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《綜合基礎(chǔ)知識(shí)》必看考點(diǎn)《管理常識(shí)》(2022年版)(答案解析附后)

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1、《綜合基礎(chǔ)知識(shí)》必看考點(diǎn)《管理常識(shí)》(2022年版)(答案解析附后) 【注意:圖片可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整大小】 事業(yè)單位招聘題庫大綱考點(diǎn)高頻考題:1、單選題 根據(jù)決策條件(或稱自然狀態(tài))的可控程度,決策可以分為_____ A: 程序性決策與非程序性決策 B: 原始決策和追蹤決策 C: 個(gè)人決策與群體決策 D: 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案】D。解析:根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),決策可以劃分為不同的類型。除了題中的分類外,根據(jù)決策問題的重復(fù)程度不同,決策可以分為程序性決策和非程

2、序性決策;根據(jù)決策權(quán)限的制度安排,決策可以分為個(gè)人決策和群體決策;根據(jù)決策所要解決的問題性質(zhì),決策可以分為原始決策與追蹤決策。正確選項(xiàng)為D項(xiàng)。 2、單選題 下列不屬于后果預(yù)測的基本步驟的是_____ A: 確定方法 B: 實(shí)驗(yàn)分析 C: 計(jì)算和分析 D: 評審結(jié)果 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:后果預(yù)測的基本步驟有:收集資料、確定方法、計(jì)算和分析、評審結(jié)果。 3、單選題 克林認(rèn)為兩種不同的思維模式導(dǎo)致了不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。第一種是控制型領(lǐng)導(dǎo),他們的目的是奴役大眾,不給員工思維的空間。第二種是互動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo),他們的目的是激勵(lì)大

3、家,活躍大家的思維??肆?jǐn)嘌噪m然女性領(lǐng)導(dǎo)者一般屬于互動(dòng)型思維,但沒有得到足夠的重視,現(xiàn)實(shí)證明控制型領(lǐng)導(dǎo)為數(shù)不少。你認(rèn)為他是從_____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。 A: 權(quán)力 B: 對人的認(rèn)識(shí)與理解 C: 與組織和群體成員的聯(lián)系 D: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。 4、單選題 以下不屬于問題界定的主要方法的是_____ A: 類別分析法 B: 類比分析法 C: 實(shí)驗(yàn)分析法 D: 層次分析法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。 5、多選題

4、 公共政策制定過程主要經(jīng)過的環(huán)節(jié)有_____。 A: 政策議程的建立 B: 政策分析 C: 政策合法化 D: 政策規(guī)劃 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ACD 本題解釋: 【答案】ACD。解析:從宏觀層面來說,公共政策制定過程就是把社會(huì)上各種利益需求輸入政策制定系統(tǒng)中并將其轉(zhuǎn)化為政策輸出的過程,或者說是一個(gè)政策信息、政策資源、政策行為的輸入、加工、輸出和反饋的過程。從微觀層面來說,公共政策具體的制定過程包括診斷問題、確定目標(biāo)、擬定方案、優(yōu)選方案、采納方案幾個(gè)步驟。把宏觀和微觀兩個(gè)層面結(jié)合起來,公共政策制定的過程可歸納為政策議程的建立、政策規(guī)劃、政策合法化三個(gè)基本環(huán)節(jié)。

5、 6、單選題 在問題界定中,主要用于幫助認(rèn)定問題的原因的方法是_____。 A: 類別分析法 B: 類比分析法 C: 假設(shè)分析法 D: 層次分析法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 參考答案   類別分析是一種澄清概念的技術(shù),它認(rèn)為在感知到有問題的情況下,分析者必須或多或少地對他們的經(jīng)驗(yàn)加以分類,即使是最簡單的問題情景的描述方式,也憑借歸納推理的經(jīng)驗(yàn)分類為基礎(chǔ),歸納推理是從所經(jīng)歷的特殊事物或情景推出一般的概念。   層次分析是一種查明問題情景的特定原因的技術(shù),旨在分析某些在問題情景中起作用的原因,闡釋特定情景與問題之間存在的因果關(guān)系。

6、   假設(shè)分析是一種旨在取得有關(guān)政策問題的沖突著的創(chuàng)造性綜合的一種技術(shù),最主要的特征是—被明 設(shè)計(jì)來處理結(jié)構(gòu)不良的問題,即那些政策分析者、政策制定者及其他參與者不知如何在界定上達(dá)成一致的問題。假設(shè)分析明確地認(rèn)識(shí)到?jīng)_突和承諾的肯定和否定特征。   類比分析法又叫綜攝法,是一種促進(jìn)對類似問題認(rèn)識(shí)的方法,表示對類似性的廣泛研究,幫助分析者在構(gòu)造政策問題時(shí)創(chuàng)造性地運(yùn)用類比方法。基本假定是—對于問題之間的相同的或者相似的認(rèn)識(shí)將極大地增加分析者解決問題的能力。 7、單選題 從決策的基本屬性來看,決策是_____ A: 不以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng) B: 以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng) C:

7、客觀規(guī)律的真實(shí)描述 D: 客觀規(guī)律的真實(shí)反映 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。A項(xiàng)和B項(xiàng)是相排斥的,在這種情況下,一般來說,其中一個(gè)就是正確答案。C項(xiàng)和D項(xiàng)與該題無關(guān),且意思相近,是干擾項(xiàng)。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。正確選項(xiàng)是B項(xiàng)。 8、單選題 下列不屬于行政決策的特征的是_____。 A: 決策主體的特定性 B: 決策內(nèi)容的廣泛性 C: 決策的程序性 D: 決策的權(quán)威性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 【答

8、案】C。解析:情況有時(shí)候會(huì)是突發(fā)的,這個(gè)時(shí)候的決策也就不可能按照程序來進(jìn)行。因此決策的程序性不屬于行政決策的特征。 9、判斷題 在諸種公共組織行為中,最具有藝術(shù)性的一種行為方式是領(lǐng)導(dǎo)。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:在諸種公共組織行為中,公共組織協(xié)調(diào)是最具有藝術(shù)性的一種行為方式,是主觀能動(dòng)性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。公共組織協(xié)調(diào)通常通過公共管理者來加以體現(xiàn)。公共組織協(xié)調(diào)是管理者以豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、深厚的知識(shí)基礎(chǔ),從方式方法上對各種管理方法純熟、巧妙、高超的駕馭。 10、判斷題 公共組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

