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如何建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)制度培訓(xùn)講座課件

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1、 如何建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬如何建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)制度激勵(lì)制度 勞動(dòng)工資研究所概況勞動(dòng)工資研究所概況n是國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部直屬的科研單位,專門從事工資收入分配、勞動(dòng)關(guān)系、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)體系等領(lǐng)域的理論、政策及應(yīng)用研究。為國家決策服務(wù);并面向社會(huì)和企事業(yè)單位服務(wù)。n近幾年共承擔(dān)完成國家級、部級科研課題48個(gè),其他科研課題72個(gè)。n是國內(nèi)最早開展人力資源管理咨詢和方案設(shè)計(jì)的單位之一,1993年就開始為上海寶山鋼鐵集團(tuán)公司設(shè)計(jì)薪酬制度改革方案。目前,已為100多家企業(yè)提供方案設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)。勞動(dòng)工資研究所組織機(jī)構(gòu)勞動(dòng)工資研究所組織機(jī)構(gòu)所長副所長企業(yè)人工成本與勞動(dòng)力市場價(jià)位咨詢服務(wù)網(wǎng)所學(xué)術(shù)委員會(huì)綜合辦公室勞動(dòng)工

2、資動(dòng)態(tài)編輯部研究三室研究二室研究一室客座研究員66名特邀通訊員87名勞動(dòng)工資研究所咨詢業(yè)務(wù)范圍勞動(dòng)工資研究所咨詢業(yè)務(wù)范圍n業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)范圍人力資源發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和優(yōu)化職位分析和崗位價(jià)值評價(jià)績效考核制度設(shè)計(jì)薪酬與福利制度設(shè)計(jì)勞動(dòng)關(guān)系管理制度設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃崗位競聘和人才招錄管理方案人員職業(yè)素質(zhì)測評方案勞動(dòng)工資研究所主要從事人力資源管理領(lǐng)域有關(guān)方案的咨詢設(shè)計(jì)工作勞動(dòng)工資研究所主要從事人力資源管理領(lǐng)域有關(guān)方案的咨詢設(shè)計(jì)工作 代表性客戶(共有代表性客戶(共有100100多家)多家): :上海寶山鋼鐵公司上海寶山鋼鐵公司. .中工國際工程股份有限公司中工國際工程股份有限公司.

3、 .中國海洋石油總公司中國海洋石油總公司. .中國石中國石油股份有限公司油股份有限公司. .中國國際旅行社總社中國國際旅行社總社. .南方航空集團(tuán)公司南方航空集團(tuán)公司. .海南航空公司海南航空公司. .湖北清湖北清江水電開發(fā)有限公司江水電開發(fā)有限公司. .珠海醋酸纖維有限責(zé)任公司(中國與美國珠海醋酸纖維有限責(zé)任公司(中國與美國CLNCCLNC公司合資企公司合資企業(yè))業(yè)). .昆明醋酸纖維有限責(zé)任公司(中美合資企業(yè))昆明醋酸纖維有限責(zé)任公司(中美合資企業(yè)). .天壇生物制品股份有限公司天壇生物制品股份有限公司(上市公司)(上市公司). .北京國際電力公司北京國際電力公司. .東勝精攻石油開發(fā)集團(tuán)

4、公司東勝精攻石油開發(fā)集團(tuán)公司. .中央直屬的中央直屬的1212家家科研院所科研院所. .中國煤炭進(jìn)出口公司中國煤炭進(jìn)出口公司. .海洋石油工程股份有限公司海洋石油工程股份有限公司. .中國人民銀行清算中國人民銀行清算中心中心. .安徽國元控股集團(tuán)有限責(zé)任公司安徽國元控股集團(tuán)有限責(zé)任公司. .國家投資開發(fā)公司海南水泥廠國家投資開發(fā)公司海南水泥廠. .國家投資國家投資開發(fā)公司中魯果汁公司開發(fā)公司中魯果汁公司. .第一汽車集團(tuán)公司第一汽車集團(tuán)公司. .桂林旅游股份有限公司桂林旅游股份有限公司. .山東鋁業(yè)公山東鋁業(yè)公司司. .神華集團(tuán)神華集團(tuán). .北京內(nèi)燃機(jī)廠北京內(nèi)燃機(jī)廠. .金川集團(tuán)有限公司金川集

5、團(tuán)有限公司. .中國成套設(shè)備進(jìn)出口集團(tuán)公司中國成套設(shè)備進(jìn)出口集團(tuán)公司. .華能集團(tuán)公司華能集團(tuán)公司. .中國儲(chǔ)備糧集團(tuán)公司中國儲(chǔ)備糧集團(tuán)公司. .石家莊煉化石家莊煉化. .滄州石化滄州石化. .濟(jì)南石化濟(jì)南石化. .洛陽石化洛陽石化. .武漢石化武漢石化. .荊門石化荊門石化合計(jì)有合計(jì)有100100多家,其中,時(shí)間最早的為寶鋼,多家,其中,時(shí)間最早的為寶鋼,19931993即為其設(shè)計(jì)了改革方案,成即為其設(shè)計(jì)了改革方案,成為全國企業(yè)工資制度改革的樣板。為全國企業(yè)工資制度改革的樣板。 第一部分:宏觀層面第一部分:宏觀層面一、一、理論和概念理論和概念二、國企薪酬改革的急迫性二、國企薪酬改革的急迫性三

