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1、企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案 企業(yè)戰(zhàn)略管理考試題 企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案篇一 一、單項選擇 1.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( )。C.全局性 2.在特定的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域中，企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是( )。 B.競爭優(yōu)勢 3.勝利公司是一家專門經(jīng)營化妝品業(yè)務(wù)的公司，沒有下屬的子公司和分公司，該公司的戰(zhàn)略管理層次構(gòu)成是( )。D.公司戰(zhàn)略-職能戰(zhàn)略 4.柯達公司的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域該定義為以下哪個領(lǐng)域( )。C、信息記錄 5.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向，應(yīng)當優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向?( ) A、發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品 6.TCL

2、正在策劃進軍汽車制造領(lǐng)域，這一戰(zhàn)略層次屬于( )A.公司戰(zhàn)略 7.北京市自1998年起，對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制，其中轎車必須安裝電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的( )因素。D.政治法律環(huán)境 8.目前大中城市餐飲業(yè)中，消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館，“物美價廉”已經(jīng)不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中( )因素影響的表現(xiàn)。B.經(jīng)濟環(huán)境 9.在保健品和化妝品產(chǎn)業(yè)中，最重要的進入障礙是( )。C.產(chǎn)品差異 10.一般來說進入壁壘高退出壁壘高產(chǎn)業(yè)是( )。A.高利潤高風險 11.生物制藥具有高成長性行業(yè)，其進入壁壘和退出壁壘的組合是( )。 A.進入壁壘高，退

3、出壁壘高 12.你認為手機行業(yè)最主要的特征是( )D、行業(yè)的進入/退出壁壘都高 13.北京長安商場是一家以綜合百貨公司，它的最主要競爭對手是( ) A.北京百盛購物中心 14.中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策，如增加存款準備金，提高存貸款利率，這屬于宏觀環(huán)境因素中的( )因素。B.經(jīng)濟環(huán)境 15.石油公司對石油化工企業(yè)來而言，決定他們討價還價能力的最主要影響因素是( )。 B.產(chǎn)業(yè)集中度 16.甲為一進出口公司，就其外部環(huán)境而言，最主要的宏觀影響因素是( )。 A.政治法律因素 17.對于旅游企業(yè)來說，下列因素中屬于宏觀因素的是( )。 D.國內(nèi)居民用于旅游的消費支出增長明顯

4、 18.對于鋼鐵行業(yè)來說，最明顯的競爭特征是：( )。B.規(guī)模經(jīng)濟 19.價值鏈理論所依據(jù)的基本邏輯關(guān)系是( )C.經(jīng)營資—價值活動—競爭優(yōu)勢 20.未來展望由未來( )年的遠大目標和對目標的生動描述組成。D.10～30 21.美國電話電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話，說明了描述企業(yè)生存目的必須( )。A.滿足顧客的某種需求 22.“公司旨在提供娛樂活動而不是經(jīng)營電影業(yè)”描述的是( )。 A.企業(yè)生存目的 23.美國艾維斯汽車租賃公司提出“我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公司”，這個口號表明了該公司的( ) D.企業(yè)愿景 24.如果你

5、是從事運動鞋生產(chǎn)的，你的企業(yè)使命應(yīng)表述為( ) D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25.西單商場的目標市場定位是：大眾化的店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低，商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例，并力求使名牌商品物美價廉，請問這種建議有什么問題?( ) A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致 26.美國電話電報公司對外宣稱，本公司“提供信息溝通的工具和服務(wù)而不是生產(chǎn)電話?！边@一表述屬于 ( )。 A.企業(yè)使命 27.海爾公司的企業(yè)使命可能是( )。C、創(chuàng)中國的世界名牌 28.“東方不亮西方亮”是用來比喻( )。C.多元化戰(zhàn)略 29.日本索尼公司

6、于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司，此時實施的戰(zhàn)略是( )。B.縱向一體化戰(zhàn)略 30.肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來，不斷地發(fā)展加盟連鎖店，占領(lǐng)北京快餐市場，這屬于( )。A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 31.某牙膏廠原來只生產(chǎn)藥物牙膏，現(xiàn)在又增加牙刷生產(chǎn)，這屬于( )。 B.水平多元化 32.TCL并購法國阿爾費公司，這屬于( )。A.成長型戰(zhàn)略 33.若MP4產(chǎn)品得到消費者認同，預計需求會劇增，生產(chǎn)MP4的廠商最應(yīng)該考慮實施( )戰(zhàn)略。C、橫向一體化 34.一家經(jīng)營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經(jīng)營，你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務(wù)領(lǐng)域是( )B.青少年奶粉 3

