàn)狀的分析，我們從中可見現(xiàn)在社會對智能醫(yī)療需求的緊迫性，智能醫(yī)療已成為醫(yī)療行業(yè)的必然選擇。當(dāng)前的智能醫(yī)療系統(tǒng)有效提升醫(yī)療機構(gòu)的運營效率，對醫(yī)患關(guān)系有積極的緩解作用。智能醫(yī)療產(chǎn)品的服務(wù)功能則更為具體，大多是服務(wù)于醫(yī)生或患者的終端或者設(shè)備，讓醫(yī)生與患者之間的信息交流更及時更深度化或者讓患者對病情及時了解并反饋給醫(yī)生。當(dāng)前醫(yī)療智能化應(yīng)用的同時也有其不足，需要我們?nèi)パ芯堪l(fā)現(xiàn)問題，以用來更好的為社會服務(wù)。 2.6 智能醫(yī)療文獻總結(jié) 在文獻資料收集期間，我們總結(jié)一些文獻中對于未來智能醫(yī)療的構(gòu)想推論，可能對我們未來廚房框架的探討起到啟示作用的構(gòu)想。 （1）家用醫(yī)療智

49、能化與個性化 家庭醫(yī)療產(chǎn)品通常是指適合家庭使用的醫(yī)療產(chǎn)品，不同于醫(yī)院所使用的專業(yè)醫(yī)療設(shè)備，產(chǎn)品用戶大多是不具有專業(yè)醫(yī)護知識的普通大眾。家用醫(yī)療產(chǎn)品具有體積小巧、操作簡單、便于攜帶的特點。 作為家庭醫(yī)療保健工程的重要組成部分，家用醫(yī)療產(chǎn)品的發(fā)展與家庭醫(yī)療保健工程理論工程（HHCE）[6]密不可分。 HHCE主要的研究對象為：老年人、亞健康人群、殘障人群及其他一些需要治療護理的特殊人群。根據(jù)不同用戶對象需求不同其產(chǎn)品類別也不同。 HHCE的產(chǎn)品一般可歸類為： 首先為檢測、護理類產(chǎn)品。此類產(chǎn)品的智能化可通過一定的技術(shù)手段來檢測人體的呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等幾大系統(tǒng)的相關(guān)生理信息，并

50、以簡明扼要的圖表、文字、圖片、音頻等方式呈現(xiàn)給用戶，同時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行分析比對，將結(jié)果實時傳輸給相應(yīng)的醫(yī)護平臺，使患者和醫(yī)護人員隨時真實動態(tài)了解掌握患者病情信息. 其次具有監(jiān)護功能的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)類產(chǎn)品。主要為了解決特殊人群的家庭護理問題而提出的。它是以醫(yī)院為中心，利用現(xiàn)代通信技術(shù)將醫(yī)院和家庭連接成一個整體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)和信息交換的無縫對接，以滿足醫(yī)患之間的遠程服務(wù)交流，使用戶能夠在家就享受到專業(yè)的醫(yī)療保健服務(wù)。 隨著科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，醫(yī)療產(chǎn)品的家用化趨勢越來越明顯，醫(yī)療產(chǎn)品的智能化、簡潔化、輕便化的優(yōu)越性也越來越深受人們喜愛。家用醫(yī)療產(chǎn)品是HHCE的重要組成部分，在未來HHCE

51、的發(fā)展過程中將發(fā)揮不可替代的作用。目前，我國家用醫(yī)療智能化產(chǎn)品還處于起步階段，主要是針對專業(yè)醫(yī)療服務(wù)的有效補充，例如診前自檢、診后的持續(xù)性治療調(diào)養(yǎng)等等。患者通過家用智能醫(yī)療產(chǎn)品可以了解自己的健康情況，實現(xiàn)對部分疾病的提前預(yù)防同時降低醫(yī)療成本。綜上所述，可見家用智能化醫(yī)療產(chǎn)品發(fā)展前景很大。 （2）智能化移動醫(yī)療 在越來越多的可穿戴設(shè)備標(biāo)配運動、健身監(jiān)測功能讓越來越多用戶接受之后，基于可穿戴設(shè)備的移動醫(yī)療產(chǎn)品也更深地滲入用戶消費意識中。 從現(xiàn)有移動醫(yī)療產(chǎn)品中可以發(fā)現(xiàn)這些單個的移動醫(yī)療設(shè)備和應(yīng)用向集成化發(fā)展，從單點功能走向多功能綜合的應(yīng)用，移動醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計已開始向更嚴(yán)肅的臨床醫(yī)療需求延伸。例