6、、國有企業(yè)現(xiàn)行工資體制和改革方向三、國有企業(yè)現(xiàn)行工資體制和改革方向四、薪酬政策新動(dòng)態(tài)四、薪酬政策新動(dòng)態(tài)一、一、理論和概念理論和概念 1、按生產(chǎn)要素分配理論按生產(chǎn)要素分配理論 什么是生產(chǎn)要素:什么是生產(chǎn)要素: 進(jìn)行物質(zhì)資料的生產(chǎn)所必須具備的因素或條進(jìn)行物質(zhì)資料的生產(chǎn)所必須具備的因素或條件件 生產(chǎn)二要素、三要素、五要素生產(chǎn)二要素、三要素、五要素-勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料勞動(dòng)者和生產(chǎn)資料-勞動(dòng)、資本、土地勞動(dòng)、資本、土地-勞動(dòng)、資本、土地、經(jīng)營管理、勞動(dòng)、資本、土地、經(jīng)營管理、技術(shù)等技術(shù)等 由各要素市場的供求關(guān)系決定由各要素市場的供求關(guān)系決定 生產(chǎn)要素均衡價(jià)格的決定:供求均衡時(shí)生產(chǎn)要素均衡價(jià)格的決定:供求均

7、衡時(shí)最后增加投入一個(gè)單位生產(chǎn)要素所生產(chǎn)的邊際最后增加投入一個(gè)單位生產(chǎn)要素所生產(chǎn)的邊際收益產(chǎn)品收益產(chǎn)品 各生產(chǎn)要素之間的報(bào)酬關(guān)系是由其生產(chǎn)各生產(chǎn)要素之間的報(bào)酬關(guān)系是由其生產(chǎn)的邊際收益產(chǎn)量決定的邊際收益產(chǎn)量決定生產(chǎn)要素價(jià)格的決定生產(chǎn)要素價(jià)格的決定按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合按勞分配與按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合 理論的結(jié)合理論的結(jié)合 工資決定的雙軌制:效益和供求工資決定的雙軌制:效益和供求關(guān)系決定工資關(guān)系決定工資2 2、人力資源管理概念、人力資源管理概念概念概念n人力資本人力資本:人的生產(chǎn)能力的形成機(jī)制與物質(zhì):人的生產(chǎn)能力的形成機(jī)制與物質(zhì)資本等同,將人力視為一種內(nèi)含于自身的資資本等同,將人力視為一種內(nèi)含

8、于自身的資本本各種生產(chǎn)知識與技能的存量總和。各種生產(chǎn)知識與技能的存量總和。 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾什人力資本論:人力是經(jīng)濟(jì)發(fā)美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家沃爾什人力資本論:人力是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在因素,人的能力形成和發(fā)展對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起決展的內(nèi)在因素,人的能力形成和發(fā)展對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起決定作用;人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,一方面把大量資源投入生產(chǎn),定作用;人類在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,一方面把大量資源投入生產(chǎn),制造商品,另一方面以各種形式來發(fā)展和提高人的智力、制造商品,另一方面以各種形式來發(fā)展和提高人的智力、體力和道德素質(zhì)以形成更高的生產(chǎn)能力。體力和道德素質(zhì)以形成更高的生產(chǎn)能力。n人力資源:人力資源:n有能力并愿意為社會(huì)工作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口;有

9、能力并愿意為社會(huì)工作的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口;是包含在人是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在員工身上的、以勞動(dòng)體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力,它是表現(xiàn)在員工身上的、以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。n人力資源管理:人力資源管理:n是指對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)是指對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的一系列活動(dòng);也即是行的計(jì)劃、組織、指揮和控制的一系列活動(dòng);也即是組組織對員工的有效管理和使用的思想和行為;(視人為人織對員工的有效管理和使用的思想和行為;(視人為人力資本的人事管理)力資本的人事管理)人力資源管理主要職能人力資源管理主要職能

10、n1、確定需求:確認(rèn)組織中工作要求;決定做這些工作、確定需求:確認(rèn)組織中工作要求;決定做這些工作的人數(shù)及技術(shù)。的人數(shù)及技術(shù)。n2、錄用:對有資格的工作申請人提供均等的雇傭機(jī)會(huì);、錄用:對有資格的工作申請人提供均等的雇傭機(jī)會(huì);根據(jù)工作需要確定最合格人選的過程。根據(jù)工作需要確定最合格人選的過程。n3、保持:保持雇員有效工作的積極性;保持安全健康、保持:保持雇員有效工作的積極性;保持安全健康的工作環(huán)境。的工作環(huán)境。n4、發(fā)展:以知識、技巧、能力及其方面的提高從而保、發(fā)展:以知識、技巧、能力及其方面的提高從而保持和增強(qiáng)雇員工作中的競爭性為目標(biāo)。持和增強(qiáng)雇員工作中的競爭性為目標(biāo)。n5、評價(jià):對員工的工作