7、5.可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從“美汁果粒橙”，到“天與地礦物質(zhì)水”，還有“茶研工坊”等，可口可樂在中國市場共推出了近20種飲料品牌，除了傳統(tǒng)的碳酸飲料，還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料，可謂“十項全能”。以上資料說明可口可樂公司采用了( )。B.水平多元化 36.為了進一步擴大彩電的生產(chǎn)規(guī)模，海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司，這屬于( )。A.橫向一體化 37.“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述( )。A.重點集中戰(zhàn)略 38.需要有規(guī)模經(jīng)濟效益支持的戰(zhàn)略類型是( )。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 39.教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產(chǎn)說明愛立

8、信公司采取( )。 B.主動的收縮戰(zhàn)略 40.波士頓矩陣特別適用于( )D.多元化公司 41.教材235頁的情景案例：新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇?( ) D.以上都不行 42.企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至在同行業(yè)中最低的成本，從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是( )。A.低成本戰(zhàn)略 43.差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的( )。B.獨特性 44.所謂差異化戰(zhàn)略，是指為使企業(yè)產(chǎn)品與( )產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。B.競爭對手產(chǎn)品 45.百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人，并通過低價，從而把可口可樂的市場份

9、額硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是( )。B.低成本集中化 46.1956年宜家開始試用平板包裝，這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間，而今天卻成為了宜家競爭優(yōu)勢的一個構(gòu)成部分。宜家這是采用了( )。B.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略 47.能夠產(chǎn)生范圍經(jīng)濟效果的戰(zhàn)略類型是( )。A.多元化戰(zhàn)略 48.奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是( )A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 49.在某個特定的產(chǎn)業(yè)中相互關(guān)聯(lián)的，在地理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構(gòu)的集合是( )。B.企業(yè)集群 50.所有產(chǎn)品都使用同一個品牌的品牌策略是( )。B.家庭品牌 51.某企業(yè)原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服

10、裝，該市場成功后，雙以該品牌進入中檔消費市場，這一品牌策略就是( )。C.品牌延伸 52.長期資金籌資方式中，籌資風險最低的籌資方式是( )。D.普通股 53.長期資金籌資方式中，籌資風險最大的籌資方式是( )。A.債券 54.美國P&;G公司二戰(zhàn)后推出“汰滌”牌洗衣粉獲得成功，50年代又推出“快樂”牌洗衣粉，這種品牌戰(zhàn)略是( )。D.多品牌 55.戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經(jīng)理主要考慮如何( )。 A.實施企業(yè)戰(zhàn)略 56.在戰(zhàn)略實施過程中，企業(yè)總經(jīng)理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是( )。D.增長型 57.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的基本原則是( )B.組織的結(jié)構(gòu)服從于組織

11、戰(zhàn)略 58.所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結(jié)果偏離了( )和戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標 59.戰(zhàn)略控制的目的主要是控制( )B.戰(zhàn)略失效 二、案例分析^p 案例一 牡丹中油國際信用卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國內(nèi)第一張可在加油站使用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信用卡除具有牡丹國際信用卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值服務(wù)，真正實現(xiàn)“一卡在手，全國加油”無障礙消費,助您愜意享受駕車樂趣。牡丹中油國際信用卡包括威士、萬事達卡和美國運通三個品牌，客戶可根據(jù)自己的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信用卡的主要功能：(1)刷卡加油便利。牡丹中油國際信用卡可在中

12、石油全國14000多座加油站(點擊下載)輕松刷卡加油，不久更將擴大到17000多座加油站。(2)刷卡折扣優(yōu)惠。2021年12月31日前，持牡丹中油國際信用卡在中石油加油站的工行POS機上刷卡加油，可享受1%折扣優(yōu)惠。(3)24小時全國道路汽車救援特惠服務(wù)。從20__年7月1日起，牡丹中油國際信用卡持卡人可享受雙重優(yōu)惠(會員價格基礎(chǔ)上再折扣)的24小時全國道路汽車救援服務(wù)，為您駕車出行免除后顧之憂。(4)專項聯(lián)名積分。使用牡丹中油國際信用卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累積專項聯(lián)名積分，憑此積分可參加不定期的積分兌換活動。(5)消費獎勵優(yōu)惠。持卡人全面享受牡丹國際信用卡積分獎勵計劃和不定期