9、主要有政治責(zé)任、法律責(zé)任、工作責(zé)任和道德責(zé)任。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 正確 本題解釋: 參考答案:正確(是) 11、多選題 根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論,下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是_____。 A: 職業(yè)認(rèn)同 B: 職業(yè)保障 C: 工作的挑戰(zhàn)性 D: 工作條件 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:AC 本題解釋: 【答案】AC。解析:雙因素理論是由美國心理學(xué)家弗雷德里克?赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論的基礎(chǔ)上于20世紀(jì)五六十年代發(fā)展起來的,在西方管理界中有比較廣泛的影響。其理論前提是滿意與不滿意,認(rèn)為企業(yè)員工不滿意

10、與滿意的因素是兩類不同性質(zhì)的因素,并以此假設(shè)為出發(fā)點(diǎn)提出“激勵(lì)-保健”理論。赫茨伯格認(rèn)為激勵(lì)因素和保健因素在激勵(lì)行為中起著截然不同的作用。保健因素,又稱非本質(zhì)因素或情境因素,大多數(shù)與工作環(huán)境或工作關(guān)系有關(guān),如工作條件、公司政策、管理水平、與上下級關(guān)系等,這類因素與不滿意相聯(lián)系,如果缺少了這些因素,員工就會(huì)感到不滿意,這類因素的改善可以預(yù)防或消除員工的不滿,但是即使這類因素的狀態(tài)水平較好,也不會(huì)使員工產(chǎn)生滿意感;激勵(lì)因素,又稱本質(zhì)因素或內(nèi)容因素,主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān),如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等,這類因素的存在能夠使員工感到滿意,能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。

11、12、多選題 下列關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說法,正確的有_____。 A: 由運(yùn)動(dòng)員角色向裁判員角色的轉(zhuǎn)變 B: 由裁判員角色向運(yùn)動(dòng)員角色的轉(zhuǎn)變 C: 由管理員角色向管理員兼服務(wù)員角色的轉(zhuǎn)變 D: 由管理員兼服務(wù)員角色向管理員角色的轉(zhuǎn)變 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:AC 本題解釋: 參考答案:A,C 13、多選題 在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制,下列特點(diǎn)中屬于分權(quán)制特征的是_____。 A: 有利于統(tǒng)籌兼顧 B: 權(quán)力分散、責(zé)任不明確 C: 決策比較民主、合理 D: 有利于調(diào)動(dòng)下級的工作積極性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C

12、D 本題解釋: 參考答案:C,D 14、判斷題 圍繞組織目標(biāo),制定實(shí)施方案,在政府管理運(yùn)行中所處的階段為組織職能。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:圍繞組織目標(biāo),制定實(shí)施方案、步驟和方法,在政府管理運(yùn)行中所處的階段為計(jì)劃職能。 15、單選題 孔多塞提出的擇案規(guī)則是_____。 A: 成對表決法 B: 贊成投票制 C: 淘汰投票制 D: 正負(fù)表決制 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 參考答案:A 【答案】A。解析:“成對表決法”又稱“

13、兩兩對比法”或“孔多塞標(biāo)準(zhǔn)”,是由法國數(shù)學(xué)家孔多塞提出的,“博爾達(dá)計(jì)數(shù)”是由博爾達(dá)提出的,“贊成投票制”是由布拉姆斯和菲什柏恩于1982年提出的一種表決方法。 16、單選題 下列屬于后果預(yù)測的主要方法的是_____ A: 經(jīng)驗(yàn)判斷法 B: 德爾斐法 C: 實(shí)驗(yàn)法 D: 對演法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:后果預(yù)測的主要方法:(1)德爾斐法;(2)會(huì)議法;(3)時(shí)間序列法;(4)回歸分析法;(5)趨勢外推法。 17、單選題 從政府組織體制上說,橫向上任何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為三個(gè)分系統(tǒng),下列不屬于此系統(tǒng)的是_____

14、。 A: 國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng) B: 立法機(jī)關(guān)決策子系統(tǒng) C: 政府(狹義)決策分系統(tǒng) D: 政黨決策分系統(tǒng) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 18、多選題 公共政策的評價(jià)方法有很多,其中成本效益分析方法的運(yùn)用應(yīng)遵循的基本原則有_____。 A: 當(dāng)兩種政策方案的效益相等時(shí),政策成本越小的政策方案越優(yōu) B: 當(dāng)兩種政策方案的成本相同時(shí),政策效益越小的政策方案越優(yōu) C: 政策效益與政策成本的比率越小越好 D: 政策效益與政策成本的比率越大越好 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:AD 本題解釋:

15、參考答案:A,D 19、多選題 下列關(guān)于管理層次和管理幅度的論述,不正確的是_____ A: 管理層次和管理幅度之間沒有固定的數(shù)額和比例 B: 管理幅度與管理事務(wù)的難易程度成反比 C: 管理層次和組織效率成正比 D: 在管理對象和內(nèi)容不變的情況下,管理幅度和管理層次成正比 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: BCD 本題解釋: 【答案】BCD。解析:管理幅度是指領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的部門或人員的數(shù)額。管理層次是指從最高管理者到具體執(zhí)行人員之間的不同管理層次。管理層次和組織效率成反比,層次越多,效率越低;在管理對象和內(nèi)容不變的情況下,管理層次的減少會(huì)導(dǎo)致管理

16、幅度的增大,二者成反比;管理幅度越大,管理事務(wù)越難,因此管理幅度與管理事務(wù)的難易成正比;由于管理層次與管理幅度的比例關(guān)系只存在于一定的條件下并受到若干因素的影響,因此可以說二者沒有固定的數(shù)額和比例,A項(xiàng)正確,本題正確答案為BCD。 20、單選題 甘地通過非暴力不合作運(yùn)動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)印度人民獲得獨(dú)立,他所使用的基礎(chǔ)性領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是_____ A: 合法權(quán) B: 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán) C: 模范權(quán) D: 專長權(quán) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:甘地沒有掌握國家和政府權(quán)力,也不懲罰人們,也沒有特別地利用某種專業(yè)技能,而是憑借下屬對其的認(rèn)同和追隨而實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。

