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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 桂東衛(wèi)生學(xué)?！蹲o(hù)理禮儀》理論課教案 授課章節(jié) 第三章 護(hù)士行為禮儀 第二節(jié) 護(hù)理工作中的行為禮儀 授課班級(jí) 2014級(jí)助產(chǎn)__班 授課時(shí)數(shù) 2學(xué)時(shí) 授課時(shí)間 2014年 11月__日 授課教師 彭小鋒 教學(xué)目的 與要求 1、 掌握護(hù)理工作中的舉止禮儀—站姿、坐姿、行姿、蹲姿。 2、 掌握護(hù)理工作中站姿、坐姿、行姿、蹲姿的要求及注意事項(xiàng)。 3、掌握護(hù)士工作中的行為禮儀--推治療車(chē)、端治療盤(pán)、持病歷夾、搬放椅子等。 教學(xué)重點(diǎn) 與難點(diǎn) 重點(diǎn)：熟悉掌握護(hù)理工作中的舉止禮儀、行為禮儀及其要求。 難點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，規(guī)范自

2、己的行為舉止 教學(xué)方法 以多媒體課件講授、角色扮演為主，視頻為輔。 教具 教材、教案、小蜜蜂、投影儀、音響、多媒體等 教學(xué)步驟與時(shí)間分配 1、課前回顧 5分鐘左右 2、切入新課 5分鐘左右 3、新課內(nèi)容 70分鐘左右 1)護(hù)士工作中的舉止禮儀 2）護(hù)士工作中的行為禮儀 4、總結(jié) 5-10分鐘左右 5、課堂討論復(fù)習(xí)題/課后作業(yè) 6、課后預(yù)習(xí)—第四章護(hù)士言談禮儀 第一節(jié)言談的基本禮儀 思考題或

3、作業(yè) 1、課后復(fù)習(xí)題（8題）p52-52 2、角色扮演，把學(xué)到的姿勢(shì)都運(yùn)用到模擬扮演中。 教學(xué)法 參考 課后分析與學(xué)生反饋  講授內(nèi)容 備注 【課前復(fù)習(xí)】 1、行為舉止的概念—人們?cè)诨顒?dòng)或交往過(guò)程中所表現(xiàn)的各種姿態(tài)-站坐行蹲。 2、站坐行蹲姿的演練。 3、不同場(chǎng)合采取的不同姿勢(shì)。 1）莊嚴(yán)、隆重的儀式場(chǎng)合，應(yīng)采取基本站姿，一絲不茍，神情嚴(yán)肅。 2）迎接或侍應(yīng)會(huì)議中，站立時(shí)間較長(zhǎng)，可雙腿平分站立，雙腿分開(kāi)不宜超過(guò)肩寬。雙手可交叉或前握放在腹前，也可交叉于背后。 3）主持文藝活動(dòng)、聯(lián)歡會(huì)時(shí)，女士應(yīng)站成“丁”字步。 【切入

4、新課】 組織學(xué)生觀看視頻—“承德禮儀學(xué)院的禮儀大賽”。 問(wèn)題: 1、視頻里出現(xiàn)了哪些姿勢(shì)？ 2、自我對(duì)比，提升自我。 【新課內(nèi)容】 第三章 護(hù)士行為禮儀 第二節(jié) 護(hù)理工作中的行為禮儀 概述： 1、 行為禮儀是指人們?cè)谌粘Ｉ钪信e止方面應(yīng)遵守的基本要求和規(guī)范。 2、 護(hù)理工作中的行為禮儀是以服務(wù)對(duì)象即病人為中心的行為要求和規(guī)范，實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是護(hù)理人員在工作崗位上向病人提供服務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的具體做法，強(qiáng)調(diào)工作中的行為姿態(tài)。 3、 護(hù)士在工作中的舉止和常見(jiàn)姿態(tài)禮儀包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、推治療車(chē)、斷治療盤(pán)、持病歷夾、搬放椅子等。 4、 護(hù)理工作中，行為禮儀要遵守的是舉

5、止有度原則，體現(xiàn)文明、優(yōu)雅、敬人。 1） 文明：要求自然大方，高雅脫俗； 2） 優(yōu)雅：規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢； 3） 敬人：禮敬他人，體現(xiàn)出尊重、友好和善意。 一、護(hù)士工作中的舉止禮儀 （一）舉止、舉止禮儀的概念 舉止又稱(chēng)體態(tài)，是指人的肢體所呈現(xiàn)出的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。 護(hù)士工作中的舉止禮儀主要指護(hù)士在工作時(shí)的站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)和表情。 （二）護(hù)士的站姿要求 工作基本站姿：頭正頸直，雙眼平視，嘴角微微上翹，兩肩外展，雙臂自然下垂, 挺胸收腹，收臀并膝，兩腳呈“V”字或“丁”字型，兩手交叉于下腹部，雙手相握。 同學(xué)們回