13、促銷優(yōu)惠。(6)特別年費優(yōu)惠。年刷卡消費滿5筆或累計消費金額達到5000元人民幣(含等值外幣)，即可自動免除當年年費，徹底免除您的后顧之憂。(7)金融服務(wù)功能?？稍谥袊ど蹄y行遍布全國的近2萬家營業(yè)網(wǎng)點、近2萬臺ATM、近20萬家特約商戶以及數(shù)十萬臺帶有銀聯(lián)標識的POS和ATM上使用。根據(jù)以上信息，試分析^p ：(1)中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作? (2)在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益?(3)試總結(jié)該種合作成功的條件。 參考答案：(1)該種合作屬于合作營銷式的合作，具體講是其中的促銷合作。(2)中國工商銀行得到的利益主要有：擴大信用卡持卡

14、人的數(shù)量;把中石油的資金管理業(yè)務(wù)歸入工商銀行，將中石油作為在個穩(wěn)定的大客戶，可以在此基礎(chǔ)上開展增值理財業(yè)務(wù)。中國石油總公司的利益主要有：擴大消費人群，鞏固回頭客;免去收現(xiàn)金與找零錢以及將現(xiàn)金存銀行的麻煩，減少經(jīng)營成本;可以將部分財務(wù)活動轉(zhuǎn)由銀行，如代開發(fā)票等。(3)成功條件：一是雙方存在共同的用戶群，二是合作雙方的業(yè)務(wù)存在某種相互促進的關(guān)系，如本例中金融產(chǎn)品與服務(wù)與石油產(chǎn)品的銷售服務(wù)有一定的塑性，銷售石油產(chǎn)品需要資金，而資金的運用又是銀行的服務(wù)內(nèi)容。 案例二 在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的成本鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場飼養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商

15、處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的成本項目，但現(xiàn)在可以因減少了長途運輸而大大減少了;同時，不再整塊運送牛肉因而也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠成本。該公司采取的戰(zhàn)略非常成功，從而取得了美國最大的牛肉包裝公司的地位，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)該例說明(1)該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略?(2)該公司從哪些

16、方面保證這種戰(zhàn)略的運用? 參考答案：(1)該公司采取的是成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。通過對企業(yè)生產(chǎn)流程的重新組合(改進設(shè)計型或生產(chǎn)創(chuàng)新型)達到降低成本提高競爭能力的目的。(2)主要有兩個方面保證成本的降低，一是從整個成本鏈的角度進行分析^p ，將影響成本的最大影響因素--屠宰過程進行了重新安排，大大降低了活牛的運輸費用。 二是從物料消耗方面進行改進，將零售商分割改為生產(chǎn)過程中分割，減少了消耗。 (注：本題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。) 案例三 下面是一位同學對一家服裝經(jīng)銷商的企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施所作的分析^p 報告，請你根據(jù)企

17、業(yè)使命與戰(zhàn)略目標的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處。 【企業(yè)使命】為每一件服裝提供優(yōu)質(zhì)的工藝流程，為每一位顧客提供專業(yè)、全面、貼心的服務(wù)。 【戰(zhàn)略措施】在以高度競爭為特點的市場上，只有使自己對顧客具有特殊性，懂得發(fā)展和維護顧客忠誠的驅(qū)動力，樹立良好的形象，提供具有競爭價值的產(chǎn)品和服務(wù)，盡力節(jié)省顧客的時間和精力，營造良好經(jīng)營環(huán)境和氣氛，才能成為一家成功的經(jīng)銷商得以長期的生存和發(fā)展。 首先，根據(jù)經(jīng)銷銷售的地理位置、目前的顧客組成及廣闊的目標市場，可從以下一些方面著手，力求穩(wěn)定已有客，發(fā)展?jié)撛诳?。針對那些需要自己承擔購衣費用的消費者，可以通過價格優(yōu)勢，吸引價格意識