17、 21、單選題 韋伯認(rèn)為,現(xiàn)代行政體系所有社會(huì)組織和活動(dòng)必須遵循的基本原則是_____。 A: 公平原則 B: 理性化原則 C: 效率原則 D: 權(quán)變原則 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 【答案】B。解析:韋伯的理論奠定了現(xiàn)代行政體系的基本原則,本題考查的僅僅是其基本原則的一個(gè)方面。韋伯認(rèn)為資本主義社會(huì)的基本原則就是理性化,因此所有社會(huì)組織和活動(dòng)都必須按照理性化原則進(jìn)行。 22、單選題 管理的重心愈來愈從傳統(tǒng)的計(jì)劃、組織、控制等方面,趨向于“意義的管理,這要求管理者注意_____ A: 激勵(lì) B: 溝通 C

18、: 指揮 D: 協(xié)調(diào) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:領(lǐng)導(dǎo)者只有和下屬進(jìn)行溝通,才能夠了解什么對于下屬“有意義”,只有溝通,才能夠傳遞“意義”。 23、多選題 現(xiàn)代公共行政在對社會(huì)公共事務(wù)的管理中履行的功能主要包括_____。 A: 提供公共產(chǎn)品 B: 實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平 C: 實(shí)施管制 D: 宏觀調(diào)控 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 24、單選題 下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)基本要素的是_____ A: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)及營造出來的組織、群體氛圍 B:

19、與組織和群體成員的聯(lián)系 C: 領(lǐng)導(dǎo)者的效率 D: 權(quán)力、對人的認(rèn)識(shí)與理解 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:領(lǐng)導(dǎo)是通過對人的工作開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的,領(lǐng)導(dǎo)者不是純粹的技術(shù)專家、效率專家,而是熟知人和人類社會(huì)的人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家。 25、單選題 在決策系統(tǒng)中占主導(dǎo)地位的是_____。 A: 信息子系統(tǒng) B: 參謀子系統(tǒng) C: 決斷子系統(tǒng) D: 監(jiān)控子系統(tǒng) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:在政策制定中,決斷子系統(tǒng)必須對信息、參謀兩個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督,還要對影響政

20、策制定工作的其他組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào),因此具有主導(dǎo)性。 26、判斷題 公共行政的根本和唯一的目標(biāo)在于追求公共利益。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 正確 27、單選題 下列說法有誤的是_____ A: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策代表了領(lǐng)導(dǎo)集體共同的意志 B: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體參與決策 C: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策不是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人拍板決策 D: 領(lǐng)導(dǎo)群體決策屬于群體決策 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:群體決策包括領(lǐng)導(dǎo)群體決策和群體參與決策兩種形式,因此,領(lǐng)導(dǎo)群體決策與群體參與決策是并列關(guān)系。 28、單選題 “一票否決

21、”這一擇案規(guī)則又稱為_____。 A: 全體一致原則 B: 贊成投票制 C: 多數(shù)原則 D: 少數(shù)服從多數(shù) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 參考答案:A 【答案】A。解析:“一票否決”是指決策群體所有成員必須意見完全一致才可最終選定某個(gè)備選方案,有任何人持不同意見,方案都不能通過。所以,“一票否決”也被稱作全體一致原則。 29、多選題 政府信息公開在我國行政管理體制改革進(jìn)程中的作用有_____。 A: 有利于保障公民的知情權(quán) B: 有利于廣大公民參政議政 C: 有利于深化政府機(jī)構(gòu)改革 D: 有利于促進(jìn)政府依法行政 點(diǎn)擊

22、查看答案 參考答案:ABCD 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 30、多選題 以下屬于決策基本特征的有_____ A: 客觀性 B: 主觀性 C: 選擇性 D: 預(yù)見性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: BCD 本題解釋: 【答案】BCD。 31、單選題 管理的核心職能是_____ A: 領(lǐng)導(dǎo) B: 控制 C: 協(xié)調(diào) D: 組織 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。解析:領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面,是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)

23、現(xiàn),由此而對組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員,有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào),激發(fā)組織成員的積極性,就成為管理的核心問題。因此,選A項(xiàng)。 32、判斷題 我國政府機(jī)構(gòu)采用的組織結(jié)構(gòu)屬于職能式組織結(jié)構(gòu)。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:我國政府機(jī)構(gòu)采用的是直線-職能結(jié)構(gòu)。我國政府劃分為中央(國務(wù)院);省、自治區(qū)、直轄市;自治州、市、自治縣、縣;鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)四個(gè)層次。在試行市領(lǐng)導(dǎo)縣體制的地方則為五個(gè)層次,在省與縣之間增加了地級市這個(gè)層次。直線-職能結(jié)構(gòu)是在綜合直線結(jié)構(gòu)和職能

24、結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。各級部門間既有垂直領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,又有水平領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。直線-職能結(jié)構(gòu)形式加強(qiáng)了對水平層次領(lǐng)導(dǎo)部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),有助于克服政出多門,同時(shí),每個(gè)下級部門在只有一個(gè)明確上級領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)上,接受其他相關(guān)上級部門的指導(dǎo)和監(jiān)督,有助于決策科學(xué)化、民主化。但這種結(jié)構(gòu)的一個(gè)潛在缺陷是,垂直領(lǐng)導(dǎo)有可能排斥水平領(lǐng)導(dǎo),部門之間的關(guān)系更加復(fù)雜。 33、單選題 下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的三項(xiàng)基本技能的是_____ A: 觀念技能 B: 人事技能 C: 管理技能 D: 技術(shù)技能 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。 34、單選題 下列不屬于加

