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1、說(shuō)到做到分錢時(shí)才不掉鏈子 管理小故事：說(shuō)到做到分錢時(shí)才不掉鏈子 NLP 導(dǎo)讀：臺(tái)商阿呆大名叫陳志武，是一位地產(chǎn)界的老 將，擁有實(shí)打?qū)嵉?30 億身家。在常人眼里他是個(gè)牛人，在 銀行行長(zhǎng)的眼里他就是個(gè)財(cái)神，在中小城市市長(zhǎng)眼里他就是 引進(jìn)臺(tái)資的保證。 不過(guò)，最近他這位貌似呼風(fēng)喚雨的董事長(zhǎng)， 是真的怕了。因?yàn)樗膭?chuàng)業(yè)元老左膀文俊和右臂文雄同時(shí)向 他發(fā)難，索要一筆阿呆曾經(jīng)口頭承諾過(guò)的 10%股權(quán)，如果阿 呆不兌現(xiàn)，他的右臂文雄說(shuō)了， “陳叔，我們不想舉報(bào)您的 全部問(wèn)題，請(qǐng)您不要逼我們。 ” 這次阿呆是真的害怕了。 第一，文俊文雄如果帶著阿呆多年積累的政府關(guān)系、銀行關(guān) 系、土地合作伙伴、 房地產(chǎn)買

2、家圈子以及規(guī)劃、 設(shè)計(jì)、 施工、 監(jiān)理、制造商等合作伙伴資源跳槽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里，將對(duì)阿 呆公司產(chǎn)生深度的破壞；第二，阿呆有不可告人的秘密也捏 在他們手里， 而這些秘密一旦泄露則足以讓阿呆坐牢； 第三， 文俊文雄能文能武，朋友眾多，根本不懼怕什么黑白二道上 的兄弟，跟他們玩黑的，只會(huì)傷害到自己和家人。 這二位讓老板害怕的員工是一對(duì)雙胞胎兄弟，哥哥叫力 文俊，弟弟叫力文雄。力姓在中國(guó)非常罕見，因?yàn)樾樟Γ?呆老板喜歡在客戶面前稱力氏兄弟為“有力人士” 。當(dāng)初， 阿呆夫妻從高雄到昆山尋求發(fā)展時(shí)，他想都沒(méi)想就把這對(duì)知 根知底的孿生兄弟帶在身邊，并將他們培養(yǎng)成得力助手，這 其中有二個(gè)原因：一、有二個(gè)姓

3、力的孿生兄弟幫自己做事， 意味著齊心合“力” ，是團(tuán)隊(duì)的象征；二、力姓是乾隆皇帝 登基后 33 年時(shí)，因?yàn)槠狡易鍏f(xié)助朝廷平亂有功，這才賜他 們力姓。阿呆想，那他們一定能幫助自己的打下基業(yè)。 阿呆的判斷一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)。 2003 年，阿呆的機(jī)會(huì)降臨，僅在 昆山（距離上海 49 公里）就迎來(lái)了 10 萬(wàn)臺(tái)商和 30 多萬(wàn)涌 向大陸在臺(tái)資企業(yè)內(nèi)部從事工作的臺(tái)灣人。當(dāng)時(shí)，阿呆夫婦 帶著力文俊和力文雄，四人不分晝夜地奔走在臺(tái)商開辦的酒 店、夜店、工廠和住宅之間，承攬了大量裝飾工程。四人分 工是這樣的，老板阿呆出資，負(fù)責(zé)掌握公司經(jīng)營(yíng)，還負(fù)責(zé)結(jié) 交人脈；阿呆夫人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和物料采購(gòu)；文俊性格內(nèi)斂，辦 事精密仔細(xì)，

4、負(fù)責(zé)工程設(shè)計(jì)和工程監(jiān)管；文雄性格豪爽，出 手大方， 善于結(jié)交朋友， 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系和工程談判。 半年后， 由于他們價(jià)格公道，工程質(zhì)量一流，服務(wù)熱情周到，阿呆公 司開始贏得江蘇、上海臺(tái)商們的好感。又過(guò)了二年半，阿呆 的公司由最初 4 個(gè)人變成了 600 多人，業(yè)務(wù)從昆山擴(kuò)張到長(zhǎng) 三角所有城市，公司總部也遷到了上海長(zhǎng)寧區(qū)的國(guó)際展覽大 廈。阿呆個(gè)人的口袋也鼓了起來(lái)，公司凈資產(chǎn)從 15 萬(wàn)美元， 變成了 3700 萬(wàn)美元。 2005 年阿呆又抓住了房地產(chǎn)機(jī)遇，他 安排文俊負(fù)責(zé)規(guī)劃、設(shè)計(jì)和項(xiàng)目發(fā)展，安排文雄負(fù)責(zé)政府關(guān) 系和土地采購(gòu)， 2009 年阿呆的身家已經(jīng)達(dá)到 30 多億人民幣， 成了真正的老板。

