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1、福建師范大學協(xié)和學院 國商系 《外貿業(yè)務綜合實訓》 實 訓 報 告 專 業(yè) 班 級 學 號 姓 名 2014 年 12 月 15 日 實訓課程名稱：《外貿業(yè)務綜合實訓》；實訓地點：ERP實驗室 ；指導教師： 實訓操作總結及心得： 大四上學期，我們做了pocib的實習。pocib是一個關于國際貿易的實驗平臺。通過這個軟件，我們可以模擬進行國際貿易，填制單據。從而整體掌握國際貿易流程。 實習遇到的問題 1、預算錯誤 這是個大問題，也是我們開始

2、接觸Pocib時所最容易忽略的問題。雖然老師曾多次提醒，做貿易前一定要計算好了一切費用，選好貿易術語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的，經常就是做出口商的在還沒有調查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。 2、貨物數量問題 這個問題也是我們從沒做過國際貿易的學生所最容易出的問題。因為我們要做的是國際貿易，要加上很多中間費用的。不是國內貿易簡單的加上運費成本就行。但大多同學都沒意識到這個問題?？尚Φ氖呛枚嗤瑢W包括我，在做第一筆貿易時，在沒仔細預算的前提下，簽訂了很少貨物數量的合同!這樣，在做中間制單過程中，

3、我們經常在填單時大叫“啊，這個運費怎么比我的貨物數量還多啊?”“這個保險費怎么這么貴，我要賠錢了!” 3、填單錯誤量大 這個問題是必然的，我們都在努力著。因為以前沒有接觸過這個問題，所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助，而且?guī)椭茉敿?，我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務做下去。試驗后期，我們填單都不用參考幫助了，而且錯誤量減少，并且速度加快。 4、計算錯誤 這個計算包括很多內容。例如出口商要在CIF術語下計算海運費，內陸運費，出口報關費，保險費等等費用。進口商也要計算自己的費用。工廠計算稅費等，這些費用計算量大，有些費用的計算都是我們大二大三的時候學的，現在早忘

4、了。所以在填單過程經常因為計算錯誤而導致業(yè)務進行不下去。 5、流程跳躍大 這個問題我們一直存在著。因為我們以前所學的知識都是分塊的，例如我們要學外貿函電、報關、投資之類，但我們沒有系統(tǒng)學過從開始到結束一步一步該做什么，所以在做Pocib的時候我們經常會出現貿易流程跳躍性大的問題。例如我開始做的出口商，我在沒有查看市場的時候，也沒與進口商簽訂合同的時候就先去工廠訂了一批貨。這批貨一直跟我跟到試驗結束，因為沒有進口商愿意買它。 6、溝通問題 因為我們都是個人做的，所以簽定合同前一定要溝通好。如果沒溝通就一味地寫合同然后寄發(fā)到對方那里，重新做的幾率會很大。這個問題通常發(fā)生在開始做合同的時候。

5、我們都很安靜。到實驗后期，我們溝通得多了，所以整個實驗機房會很“亂”。 7、郵件問題 做完了幾筆交易，我一查看我的“系統(tǒng)提示”，上面寫著：寫的郵件太少，郵件內容過簡單。這都是我們所沒注意的問題。因為這個問題也會降低我們的分數。我在這次實驗中，沒有好好的發(fā)幾個正規(guī)的郵件。而且內容真的很簡單。這也是我們該反思的問題。如果不是實驗而是真的貿易，正因為我們少發(fā)幾個郵件，可能會對對方或自己造成很大的損失的。所以以后進入工作以后，一定要注意這個問題。 實習效果： 我認為本次實習時間雖不太長，但是我們對國際貿易的了解程度已經更近了一步，對業(yè)務流程目前已經有了初步的掌握，基本實現了如下基本目標：

6、 對兩年來所學的國際貿易知識，在實習中得到了運用。 為未來的實際業(yè)務的開展打下了堅實的基礎，對各種貿易術語有了更進一步的掌握，能夠靈活使用價格術語和結算方式。 在單據填寫方面，能夠比較流利的填寫各種單據，并能夠掌握其中的要點。 能夠掌握進口商、出口商和供應商的基本業(yè)務流程。 能夠熟練地使用電子郵件進行業(yè)務磋商，建立業(yè)務關系，并掌權往來函電的書寫要點和技巧。 實習總結： 這次實驗雖然只有短短的一個月，但是實驗內容特別豐富，而且通過這個實習我們都得到了知識上的復習和外貿能力上的提高。國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科，是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應

7、用科學。它涉及國際貿易理論與政策，國際金融，國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用，它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為通過pocib實習，我們才提高了自己做國際貿易的能力，同時有了具體的國際貿易的經驗，才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實習，我們都提高了自己的填單能力，這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎。 綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對貿易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿易不會像這樣順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。 小竅門： 1.認真寫郵件 2.盡量換不同大類的產品 3.將空運換海運，如雪茄，走海運會讓你一夜暴富 Pocib 實訓得分：75 此處粘貼Pocib總結報告截圖（用PICPICK等截圖軟件可以完整截圖）。 圖 1