25、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法的是_____ A: 接待日制度 B: 民主生活會(huì) C: 通報(bào)制度 D: 評議制度 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與群眾聯(lián)系的方法有接待日制度、對話制度、咨詢制度、信訪制度、通報(bào)制度、評議制度等。民主生活會(huì)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的方法,除此之外還有辦公會(huì)議制度、集體學(xué)習(xí)制度等。 35、單選題 “駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛;堅(jiān)車能載重,渡河不如舟”,這句話啟發(fā)我們在用人方面要堅(jiān)持_____ A: 德才兼?zhèn)湓瓌t B: 適才適用原則 C: 法治管理原則 D: 任人唯賢原則 點(diǎn)擊查看答

26、案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析駿馬能歷險(xiǎn),犁田不如牛。堅(jiān)車能載重,渡河不如舟?!斌w現(xiàn)了揚(yáng)長避短的用人藝術(shù),人盡其才,物盡其用,是每個(gè)單位合理使用人力資源的課題。做到以崗定人,讓人在崗位上有施展空間,產(chǎn)生成就感,體現(xiàn)了適才適用的原則。本題正確答案為B。 36、單選題 對于領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求,是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者不同的_____而要求不同。 A: 文化 B: 性格 C: 層次 D: 需求 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:層次性是由組織結(jié)構(gòu)中不同層級的領(lǐng)導(dǎo)職位決定的。一般來說,領(lǐng)導(dǎo)層級越高,對領(lǐng)導(dǎo)者的決策力、創(chuàng)

27、造力的素質(zhì)要求就越強(qiáng);層級越低,對領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也就越強(qiáng)。 37、單選題 下列不屬于行政決策系統(tǒng)的子系統(tǒng)的是_____。 A: 信息子系統(tǒng) B: 參謀子系統(tǒng) C: 監(jiān)控子系統(tǒng) D: 調(diào)試子系統(tǒng) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 參考答案 38、單選題 認(rèn)為“領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程”的是_____ A: 約翰?科特 B: 哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克 C: 斯蒂芬?羅賓斯 D: 約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案

28、】D。解析:題干的說法是約翰?紐斯特羅姆和基斯?戴維斯的觀點(diǎn)。約翰?科特指出,領(lǐng)導(dǎo)有著兩種不同的含義:一是有助于引導(dǎo)和動(dòng)員人們的行為和(或)思想的過程;一是指處于正式領(lǐng)導(dǎo)職位的一群人。哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程。斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。 39、單選題 “一票否決制”體現(xiàn)的決策規(guī)則是_____ A: 全體一致規(guī)則 B: 少數(shù)決策規(guī)則 C: 簡單多數(shù)規(guī)則 D: 絕對多數(shù)規(guī)則 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。 【解析】一票否決指的是

29、只要有一人投了反對票,無論贊成票有多少,這項(xiàng)決策也不能通過,體現(xiàn)的是全體一致規(guī)則。正確選項(xiàng)為A。 40、判斷題 上級按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為縱向溝通。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:上級按照隸屬關(guān)系自上而下進(jìn)行的溝通被稱為下行溝通。 41、單選題 進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ)是_____ A: 溝通 B: 協(xié)調(diào) C: 控制 D: 領(lǐng)導(dǎo) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。解析:溝通是進(jìn)行各種管理的先行條件和基礎(chǔ),沒有足夠的信息交換,決

30、策無從作出,執(zhí)行無法進(jìn)行,政策后果更無從評價(jià)和反饋,管理就會(huì)問題重重。 42、單選題 霍布森選擇是_____。 A: 多個(gè)方案中選擇一個(gè)方案 B: 多個(gè)方案中選擇最優(yōu)方案 C: 只有一個(gè)方案,沒有其他選擇余地 D: 二者選其一 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 43、多選題 行政決策的評估與總結(jié)是_____。 A: 前一次循環(huán)的終點(diǎn) B: 后一次循環(huán)的開端 C: 國家公務(wù)員考核的一種形式 D: 行政決策實(shí)施模式的一個(gè)過程 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:AB 本題解釋: [解析]行政決策是指

31、國家行政機(jī)關(guān)工作人員在處理國家行政事務(wù)時(shí),為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),根據(jù)一定的情況和條件,運(yùn)用科學(xué)的理論和方法,系統(tǒng)地分析主客觀條件,在掌握大量的有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,對所要解決的問題或處理的事務(wù),做出決定的過程。行政決策過程包括情報(bào)活動(dòng)階段、設(shè)計(jì)活動(dòng) 階段、抉擇活動(dòng)階段、決策過程反饋階段。對行政決策進(jìn)行評估與總結(jié)意味著上一次循環(huán)已經(jīng)終結(jié),同時(shí)也意味著新的循環(huán)的開始。本題選AB。 44、單選題 領(lǐng)導(dǎo)是以_____為主體進(jìn)行的活動(dòng)。 A: 領(lǐng)導(dǎo)者 B: 人 C: 資金 D: 組織 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)

32、現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程。因此,領(lǐng)導(dǎo)主要涉及的是人的因素。領(lǐng)導(dǎo)與管理的其他職能相區(qū)別的主要之處,也表現(xiàn)在與人相聯(lián)系的方面和特征上。 45、單選題 下列不屬于行政決策構(gòu)成要件的是_____。 A: 基于決策問題的需求而產(chǎn)生一定的目標(biāo) B: 為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而提出的多項(xiàng)行動(dòng)方案 C: 不同的行動(dòng)方案及其具體實(shí)施所達(dá)到的不同結(jié)果 D: 上級領(lǐng)導(dǎo)的批示 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案】D。解析:上級領(lǐng)導(dǎo)的批示屬于決策通過的程序性過程,不屬于行政決策的具體構(gòu)成要件。 46、單選題 下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是_____ A

33、: 決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)行選擇 B: 決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng) C: 決策選擇是高錁的認(rèn)識(shí)選擇 D: 決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來進(jìn)行的 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案】D。解析:決策選擇是高級的認(rèn)識(shí)選擇,盡管也注重事實(shí)選擇的前提作用,但更明顯地表現(xiàn)出價(jià)值選擇的趨向,即它主要是依據(jù)價(jià)值判斷來進(jìn)行選擇的。 47、單選題 創(chuàng)造性思維適合于_____。 A: 程序性政策 B: 非程序性政策 C: 追蹤決策 D: 開關(guān)式?jīng)Q策 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考

