《2018年《中學(xué)教育心理學(xué)》?？碱}含答案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《2018年《中學(xué)教育心理學(xué)》?？碱}含答案（23頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2018年《中學(xué)教育心理學(xué)》?？碱}含答案（十三） 單選題-1 一家在同行業(yè)居領(lǐng)先地位、注重高素質(zhì)人才培養(yǎng)的高技術(shù)產(chǎn)品制造公司，不 久前有兩位精明能干的年輕財(cái)務(wù)管理人員提出辭職， 到提供更高薪資的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 公司里任職。其實(shí)，這家大公司的財(cái)務(wù)主管早在數(shù)月前就曾要求公司給這兩位年 輕人增加薪資，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞅憩F(xiàn)十分出色。但人事部門的主管認(rèn)為，按同行 業(yè)平均水平來說，這兩位年輕財(cái)務(wù)管理人員的薪資水平已經(jīng)是相當(dāng)高的了， 而且 這種加薪要求與公司現(xiàn)行建立在職位、 年齡和資歷基礎(chǔ)上的薪資制度不符合， 因 此拒絕給予加薪。 對(duì)這一辭職事件，公司里的人議論紛紛。有的人說，盡管這兩位年輕人所得 報(bào)酬的絕

2、對(duì)量高于行業(yè)平均水平， 但他們的表現(xiàn)那么出色，這樣的報(bào)酬水準(zhǔn)是很 難令人滿意的。也有的人質(zhì)疑，公司人事部門的主管明顯地反對(duì)該項(xiàng)提薪要求， 但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財(cái)務(wù)部門主管對(duì)本部門員工的酬勞行使最 后決定權(quán)公司制定了明確的薪資制度， 但是否與公司雇用和保留優(yōu)秀人才的需要 相適應(yīng)呢公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀的人才， 或者還是讓那些破 壞現(xiàn)行制度的人離開算了 ?…這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部 門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各部門人員組成一個(gè)專案小組，就公司酬勞計(jì)付方 式廣泛征求各部門職工的意見，并提出幾套方案，供下月初舉行的公司常務(wù)會(huì)討 論和決策之用。 根據(jù)案

3、例所提供的情況，清回答下列問題： 人事部門主管拒絕給財(cái)務(wù)管理人員增加薪資，這是行使了 （）。 A. 直線權(quán)力 B ?參謀權(quán)力 C?職能權(quán)力 D ?個(gè)人權(quán)力 【答案】C 【解析】 人事部門是職能部門，人事主管行使的是職能權(quán)力。 單選題-2 下列軟件中，屬于系統(tǒng)軟件的是 A. C—編譯程序 B. Excel2000 C. 學(xué)籍管理系統(tǒng) D. 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 【答案】A 【解析】 ［解析］實(shí)際上，系統(tǒng)軟件可以看作用戶與計(jì)算機(jī)的接口，它為應(yīng)用軟件和用戶提供了控 制、訪問硬件的手段，這些功能主要由操作系統(tǒng)完成。此外，編譯系統(tǒng)和各種工具軟件也屬此 類，它們從另一方面輔助用戶

4、使用計(jì)算機(jī)。 單選題-3 A. Excel2000 B. WPS2003 C. 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) D. Pascal編譯程序 【答案】C 【解析】 Pasca I就屬 軟件系統(tǒng)可分成系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件。前者又分為操作系統(tǒng)和語(yǔ)言處理系統(tǒng). 于此類。 單選題-4 市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略指的是（ ）的組合. A. 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、技術(shù)策略、銷售策略 B. 產(chǎn)品策略、技術(shù)策略、銷售策略、服務(wù)策略 C. 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售策略、服務(wù)策略 D. 產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、分銷策略 【答案】D 【解析】 暫無解析 單選題-5 下列哪一項(xiàng)不屬于《中國(guó)人民銀行法》第

5、二條規(guī)定的中國(guó)人民銀行的職能 （） A. 制定和執(zhí)行貨幣政策 B. 防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn) C. 管理中央公共財(cái)政支出 D. 維護(hù)金融穩(wěn)定 【答案】C 【解析】 ［解釋］管理財(cái)政支出是財(cái)政部的職能。 單選題-6 FOB價(jià)格條件，采 （簡(jiǎn)稱《公約》） 甲國(guó)公司（賣方）與乙國(guó)公司訂立了國(guó)際貨物買賣合同， 用海上運(yùn)輸方式。甲乙兩國(guó)均為《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》 締約國(guó)，下列哪一選項(xiàng)是正確的？（ ） A. 貨物的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)自貨物交第一承運(yùn)人時(shí)轉(zhuǎn)移 B. 因當(dāng)事人已選擇了貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，《公約》整體不再適用該合同 C. 甲國(guó)公司應(yīng)在裝運(yùn)港于約定日期或期限內(nèi)將貨物交至船上 D. 甲

