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人力資源管理專業(yè)《績效與薪酬實(shí)務(wù)》試題及答案b

上傳人:簡****9 文檔編號(hào):59820263 上傳時(shí)間:2022-03-05 格式:DOCX 頁數(shù):7 大?。?6.82KB
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1、績效與薪酬實(shí)務(wù)》 試題(B) 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績效溝通 2、績效管理 3、績效反饋 4、績效薪酬 5、薪酬結(jié)構(gòu) 6、績效加薪 二、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1、 ()是績效管理的開始環(huán)節(jié)。 A、績效評(píng)估B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效計(jì)劃 2、 ()是績效管理的依據(jù)。 A、計(jì)劃B、信息C、記錄D、資料 3、 ()用于評(píng)價(jià)對(duì)績效有價(jià)值的員工素質(zhì)。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法 4、 ()重視員工是否完成事先規(guī)定的績效目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。 A特征法B、行為法C、結(jié)果法D、綜合法 5、績效考核的內(nèi)容必

2、須與()緊密相關(guān)。 A、學(xué)歷B、能力C、工作內(nèi)容D、素質(zhì) 5、 在績效考核中,()適合于人數(shù)較多的組織。 A簡單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法 7、 ()是最常見的基本薪酬設(shè)定方法。 A、崗位薪酬B、技能薪酬C、能力薪酬D、學(xué)歷薪酬 8、 ()是對(duì)所有崗位按價(jià)值進(jìn)行比較和排序的方法 A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、要素比較法。 9、 ()是運(yùn)用最為廣泛的崗位評(píng)價(jià)方法。 A、觀察法B、工作排序法C、工作分類法D、點(diǎn)數(shù)法。 10、 ()是對(duì)員工技能進(jìn)行培訓(xùn)和評(píng)價(jià)的過程。 A、技能培訓(xùn)B、技能考核C、技能評(píng)價(jià)D、技能認(rèn)證 11、績效評(píng)價(jià)是實(shí)施績效薪

3、酬的()。 A、條件B、基礎(chǔ)C、前提D、目標(biāo) 12、 ()是根據(jù)工人不同的實(shí)際產(chǎn)量水平不同的比率計(jì)算工資的制度。 A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工 資制度 13、 ()是以完成單位產(chǎn)量所需要的時(shí)間為依據(jù)的工資制度。 A、直接計(jì)件工資制度B、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度C、差額計(jì)件工資制度D、可變計(jì)件工 資制度 14、 股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過()。 A、2年B、5年C、6年D、10年 15、 ()指組織根據(jù)本組織規(guī)定審核員工提出的福利享受申請(qǐng)。 A、福利溝通B、福利計(jì)劃C、福利審核D、福利政策 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1、績

4、效管理的目的可歸納為()。 A、戰(zhàn)略目的B、管理目的C、開發(fā)目的D、信息傳遞目的E、研究目的 2、績效管理流程是()四個(gè)環(huán)節(jié)的依次循環(huán)。 A績效評(píng)估B、績效實(shí)施C、績效考核D、績效計(jì)劃E、績效反饋 3、從管理者與員工溝通的角度看,績效管理過程可分為()三個(gè)階段。 A績效計(jì)劃B、績效輔導(dǎo)C、績效評(píng)估D、績效考核和反饋E、績效預(yù)測 4、在績效考核中,()適合于人數(shù)較少的組織。 A簡單排序法B、交替排序法C、配對(duì)排序法D、強(qiáng)制分布法E、復(fù)雜排序法 5、績效考核中經(jīng)常出現(xiàn)的誤差有()。 A、對(duì)比誤差B、抽樣誤差C、近期影響誤差D、觸角誤差E、嚴(yán)格化誤差 6、績效反饋的內(nèi)涵包括()。