11、業(yè)績和工作表現(xiàn)作觀察和鑒定。、評價(jià):對員工的工作業(yè)績和工作表現(xiàn)作觀察和鑒定。n6、調(diào)整:為達(dá)到目的要求的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)。、調(diào)整:為達(dá)到目的要求的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng)。人力資源管理主要內(nèi)容人力資源管理主要內(nèi)容n1、制定人力資源計(jì)劃、制定人力資源計(jì)劃 10、人力資源會(huì)計(jì)核算、人力資源會(huì)計(jì)核算n2、培訓(xùn)和發(fā)展、培訓(xùn)和發(fā)展 11、招聘錄用、招聘錄用n3、工作績效評價(jià)、工作績效評價(jià) 12、入廠教育、入廠教育n4、幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃、幫助員工制訂個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 13、工作設(shè)計(jì)和崗位分析、工作設(shè)計(jì)和崗位分析n5、員工工資報(bào)酬、員工工資報(bào)酬 14、國家法律和政策、國家法律和政策n6、員工福利、員工福利 15、技術(shù)發(fā)

12、展環(huán)境、技術(shù)發(fā)展環(huán)境n7、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù) (安置和培訓(xùn))(安置和培訓(xùn))n8、勞資關(guān)系、勞資關(guān)系n9、員工檔案管理、員工檔案管理人力資源管理體系核心模塊的關(guān)系人力資源管理體系核心模塊的關(guān)系長期收益長期收益崗位設(shè)置崗位設(shè)置崗位描述崗位描述崗位評價(jià)崗位評價(jià)定額定員定額定員工作設(shè)計(jì)工作設(shè)計(jì)績效績效P行為結(jié)果行為結(jié)果BR激活人力資源激活人力資源崗位崗位P薪酬分配薪酬分配人崗匹配優(yōu)化人崗匹配優(yōu)化素質(zhì)分析素質(zhì)分析素質(zhì)評價(jià)素質(zhì)評價(jià)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析組織架構(gòu)組織架構(gòu)管理控制管理控制HRM制度體系構(gòu)建的目標(biāo)制度體系構(gòu)建的目標(biāo)n規(guī)范企業(yè)人力資源管理規(guī)范企業(yè)人力資源管理n搭建基礎(chǔ)管理平臺搭建基礎(chǔ)管理平臺n營造良好企

13、業(yè)氛圍、凝聚人心營造良好企業(yè)氛圍、凝聚人心n開發(fā)員工潛能開發(fā)員工潛能n激活人力資源激活人力資源n提升企業(yè)核心競爭力提升企業(yè)核心競爭力 二、國企薪酬改革的急迫性二、國企薪酬改革的急迫性 解決問題需要改革解決問題需要改革 企業(yè)發(fā)展依靠改革企業(yè)發(fā)展依靠改革 國家政策推動(dòng)改革國家政策推動(dòng)改革 外部形勢逼人改革外部形勢逼人改革問題問題: :n1 1、國企人才流失嚴(yán)重。某特大型國企大學(xué)生流失、國企人才流失嚴(yán)重。某特大型國企大學(xué)生流失58%58%,且該公司平均工資水平是全國的,且該公司平均工資水平是全國的2 2倍。倍。n2 2、人工成本居高不下,已不堪重負(fù)。如石化、人工成本居高不下,已不堪重負(fù)。如石化200

14、22002年年人工成本為人工成本為9%9%,而國際同類為,而國際同類為5%5%。n3 3、有效激勵(lì)不足,勞動(dòng)效率低下。、有效激勵(lì)不足,勞動(dòng)效率低下。n4 4、平均主義、大鍋飯仍是主要弊端。內(nèi)部分配關(guān)系、平均主義、大鍋飯仍是主要弊端。內(nèi)部分配關(guān)系不盡合理,高崗低薪,低崗高薪;中、高層管理和不盡合理,高崗低薪,低崗高薪;中、高層管理和技術(shù)骨干工資遠(yuǎn)低市場價(jià)格,簡單勞動(dòng)者工資高于技術(shù)骨干工資遠(yuǎn)低市場價(jià)格,簡單勞動(dòng)者工資高于市場價(jià)格(有的高市場價(jià)格(有的高2 2倍)倍)三、國有企業(yè)現(xiàn)行工資體制三、國有企業(yè)現(xiàn)行工資體制 和改革方向和改革方向 1 1、現(xiàn)階段政府對國企、現(xiàn)階段政府對國企 工資管理基本政策工

15、資管理基本政策n工資總額調(diào)控政策工資總額調(diào)控政策n經(jīng)營者工資管理政策經(jīng)營者工資管理政策n工資支付法規(guī)工資支付法規(guī)n企業(yè)內(nèi)部分配指導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部分配指導(dǎo) 2 2、企業(yè)薪酬改革、企業(yè)薪酬改革 基本目標(biāo)和近期任務(wù)基本目標(biāo)和近期任務(wù)n工資改革基本目標(biāo)模式工資改革基本目標(biāo)模式n現(xiàn)階段深化改革的主要任務(wù)現(xiàn)階段深化改革的主要任務(wù) 現(xiàn)階段改革主要任務(wù)現(xiàn)階段改革主要任務(wù)收入能增能減機(jī)制收入能增能減機(jī)制職工能進(jìn)能出機(jī)制職工能進(jìn)能出機(jī)制管理人員能上能下機(jī)制管理人員能上能下機(jī)制 管理人員競爭上崗、管理人員競爭上崗、 能上能下的人事制度能上能下的人事制度建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)取消企業(yè)行政級別取消企業(yè)行