6、憶、演示 （三）護(hù)士的坐姿要求 工作基本坐姿：坐下時(shí)將右腳后移半步，雙手放于身后順勢(shì)從腰間向下理順工作衣輕坐于椅子上，臀部占椅面的1/2～2/3左右。上身自然挺直，雙手相握，雙手拇指自然彎曲向內(nèi)，交叉相握于腹前，雙膝輕靠，兩腳并攏 。 同學(xué)們回憶、演示 （四）護(hù)士的行姿要求 工作基本行姿：精神飽滿(mǎn)，頭正肩平，雙目平視，挺胸收腹，足尖向前，呈直線行走步幅均勻，步速適中。 同學(xué)們回憶、演示 （五）護(hù)士的蹲姿要求 工作基本蹲姿：下蹲時(shí)，左前右后原則，頭略低，上身挺直前傾，雙腳靠緊，臀部向下。附身拾物：一腳后退半步，理順身后工作衣，頭略低，上身挺直前傾，雙腳靠緊，

7、屈膝下蹲，拾物 。 二、護(hù)士工作中的行為禮儀 護(hù)士工作中的行為禮儀是指護(hù)士在護(hù)理治療中應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范，涉及推治療車(chē)、端治療盤(pán)、持病歷夾和搬放椅子等常見(jiàn)姿態(tài)，這些姿態(tài)的規(guī)范、優(yōu)雅可以體現(xiàn)出護(hù)士的基本職業(yè)素質(zhì)。 同學(xué)們回憶、演示 （一） 推治療車(chē) 護(hù)士推治療車(chē)是在站姿和行姿的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，應(yīng)保持車(chē)速適中，運(yùn)行平穩(wěn)、安全。 1、方法：護(hù)士位于車(chē)后，用雙手扶住車(chē)緣兩側(cè)，雙臂均勻用力，把穩(wěn)方向 ，重心集中于前臂，抬頭，挺胸直背步伐均勻，勻速行進(jìn)，停放平穩(wěn)。 2、注意事項(xiàng) 1）禮讓病人：推車(chē)在走廊和對(duì)面的病人相遇時(shí)，應(yīng)先將車(chē)推在一側(cè)，請(qǐng)病人先行。 2）避免用車(chē)撞門(mén)：進(jìn)門(mén)

8、前，應(yīng)先將車(chē)停穩(wěn)，再用手輕推開(kāi)門(mén)后，推車(chē)入室，入室后，關(guān)上門(mén)，再推車(chē)到病床。 3）避免發(fā)出刺耳響聲：用車(chē)之前，檢查好治療車(chē)的完好性，避免用車(chē)時(shí)發(fā)生故障，避免推車(chē)速度快發(fā)出刺耳聲響，避免用手拽著車(chē)走。 （二） 端治療盤(pán) 端治療盤(pán)是護(hù)理工作中常見(jiàn)的姿勢(shì)，要求做到節(jié)力、平穩(wěn)、姿勢(shì)優(yōu)美。 1、 方法：在站姿和行姿的基礎(chǔ)上，上臂貼近軀干，肘關(guān)節(jié)彎曲90°，四指和手掌托住兩側(cè)盤(pán)底，四指自然分開(kāi)，拇指置盤(pán)緣中部，盤(pán)內(nèi)緣距軀干約2～3cm，前臂同上臂及手一起用力。行走時(shí)保持治療盤(pán)平穩(wěn)。 2、 注意事項(xiàng) 1） 禮讓病人 2） 端治療盤(pán)不可傾斜；雙手拇指不能觸及盤(pán)的內(nèi)面；盤(pán)緣不可觸及護(hù)士服。 3）

9、 端治療盤(pán)時(shí)應(yīng)該用肩部和肘部將門(mén)親親推開(kāi)。 （三） 持病歷夾 病歷是重要的醫(yī)療文件，護(hù)士與病歷夾的接觸最為密切，工作中會(huì)常需持夾行走。正確的持夾方法不僅能體現(xiàn)護(hù)士對(duì)醫(yī)療文件的重視，也反映出護(hù)士對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)，更能展示護(hù)士的姿態(tài)美。 1、 方法 1） 行走時(shí)持夾方法：肩部自然放松，上臂貼近軀干，病歷夾正面向內(nèi)，一手握住夾的1/3，病歷夾前部略上抬，另一手自然下垂，或一手握住病歷夾的中部，放于側(cè)腰部。 2） 書(shū)寫(xiě)或閱讀時(shí)的持病歷夾方法：一手持病歷夾一側(cè)前1/3處，將病歷夾放于前臂上，手臂稍外展，持病歷夾上臂靠近軀干，另一手可翻閱或書(shū)寫(xiě)。 2、 注意事項(xiàng) 1） 不可隨意拎著病歷夾走來(lái)