6、國(guó)公司在訂立運(yùn)輸合同并裝船后應(yīng)及時(shí)通知乙國(guó)公司辦理保險(xiǎn) 【答案】C 【解析】 本題考核國(guó)際貨物買賣合同公約和 FOB術(shù)語(yǔ)。 選項(xiàng)A錯(cuò)誤。在FOB的情況下，風(fēng)險(xiǎn) 在裝運(yùn)港船舷轉(zhuǎn)移。 選項(xiàng)B錯(cuò)誤。選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，并不排除對(duì)《公約》的適用。 選 項(xiàng)C正確。在FOB的情況下，在裝運(yùn)港船上交貨。 選項(xiàng)D錯(cuò)誤。在FOB的情況下，價(jià)格 構(gòu)成中沒有保險(xiǎn)一項(xiàng)，因此，賣方對(duì)買方 無義務(wù)”同樣買方對(duì)賣方也無保險(xiǎn)的義務(wù)。裝船以 后風(fēng)險(xiǎn)就轉(zhuǎn)移了，買方此時(shí)才去投保，可能會(huì)導(dǎo)致自己的利益受損。 單選題-7 職能戰(zhàn)略的目的是（）。 A. 提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展 B. 改善企業(yè)現(xiàn)狀，

7、增加經(jīng)濟(jì)效益，提高管理水平 C?實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃 D?使商品流通企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化 【答案】C 【解析】 ［解析］職能戰(zhàn)略是在市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、人力資源、采購(gòu)供應(yīng)、物流配送等職能部 門，由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門的戰(zhàn)略計(jì)劃。 單選題-8 在制定公司財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的總體策略時(shí)， 審計(jì)項(xiàng)目組應(yīng)當(dāng)考慮影響審計(jì)業(yè)務(wù) 的重要因素，以確定審計(jì)項(xiàng)目組的工作方向，應(yīng)當(dāng)考慮的因素不包括 （ ）。 A. 預(yù)期與管理層和治理層溝通的關(guān)鍵日期 B?評(píng)價(jià)是否需要針對(duì)內(nèi)部控制的有效性獲取審計(jì)證據(jù) c?識(shí)別公司及其所在行業(yè)、財(cái)務(wù)報(bào)告最近發(fā)生的重大變化

8、 D. 考慮為重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)可能較高的審計(jì)領(lǐng)域分配適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間 【答案】A 【解析】 ［解析］選項(xiàng)A,屬于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的工作計(jì)劃內(nèi)容，不是被審計(jì)單位影響審計(jì)工作的重要因 素。 單選題-9 下列哪項(xiàng)不屬于基金管理人必須履行的職責(zé) （ ）。 A. 辦理基金備案手續(xù) B ?進(jìn)行基金會(huì)計(jì)核算并編制基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告 C?召集基金份額持有人大會(huì) D?按照規(guī)定開設(shè)基金財(cái)產(chǎn)的資金賬戶和證券賬戶 【答案】D 【解析】 暫無解析 單選題-10 對(duì)藥品包裝、標(biāo)簽及說明書上標(biāo)注的藥品商品名稱進(jìn)行批準(zhǔn)的單位是 （ ） A?國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局 B?省級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局 C?市級(jí)藥品

9、食品監(jiān)督管理局 D. 中國(guó)藥品生物制品檢定所 E. 中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部 【答案】A 【解析】 ［知識(shí)點(diǎn)］國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局的職能 多選題-11 下列選項(xiàng)中，屬于其他融資費(fèi)用的有（ ） A. 債務(wù)融資中發(fā)生的手續(xù)費(fèi) B?債務(wù)融資中發(fā)生的承諾費(fèi) C?債務(wù)融資中發(fā)生的管理費(fèi) D?債務(wù)融資中發(fā)生的信貸保險(xiǎn)費(fèi) E. 債務(wù)融資中發(fā)生的財(cái)務(wù)費(fèi) 【答案】A,B,C,D 【解析】 暫無解析 多選題-12 法約爾的理論主要有（ ）。 A. 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、管理、安全等 6項(xiàng)職能 B. 在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，管理處于核心地位 C. 在管理上實(shí)行例外原則

10、燈塔 D. 提出14項(xiàng)原則，認(rèn)為.這些原則只是顯示管理理論的一些 【答案】A,B,D 【解析】 暫無解析 多選題-13 企業(yè)年金中的受托人在企業(yè)年金計(jì)劃中的職責(zé)有 （ A. 對(duì)企業(yè)年金基金進(jìn)行投資 B. 編制企業(yè)年金基金的財(cái)務(wù)報(bào)告 C. 對(duì)年金的管理進(jìn)行監(jiān)督 D. 收取企業(yè)和職工繳費(fèi)，并向受益人支付年金 E. 計(jì)算企業(yè)年金的待遇 【答案】B,C,D 【解析】 暫無解析 多選題-14 下列糾紛適用于我國(guó)《民事訴訟法》，可以提起民事訴訟的是 （）。 A. 侵害名譽(yù)權(quán)糾紛 B. 企業(yè)破產(chǎn)案件 C. 勞動(dòng)合同糾紛 D. 按照督促程序解決的債務(wù)案件 【答案】A,