5、阿呆對(duì)文俊兄弟既有贊賞， 也有不滿。 而不滿的原因是， 2008年尾牙①宴會(huì)后（農(nóng)歷12月16日至22日）,文雄和文 俊在酒酣耳熱之際問(wèn)老板： “陳叔，您 5 年前在昆山創(chuàng)業(yè)時(shí)， 曾承諾給我們兄弟二人 10%公司股份這件事情還算不算 數(shù)？” 阿呆一聽就不高興了， “你們有話就說(shuō)，有屁就放，需 要用錢就講個(gè)用錢的理由，不用跟我繞彎子。 ”阿呆搶白的 目的很明顯，就是不愿意再提給股份這件事。 可是，平時(shí)不輕易發(fā)表意見的文俊卻開口了， “陳叔我 打個(gè)比方，如果 5 年前我們一起養(yǎng)了一只小老虎，當(dāng)時(shí)您如 果發(fā)了我們的工錢，您就沒(méi)有買老虎飼料的錢，那小老虎就 得餓死。為了使小老虎活下來(lái)，我們兄弟二人

6、連續(xù)半年分文 未取，您一感動(dòng)就承諾贈(zèng)與十分之一的虎皮給我們二人，我 們也接受了您贈(zèng)與。所以，這些錢是我們自己的錢，您應(yīng)該 支付給我們，您說(shuō)呢？”說(shuō)完文俊和文雄的四只眼睛緊緊地 盯住了阿呆的眼睛。 聽了文俊的話，阿呆嘿嘿一笑說(shuō)： “你們二人只是在小 老虎 1 歲時(shí)，每人拿出了半年的工錢，為小老虎解決了一部 分飼料。 而小老虎 2 歲以后， 你們就再也沒(méi)有掏錢買飼料了， 所以你們想拿到一只成年老虎的皮，肯定不合適，你們說(shuō) 呢？” 阿呆的話，說(shuō)的是通情達(dá)理。其實(shí)阿呆從昆山起步，一 直到進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，阿呆已經(jīng)多次引入新資本，并且隨 著公司發(fā)展已經(jīng)形成了全資、控股、參股等多個(gè)企業(yè)。 文俊說(shuō)：

7、“陳叔，我們從臺(tái)灣高雄一路追隨您來(lái)到上海， 您說(shuō)多少就是多少。我和文雄只想買一套大屋，把阿爸和阿 媽接到上海團(tuán)聚。 ” 文俊買房照顧長(zhǎng)輩起居生活的理由使得阿呆無(wú)法拒絕， 再加上自己有許多把柄還捏在他們的手里，阿呆只得真誠(chéng)地 說(shuō)：“給我半年時(shí)間，讓我好好地算一算，然后再給你們開 支票好嗎？”文俊點(diǎn)了點(diǎn)頭。 如何與這對(duì)孿生兄弟和平分手呢？按照阿呆現(xiàn)在支付 給文俊和文雄的工資已經(jīng)高達(dá) 50 萬(wàn)年薪，以這樣的年薪他 可以輕松找到更杰出的經(jīng)理人。為了找到圓滿分手的答案， 2009 年剛做完“頭牙” （農(nóng)歷二月二） ，阿呆就從緊張的工作 日程里每月抽出 3 天時(shí)間到李嘉誠(chéng)先生創(chuàng)辦的長(zhǎng)江商學(xué)院 《后 E

