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學(xué)習(xí)《做最好的中層》心得體會
??讀了《做最好的中層》這本書,感受頗深,愛不釋手。書中無論是提出的中層應(yīng)有的三種精神境界:是“夾心餅”,更是棟梁;要忠,還要能;是領(lǐng)頭羊,更是指揮家,還是闡述的中層必備的四大核心能力:有效與上級溝通、保證完成任務(wù)、做解決問題的高手、打造高績效團(tuán)隊以及永葆優(yōu)秀的三個超越之道:超越你的優(yōu)秀、超越你的部門、超越你的位置等,都是深入淺出,有理有據(jù),案例說話,情理相通。下面是自己的一些膚淺的認(rèn)識和體會與大家共勉。?
所謂中層就是一單位的中心層,上有統(tǒng)帥,下有將士。中層管理人員一定要清楚我們社區(qū)的工作目標(biāo),要掌握和理解社區(qū)在各個階
2、段的工作重點和領(lǐng)導(dǎo)意圖,并要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的四梁八柱;你還要把你對社區(qū)總體目標(biāo)和工作任務(wù)分化成自己部門的工作并積極貫徹下去,讓你的下屬去執(zhí)行和落實。你工作的好,領(lǐng)導(dǎo)就會放心,還會有精力去思考下一步的工作,社區(qū)總的工作目標(biāo)和任務(wù)實現(xiàn)的就會順利,不斷地把工作推向新的高度。你的下屬也可以在工作的時候各自發(fā)揮出自己的積極性,按照他們所承擔(dān)的工作任務(wù)創(chuàng)造性的做好本職工作,整個部門還會呈現(xiàn)出和諧向上的良好氛圍。我覺得做到了這些離做最好的中層就比較接近了。自己平常工作的具體做法以及當(dāng)如何做最好的中層體會如下:?
首先我覺得先要做好一個稱職的中層,因為做最好的中層對我們來講只是一個目標(biāo),事實上只有極少的人才能做
3、的最好,而常人在不斷學(xué)習(xí)和努力之后也只能把工作做的更好一些。?
一個稱職的中層應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型的管理者,他要努力的學(xué)習(xí),要準(zhǔn)確的認(rèn)清和把握形勢,政治上與黨的方針政策保持一致,要與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,要不斷的了解和掌握新知識,這才是做一名稱職中層的前提條件。?
其次要理順誠與忠的關(guān)系。誠就是要做到以誠信為本,忠就是要做到忠于領(lǐng)導(dǎo),忠于職守和忠于你的下屬。誠與忠的關(guān)系是緊密一體的,做到誠也就能做到忠。所謂忠于領(lǐng)導(dǎo)并不能狹隘的理解為忠于社區(qū)某位領(lǐng)導(dǎo)個人,而應(yīng)該被理解為忠于社區(qū)的整個事業(yè),社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)則是社區(qū)工作的帶頭人,忠于職守就是一門心思地做好自己的本職工作,忠于職守就是踏踏實實工作,老老實實做人,
4、忠于下屬就是視同事為家人,大家在一個和諧的大家庭里愉快的工作,在領(lǐng)導(dǎo)下屬工作的同時,還要敢于承擔(dān)責(zé)任,讓大家覺得你就是他們主心骨。?
第三、要胸懷一個大目標(biāo),身處一個高境界。我理解一名稱職的中層要帶領(lǐng)導(dǎo)自己的下屬做好社區(qū)的整體工作,只對社區(qū)總的工作目標(biāo)機(jī)械的進(jìn)行分解后完成自己部門所承擔(dān)的一部分還很不夠,因為“取法其上,僅得其中,取法其中,僅得其下”,也就是說我們?yōu)橥瓿缮霞夘I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作而工作還是不夠的,這就要求自己把工作目標(biāo)定的大一點,境界站的要高一些。要善于創(chuàng)造性的開展工作,要善于開動腦筋,勇于創(chuàng)新爭先,只有將自己部門負(fù)責(zé)的那部分完成的十分出色社區(qū)整體目標(biāo)才有可能實現(xiàn)。?
第四、要在
5、工作中做到善于與上下做好溝通。有句哲言是這樣說的,“世界有百分之九十五的問題是出于溝通不及時”。身為中層人員其中一項職責(zé)就是要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,對你發(fā)現(xiàn)的問題和執(zhí)行任務(wù)的過程中遇到的障礙要及時報告給你的領(lǐng)導(dǎo),報告問題要有科學(xué)的解決方法才行,既提出問題后要有解決問題的建議和預(yù)案,不要將問題反映上去就把它當(dāng)做完不成工作任務(wù)的借口才行。?
做為部門領(lǐng)導(dǎo)要善于與自己的下屬溝通,通過溝通讓大家清楚整個部門任務(wù)目標(biāo)是什么,通過溝通能給下面解決什么實際問題,通過溝通能讓大家傳授干好工作的經(jīng)驗和啟發(fā)解決問題的好方法。
第五、一個稱職的中層干部應(yīng)該既是一名領(lǐng)導(dǎo)者又是一名工作實踐者,他不但要熟悉本部門的業(yè)務(wù)
6、完成進(jìn)度情況,甚至還要對部門每個人的工作能力了如指掌,他對工作要殫精竭慮,除了吃飯和休息沒有自己的時間,在關(guān)鍵時刻還要身先士卒,為人表帥。?
最后還要善于培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才,要關(guān)于澆灌智慧,主動創(chuàng)新,做解決問題的高手。約翰?洛克菲勒說:“如果你要成功,你應(yīng)該朝新的道路前進(jìn),不要踏上已被成功人士踩爛的道路。一個稱職的中層不僅是傾注汗水,做工作的老黃牛,他更應(yīng)澆灌智慧,塑造高績效思維,主動創(chuàng)新,做解決問題的高手,如果你的下屬是各方面的棟梁之材,部門的整體工作就會后勁十足。?
讀完《做最好的中層》后也使我感到汗顏,覺得自已做了這么多年的中層,卻離稱職還有相當(dāng)?shù)木嚯x,有一名句諺語說得好,人生的真正成功不在于你憑運(yùn)氣抓了一手好牌,而在于你抓了一手壞牌,但是你能把它打好。當(dāng)別人與你交往中能看到人性中的溫暖、善良和包容,一切也就和諧了,要成為“最好的中層”也就變得簡單了?,F(xiàn)在我又有了新的努力方向,今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己各方面的能力,帶領(lǐng)好自己的下屬把工作做的更好,爭取做個好中層,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
專心---專注---專業(yè)