11、B,C,D 【解析】 ［解析］公民之間、法人之間、其他組織之間以及他們相互之間因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系發(fā) 生糾紛，可以提起民事訴訟。適用于我國(guó)《民事訴訟法》的案件具體有五類： ①因民法、婚 姻法、收養(yǎng)法、繼承法等調(diào)整的平等主體之間的財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系發(fā)生的民事案件， 如合同 糾紛、房產(chǎn)糾紛、侵害名譽(yù)權(quán)糾紛等案件；②因經(jīng)濟(jì)法、勞動(dòng)法調(diào)整的社會(huì)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議， 法律規(guī)定適用民事訴訟程序?qū)徖淼陌讣?，如企業(yè)破產(chǎn)案件、勞動(dòng)合同糾紛案件等； ③適用特 別程序?qū)徖淼倪x民資格案件和宣告公民失蹤、死亡等非訴訟案件； ④按照督促程序解決的債 務(wù)案件；⑤按照公示催告程序解決的宣告票據(jù)和有關(guān)事項(xiàng)無效的案件。所

12、以，四個(gè)選項(xiàng)均屬 于可以提起民事訴訟的案件。因此，本題的正確答案為 ABCD 多選題-15 在對(duì)評(píng)估基準(zhǔn)日企業(yè)收益進(jìn)行調(diào)整時(shí)需調(diào)整的項(xiàng)目有 （ ）。 A.企業(yè)銷售產(chǎn)品收入 B. 企業(yè)對(duì)災(zāi)區(qū)的捐款、支出 C. 一次性稅收減免 D. 應(yīng)攤未攤費(fèi)用 E. 應(yīng)提未提費(fèi)用 【答案】B,C,D,E 【解析】 評(píng)估基準(zhǔn)日審計(jì)后企業(yè)收益的調(diào)整包括兩部分工作。 一是對(duì)審計(jì)后的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行非正常 因素調(diào)整。將一次性、偶發(fā)性，或以后不再發(fā)生的收入或費(fèi)用剔除，把企業(yè)評(píng)估基準(zhǔn)日的利潤(rùn) 和現(xiàn)金流量調(diào)整到正常狀態(tài)下的數(shù)量，為企業(yè)預(yù)期收益的趨勢(shì)分析打好基礎(chǔ)。二是研究審計(jì)后 報(bào)表的附注和相關(guān)揭示，對(duì)在相關(guān)報(bào)

13、表中揭示的影響企業(yè)預(yù)期收益的非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行分析， 并 在該分析的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)的收益進(jìn)行調(diào)整，使之能反映企業(yè)的正常盈利能力。 B、C是偶發(fā)性 的收入和費(fèi)用，D、E也是要調(diào)整的項(xiàng)目。 多選題-16 A注冊(cè)會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)審計(jì)甲公司2010年度財(cái)務(wù)報(bào)表。在考慮設(shè)計(jì)和實(shí)施審計(jì)程序以發(fā)現(xiàn)管 理層舞弊行為時(shí)，A注冊(cè)會(huì)計(jì)師遇到下列情形，請(qǐng)代為作出正確的專業(yè)判斷。 為應(yīng)對(duì)評(píng)估的舞弊導(dǎo)致的重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)， 注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)保持高度的職業(yè)懷 疑態(tài)度。以下哪（些）項(xiàng)是這種高度的職業(yè)懷疑態(tài)度的具體體現(xiàn)（ ） A. 不依賴以往審計(jì)中形成的對(duì)管理層、治理層具有誠(chéng)信的經(jīng)驗(yàn)判斷 B. 測(cè)試與生成和維護(hù)重要文件記錄相關(guān)的

14、控制的有效性 C. 就某份重大銷售合同向被審計(jì)單位管理層詢問是否存在附加協(xié)議 D. 就管理層對(duì)重大事項(xiàng)作出的解釋，通過其他信息予以驗(yàn)證 【答案】A,B,C,D 【解析】 ［解析］考察綜合應(yīng)用能力。準(zhǔn)則、教材中均沒有。 多選題-17 下列有關(guān)中期財(cái)務(wù)報(bào)告的表述中，正確的有（）。 A. 對(duì)于偶然性收入，均應(yīng)當(dāng)在中期財(cái)務(wù)報(bào)告中予以遞延 B. 中期財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)當(dāng)采用與年度財(cái)務(wù)報(bào)告一致的會(huì)計(jì)政策 C. 中期會(huì)計(jì)計(jì)量應(yīng)當(dāng)以年初至本中期末為基礎(chǔ)且不影響年度結(jié)果 D?中期會(huì)計(jì)計(jì)量時(shí)對(duì)重要性判斷應(yīng)當(dāng)以中期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不應(yīng)以年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為 基礎(chǔ) 【答案】B,C,D 【解析】 ［解析］