8、MBA 人文課程班》上課，為此，他支付了 30 萬(wàn)元學(xué) 費(fèi)。頭二個(gè)月，即使坐在課堂上，他也是顯得一臉茫然。 五一勞動(dòng)節(jié)以后，學(xué)校請(qǐng)來(lái)了一位世界心理學(xué)大師—— 美國(guó)存在?人本主義心理學(xué)代表人物柯克?施奈德教授（是 中國(guó)通）。臺(tái)下聽課的 30 多位學(xué)員，都是來(lái)自全國(guó)各地的企 業(yè)精英和政府職能部門的高管。為了提升學(xué)員們上課的積極 性，校方特意盛情約請(qǐng)聯(lián)想控股董事局主席，資深企業(yè)家柳 傳志先生前來(lái)為施奈德教授捧場(chǎng)。 為了提高大家聽課興趣，老師特設(shè)了一節(jié)體驗(yàn)課，教授 將在教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)員解決生活中或工作中遇到的煩惱。老師 話音剛落，陳志武先生就一臉苦惱地走上了講臺(tái)。 阿呆說(shuō)：“我的公司有二位元老，一

9、個(gè)叫文俊，一個(gè)叫 文雄，他們自打創(chuàng)業(yè)就一直跟隨著我攻城掠地，當(dāng)初如果沒(méi) 有這二個(gè)人的支持，老板本人將會(huì)吃更多的苦頭。今天，我 的企業(yè)已發(fā)展壯大了，文俊和文雄雖然只有 30 歲，但他們 對(duì)我未來(lái)的發(fā)展已經(jīng)不太重要了?？墒侨ツ晡惭赖臅r(shí)候，文 俊和文雄竟然讓我兌現(xiàn)創(chuàng)業(yè)階段的一個(gè)承諾——贈(zèng)送 10% 的企業(yè)股份給他們。贈(zèng)送的原因是，他們二人曾經(jīng)以半年不 領(lǐng)薪水的方式幫助我渡過(guò)了一段難熬的日子。而且，這只是 一個(gè)口頭上的承諾， 也沒(méi)有其他人在場(chǎng)， 我完全可以不認(rèn)賬。 但是，不認(rèn)賬將導(dǎo)致大量商業(yè)秘密被公開。文雄威脅的話是 這么說(shuō)的——陳叔如果您不認(rèn)賬，我們就只能舉報(bào)公司的問(wèn) 題和您本人的問(wèn)題！ ”說(shuō)完阿呆

10、以求救的眼光看著教授，他 問(wèn)：“我如何才能與文俊和文雄，安全的、友好的、和諧的 分手呢？” 施奈德教授故意停頓了一下，說(shuō)：曾有記者問(wèn)我的朋友 李嘉誠(chéng)先生，做人成功的要訣是什么？李嘉誠(chéng)說(shuō)： “我認(rèn)為 做人成功的重要條件是——讓你的敵人都相信你。而要做到 這樣的境界，只有誠(chéng)信，只有說(shuō)到做到。我答應(yīng)的事，明明 知道吃虧了都會(huì)做，這樣一來(lái)，很多商業(yè)上的事，人家會(huì)說(shuō) 李嘉誠(chéng)答應(yīng)的事，比簽合約還管用?！焙髞?lái)一位李嘉誠(chéng)過(guò)去 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想開發(fā)一個(gè)巨型項(xiàng)目，結(jié)果這位董事長(zhǎng)開出優(yōu)厚 條件誠(chéng)邀李嘉誠(chéng)合作，他的部下不解的問(wèn)， “為何非得與過(guò) 去的敵人李嘉誠(chéng)合作呢？”這位董事長(zhǎng)答道： “跟李嘉誠(chéng)合 作，合約簽好

11、以后你就高枕無(wú)憂，麻煩就沒(méi)有了；而跟其它 的人合作，合約簽好后，麻煩才剛剛開始。 ”因?yàn)槟阋坏┑? 到了李嘉誠(chéng)的承諾，你立刻就能預(yù)見到未來(lái)的圓滿而美好的 結(jié)局。 西方人認(rèn)為：立約，是承諾要做的事情，如建立關(guān)系， 給于財(cái)物，或進(jìn)行交易等等。約定的另一種表述是：信用、 規(guī)矩和傳統(tǒng)等。因?yàn)椤凹s”是看不見摸不著的，所以人們要 將約定的事以文字記載下來(lái)， 這就產(chǎn)生了合同書、契約文件、 備忘錄等。不論是口頭承諾和文字契約， 都能帶來(lái)一種秩序， 使人們能夠預(yù)見到事物的結(jié)果。而不遵守約定，其結(jié)果非常 嚴(yán)重，輕則訴訟，重則陰謀陷害，武裝械斗，直至死亡和仇 殺。 見阿呆已經(jīng)驚得一身冷汗，施奈德教授說(shuō)：中國(guó)有句