16、政級別打破干部、工人身份界限打破干部、工人身份界限競聘上崗競聘上崗加強(qiáng)對管理人員的考評加強(qiáng)對管理人員的考評依據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰依據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰 建立職工擇優(yōu)錄用、建立職工擇優(yōu)錄用、 能進(jìn)能出的用工制度能進(jìn)能出的用工制度保障用工自主權(quán)保障用工自主權(quán)規(guī)范勞動(dòng)合同制度規(guī)范勞動(dòng)合同制度優(yōu)化勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)推行職工競爭上崗制度推行職工競爭上崗制度加強(qiáng)勞動(dòng)管理加強(qiáng)勞動(dòng)管理 建立收入能增能減、建立收入能增能減、 有效激勵(lì)的分配制度有效激勵(lì)的分配制度按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合按勞分配和按生產(chǎn)要素分配結(jié)合工資水平根據(jù)市場和效益確定工資水平根據(jù)市場和效益確定建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)制

17、度(包括:建立現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)制度(包括:經(jīng)營者年薪制、科技人員和營銷人員激經(jīng)營者年薪制、科技人員和營銷人員激勵(lì)辦法)勵(lì)辦法)優(yōu)化職工收入分配結(jié)構(gòu)優(yōu)化職工收入分配結(jié)構(gòu)四、薪酬政策新動(dòng)態(tài)四、薪酬政策新動(dòng)態(tài)n國務(wù)院國務(wù)院20052005年工作要點(diǎn)(國發(fā)年工作要點(diǎn)(國發(fā)2005820058號提出:號提出:n推進(jìn)收入分配制度改革,整頓和規(guī)范分配秩序,加推進(jìn)收入分配制度改革,整頓和規(guī)范分配秩序,加大收入分配調(diào)節(jié)力度,抓緊完善個(gè)人所得稅,逐步大收入分配調(diào)節(jié)力度,抓緊完善個(gè)人所得稅,逐步理順收入分配關(guān)系,努力解決部分社會(huì)成員收入差理順收入分配關(guān)系,努力解決部分社會(huì)成員收入差距過大的問題。距過大的問題。n加強(qiáng)

18、對國有企業(yè)收入分配的監(jiān)管。加強(qiáng)對國有企業(yè)收入分配的監(jiān)管。n嚴(yán)格執(zhí)行最低工資制度。嚴(yán)格執(zhí)行最低工資制度。n改革和規(guī)范公務(wù)員工資制度,改革和規(guī)范公務(wù)員工資制度,n推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革。推進(jìn)事業(yè)單位收入分配制度改革。關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工資集體協(xié)商工作的關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)工資集體協(xié)商工作的通知通知(勞社部發(fā)(勞社部發(fā)2005520055號)號)重點(diǎn)范圍:非公有制企業(yè)、改制的國有控股企業(yè)和集體企重點(diǎn)范圍:非公有制企業(yè)、改制的國有控股企業(yè)和集體企業(yè);同時(shí)要在小型企業(yè)比較集中的區(qū)域,積極推行區(qū)域業(yè);同時(shí)要在小型企業(yè)比較集中的區(qū)域,積極推行區(qū)域性工資集體協(xié)商。性工資集體協(xié)商。集體協(xié)商內(nèi)容:可以是全面的,也可以

19、有所側(cè)重。工資水集體協(xié)商內(nèi)容:可以是全面的,也可以有所側(cè)重。工資水平、獎(jiǎng)金分配、補(bǔ)貼和福利(生產(chǎn)效益正常企業(yè));工平、獎(jiǎng)金分配、補(bǔ)貼和福利(生產(chǎn)效益正常企業(yè));工資支付辦法、離崗職工生活費(fèi)(困難企業(yè));資支付辦法、離崗職工生活費(fèi)(困難企業(yè));關(guān)于建立人工成本信息指導(dǎo)制度的通關(guān)于建立人工成本信息指導(dǎo)制度的通知知(勞社部發(fā)(勞社部發(fā)200430200430號(號(1212月)月)n工作目標(biāo):工作目標(biāo):20052005年在全國年在全國3535個(gè)大中城市建立行業(yè)人個(gè)大中城市建立行業(yè)人工成本信息指導(dǎo)制度;力爭工成本信息指導(dǎo)制度;力爭3-5 3-5 年內(nèi),在全國各中年內(nèi),在全國各中心城市全面建立行業(yè)人工成