15、按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則一一中期財(cái)務(wù)報(bào)告》準(zhǔn)則的規(guī)定，企業(yè)取得的季節(jié)性、周期性 或者偶然性收入，應(yīng)當(dāng)在發(fā)生時(shí)予以確認(rèn)和計(jì)量，不應(yīng)在中期財(cái)務(wù)報(bào)表中預(yù)計(jì)或者遞延， 但會(huì) 計(jì)年度末允許預(yù)計(jì)或者遞延的除外；企業(yè)在中期財(cái)務(wù)報(bào)表中應(yīng)當(dāng)采用與年度財(cái)務(wù)報(bào)表相一致的 會(huì)計(jì)政策，中期會(huì)計(jì)計(jì)量應(yīng)當(dāng)以年初至本中期末為基礎(chǔ)， 財(cái)務(wù)報(bào)告的頻率不應(yīng)當(dāng)影響年度結(jié)果 的計(jì)量。企業(yè)在確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告各中期財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目時(shí)，對(duì)項(xiàng)目重要性程度的判斷，應(yīng)當(dāng)以 中期財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不應(yīng)以年度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。 多選題-18 某生產(chǎn)化妝品的跨國(guó)公司，為使產(chǎn)品打進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)，準(zhǔn)確、及時(shí)地把握和利 用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查分析后， 決定

16、以白領(lǐng)女性顧客群體作為 其目標(biāo)市場(chǎng)，集中營(yíng)銷。南于化妝品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為使自己的產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的 銷路，該公司著力培養(yǎng)自己產(chǎn)品的特色， 決定采取差別化的產(chǎn)品策略以區(qū)別于其 他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。為此，他們深入研究消費(fèi)者的購(gòu)買行為，并在產(chǎn)品性能、特色方面 下工夫，建立良好的售后服務(wù)體系，同時(shí)在產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、文字和視聽媒體方面做 文章，取得很好的效果。 幾年后，該公司在中國(guó)市場(chǎng)上取得良好的業(yè)績(jī)，銷售增長(zhǎng)率、相對(duì)市場(chǎng)占有 率均較高。公司不斷加大投入，以維持公司的市場(chǎng)地位。各大媒體對(duì)該公司也給 予了密切關(guān)注。當(dāng)有記者問起該公司的成功秘訣時(shí)，公司銷售總監(jiān)認(rèn)為兩點(diǎn)很重 要，首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)研究消費(fèi)品的類型，并準(zhǔn)確定位自己

17、產(chǎn)品的類型；其次調(diào)整了 企業(yè)銷售策略，從原來商家到企業(yè)訂貨的銷售方式， 改變?yōu)橥毒拶Y直接建立化妝 品專賣店，在過去幾年內(nèi)在全國(guó)建立了 300多家專賣店。 根據(jù)上述資料，回答下列問題：消費(fèi)品包括以下類型 （）。 A.供應(yīng)品 B .便利品 C. 選購(gòu)品 D. 特殊品 【答案】B, C, D 【解析】 產(chǎn)品可以分為消費(fèi)品和工業(yè)品。消費(fèi)品包括三種類型：便利品、選購(gòu)品和特殊品。工 業(yè)品包括原材料和零部件、生產(chǎn)設(shè)備、供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù)。 簡(jiǎn)答題-19 某開發(fā)商以6000萬元人民幣購(gòu)置了一宗商住用地 50年的使用權(quán)。該宗地的 規(guī)劃建設(shè)用地面積為4500m 2 ，容積率為7.5,建筑密度

18、為650,建筑層數(shù)共20層，從-2?+3層建筑面積 均相等。地下2層中，-1層為車庫(kù)，有供出售的95個(gè)車位，-2層為人防和技術(shù) 設(shè)備用房（不可出售的地上3層裙房為用于出租的商業(yè)用房， 地上4?18層為用 于出售的標(biāo)準(zhǔn)層住宅。預(yù)計(jì)項(xiàng)目的開發(fā)周期為 3.5年（其中準(zhǔn)備期為12個(gè)月， 建設(shè)周期為24個(gè)月，銷售周期為6個(gè)月）；平均建造成本為3500元/m 2 ，專業(yè)人員費(fèi)用和管理費(fèi)用分別為建造成本的 8%和5%:地價(jià)款在項(xiàng)目開發(fā) 初期一次投入，建造成本、專業(yè)人員費(fèi)用和管理費(fèi)用在建設(shè)期內(nèi)均勻投入；該項(xiàng) 目建成后，住宅的市場(chǎng)售價(jià)為 8000元/m 2 ，商業(yè)用房年凈租金收入為 2000元/m

19、 2 ，停車位售價(jià)為12萬元/個(gè)：銷售費(fèi)用和銷售稅金分別為總銷售收入的 2.5% 和6.0%。開發(fā)建設(shè)貸款利率為7.5%，同檔次商業(yè)用房的凈租金收入乘數(shù)（年凈 租金收入與物業(yè)資本價(jià)值之比）為 5.5。試計(jì)算該項(xiàng)目的開發(fā)商成本利潤(rùn)率。 【答案】 （1）總開發(fā)價(jià)值：①項(xiàng)目總建筑面積：4500X 7.5=33750m 【解析】 暫無解析 簡(jiǎn)答題-20 資料（一）： 華盛商業(yè)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱華盛股份）是一家在上海 證券交易所上市的大型商業(yè)企業(yè)。華盛集團(tuán)有限公司是華盛股份的第一大股東， 是甲省國(guó)資委控股的國(guó)有企業(yè)。華盛股份及其下屬子公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)包括百貨、 超市、專業(yè)產(chǎn)品連鎖店、餐飲