34、答案:B 【答案】B。解析:非程序性決策通常要處理的是一些偶然發(fā)生的、無先例可循的、非常規(guī)性的問題,在這種情況下,決策者難以照章辦事,需要有創(chuàng)造性思維。程序性決策是為了解決那些經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)、性質(zhì)非常相近的例行性問題,可按固定的步驟和常規(guī)的方法處理。根據(jù)決策的重復(fù)程度不同,開關(guān)式?jīng)Q策包含有程序性決策和非程序性決策。追蹤決策是指當(dāng)原始決策的實(shí)施結(jié)果嚴(yán)重威脅決策目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)時(shí),對原始決策目標(biāo)及其執(zhí)行方案進(jìn)行根本性修正的二次決策。 48、多選題 當(dāng)代政府行為的規(guī)范,實(shí)質(zhì)是一個(gè)政府全面轉(zhuǎn)型的問題,在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中,首先要實(shí)行政府觀念的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變主要包括_____。 A: 樹立以人為本的協(xié)調(diào)

35、發(fā)展 B: 樹立以民為本的政績觀 C: 牢固樹立人民主人觀,群眾“上帝”觀,權(quán)力服務(wù)觀 D: 樹立現(xiàn)代政府的理念 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 49、單選題 對決策具有最后決定權(quán)的是_____。 A: 計(jì)劃部門 B: 決策機(jī)構(gòu) C: 咨詢機(jī)構(gòu) D: 信息機(jī)構(gòu) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 【答案】B。解析:決策機(jī)構(gòu)對決策具有最后決定權(quán)。計(jì)劃部門只是提供服務(wù)和咨詢。 50、多選題 增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法是_____。 A: 提

36、高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) B: 加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè) C: 優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu) D: 改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD 本題解釋: 【答案】ABCD。解析:公共組織的領(lǐng)導(dǎo)包含兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是領(lǐng)導(dǎo)行為與過程,二是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者。因此,增進(jìn)公共組織領(lǐng)導(dǎo)有效性的方法必須從這兩方面入手。 51、單選題 我國政府縱向決策子系統(tǒng)的最低層次是_____。 A: 縣級政府 B: 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府 C: 居民委員會(huì) D: 村民委員會(huì) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 【答案】B。解析:我國的行政決策系統(tǒng),橫向上任

37、何一級政權(quán)機(jī)關(guān)可大致分為國家權(quán)力機(jī)關(guān)決策分系統(tǒng)、政黨決策分系統(tǒng)和政府(狹義)決策分系統(tǒng),縱向可分為中央、省(直轄市和自治區(qū))、地級市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)五級政權(quán)機(jī)關(guān)(也有劃分為三、四級的政權(quán)組織類型)的各層次的決策系統(tǒng)。 52、判斷題 從決策的基本屬性來看,決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 正確 本題解釋: 參考答案:正確(是)  解析:決策的基本屬性有預(yù)見性、選擇性和主觀性。決策的主觀性表明決策是以人的意志為轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。 53、單選題 某省政府根據(jù)汛情作出炸壩泄洪的決策,這種決策類型屬于_____。 A: 風(fēng)險(xiǎn)型

38、B: 不確定型 C: 確定型 D: 應(yīng)用型 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 參考答案:A 54、單選題 下列不屬于行政決策目標(biāo)特征的是_____。 A: 多樣性 B: 客觀性 C: 從屬性 D: 層次性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 55、單選題 我國政府目前采用的首長負(fù)責(zé)制實(shí)際上是運(yùn)用了下列原則中的_____。 A: 全體一致原則 B: 多數(shù)原則 C: 等級決定原則 D: 孔多塞標(biāo)準(zhǔn) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 參

39、考答案:C 【答案】C。解析:等級決定原則最常見的辦法是群體成員對備選方案進(jìn)行分析討論,大家充分交換信息,然后在此基礎(chǔ)上由群體中的一個(gè)成員(通常是領(lǐng)導(dǎo))負(fù)責(zé)最后拍板;還可采取一種極端化的“獨(dú)裁制”方法,由某個(gè)成員代表群體拍板負(fù)責(zé),這符合前一種等級決定方法。因此本題選C項(xiàng)。 56、多選題 按照行政組織的系統(tǒng)不同,行政溝通可分為_____ A: 單向溝通 B: 雙向溝通 C: 正式溝通 D: 非正式溝通 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: CD 本題解釋: [答案】CD。 【解析】行政溝通的種類:(1)按照行政組織的系統(tǒng)不同分為正式溝通與非正式溝通。(2)按照

40、信息是否反饋分為單向溝通和雙向溝通。本題答案為CD。 57、多選題 公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括_____。 A: 效率優(yōu)先規(guī)律 B: 主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律 C: 損益補(bǔ)償規(guī)律 D: 多數(shù)滿意規(guī)律 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: BCD 本題解釋: 【答案】BCD。解析:公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括三個(gè)方面:主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律、損益補(bǔ)償規(guī)律、多數(shù)滿意規(guī)律。 58、單選題 以下不屬于觀念技能的是_____ A: 評價(jià)技能 B: 判定技能 C: 概括技能 D: 預(yù)測技能 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。解析:領(lǐng)導(dǎo)者

41、的觀念技能包括預(yù)測、判斷、概括技能,評價(jià)、激勵(lì)技能屬于人事技能之一.故選A。 59、單選題 神權(quán)制國家行政決策體制的類型屬于_____。 A: 君主親政型 B: 軍人獨(dú)裁型 C: 皇帝獨(dú)裁型 D: 宗教領(lǐng)袖型 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 參考答案 60、多選題 設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律,_____。 A: 適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要 B: 維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序 C: 有利于發(fā)揮公民、法人或者其他組織的積極性、主動(dòng)性 D: 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD

