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1、精心整理
《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題(B)
一、名詞解釋(18分,每題3分)
1、績(jī)效溝通
2、績(jī)效管理
3、績(jī)效反饋
4、績(jī)效薪酬
5、薪酬結(jié)構(gòu)
6、績(jī)效加薪
二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分)
1、()是績(jī)效管理的開始環(huán)節(jié)。
A、績(jī)效評(píng)估B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃
2、()是績(jī)效管理的依據(jù)。
A、計(jì)劃B、信息C、記錄D、資料
3、()用于評(píng)價(jià)對(duì)績(jī)效有價(jià)值的員工素質(zhì)。
A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法
4、()重視員工是否完成事先規(guī)定的績(jī)效目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度
A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法
5、績(jī)效考核的內(nèi)容必須與()緊密相關(guān)。
2、
A、學(xué)歷B、能力C、工作內(nèi)容D、素質(zhì)
6、在績(jī)效考核中,()適合于人數(shù)較多的組織。
A簡(jiǎn)單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法
7、()是最常見的基本薪酬設(shè)定方法。
A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬
8、()是對(duì)所有崗位按價(jià)值進(jìn)行比較和排序的方法
A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、要素比較法。
9、()是運(yùn)用最為廣泛的崗位評(píng)價(jià)方法。
A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、點(diǎn)數(shù)法。
10、()是對(duì)員工技能進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的過程。
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A、技能培訓(xùn)B、技能考核C、技能評(píng)價(jià)D、技能認(rèn)證
11、績(jī)效評(píng)價(jià)是實(shí)施績(jī)效
3、薪酬的()。
A、條件B、基礎(chǔ)C、前提D、目標(biāo)
12、()是根據(jù)工人不同的實(shí)際產(chǎn)量水平不同的比率計(jì)算工資的制度。
A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工資制度
13、()是以完成單位產(chǎn)量所需要的時(shí)間為依據(jù)的工資制度。
A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工資制度
14、股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過()。
A2年B、5年C、6年D、10年
15、()指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。
A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策
三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分)
1、績(jī)效管理的目的可歸
4、納為()。
A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開發(fā)目的D、信息傳遞目的E、研究目的
2、績(jī)效管理流程是()四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。
A績(jī)效評(píng)估B、績(jī)效實(shí)施C、績(jī)效考核D、績(jī)效計(jì)劃E、績(jī)效反饋
3、從管理者與員工溝通的角度看,績(jī)效管理過程可分為()三個(gè)階段。
A績(jī)效計(jì)劃B、績(jī)效輔導(dǎo)C、績(jī)效評(píng)估D、績(jī)效考核和反饋E、績(jī)效預(yù)測(cè)
4、在績(jī)效考核中,()適合于人數(shù)較少的組織。
A簡(jiǎn)單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法E、復(fù)雜排序法
5、績(jī)效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤差有()。
A、對(duì)比誤差二B、抽樣誤差C、近期影響誤差D、觸角誤差E、嚴(yán)格化誤差
6、績(jī)效反饋的內(nèi)涵包括()。
A、績(jī)效反
5、饋的目的B、績(jī)效反饋的內(nèi)容C、績(jī)效反饋的方式D、績(jī)效反饋的時(shí)間E、績(jī)效反饋的地點(diǎn)
7、下列()回報(bào)屬于外在薪酬。
A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、福利E、工作樂趣
8、貨幣性薪酬的主要形式有()。
A基本薪酬B、績(jī)效薪酬C、津貼D、福利E、休假
9、績(jī)效薪酬的常見形式有()。
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A基本工資B、獎(jiǎng)金C、銷售提成D、利潤分成E、股票期權(quán)
10、常見的特殊績(jī)效獎(jiǎng)項(xiàng)有()等。
A專利獎(jiǎng)B、福利C、提案獎(jiǎng)D、特殊成就獎(jiǎng)E、獎(jiǎng)金
四、簡(jiǎn)答(32分,每題4分)
1、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。
2、簡(jiǎn)述常用的績(jī)效指標(biāo)的提取方法。
3、簡(jiǎn)述減少考核誤差的方法。
4、簡(jiǎn)述績(jī)效反饋的目的
6、。
5、簡(jiǎn)述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。
6、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。
7、簡(jiǎn)述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。
8、簡(jiǎn)述福利的作用
《績(jī)效與薪酬實(shí)務(wù)》試題答案(B)
一、名詞解釋(18分,每題3分)
1、績(jī)效溝通:指績(jī)效管理的整個(gè)過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。
2、績(jī)效管理:是使員工理解組織目標(biāo)并且為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過程。
3、績(jī)效反饋:指考核者向員工說明績(jī)效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。
4、績(jī)效薪酬:指組織對(duì)員工完成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)或者超額完成績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的行為所支付的薪酬。
5、薪酬結(jié)構(gòu):指一個(gè)組織中不同崗位或職位之間薪酬水平的相互關(guān)系。
6、績(jī)效加薪:指根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果所增加的
7、基本薪酬部分。
二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分)
1D2B3A4C5C6D7A8B9D10D11B12B13D14D15C
三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分)
1ABCD2BCDE3ABD4ABC5ACDE6ABCDE7ABCD8ABCD9BCDE10ACD
四、簡(jiǎn)答(32分,每題4分)
1、簡(jiǎn)述績(jī)效計(jì)劃制訂的原則。
答:
(1)目標(biāo)一致原則。
(2)突出重點(diǎn)原則。
(3)可度量性原則。
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(4)可接受性原則。
(5)全員參與原則。
2、簡(jiǎn)述常用的績(jī)效指標(biāo)的提取方法。
答:
(1)工作分析法。
(2)業(yè)務(wù)流程分析法。
(3)個(gè)案分析
8、法。
(4)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法。
(5)問卷調(diào)查法。
3、簡(jiǎn)述減少考核誤差的方法。
答:
(1)實(shí)施考核者誤差培訓(xùn)。
(2)實(shí)施考核者準(zhǔn)確性培訓(xùn)。
(3)做好日常績(jī)效記錄。
(4)明晰績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
(5)提高考核者的自信心。
4、簡(jiǎn)述績(jī)效反饋的目的。
答:
(1)讓員工了解自己的成績(jī)與不足。
(2)向員工提供能力開發(fā)指導(dǎo)。
(3)制定新的績(jī)效計(jì)劃與目標(biāo)。
(4)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果達(dá)成共識(shí)。
(5)促進(jìn)溝通。
5、簡(jiǎn)述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。
答:
(1)崗位分析。
(2)崗位評(píng)價(jià)。
(3)薪酬調(diào)查。
(4)薪酬水平定位。
(5)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)定。
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9、
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(6)薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。
6、簡(jiǎn)述崗位分析的方法。
答:
(1)工作日志法。
(2)觀察法。
(3)訪談法。
(4)問卷法。
(5)職位分析問卷法。
(6)管理崗位描述問卷法。
7、簡(jiǎn)述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。
答:
(1)確定利潤分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象,實(shí)施周期
(2)確定利潤分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。
(3)確定利潤分享方法。
(4)確定獎(jiǎng)金分配方法。
(5)根據(jù)盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。
8、簡(jiǎn)述福利的作用
答:
(1)吸引高素質(zhì)員工。
(2)提高員工的積極性。
(3)增強(qiáng)員工的組織忠誠度。
(4)提高員工的工作滿意度。
(5)提高組織的社會(huì)聲譽(yù)。
(6)享受優(yōu)惠政策。
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