20、、房地產(chǎn)等。 華光眼鏡有限公司（以下簡(jiǎn)稱華 光眼鏡）是華盛股份的全資子公司，成立于上世紀(jì) 70年代。華光眼鏡從上世紀(jì) 90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，是國(guó)內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣的企業(yè)。 經(jīng)過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場(chǎng)份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國(guó)第五的位置。 2005 年末，華光眼鏡在全國(guó)擁有超過 100家連鎖店，其中80%在甲省及周邊地區(qū)。 華光眼鏡的核心管理團(tuán)隊(duì)在連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)， 尤其在店鋪選址方面。 華光眼鏡在甲省各大核心商業(yè)區(qū)的黃金地段都擁有位置優(yōu)越的店鋪。 由于其較長(zhǎng) 的經(jīng)營(yíng)歷史和嚴(yán)格的質(zhì)量控制，華光眼鏡店在消費(fèi)者心目中享有良好的聲譽(yù)。 截至2005年末，中國(guó)零售

21、行業(yè)已連續(xù)十年保持高速增長(zhǎng)，復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)12.9%。 管理層預(yù)期 十一五”期間零售行業(yè)將繼續(xù)保持兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度。 各大零售企業(yè) 出于對(duì)行業(yè)前景的良好預(yù)期，普遍迅速擴(kuò)張，形成了活躍的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 隨著 人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)， 消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外， 還 越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購(gòu)買新的，而會(huì)頻繁地 更換新的款式。這一趨勢(shì)引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。 2006年初，趙剛召 集各部門開會(huì)，研究如何更好地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓住潛在增長(zhǎng)機(jī)遇。趙剛要求財(cái) 務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析目前華光眼鏡對(duì)年輕客戶群的銷售情 況。 資料（二） 新上任

22、的財(cái)務(wù)總監(jiān)王紅發(fā)現(xiàn)公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只能按照鏡 片、鏡框、隱形眼鏡、太陽(yáng)鏡等產(chǎn)品類別分析銷售數(shù)據(jù)，不能按照客戶群類別進(jìn) 行分析；而業(yè)務(wù)系統(tǒng)雖然擁有每一單銷售的詳細(xì)產(chǎn)品信息和客戶信息， 卻無法將 銷售單中的信息按照特定產(chǎn)品類別或客戶群直接進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總。 此外，經(jīng)多方了 解，王紅發(fā)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能都落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。例如，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的 功能主要是會(huì)計(jì)記賬和核算，財(cái)務(wù)分析功能則比較薄弱，不能提供有效的財(cái)務(wù)分 析和管理用財(cái)務(wù)報(bào)表供內(nèi)部管理和決策使用。王紅決定向總經(jīng)理指出這一問題， 建議改進(jìn)公司的管理信息系統(tǒng)。 通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的手工匯總，財(cái)務(wù)部終于完 成針對(duì)年輕客戶群的銷售情況分析。 分析發(fā)現(xiàn)

23、，雖然華光眼鏡整體銷售收入在過 去三年以平均每年10%左右的速度增長(zhǎng)，但從20-30歲客戶群所得的銷售收入呈 每年3~5%左右的下降。另外，市場(chǎng)部從最近的一次品牌形象問卷調(diào)查中獲悉， 受訪者普遍認(rèn)為華光的品牌給人以高質(zhì)量和傳統(tǒng)沉穩(wěn)的形象， 但與年輕消費(fèi)者追 求美觀時(shí)尚的消費(fèi)需求有較大的差距。 資料（三） 華光眼鏡管理層通過 研究和分析，提出一項(xiàng)新的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 一一明天”戰(zhàn)略：針對(duì)年輕消費(fèi)者追求 美觀時(shí)尚的習(xí)慣，以全新的理念打造 明天”品牌的新門店，通過 華光”和新 明天” 兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場(chǎng)細(xì)分，更好地抓住增長(zhǎng)機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對(duì)明 天”店的認(rèn)同，需要應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。管理層對(duì)新戰(zhàn)

24、略很有信心，制定了詳細(xì)的業(yè) 務(wù)計(jì)劃書，明天”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。 為了配合新戰(zhàn)略的實(shí)施，公司 計(jì)劃將原來職能制組織結(jié)構(gòu)調(diào)整為矩陣制組織結(jié)構(gòu)（見下圖），任命兩名業(yè)務(wù)總 監(jiān)分別負(fù)責(zé)華光和明天這兩個(gè)業(yè)務(wù)線。 面對(duì)新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革，總經(jīng)理趙剛意識(shí)到變革管理的重要 性。在與各部門管理人員的交流中，他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂，一是擔(dān)心組織 機(jī)構(gòu)調(diào)整對(duì)個(gè)人職位的影響；二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求； 三是 擔(dān)心新業(yè)務(wù)對(duì)個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)的影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理 人員專門成立一個(gè)變革管理小組。 2006年8月第一家 明天”門店開張。截至 2008年末，華光眼鏡累