18、強烈的購買者。比如?？偷恼圩尰蛘哔浰推渌?wù)。針對一些在經(jīng)銷銷售店居住的人，為他們提供多種便利商品和廣泛服務(wù)，滿足他們需求的多元化。比如開設(shè)便利店、衛(wèi)生間，提供洗衣、修補、換扣等其他服務(wù)。因經(jīng)銷銷售店附近有四五個小區(qū)，可以采用一些特殊服務(wù)迎合那些看重臨近位置及加油便捷的顧客。比如信用條件，送貨上門等。對本區(qū)域內(nèi)的其他經(jīng)銷銷售店進行調(diào)研，提供獨特的商品和服務(wù)，以迎合那些有特殊需要的顧客。其次，強化在人員、財務(wù)、運營等方面的管理。作為服務(wù)性行業(yè)，從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識非常重要，為了打造一支好的團隊，就必須要先強化人員的管理。聘用那些品行端正、舉止得體、服務(wù)意識強、有上進心的員工;對于不同崗位

19、的員工進行有針對性的培訓;獎勵和提拔那些愛崗敬業(yè)或有突出貢獻的員工，樹立榜樣激勵其他員工;制定明確的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行和進行檢查。經(jīng)銷銷售店的經(jīng)營狀況與財務(wù)管理是否得力息息相關(guān)。準確衡量價格與銷量的關(guān)系進行利潤規(guī)劃;加強資產(chǎn)管理使資產(chǎn)發(fā)揮最好的效果;在考慮各種開支安排的同時，又要考慮它們的生產(chǎn)率，在資配置上要與目標市場、員工以及管理層目標的實現(xiàn)緊密聯(lián)系在一起。建設(shè)管理、維護管理、安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、信用管理、信息化管理、危機管理等都是運營管理中需要狠抓的重點。最后，樹立良好的形象，營造和諧氛圍。用自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和特色的服務(wù)使顧客在心目中樹立一個明確、清晰和始終一致的形象。合理的廠內(nèi)外設(shè)施、標

20、識、裝飾的布局，力求使顧客在進入經(jīng)銷銷售店之前，就已形成了一種情緒或基調(diào)，進入經(jīng)銷銷售店后有一種與眾不同的感覺?？傊趶碗s多變的競爭環(huán)境中，經(jīng)銷銷售店必須進行合理的規(guī)劃，不斷地研究競爭者、經(jīng)濟環(huán)境、消費者的變化和市場的發(fā)展趨勢、法律規(guī)范。抓住機遇，回避威脅，正確識別、了解消費者并迎合他們的需求，與顧客進行友好的溝通，合理地定價，并根據(jù)服裝制造經(jīng)銷商的具體情況進行有效管理，創(chuàng)造出自身的競爭優(yōu)勢，才能取得成功。 參考答案： 主要優(yōu)點：(1)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略措施都比較明確地提出來了。(2)對于企業(yè)戰(zhàn)略目標的描述有了一些具體的數(shù)據(jù)，可以量化，可以度量。不足之處：(1)企業(yè)使命的描述突出了制

21、造服裝，而沒有把為顧客所提供的價值突出出來，所給的描寫幾乎所有的企業(yè)都可采用。(2)從戰(zhàn)略目標上看不出企業(yè)的主要追求，主要的目標顧客群是誰，不是很清楚，所以戰(zhàn)略目標定得比較蒼白。(3)戰(zhàn)略措施與戰(zhàn)略目標沒有必然的對應(yīng)關(guān)系，經(jīng)銷的是什么樣的服裝，什么人群，需要多少顧客，采取什么樣的促銷與營銷方案，如何開發(fā)用戶群等都沒有分析^p 。 案例四 下面是一位同學對一家成人教育教訓機構(gòu)的外部環(huán)境所作的分析^p 報告，請你根據(jù)外部環(huán)境分析^p 的基本理論和方法對該作品進行客觀的評析，指出其長處和不足之處，提出改進建議。 企業(yè)名稱：北京阿博泰克北大青鳥信息技術(shù)有限公司(簡稱“北大青鳥A