20、本信息指導(dǎo)制度,形成心城市全面建立行業(yè)人工成本信息指導(dǎo)制度,形成國家、省、市多層次、廣覆蓋的人工信息網(wǎng)絡(luò)。國家、省、市多層次、廣覆蓋的人工信息網(wǎng)絡(luò)。n發(fā)布內(nèi)容包括:人工成本總額;人均人工成本水平發(fā)布內(nèi)容包括:人工成本總額;人均人工成本水平指標(biāo);企業(yè)人工成本占總成本比重指標(biāo);企業(yè)人工指標(biāo);企業(yè)人工成本占總成本比重指標(biāo);企業(yè)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo);人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo);人工成本成本結(jié)構(gòu)指標(biāo);人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo);人工成本變動(dòng)趨勢;對人工成本水平偏高和過高的企業(yè)進(jìn)行變動(dòng)趨勢;對人工成本水平偏高和過高的企業(yè)進(jìn)行提示和預(yù)警等信息。提示和預(yù)警等信息。 十一五規(guī)劃擬訂十一五規(guī)劃擬訂 工資分配改革任務(wù)工資分配改革任

21、務(wù)n企業(yè)工資條例n最低工資制度n工資支付保障制度n工資集體協(xié)商制度n工資指導(dǎo)線、工資指導(dǎo)價(jià)位和人工成本信息指導(dǎo)三項(xiàng)制度n對國有企業(yè)特別是壟斷行業(yè)的調(diào)控 第二部分:微觀層面第二部分:微觀層面一、薪酬制度設(shè)計(jì)基本思路二、其他配套制度一、薪酬制度設(shè)計(jì)一、薪酬制度設(shè)計(jì)n(一)指導(dǎo)思想(一)指導(dǎo)思想n(二)薪酬制度(二)薪酬制度7 7要素要素n(三)薪酬制度定位(三)薪酬制度定位n(四)工作步驟(四)工作步驟n(五)經(jīng)驗(yàn)提示(五)經(jīng)驗(yàn)提示 基本工資制度:基本工資制度:n是定額勞動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬的制度。是定額勞動(dòng)、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬的制度。n是企業(yè)內(nèi)部多種分配形式的基礎(chǔ);是企業(yè)內(nèi)部多種分配形式的基礎(chǔ);n是確定和調(diào)整企業(yè)

22、內(nèi)部各類人員工資關(guān)是確定和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各類人員工資關(guān)系的重要依據(jù);系的重要依據(jù);n是制訂內(nèi)部工資計(jì)劃的重要依據(jù)。是制訂內(nèi)部工資計(jì)劃的重要依據(jù)?;竟べY制度基本工資制度 基 薪精神獎(jiǎng)勵(lì)福利保障項(xiàng)目提成技術(shù)入股獎(jiǎng)勵(lì)基金專利產(chǎn)權(quán)授予科技明星、科技模范、勞模、標(biāo)兵等稱號及其他精神鼓勵(lì)據(jù)項(xiàng)目效益,按比例提成技術(shù)折價(jià)入股補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、特殊醫(yī)療保險(xiǎn)、住房等補(bǔ)貼及帶薪休假創(chuàng)造條件,加速推動(dòng)技術(shù)研究成果產(chǎn)業(yè)化技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)推廣獎(jiǎng)勵(lì)基金按科技人員工資等級標(biāo)準(zhǔn)支付科研人員的報(bào)酬科研人員的報(bào)酬= =(基薪(基薪+ +項(xiàng)目津貼項(xiàng)目津貼+ +其他津貼)其他津貼)+ +(研發(fā)成果獎(jiǎng)(研發(fā)成果獎(jiǎng)+ +商用效益獎(jiǎng))商用效益獎(jiǎng))

23、+ +福利(基本福福利(基本福利和特殊福利)利和特殊福利)銷售人員的報(bào)酬銷售人員的報(bào)酬= =(基薪(基薪+ +崗位津貼崗位津貼+ +異地派駐異地派駐津貼津貼+ +其他津貼)其他津貼)+ +(績效獎(jiǎng)金(績效獎(jiǎng)金+ +突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng))突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng))+ +福利(基本福利和特殊福利)福利(基本福利和特殊福利) 上海貝爾 科技和銷售人員的分配辦法(三)薪酬制度定位(三)薪酬制度定位1 1、企業(yè)的和發(fā)展階段、企業(yè)的和發(fā)展階段2 2、企業(yè)戰(zhàn)略定位;、企業(yè)戰(zhàn)略定位;3 3、行業(yè)特點(diǎn)和工資決定價(jià)值取向、行業(yè)特點(diǎn)和工資決定價(jià)值取向4 4、人力資源管理基礎(chǔ)、人力資源管理基礎(chǔ)(四)薪酬體系設(shè)計(jì)工作步驟經(jīng)營戰(zhàn)略分析 行業(yè)薪酬

24、市場 調(diào)研 薪酬策略確定 薪酬制度確定二、其他配套制度二、其他配套制度n(一)企業(yè)人力資源管理調(diào)研診斷(一)企業(yè)人力資源管理調(diào)研診斷n(二)工作分析(二)工作分析n(三)崗位設(shè)計(jì)與崗位序列設(shè)計(jì)(三)崗位設(shè)計(jì)與崗位序列設(shè)計(jì)n(四)崗位描述(四)崗位描述n(五)崗位價(jià)值評估(五)崗位價(jià)值評估n(六)人工成本控制(六)人工成本控制n(七)績效考核體系設(shè)計(jì)(七)績效考核體系設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu) 崗位設(shè)置崗位設(shè)置分析診斷分析診斷崗位分析崗位分析崗位說明書崗位說明書薪酬制度薪酬制度崗位評價(jià)崗位評價(jià)績效考核績效考核(一)(一)人力資源管理調(diào)研診斷人力資源管理調(diào)研診斷l(xiāng) 人力資源管理現(xiàn)狀問卷調(diào)查人力資源管理現(xiàn)