10、走去。 2） 持病歷夾時(shí)，不應(yīng)做與治療無(wú)關(guān)的事情。 3） 在病人面前不要隨意亂放病歷夾。 （四） 搬放椅子 椅子是病房中配給每位病人床邊的物品，在進(jìn)行床鋪整理或某些治療操作時(shí)，需要移動(dòng)，搬放時(shí)要做到動(dòng)作輕巧、節(jié)力、姿勢(shì)優(yōu)美。 1、 方法：搬放椅子時(shí)，人側(cè)立于椅子后面，雙腳前后分開(kāi)，雙腿屈曲，一手將椅背夾于手臂與身體之間，握穩(wěn)背撐，起身前行，另一手自然扶持椅背上端。輕拿輕放。 2、 注意事項(xiàng) 1） 搬起前應(yīng)告知病人，如椅子上放有物品，征得病人意見(jiàn)后，將物品改放它處。 2） 搬起后要避免與床等物品相碰。 3） 操作完成后要放回原位或征得病人意見(jiàn)后放置。 【總結(jié)】 1、護(hù)士工

11、作中的舉止禮儀—護(hù)士的站坐行蹲姿的要求和注意事項(xiàng) 2、護(hù)士工作中的行為禮儀 1）定義 2）常見(jiàn)姿態(tài)及其注意事項(xiàng) 1推治療車(chē)2端治療盤(pán)3持病歷夾4搬放椅子 3、 因此，護(hù)理工作是一項(xiàng)服務(wù)人的工作，希望同學(xué)們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅接袗?ài)心、有耐心、有恒心。 【復(fù)習(xí)題】 1、護(hù)士行為禮儀的含義是什么？有哪些特點(diǎn)？ 2、基本行為禮儀主要包括什么？你認(rèn)為還應(yīng)有哪些？ 3、基本站姿的具體要求是什么？ 4、基本坐姿的具體要求是什么？ 5、基本行姿的具體要求是什么？ 6、基本蹲姿的具體要求是什么？ 7、你認(rèn)為護(hù)士工作中的行為禮儀應(yīng)堅(jiān)持的原則是什么？ 8、練習(xí)推治療車(chē)、持病歷夾、端治療

12、盤(pán)和搬放椅子的方法。 【隨堂反饋】 《護(hù)理禮儀》調(diào)查問(wèn)卷 班級(jí)：___________ 學(xué)號(hào)__________ 姓名__________ 1、 這節(jié)課你學(xué)到了什么？ 2、 你最喜歡的內(nèi)容是哪部分？ 3、 哪方面的知識(shí)你想了解更多？ _________________ 【課后預(yù)習(xí)】 第三章 護(hù)士言談的基本禮儀 第一節(jié) 言談的基本禮儀 【教學(xué)反思】 通過(guò)情景模擬演

13、示所學(xué)的各種姿勢(shì)，了解學(xué)生掌握知識(shí)的程度；通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式，了解學(xué)生的聽(tīng)課喜好。 【參考教材】 1、《護(hù)理禮儀》衛(wèi)生職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)審定；主編 耿潔；人民衛(wèi)生出版社； 書(shū)號(hào)：ISBN 978-7-117-09562-4/R.9563 【板書(shū)】 第三章 護(hù)士的行為禮儀 第二節(jié) 護(hù)理工作中的行為禮儀 重點(diǎn)：熟悉掌握護(hù)理工作中的舉止禮儀、行為禮儀及其要求。 難點(diǎn)：領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，在日常生活中規(guī)范自己的行為舉止。 1、行為舉止的概念：人們?cè)诨顒?dòng)或交往過(guò)程中所

14、表現(xiàn)的各種姿態(tài)—站、坐、行、蹲姿 一、 課前回顧 2、復(fù)習(xí)站坐行蹲的姿勢(shì) （問(wèn)題模式） 3、不同場(chǎng)合采取不同的站姿 1、護(hù)士工作中的舉止禮儀：1）舉止、舉止禮儀的概念 2）護(hù)士的站坐行蹲姿的要求及注意事項(xiàng) 2、護(hù)士工作中的行為禮儀 二、 新課內(nèi)容 1）定義

15、 2）常見(jiàn)姿態(tài)：1推治療車(chē)2端治療盤(pán)3持病歷夾4搬放椅子 3）注意事項(xiàng) 1、護(hù)士工作中的舉止禮儀：1）舉止、舉止禮儀的概念 2）護(hù)士的站坐行蹲姿的要求及注意事項(xiàng) 2、護(hù)士工作中的行為禮儀 三、 總結(jié) 1）定義 2）常見(jiàn)姿態(tài)：1推治療車(chē)2端治療盤(pán)3持病歷夾4搬放椅子 3）注意事項(xiàng) 四、復(fù)習(xí)題/作業(yè) p52-53 五、課后預(yù)習(xí) 第四章 護(hù)士言談禮儀 第一節(jié) 言談的基本禮儀 專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)