22、PTECH”)。 地址：北京市海淀區(qū)成府路207號北大青鳥樓二層。 主要業(yè)務(wù)：該公司是北京大學青鳥集團與印度阿博泰克公司(APTECH)合資組建的專業(yè)IT職業(yè)教育公司。公司服務(wù)于國內(nèi)IT職業(yè)教育領(lǐng)域，致力于為中國IT產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技能型緊缺實用人才。公司采取特許經(jīng)營的業(yè)務(wù)模式，在全國建立“北大青鳥APTECH計算機授權(quán)培訓中心”。所有中心實行統(tǒng)一經(jīng)營管理、嚴格保證教學質(zhì)量，受到社會和業(yè)界的高度認可。目前，公司已在全國20多個省份、自治區(qū)、直轄市的100余個重點城市發(fā)展了240余家授權(quán)培訓中心，全體系教職員工10000余人，培養(yǎng)學員逾30萬人，發(fā)展速度之快、經(jīng)營規(guī)模之大、學員人數(shù)之多，在全國眾多I

23、T職業(yè)培訓機構(gòu)中一枝獨秀。年營業(yè)額達10億元。 參考答案：本作品的長處：(1)明確進行了外部宏觀因素的分析^p 。(2)明確指出了主要的競爭對手。 不足之處：(1)對于外部宏觀環(huán)境因素的分析^p 面面俱到，沒有突出重點。實際上，主要的影響因素是技術(shù)因素，因為IT行業(yè)是與新技術(shù)密切相關(guān)的。(2)對于行業(yè)競爭特征幾乎沒有進行分析^p 。IT培訓具有起點低，專業(yè)性不強和大眾化的特點，因此行業(yè)的進入障礙較低。目前IT業(yè)的培訓行業(yè)細分還不是很突出但有一些，近年來有逐步向高端轉(zhuǎn)移的趨勢。(3)主要的競爭對手雖然指出來了，但還沒有進一步的分析^p 。在本文中對于戰(zhàn)略集團分析^p

24、 方法應(yīng)用的不是很好。其中提到的百思特，由于構(gòu)不成威脅，所以不能算真正的競爭對手。而清華萬博又更偏重于應(yīng)用培訓，這與北大青鳥的基礎(chǔ)型人才培訓有一定的差異。 案例五 宜家出走馬甸變臉 宜家在馬甸15000平方米的店面，創(chuàng)造出5.4億元/年的銷售額。這個世界500強將在明年年初搬離馬甸，引起了媒體和社會的廣泛關(guān)注---既關(guān)心宜家的前景，也關(guān)心馬甸的發(fā)展趨勢。 馬甸曾經(jīng)被北京市商委規(guī)劃為北京市十個商業(yè)中心的一個。馬甸經(jīng)歷過兩次輝煌，一次是在亞運會期間，馬店是亞運會商品集散地，那時大眾和社會對馬甸作為商業(yè)中心有了初步認識。第二次是在馬甸被大規(guī)模開發(fā)以后，特別是宜家進駐以后，形成了馬甸商業(yè)上

25、真正的繁榮。 據(jù)了解，宜家在選址上有兩點必備的條件，第一，必須處于交通要道。馬甸地區(qū)有四通八達的交通，馬甸立交橋交通流量巨大。第二，宜家在世界各國的發(fā)展，物業(yè)都是自己的，不采取租用的辦法。宜家初進北京，在馬甸破例采取了租賃的方式來開店，也證明了馬甸的商業(yè)價值。 宜家出走可能基于三個原因：第一，15000平方米營業(yè)面積已不能滿足經(jīng)營需求;第二，宜家失去了在馬甸的定價權(quán)，成本為王的經(jīng)營理念使宜家難以接受馬甸區(qū)域日益成熟帶來的租金上漲的成本壓力;第三，馬甸由純商業(yè)向商業(yè)與商務(wù)結(jié)合的大勢，已使宜家失去了小資定位的環(huán)境土壤。 商業(yè)和商務(wù)應(yīng)該是互為表里，相輔相成的，不同的業(yè)態(tài)，對商務(wù)的支持也各不相同。從

26、這個角度來說，宜家“出走”也許意味著這個區(qū)域的商業(yè)或商務(wù)價值的新陳代謝。 宜家搬走不一定是壞事，通過馬甸商業(yè)的重新整合和洗牌，讓市場來檢驗馬甸區(qū)域真正的商務(wù)和商業(yè)價值。 (1)根據(jù)宜家在選址上的兩個條件，談?wù)勀銓ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的認識。 (2)根據(jù)上述資料談?wù)勀銓?zhàn)略實施的認識。 參考答案：(1)企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須正確確立自己的經(jīng)營定位，即目標顧客群，宜家之所以定位于交通要道，是針對自提貨物和追求低價格的顧客;自己經(jīng)營物業(yè)主要是為了降低成本。(2)戰(zhàn)略是由一定的產(chǎn)品和市場定位組合體現(xiàn)的，沒有明確的產(chǎn)品(服務(wù))與準確的市場定位，企業(yè)會失敗。戰(zhàn)略制定后，一般不應(yīng)朝令夕改。戰(zhàn)略是動態(tài)的，戰(zhàn)略制定時的