42、 本題解釋: 參考答案:A,B,C,D 61、多選題 下列說法中,正確的是_____。 A: 行政機(jī)關(guān)中的非正式組織是非法的組織 B: 只有在管理失控時(shí),行政機(jī)關(guān)內(nèi)部才會(huì)出現(xiàn)非正式組織 C: 行政機(jī)關(guān)內(nèi)部總是存在著非正式組織 D: 非正式組織對于行政機(jī)關(guān)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有一定影響 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: CD 本題解釋: 【答案】CD。解析:非正式組織是未經(jīng)法定程序批準(zhǔn)而自然形成的組織。這種關(guān)系既無法定地位,也缺乏固定形式和特定目的,對正式組織的目標(biāo)達(dá)成必然會(huì)產(chǎn)生影響。一般說來,非正式組織的形成與下列因素有關(guān):(1)個(gè)人經(jīng)歷因素。(

43、2)個(gè)人興趣因素。(3)個(gè)人價(jià)值觀念因素。(4)社交因素。(5)共同利害因素。 62、判斷題 決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是確定目標(biāo)、擬訂方案。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:行政決策由發(fā)現(xiàn)問題、確定目標(biāo)、擬訂方案、評估優(yōu)選、實(shí)施完善等一系列先后為序、彼此銜接的環(huán)節(jié)構(gòu)成。其中最關(guān)鍵的一步是評估優(yōu)選、確定方案。 63、單選題 現(xiàn)代許多領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者必須善于夢想、提出遠(yuǎn)景、確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、動(dòng)員群眾,而夢想和遠(yuǎn)景來自領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的心聲,因此優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必須富有_____ A: 想象能力

44、 B: 激勵(lì)能力 C: 宣傳能力 D: 溝通能力 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案】D。解析:所有這些活動(dòng)都離不開領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的良好溝通。 64、多選題 與我國傳統(tǒng)的人事行政制度相比,現(xiàn)在國家公務(wù)員制度的特點(diǎn)主要有_____。 A: 堅(jiān)持科學(xué)的競爭激勵(lì)機(jī)制 B: 體現(xiàn)了分類管理原則 C: 堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn) D: 具有完備的法律體系 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABD 本題解釋: 參考答案:A,B,D 65、多選題 下列選項(xiàng)中,屬于我國公務(wù)員法的立法目的是_____。 A: 規(guī)范公務(wù)員的管

45、理,保障公務(wù)員的合法權(quán)益 B: 加強(qiáng)對公務(wù)員的監(jiān)督,建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍 C: 提高公務(wù)員的能力,建設(shè)高素質(zhì)專業(yè)化的公務(wù)員隊(duì)伍 D: 促進(jìn)勤政廉政,提高工作效能 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABD 本題解釋: 參考答案:A,B,D 66、單選題 溝通的內(nèi)容豐富,形式多種多樣,從溝通媒介豐富性角度看,按溝通過程中傳遞的信息量由大到小的順序排列正確的一項(xiàng)是_____ A: 面談一電話一電子郵件一廣告和公告 B: 面談一電話一廣告和公告一電子郵件 C: 面談一電子郵件一電話一廣告和公告 D: 電話一面談一電子郵件一廣告和公告 點(diǎn)擊查看答案

46、 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。解析:信息溝通所憑借的媒介是多種多樣的,在本題所列的幾種溝通媒介中,面談的信息量最為豐富,打電話次之,再依次是電子郵件、廣告和公告。故A為正確答案。 67、單選題 當(dāng)今世界各國政府的決策體制主要有_____。 A: 君主制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制度 B: 君主制、內(nèi)閣制和總統(tǒng)制 C: 獨(dú)裁制、議會(huì)制和人民代表大會(huì)制 D: 委員會(huì)制、獨(dú)裁制和議會(huì)制 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 68、判斷題 目標(biāo)確立是決策咨詢系統(tǒng)中,參與最多、同時(shí)也是行政決策的中心環(huán)節(jié)。___

47、__ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:方案設(shè)計(jì)是行政決策的中心環(huán)節(jié),也是決策咨詢系統(tǒng)參與得最多的一個(gè)環(huán)節(jié)。方案設(shè)計(jì)就是在明確決策目標(biāo)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過調(diào)查研究,運(yùn)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)與方法,設(shè)計(jì)或者規(guī)劃諸種實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的行政備選方案的行為或過程。 69、單選題 哈羅德?孔茨和海因茨?韋里克對領(lǐng)導(dǎo)的理解是_____ A: 領(lǐng)導(dǎo)就是影響力,是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程 B: 領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程 C: 領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個(gè)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力 D: 領(lǐng)

48、導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。 70、判斷題 行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是協(xié)調(diào)行政領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部關(guān)系的制度。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:行政領(lǐng)導(dǎo)的民主原則最直接的要求和體現(xiàn)是處理行政領(lǐng)導(dǎo)者與行政活動(dòng)參與者關(guān)系的制度。 71、判斷題 管理的核心職能是協(xié)調(diào)。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:領(lǐng)導(dǎo)

49、職能貫穿于管理工作的各個(gè)方面,是管理的核心問題。因?yàn)楣芾淼钠渌黜?xiàng)職能從根本上說都是為了保證組織既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),由此而對組織的各種要素和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制。如何正確地引導(dǎo)組織成員,有效實(shí)現(xiàn)組織成員之間的溝通與協(xié)調(diào),激發(fā)組織成員的積極性,就成為管理的核心問題。就是說管理的核心職能是領(lǐng)導(dǎo)。 72、多選題 方案設(shè)計(jì)的基本方法有_____ A: 對演法 B: 綜攝法 C: 頭腦風(fēng)暴法 D: 德爾斐法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABC 本題解釋: 【答案】ABC。解析:德爾斐法是后果預(yù)測的主要方法。 73、單選題 美國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家伯恩斯認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者可以分

50、為交易型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者,前者強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的行為是一種交易行為,而變革型領(lǐng)導(dǎo)者常常通過提高下屬對特定目標(biāo)的重要性和價(jià)值的認(rèn)識(shí)而激勵(lì)他們自主創(chuàng)新,以集體利益為主,邁向更高的境界。你認(rèn)為他是從_____角度來理解領(lǐng)導(dǎo)的。 A: 權(quán)力 B: 對人的認(rèn)識(shí)與理解 C: 與組織和群體成員的聯(lián)系 D: 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、作風(fēng)以及營造出來的組織、群體氛圍 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: D 本題解釋: 【答案】D。解析:伯恩斯強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)者營造出來的組織氛圍。 74、單選題 張三是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo),其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27:42:31,根據(jù)羅伯特?卡