12、古 話叫“論言如汗”，汗指說(shuō)出的話絕無(wú)挽回余地，就像身體 流出的汗一樣，一旦流出來(lái)了，就不可能再回到體內(nèi)。正因 如此，我們做人就必須講究信用，必須謹(jǐn)言慎行。 說(shuō)到這里，施奈德先生給出了第一層答案——“阿呆必 須兌現(xiàn)自己的承諾” 。接下來(lái)，我們?cè)俾犅牻淌诘南乱粋€(gè)答 案——“兌現(xiàn)多少，比較合適” 。 柯克?施奈德教授走下講臺(tái)，與阿呆交換了角色。從現(xiàn) 在開始教授扮演地產(chǎn)大鱷陳志武董事長(zhǎng)，而陳志武則扮演文 俊和文雄。以下是他們的對(duì)話。 教授扮演：陳叔對(duì)文俊和文雄說(shuō)，你們既然還肯叫我一 聲“陳叔”，這說(shuō)明我們之間無(wú)論什么問(wèn)題都可以坐下來(lái)協(xié) 商，還沒(méi)到“出賣朋友”的地步，是不是！因?yàn)槟銈兗词钩?

13、賣了老板，政府也不能幫助你們?nèi)〉?10%公司股份，而且一 個(gè)男人一旦背上“出賣朋友”的惡名，他也就孤立無(wú)援了， 沒(méi)人敢跟他交往了。你們說(shuō)是不是！ 阿呆扮演：陳叔的這番話，是告訴文俊文雄一個(gè)職業(yè)經(jīng) 理人“什么事情不能做” 。文雄非常機(jī)靈的人，他趕緊代表 兄弟二人向陳叔道歉：老板我們錯(cuò)了，請(qǐng)您給我們一個(gè)協(xié)商 解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，好嗎？ 教授扮演：陳叔點(diǎn)了點(diǎn)頭說(shuō)，他們兄弟二人是公司的元 老，也是有功之臣，那么，我該開一張多大數(shù)額的支票，才 能買回你們手上的 10%呢？請(qǐng)告訴我！ 阿呆扮演：“文俊沉著地看著陳叔的額頭說(shuō)，我覺(jué)得這 張支票的數(shù)額應(yīng)該由二個(gè)部分組成。 ”教授扮演的陳叔表現(xiàn) 出濃厚的興趣

14、，他示意文俊說(shuō)下去。 文俊接著說(shuō)到： “陳叔，這第一個(gè)部分的數(shù)字應(yīng)該填上 1000 萬(wàn)人民幣。 因?yàn)槟鷰е覀兊嚼ド酱蛱煜碌臅r(shí)候， 您投 入的本金是 70 萬(wàn)港幣，也就是說(shuō)您當(dāng)時(shí)承擔(dān)了 15 萬(wàn)美元的 投資風(fēng)險(xiǎn)。而我和文雄二人當(dāng)時(shí)的月工資是 1 萬(wàn)元人民幣， 2004 年年初您手頭最缺錢的時(shí)候， 我倆都是半年沒(méi)有拿到工 資，這就等于我們也投入了 12 萬(wàn)人民幣本金，承擔(dān)了 12 萬(wàn) 的風(fēng)險(xiǎn)，所以您贈(zèng)與的 10%公司股份實(shí)際上是我們投資所 得。” 教授扮演的陳叔感嘆地說(shuō)， 看來(lái)這 10%的公司股份還真 的就是你們應(yīng)該得到啊，關(guān)鍵就看這一刀從哪里切了。文俊 答道，“2005 年尾牙宴會(huì)上，您親

15、口向全體員工宣布，公司 凈資產(chǎn) 1億 7000萬(wàn)人民幣，其中現(xiàn)金資產(chǎn)高達(dá) 1億人民幣。 當(dāng)初，我們?yōu)榱速嵉竭@ 1 個(gè)億的現(xiàn)金利潤(rùn)，我們都是沒(méi)日沒(méi) 夜的奮斗，也都流過(guò)血、流過(guò)淚，出過(guò)資，承擔(dān)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)，所 以這 1000 萬(wàn)是我和文雄必須得到的。 ” 教授扮演：陳叔問(wèn)，這第一部分是 1000 萬(wàn)人民幣的數(shù) 額，這筆錢合不合理我把決定權(quán)交給在座的各位。請(qǐng)問(wèn)你們 的第二部分?jǐn)?shù)額是多少呢？ 阿呆扮演：文雄說(shuō)，自從我們進(jìn)入房地產(chǎn)領(lǐng)域，為了低 成本拿地，我偽造過(guò)政府管理部門的批復(fù)文件和領(lǐng)導(dǎo)的簽 字；與黑白二道合作搞過(guò)逼迫拆遷，不但打傷過(guò)人，而且自 己也被打傷過(guò)；還有就是拉官員下水，給他們送錢、送女人 和貴