27、環(huán)境條件發(fā)生改變，要適時調(diào)整。(注：本題屬于開放性試題，沒有標準的答案，學生的回答中只要與參考答案的意思相近即可。) 企業(yè)戰(zhàn)略管理試題及答案篇二 一、名詞解釋： 1.企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)在市場經(jīng)濟、競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。 2.SWOT分析^p 法：是將企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢(S)與劣勢(W)，外部環(huán)境的機會(O)與威脅(T)，同列在一張十字形圖表中加以對照，可一目了然，又可以從內(nèi)外環(huán)境條件的相互聯(lián)系中作出更深入的分析^p 評價。 3.戰(zhàn)略集團：是指在產(chǎn)業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域，遵循著相同或類似戰(zhàn)略

28、的公司群體。 4市場發(fā)展戰(zhàn)略：企業(yè)用現(xiàn)有產(chǎn)品開辟新的市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略，是發(fā)展現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客群，從而擴大銷售量的戰(zhàn)略 5.競爭優(yōu)勢：一個企業(yè)在某些方面比其他企業(yè)更能帶來利潤或者效益的優(yōu)勢，于技術(shù)，管理，成本等。 6.藍海戰(zhàn)略：企業(yè)突破紅海的殘酷競爭，不把主要精力放在打敗競爭對手上，而主要放在全力為買方與企業(yè)自身創(chuàng)造價值飛躍上，并由此開創(chuàng)新的無人競爭的市場空間，徹底甩脫競爭。開創(chuàng)屬于自己的一片藍海企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案。 7.企業(yè)：企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)前景和發(fā)展方向的一種高度概括，它是一個企業(yè) 的領(lǐng)導用同意每個企業(yè)員工的思想和行動 的有力器。由企業(yè)的核心理念和未來

29、的展望兩部分所組成的 8.戰(zhàn)略實施：為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而對戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行 9.PEST模型：企業(yè)的宏觀環(huán)境主要包括政治法律、經(jīng)濟、技術(shù)以及社會文化等宏觀因素，其分析^p 的意義在于評價這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略制定的影響。為了更好地從總體上把握宏觀環(huán)境分析^p 的概貌，一個常用的工具就是PEST分析^p 模型。 10.鉆石模型：國家競爭優(yōu)勢理論用于分析^p 一個國家如何形成整體優(yōu)勢，因而在國際上具有較強競爭力。 11.清算戰(zhàn)略：企業(yè)由于無力償還債務(wù)，通過出售或轉(zhuǎn)讓企業(yè)的全部資產(chǎn)，以償還債務(wù)或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)，結(jié)束企業(yè)生命的一種戰(zhàn)略。 12.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：是指

30、企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)成本在同行業(yè)中最低而獲得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略 13.戰(zhàn)略管理：是對企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)計，選擇，控制和實施，直至達到企業(yè)戰(zhàn)略總目標的過程。 14.本土化戰(zhàn)略：即全球適應(yīng)主張企業(yè)戰(zhàn)略管理考試試題與答案戰(zhàn)略管理。是企業(yè)力圖融入目標市場，努力成為目標市場中的一員所采取的策略。它要求企業(yè)不是把自己當成外來的市場入侵者，而是當作目標市場中固有的一員融入當?shù)匚幕?，它強調(diào)企業(yè)以適應(yīng)環(huán)境來獲得更大的發(fā)展空間。 二、簡答題 （一）、決定進入壁壘高低的因素有哪些? ①規(guī)模經(jīng)濟;②產(chǎn)品差異優(yōu)勢;③資本需求;④轉(zhuǎn)換成本;⑤銷售渠道;⑥與規(guī)模經(jīng)濟無關(guān)的成本優(yōu)勢。 免責聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。 第 19 頁 共 19 頁