25、狀問卷調(diào)查l 崗位調(diào)查表崗位調(diào)查表l 高管、中層人員個(gè)別訪談高管、中層人員個(gè)別訪談l管員工座談會(huì)管員工座談會(huì)l 分析診斷報(bào)告分析診斷報(bào)告l 數(shù)據(jù)匯總分析和圖表數(shù)據(jù)匯總分析和圖表(二)工作分析(二)工作分析崗位分析的程序崗位分析的程序信息源信息源雇員雇員主管主管機(jī)構(gòu)圖機(jī)構(gòu)圖部門職責(zé)部門職責(zé)信息收集信息收集方法方法問卷面談-崗位信息崗位信息任務(wù)任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)職責(zé)知識要求知識要求技能要求技能要求經(jīng)驗(yàn)要求經(jīng)驗(yàn)要求工作內(nèi)容工作內(nèi)容所用設(shè)備所用設(shè)備崗位描述崗位描述目標(biāo)目標(biāo)任務(wù)任務(wù)責(zé)任責(zé)任人力資源功能人力資源功能招聘選拔招聘選拔業(yè)績考核業(yè)績考核薪酬管理等薪酬管理等崗位要求崗位要求技能要求技能要求體

26、能要求體能要求知識要求知識要求能力要求能力要求 崗位信息調(diào)研流程根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)信息收集工具信息收集工具討論修訂工具討論修訂工具核心工作人員培訓(xùn)核心工作人員培訓(xùn)廣泛調(diào)研廣泛調(diào)研重點(diǎn)調(diào)研重點(diǎn)調(diào)研收回調(diào)查表格收回調(diào)查表格資料處理、修訂資料處理、修訂崗位信息真實(shí)性控制程序 個(gè)人行為個(gè)人行為 組織控制組織控制工作信息申報(bào)工作信息申報(bào)Y n 標(biāo)注問題 工作信息申報(bào)(職工)工作信息申報(bào)(職工)信息審核(主管)信息審核(主管)修改非真實(shí)內(nèi)容修改非真實(shí)內(nèi)容調(diào)查表匯總調(diào)查表匯總訪談訪談單位職責(zé)單位職責(zé)部門職責(zé)部門職責(zé)業(yè)務(wù)分工業(yè)務(wù)分工實(shí)際工作情況實(shí)際工作情況 崗位分析結(jié)果及關(guān)系 崗位設(shè)置崗位設(shè)置崗

27、位描述崗位描述崗位評價(jià)崗位評價(jià)工作再設(shè)計(jì)工作再設(shè)計(jì)崗崗位位分分析析五個(gè)原則五個(gè)原則:差異性獨(dú)立性飽和性系統(tǒng)整體性個(gè)性化(三)崗位設(shè)置方案基本思路(三)崗位設(shè)置方案基本思路崗位設(shè)置方案基本思路崗位設(shè)置方案基本思路一個(gè)方法一個(gè)方法: 按照組織結(jié)構(gòu)或公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容逐層往下細(xì)分或者列舉工作內(nèi)容,將類似的工作任務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)形成一集合體。按照“XXX(前前綴)綴)+工作內(nèi)容工作內(nèi)容+XXX(后綴后綴)”公式確定崗位名稱。如煉油設(shè)備工程師、精制車間工藝工程師。崗位設(shè)置方案基本思路崗位設(shè)置方案基本思路一個(gè)前提一個(gè)前提:以客觀存在的工作內(nèi)容為依據(jù)。一個(gè)體現(xiàn):一個(gè)體現(xiàn):崗位管理的動(dòng)態(tài)性企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)部門

28、目標(biāo)部門目標(biāo)崗位目標(biāo)崗位目標(biāo)崗位目標(biāo)崗位目標(biāo)職責(zé)任務(wù)職責(zé)任務(wù)崗位設(shè)置方案基本思路崗位設(shè)置方案基本思路(四)崗位描述(說明書)(四)崗位描述(說明書) 崗位描述崗位描述崗位測評(評估)崗位測評(評估)目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)設(shè)定績效考核績效考核 薪薪 酬酬 個(gè)個(gè) 人人 發(fā)發(fā) 展展 崗位描述的作用崗位描述的作用崗位描述要求崗位描述要求n 準(zhǔn)確性準(zhǔn)確性 描述要準(zhǔn)確,語言要精煉,一崗一書,不能雷同,不描述要準(zhǔn)確,語言要精煉,一崗一書,不能雷同,不應(yīng)應(yīng)“千崗一面千崗一面”,“一崗概全一崗概全”。 n 實(shí)用性實(shí)用性 任務(wù)明確好上崗,職責(zé)明確易考核,資格明確好培訓(xùn),任務(wù)明確好上崗,職責(zé)明確易考核,資格明確好培訓(xùn),層次清