25、計(jì)新開 明天”門店20家，對(duì)原有的 華光”門店形成了有 效的補(bǔ)充。 在此期間，財(cái)務(wù)總監(jiān)王紅提出改進(jìn)公司管理信息系統(tǒng)的方案也得 到華光眼鏡管理層的支持，并獲得董事會(huì)的批準(zhǔn)。經(jīng)過兩年的不斷改進(jìn)和創(chuàng)新， 公司的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)功能有了顯著增強(qiáng)， 對(duì)公司日常業(yè)務(wù)分析和經(jīng)營(yíng)決 策提供了有力的支持。 資料（四） 2009年對(duì)國(guó)內(nèi)零售業(yè)來說是充滿挑 戰(zhàn)的一年。受2008年下半年開始的金融危機(jī)的影響，華光眼鏡暫時(shí)放緩擴(kuò)張速 度，放慢增開新店的步伐，轉(zhuǎn)而專注于提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效率。 在金融危機(jī)期間， 國(guó)內(nèi)零售業(yè)的大企業(yè)和上市公司的資金狀況相對(duì)樂觀， 但數(shù)量眾多的中小零售企 業(yè)資金鏈出現(xiàn)緊張。由于自有資

26、金匱乏，以往業(yè)務(wù)擴(kuò)張的現(xiàn)金流出大大超出經(jīng)營(yíng) 利潤(rùn)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流入，融資結(jié)構(gòu)高度依賴短期負(fù)債，面臨巨大的資金壓力。部 分中小企業(yè)迫切尋求新的投資者。 在這一背景下，華盛股份董事會(huì)認(rèn)為自身財(cái)務(wù) 狀況良好，資產(chǎn)負(fù)債率低于行業(yè)平均水平，鑒于國(guó)內(nèi)零售行業(yè)未來發(fā)展空間巨大， 希望借此時(shí)機(jī)通過并購(gòu)進(jìn)一步拓展其零售網(wǎng)絡(luò)。 為此，華盛股份特聘業(yè)內(nèi)知名英 國(guó)籍專家科林（Colin）先生為企業(yè)發(fā)展和投資高級(jí)顧問?？屏窒壬趤喼蘖闶坌?業(yè)從業(yè)超過30年，在投資和并購(gòu)領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。 華盛股份經(jīng)初步篩 選，確定乙省的南風(fēng)眼鏡有限公司（以下簡(jiǎn)稱南風(fēng)眼鏡）為主要潛在并購(gòu)目標(biāo)。 南風(fēng)眼鏡是陳南夫婦于2001年設(shè)立的

27、眼鏡連鎖店，并逐漸形成零售網(wǎng)絡(luò)。陳南 先生持有南風(fēng)眼鏡85%的股權(quán)，其余15%股權(quán)由陳南先生的妻子張曉女士持有。 由于陳南夫婦的兒子無意繼承南風(fēng)眼鏡的生意， 又遭遇金融危機(jī)資金鏈緊張，陳 南夫婦有意將南風(fēng)眼鏡出售給業(yè)內(nèi)實(shí)力雄厚的公司， 希望能夠繼續(xù)發(fā)展南風(fēng)眼鏡 業(yè)務(wù)。 南風(fēng)眼鏡自設(shè)立起便迅速擴(kuò)張，至2009年中已擁有100多家連鎖店， 全部分布在乙省，是乙省最大的眼鏡店連鎖企業(yè)。 南風(fēng)眼鏡以大學(xué)生和中青年白 領(lǐng)為目標(biāo)客戶群，其品牌形象以專業(yè)時(shí)尚著稱。由于陳南夫婦在創(chuàng)辦南風(fēng)眼鏡之 前曾從事多年的進(jìn)出口貿(mào)易，經(jīng)驗(yàn)多人脈廣，擁有優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)渠道，常常能獲得 比其他商家更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和付款條件

28、。此外，南風(fēng)眼鏡除了外購(gòu)產(chǎn)品，還通 過當(dāng)?shù)貛准夜S貼牌生產(chǎn)自有品牌的鏡框以降低成本， 以低廉價(jià)格吸引消費(fèi)能力 相對(duì)較弱的學(xué)生群體。 華盛股份經(jīng)過綜合分析，認(rèn)為收購(gòu)南風(fēng)眼鏡可以和華 光眼鏡產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，符合總體并購(gòu)戰(zhàn)略。 經(jīng)初步評(píng)估和談判，華盛股份和 陳南夫婦于2009年8月30日簽訂《收購(gòu)意向書》。《收購(gòu)意向書》約定，按照 南風(fēng)眼鏡提供的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)和假設(shè)，南風(fēng)眼鏡將其估值初步評(píng)估為 3.15億。 估值的主要假設(shè)在收購(gòu)意向書附件一中列明（見下表）。具體的股權(quán)收購(gòu)比例和 最終交易價(jià)格將待盡職調(diào)查完成后進(jìn)一步調(diào)整確定。 資料（五） 2009年9月，華盛股份聘請(qǐng)藍(lán)天咨詢有限公司（以下簡(jiǎn)稱