16、重物品。另外，我們?cè)诟邫n住宅建設(shè)中所使用的法國(guó)材 料、西班牙材料和意大利材料，其實(shí)都是國(guó)產(chǎn)的冒牌貨。我 們所付出的這些努力，您該不該為我們搭建一個(gè)屬于我們自 己的舞臺(tái)呢？ 見文雄沒(méi)有把話講清楚，文俊趕緊補(bǔ)充到， “我們想在 公司旗下，創(chuàng)辦一家投資公司，請(qǐng)陳叔能將我們扶上馬，再 送上一程?！? 教授扮演：陳叔總結(jié)說(shuō)，你們有二個(gè)要求， 一是得到 1000 萬(wàn)現(xiàn)金，二是與我合作創(chuàng)辦投資公司。說(shuō)完陳叔轉(zhuǎn)過(guò)臉，問(wèn) 柳傳志先生說(shuō)， “您看文俊的這筆賬，能不能算得通呢？他 們提出的要求合理不合理呢？” 柳傳志說(shuō)：“文俊和文雄跟你的這筆賬怎么算，最終的 決定權(quán)還是在你們自己手里” ，三言二語(yǔ)之間，柳傳志輕

17、松 將球塞回到陳叔手里。中國(guó)古代有許多偉大的商人，儒商生 財(cái)靠三大法寶： 第一是人才， 因?yàn)樯痰赖谋举|(zhì)就是投資于人， 這里的“人”，除了指老板自己、公司客戶、政府官員、合 作伙伴外，主要指的就是自己的部下；第二是時(shí)機(jī)；第三是 “仁”。意思是：懂得經(jīng)商的人，要善于選擇人才和選擇時(shí) 機(jī)，有了這兩個(gè)因素，再加上足夠的“仁” ，便可以無(wú)往而 不勝。 施奈德教授問(wèn)：什么是“仁”？柳傳志答道：仁，就是 自己想立，就應(yīng)讓人先立；自己想達(dá)，就應(yīng)讓人先達(dá)；使別 人有所立，足以使自己有所立。仁的結(jié)果是達(dá)。達(dá)，是指四 方通達(dá)，遠(yuǎn)近信之，人心歸之。說(shuō)到這里柳傳志走到白板前 寫到——君子當(dāng)成人之美。但是，對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)

18、， “美”是 不一樣的，一個(gè)商界領(lǐng)袖的“成人之美” ，是幫助別人成就 人家心里的“美” ，而不是企業(yè)家自己眼中的“美” 。 三周以后，阿呆設(shè)家宴邀請(qǐng)文俊、文雄以及所有公司董 事會(huì)成員。酒過(guò)三巡，老板陳志武端著酒杯對(duì)大家說(shuō)，為了 答謝文俊、 文雄對(duì)公司作出的貢獻(xiàn)， 經(jīng)公司董事會(huì)研究決定， 出資 1000 萬(wàn)元與文俊文雄合資成立——“力氏兄弟投資” 阿呆占 30%股權(quán)，文俊和文雄占 70%股權(quán)；董事長(zhǎng)由力文俊 擔(dān)任，總裁由力文雄擔(dān)任，陳志武只擔(dān)任董事。另外，董事 會(huì)還決定，獎(jiǎng)勵(lì)文俊和文雄現(xiàn)金 1000 萬(wàn)元。但是，兌現(xiàn)董 事會(huì)決議的前提條件是——力氏兄弟必須到李嘉誠(chéng)創(chuàng)辦的 長(zhǎng)江商學(xué)院讀二年 EMBA 課程。 這是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果，不過(guò)最大贏家是誰(shuí)呢？韓非 子說(shuō)：“君道無(wú)為，臣道有為” ，意思是，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者不 必事必親躬，但要學(xué)會(huì)放手。在這篇文章的結(jié)尾，我想給聰 明的讀者留下一道練習(xí)題——請(qǐng)指出誰(shuí)是最大的贏家？他 贏在哪里？