52、如：九安醫(yī)療旗下品牌iHealth 的一款產(chǎn)品iHealth Align[7]，一款新型的血糖儀，能夠直接插入智能手機的耳機插孔，通過專門搭載iOS 平臺的APP 應(yīng)用讓糖尿病患者可以在任何地點獲得自己的健康指數(shù)，使用十分簡單便捷。 從現(xiàn)有移動醫(yī)療產(chǎn)品中不乏有趣、好玩的智能健康設(shè)備。例如：Baby Glgl 智能奶瓶，能偵測自身傾斜的角度和重量，計算出最合適的角度幫助年輕母親喂奶，防止溢奶現(xiàn)象發(fā)生，也能提示喂奶的速度。 現(xiàn)階段，基于可穿戴設(shè)備的移動醫(yī)療廣受關(guān)注，而移動醫(yī)療離智慧醫(yī)療其實還有段距離。不 過，越來越多的移動臨床應(yīng)用新產(chǎn)品表明，消費者對新型智能醫(yī)療保健設(shè)備越來越關(guān)注。

53、 3、 小組討論 3.1 討論規(guī)劃 在經(jīng)過前期資料收集與調(diào)研后，我們對醫(yī)院系統(tǒng)進行了討論規(guī)劃 ： 1.掛號系統(tǒng)：網(wǎng)上掛號，手機掛號以及自助終端掛號三種方式，通過醫(yī)院選擇（網(wǎng)上掛號使用）>科室選擇>醫(yī)生選擇>候診/預(yù)約查詢（專家咨詢）>叫號（手機叫號提醒）>就診 2.藥房系統(tǒng)：①個人病例中已記錄醫(yī)生診斷，掃碼即可得到藥房，自動開藥；②手機上得到用藥說明，并可自定義設(shè)置服藥提醒。 3.輸液系統(tǒng)：①呼叫：如有鹽水掛完等情況，只需按扶手上的按鈕，對應(yīng)頭頂?shù)臄?shù)字燈亮紅色；②反饋：與此同時護士站管理屏幕上對應(yīng)的數(shù)字燈也會亮，護士接到呼叫后按鈕，患者頭頂?shù)臒糇凕S，護士即可迅速找到患者。

54、 4.住院系統(tǒng)：①實時監(jiān)控：家屬手機可實時收到監(jiān)控信息；②找護工；③訂餐、訂陪床；④顯示屏上將列出本日要做的事和時間，并有語音提示。 5.耗材管理系統(tǒng)：實時讀取藥品、醫(yī)療用品、血液標(biāo)簽信息。 6.家庭醫(yī)療系統(tǒng)：①醫(yī)患問答，②智能藥盒，③醫(yī)療知識普及&醫(yī)療社區(qū)，④智能設(shè)備。 3.2 方案討論與草圖繪制 掛號系統(tǒng) 藥房系統(tǒng) 輸液系統(tǒng) 住院系統(tǒng) 耗材管理系統(tǒng) 家庭醫(yī)療系統(tǒng) 四、總結(jié)與展望 參考資料 1.智能醫(yī)療打造區(qū)域醫(yī)療信息平臺 實現(xiàn)技術(shù)健康信息化．中國城市低碳經(jīng)濟網(wǎng) 2.??智能醫(yī)療概念解析．5聯(lián)網(wǎng) 3.《智能醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向》 4.智能家庭藥品管理系統(tǒng)的交互設(shè)計.2015.上海交通大學(xué)媒體與設(shè)計學(xué)院 吳偉迪 5.智能醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計展望.2015.四川美術(shù)學(xué)院設(shè)計藝術(shù)學(xué)院 周麗雯 6. 家用醫(yī)療產(chǎn)品的人性化設(shè)計.2013.齊魯大學(xué).楊曉林 7. 移動醫(yī)療_平臺合作萌芽. 2015. 閔杰.中國電子報 8. 中國智能產(chǎn)科病房產(chǎn)品設(shè)計研究.2015.俞凱.南京藝術(shù)學(xué)院 32