5、 A、績效反饋的目的B、績效反饋的內(nèi)容C、績效反饋的方式D、績效反饋的時(shí) 間E、績效反饋的地點(diǎn) 7、下列()回報(bào)屬于外在薪酬。 A工資B、獎(jiǎng)金C、津貼D、福利E、工作樂趣 8、貨幣性薪酬的主要形式有()。 A基本薪酬B、績效薪酬C、津貼D、福利E、休假 9、績效薪酬的常見形式有()。 A基本工資B、獎(jiǎng)金C、銷售提成D、利潤分成E、股票期權(quán) 10、常見的特殊績效獎(jiǎng)項(xiàng)有()等。 A專利獎(jiǎng)B、福利C、提案獎(jiǎng)D、特殊成就獎(jiǎng)E、獎(jiǎng)金 四、簡答(32分,每題4分) 1、簡述績效計(jì)劃制訂的原則。 2、簡述常用的績效指標(biāo)的提取方法。 3、簡述減少考核誤差的方法。 4、簡述績效反饋

6、的目的。 5、簡述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。 6、簡述崗位分析的方法。 7、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 8、簡述福利的作用 B) 一、名詞解釋(18分,每題3分) 1、績效溝通:指績效管理的整個(gè)過程中管理者與員工間信息、情感上的交流。 2、績效管理:是使員工理解組織目標(biāo)并且為組織目標(biāo)做出貢獻(xiàn)的過程。 3、績效反饋:指考核者向員工說明績效考核的結(jié)果并實(shí)施相關(guān)指導(dǎo)。 4、 績效薪酬:指組織對(duì)員工完成績效標(biāo)準(zhǔn)或者超額完成績效標(biāo)準(zhǔn)的行為所支付的薪酬。 5、薪酬結(jié)構(gòu):指一個(gè)組織中不同崗位或職位之間薪酬水平的相互關(guān)系。 6、績效加薪:指根據(jù)績效考核結(jié)果所增加的基本薪酬部分。 二

7、、單項(xiàng)選擇(30分,每題2分) 1D2B3A4C5C6D7A8B9D10D11B12B13D14D15C 三、多項(xiàng)選擇(20分,每題2分) 1ABCD2BCDE3ABD4ABC5ACDE6ABCDE7ABCD8ABCD9BCDE10ACD 四、簡答(32分,每題4分) 1、簡述績效計(jì)劃制訂的原則。 答: ( 1) 標(biāo)一致原則。 ( 2) 出重點(diǎn)原則。 ( 3) 度量性原則。 ( 4) 接受性原則。 ( 5) 員參與原則。 2、簡述常用的績效指標(biāo)的提取方法。 答: ( 6) 作分析法。 ( 7) 務(wù)流程分析法。 ( 8) 案分析法。 ( 9) 驗(yàn)總結(jié)法。 (

8、10) 調(diào)查法。 3、簡述減少考核誤差的方法。 ( 11) 考核者誤差培訓(xùn)。 ( 12) 考核者準(zhǔn)確性培訓(xùn)。 ( 13) 日常績效記錄。 ( 14) 績效考核標(biāo)準(zhǔn)。 ( 15) 考核者的自信心。 4、簡述績效反饋的目的。 答: ( 16) 工了解自己的成績與不足。 ( 17) 工提供能力開發(fā)指導(dǎo)。 ( 18) 新的績效計(jì)劃與目標(biāo)。 ( 19) 效考核結(jié)果達(dá)成共識(shí)。 ( 20) 溝通。 5、簡述崗位薪酬設(shè)計(jì)的步驟。 答: ( 21) 崗位分析。 ( 22) 崗位評(píng)價(jià)。 ( 23) 薪酬調(diào)查。 ( 24) 薪酬水平定位。 ( 25) 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)定。 (

9、 26) 薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整。 6、簡述崗位分析的方法。 答: ( 27) 工作日志法。 ( 28) 觀察法。 ( 29) 訪談法。 ( 30) 問卷法。 ( 31) 職位分析問卷法。 ( 32) 管理崗位描述問卷法。 7、簡述利潤分享計(jì)劃中的獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)步驟。 1)確定利潤分享計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象,實(shí)施周期。 ( 33) 利潤分享計(jì)劃的盈利指標(biāo)。 ( 34) 利潤分享方法。 ( 35) 獎(jiǎng)金分配方法。 ( 36) 盈利狀況計(jì)算員工的應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額。 8、簡述福利的作用 答: ( 37) 吸引高素質(zhì)員工。 ( 38) 提高員工的積極性。 ( 39) 增強(qiáng)員工的組織忠誠度。 ( 40) 提高員工的工作滿意度。 ( 41) 提高組織的社會(huì)聲譽(yù)。 ( 42) 享受優(yōu)惠政策。

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