29、 藍(lán)天咨詢）對(duì)南風(fēng)眼鏡開展盡職調(diào)查。藍(lán)天咨詢?cè)诒M職調(diào)查中取得下列數(shù)據(jù)和信 息： （1）歷史經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)： 2008年度南風(fēng)眼鏡按門店類別的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分 析（見下表）。 其中A類門店位于市中心核心商業(yè)區(qū)， 規(guī)模在120平米以上，大都已開業(yè)五 年以上；B類門店為核心商業(yè)區(qū)以外的門店，規(guī)模在 50-70平米，其中約一半門 店是2006年后新開的。陳南夫婦告訴盡職調(diào)查小組，最近三年，南風(fēng)眼鏡把主 要精力集中在B類店的快速擴(kuò)張，在非核心商業(yè)區(qū)搶占好的商鋪位置。他們認(rèn)為， 隨著越來越多的市民搬離市中心，非核心商業(yè)區(qū)逐漸形成一些新的中小型商業(yè)區(qū)， B類店處于成長(zhǎng)階段，將來應(yīng)有較大的增長(zhǎng)空間，但也不排除個(gè)別門店

30、經(jīng)過一段 時(shí)間經(jīng)營(yíng)后沒有增長(zhǎng)潛力需要淘汰。南風(fēng)眼鏡管理層認(rèn)為A類店和B類店的成本 水平都還是在合理范圍之內(nèi)的。 （2）歷史財(cái)務(wù)狀況： 2007年末、2008 年末、2009年6月末南風(fēng)眼鏡的資產(chǎn)負(fù)債率（總負(fù)債 蛇、資產(chǎn)）分別為48%, 63%, 82%。陳南先生解釋新開門店業(yè)務(wù)擴(kuò)張產(chǎn)生的資金需求大大超出公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金 凈流入，所以近年來公司的負(fù)債不斷增加。 由于公司的資產(chǎn)主要為經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)資 產(chǎn)，并無大量大額的不動(dòng)產(chǎn)可用于抵押，故增加銀行借款的難度較大，于是陳南 先生本人拿出大量資金作為股東借款按照同期的銀行長(zhǎng)期借款利率借給公司。 截 至2009年6月末，南風(fēng)眼鏡賬面現(xiàn)金余額為485萬，

31、賬面負(fù)債總額為8270萬元， 包括：銀行借款4000萬，陳南先生提供的股東借款 3000萬，應(yīng)付賬款960萬, 應(yīng)交稅金200萬，其他經(jīng)營(yíng)性流動(dòng)負(fù)債110萬。 （3）南風(fēng)眼鏡有8家門店 的房屋沒有簽訂書面的租賃合同，租金為口頭約定，每月按時(shí)支付。 （4） 南風(fēng)眼鏡原擁有2家門店的房屋所有權(quán)，后因公司資金緊張作售后租回安排， 屬 于融資租賃性質(zhì)。南風(fēng)眼鏡未按融資租賃核算，經(jīng)計(jì)算，截至 2009年6月末， 南風(fēng)眼鏡資產(chǎn)負(fù)債表未記錄的相關(guān)長(zhǎng)期應(yīng)付款為 450萬。 （5）經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)， 收購(gòu)意向書附件一中的現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)存在差錯(cuò)。 管理層在預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量時(shí)只估算 了 B類店的凈投資，并未包括 A類

32、店的凈投資。各年少算的金額估計(jì)約在 100 萬~300萬之間。在盡職調(diào)查工作完成前，南風(fēng)眼鏡管理層仍在統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。 （6） 為節(jié)省人工成本，南風(fēng)眼鏡負(fù)責(zé)核算銷售收入的會(huì)計(jì)同時(shí)兼任出納的工作。 （7） 陳南夫婦在日常經(jīng)營(yíng)中親力親為。陳南先生主管采購(gòu)，親自負(fù)責(zé)與供應(yīng)商 以及貼牌生產(chǎn)廠家的談判議價(jià)等工作；張曉女士則主管銷售，親自負(fù)責(zé)促銷方案、 門店管理、新店選址、租約談判等工作。據(jù)了解，目前南風(fēng)眼鏡的其他管理人員 的能力和經(jīng)驗(yàn)與陳南夫婦有較大差距。 藍(lán)天咨詢出具了盡職調(diào)查報(bào)告，總結(jié) 了盡職調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問題，分析了有關(guān)影響，并提出了建議。另外，藍(lán)天咨詢 還按照科林先生的要求用英語(yǔ)準(zhǔn)備了一份