51、茨的理論,張三應(yīng)該是一位_____ A: 低層領(lǐng)導(dǎo) B: 中層領(lǐng)導(dǎo) C: 高層領(lǐng)導(dǎo) D: 以上皆有可能 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:羅伯特?卡茨的理論認(rèn)為,技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為27:42:31的領(lǐng)導(dǎo)者為中層領(lǐng)導(dǎo),故選B。 75、單選題 李某是某個(gè)部門的一位領(lǐng)導(dǎo),其技術(shù)技能、人事技能和觀念技能的比例為47:35:18,根據(jù)羅伯特?卡茨的理論,李某應(yīng)該是一位_____ A: 低層領(lǐng)導(dǎo) B: 中層領(lǐng)導(dǎo) C: 高層領(lǐng)導(dǎo) D: 以上都不是 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案

52、】A。 76、單選題 俗話說“三個(gè)和尚沒水喝”,這說明的是人浮于事,但如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患,這兩種不同的說法表明_____ A: 管理工作的有效性需要考慮內(nèi)部環(huán)境各部分的整體效應(yīng) B: 即使管理無方,人多還是比人少好辦事 C: 縱使管理有方,也不一定是人多好辦事 D: 在不同的心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。解析:“三個(gè)和尚沒水喝”的情況之所以會(huì)發(fā)生,是因?yàn)槿狈τ行У闹贫劝才艁碚{(diào)動(dòng)和尚們挑水的積極性:“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患說明了因?yàn)椴缓侠淼墓芾戆才疟M

53、管調(diào)動(dòng)各方積極性同樣產(chǎn)生過猶不及的效果,本題的啟示是如何實(shí)現(xiàn)管理的有效性,達(dá)到整體優(yōu)化的目的。 77、單選題 下列對于決策目標(biāo)確定要求的說法有誤的是_____。 A: 目標(biāo)的確定要具體,不能含混不清 B: 目標(biāo)的確定要力求恰當(dāng),防止目標(biāo)偏高或偏低 C: 越是近期的目標(biāo),越要求明確具體,遠(yuǎn)期目標(biāo)也不能帶有模糊性 D: 目標(biāo)的確定應(yīng)該具有可檢驗(yàn)性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 參考答案:C 【答案】C。解析:決策目標(biāo)的確定要具體,不能含混不清。一般說來,越是近期的目標(biāo),越要明確具體,遠(yuǎn)期目標(biāo)則允許帶有一定的模糊性。 78、單選題

54、 全體一致原則從公平角度而言具有很多誘人之處,但它為什么不是應(yīng)用最廣泛的擇案形式?_____ A: 因?yàn)橥ㄟ^全體一致原則作出一項(xiàng)決策需要很多的時(shí)間 B: 在決策中存在“討價(jià)還價(jià)”的難題 C: 會(huì)導(dǎo)致少數(shù)人的利益得不到保障 D: 因?yàn)樗诂F(xiàn)實(shí)中根本不可能實(shí)現(xiàn) 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 參考答案:B 【答案】B。解析: D.項(xiàng)明顯是錯(cuò)誤的,一票否決在有些情況下完全是有可能實(shí)現(xiàn)的。A項(xiàng)雖然是一票否決的缺點(diǎn),但不是造成其不能被廣泛應(yīng)用的主要理由。C項(xiàng)不符合一票否決的特點(diǎn),因?yàn)闆Q策中沒有人因最終方案而利益受損。所以正確答案為B。 79、單

55、選題 首先將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的是_____ A: 泰羅 B: 法約爾 C: 韋伯 D: 羅素 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》一書中,首次將權(quán)力劃分為職務(wù)權(quán)力與個(gè)人權(quán)力(非職務(wù)權(quán)力)。 80、單選題 領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)是_____ A: 溝通和激勵(lì) B: 權(quán)利與依賴 C: 追隨與服從 D: 影響與強(qiáng)制 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:四個(gè)選項(xiàng)似乎都和領(lǐng)導(dǎo)有著密切的聯(lián)系,但C是最準(zhǔn)確的。考生尤其要注意彼得.德魯克的論述:“領(lǐng)導(dǎo)者的唯一

56、定義就是其后面有追隨者。一些人是思想家,一些人是預(yù)言家,這些人都很重要,而且很急需,但是,沒有追隨者,就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)者?!? 81、判斷題 決策的靈魂是目標(biāo)性。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:決策過程實(shí)質(zhì)上就是選擇的過程,選擇性是決策的靈魂,沒有選擇就沒有決策。無論是目標(biāo)的確定還是行動(dòng)方案的確定,二者都離不開選擇。 82、單選題 下列說法有誤的是_____ A: 人們習(xí)慣上把只有一個(gè)方案可供選擇,沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇” B: “霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果 C: 韓信的

57、“背水一戰(zhàn)”說明,“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好結(jié)果 D: “當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的” 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。解析:原則上講,“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會(huì)有好的結(jié)果,但韓信的“背水一戰(zhàn)”則說明“霍布森選擇”也有可能帶來好結(jié)果。 83、單選題 如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息較少,這意味著該公司_____ A: 正式溝通渠道中信息傳遞存在問題,需要協(xié)調(diào) B: 非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好 C: 充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞 D: 其中有部分人

58、特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。 84、單選題 影響信息質(zhì)量最重要的因素是_____ A: 缺乏計(jì)劃 B: 猜疑、威脅和恐懼 C: 信息失真 D: 信息超負(fù)荷以及選擇性認(rèn)知等 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。 85、判斷題 管理學(xué)中廣義的權(quán)力是指職務(wù)權(quán)力。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:在管理學(xué)中,權(quán)力有廣義和狹義之分。狹義的權(quán)力指職務(wù)權(quán)力,廣義的權(quán)力則不僅包