29、楚能評價(jià)。層次清楚能評價(jià)。n 完整性完整性 一般由現(xiàn)崗人員自我描述,主管領(lǐng)導(dǎo)審定,專家撰寫一般由現(xiàn)崗人員自我描述,主管領(lǐng)導(dǎo)審定,專家撰寫主要職務(wù),人力資源部及其他部門工作人員協(xié)助完成其主要職務(wù),人力資源部及其他部門工作人員協(xié)助完成其他職務(wù)描述。從程序上保證文件的全面性和完整性。他職務(wù)描述。從程序上保證文件的全面性和完整性。 統(tǒng)一性統(tǒng)一性 文件格式統(tǒng)一,參照典型職務(wù)描述書編寫樣本文件格式統(tǒng)一,參照典型職務(wù)描述書編寫樣本。 (五)崗位價(jià)值評估(五)崗位價(jià)值評估崗位測崗位測評作用評作用 權(quán)衡職位的權(quán)衡職位的 相對重要性相對重要性 評定職評定職 位等級位等級為組織間為組織間職位比較職位比較提供基礎(chǔ)提供

30、基礎(chǔ)為薪酬架為薪酬架構(gòu)提供基構(gòu)提供基礎(chǔ)礎(chǔ) 建立職建立職級體系級體系崗位測評系統(tǒng)架構(gòu)n以國際上通用的勞動(dòng)四要素作為測評標(biāo)準(zhǔn)n由測評要素、測評標(biāo)準(zhǔn)和測評的基本方法子系統(tǒng)組成分級測評分級測評 n基層單元測評與企業(yè)大單元測基層單元測評與企業(yè)大單元測評相結(jié)合評相結(jié)合n行政主管、測評組、業(yè)內(nèi)專家行政主管、測評組、業(yè)內(nèi)專家測評相結(jié)合測評相結(jié)合 (六)(六)人工成本控制人工成本控制 一、人工成本的指標(biāo)體系 二、人工成本案例人工成本構(gòu)成人工成本構(gòu)成n從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額n社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用n福利費(fèi)用福利費(fèi)用n教育費(fèi)用教育費(fèi)用n勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用n住房費(fèi)用住房費(fèi)用n其他人工成本其他

31、人工成本人工成本水平指標(biāo)之一人工成本水平指標(biāo)之一 人均人工成本(計(jì)量單位:千元、元):人均人工成本(計(jì)量單位:千元、元): 年人均人工成本年人均人工成本= =年人工成本總額年人工成本總額/ / 年從業(yè)人員平均人數(shù)年從業(yè)人員平均人數(shù) 月人均人工成本月人均人工成本= =年人均人工成本年人均人工成本/12 /12 小時(shí)人工成本小時(shí)人工成本= =年人均人工成本年人均人工成本/ / 年人均年人均 實(shí)際工作時(shí)數(shù)實(shí)際工作時(shí)數(shù)人工成本水平指標(biāo)之二人工成本水平指標(biāo)之二職位人工成本:職位人工成本: 是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對某一類職位從業(yè)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)對某一類職位從業(yè)人員直接和間接支出的平均人工成本指標(biāo)。人員直接和

32、間接支出的平均人工成本指標(biāo)。人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)人工成本結(jié)構(gòu)指標(biāo)1 1、人工成本分項(xiàng)結(jié)構(gòu)比例、人工成本分項(xiàng)結(jié)構(gòu)比例公式:公式: 某項(xiàng)人工成本構(gòu)成比例某項(xiàng)人工成本構(gòu)成比例= =某個(gè)人工成本項(xiàng)目某個(gè)人工成本項(xiàng)目總額總額/ /企業(yè)人工成本總額企業(yè)人工成本總額* *100%100%2 2、人工成本相當(dāng)總成本(費(fèi)用)的比例、人工成本相當(dāng)總成本(費(fèi)用)的比例= =企業(yè)人企業(yè)人工成本總額工成本總額/ /企業(yè)成本(費(fèi)用)總額企業(yè)成本(費(fèi)用)總額* *100%100%人工成本水平指數(shù)人工成本水平指數(shù)1 1、年度人均人工成本環(huán)比指數(shù)、年度人均人工成本環(huán)比指數(shù)公式:公式: 年度人均人工成本環(huán)比指數(shù)年度人均人工成本環(huán)比指

33、數(shù)= =報(bào)告年度人均報(bào)告年度人均人工成本人工成本/ /上一年人均人工成本上一年人均人工成本* *100%100%2 2、年度人均人工成本定比指數(shù)、年度人均人工成本定比指數(shù)公式:公式: 年度人均人工成本定比指數(shù)年度人均人工成本定比指數(shù)= =報(bào)告年度人均報(bào)告年度人均人工成本人工成本/ /某基期年度人均人工成本某基期年度人均人工成本* *100100人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)1 1、勞動(dòng)分配率、勞動(dòng)分配率= =人工成本總額人工成本總額/ /增加值增加值* *100%100%2 2、人事費(fèi)用率、人事費(fèi)用率= =人工成本總額人工成本總額/ /銷售收入銷售收入* *100%100%3 3、人