33、簡(jiǎn)短的盡職調(diào)查主要問題匯總。 資 料（六）： 盡職調(diào)查工作結(jié)束后，華盛股份對(duì)盡職調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)金流量預(yù)測(cè) 數(shù)據(jù)差錯(cuò)作了跟進(jìn)。經(jīng)南風(fēng)眼鏡管理層反復(fù)核對(duì)，最終確認(rèn)原來預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)（即收 購(gòu)意向書附件一所列數(shù)據(jù)）中從2010年到2014年各年分別少計(jì)的凈投資金額（預(yù) 測(cè)的現(xiàn)金流出）為100萬，205萬，192萬，282萬，90萬。對(duì)盡職調(diào)查發(fā)現(xiàn)的 其他問題，南風(fēng)眼鏡也作了相應(yīng)的更正。 雙方按照更正后的數(shù)據(jù)重新計(jì)算了 南風(fēng)眼鏡的實(shí)體價(jià)值，并約定以賬面價(jià)值法確定凈債務(wù)價(jià)值（以 2009年6月末 數(shù)據(jù)計(jì)算），來確定最終的股權(quán)收購(gòu)價(jià)格。 2009年11月30日，華盛股份 與陳南夫婦簽訂了《股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議

34、》。收購(gòu)?fù)瓿珊笕A盛股份將持有南風(fēng)眼鏡 90% 的股權(quán)，陳南先生和張曉女士將分別持有 5%的股權(quán)。 此外，華盛股份在2010 年初分別簽訂兩份股權(quán)收購(gòu)協(xié)議，計(jì)劃以 12億元收購(gòu)乙省當(dāng)?shù)貎蓚€(gè)大型連鎖超 市，從而將華盛股份的超市業(yè)務(wù)布局迅速拓展至乙省。 2010年4月，華盛 股份董事會(huì)提請(qǐng)2009年度股東大會(huì)審議以下兩項(xiàng)決議： （1）擬發(fā)行8億元 5年期可轉(zhuǎn)換債券，籌集部分并購(gòu)擴(kuò)張所需的資金。 （2）2009年度利潤(rùn)分 配及資本公積轉(zhuǎn)增股本的方案：2009年度不計(jì)提公積金，以2009年末總股本 50000萬股為基數(shù)，向全體股東按每10股送2股，派發(fā)現(xiàn)金紅利1.00元（含稅）， 轉(zhuǎn)增4股。

35、 上述兩項(xiàng)決議均獲得了股東大會(huì)批準(zhǔn)。 經(jīng)國(guó)家相關(guān)部門批準(zhǔn)， 華盛股份于2010年相繼完成對(duì)南風(fēng)眼鏡以及乙省兩家大型連鎖超市的收購(gòu)，邁 出了其零售業(yè)務(wù)區(qū)域布局戰(zhàn)略的重要一步。 資料（七）： 華盛股份系公信 會(huì)計(jì)師事務(wù)所（以下簡(jiǎn)稱公信）的常年審計(jì)客戶。在華盛股份完成對(duì)南風(fēng)眼鏡的 收購(gòu)后，南風(fēng)眼鏡2010年度的財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)工作也將由公信承擔(dān)。負(fù)責(zé)審計(jì)華 盛股份的審計(jì)經(jīng)理李琳收到科林先生的來信，提到南風(fēng)眼鏡原財(cái)務(wù)部副經(jīng)理蘇小 青最近離開南風(fēng)眼鏡加入公信， 建議安排蘇小青加入華盛股份審計(jì)項(xiàng)目組， 這樣 將有助于審計(jì)項(xiàng)目組更充分地了解南風(fēng)眼鏡的背景情況。 另外，科林先生還在信 中提到，華盛股份計(jì)劃

36、改進(jìn)南風(fēng)眼鏡的管理信息系統(tǒng)，得知公信在這方面很有經(jīng) 驗(yàn)，希望公信能夠提供咨詢服務(wù)?？屏窒壬丛谛胖性敿?xì)說明所需咨詢服務(wù)的具 體性質(zhì)。 要求：根據(jù)資料一和資料二，對(duì)華光眼鏡作出 SWOT分析，評(píng)估于 2006年初華光眼鏡的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。 【答案】 優(yōu)勢(shì)：進(jìn)入行業(yè)早，是國(guó)內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣的企業(yè)；行業(yè)市場(chǎng)份額較高， 省內(nèi)第一全國(guó)第五；擁有專業(yè)人才，管理團(tuán)隊(duì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，尤其在店鋪選址方面；品牌優(yōu) 勢(shì)，消費(fèi)者認(rèn)知度高，尤其是對(duì)質(zhì)量的認(rèn)可。 劣勢(shì)：在年輕客戶群中缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力, 與年輕消費(fèi)者的需求有較大差距；對(duì)于年輕客戶群這一細(xì)分市場(chǎng)，可能缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 80%的 門店在甲省，區(qū)域集中度高，尚未形成全國(guó)網(wǎng)絡(luò)；內(nèi)部管理信息系統(tǒng)落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尚待 改進(jìn)。 機(jī)會(huì)：國(guó)內(nèi)零售行業(yè)總體高增長(zhǎng)的宏觀環(huán)境，甲省以外其他省份的發(fā)展機(jī)會(huì)；消 費(fèi)者消費(fèi)行為的變化，意味著消費(fèi)需求有增長(zhǎng)潛力。 威脅：各大零售企業(yè)普遍迅速擴(kuò)張， 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈；年輕客戶群這一細(xì)分市場(chǎng)的份額在丟失，面對(duì)來自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。 【解析】 暫無解析