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1、1用道德標(biāo)準(zhǔn)約束職工，增強(qiáng)管理效應(yīng)。 管理思想對管理方式和管理行為起指導(dǎo)作用。 以人為中心的管理思想，其根本的觀念就 是要求管理者真正地樹立起職工既是管理的客體， 又是管理的主體的觀念，不能片面地只是 把職工看作管理的對象，更不能把人當(dāng)作會說話的工具。 要達(dá)到管理的目的，就應(yīng)該在管理的各個領(lǐng)域和全過程中， 滲入有效的思想政治工作和 行為指導(dǎo)，并掌握好 重教、輕罰”的尺度，要給予可能的 寬容”以柔性的管理方法，著重 喚起職工的自尊、自重、 自強(qiáng)之心。只有真正激發(fā)起職工的職業(yè)責(zé)任心和社會責(zé)任感， 只有 將職工的憂患意識不斷提高， 并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X時， 職業(yè)道德才會向好的方向轉(zhuǎn)化。 如果把

2、 解決職業(yè)道德問題只是寄托于硬性管理， 靠舉報、揭發(fā)、嚴(yán)厲處罰，就很難從根本上解決問 題。 人是要有一點(diǎn)精神的， 企業(yè)同樣需要有自己的企業(yè)精神。 這種精神、風(fēng)氣和環(huán)境需要通 過企業(yè)文化建設(shè)來完成。企業(yè)文化建設(shè)促使職工產(chǎn)生自控意識， 達(dá)到內(nèi)在的自我管理和自我 約束，更重要的是培育職工高度的工作熱情和工作責(zé)任感， 激發(fā)他們發(fā)自內(nèi)心的貫徹執(zhí)行規(guī) 章制度的自覺性。通過企業(yè)文化建設(shè)，能統(tǒng)一全體職工的意志，集聚職工的智慧和力量，繩 往一處拉，勁往一處使，而這時的力量，必能達(dá)到 1+ 1 > 2的良好效應(yīng)。 2、人的管理要講究 激勵”和感情投入。 現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對人的管理。 管理者面臨

3、的首要任務(wù)就是引導(dǎo)和促使職工為實(shí)現(xiàn) 企業(yè)的共同目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。 激勵”就是激發(fā)人的動機(jī)的一種心理過程。人的動機(jī)一旦激發(fā)， 便會產(chǎn)生很高的積極性。 企業(yè)管理中有兩種基本的需要： 一是企業(yè)需要職工為企業(yè)做貢獻(xiàn)， 以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目 標(biāo)；二是職工需要企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)個人滿足的工具，特別是通過誠實(shí)勞動，獲得自己的需求。 忽視了哪一方面都會影響管理的有效性。 只有使職工切身的個人需求與企業(yè)的目標(biāo)融為一體 時，才能激發(fā)起職工的公族潛能。因此， 企業(yè)在制定管理目標(biāo)時， 不能僅限于生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展 目標(biāo)，還應(yīng)制定與職工切身利益相關(guān)的個人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)， 從多角度、多方位、多層次地進(jìn)行 激勵工作，并使激勵具有雙向

4、和互動功能。 剛?cè)岵?jì)方能相得益彰 企業(yè)的剛性管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)的制度建設(shè)， 強(qiáng)化制度作用，是由人治進(jìn)化為法治；企業(yè)的柔 是使制 性管理是企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)， 將在很大程度上彌補(bǔ)單靠硬性約束帶來的不足和偏頗, 度執(zhí)行由強(qiáng)制升華為自覺。剛性管理是基礎(chǔ)， 使企業(yè)運(yùn)行有序、有章可循； 柔性管理則是剛 性管理的進(jìn)一步升華。 孔子主張，在遵循原則性的同時，也要注意處理問題的靈活性，他說 可與共學(xué)，未可 與適道；可與適道，未可與立；可與立，未可與權(quán)。 "強(qiáng)調(diào)在處理實(shí)際問題時要靈活運(yùn)用、創(chuàng) 造性地發(fā)展；同時在處理問題時要把握一個合適的度， 而什么是合適的度， 并不是固定不變 的，要根據(jù)不同的事情、不同的場合、不同的人加以衡量，他稱這種處理問題的方法為 通 權(quán)達(dá)變”這也就是我們現(xiàn)代企業(yè)管理中所運(yùn)用的 權(quán)變管理”企業(yè)管理也要遵循剛性管理和 柔性管理相結(jié)合的原則，剛?cè)岵?jì)，方能相得益彰。