59、括職務(wù)權(quán)力,還包括個(gè)人權(quán)力,即個(gè)人影響力。 86、單選題 下列不屬于方案抉擇的主要方法的是_____ A: 試驗(yàn)法 B: 會(huì)議法 C: “決策樹”技術(shù) D: 經(jīng)驗(yàn)判斷法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:方案抉擇的主要方法有經(jīng)驗(yàn)判斷法、“決策樹”技術(shù)、試驗(yàn)法及模擬法。會(huì)議法屬于后果預(yù)測的主要方法之一。因此,B項(xiàng)是正確答案。 87、多選題 屬于國家公務(wù)員高素質(zhì)的內(nèi)涵的有_____。 A: 高水平的知識(shí)運(yùn)用 B: 健康的身體 C: 高境界的道德品質(zhì) D: 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD

60、 本題解釋: 【答案】ABCD。解析:國家公務(wù)員應(yīng)具備的素質(zhì):政治素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和智力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。 88、多選題 行政溝通的功能主要表現(xiàn)為_____。 A: 收集功能 B: 維持功能 C: 革新功能 D: 監(jiān)控功能 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABCD 本題解釋: 【答案】ABCD。解析:行政溝通的功能主要表現(xiàn)為:第一,收集功能;第二,維持功能;第三,革新功能;第四,監(jiān)控功能;第五,協(xié)調(diào)功能。 89、判斷題 非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)型決策不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參

61、考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:根據(jù)決策條件的可控程度,決策可以劃分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和非確定型決策。非確定型決策與風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策條件基本相似,不同的只是不能預(yù)測未來自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,因而不定因素更多,決策風(fēng)險(xiǎn)更大。 90、多選題 下列屬于決策問題界定主要方法的是_____ A: 類別分析法 B: 案例分析法 C: 假設(shè)分析法 D: 層次分析法 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ACD 本題解釋: 【答案】ACD。解析:問題界定的主要方法有類別分析法、類比分析法、假設(shè)分析法和層次分析法。 91、單選題 領(lǐng)

62、導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是_____ A: 創(chuàng)造性 B: 實(shí)效性 C: 模式化 D: 程序化 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:A 本題解釋: 【答案】A。 92、單選題 THC技能可以通過_____的不斷循環(huán)來獲得。 A: 管理實(shí)踐——管理教育一管理實(shí)踐 B: 技能培訓(xùn)一管理實(shí)踐——管理教育 C: 管理教育——管理實(shí)踐——管理教育 D: 技能培訓(xùn)管理教育——管理實(shí)踐 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: C 本題解釋: 【答案】C。 93、判斷題 有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參

63、考答案: 正確 94、單選題 管理的兩重性是指_____ A: 管理的目標(biāo)性和階段性 B: 管理的自然屬性和社會(huì)屬性 C: 管理的先進(jìn)性和可行性 D: 管理的組織性和行為性 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:管理具有兩重性,即管理的自然屬性和社會(huì)屬性。 95、多選題 根據(jù)現(xiàn)代激勵(lì)理論,下列因素中真正能對組織員工產(chǎn)生激勵(lì)作用的是_____ A: 職業(yè)認(rèn)同 B: 職業(yè)保障 C: 工作的挑戰(zhàn)性 D: 工作條件 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:AC 本題解釋: 【答案】AC。解析:激勵(lì)因素,又稱本質(zhì)因素

64、或內(nèi)容因素,主要與工作內(nèi)容和工作成果有關(guān),如認(rèn)可、工作的挑戰(zhàn)性、工作責(zé)任、個(gè)人發(fā)展等,這類因素的存在能夠使員工感到滿意,能夠?qū)T工產(chǎn)生強(qiáng)大而持久的激勵(lì)作用。 96、單選題 關(guān)于管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系,表述正確的是_____ A: 管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成反比 B: 管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)模成正比 C: 組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅度成正比 D: 管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成反比 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: B 本題解釋: 【答案】B。解析:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模三者的關(guān)系:(1)管理幅度既定,管理層次與組織規(guī)

65、模成正比;(2)組織規(guī)模既定,管理層次與管理幅度成反比;(3)管理層次既定,管理幅度與組織規(guī)模成正比。故本題答案為B。 97、多選題 我國政府系統(tǒng)內(nèi)部的專門監(jiān)督是指_____。 A: 法紀(jì)檢察 B: 行政監(jiān)察 C: 信訪監(jiān)督 D: 審計(jì)監(jiān)督 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: BD 本題解釋: 【答案】BD。解析:所謂專門監(jiān)督,是指行政系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)立的專門監(jiān)督機(jī)構(gòu),對所有國家行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的行政行為所實(shí)施的檢查與督導(dǎo)。它主要指行政監(jiān)督和審計(jì)監(jiān)督。 98、多選題 —般來說,下列哪項(xiàng)是在正式組織中才能得到滿足的?_____ A: 物質(zhì)需要 B: 晉升需要

66、 C: 心理需要 D: 法定權(quán)利 點(diǎn)擊查看答案 參考答案:ABD 本題解釋: 【答案】ABD。解析:物質(zhì)需要、晉升需要和法定權(quán)力是在正式組織中得到滿足的。心理需要、情感交流、社會(huì)交往需要是在正式組織中不能滿足而只有在非正式組織中才能得到滿足的。 99、判斷題 通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”,是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定職級。_____ 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 錯(cuò)誤 本題解釋: 參考答案:錯(cuò)誤(否) 解析:通常所說的機(jī)構(gòu)編制管理中的“三定”,是指定職能、定機(jī)構(gòu)、定編制。 100、判斷題 按照組織的目標(biāo)和計(jì)劃的要求,對組織和社會(huì)運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和調(diào)節(jié)的活動(dòng),被稱之為管理的控制職能_____。 點(diǎn)擊查看答案 參考答案: 正確 本題解釋: 參考答案:正確(是) 更多事業(yè)單位題庫必考點(diǎn)高頻試題請點(diǎn)擊上方具體考點(diǎn)名稱查看,關(guān)注“”官方微信更可隨時(shí)做題及查看答案!

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