34、工成本利潤率、人工成本利潤率= =利潤總額利潤總額/ /人工成本總額人工成本總額* *100%100%上海市人工成本情況2000年2001年2002年2003年人均人工成本(元)34822396254451249341比上年增長(%)13.812.310.8百元人工成本利潤(元)110118133152比上年增長(%)7.312.714.32000年2001年2002年2003年人均人工成本(元)34822396254451249341其中:國有企業(yè)33076387294232648028 外商企業(yè) 49646543265693161114 私營企業(yè) -179842286923435百元人工成

35、本利潤110118133152其中:國有企業(yè)109112128138外商企業(yè)151164210240私營企業(yè)-40111161上海各經(jīng)濟(jì)類型企業(yè)人工成本投入產(chǎn)出情況北京市制造業(yè)人工成本狀況北京市制造業(yè)人工成本狀況制造業(yè)(2001年)平均人工成本(元)勞動(dòng)分配率%人事費(fèi)用率%人工成本相當(dāng)總成本(費(fèi)用)的比例%國有2155152.1513.2114.56集體1548749.9914.0514.41合資3030026.96.136.36北京市制造業(yè)人工成本構(gòu)成情況北京市制造業(yè)人工成本構(gòu)成情況(2001)(2001)勞動(dòng)報(bào)酬占人工成本比重%社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用占人工成本比重%福利費(fèi)用占人工成本比重%教育費(fèi)用占

36、人工成本比重%勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用占人工成本比重%住房費(fèi)用占人工成本比重%其他人工成本占人工成本比重%國有企業(yè)64.5117.548.110.862.443.782.77集體企業(yè)65.517.848.690.722.812.71.73合資企業(yè)71.7512.287.511.330.874.731.53成都市企業(yè)人工成本情況成都市企業(yè)人工成本情況(2002)經(jīng)濟(jì)類型平均人工成本(元) 百元人工成本所得人工成本占總成本比重%增加值(元)銷售收入(元)利潤(元)全市平均21595280.5947.865.912.24國有企業(yè)23207313.6979.881.412.49集體企業(yè)14409194.75953

37、.517.27其他企業(yè)19880237.6909.546.111.89成都市制造業(yè)人工成本情況成都市制造業(yè)人工成本情況(2002)經(jīng)濟(jì)類型平均人工成本(元) 百元人工成本所得人工成本占總成本比重%增加值(元)銷售收入(元)利潤(元)國有企業(yè)21751158.9637.210.918.36集體企業(yè)1358297.8408.12.524.7其他企業(yè)21053225.7827.334.812.9成都市企業(yè)人工成本構(gòu)成成都市企業(yè)人工成本構(gòu)成(2002)(2002)勞動(dòng)報(bào)酬占人工成本比重社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用占人工成本比重%福利費(fèi)用占人工成本比重%教育費(fèi)用占人工成本比重%勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用占人工成本比重%住房費(fèi)用占人工

38、成本比重%其他人工成本占人工成本比重%全市平均69.0815.947.330.951.822.752.13國有企業(yè)70.6413.897.850.921.93.031.77集體企業(yè)66.2621.255.490.480.961.54.05其他企業(yè)67.0618.586.6711.722.382.59成都市制造業(yè)人工成本構(gòu)成成都市制造業(yè)人工成本構(gòu)成(2002)(2002)勞動(dòng)報(bào)酬占人工成本比重社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用占人工成本比重%福利費(fèi)用占人工成本比重%教育費(fèi)用占人工成本比重%勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用占人工成本比重%住房費(fèi)用占人工成本比重%其他人工成本占人工成本比重%國有企業(yè)64.918.518.850.911.99

39、3.860.98集體企業(yè)71.221.952.630.320.751.142.01其他企業(yè)66.0420.35.911.051.712.592.4大連市企業(yè)人工成本情況大連市企業(yè)人工成本情況(2003)人均人工成本(元)工資報(bào)酬占人工成本比重%社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用占人工成本比重%福利費(fèi)用、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用、教育費(fèi)用占人工成本比重%人工成本占總成本比重%全市平均279666319187.2制造業(yè)2238259.32119.76。3(七)績效考核體系設(shè)計(jì)(七)績效考核體系設(shè)計(jì)n目的目的n確定考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)確定考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)n建立量化考核機(jī)制建立量化考核機(jī)制n按照績效大小付酬按照績效大小付酬n充分發(fā)揮員工潛力充分發(fā)揮員工潛力績效考核體系設(shè)計(jì)工作步驟工作分析 關(guān)鍵考核指標(biāo) 提取 考核標(biāo)準(zhǔn)確定 績效考核方案 確定 績效考核體系設(shè)計(jì)要素績效考核體系設(shè)計(jì)要素 n定性與定量結(jié)合定性與定量結(jié)合n結(jié)果與行為結(jié)合結(jié)果與行為結(jié)合n可行性與適用性結(jié)合可行性與適用性結(jié)合n模糊和精確結(jié)合模糊和精確結(jié)合n定期和制度化;定期和制度化;n客觀、公正與開放;客觀、公正與開放;n積極反饋;積極反饋;

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